การน าเทคโนโลยี web 2.0 ไปปรับใช้ใน...

การน าเทคโนโลย Web 2.0 ไปปรบใชในงานบรการสารสนเทศของศนยวทยพฒนา มสธ. ล าปาง แกบคลากร นกศกษา และประชาชนทวไป

น าเสนอโดย นางสาวรงอรณ ค าเปกเครอ งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา

ความเปนมาของ Web 2.0

Web 2.0 นนมค ำจ ำกดควำมหลำยอยำง Tim O'Reilly ไดกลำวไววำ Web 2.0 เปรยบเหมอนธรกจ ซงเวบกลำยเปนแพลตฟอรมหนง ทอยเหนอกำรใชงำนของซอฟตแวร โดยไมยดตดกบตวซอฟตแวรเหมอนระบบคอมพวเตอรทผำนมำ โดยมขอมล ทเกดจำกผใชหลำยคน (ตวอยำงเชน บลอก) เปนตวผลกดนควำมส ำเรจของเวบไซตอกตอหนง ซงเวบไซตในปจจบนมลกษณะกำรสรำงโดยผใชทอสระ และแยกจำกกน ภำยใตซอฟตแวรตวเดยวกน เพอสรรคสรำงระบบใหกอเกดประโยชนในองครวม

ความเปนมาของ Web 2.0 (ตอ)

Tim O'Reilly ไดแสดงตวอยำงของระดบของ Web 2.0 ออกเปนสระดบ ดงน

ระดบ 3 - ระดบของกำรใชงำนจำกผใชทวไปในอนเทอรเนต ซงเปนลกษณะของกำรสอสำรของมนษยภำยใตเวบไซตเดยวกน ตวอยำงเชน Wikipedia Skype E-bay Craigslist

ระดบ 2 - ระดบกำรจดกำรทวไปทสำมำรถใชงำนไดโดยไมจ ำเปนตองผำนอนเทอรเนต แตเมอน ำมำใชงำนออนไลน นน จะมประโยชนมำกขนจำกกำรเชอมโยงผใชงำนเขำดวยกน ซง Tim O’Reilly ยกตวอยำงเวบไซต Flickr เวบไซตอปโหลดภำพทมกำรใชงำนเชอมโยงระหวำงภำพ และเชนเดยวกนระหวำงผใชงำน

ความเปนมาของ Web 2.0 (ตอ)

ระดบ 1 - ระดบกำรจดกำรทวไปทสำมำรถใชงำนไดโดยไมจ ำเปนตองผำนอนเทอรเนต แตมควำมสำมำรถเพมขนมน ำมำใชงำนออนไลน ตวอยำงเชน Google Docs และ iTunes

ระดบ 0 - ระดบทสำมำรถใชงำนไดทงออนไลนและออฟไลน เชน Mapquest และ Google Map

ความเปนมาของ Web 2.0 (ตอ) โดยลกษณะทเดนชดของ Web 2.0 มดงน 1. มกำรพฒนำและกำรโตตอบระหวำงผใหบรกำร และผใชงำน ตำงจำกระบบเวบแบบเกำ ทเปนลกษณะของกำรใหบรกำรอำนอยำงเดยว

2. ควำมรวดเรว และควำมงำยของกำรสงขอมล แทนทแบบเกำทตองจดกำรผำนเซรฟเวอร

3. กำรใชงำนทงำย โดยผใชไมจ ำเปนตองมควำมรในดำนเขำถงเซรฟเวอรแตอยำงใด เหนไดวำลกษณะของ Web 2.0 นนกอใหเกด

4.กำรสรำงเนอหำ ทรวดเรว และมกำรแบงปนขอมลทงำยขน โดยลกษณะของเวบเปลยนจำกทำงเนนหนกทำงดำนเทคนค ไปในดำนขอมลขำวสำรแทนท และกอใหเกดประโยชนในดำนธรกจตอมำ

การสราง FanPage ใน Facebook

FanPage คอ หนำทคณสำมำรถสรำงเนอหำเกยวกบสนคำ ธรกจ หรอองคกรของคณแลวขอมลนจะเปนขอมลสำธำรณะ ทคณจะสำมำรถแลกเปลยน น ำเสนอใหผใช fb คนอนไดรบรไดโดยตรง

FanPage จะมลกษณะคลำยๆ Group แตเปนหนำเวบเพจคลำยๆ กบ facebook profile สวนใหญ facebook page จะถกน ำมำใชในกำรประชำสมพนธหนวยงำน บรษทหรอสนคำตำงๆ ซงผใชทจะเขำตดตำม facebook page ใดๆ นนกจะตองกด Like เพอเขำเปน fan กบ page นนๆ และผสรำง page นนๆ สำมำรถจะแจงขำวหรอน ำ Application ตำงๆ มำใชกบ page และผใชทวไปทเปน fan กบ page นนๆ กสำมำรถมสวนรวมไดเชนกน และในสวนของ fan น อำจน ำมำใชวดควำมนยมของแบรนดสนคำหรอวดชอเสยงหนวยงำนไดอกดวย โดยปกตแลว facebook profile จะไมถก index ใน Google แต facebook page จะถก index เพรำะฉะนน facebook page จงเปนชองทำงกำรประชำสมพนธสนคำหรอองคกรทมประสทธภำพมำก

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

1. ลอกอนเขำใชงำนเวบไซต www.facebook.com โดยใช username และ password ของแอคเคำทปกตทเรำใชเขำ Facebook

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

2. ท http://www.facebook.com/pages/create.php จะเขำสหนำ Create a Page และปรำกฎประเภทของ Page ใหเลอกใชได 6 ประเภท

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ) 3. เมอคลกเลอกหมวดหมของ Page ทเหมำะสมแลว ใหประเภทเลอกกลมทเกยวของกบธรกจ

หรอองคกรของทำน จำกนน ใสชอธรกจหรอองคกรของทำน ท ำเครองหมำยกำถกท I agree to Facebook Pages Terms (ฉนยอมรบเงอนไข) และคลกป ม Get Started (เรม)

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

4. จำกนนจะมตวชวยกำรตงคำเบองตน Fanpage แสดงผลขนมำ โดยขนตอนแรก

ใหใสรปโปรไฟลของ Fanpage โดยสำมำรถเลอกอพโหลดรปจำกคอมพวเตอร หรอ

จะใส URL รปภำพทอพโหลดไวทเวบไซตอน ๆ แลว และคลกป ม Next (ขาม)

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

5. ในแทบ About (เกยวกบ) ใหกรอกรำยละเอยดเกยวกบธรกจหรอองคกร ชอเวบไซต

และคลกป ม Save Info (บนทกขอมล)

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

6. จำกนนเลอก ทอยใน Facebook ซงระบบจะท ำกำรตงชอใหอตโนมต เสรจแลว เลอกขำม

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ) 7. ในแทบ Enable Ads (เปดใชงานโฆษณา) ซงเปนกำรโฆษณำ Fanpage บนเฟซบค แต

เนองจำกเรำยงไมไดใสขอมลใน Fanpage อำจคลกป ม Skip (ขาม) เพอขำมขนตอนนไปกอนคะ (หำกใสขอมลใน Fanpage จนพรอมแลว สำมำรถเลอกท ำโฆษณำบน Facebook ไดภำยหลง)

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

8. แสดงผลหนำ Facebook Fanpage ของทำน โดยจะมเครองมอ Admin Panel (แผงควบคม) ส ำหรบผดแล Fanpage ไดจดกำรขอมลและปรบกำรตงคำตำง ๆ ของ Fanpage ได (ผ เขำชมทมำกด Like Page จะมองไมเหนเครองมอเหลำน) โดยมหวขอกำรจดกำรทส ำคญ เชน

Edit Page (แกไขเพจ) : เปนสวนส ำหรบจดกำรขอมลเกยวกบ Fanpage เชน ก ำหนดสทธ Admin ดแล Fanpage (1 Fanpage ม Admin ดแลไดหลำยคน) , จดกำรกำรแจงเตอนตำง ๆ , ดรำยชอผ เขำชมทโดนบลอก เปนตน

Build Audience (สรางผชม) : สรำงผ เขำชมดวยวธตำง ๆ เชน ชวนเพอนมำกด Like, แชร Page , โฆษณำผำน Facebook Ads เปนตน

Help (วธใช) : แนะน ำวธกำรใชงำนเพมเตมจำกทำง Facebook

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

Notifications (การแจงเตอน) : สวนแจงขอมลวำมใครมำ Like หรอ คอมเมนตบนหนำ Facebook Fanpage ของเรำบำง

Message (ขอความ) : เปนฟงกชนเสรมลำสดจำกทำง Facebook ทใหผ เขำชมเวบไซตสำมำรถสงขอควำมสอบถำมมำท Fanpage โดยขอควำมในสวนนจะมเพยง Admin และผสงขอควำมเทำนนทมองเหน บคคลทวไปจะมองไมเหนในสวนนคะ

New Likes (การถกใจใหม) : แสดงผ ทมำกด Like Fanpage ลำสด

Insights (ขอมลเชงลก) : แสดงสถตกำรเขำชม Facebook Fanpage เปนรำยวน รำยสปดำห และรำยเดอน

Invite Friends (เชญเพอน) : เชญเพอนมำกด Like Fanpage หรอ ท ำโฆษณำโปรโมต Fanpage ใหเปนทรจกดวย Facebook Ads

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

การสราง FanPage ใน Facebook (ตอ)

ภาพหนา FanPage ทท าส าเรจแลว

จบการน าเสนอ