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11/04/23 prof. Pedro 1
Planejamento e Acompanhamento de
Projetos
PUC Minas - São Gabriel
Prof. Pedro A. Oliveira
11/04/23 prof. Pedro 2
Planejamento de ProjetosMetodologia de planejamento de projetoEstrutura geral de um projeto:
Ambiente de projeto;Escopo e objetivos;Produtos a serem entregues;Todos os envolvidos;Análise de custo e benefício;Definição de prioridade;Mapa de riscos;Detalhamento do plano de projeto;
A equipe de projeto;Papel do gerente de projeto;Técnicas de GP;Gerência de projeto no MS Project.
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Metodologia de Planejamento de Projeto
Uma boa metodologia deve se basear na experiência; Principais PROCESSOS de GP, segundo o PMI:
1. Gerenciamento da integração;
2. Gerenciamento de escopo;
3. Gerenciamento de tempo;
4. Gerenciamento de custos;
5. Gerenciamento da qualidade;
6. Gerenciamento de RH;
7. Gerenciamento da comunicação;
8. Gerenciamento de riscos;
9. Gerenciamento de suprimentos e contratos.
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Metodologia de Planejamento de Projeto
Deve ser adequada ao porte do projeto - pequeno/ médio/ grande; Abordagens: orientada a processo, a resultado, a qualidade, etc; Metodologias visam:
• Criar padrões;• Definir como chegar aos objetivos;• Prover um “checklist” gerencial;• Definir o ponto de partida e os pontos de verificação.
Problemas inesperados podem furar uma metodologia:• Preocupação excessiva com procedimentos ao invés de
resultados;• Menosprezar dificuldades;• Definição de prazos inexeqüíveis (para mais ou para menos);• Definição de recursos financeiros sub ou super dimensionada;• Ignorar importância da equipe.
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O Ambiente de Projeto
Tempo
Planejamento
Recursos (pessoal, Hardware, software,
ferramentas)
OrçamentoPlano de Projeto
Pressões de grupos
de interesse
Restrições externas
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Estrutura Geral de um Projeto
1. O ambiente de projeto2. Escopo e objetivos; 3. Produtos a serem entregues; 4. Todos os envolvidos (stakeholders):
1. Fornecedores;2. Clientes;3. Equipe;4. Acionistas, etc;
5. Análise de custo e benefício;6. Definição de prioridade;7. Mapa de riscos;8. Detalhamento: fases, tarefas, dependências, pontos de
controle;
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Estrutura Geral de um Projeto Após definições preliminares deve ser nomeado um gerente
para o projeto, com conhecimento da área do projeto (engenharia de software, hardware, redes, etc).
Cabe ao gerente de projeto fazer / definir: Cronograma físico; Cronograma financeiro; Mapa de riscos; Necessidade de recursos; Perfis e papéis da equipe; Seleção e contratação da equipe; Treinamentos; Contratação de serviços de
infra-estrutura, etc;
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Estrutura Geral de um Projeto
Cronograma físico:• Define fases e tarefas;• Define duração das fases e tarefas;• Estabelece relações entre as tarefas;• Prevê metas intermediárias;• Aloca recursos;
Modificações possíveis:• Ajustes para acompanhar mudanças;• Tarefas interferindo em outras;
Informações de projeto devem ser prestadas a:• Clientes;• Equipe;• Outros níveis de gerência, etc;
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Escopo e Objetivos
1. A definição de escopo é fruto de planejamento acurado, pois normalmente é difícil saber onde um projeto termina e outro começa. Esse planejamento deve apontar também os objetivos do projeto.
2. Os objetivos de um projeto devem ser expressos de forma clara, com quantitativos:
• Implantar um software de groupware na empresa X, no prazo de 3 meses;
• Desenvolver um aplicativo composto dos módulos: X, Y, Z, ..., utilizando tais e tais recursos, no prazo de 1 ano;
• Instalar um ambiente de rede local composto de um servidor de BD Linux/Oracle, com tal configuração e X máquinas clientes rodando Windows 2000.
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Produtos a Serem Entregues
• Definir o que será entregue ao cliente, em termos de produtos/serviços:• Sistema X;
• Software Y implantado;
• Usuários treinados;
• Etc ...
• Os produtos entregues são detalhados nos objetivos do projeto.
• A entrega dos produtos e/ou a prestação dos serviços é, portanto, o objetivo final do projeto.
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Todos os Envolvidos (Stakeholders)
Projeto X
Clientes, fornecedores
Outros gerentes
OutrosProjetos
Requisitos Externos( Leis, Regulamentação, Normas)
Assessorias /Consultorias
Recursos Processos Tecnologia e padrões
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Análise de Custo e Benefício
• É uma das primeiras atividades de planejamento do projeto;
• É mais fácil calcular os custos que os benefícios;
• Existem técnicas que auxiliam no processo:
– Levantar fatores e pontuá-los;– Comparar com outros projetos;– Fazer um check-list;
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Definição de Prioridade• Essencial para o planejamento de projetos,
embora muitas vezes não seja explicitamente atribuída;
• Utiliza-se um número simples: 1, 2, 3, ...
• Fatores a considerar:– Orientação estratégica;– Importância;– Custo / benefício;– Outros fatores: urgência, legislação, etc;
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Riscos• Um risco representa algo que pode ameaçar o
sucesso do projeto, em termos de metas. • O risco pode medido através de um fator (de 0 a
10). Quanto maior o risco, menor é o fator.• Um projeto corre riscos enquanto está sendo
realizado, nunca depois de encerrado.• Existem dois tipos de riscos:
– Determinísticos, que são previsíveis e facilmente quantificáveis, e riscos;
– Probabilísticos, que são estatisticamente calculáveis.
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Mapa de Riscos• Compõe, juntamente com a análise de custo e
benefício e a definição de prioridade um dos tripés do planejamento preliminar de um projeto;
• As organizações estruturadas em termos de GP sempre os utilizam;
• Prevêem contramedidas para os riscos;• Podem ter vários formatos:
– Descritivo;– Sintético;– Gráfico;– Etc ...
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Detalhamento do Plano de Projeto
• Após o projeto ser planejado em todos os aspectos apresentados, ou seja, ser definida sua viabilidade técnica e comercial, ser priorizado e estudados os riscos, pode-se detalhá-lo;
• Quem detalha? O gerente de projeto;
• Como detalha? Utilizando as técnicas tradicionais de GP;
• Que ferramentas usa? Software de GP;
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A Equipe de Projeto
Gerente de Projeto
Equipe de Projeto
Controla
• Delegar tarefas• Entender equipe• Comunicar diretrizes• Monitorar resultados• Resolver dificuldades
Reporta
• Dificuldades pessoais• Habilidades• Problemas pontuais• Tarefas cumpridas • Status de cada fase
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Estrutura da Equipe de Projeto
Analista deNegócios
DesenvolvedorDA /DBA
Pessoal decontrato
Lider de Projeto
Especialistas,Consultores
Técnicos
Gerente de Informática
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Papel do Gerente de Projeto
1. Manter visão global do projeto;
2. Estabelecer comunicação / padrões (approach);
3. Focar nas metas do projeto;
4. Construir um estilo de abordagem pró-ativo;
5. Monitorar o projeto (tracking);
6. Gerenciar recursos;
7. Tomar decisões pertinentes, quando necessário;
8. Fazer o papel de técnico (coaching).
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Quadro Avaliação do Gerente
Papel / Responsabilidade Avaliação Ação Resultado
Mantém visão global do projeto? Sim - -
Estabelece padrões de comunicação?
Nem sempre
Criar regras
OK
Foca nas metas do projeto? Sim - -
Tem abordagem pró-ativa? Às vezes Reciclar em GQT
pendente
Monitora o projeto? Sim - -
Gerencia bem os recursos? Sim - -
Faz papel de técnico? Nem sempre
Reunir com equipe
Agendar
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Capacidades do Gerente de Projeto
Dominar as técnicas de gerenciamento de projeto; Aceitar críticas construtivas de pessoas da equipe de
trabalho (colegas, subordinados, chefes, etc); Disposição para participar de reuniões, seminários e
cursos na área de seu projeto; Procurar discutir e buscar ajuda em outros profissionais da área sobre questões de difícil solução; Refletir sempre e estabelecer suas metas pessoais, que não devem entrar em choque com as do projeto;
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Técnicas Tradicionais de GP
Gantt Chart (gráfico de Gantt) – Inicialmente chamado de Bar Chart por fazer uso de barras para representar tarefas;Critical Path Method (CPM) – Método do caminho crítico:
• Criado em 1957 para utilização em computador;• É um modelo matemático que calcula a duração total do
projeto baseado na duração das tarefas e suas depêndencias;• Identifica quais tarefas são críticas;
Program Evaluation Review Tchnique – ( PERT)• Criado em 1958 pela marinha americana- (Projeto Polaris);• Método estatístico que calcula as durações esperadas;• PERT Chart (Diagrama de rede) possui representação
gráfica e é de grande valor para a visualização da estrutura do projeto.
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Gerência de projeto no MS PROJECT
Criar cronograma– Definir as tarefas
– Definir a duração das tarefas
– Estabelecer relações entre as tarefas
Alocar pessoas e equipamentos
Refinar cronograma
Registrar informações iniciais do projeto (baseline)
Acompanhar o progresso nos diagramas
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