บทที่ 1 เถ้าแก่หนึ่งสลึงcbc/files_up/49010910735.doc ·...

ชอหนงสอ : ผมจะเปนคนด กอรางสรางธรกจ ผเขยน : คณวกรม กรมดษฐ ผเรยบเรยง : คณประภสสร เสวกลสำ�นกพมพ : บรษท เนชนมลตมเดย กรป จำากด (มหาชน) สำานกงาน กรงเทพธรกจบชบค

1854 ถนนบางนา ตราด แขวงบางนา เขตบางนา –กรงเทพฯ 10260 ปทพมพ : ตลาคม 2551ครงทพมพ : ครงท 1จำ�นวนหน� : 402 หนาร�ค� : 100 บาทISBN : 978-974-312-733-5ผสรปและวเคร�ะห : นางสาวมะล ศรประสงค นสต GM 491

รหส 49010910735

แนะนำ�หนงสอหนงสอเรองผมจะเปนคนด กอรางสรางธรกจ ของคณวกรม

เลมนเปนอกเวอรชนหนงของชวประวตของคณวกรม กรมดษฐ ท คณประภสสร เสวกล ประจงวาดลวดลายถายทอดเรองราวทคดไมถง ของเดกบานนอกแหงกายจนบร ผกระหายความสำาเรจในการทำามาคาขายอยตลอดเวลา เรยกวามจตวญญาณของความเปนเถาแกอยในสายเลอด มเงนเหลอตดกระเปาเพยง 25 สตางคเขากเปนเถาแก 1 สลง เปนผทไมเคยหมอความหวง

การทำาธรกจของคณวกรมนนเรมตนจากธรกจซอมาขายไป ไลตงแตธรกจสงออกเครองประดบ เครองหวาย แปงมนสำาปะหลง ปลาทนากระปอง ผลตอาหารสตว แตเพราะคณวกรมกลาฝนจงทำาใหสงคมธรกจไทยมนคมอตสาหกรรมทยงใหญอยางอมตะนครทไดรบการยอมรบจากนกลงทนเกอบ 30 ชาตทวโลก ยนยนดวยจำานวน

1

โรงงานกวา 600 โรงและประชากรททำางานในนคมเกอบ 200,000 คน

กวาจะประสบความสำาเรจเปน ซอโอ ชอดงแหงบรษท อมตะ คอรปอเรชน จำากด (มหาชน) ได คณวกรมตองเผชญกบแบบทดสอบมากมาย เสยงเปนเสยงตายกบการ ตงไข ทำาธรกจมาหลายครง บางคราวแยถงขนาดจะลมทงยน ชวตทมสสนและเตมไปดวยฉากชงไหว ชงพรบ การหกเหลยมลบคมในเกมธรกจ ทำาใหเนอหาหลายตอนในหนงสอเลมนอานสนก

อะไรททำาใหคณวกรมมองเหนชองทางสรางฝนใหญ นำาเงนตราเขาสประเทศดวยการพฒนาทดนเพอการสรางนคมอตสาหกรรม การสรางสายสมพนธทางธรกจแบบฉบบของคณวกรมเปนอยางไร การขบเคลอนและหลอเลยงความฝนระหวางทางเมอตองเผชญปญหา ควรจดการอยางไร หนงสอเลมนเหมาะเปนอยางยงสำาหรบผทมความใฝฝนจะเปนเจาของกจการและผทใฝรเรองการบรหารสายสมพนธเพอเปาหมายทางธรกจ

บทท 1 เถ�แกหนงสลงคณวกรมบอกวาตวเองไมเคยรเลยวานกธรกจทประสบความ

สำาเรจนนเขาทำาธรกจอะไร เรยนทไหน มประสบการณอะไรบาง คนในสงคมรจกรเปลา ชอเสยงมแคไหน และในเรองของเงนทใชในการลงทนมเทาไหรถงจะประสบความสำาเรจ สำาหรบคณวกรมแลวคณวกรมบอกวาตวเองแทบจะเรมจากศนยทงหมดกวาไดเนองจากตวเองเปนคนบานนอกไมไดเรยนทกรงเทพฯ ไมเคยไดเรยนในสถาบนการศกษาทสอนในเรองการทำาธรกจ และไมเคยแมแตการทำางานในองคกรธรกจดวยซำาไป เคยแตการทำาธรกจแบบเถาแกโบราณทครอบครวทำาอยทจงหวดกาญจนบร ซงงานตวนชวยสอนใหตวคณวกรมเองไดรจกการทำาการคาแบบซอมาขายไป เพอทำากำาไรวนละเลกๆนอยๆ อกอยางเงนทจะนำามาลงทนกไมม และทคณวกรมบอกวาเปนเรองทเลวรายไปกวาการไมมเงนลงทนนนคอการทตวเองม

2

นามบตรของผจดการบรษทททำาธรกจเปนตวแทนการนำาเขาและสงออกสนคามากมายแตในกางเกงของคณวกรมกบมเงนตดตวเพยงแคหนงสลง (25 สตางค) เทานนเอง

คณวกรมมองวาตวเองกเหมอนคนหนมสาวทวไปทมความฝนมความทะเยอทะยานในชวตของตวเองเพอใหความฝนเปนจรงและอยากจะมอนาคตทกาวไกล มอาชพทมนคง มเงน และไดรบการยอมรบจากคนทวไป และคณวกรมยงบอกอกวาสงทจะพาไปสความฝนทเปนจรงไดนนคอการศกษาหาความร และตอนทใกลจะจบปรญญาตรจากมหาวทยาลยไตหวน จรงๆแลวคณวกรมไมอยากทจะกลบมาเมองไทยเนองจากทไตหวนมชองทางการทำามาหากนทดกวาเมองไทย บรรยากาศกนาอย และอกอยางเปนเรองสำาคญมากทประเทศไตหวนไมมเรองการใชอทธพลหรอแมแตในเรองของการคอรรปชนเหมอนทประเทศไทยเราทงสองยางนเปนเหมอนกบตวโรครายทคอยทำาลายประชาชนและประเทศชาตมาตลอดจนทำาใหตวคณวกรมเองรสกอดอดทกครงทกลบมาเมองไทย

จรงๆแลวคงจะเปนไปตามประสาของวยรนทมไฟแรงและไมยดตดกบอะไรคณวกรมเชอวาตวเองอยทไหนกไดขอใหตวเองมความสขกายสขใจกพอแตสงทจะพาคณวกรมไปสโลกกวางไดนนคอการศกษาคณวกรมบอกวาถาไดเรยนปรญญาโทในมหาลยทมชอเสยงยงจะทำาใหความสำาเรจในชวตรวดเรวยงขนและยงไดเรยนกบคนเกงๆกยงจะเปนสงกระตนใหเราปรบตวเพอใหเราเกดความมานะมงมนเพอแขงขนกบคนอน คณวกรมพยายามสงใบสมครเรยนไปตามมหาลยหลายทซงเขามทนใหเรยนดวย เชน เบรกเลย เยล เอม.ไอ.ท. สแตนฟอรด แตกไมมแววทจะตอบกลบมาและดวยการทคณวกรมชอบในเรองเครองบนและการเปนนกบนตงแตตวเองแตกเนอหนมใหมๆ และอกอยางคณวกรมไมอยากแขงกบคนทเรยนวศวกรรมเครองกลจงทำาใหคณวกรมคดจะเรยนตอดานวศวกรรมอวกาศทมหาวทยาลยโตรอนโต ประเทศแคนนาดา ซงในตอนนนยงไมคอยม

3

คนรจก พอมหาวทยาลยโตรอนโต ตอบกลบมาวายนทจะรบคณวกรมเขาศกษาตอปรญญาโทแตไมมทนใหสงผลใหคณวกรมตองคกมากเปนอยางหนกเลยทเดยวเนองจากในตอนนน(พ.ศ. 2517) คาหนวยกตกประมาณปละ 400,000 บ. ทงๆทในขณะนนตวคณวกรมมเงนเหลอตดตวเพยง 20,000 กวาบาทเทานน

อกอยางการธรกจในตางประเทศไมใชเรองงาย ยงถาเราไมมคนรจกหรอคนทสามารถใหความชวยเหลอในเรองการเงนกบเราไดแลวยงจะลำาบาก สวนมากคนทรจกในไตหวนจะเปนนกเรยนดวยกนมากกวา สำาหรบคนทตดตอทำาการคาดวยกนคณวกรมกรสกเกรงใจไมกลาทจะไปขอความชวยเหลอเนองตวคณวกรมเปนคนทไมกลาขออะไรจากคนอน บางทการทตนเปนแบบนนนาจะมาจากการทไดทำางานกบพอมาตงแตเดกเมอพอสงใหทำาอะไร หนาททไดรบจะตองทำาใหเสรจโดยทไมตองยอนกลบไปถามพออกรอบ ซงการทไดทำางานกบพอเปนงานทชวยสอนใหคณวกรมรจกแกปญหาดวยตวเองและไมทอถอยกลางครน จนทำาใหตวคณวกรมเปนคนประเภททวา “กดแลวรบรองวาไมยอมปลอย”

ทกรงเทพมหานครคณวกรมมญาตอยคนหนงชอ ปาเฮยง ซงเปนพสาวคนโตของพอ และเปนคนทคณวกรมรกและใหความเคารพเปนอยางมากเหมอนกบแมอกคนของตน ปาเฮยงใหคณวกรมพกอยดวยโดยการยกชน 3 ของตกแถวเปนหองของคณวกรมซงทพกกอยแถวๆยานคลองสาน ฝงธนบร ภายในหองพกกจะมเกาอ โตะเขยนหนงสอ ทนอนซงปนอนกบพน นอกจากคณวกรมจะใชบานปาเฮยงเปนทพกแลว คณวกรมยงใชเปนทตงของบรษท ว แอนด เค เอนเตอรไพร จำากด ซงตงตามชอของคณวกรมและแฟนทชอเคลล จดทะเบยนดวยเงนทน 250,000 บาท โดยการยมเงนจากแม และเจตยลกของปาเฮยงดอกรอยละ 3 หลงจากทไดเปดบรษทแลวคณวกรมกไดจดทำานามบตรเพอจะไดดเหมอนนกธรกจอยางเตมตว ในนามบตรเปนรปอเตอรกบพลวไขวกน ซงจะดเปนการทำาธรกจทเปน

4

ตวแทนการนำาเขาและสงออกสนคาเกษตรและแรธาตตางๆ เหตผลทคณวกรมเลอกทำาธรกจนม 2 ประเดนดวยกนคอ 1. คณวกรมเคยรบจางทำางานดานการเกษตรในสมยทเรยนอย 2.ไมมเงนมากพอทจะลงทนจงเหนวาการเปนตวแทนนำาเขา – สงออกเหมาะสมทสด

ทกเชากอนทคณวกรมจะออกจากบานคณวกรมจะกนขาวใหอมอยางเตมทเพอจะไดไมตองหวกอนทจะถงเทยงสำาหรบขาวเทยงคณวกรมจะเลอกกนขาวราดแกงขางถนนเนองจากมราคาถก คณวกรมจะใชเวลาทงวนในการหาลกคาไมวาจะเปนการตดตอขอขอมลจกสถานทต หอการคาจนชนดทวารองเทาทใสขาดจนชางซอมไมสามารถทจะซอมไดกางเกงทใสกเปนกางเกงตงแตสมยทใสเรยนถงแมวาใสแลวจะดไมคอยเหมาะกตาม เมอกลบมาบานคณวกรมจะรบทานขาวทปาเตรยมไวใหแลวหลงจากนนกจะชวยลงเขยนโทรเลขไปหาลกคาทลงตดตออยเวลาผานไปไดประมาณ 3 – 4 เดอนกจการททำากไมมแววทจะคบหนาแมแตนอยและขณะนนเงนทเกบสะสมมาจากการเรยนทไตหวนกเรมเหลอนอยลงทกวนพอเขาเดอนท 4 หลงจากทเปดกจการคณวกรมกเหลอเงนเพยง 10 บาท จะขอยมลงกบปากเกรงใจ มอยวนหนงคณวกรมไดไปทำาธระแถวๆวงเวยนโอเดยนและวนไปวนมาอยแถวนนทงวนจนลมไปวาตวเองเหลอเงนตดตวเพยง 10 บาท พอหลงจากทจายคากบขาวตอนกลางวนกทำาใหเหลอเงนตดตวเพยง หนงสลง เทานน พอแคเรอขามฝากแมนำาเจาพระยาเทานนแตระยะทางจากวงเวยนโอเดยนไปททาเรอนนไกลมากถาจะเดนไปคงไมไหวคณวกรมจงตดสนใจกระโดดขนรถเมลโดยการทสงเกตดวากระเปารถเมลอยดานไหนถากระเปารถเมลอยขางหนาคณวกรมจะขนขางหลง ชางเวลานนเปนชวงทพนกงานกำาลงเลกงานพอดทำาใหมคนอยเตมรถพอกระเปารถเมลจะเดนมาเกบเงนคาโดยสารคณวกรมกตดสนใจกระโดดลงจากรถเมลคนนนแลวเปลยนไปขนคนใหมแทนความจรงแลวคณวกรมบอกวาไมตองการทจะทำาแบบนนแตมนเปนความจำาเปนจรงๆถงตองทำา หลงจากทจายคาเรอ

5

โดยสารแลวคณวกรมกไมมเงนตดกระเปาเลยจะเหลอกมแตหวใจทเตมไปดวยความฝนทจะหาทนมาเรยนตอปรญญาโทใหได

บทท 2 นกล�ฝนนรนดรคณวกรมเลาวาตวเองเปนคนทชางฝนและมความสขกบการได

ฝนมาตลอดเพราะคณวกรมถอวาการฝนไมตองเหนอย ไมตองเสยเงน และยงทำาใหเกดจตนาการและความคดใหมๆ อกดวย คณวกรมเชอวาความฝนเปนปยทหลอเลยงและนำาความเจรญกาวหนามาสมวลมนษย ในชวงทเรยนคณวกรมชอบทจะนงฝนอยคนเดยว โดยการทนงฝนถงความสำาเรจ ความรำารวย ชอเสยงเกยรตยศ ทจะมเหมอนคนอนเขาทเขาประสบความสำาเรจ ตวคณวกรมเองฝนเฟ องจนชนดทวาเพอนรวมหองพกตองมาตบบาเพอบอกวาตอนนอยาพงฝนใหมากมก ตงใจเรยนใหจบจะดกวาทงๆทตวคณวกรมเองกไมเคยทำาใหการเรยนเสยถงแมจะทำางาดวยกตามเนองจากคณวกรมจะทำางานเฉพาะในวนเสารและอาทตยเทานนหรอไมกในชวงปดเทอมเทานน

คณวกรมมองวาบางทอาจเปนเพราะความฝนและพนฐานความเปนเถาแกมาตงแตเกดจนทำาใหคณวกรมไมเคยคดทจะเปนเปนลกนองคนอนหรอการเปนมนษยเงนเดอนคดแตการทจะมธรกจเปนของตวเองโดยไมเคยคดเลยวาตวเองมความเหมาะสมกบงานในรปแบบใด หรอการทวาควรจะเรมจากการทำาอะไรกอนหลงและอกทงยงขาดประสบการณในทกดานพอจะทำาจรงๆกงงเปนไกตาแตก แตตวคณวกรมเองกยงมความเชอในเรองความฝนทชาวตะวนตกพากนเชอซงมคำากลาววา “There is a will , There is a way” แปลวา หากมความหวง ยอมมหนทางเสมอ เมอคณวกรมไดทำาธรกจของตวเองอยางเปนจรงเปนจงแลว คณวกรมกเรมรสกเหมอนวาตวเองเจอแตความมดมวขนเรอยๆ วชาความรทไดเรยนมากไมไดชวยอะไรเลย การทำางานตวคณวกรมจะเปนคดเอาเองหมดทกอยาง ไมมอะไรทเปนแบบแผน และทสำาคญเงนทนกไมพอ ยมจากแมและพสาว

6

ซงเปนลกของปามากมากพอแลวไดมาทไรกหมดไปกบการใชจายในชวตประจำาวนและอกอยางในกรงเทพฯกไมความสมพนธหรอสนทกบใครเลยพอไดไปปรบทกขกบเพอนทชอ ไถ แทนทจะพดใหกำาลงใจกบพดใหหมดความหวงมากกวา ดวยคำาพดทวา เปนไปไมไดหรอก มนยากไมมทาง แตกยงดทเพอนยงใหยมเงนตง 8,000 บาทพอทจะไดมาจายคาเชาบานทซอยสขมวท ท 20

หลงจากทเจอเหตการณตางๆมากมายมอยวนหนงคณวกรมไดรบจดหมายการสงซอสนคาจากญปนซงคณวกรมมองมนเปนเหมอนกบหยดของนำาฝนหยดแรกทหยดลงมาใสหวใจของคณวกรม จดหมายฉบบนเปนจดหมายการสงซอเครองหวาย ถงจะเปนการสงซอของทไมมากแตกทำาใหคณวกรมเรมมองเหนแสงสวางถงจะเปนเพยงแสงทรบหรกตามความทดใจอยกบคณวกรมไดไมนานกเกดปญหาเมอเครองหวายทสงทำาจากชาวบานไมสามารถทจะควบคมในเรองของคณภาพไดทำาใหสนคาทสงไมผานการตรวจสอบคณภาพและมหนำาซำาไปกวานนยงสงของไมทนตามทตองการผลทตามมาทำาใหตองเสยเงน เสยสนคา เสยเวลา และเสยลกคาไปพรอมกนภายในพรบตาเดยวเทานน

เมอยายออกมาอยคนเดยวตามลำาพงกเรมมคาใชจายมากขนไมวาจะเปนคานำา คาไฟ คาโทรศพท คาอาหารและตางๆอกมากมายไมเหมอนตอนทอยบานของปาทกอยางฟรหมดสงนกเลยสงผลใหคณวกรมตองประหยดหมดทกอยางเพอทจะนำาพาตวเองใหรอด ถงแมดานหนาของบานจะเปดเปนบรษทนำาเขา – สงออก ดหรหราแตทางหลงบานกตองหงขาวทำากบขาวกนเองบางททำากบขาวมอเชากนไดถงมอเยนบางทถาขาวเหลอกนำาขาวมาทำาเปนขาวตมหมบาง ในเรองงานคณวกรมจะทำาเองหมดทกอยางไมวาจะเปนการทำาหนาทผจดการ เสมยน โอเปอเรเตอร เซลล พนกงานสงเอกสารหรอแมกระทงภารโรง ในขณะนนสงทคณวกรมบอกวาเปนหวงทสดคอการรบโทรศพทของลกคาเพราะบางทลกคาจะโทรเขามาในชวงทคณวกรม

7

ออกไปขางนอกหรอบางทกทำาอยางอนอยจนรบสายไมทนดวยเหตนอาจจะทำาใหคณวกรมตองสญเสยลกคาและรายไดไปโดยใชเหต เพราะฉะนนในขณะทคณวกรมอยบานหจะตองคอยฟงโทรศพทอยตลอดไมเวนแมแตตอนกลางคนกจะตองตอสายพวงไปไวทนอนดวยเพอทจะไดรบทกสายทมคนโทรมาตอนกลางคนและไมใหเกดการพลาดโอกาส

คณวกรมบอกวาในชวงทอยบานของปาคณวกรมจะออกเดนทางไปตามจงหวดตางๆเพอศกษาหาทางการสงออกผลตผลทางเกษตรโดยการนงรถเมลไปตามจงหวดตางๆ เชน กาญจนบร สพรรณบร ลำาปาง ถงเชยงใหม เพอทจะทำาการเกบตวอยางแรและพชผกตางๆอกทงการตดตอขอขอมลการสงออกของประเทศไทยจากหอการคาของไทยจนทำาใหคณวกรมไดมโอกาสไดพบกบคณฐาปนา บนนาค ซงเปนคนทใหคำาแนะนำาทเปนประโยชนมากในการทำาธรกจคอการแปงมนสำาปะหลง ซงคณวกรมไดไปเหนชาวไรทจงหวดชลบรและจงหวดระยองปลกกนมากเกอบทกหลงคาบานหลงจากทคณวกรมไดไปพดคยกบเจาของโรงงานแปงมนสำาปะหลง จนทำาใหคณวกรมไดรวาปหนงๆประเทศไทยของเราไดสงออกแปงมนสำาปะหลงทงทเปนแบบแปงมนและแบบเมดทมลคาอยางมหาศาลสงทคณวกรมไดไปดและไดไปเหนมาทำาใหคณวกรมไดตดสนใจในทนทวาตวเองไดพบโอกาสทางธรกจแลวหลงจากทเดนหาธรกจทจะทำาอยจนชนดทวารองเทาแทบจะขาดคาเทาหลงจากนนคณวกรมกไดเดนทางจากชลบรกลบกรงเทพฯเพอทจะหาผซอแปงมนสำาปะหลงในตางประเทศ โดยทคณวกรมไดทำาการตงเปาไวทประเทศญปนซงเปนประเทศทไดมการนำาเขาแปงมนสำาปะหลงจากไทยมากทสด แตทางบรษทของญปนไดทำาการตรวจสอบประวตของบรษทคคาอยางละเอยดมากถาเปนบรษทใหมทยงไมมเครดตมากพอกจะหมดโอกาสทจะไดทำาการคากบญปน สงผลใหบรษทของคณหมดสทธทจะทำาการคากบทางบรษทของญปนไปโดยไมมขอแมใดๆทงสน

8

บทท 3 ฝนชะต�ฟ�ลขตคณวกรมบอกวาการทจะเขาไปเสนอตวในการทำาธรกจกบ

บรษทญปนทใหญมาใชเรองงายๆไมเหมอนการทำาการคาแบบการขายถวลสงควเหมอนทเคยทำาเหมอนตอนเดกๆในขณะนนทำาใหคณวกรมเรมเขาใจถงธรรมเนยมการทจะทำาการคากบประเทศญปนและไดรถงวฒนธรรมของประเทศญปนไดรวาทกอยางมขนตอนและเตมไปดวยความยากลำาบากแตสงนกไมไดทำาใหคณวกรมกเกดความถอถอยแมแตนอยอยางมากกแคขอเวลาไปพกฟ นใหกบตวเองไดมความแขงแรงไมอยางนนกขอใหตวเองมความพรอมมากกวานแลวคอยกบไปสใหมอกครง ขณะเดยวกนคณวกรมกคดวาจรงๆแลวตวเองนาจะไปทำาธรกจกบบรษททไตหวนหรอฮองกงซงนาจะรบบรษททตงขนมาใหมของคณวกรมมากกวาทญปนทไมมการตรวจสอบประวตอยางเขมงวดเหมอนทญปน หลงจากนนไมนานคณวกรมกไดทำาการศกษาขอมลตางๆทประเทศไทยทำาการคากบประเทศไตหวนและฮองกงจากกรมศลกากรถงแมวาทประเทศไตหวนจะมบรษทททำาธรกจเกยวกบแปงมนสำาปะหลงนอยมากกตาม ทำาใหคณวกรมไดรายชอบรษทมาเลกนอยแตคณวกรมกไมรออกตอไปรบทำาการเขยนจดหมายสงไปเสนอตวบรษทของตวเองกบบรษทตางๆทไตหวนและฮองกง

หลงจากทรอผลการตอบกลบมาอยหลายสปดาหกยงไมมวแวววาจะมบรษทไหนตอบกลบมาเลยคณวกรมจงคดวานาจะใหวธอนในการตดตอ เชน การใชเสยงแทนกางสงจดหมายคณวกรมจงไดตดสนใจลงทนโทรศพททางไกลทงๆทตวเองกไมคอยมเงนนก ในตอนนนการทจะโทรศพทไปตางประเทศจะตองไปตอสายทชมสายโทรศพทไมเหมอนกบทกวนนโทรทไหนกได กวาทโอเปอเรยเตอรจะตอสายใหเราไดกนานพอสมควรซงจะตองรอใหคสายวางกอนอกทงบางทกมปญหาเรองโอเปอเรยเตอรไมสามารถทจะพดภาษาจนได จนคณวกรมตองชวยโอเปอเรยเตอรตอสายเองในบางครง คณวกรม

9

บอกวาจากการทไดโทรศพททางไกลในครงนนสงผลใหคณวกรมไดคยกบคณโจว ว พง ซงเปนเจาของบรษทแหงหนงเปนชาวไตหวน อายประมาณ 60 ป พอคยไปไดพกหนงคณโจวกไดรวาคณวกรมเคยเปนนกเรยนทไตหวนจงทำาใหการพดคยเกดความสนทสนมกนมากขน พอมจงหวะคณวกรมกไดทำาการแนะนำาสนคาวาตวเองมสนคาแปงมนคณโจวสนใจบางรเปลา คำาตอบทคณวกรมไดรบจากคณโจวทำาใหหวใจของคณวกรมฟองโตเปนอยางมากเพราะคณโจวบอกวาตวเขาเองกทำาธรกจดานนอยซงไดนำาเขามาจากประเทศไทยและตวคณโจวเองกจะมาเมอไทยอกไมนานหวงวาคงจะไดพบกนเพยงแคนนกทำาใหคณวกรมเอากลบไปฝนหวานทงคนไมเปนอนกนอนนอน เฝาแตรอโทรศพทจากคณโจวทงวนทงคน จะไปไหนมาไหนกไมกลาทจะไปเพราะกลวทจะพลาดไมไดรบโทรศพทจากคณโจว คณวกรมกงวลเรองโทรศพทของคณโจวชนดทหายใจเขา-ออกกเปนเสยงโทรศพท เวลาผานไปหลายวนกยงไมวแววเสยงโทรศพทจากคณโจวหรอวาบางทคณโจวอาจจะเปลยนใจแลว วนทคยกนกไมไดถามคณโจววาจะมาเมองไทยวนไหนมวแตตนเตนอย

มอยคนหนงคณวกรมกเกดอาการดใจเกอบจะชอกเมอไดยนเสยงโทรศพทดง คงจะเปนใครไปไมไดนอกจากคณโจวแคเสยงพดทดงออกมาจากโทรศพทกทำาใหคณวกรมตนเตนแบบสดๆเปนเสยงของคณโจวทดงกงวานและสดใสอยางเหลอเชอ คณโจวบอกวาตอนนเขาไดมาพกอยทโรงแรมมรามา แถวๆวงบรพา จรงๆแลวคณวกรมอยากจะไปหาคณวกรมตงแตคนนนดวยซำาแตคณโจวบอกวาไมเปนไรเอาไวพรงนชวงบายคอยมาหากได เพราะจะอยกรงเทพประมาณ 3-4 วน มเวลาอกมากมาย คณวกรมไดทำาการเตรยมตวอยางแปงมนใสถง ทำาเครองหมายของแตละโรงงานเอาไวเพอไมใหเกดการสบสน เตรยม ชาม ตะเกยบทเปนเครองสาธตไวพรอมและเตรยมความรทไดจากเถาแกโรงงานแปงมนอยางเตมท พอไดเวลานอนกนอนไมหลบรสกกระสบกระสายอยทงคนดวยความตนเตน

10

จนถงขนาดตองลกออกมาสดอากาศขางนอกตอนตกๆทสนามหนาบานกบจมจมกวางนอยทเปนเพอนทนารกมองไปตรงไหนกเงยบไปหมดเพอนบานกพากนนอนหมดแลว บรรยากาศแบบนสงผลใหคณวกรมอดทจะฝนหวานถงอนาคตทสดใสทกำาลงจะเกดขนในวนพรงนไมนานคณวกรมกเดนกลบไปนอนพรอมๆกบเรองราวมากมายในสมอง

พอตนขนมาตอนเชาคณวกรมกตรวจดความเรยบรอยของสงของทเตรยมไวอกครง พอไดเวลาคณวกรมกลงทนนงรถตกตกไปทโรงแรมมรามาตามทคณโจวนดไวจากปกตซงจะนงรถเมล เนองจากเปนการปองกนในเรองของเวลาทำาใหคณวกรมไปถงโรงแรมมรามากอนเวลานดจรงประมาณครงชวโมงแตกถอวาไมเปนไรเนองจากเรองการทำาธรกจการไปถงเรวจะดกวาการไปถงชาแสดงถงความมระเบยบวนย และการมความรบผดชอบของนกธรกจ คณวกรมนงรอจนไดเวลานดแลวจงโทรศพทไปหาคณโจวคณโจวจงใหคณวกรมขนไปหาทหองพก เมอไปถงหองพกคณวกรมกไดพบกบชายจนทสงประมาณ 168 ซม. รปรางลำาสน มแววเจาเนอเลกนอย ใสแวนกรอบดำา หนาเปนรปสเหลยม ยมแยมแจมใส คณโจวกรบยกมอยนมาทกทาย คณวกรมกรบจบมอตอบแลวกทำาการโคงนดหนงเพอเปนการใหเกยรต หลงจากนนสกพกกเรมทำาการแนะนำาตวและถามความเปนอยวาเปนอยางไรบาง รวมถงการถามเรองราวตางมากมาย ทเคยทำาทประเทศไทย สกพกคณวกรมกเรมพดถงเรองราวตอนทคณวกรมไปอยทไตหวน พดถงในไตหวนอยแบบไหน พกทไหน จงทำาใหเกดความคนเคยกนมากขนเหมอนกบสนทสนมกนมานาน

คณโจวกไดถามถงกจกรรมการจกรยานในเวลาวางของคณวกรม และเรองตางมากมายไปเรอยๆจนทำาใหคณวกรมมองเหนวาคณโจวเปนคนทมอธยาศยด ดทาทางแลวไมนาจะมเลหเหลยมอะไร ดเรยบงายสบายๆ มการศกษาตามแบบฉบบของคนญปนเหมอนชาวไตหวนทสงอาย พอพดคยกนไปไดสกพกคณวกรมกไมรอทจะทำาการ

11

สาธตแปงมนทเตรยมมาใหกบคณโจวไดด โดยการเรมจากแปงมนทปลกจากแปลงแถวจงหวดชลบรกอน อธบายวาปลกจากดนดำาธรรมดา ไมใชดนแดงเหมอนแถวภาคอสาน จงทำาใหเนอแปงมสใสสะอาดไมมสแดง มความเหนยวดมากเนองจากผลตจากโรงงานทดทสดแหงหนงในประเทศ ในตอนนนคณวกรมไดเอาแปงมนจากโรงงาน ช.ไชยวฒน การแสดงการสาธตเปนไปไดดวยด หนาตาของคณโจวแสดงความพงพอใจเปนอยางมากเนองจากคณโจวกทำาธรกจในดานนอยนานพอสมควรจนรวาคณภาพของแปงมนเปนอยางไร คณวกรมไมแนใจวาคณโจวฟงคณวกรมสาธตแปงมนจนเหนอยรเปลากไมทราบหลงจากนนคณวกรมกชวนคณโจวไปทานขาว ถอไดวาเปนการชวนทเตมไปดวยความกลาหาญมากเพราะทงตวคณวกรมเองมเงนเหลออยเพยง 1,000 กวาบาท ไดแตเฝาบอกตวเองวาเปนยงเปนกนวนนกขอทมสดตว ยงไงวนนกเปนการเปดศกราชในการทำาธรกจอยางเตมทคณวกรมจงเอยปากถามคณโจววาชอบทานอะไร คณโจวบอกวาตวเองเปนคนงายๆ ทานอะไรกไดทเปนอาหารจนไมจำาเปนตองเปนรานทหรหรา คณวกรมจงชวนคณโจวไปนงทานขาวเยนทรานอาหารจนรมถนนแถบเยาวราช การพดคยในรานอาหารทำาใหคณวกรมเกดความเกรงแตความเกรงกหมดไปดวยการนงดมเบยรเยนๆ นมคอ สงอาหารมา 4 อยาง ทานไปกทำาการเตมเบยรไป จงทำาใหบรรยากาศของความเปนกนเองมมากขนกวาตอนแรกทพบกน คณโจว คงเหนวาตวคณวกรมยงเปนหนมอายเพยง 24-25 ปเทานนและยงเปนคนจนเหมอนกน จงเอนดคณวกรมเหมอนลกหลานของตวเอง และยงเปนชาวจนเหมอนกนคณโจวถงไดใหความเมตตากบคณวกรม คณโจวบอกวาจะทอลองใชสนคาจากคณวกรมสกประมาณ 50 ตนกอน ถาทกอยางดและโอเคกจะสงเพมอก คำาพดแบบนทำาใหคณวกรมเกดอาการหออตาลายขนมาอกรอบ หลงจากทเคยเกดเมอตอนไดรบโทรศพทจากคณโจว หวใจกเตนแรงเหมอนจะกระโดดออกมาขางนอก คณวกรมรบยนมอไปจบมอคณโจวทนทเพอ

12

แสดงความขอบคณ แลวมองคณโจวดวยความสายตาอนซาบซงทไดรบความไววางใจเปนลกคาแปงมนสำาปะหลงรายแรกของคณวกรมและกกลาวขอบคณอกครง

คณวกรมเรมเขาขางตวเองอกครง วางานนรอดตายแลวสวรรคทรงโปรดใหไดทำาธรกจจรงๆจงๆซะทหลงจากทลงทนตงสำานกงานใหญหมดไปตงหลายหมนคณวกรมบอกวาตวเองรสกสดชนไปทงเนอทงตว งานนเหมอนเปนการชวยชวตของคณวกรมกวาไดคณวกรมบอกวาเรมมองเหนแสงทองของทองฟาพรอมกบอนาคตอนสดใส อาหารมอทเลยงคณโจวมอนถอวาเปนมอทคมคาทสดถงแมจะหมดไปเกอบ 900 บาท แตมนกมความหมายและมรสชาตทดทสด จนชนดทวาพดไมออกและบอกไมถก การไดดมและไดทานอาหารไปดวยยงมความสข ตลอดเวลาทนงรถเมลกลบบานคณวกรมเลอกนงรมหนาตางปลอยใหลมเยนๆในยามคำาไดพดหนา คดถอดความฝนไปเรอยๆหวใจสดชนแบบทวาบอกไมถกเหมอนกบดนทแหงแลวมฝนมาชโลมลงมาอยางแรง คณวกรมนงยมนอยยมใหญคนเดยวตลอดระยะทางโดยไมสนวาใครจะคดแบบไหน ตลอดระยะเวลา 2 ป ธรกจของคณวกรมมแตรายจาย ไมมรายไดเปนชนเปนอนทำาอะไรกขาดทนปนป ไปหมดทกอยาง แตมสงทเพมขนมาคอดอกเบยและหนสนประมาณ 100,000 บาท คณวกรมอดคดถงนำาใจและพระคณของแมมาตลอดแมคณวกรมไมเคยพดหรอทวงถามเรองเงนทยมมาเลย แตกลบหาเงนมาใหคณวกรมยมทกครงทเอยปากขอ

ในชวง 2- 3 ปแรกทคณวกรมทำาธรกจถงจะเจอกบพายฝนทตกกระหนำาอยางหนกกไมไดทำาใหคณวกรมหวนไหวแมแตนอยหรอแมแตการคดทจะเปลยนเปาหมาย คณวกรมยงมความมงมนทจะทำาธรกจการคาขายกบบรษทชาวตางชาตเนองจากคณวกรมไดมองเหนถงความมนคงทางดานการเงนและชองทางทดในอนาคต คณวกรมเชอวาในประเทศไตหวนและญปนวาทงสองประเทศประสบความสำาเรจในการพฒนาตวเอง ถงแมจะมทรพยากรทไมมากแตกสามารถ

13

ทจะสรางผลตภณฑทตางประเทศตองการไดดวยการสงออก จนทำาใหประเทศมเงนตราตางประเทศมากมายและถอไดวาเปนประเทศทรำารวยทสดในโลก อกทงคณวกรมยงหาชองทางในการเขารวมกลมกจกรรม พบปะสงสรรค เขาสมาคม หรอหาโอกาสททำาใหไดรจกกบคนแวดวงสงคมใหไดมากทสดเพอทจะขยายสายสมพนธไปสธรกจการคา โดยไมไดสนใจเลยวาตวเองจะถกมองวาเปนคนบานนอก คนวกรมไมสนใจวาคนจะมองแบบไหนเนองจากวาตวเองไมใชผดมาจากไหนไมมอะไรตองเปนหวง เพราะตวคณวกรมมแตความจรงใจ ไมโกหกหลอกลวงใคร ทำาใหคณวกรมเกดความภมใจและมนใจในตวเองไปอยทไหนกอยได เนองจากไมเคยไปทำาความเสยหายใหใคร

บทท 4 วนฟ�ส�งคนวกรมบอกวานกทไมมขนบนขนทองฟาไมไดเมอใดคนทไมม

เพอนกไมสามารถทจะกาวไปไดอยวนยงคำาดงนนแลวคณวกรมจงใหความสำาคญกบการรจกทจะคบคนยงในการทำาธรกจตองอาศยเพอนฝงจำานวนมาก คนรจก เพอทจะมาชวยสงเสรมและสนบสนนธรกจของเราดงนนคณวกรมเลอกทจะคบเพอนทเปนคนมนำาใจนกกฬา

คนคนแรกททำาใหคณวกรมรสกถงคณคาจากการทไดรจกคนมากมายคอคณเฉลา เปนผจดการใหญบรษทราชาชรสคณวกรมรจกกบคณเฉลาครงแรกจากการตดตอขายลวดเชอมและเหลกกลง ในชวงทคณวกรมเรยนอยป 3 มความสมพนธอนดดวยกนตลอดมา คณเฉลามอายนารนเดยวกนกนกบพอของคณวกรมซงคณเฉลาเปนคนทอารมณดและจะชอบถายทอดประสบการณในการทำางานใหกบคณวกรมฟงอยเสมอเนองจากประสบการณในชวตของคนคนหนงถอวาเปนสงสำาคญอยางยง ในป 2521 คณเฉลาไดเชญคณวกรมไปทานขาวกบครอบครวทซอยสขมวท 31 ทำาใหคณวกรมไดเจอกบคณ จอรจ ลน ซงเปนลกของเจาของบรษท ราชาชรส ในไตหวน ซงมอายมากกวาคณวกรมประมาณ 3-4 ป ซงขณะนนไดทำาการตงบรษท Lin Bros. Co.,Ltd. เปนบรษททนำาสนคาจากเอเชยเขาไป

14

ขายทสหรฐ และกำาลงมองหาสนคาประเภทอาหารกระปองและอนๆจากเมองไทยเมอไดยนเชนนนคณวกรมกเรมทำางานทนท คณวกรมคดทจะทำาธรกจกบคณจอรจและไดซกถามถงลทางตางๆซงคณจอรจไดประกายความคดใหกบคณวกรมโดยการแนะนำาใหคณวกรมทำาเกยวกบปลาทนากระปอง ซงในตอนนนคณวกรมบอกวายงไมรจกปลาชนดนมากเทาไหร หลงจากทไดรบคำาแนะนำาจากคณจอรจและคณวกรมกเรมหาขอมลจนทำาใหรวาปลาโอในอาวไทยกสามารถนำามาทำาเปนปลากระปองทนาไดและทสำาคญยงไมมใครสงออกไปสหรฐ

คณวกรมไดทำาการตดตอกบบรษทเกยรตฟาททำาการผลตถานไฟฉายตรากบ ซงไดขยายธรกจมาทำาเกยวกบปลาซารดนกระปอง การเจรจากบคณเกยรต ชยสถาวรวงศ เปนไปดวยด คณเกยรตเปนคนจนทพดไทยไมคอยชดแตกเปนนกธรกจทมความเปนสภาพบรษ หลงจากทไดพดคยกบคณเกยรตแลวคณวกรมกบคณจอรจกไดทำาการดำาเนนการในเรอง FCE จากองคกรอาหารและยา ทกอยางเรยบรอยภายใน 3 เดอน ซงกถอไดวาเปนใบอนญาตใบแรกของโรงงานปลาทนาทประเทศไทย หลงจากนนไมนานปลาทนาในนำาเกลอซงมขนาด 6.5 ออนซ 48 กระปอง / กลอง ซงผลตทโรงงานเกยรตฟา ลอดแรก 1 ตคอนเทนเนอรจำานวน 1,600 กลองถกสงลงเรอไปสหรฐตามการสงซอของบรษท Lin Bros. Co.,Ltd. ในชวงป 2522 เปนชวงแรกของการสงออกปลาทนาของไทย คณวกรมทำาการบกเบกการสงออกแปงมนสำาปะหลงและปลาทนากระปองไปพรอมกนทำาใหสามารถทหายใจไดคลองขนมาบางหลงจากทใจหายใจคลำาอยตงนานกบการเดนทางทเควงควางเกอบตกมาตายกวาได แตสองสงนกไมไดทำาใหคณวกรมเกดความไววางใจมากนก หลงจากทสงแปงมนลอดแรกไปแลว คณวกรมกหาขอมลวาทไตหวนมบรษทใดอกบางทพอจะสามารถเสนอขายแปงมนไดอกซงจากการทไดดเอกสารของบรษทเรอขนสงสนคาจากไทยไปไตหวน กทำาใหไดพบชอของ คณหลน นาน ชน เจาของโรงงานแบะแซ ทเมองไถนานเปนอกเจาหนงทไดทำาการ

15

สงซอแปงมนจากไทย คณวกรมรบโทรศพทคณหลน นาน ชน คณวกรมรสกวาคณหลน นาน ชน เปนคนอธยาศยด และคดวานาจะเปนเพอนกนไดพรอมๆกบการทำาธรกจ ถงแมจะคยกนไมรเรองแตคณวกรมบอกวาพอจะรวาคณหลนตองการทจะชอแปงมน คณวกรมจงลงทนขนเครองบนบนไปหาคณหลนเนองจากการทำาการคาแบบคนจนนยมทำาการคาแบบเหนหนาเหนตากนมากกวาคณหลนประเดมการสงซอแปงมนจากคณวกรมจำานวน 100 ตน

คณวกรมไดตดตอกบคณหลนมาตลอดทำาใหไดรบการสงซอจากทางคณหลนเปนประจำาบางทก 50 ตน บางทก 200 ตนจนเรมทำาใหมความมนใจมากขนมอยครงหนงทมยอดสงซอถง 300 ตนจนทำาใหเจาของโรงงานแปงมนเกดความไมแนใจวามการสงซอจรงแคไหน เถาแกชวนซงเปนเจาของโรงงานแปงมนโควชงเอยทพงทำาการตดตอทำาธรกจกบคณวกรมไดมาหาคณวกรมถงทบานเพอถามหาแอลซเพอเปนหลกประกนกอนทจะลงมอทำาการผลตแตถาการรอแอลซกจะทำาใหการผลตเกดความลาชา เถาแกชวนตองการเงนมดจำา 500,000 บาท ไดยนแบบนนกทำาใหคณวกรมสะดงอยางแรงอกอยางยงไมทนไดตงตวเถาแกชวนกทำาการซกไซตอไปอกวาบานทอยนเปนบานของตวเองรเปลาคณวกรมบอกวาไมใชบานตวเองแตเปนบานเชา แลวกยงถามไปถงชอพอแมเพอทจะสบหาตระกล คำาถามทเถาแกชวนถามสงผลใหคณวกรมเกดความไมสบายนกเมอ เถาแกชวนไดร วาคณวกรมเปนลกของใครเถาแกชวนกตองการใหคณวกรมพาไปพบพอทเมองกาญจนบรทงทคณวกรมพยายามทจะปฎเสธเพราะกลวจะเกดเรองไมดขนถาพาเถาแกชวนไปทบานแตเถาแกชวนกบบอกคณวกรมวาถาพาไปบานทจะไมเรยกเงนมดจำา จนในทสดคณวกรมตองจำาใจพาเถาแกชวนไปพบพอทเมองกาญจนบรโดยการขบรถเบนซเกาๆไปกน 2 คน เมอไปถงเถาแกชวนกเกดอาการองไปสกพกเมอไดเหนตกหนออนสเขยวรปทรงออกไปทางสเปนทหรหราอยรมถนนใหญ ซงมพนททกวางขวางพนของบานปดวยหนหยกจาก

16

อตาลเมอพอคณวกรมเหนคณวกรมกพดวาคนเรากโตๆกนแลวตางคนตางอยไมตองมายงเกยวกนจะดกวา เมอไดยนแบบนนคณวกรมกเรมหนาชาชนดทวานงไมได คดจะลกออกจากบานในทนท แตเถาแกชวนกบทำาใจเยน หนาตายมแยมเฉยแลวกหยบบหรขนมาใสปากแลวกพดคยกบพอของคณวกรมแบบปกตแถมดวยคำาพดทยกยอ

สงทไดจากการขายแปงมนลอดใหญในครงนทำาใหคณวกรมมโอกาสเปดวงเงนกบธนาคารกรงเทพ สาขาสยามสแควรในขณะนนคณวกรมไดไปขนแอลซเพอการขายแปงมน 3-4 ครง เมอไดไปพบกบคณอจฉรยา พฒนวงค คณอจฉรยาไดมองเหนหนวยกานและอนาคตในการทำาธรกจของคณวกรมจงใหเครดตเงน 1.5 ลานบาท โดยมคณสวรรณ แทนสถตย เปนผรบผดชอบดแลและมาเยยมบรษทของคณวกรมทซอยสขมวท 20 ในตอนนนมพนกงานในบรษทอย 2 คน ทำางานกนชนดทจรงจงมากแมแตปายชอบรษทกขดจนเงาซงจะแสดงถงความเอาใจใสและความละเอยดของเจาของบรษท เมอไดพดคยกบคณสวรรณจงทำาใหคณวกรมไดรวาทางธนาคารกรงเทพไดมนโยบายดานการสงเสรมธรกจสงออกเนองจากตองการเงนตราจากตางประเทศเขามาในประเทศไทยการไดขอมลจากคณสวรรณทำาใหคณวกรมรสกดหลงจากทไดกยมเงนจากธนาคารสงผลใหคณวกรมสามารถทำาธรกจไดสะดวกขนโดยไมตองไปหยบยมเงนจากคนอนการไดกเงนจากธนาคารจะดกวาการกยมนอกระบบเนองธนาคารมการทำางานเปนระบบ

ในระหวางทคณวกรมรอธนาคารกรงเทพอนมตเงนกยมคณวกรมไดวางแผนทจะรวมลงทนกบโรงงานแปงมน ช.ไชยวฒน ทจงหวดชลบร ทมกำาลงการผลตเกอบ 2,000 ตนเพราะเจาของมอธยาศยดทำาใหคณวกรมรสกชอบและกไดทำาการสงซอแปงมนดวยหลายครงแลวและคณประจนซงเปนเจาของกแสดงความสนใจเนองจากเหนวามประโยชนกบทงสองฝายและกยงมโรงงานแปงมนของเฮยตองทเปนพเขยของคณประจนซงอยทจงหวดระยองทม

17

ความสนใจจะเขารวมโครงการดวย ทง 3 คนวางแผนทจะรวมทนกนตงบรษทสงออกแปงมนโดยใชชอวา Siam Tapioca Co.,Ltd. โดยคณวกรมคดวาถาตวเองมลกนองแลวกคงไมตองไปซอสนคาจากโรงงานทอนแตหลงจากการทไดรวมงานกนไปสกพก คณวกรมกไดสงเกตเหนวาไมนาทจะรวมทนดวยเนองจากคดวาคงจะตองมปญหาตามมาอยางแนนอนและบอกวาการเปนลกคาธรรมดาจะเปนการดทสด คณวกรมบอกวายงจำาบรรยากาศวนททางธนาคารกรงเทพไดอนมตเงนจำานวน 1.5 ลานบาทคณวกรมบอกวาวนนนเปนวนทมความสขมากทสดหนาบานมากเพราะตวคณวกรมเองไดเรมทำาธรกจจากเงน 20,000 บาทหมดเมอไหรกไปหายมกบคนโนนทคนนทจากการทไดวงเงนจากธนาคารทำาใหคณวกรมรสกมพลงทจะกาวเดนตอไป ในคนนนคณวกรมไดชวนคณเคลลแฟนสาวชาวไตหวนและคณวบรณซงเปนนองชายไปเลยงฉลองกนทรานอาหารสฟาตรงขามสขมวทซอย 20 ซงเปนอาหารมอเยนทคณวกรมบอกวาอรอยทสดนบตงไดทำาธรกจมา

บทท 5 วนปดตกธน�ค�รกรงเทพหลงจากทคณวกรมไดรบวงเงนกจากธนาคารกรงเทพ ก

สามารถแบงเบาภาระดานดอกเบยและยงชวยเสรมสภาพคลองในการทำาธรกจใหกบคณวกรมไดดวยเนองจากการไดใชเงนดงกลาวในการสงซอสนคาและใชเปนคาใชจายในสำานกงานดวย คณวกรม บอกวาตวเองมเทคนคเฉพาะตวเลกๆนอยๆในการทำาธรกจโดยการทเมอไดเรมทำาความรจกกบลกคาแลวคณวกรมกจะคอยๆใชวธการพดเสนอขายสนคา แบบเปนธรรมชาตมากทสด โดยการเรมทำาความสนทสนมพดคย พยายามสรางบรรยากาศทเปนมตรแลวหลงจากนนกคอยหนมาพดเรองการธรกจพดจาแบบคอยเปนคอยไปโดยไมใหดเปนการโฉงฉางจนนาเกลยดเกนไปพอถงเวลาทเหมะสม คณวกรมกจะสรปประเดน แลวกวกเขามาเรองการทำาธรกจโดยใหเปนธรรมชาตมากทสด ในการทำาธรกจของคณวกรมไมไดคำานงเรองการทำากำาไร

18

มากนก เนองจากคณวกรมมองวาการไดเพอนใหมกถอวาเปนกำาไรชวตมากทสดแลว คณวกรมมองวาขนตอนแรกในการทำาธรกจควรทจะผกมตรกอน เมอคนเราสนทกนแลวตอใหเปนเรองทยากทสดกสามารถทำาใหเปนเรองงายได จะตองมการชวยเหลอผอนปรนกน ถงจะบรรลเปาหมายไดการใชเงนของคนอน คณวกรมมองวาการใชเงนจากทยมกบธนาคารและเงนของตวเองจะไมมความแตกตางกนเนองจากคณวกรมเปนคนทมความระมดระวงในเรองการใชเงนเปนอยางมากถงขนาดทวาเปนระเบยบทสดกวาได ไมมการใชจายเงนผดประโยชนไมใชจายกบสงทไมจำาเปนหรอใชจายแบบเรอยเปอย

มอยวนหนงคณวกรมไดรบการดเชญไปรวมงานเปดอาคารสำานกงานใหญธนาคารกรงเทพ ทถนนสลม ในฐานะทคณวกรมเปนลกคาของทางธนาคาร คณวกรมคดวาทางธนาคารไดรจกคณวกรมจากคณพพฒน บตรศยานนท ซงมไรอยทเมองกาญจนบรเปนททตดกบไรของพอคณวกรม คณวกรบอกวาตนเตนและดใจมากทไดรบเกยรตในครงน เมอไปถงธนาคารคณวกรมกไดเดนดอาคาร หองประชม หองทำางานตางๆ ซงมขนาดใหญและทนสมยทสดแตละหองตกแตงอยางเปนระเบยบ ดแลวนาเชอถอและมภมฐานเปนอยางมากสมกบความเปนมออาชพทสด เมอไดมาหยดอยทจดจดงานคณวกรมกไดมองเหนคณบญช โรจนเสถยร คณชน โสภณพนช คณชาตร โสภณพนชและผใหญอกมากมายทไมเคยเหนมากอน ซงยนอยทามกลางบคคลทมชอเสยงและชาวตางชาตมากมาย คณวกรมบอกวารสกทงกบความสำาเรจและความยงใหญ ของธนาคารกรงเทพและยงแอบชนชมคณชน โสภณพนช ทเดนทางมาจากเมองจนดวยตนทนแคเสอหนงผนหนอนหนงใบทกสงทกอยางมาหาเอาขางหนาคณชนสรางธรกจธนาคารใหญเตบใหมมาอยางตอเนองจนกลายมาเปนธนาคารทใหญทสดแหงหนงของภมภาค คณวกรมยนตรงระเบยงจนงานเลยงเลกแลวหลงจากนนกเดนออกมาจากงานดวยความอมใจงานทคณวกรมมานไดทำาใหคณวกรมรจกคนใหมๆ ทไม

19

เคยเหนมากอนถอไดวาเปนการมาเปดหเปดตาของตวเองเปนอยางมากเลยทเดยวการมางานนทำาใหคณวกรมไดเรยนรสงคมเพมมากขน ทำาใหไดมโอกาสไดรจกกบนกธรกจทมระดบของเมองไทยถงแมแตกอนจะไมเคยรจกใครเลย เมอไดรจกหรอไดพบเจอคณวกรมกไมไดเกดอาการเขนอายอะไรแตกบยมใหกบทกคนทผานไปผานมา คณวกรมมองวาการสรางสายสมพนธดวยการทำาความรจกกน การเรยนรผคนในงานทไดมโอกาสพบปะกน อยางเชนการสงยมใหกบผายตรงขามแลวคอยพดคยกน

ระหวางการเดนทางกลบบานคณวกรมกไดคดถงตอนทไดไปประเทศญปนครงแรกในป 2518 เพอทจะตดตอซอเครองเจาะสำารวจแร พลอย และนล ทบานเกด กบบรษท มตไมนนง จำากด ในตอนนนรสกตนเตนเปนอยางมากทตวเองไดเหนโตเกยว ซงมแตอาคารทใหญโต การเดนทางของคณวกรมไปประเทศญปนนนเดนทางโดยรถไฟ ททไปนนเปนอาคารทใหญมากสถานททำางานกเปนระบบระเบยบ มการจดการทมคณภาพแตพอไดมารวมงานกบธนาคารกรงเทพในวนนนยงมผลตอความรสกของคณวกรมเปนอยางมาก คณวกรมมความเชอวาในโลกนคงยงมความยตธรรมกบคนทมความคดด ทำาด และทำาดมาตลอดความดเปนพลงทไมสญหายไปไหนถาเราทำาสงทดผลของความดกจะตอบสนองใหกบตวเราและกยงมแรงบนดาลอกอยางททำาใหคณวกรมอยากจะทำาธรกจคอการทคณวกรมไดอานประวตของบคคลทประสบความสำาเรจในชวตบคคลทไดอานจากหนงสอจะมลกษณะทคลายกบคอความมมานะอดทนไมยอมถอตออปสรรคและทำาในสงทตนถนดทสด ในคนวนทไปรวมงานเปดธนาคารกรงเทพคณวกรมเดนทางกลบบานดวยใจทอมเอมเรมมมมมองใหมเกดขนกบธรกจคณวกรมนงลงทสนามหญากบกวางจมจมทเปนเสมอนเพอนของคณกรม คณวกรมเรมคดและฝนถงวาจะทำาอยางไรใหองคกรของตวเองใหญขน มความกาวหนา มความมนคง และมความประสบความสำาเรจทเปนไปไดอยางทมเปอรเซนทสงถง

20

แมในขณะนการทำาธรกจของคณวกรมจะอยในชวงแรกกตาม ซงยงมปญหาและอปสรรคอกมากมาย โดยการเปนองคกรทมแตความโดดเดยวเปนองคกรเลกๆเปรยบเสมอนรานขายกวยเตยวกวาไดการทำางานกยงไมตวแทน จะขยายใหญกไมได ทกอยางเปนการตดสนใจแบบคนคนเดยว คณวกรมไดทำาการคดแผนการทำางานขนมาใหมเพอตองการใหความฝนของตวเองเปนจรงใหได เนองจากการไดไปรวมงานกบธนาคารกรงเทพเปนการจดประกายความฝนใหลกขนมาอกครงจนชนดทวาจะไมมวนดบกวาได ซงเปนการใหกำาลงใจตวเอง คณวกรมไดใหคำามนสญญากบตวเองวาจะไมมวนลมเลกความฝนทตวเองฝนไวอยางเดดขาด โดยจะตองมความอดทนและมงมนไปขางหนาชนดทวาไมยอมหยดหยง

บทท 6 ซอรถยนตคนแรกในมมมองของคณวกรมมองวาบางทคนเรากตองตามกระแส

ความนยมบางเพอผลของการทำางานเพราะถาเรายงมองคนแตภายนอกไมยอมมองใหถงจตใจมนษยเราตองอาศยเสอผาหรอเครองประดบตางมาชวยทำาใหราดำาเนนงานใหประสบความสำาเรจได เมอธรกจของคณวกรมมแนวโนมทดตงแตเปดบรษท ว แอนด เค ได 5 ป ออฟฟศทเชาทำางานกมเรมมพนกงานมากขนซงแตกอนเพยงคนเดยวคอคนทป วทำางานนบตงแตการเปนโอเปอเรเตอร งานเอกสาร พมพดด บญช บางทกทำากบขาว คณวกรมจงไดรบพนกงานเพมชอ งานพศ มาชวยงานดานเบกจายเงน และการตอบจดหมาย งานดานสงจดออเดอรสนคาจะเปนหนาทของคณเคลล บางทกมออเดอรมาตอนกลางคนเมอคณวกรมไดยนกจะลงมาตอบทนทไมรอใหถงเชาจงทำางานเกดความรวดเรวมากขนลกคายงไดถามคณวกรมอยวาตอนกลางคนไมหลบไมนอนรไง ความจรงแลวเปนเพราะบานกบททำางานอยดวยกนทำาใหสามารถทำางานไดคลองมากขน หลงจากทงานของคณวกรมไดขยายออกไปมากไมนานชนแรกของบานกมแตพนกงานเตมไปหมด เมอนองชายคณวกรมมาอยดวยคอคณวบรณ

21

ทำาใหในบานมสมาชกทเพมมากขน คณวกรมจงไดทำาการตกแตงบานใหดดเนองจากตองใชประโยชนเปนอยางมาก ในวนหยดคณวกรมจะทำาการตกแตง ประดบเครองใชตาง คณวกรมจะชอบตกแตงบานและสำานกงานเนองจากเปนงานททำาแลวมความสข ในการตดสนใจซอรถคนแรกของคณวกรมกเหมอนกนคณวกรมใชเวลาในการไตรตรองนานพอสมควรเพราะในขณะนนรถเบนซคนหนงราคาประมาณ 870,000 บาท ถอวาเปนราคาทแพงมากเมอเทยบกบปจจบน ซงเปนการลงทนทมากมายทสดในชวตกวาได แมแตบานกยงอาศยการเชาอย คณวกรมไดทำาการคดและคำานวนถงราคาของรถคนเกาวานาจะขายไดประมาณ 100,000 บาท ทเหลอหาเงนสดเพอไปเปนเงนดาวน ประมาณ 400,000 บาท สงผลใหคณวกรมตองมหนในการผอนรถ

คณวกรมไดบอกถงเหตผลททำาไมถงซอรถวาเพอเปนการสรางภมฐานใหกบตวเองเวลาไปรบลกคาซงจะสามารถทำาใหลกคาเกดความรสกมนใจวาตวคณวกรมมฐานะทางการเงนทมนคงถาตองทำาการคาดวยกนคงสามารถทจะไววางใจได หลงจากทคณวกรมไดดำาเนนธรกจมาแลวประมาณ 5 ป ธรกจกเรมเตบโตอยางรวดเรว คณวกรมบอกวาในขณะนนคณวกรมยงไมเคยลงทนอะไรทมากวา 50,000 คงจะเปนเพราะจำาเปนตองประหยดและอกอยางเงนกยงไมคอยม การตดสนใจซอรถในครงนนกเพราะการทำาธรกจ คนทคณวกรมขบไปโชวเปนคนแรกคอแมของคณวกรมเอง พอไปถงกายจนบรคนทเหนกพากนคดวาคณวกรมเปนเศรษฐแลวเนองจากแตกอนคณวกรมจะชอบยมเงนแมประจำาดเหมอนกบไมมทางทจะตงตวไดเลย แตพอมาถงวนทคณวกรมขบรถกลบบานและการนำาเงนทยมจากแมไปคนทงหมดเลยทำาใหมองเหมอนเศรษฐ คณวกรมไดทำาการตกแตงรถตวเองจากรน 200 เปนรน 280 คณวกรมบอกวาการทใชเงนเทาทจำาเปนทำาใหเกดอสระในการดำาเนนชวต คณวกรมไมเคยทจะซอของตามหางเพราะมราคาแพงสวนมากจะซอตามตลาดนดสงไหน

22

ทมความจำาเปนตอชวตกจะใหความสำาคญอยางเตมทโดยเฉพาะในเรองของอาหารจะไมยอมใหขาดเนองจากเปนสงสำาคญตอชวต คณวกรมจะใหแมบานซออาหารทเปนประโยชนและราคาไมแพงแตตองอรอยดวย เพอตองการใหสมาชกทกคนในครอบครวมสขภาพทแขงแรงจะไดทำางานไดอยางเตมท ของใชกตองซอของทด มคณภาพถงแมจะแพงกตาม รสนยมในการแตงตวจะสะทอนถงตวของตวเอง ครวกรมไมไดยดตดกบยหอของสนคาแตจะเนนในเรองประโยชนในการใชงานและคณภาพของสนคามากกวาโดยเฉพาะในเรองการแตงตวสวนมากคณวกรมจะใชของตามตลาดนดสนามหลวงและจตจกร

บทท 7 ประสบก�รณจ�ก Paul Krampreเมอชองทางการขายอาหารกระปองมการขยายสงขนคณวกรม

กไดหาผคาและโรงงานเพมเพอทจะดวาผลตภณฑจะเหมาะกบความตองการของลกคารายใดผประกอบการในโรงงานตางกตางพากนใหความรวมมอเปนอยางดเนองจากถอเปนการเพมโอกาสในการขายไปในตว ซงในขณะนนธรกจของคณวกรมไมไดมแคธรกจปลาทนากระปองแตยงทำาการสำารวจเกยวกบตลาดผลไมกระปองดวย หลงจากทคณวกรมไดรวมงานกบคณจอรจ ลน เพอสงออกปลาทนากระปองและผลไมกระปองไปยงสหรฐอเมรกา คณวกรมไดตดสนใจทจะเดนทางไปหาลกคาทสหรฐอเมรกา จากการทคณวกรมมคณจอรจ ลน ซงเปนลกคาทอยในซานฟรานซสโกอยแลวคณวกรมจงคดวาคงจะไมยากเกนไปกบการทจะตดตอกบลกคารายอนคณวกรมเดนทางในเดอนกรกฎาคม 2522 บรรยากาศดมาก คณวกรมเดนทางดวยความอมอกอมใจถงแมจะเปนการเดนทางทไกลกตาม คณจอรจ ลน เปนคนทใจดมากพาคณวกรมไปเลยงอาหารเยนในรานญปน พรอมกบเบยรเยนๆ โดยมกกทำาอาหารทะเลสดสงมาให คณจอรจไดพดถงเรองราวในสหรฐอเมรกาใหฟงเพอเปนการปรบตวของธรกจในวนขางหนา วนตอมาคณวกรมกไดเดนทางไปพบลกคาใหมชอ คณแทร ฟทซเจอรลด บรษท อนเตอรโอเซยน จำากด ออฟฟศตงอยท

23

ใจกลางเมองซานฟรานซสโก คณแทรมอายประมาณ 40 กวาๆ สงประมาณ 180 มความนกคดทกาวหนา ขยน มความเปนนกธรกจสง ทำาใหคยกนไดถกคอโดยเฉพาะการรวมมอทำาธรกจนำาเขา - สงออกคณแทรทำาธรกจอาหารกระปองมาหลายปมความรและมลกคาทสนใจอาหารกระปองอยเยอะและกยงมโอกาสทจะทำาการขยายตลาดไปทอเมรกาเหนอและแคนนาดา คณวกรมและคณแทรจงไดทำาการตกลงกนวาคณแทนรจะเปนผทเปดตลาดในสหรฐอเมรกาสวนคณวกรมจะเปนคนดแลการสงของจากเมองไทย โดยเรมจากปรมาณทนอยๆเพอเปนการไมใหมการคางสตอกมากเกนไป ถงแมคณวกรมจะพงรจกกบคณแทรแตชวงหลงๆมาธรกจของคณวกรมกบคณแทรกไปไดดและมการขยายตวเปนอยางมาก

ในชวงระหวางการเดนทางจากสหรฐอเมรกากลบมาเมองไทยของคณวกรมคณวกรมเลอกทจะนงตรงรมหนาตางคณวกรมไดคดวางแผนการทำางานใหขยายใหญขนกวาเดม จนทำาใหหลบไมลง เนองจากการตนเตนกบการสงออเดอรของลกคาและโอกาสงามๆทจะมาถงไดหมนไปหมนมาในสมองของคณวกรม พอมาถงเมองไทยคณวกรมกจะยงแตกบการสงโทรเลขไปหาลกคาในสหรฐอเมรกาทงวนทงคน เวลาทำางานของคณวกรสวนใหญจะเปนเรองของการดแลออเดอรใหกบสนคาเพอการสงออกทเพมขน ซงถอวาเปนไปไดดเลยทเดยว บานทใชเปนททำางานเรมแคบคณวกรมจงตดสนใจทบผนงหองทำางานสวนตวเพอใหขยายกวางขน จะไดเหมาะกบจำานานพนกงานทเพมมากขน หลงจากนน 3 เดอน คณวกรมไดรบโทรเลขจากคณบล เพเรส ไดแจงวาจะเดนทางมาเมองไทย คณวกรมไมรอรบตดตอกบเถาแกกลมโรงงานเกรดเอเอาไวลวงหนา คณวกรมไปรบคณบล เพเรสทสนามบนดอนเมองดวยรถเบนซ พรอมกบคนขบ คณวกรมไดสงเกตเหนสหนาของคณบลวาคณบลมความสขมาก หรออาจเปนเพราะคณบลมองคณวกรมวาเปนรำารวย และประสบความสำาเรจในระดบหนงของเมองไทยและมความเปนมออาชพททำาให

24

คณบลสมารถไววางใจได คณวกรมวางแผนทจะพาไปเยยมชมโรงงานปลากระปองตางๆในชวง 3-4 วน โดยดทไทยยเนยน และหลงจากนนกไปดโรงงาน B&M เปนโรงงานของชาวไตหวนและโรงงานยนคอรดสดทายคอโรงงานเคยงฮวดทหาดใหญ หลงจากการทไดเยยมชมโรงงานการผลตกทำาใหคณบลไดเขาใจกระบวนการผลตและกลไกทางการตลาดของอาหารทะเลกระปองมากพอสมควร คณบลไดบอกกบคณวกรมวาเขาสนใจแหลงผลตทเมองไทยมากเนองจากเจาของโรงงานมความจรงใจ สนคากมคณภาพด มรความประณต ราคาถก

ในระหวางชวงเวลาทคณวกรมรอออเดอรการสงซอจากคณบล คณวกรมไดเขยนโทรเลขไปตามสารทกขสขดบกบคณบลเพอเปนการสรางความสมพนธอนดในระยะหลงคณบลกไดแจงมายงคณวกรมวาจะมาเมองไทยพรอมกบเจานายชอคณพอล เครมป พรอมกบทมนกวเคราะห 2-3 ทานแตจะพาไปดโรงงาน 2 แหงคอ ไทยยเนยนและยนคอรด คณวกรมไดทำาการนดคณแชงทไทยยเนยนและคณดำารหทยนคอรดพรอมกบการวาแผนการเตรยมตวไปดงานของทมงานในระดบโลก คณจดรถ 2 คน โดยมคณบล คณพอล นงอยในรถเบนซ คณวกรมนงขางคนขบ สวนอกคนเปนรถของทมงานในการเขาไปดงานในโรงงานแตละแหงใชเวลาเปนวนๆเขาไปดกระบวนการผลต พดคยกบผผลตทกขนตอนแทบจะทกซอกทกมมของโรงงาน พอวนรงขนคณวกรมกไปรบคณะของคณบลเพอไปสงขนเครองทกลบสหรฐอเมรกาทสนามบนดอนเมองวนนนทองฟาสดใสลางสงหรณของคณวกรมกเรมทำางานในทนท ไมนานคณบลกเรยกคณวกรมเขาไปคยเปนการสวนตวพรอมกบคณพอล คำาพดของคณบลทพดขนมาทำาใหคณวกรมไมอยากจะจำาเลยเปนคำาพดทแทงใจเปนอยางมากนนคอ แวนแคมซฟดตองการสงสนคาจากไทย ในราคาทถกละจำานวนมากจงไมตองการทจะสงซอผานคนกลาง ตองการทจะสงซอจากโรงงานโดยตรง คำาพดนทำาใหคณวกรมงงเปนไกตาแตก

25

ไมเขาใจวาทำาไมนกธรกจในระดบสากลทำาไมถงทำากนแบบนสดทายทางคณพอลกไดพดกบคณวกรมวาขอเปนแคเพอนกบคณวกรม สวนในเรองการทำาธรกจคณพอลจะสงโดยตรงจากโรงงานการผลต ในการทธรกจตองพยายามควมคมตนทนใหตำาทสดแตการทำาธรกจทไมซอสตยตอคคาถอเปนการโกงกนแบบชดทสด

หลงจากนนคณวกรมกเดนทางกลบบานดวยความออนลา หมดแรงและหมดทงกำาลงใจจากการเจอสายฟาทฟาดเขามาอยางแรงทสนามบนดอนเมองอาการมนคงอยในตว 2-3 วนกวาไดพยายามคดและกนกไปในทางทดกยงไมเขาใจวาทำาไมบรษทใหญๆในระดบโลกทำาไมถงทำากนไดขนาดนซงถอวาเปนการขาดจรรยาบรรณเปนอยางมาก

บทท 8 ฝนซ�ฟ�ใส หลงจกทคณพอลกลบไปทแวนแคมซฟดคณวกรมกยง

ตดตามขาวของครกคแคนอยและคดทจะแกแคนและทไทยยเนยนไดทำาการขยายกำาลงการทำาใหคณพอลตองมาเมองไทยคณวกรมจงไดจางมอด 3 คนไปคอยดกเลนงานคณพอลแตกไมมโอกาสเลยเนองจากคณพอลไมเคยไปไหนมาไหนคนจะไปไหนกตองมคนตดตามตลอดพอหลายๆครงไมมโอกาสทจะไดแกแคนเลยคณวกรมกเลยลมเลกความคด เมอเวลาผานไปนานๆเขาความแคนกเรมจางหายไปความจรงแลวถาคณวกรมไปดกทำารายคณพอล ผลทตามมาอาจทำาใหคณวกรมตองเกดความเสยหายรวมถงธรกจททำาอยดวยถงจะเปนอยางไรกตามยงไงชวตกตองดำาเนนตอไปสงทผานมาแลวไมสามารถทจะเปลยนแปลงไดแตกสามารถทจะทำาปจจบนใหดทสดคณวกรมจงทำาการเสาะแสวงหาลกคาใหมๆ จะมขนาดเลกหรอใหญกไมสำาคญขอใหมการสงออเดอรกเปนพอ หลงจากทคณวกรมไดรวมงานกบคณแทร ททำาหนาเปนนายหนาใหคณวกรมในการหาตลาดใหมทสหรฐอเมรกาสงผลใหธรกจของคณวกรมขยายตวเปนอยางมาก วนหนงคณแทรกไดสงขาวดใหกบคณวกรมไดทราบวาคารเนชนซง

26

เปนผผลตอาหารแมวรายใหญยหอ ฟรสก บฟเฟต จนใจทจะใหคณวกรมทดลองทำาอาหารแมว ททำาจากเนอแดงของปลาทนา ซงในตอนนนเนอแดงของปลาทจะถกสงเขาโรงงานปลาปน หลงจากไดทำาการทดลองและรอใหมนใจในคณภาพวากระปองจะไมมการบดบวมในหองแลบของทางบรษทแลวคณวกรมกไดสงตวอยางทเสรจสมบรณไปทอเมรกาทนท คณแทรจงแจงวาคณดค ฟกโก ใหความสนใจกบอาหารแมวแบบกระปองอาจจะมาเยยมโรงงานทประเทศไทย เมอไดยนคณแทรพดแบบนนคณวกรมกเกดอาการดใจเปนอยางมาก จนทำาใหลมความเศราทเคยสงสมมาจากทถกฝรงหกหลง

เมอถงเวลานดชงคณแทรทำาหนาทเปนไกด คณวกรมเตรยมรถมารบทสนามบนดอนเมอง โดยมจดมงหมายในการเยยมชมโรงงานไมอยากจะเชอวาจะตรวจกนทกระเบยบนวไมเวนแมแตหองนำา การเยยมชมในครงนคณวกรมพาคณแทรและคณะเขาเยยมชมโรงงานปลากระปอง 3-4 แหงรวมทงโรงงานผลตวตามนของบรษท เบทาโกร คณดค และคณะบอกวาชนชมการทำางานของไทยเปนอยางมาก หลงจากทคณแทรกลบถงบายไมนานคณวกรมกไดรบโทรเลขบอกวา มโอกาสทจะไดทำาธรกจสงมากเนองจากลกคามความพงพอใจเปนอยางมากแตขอเวลาสกพก คณวกรมไดทำาการวางแผนเพอการทำางานแบบใหมโดยตองการใหงานททำามความรวดเรวมากยงขนจงไดทำาการปรกษากบคณแทร คณแทรกเหนดวยกบความคดของคณวกรม ทจะทำาการเดนทางไปเยยมบรษทคารเนชน เพอทจะไปดกระบวนการผลต การทำางานขององคกรและเปนการไปเยยมลกคารายอนดวย การทคณวกรมไดเดนทางไปพบปะลกคาเพอดกจการของลกคาในครงนนทำาใหคณวกรมไดรวาเปนความคดทถกทสดแลวทยอมเสยเงนและเสยเวลาไปลกคาถงทบานซงสามารถทำาความเขาใจและทำาความใกลชดใกลชดกบลกคามากขน มนเปนเรองทสมควรทจะทำาเปนอยางยงกบการทเราจะมโอกาสในการทำาการคากบลกคาใหมๆ ทำาใหสามารถทจะเรมธรกจกนไดเรวขน นอกจากทคณวกรมไดไป

27

เยยมคารเนชนแลวคณวกรมยงไดไปหาลกคาท แอล เอ ตอประมาณ 2-3 วน เมอคณวกรมไดกลบมาทเมองไทย คณวกรมกไดรบขาวดจากคณแทรวาคารเนชนตองการทจะสงซออาหารแมวเพอเปนการทอลองประมาณ 1,600 หบ ถาทกอยางผานกจะสงเพมอก เมอไดรบขาวดคณวกรมกไดทำาการพดคยตดตอกบโรงงานททำาการตดตอไวแลวเพอการเตรยมการขนสงในครงแรกจะไดไมเกดความผดพลาดเมอคารเนชนไดทำาการตรวจสอบทกอยางกผานไปไดดวยด

คณวกรมเชอในความอตสาหะในการทำางานของตวเองเปนอยางมากซงการทำางานตองเปนขนเปนตอนตามกระบวนการ ซงจะตองไมตองอยใตความงมงายนนกหมายความวาสงเหลานจะนำาพาไปสความสำาเรจพอหลงจากการทสงของไปใหคารเนชนในชวงแรกไดไมนานกมการสงของมาในรอบทสองซงประมาณ 100 คอนเทนเลอร เมอไดรบงานทเปนชนใหญมากขนคณวกรมกตดสนใจลงทนในการสรางหองทดลองและรบพนกงานทจะมาทำาการทดลองเพอทำาหนาทในการตรวจสอบตวอยางและดคณภาพของสนคาคณวกรมไดนำาเอาความรและประสบการณทไดจากการไปเยยมคารเนชนและจากการไดไปเยยมชมโรงงานตางมาประยกตเขาดวยกนเพอสรางงานใหมคณภาพและมความเปนสากลมากขน หลงจากทคณวกรมตองเจอกบพายฝนทกระหนำาเขาใสชนดทเจอแลวอาการสาหสมาตงเปนเดกจนโตจนทำาใหตองลมลกคลกคลานมาประมาณ 5-6 ปคณวกรมกสามารถทำาใหตวเองกบมายนไดอกครงคณวกรมนงคดวาไมอยากเชอวาตวเองจะทำาไดขนาดน ถงแมการทำาธรกจของคณวกรมจะมการขยายตวมากขนแตการบรหารจดการในงานของคณวกรมยงไมเปนรปรางเทาทควรจนทำาใหคณวกรมเกดความกงวลใจพอสมควรวาจะทำาอยางไรใหงานกาวไปสในระดบสากลได

ธรกจเทรดดงทคณวกรมทำานนบางทกมลกคาเดนเขามาตดตองานเองบางทกตดตอผานคณแทร ในเมอธรกจเทรดดงของคณวกรมไดเดนหนาไปไดอยางเตมทแลวเวลาการทำางานของคณ

28

วกรมสวนใหญกจะเปนการไปพบลกคา เจาของโรงงาน หรอการบรหารทางดานการตลาดซงตอนนนธรกจของคณวกรมกำาลงไปไดดวยดทำากำาไรไดเยอะมากขน ความสำาเรจกเรมลอยมาหาเหลอแตการปพนฐานใหแขงแรงเทานนซงการวางระบบการบรหารจดการภายในองคกรของเองใหด คณวกรมจะเตอนตวเองอยเสมอวาการทไดเจอเรองรายๆทผานเขามาในชวตสามารถทำาใหไดรวาเราไดทำาแบบทดสอบใหกบชวตตวเอง เมอมเวลาวางคณวกรมกจะดแลสขภาพตวเองเนองจากการทำางานหนกซงอาจจะสงผลตอสขภาพ ซงคนเราจะตองรจกแบงเวลาใหตวเองไดพกผอนบางถงแมเราจะทำางานหนกแคไหนถาเราไมรจกทจะหาเวลาพกผอนใหกบตวเองแลวอาจจะทำาใหรางกายไมแขงแรงหรอาจจะเปนโรคไดถาเกดวาตวเองไมสบายหรอปวยขนมาถงจะมเงนมากมายมหาศาลแคไหนบางทเงนกไมสามารถทจะชวยไดอกอยางเงนกไมมาสามารถทจะซอชวตของคนไดทางทดเราจงตองทำาการปองกนไวดกวาจะมาตามแกทหลงดวยการออกกำาลงกายและพกผอนใหเพยงพอเพอใหไดสขภาพทด

บทท 9 ร�งวลคนช�งฝนพอหลงจากทคณวกรมประกอบธรกจมาไดนานพอสมควรคณ

วกรมกสามารถทจะลมตาอาปากได ซงการสงออเดอรสนคาเรมมเพมขนเรอยๆ ชนดทไมเคยขาดสายธรกจกมการขยายตวอยางนาเหลอเชอในบางเดอนคณวกรมบอกวามยอดการสงซอแปงมนสำาปะหลงสงถง 500 ตน ขนาดไมรวมอาหารกระปองแมว สวนการผลตอาหารสตวมการผลตแลสงออกเดอนละมากกวา 300 ตน คณวกรมบอกวาถงแมทกอยางจะดเหมอนการกาวมาถงจดทวาสงทสดของธรกจตงแตทำาการเปดธรกจมา แตคณวกรมกทำาการหาลทางทางการขยายตวทางธรกจในตลาดใหมๆ ไมวาจะเปนในดานวตถดบและทางดานการตลาดคณวกรมไดทำาการสงซอปลาทนาจากกองเรอของสญชาตตางๆในปรมาณทมากมายมหาศาลมาก

29

คณวกรมบอกวาในชวงทตวเองเรมเขาสสายธรกจในระดบกลางและไดทำาการมองหาเพอนรวมงานอกมากมายจงทำาใหตวคณวกรมไดเขาไปในสมาคมตางๆเพอทจะใหคนรจกใหมากทสดคณวกรมบอกวาในป 2525 คณวกรมไดรวมเดนทางกบคณะนกธรกจทเดนทางไปทสหภาพโซเวยต กบ ทานพล.อ.อ. สทธ เศวตศลา ทดำารงตำาแหนงรฐมนตรวาการกระทรวงตางประเทศในสมยทพล.อ. เปรม ตณสลานนท ในตอนนนคณวกรมไดมโอกาสเจรจาขอซอปลาทจากกองทพเรอรสเซยแตสวนมากแลวกองทพเรอรสเซยจะทำาหนาทหาขาวมากกวาหาปลาดวยเหตทวากองทพเรอรสเซยจะทำาหนาทหาขาวเปนสำาคญจงสงผลใหปลาททไดไมคอยมคณภาพมากเทาทควร มชวงทตองอยสถานการณทตองการวตถดบมาตอบสนองความตองการของตลาด จงทำาคณวกรมตองชวยเหลอผผลตในการหาวตถดบโดยการทำาหนาทเปนผซอและผหาวตถดบอกทางหนงดวย มาถงในชวงป 2526 คณวกรมไดสงซอปลาทเขามาทำาการผลตสงถงปละ 40,000 – 50,000 ตน โดยลกคารายใหญทสดคอไทยยเนยน

มมมองความคดในการบรหารของคณวกรมไดเกดการเปลยนแปลงตามจำานวนงานทมากขนซงในตอนนนความคดทจะทำางานคนเดยวไดถกเปลยนเนองจากการทไดไปเหนองคกรอนๆและจากองคกรตางประเทศทำาใหคณวกรมไดมองเหนปจจยทจะทำาใหองคกรแขงแรงและมการเตบโตขนเรอยๆทำาใหคณวกรมไดมองหาเพอนทจะมาทำาการคาดวยเพอเปนการมาเสรมใหองคกรแขงแกรงและยงสามารถทจะลดความเสยงในการธรกจไดดวย คณวกรมไดรจกกบบรษทแหงหนงอยทไทเป ชอบรษท เพยวสเบอร หรอเรยกอกอยางวา กรนไจแอนท ซงเปนบรษททผลตผลไมกระปองทใหญทสดในโลกโดยไดทราบวาทางบรษท เพยวสเบอร ตองการและใหความสนใจเหดแชมปญองและผกตางๆในประเทศไทยและตองการหาสถานทททำาการผลตและทำาการเกษตรขนาดใหญในทางภาคเหนอของ

30

ไทย คณวกรมไดทำาการตดตอกบ พล.ต.อ.เภา สารสน ททานไดทำาโครงการปลกผกแทนฝนในภาคเหนอเมอคณวกรมไดพดคยกทำาให พล.ต.อ.เภา เขาใจและไดใหคณวกรมไปแจงความจำานง พล.ต.ต.ชวลต ยอดมณ หลงจากทคณวกรมไดรบการบรองจาก พล.ต.ต.ชวลต และหลงจากนนกไดมารวมพดคยกนจนทำาใหพล.ต.ต.ชวลตไดกลายมาเปนหนสวนกบคณวกรมในเวลาตอมาไมนาน

ในป 2526-2529 ธรกจของคณวกรมกสามารถขยายออกไปไดกวางกวาเดมโดยมยอดขาย 1,300-1,500 ลานบาท/ป โดยมยอดสงออก 2,000 คอนเทนเนอร / ป และไดนำาเขาปลาทนาสด 40,000 – 50,000 ตน และคณวกรมกคดวานาจะเปนบรษทเทรดดงทสามารถทำายอดขายในดานอาหารกระปองสงทสดของประเทศไทย คณวกรมมความเชอมนวาในการทำางานถาเราอยบนความถกตองและความมเหตผล ความยตธรรมกจะนำาพาองคกรไปสความสำาเรจไดในการทำากำาไรนนองคกรสามารถทจะทำาไดอยแลวแตวาจะตองเปนกำาไรทไดมาจากความถกตองและไมหรอกลวงเอามาจากคนอน หรอเปนการเอาเปรยบคนอนๆ ถาเกดวาเราไดเพราะการทเราไปโกงคนอนมาสงทเราไดมากไมไดทำาใหเรามความสขมแตจะทำาใหเราตองตกอยในความทกขใจมากกวาและอกอยางทคณวกรมไดกลาวไววาการทเราจะสรางองคกรใหเปนอมตะไมใชเรองทงายแตมนกไมใชเรองทเราจะทำาไมได

บทท 10 ฤดมรสมในการดำาเนนธรกจของคณวกรมไมไดเรยบงายเหมอนการท

โรยไวดวยกลบดอกไมทงดงามถงแมคณวกรมจะประสบความสำาเรจในการทำาธรกจจนสามารถ ยายจากคนทไมมอะไรเลยมาเปนบรษทเทรดดงดานอาหารกระปองทใหญทสดในประเทศไทยในเวลาไมถง 10 ปแตกไมใชวาการทำาธรกจของคณวกรมจะไมเจออปสรรคอะไรเลยปญหาตางๆกยงมมาเหมอนเดมและกยงมกรเปลยนรปแบบใหมๆ

31

เขามาทำาความเสยหายแก คณวกรมอยเสมอจนทำาใหตองปวดหวอยางหนกทตองคอยตามแกปญหาตางๆซงปญหาตางๆกตองใชเวลามากพอสมควรในการแกไขซงจะตองอาศยประสบการณและแนวทางในการบรหารจดการมาชวยในการแกไขดวยในบางครง ในชวงทธรกจการสงออกขาขนประมาณปท 7-8 คณวกรมบอกวาตวเองทำางานดวยความสนกชนดทวาไมรจกคำาวาเหนอย จะมองไปทางไหนกจะเหนโลกเปนสชมพตลอดทกคนจะสงยมใหตลอด จนทำาใหทกอยางดราบรนไมมคำาวาตดขดแมแตนอยจนสงผลใหคณวกรมหลงอยกบความสำาเรจของตนและกคดถงเรองการไปเรยนตอปรญญาโททแคนนาดา คณวกรมคดวาจะเรยนตอในดานวศวกรรมศาสตรคไปกบการทำาธรกจปลากระปองแตคณวกรมกยงพยายามหาสงใหมๆ มาเสรมใหกบธรกจของตวองเนองจากการทำาธรกจเทรดดงมความเสยงในเรองการทผผลตหรอผประกอบการอาจจะตดเราออกหรอเขยเราทงตอนไหนกได

มอยชวงหนงคณวกรมไดสงแปงมนสำาปะหลงจากคณฟกฉอยซงมโงงานตงอยทกาญจนบรโดยไดทำาการตดตอซอขายกนมานานพอสมควรซงจะทำาการสงสนคาใหกบลกคาชาวไตหวนโดยปกตจะทำาการซอขายกนทหาบละ 400 กวาบาท โดยในการสงแตละครงจะประมาณ 300 ตน โดยการออกเอกสารทกอยางถกตองตามขนตอนแตปรากฎวาในชวงนนมนขนราคาสงผลใหราคาแปงมนสงขนจากเดม 400 เปน 500 กวาบาท ทำาใหคณฟกฉอยไมสามารถทจะสนคาใหไดตามออเดอรทสงถงแมคณวกรมจะโทรไปหาแกหลายครงกตามแตแกกไมยอมรบโทรศพท และไมยอมคยดวยไปหาทโรงงานหรอทบานกบอกวาไมอย คณวกรมจงไปหาชองทางใหมในการจดสนคาใหลกคาตามทสงไวโดยไดไปตดตอซอ กบคณสเทพในราคาหาบละเกอบ 600 กวาบาท คณวกรมเคยสงซอสนคาจากคณสเทพมาประมาณ 2-3 ครง คดวาคงจะเชอใจไดแตพอเจาหนาทไปตรวจดนำาหนกของสนคากพบวาขาดไปกระสอบละ 5-6 กโลกรม หลงจากท

32

คณวกรมไดเสยความรสกเปนอยางมากในตอนนนคณวกรมกไมทำาการคากบโรงงานแปงมนทง 2 โรงนนอกเลย ตอจากนนไมนานโรงงานแปงมนทจงหวดกาญจนบรขาดทนถงขนาดตองปดตวลงไปเหลอแตโรงงานแปงมนเอเชยแตพอดสภาพแลวกอยในอาการไมตายกเลยงไมโตอยางแนนอน มอยครงหนงทการทำาธรกจของคณวกรมขาดทนอยางยอยยบทงแปงมนและปลากระปองรวมกนประมาณ 8 ลานบาท จนทำาใหแผนการเรยนตอของคณวกรมตองหยดไวเปนการดวน

ในชวงทธรกจของคณวกรมขาดทนนนทางบานของคณวกรมกปญหาขนคอนองชายของคณวกรมทชอวทตมปญหากนกบพอเกดการทะเลาะกนอยางแรงและพอกบแมของคณวกรมกทะเลาะกนดวยความขดแยงทางบานความขดแยงในการทำางานและแรงกดดนทพอของคณวกรมมทำาใหพอของคณวกรมยงนองชายของคณวกรมทชอวทตเขาทหนาผากทะลทายทอยทำาใหเกอบเสยชวตและตองเขาโรงพยาบาลเพอทำาการรกษา ซงในระยะเวลานนถอไดวาดวงคณวกรมตกลงอยางแรง ทำาใหฐานะทางการเงนของคณวกรมเกดอาการซวนเซอยางแรงทำาใหหมดเนอหมดตวไมมเหลออกทงยงตดลบอกตางหากแตการทำาธรกจกคงยงดำาเนนตอไป ในชวงทแมของคณวกรมแยกทางกบพอของคณวกรมและรอการจดการเรองการอยาจงไดยายมาพกกบคณวกรมรวมทงพนองๆ แลวบานทคณวกรมอยรวมแลวมมาพกอยดวยกน 10 คน ทำาใหบานททำาเปนททำางานและทพกตองคบแคบเปนอยางมาก แมของคณวกรมไดเงนมาจากการอยากบพอของคณวกรมมา 800,000 บาท และไดนำาไปเปนคารกษาพยาบาลนองชายคณวกรมหมดไป 500,000 บาท อกสนกวาบาททเหลอนำาไปปรบปรงรถสบลอทแมของคณวกรมไดมาจากการอยากบพอเพอใชเปนรถบรรทกนำาเพอหาเงนมาเลยงครอบครวอกทาง

33

คณวกรมบอกวาถงจะเหนอยกบปญหาทเขามารมเราทงเรองของการถกโกงและเรองของครอบครวททำาใหคนเคยมเงนเหลอตองมาเปนหนสนกอนโตแตคณวกรมกยงถอวาโชคดทยงมเงนจากธนาคารและแหลงเงนกตางๆทพอจะนำามาเลยงครอบครวไดแตกตองใชจายกนอยางประหยดซงคณวกรมไดตงเปาหมายในการปรบปรงทพกและเตรยมการศกษาใหกบนองๆ เมอสมาชกทางบานของคณวกรมมมากขนคณวกรมจงขอเชาบานทอยทางดานหลงจากคณวมลเพมเตม ในชวงทเกดเหตการณไมดและบรษทกขาดทนอยางหนกจนชนดทวารบไมไหวมหลายคนทยใหคณวกรมปดบรษทแลวยายไปอยทอนหรอไมกเปลยนชอบรษทใหมเนองจากหนทเกดขนไมใชความรบผดชอบของคณวกรมคนเดยวแตสวนมากเปนในนามของบรษท แตคณวกรมกไมเหนดวยกบการททำาแบบวาเมอมหนแลวจะหนหรอเปนการทหนไปตงบรษทใหมดไมเหมอนลกผชายทจะหนความรบผดชอบทตวเองเปนคนทำา ในเมอเราเปนคนทำาแลวเรากตองกลารบกบสงทเกดขนจะตองมความเปนสภาพบรษ มความซอสตยตอหนาทของตวเอง ไมวาสงททำาจะสงผลออกมาอยางไรกตามซงความจรงยงไงกตองเปนความจรงอยแลว ไมสามารถทจะเปลยนอะไรไดอยแลว

บทท 11 ท�งเดนของชวตหลงจากทคณวกรมไดเจอกบปญหามากมายและกไดผานความ

เจบซำาทถกหกหลงทางการคาและทำาใหตวเองคลายความเครยดแคนและหมดความอาลยกบสงทผานมาแลวคณวกรมกไดคดถงแตเรองทดๆเพอทจะสรางสงทดใหกบชวตคณวกรมมองวาการทเอาตวเองหลกหลจากปญหาและไมนำาตวเองไปสความทกขจะทำาใหตวเรามองเหนถงความเปนธรรมชาตของปญหาคณวกรมมศลปะในการดำาเนนชวตทใชมาตลอด คอ การปรบตวเองใหยดหยนตามสถานการณ ตามความเปลยนแปลงของของสงคมและโลกอยางเหมาะสมและคอยเปนคอยไปทละกาวแตคนเรากสามารถทจะเลอกวธของตวเอง

34

ไดโดยไมตองทำาตามคนอน ในสวนของหน 8 ลานบาททคณวกรมมนนคณวกรมไดทยอยจายใหกบลกคาและธนาคารจนหมดโดยไมไดหนหรอคดทจะโกงจนทำาใหคณวกรมรสกภมใจในตวเองเปนอยางมากทเปนคนมความซอสตย มความรบผดชอบตอหนาท และความมจรรยาบรรณในหนาทของตนซงในตอนนนเรยกไดวาคณวกรมหมดเนอหมดตวจนไมมอะไรเหลอเงนกไมมและกยงเปนหนคนอนอก คณวกรมบอกวาถาเกดตวเองตดสนใจปดบรษทในวนทมคนยใหปดกนมากๆ ทกวนนในสงคมไทยและสงคมโลกคงไมมทใหคนทชอวกรม กรมดษฐไดเหยยบ หลงจากสถานะทางการเงนของคณวกรมเรมคลคลายคณวกรมกเรมสำารวจเงนของตวเองวามเทาไหรหลงจากทสามารถทำากำาไรในการคามาอยางตอเนองชวง 3-4 ป และทำาใหคณวกรมพบวาตวเองมเงนเกบ 30 กวาลานบาท ซงในตอนนนแฟนคณวกรมทชอเคลลไดไปเรยนตอปรญญาโททสหรฐอเมรกา

ความจรงแลวคณวกรมไมใชคนทขเหนยวอะไรสงทจำาเปนตองใชโดยเฉพาะอยางยงเรองความเปนอยสขภาพของครอบครวและการทำาธรกจของใชตางๆทจำาเปนคณวกรมไมเคยทจะใหบกพรองเพอทจะไดมกำาลงกายและกำาลงใจในการทำางานการทคณวกรมโหมทำางานหนกสงผลใหคณวกรมมเงนเกบมากทสดในชวต คณวกรมขอยอมรบวาตวเองเปนคนทขอบเกบเงนมาตงแตเดกการทคณวกรมมเงนมากจงไมใชเรองทจะทำาใหกงวลใจอะไรถามองในทางตรงขามกบทำาใหคณวกรมรสกภมใจ อนใจ ดใจและเงนเปนพลงททำาใหคณวกรมมพลงในการแกไขปญหาตางๆและทำางานของตวเองตอไปอยางไมหยดยง ในชวงทคณวกรมมเงนเกบมากๆคณวกรมไดทำาการแบงเงนออกเปน 2 สวน คอสวนแระจะเอาไวใชจดการและดแลเกยวกบทพกเนองจากมนองๆของคณวกรมมาอยดวยมากกวาสบคนคณวกรมจงลงทนซอคอนโดมเนยมทซอยสขมวท 23 ราคา 28,500 บาท ตอตารางเมตรรวมทงหมดราคา 3.2 ลานบาทและอกสวนกเกบไวเปนคาใชจายในการเรยนตอปรญญาโทของคณวกรม การทำาธรกจ

35

แบบเทรดดงทซอมา-ขายไปจะเปนเหมอนการทตวเราหนเงาตวเองซงจะหนเทาไหรกหนไมพน มนเปนเรองธรรมชาตเมอสภาวะทางการตลาดขยายตวมากขนกจะทำาใหมพอคาคนกลางหนาใหมๆ เขามาในธรกจนดวยเหตนทำาใหคณวกรมเกดความรสกเปนการแยงกนซอ แยงกนขาย จงทำาใหคณวกรมไมสามารถทจะอยเฉยๆไดคณวกรมไดคดหาทางเพอทจะทำาใหบรษท ว แอนด เค จำากด อยไดในสภาวะทมกนแขงขนกนมากๆเนองจากการทำาธรกจไมใชการทำาธรกจเพอแคการอยรอดตาทำาเพอความอยรอดในระยะยาวและจะตองเตบโตไปอยางตอเนอง

คณวกรมไดแบงเวลาจากการทตวเองทำางานประจำาประมาร 20% เพอทจะหาลทางการทำาธรกจและการพบปะผคนใหมใหมากขนและกมองหาโอกาสและชองทางการทำาธรกจในรปแบบตางๆเพอเปนการนำามาปรบใชในการวางแผนของธรกจตวเองการทคณวกรมไดพบเจอคนมากมายทำาใหคณวกรมไดพบกบโอกาสใหมทตามมาคณวกรมไดเดนหนาหาโอกาสใหมๆ ชนดทไมรจกเหนดเหนอย ไปรวมงานตางๆ เชน งานหอการคา งานชมนมศษยเกา การเขาสมาคมกบคนญปนและการเขารวมกบคณะเดนทางไปตางประเทศกบนายกรฐมนตร คณวกรมไดตระหนกถงการสรางสายสมพนธทดในการทำาธรกจและทสำาคญการสรางสายสมพนธมความสำาคญตอการดำาเนนธรกจและการเตบโตขององคกรเมอเราไดรจกกจะทำาใหการดำาเนนธรกจงายขนมความสะดวกมากขนในชวงนนคณวกรมเรมลงทนซอรถรถยนตอกครงเนองจากรถคนเกาของคณวกรมมสภาพเสอมโทรมไปตามกาลเวลาหลงจากทไดไตรตรองดถงความสำาคญของการซอรถแลวคณวกรมกทำาการตดสนใจซอรถเบนซรน 380 SEL ในราคา 1.8 ลานบาทเปนรถรนป 1983

บทท 12 ลมเปลยนทศท�งในชวงตนป 2530 คณวกรมไดตงเปาหมายไววาในระยะเวลา

3 ป ตวเองจะตองเรมทำาธรกจใหมใหไดทงๆทยงไมรดวยซำาวาจะทำา

36

ธรกจอะไร คณวกรมจงใชเวลาวาในชวงนนไปพบกบกลมคนใหมๆโดยเฉพาะอยางยงเปนการตดตามรวมเดนทางไปตางประเทศไปคณะตวแทนรฐบาลเพอไปพบกบนกธรกจในระดบโลกการเดนทางไปกบคณะตวแทนรฐบาลทำาใหคณวกรมไดมโอกาสไดรจกตวแทนของทางรฐบาลเกอบทกคนซงนบวาเปนการลงสรางสายสมพนธแบงายๆ และคณวกรมยงไดเขาไปเปนกรรมการบรหารสภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทยดวยยงทำาใหคณวกรมมโอกาสในการทำางานทกวางขน ซงทำาใหคณวกรมไดเหนชองทางในการทำางานชนใหมกอนทธรกจอาหารกระปองจะหมดความสำาคญ การเปลยนแปลงไดเรมขนในการประชมศษยเกาในมหาวทยาลยไตหวน ชวงกลางป 2530 คณวกรมไดรบแจงจากทประชมวาในชวงนมขาววานกธรกจทไตหวนไดเรมหนมาลงทไทยกนบางแลวในบานะทเราเคยเรยนทไตหวนจงอยากจะชวนกลบไปทไตหวนและหาชองทางวามธรกจไหนบางทจำาสามารถทำาไดบาง ทกคนในทประชกครงนนเหนดดวยและไดลงมตใหคณวกรมเปนหวหนาของคณะนำาทมไปเยยมไตหวน หลงจากทไดทำาการจดเตรยมการเดนทางและไดตดตอประสานงานกบทางประเทศไตหวนเปนทเรยบรอยแลวคณวกรมจงไดรบหนาทไกดจำาเปนในการนำาคณะจำานวน 10 คนเดนทางไปประเทศไตหวนซงสถานทแรกทคณวกรมไปนนเปน Export-Import Bank ของประเทศไตหวนพอไปถงกไดรบการตอนรบอยางดจากทางธนาคาร

คณวกรมบอกวาตวเองรสกไดทนทถงการททางธนาคารใหเกยรตกบทางคณะเปนอยางมากและแสดงถงความเปนกำาลงใจใหตอทางคณะเนองจากถอวาเปนครงแรกทมคณะศษยเกาจากทางมหาลยไตหวนจากตางประเทศไดเขาไปเยยมพอถงชวงททางคณะเดนทางจะตองกลาวขอบคณทางธนาคารคณวกรมกมองหาผอาวโสทจะตองไปกลาวขอบคณแตกไมมใครทจะเดนออกไปกลาวขอบคณแตความจรงลาในการกลาวขอบคณแขกนนจะเปนหนาทของผนำาคณะในตอนนนคณวกรมรสกตนเตนมากเพราะไมเคยออกไปพดในท

37

ทมแตผใหญทำาใหคณวกรมถงกบขาสนพดอะไรกแทบจะไมถกและทสำาคญคอไมไดเตรยมตวมาแตคณวกรมกตงใจและพยายามพดใหดทสดจนทำาใหการกลาวขอบคณในวนนนผานไปไดดวยด หลงจากททางคณะไดไปเยยมผใหญและผนำาของกระทรวงตางๆทไดประสานงานไวลวงหนา การพบปะในครงนนมประโยชนเปนอยางมากและทำาใหคณวกรมไดรบคำาแนะนำาทดๆมากมายมอยประโยคหนงททำาใหความคดของคณวกรมเกดการป งไอเดยขนมาคอ”พวกคณเปนเหมอนคนไตหวนและคนไทยอยางละครง ทำาไมไมเปนสะพานใหคนไตหวนไปลงทนในไทย ” คำาพดนทำาใหมอมตะมาจนถงปจจบน คณวกรมไดมองเหนชองทางทจะทำาอะไรสกอยางเพอใหเกดประโยชนตอโอกาสจากการรวมมอระหวางไทยกบไตหวน หลงจากทกลบมาเมองไทย คณวกรมไดทำาการนดหมายสมาชกทไดไปไตหวนดวยกนมาทานขาวดวยกนเพอทจะเสนอความคดเหนในการทำาสงทไดรบความแนะนำาใหเปนรปธรรม คณวกรมจงเสนอความคดทจดตงบรษททปรกษาทางการลงทนใหกบคนไตหวนและการเสนอแผนการลงทนโดยแจงวาแตคนจะลงทนเพยงคนละไมกเหมอนใครมเวลาวางกมาชวยกนทำางานสวนตวคณวกรมจะประจำาอยทออฟฟศวธแบบนจะทำาใหไมตองเสยคาใชจายมากและเปนวธทงายสะดวกและลงทนนอยแตเนนในเรองของเวลาและการลงแรงทกคนกเหนดวย

เวลาผานไป 2 เดอนบรษท ยนคอม จำากดโดยมคณทว มกรานรกษ ทำาหนาทเปนผจดการใหญและคณโจเซฟ หาน ชาวไตหวนเปนคนประสานงานหาลกคา สวนคณวกรมรบหนาทเปนผอำานวยความสะดวกและสนบสนนอยเบองหลงหลงจากเปดบรษทมาได 3 เดอน กมนกธรกจทใหความสนใจมาใชบรการจากบรษท ยนคอม จำากด จำานวนมากพอสมควรทำาใหคณวกรมเรมมความรสกวาเมองไทยจะเปนสถานททคนจนไตหวนมาขยายฐานการทำาธรกจการผลตทมากขน ในการมองหาหนสวนในการทำาธรกจของคณวกรมมหลกการทงายๆคอเปนการหาผทมความเชยวชาญและมความรในแตละดานซง

38

ตวเองไมเคยมการกอน เชน ทางราชการกไดทานเลขาฯ ชวลต ยอดมณ ดานการกอสรางไดคณสวจน ลปตพลลภ เปนตน สาเหตทครวกรมไดชวนบคคลเหลานนมารวมลงทนดวยกเนองจากมความสนทสนมกนและทกคนตางมความสามารถในแตละดานซงจรงๆแลวทกคนกไมเคยทำางานรวมกนมากอน สวนตวคณวกรมเองรบหนาทเปนศนยกลางการประสานงานบรหารทวไปซงเปนงานทคณวกรมไมถนดเลยชนดทวาตองเรมจากการอานก.ไกเลยกวาได ในชวงแรกของการทำานคมอตสาหกรรมของนกธรกจมอใหมทำาใหคณวกรมคดวาคงจะยงไมตองเสาะแสวงหาผรวมทนทเปนบรษททมความเชยวชาญในดานนคมอตสาหกรรม ในตอนนนคดแตเพยงวาทางการเงนมธนาคารกสกรไทยมาดแลแลวสวนบรษท ยนคอม จะดแลในเรองของการหาลกคา ทำาใหคณวกรมมองการทำาธรกจเพยงขางเดยว ทำาใหลมนกถงความมประสบการณและความเปนมออาชพซงในความเปนจรงแลวคณวกรมและทมงานยงออนในดานน

บทท 13 ก�วใหมทไกลกว�งในวนท 6 มนาคม 2531 บรษทบางปะกงอนดสเตรยล ปารค

จำากด ไดเปดทำากจการพรอมกบคณะผถอหนโดยคณวกรมไดจดเตรยมแบงเงนทเกบไวครงหนงเอามาลงทนเปนสดสวน 60 % อก 12 ลานบาทคณวกรมไดนำาไปลงทนในการสรางตกกรมดษฐ ทถนนเพชรบรตดใหมเนองจากเจาของบานทคณวกรมเชาอยนนไดขายบานใหกบชาวอนเดย ทำาใหคณวกรมตองยายทอยใหม ในชวงนนบรษทเทรดดงของคณวกรมกยงทำาการสงออกและนำาเขาปลาทอยเหมอนเดมและคณวกรมกไดทำางานควบคกนไปสองงาน คณวกรมกบคณชวลตไดตกลงกนซอทดน 300 ไรจากคณจำาเรญ ทเปนเจาของโรงหนงแมคแคนนา แถวๆสะพานหวชาง ซงในชวงนนการจดตงบรษทยงไมเปนทเปนทาง จงจำาเปนตองใชเงนสวนตวไปมดจำากอนและกเงนชวคราวจากธนาคารไทยทนซงมผใหญของทางธนาคารเปนผดแลการอนมตวงเงนเนองจากสนทกน ในวงเงน

39

จำานวน 60 ลานบาทเพอใชในการโอนทดน และหลงจากนนกไดเรมพฒนาทดนโดยการแบงทออกเปนแปลงเลกๆเปนจำานวน 20 กวาแปลง ตอนแรกคณวกรมไดทำาการตดตอสอบถามเกยวกบขอมลจากเจาหนาประปา และการไฟฟาจงทำาใหไดคำาตอบวาทกอยางมความพรอมแตตองลงทนในการตอทอนำาจากโรงงานกรองนำาเขาสวรรณ ซงจะตองใชเงนประมาณ 20 ลานบาทหลงจากททำาแลวนำากบไหลไมพอเนองจากกำาลงการผลตไมพอ สวนปญหาของไฟฟาทสงเขามากลบไมมคณภาพ ไฟตกอยเปนประจำาซงตองลงทนตอสายเองและอกเรองกคอเรองของโทรศพททตองทำาการลงทนสรางศนยโทรศพทใหม ทำาใหตนทนในการลงทนเกดการปานปลายไปเปนอยางมากเนองจากขอมลทไดมาจากหนวยสาธารณปโภคทำาใหเกดการคำานวณผด พอเรมมปญหาคณวกรมกตองรบภาระหนกกวาเดมเนองจากตองคอยรบโทรโทรศพทลกคาทโทรเขามาถามเกยวกบไฟฟาและนำาประปาบรษทแรกทเจอปญหาจะเปนบรษทศรไทยโกลสตารซงเปนบรษทของไทยรวมกบบรษทของเกาหลทางบรษทบอกกบคณวกรมวาคณวกรมใชใหบรษทเขาเปนหนทดลองเพราะสาธารณปโภคทกอยางตองไดรอและยงมปญหาใหญทตามมาอกคอเร องของปญหาโฉนดทดนเนองจากในชวงทคณวกรมเรมทำาธรกจนนทดนจะแพงมากโดยเฉพาะแถวๆถนนบางนา-ตราด มการทำาการซอขายทดนกนทกชวโมงกวาไดโดยสวนมากกจะทำาการหาซอดนแถวจงหวดชลบรกนมาก

และในชวงทมการซอขายทดนกนมากความเครยดกไดมาเยอนคณวกรมทากขนเรอยๆชนดทเรยกวากนไมไดนอนไมหลบกนเลยทเดยวเนองจากเอาจรงเอาจงกบปญหาทลกคาเปดบรษทไมได ดานสาธารณปโภคไมพรอม จนทำาใหนำาหนกลด ไมแกรนกน เกอบจะเอาชวตไมรอดตคณวกรมกยงโชคดทยงมผถอหนคอยใหความชวยเหลออย คณวกรมบอกวาคำาวาอมตะไดเรมเกดขนมาตงแตวนททำาการหาซอท บรษททมาตงเจอปญหาตางๆ คณวกรมและผถอหน

40

ไดรวมกนขยายทนในการเปดบรษทบางปะกงอนดสเทรยล 2 จำากด จดทะเบยนดวนทน 120 ลานบาทและกไดผรวมหนเพมมาอก 45 % ไดรบการแนะนำาคณบรรยง ลำาซำา เจาของธนาคารกสกรไทย จากคณซากาวา อโตซ ทำาใหธนาคารกสกรไทยไดรวมลงทนในกลมนคมอตสาหกรรม คณซากาวา ไดใหคณซาโตและคณมชชมามาศกษาแผนการทำางานจากคณวกรมโดยใชเวลาประมาณ 3-4 เดอนและไดมการรางสญญาการรวมทนโดยมทนายความชอดร.สวรรณ วลยเสถยร การทคณวกรมทำางานหนกจนสงผลใหคณวกรมเครยดและทำาใหรางกายทรดโทรมสงผลตอการเตนของหวใจจนทำาใหคณวกรมตองเขาโรงพยาบาลคณหมอบอกใหคณวกรมทำางานนอยลงบางและพกผอนใหเพยงพอ เมอคณวกรมไดฟงจากทคณหมอแนะนำาแลวคณวกรมกทำาการจดระเบยบชวตของตวเองใหมเนองจากกลวจะมชวตทสนลง

ในชวงทเรมตงนคมอตสาหกรมบางปะกง 2 กไดมการซอทดนจากคณประพนธ เจยรดำารง จำานวน 1,400 ไรในเรองการทำานคมอตสาหรรมเรองทสำาคญอกเรองคอเรองการซอขายทดน ซงเรยกไดวามความซบซอนมากพอสมควรจำาเปนตองใชเลหเหลยมและอบายตางๆพอสมควร ในชวงแรกของการตงบรษททางบรษทตองกยมเงนมาเพอทำาการซอทซงคณวกรมไดรบความรวมมอเปนอยางดจากธนาคารกสกรไทยเนองจากมคณอจฉรย วเศษศร มาเขารวมเปนกรรมการดแลในเรองการเงนและกยงไดรบการเสรมแรงจากตระกลศรเฟ องฟงซงเปนเจาของคาเธยทรสตโดยมคณสมบต พานชชวะ จงทำาใหการซอขายทดนของคณวกรมงายขน คณวกรมบอกวาตวเองโชคดทมผรวมงานทมความสามารถในแตละดานสงผลใหการทำางานของคณวกรมเบาลง

บทท 14 หนสวนใหมหลงจากทคณวกรมทำางานมาไดสบกวาปจงคดถงการสราง

รากฐานทจะทำาใหธรกจของตวเองแขงแรงและมความมนคงมากกวา

41

เดมซงคณวกรมไดมองเหนถงปจจยทสำาคญทสดคอการสรางสายสมพนธกบ บคลากร องคกร และกลมตางๆทมความเกยวของกบการทำาธรกจ เมอนคมอตสาหกรรมบางปะกง 2 เปดไดสกพกกไดมนกลงทนเขามาลงทนมากมาย โดยลกคาชาวญปนรายแรกทตดสนใจซอทดนคอบรษทกระจกอาซาฮ ซงในชวงของการทำานคมอตสาหกรรมบางปะกง 1 คณวกรมไมไดขายใหลกคาญปนเลย คณวกรมมองวาการทไดมหนสวนรายใหญๆเขามารวมทนจำาเปนการสรางชองทางทดในการขยายความเตบโตใหกบทางบรษทมากขนเนองจากวาลกคาชาวญปนกอนจะทำาการตดสนใจทำาอะไรจะตองตรวจสอบประวต บรษททจะทำาการคาดวยอยางละเอยดทสำาคญคอเรองของความไววางใจจะไมไดเกดขนงายๆ เมอไดรวมหนกบผถอหนทมชอเสยงบรษทกระอาซาฮ ไดเขามารวมลงทนในนคมอตสาหกรรมบางปะกงดวยการซอทดนจำานวน 130 ไร ในราคาไรละ 1.2 ลานบาท โดยทำาการวางมดจำา 90 %เปนการรบเงนสดกวารอยลานทมากทสดในชวตของคณวกรม และคณวกรมไดเลาใหคณสมบตฟงวาตวเองกำาลงจะรวมทนกบกลมบรษทอโตซทำาใหคณสมบตมความมนใจมากขนหลงจากทคณสมบต ไดไปพบกบคณเกยรตทำาใหคณเกยรตรสกตนเตนมากเนองจากเปนการเขาไปพบกบผบรหารระดบสงในองคใหญคณวกรมเดนเขาไปในหองทำางานของคณเกยรตดวยความตนเตนคณเกยรตเปนคนจนทมาจากสพรรณบร มอธยาศยด ในชวงนนบรรยากาศรอบตวของคณวกรมเครงเครยดมากเกดอาการสบสนไมรจะพดอะไรตอเพอทจะไดมความเหมาะสมโดยไมรวาจะทำาการแกสถานการณอยางไร หลงจากทคณวกรมกลบจากการไปหาคณเกยรตไดประมาณ 3-4 สปดาห คณวกรมกไดโทรศพทไปบอกคณสมบตวาคณวกรมไดไปหาหนมาเพมใหกบคณสมบตไดอก 5 % แตคณสมบตกยงตองการ 20 % อยด

ในชวงป 2540 โครงการอมตะซต ทจงหวดระยองของคณวกรมไดเรมขนซงกมลกคารายแรกคอ บรษทกระจกอาซาฮ อก

42

เหมอนกบโครงการท 2 บรษทกระจกอาซาฮ ซอทดนจำานวน 130 ไร และทำาการมดจำา 90 % เหมอนเดม คณวกรมบอกวาจากการทไดทำาธรกจรวมกบบรษทของญปน ถอไดวาเปนกรทำาธรกจชนดทยากมากเนองจากบรษทของญปนเพอจะใหความมนใจหรอยอมไววางใจเราจะใชเวลามากทสดบางทใชเวลาตง 2 ป จากการทมความประสบความสำาเรจจากการเลอกหนสวน การเปดใจยอมรบสงใหม คนใหม เขามาในชวต จะเปนปจจยททำาใหการดำาเนนธรกจประสบความสำาเรจเนองจากเกดจากความรวมมอในการชวยกนคด ชวยกนทำา จนทำาใหคณวกรมยอมรบกบสงเหลาน เมอเวลาผานไปกสามารถพสจนไดวาคณวกรมตดสนใจไมผดพลาดเลย เพราะความสำาเรจ ความมนคง การเตบโตแบบกาวหนาอยางตอเนองของกลมอมตะในทกวนนสงหนงนนมาจากการทคณวกรมเลอกผถอหนทเหมาะสมจนทำาใหในปจจบนนมผถอหนในเครอขายอมตะจำานวน 100 ราย และผถอหนในตลาดหลกทรพย 2,000 คน และผทมความเกยวของกบอมตะอกจำานวนมากมายซงถอวาเปนสวนทสำาคญมากทชวยกนทำาใหธรกจของอมตะประสบความสำาเรจมาจนถงปจจบน

บทท 15 ยอดนกข�ย การทคนเราจะทำาอะไรใหประสบความสำาเรจนนความจรงไมได

อยทการทเรามสนคาทดไดรบการยอมรบในสนคานนแตมอกสงทตวบคคลททำาการบรหารองคกรของตวเองใหมภาพลกษณทดหรอทำาใหองคกรของตวเองเปนสญลกษณใหคนทวไปไดรบรวาถาพดถงชอนขนมาทกคนตองรจก โดยองคกรจะมหวใจในการบรการ และ ความมงมน ความอดทนทไมมวนทอทอย ความเปนผนำา ซงองคประกอบเหลานจะทำาใหงายขายททำาประสบความสำาเรจเปนทสด เนองจากการทำาแบบนจะทำาใหสามารถทจะนำาทมและสรางความเชอมนใหกบผรวมงานไดเปนอยางด ถาเกอดวาผไมเขมแขง ไมกลาทจะตดสนใจ ลกนองกจะไมมกำาลงใจ การเปนผนำาทดถงแมตวเองจะเจบแคไหนกตองเกบความเจบปวดนนไวไมแสดงออกมาใหคนอนเหน ผนำาจะตอง

43

ทำานาตายมแยม การทอมตะของคณวกรมเตบโตมาไดจนถงทกวนนมหวใจหลกคอการบรการและการขายถงแมคณวกรมจะไมไดเปนคนทำาเองกตามเนองจากในป 2547 คณวกรมไดใหนองชายทชอวบรณและทมงานของอมตะเปนผดแลแทนทกอยางกดำาเนนไปไดดวยดโดยไมจำาเปนตองมคณวกรมไปรวมตอนรบประธานของบรษทใหญอกเหมอนแตกอน ในชวงทอมตะนครเรมทำาโครงการท 5 ทรรกในปจจบน คอ เฟส 5 นนในชวงเดยวกนอมตะ ซต ทอยในจงหวดระยองกเกดวกฤตเศรษฐกจทำาใหอมตะตดหนการกอสรางกบบรษท อตาเลยนไทย ประมาณ 600 ลานบาทและทสำาคญคอทดนกยงขายไมไดเลยสกแปลงทำาใหคณวกรมปวดหวอกรอบกบหนทเกดขน

มชวงหนงทคณวกรมไดขาววาบรษท BMW จะเขามาลงตงโรงงานอยเมองไทยและกไดเขามาดทดนทอมตะ ซตดวยแตกมทอนดวยเปนทางเลอก ซงการท BMW จะเลอกทดนทอมตะ ซต มความเปนไปไดนอยมากเนองจากนคมทอนมความพรอมมากกวาทอมตะ ซต คณวกรมจงไดแนะนำาใหใหทมงานวาอยาพงพอทอถงแมเราจะมโอกาสพยงนอยนดทเราจะตองทำาโอกาสทมเพยงนดเดยวใหมากขนโดยการเอาขอเสยของนคมตวเองมาหาทางออกโดยการระดมสมองของทงานทกคน ซงในชวงนนทกคนไดรวมกนสเพอทจะไดลกคา BMW มาชวยเหลอในตอนนนทางบรษทไมมแมแตเงนทจะจายเปนเงนเดอนใหกบพนกงาน จนถงขนาดทวานเลขา ชวลต ตองเอาเงนสวนตวมาจายใหกบพนกงานกอนเพอเปนการประคบประครอง เนองจากวาในชวงนนภาวะเศรษฐกจตกตำาเปนอยางมาก แตคณวกรมกยงปลอบใจตวเองอยเสมอวาจะตองทำาทกทางเพอใหลกคาพอและตดสนใจทจะมาสรางโรงงานทอมตะใหได หลงจากเกดเหตการณไมนานคณวกรมกไดตดสนใจไปเยยม BMW ทสำานกงานใหญในประเทศเยอรมณ รวมกบคณทอม รส เพอทจะพบกบลกคาในทกระดบและเปนการเยยมชมโรงงานของ BMW อกดวย และทสำาคญคอการเปนการไปเยยมเยยนและสรางความสมพนธและความ

44

สนทสนมกบผบรหารและเจาหนาททเกยวของและยงสามารถทจะสรางความสมพนธสวนตวไดอกดวย

คณวกรมไดทำาการนำาทมงานรวมกนประชมเพอทำาการวางแผนในเชงรกซงไดคณทอม รส ทเปนญาตจากทางยาของคณวกรมมาเปนผนำาทม และกมคณมาล ผชวยฝายขายเวลาผานไปเกอบเดอนกเรมมลางทดมาเนองจากทางลกคาไดทำาการสอบถามขอมลมาเรอยๆคงจะแสดงถงการทลกคาใหความสนใจในอมตะมากขนและขาวดกมาถงเมอทาง BMW ตองการทดนจำานวนกวา 600 ไร ซงทำาใหทางทมงานของคณวกรมตองเตรยมการหาทดนเพมเนองจากบางทลกคากตองการขยายโรงงานเพมการมทดนจำากดอาจจะสงผลทไมดตอทางบรษทดวย ในเรองการหาซอทดนของคณวกรมกไมใชเรองงายตองเจอกบปญหาและอปสรรคมากมายและยงมทดนแปลงหนงทไปทำาการตดตอซอและมปญหา คณวกรมบอกวาเจาของทเปนหญงโสดอาย 80 ป แกไมรจะเอาเงนไปทำาอะไรจงไมขายท เนองจากถอวาเปนททเปนมรดกมาจากบรรพบรษแตกโชคดทคนซอมความอดทนมากพอสมควรทำาเอาแบบวาเปนการไปเฝาบานเจาของททกวนและกยงมปญหาในการสรางสะพานขามมอเตอรเวย เนองจากเจาของทเปนคนแกจงไมยอมขายท ตองทำาชนดทรอใหแกตายพอเผาศพแลวคอยคยกบลกหลานทำาใหงานตองชาไป 2

บทท 16 โกอนเตอรคณวกรมจะบอกตวเองอยเสมอวาการทคนเราจะทำาอะไรจะ

ตองคอยๆกาวไปทละกาวถงแมจะกาวชาแคไหนกตาม ซงกาวทกาวอยางชาจะกลายเปนกาวทมนคงทสดอกอยางการทคนเราจะทำาธรกจหรอทำาอะไรกตามเราจะตองไมเปนคนทจบปลาหลายมอเพราะการทเราทำาแบบเราเองจะไมไดอะไร และการทเราจะทำาอะไรเราตองทำาในงานทเราถนดและชอบ ในเมอคณวกรมมความสำาเรจในการทำาธรกจทไทยแลวคณวกรมกเรมมองหาลกคาจากตางชาตมากขนเพอทจะนำาพาตวเองไปสการโกอนเตอรและเพอทจะหาชองทางในการขยาย

45

ธรกจใหกวางขวางมากขน คณวกรมเลาวามอยชวงหนงในขณะทประเทศไทยเราตวมเตยมอยกบการทำางานอยางหนกเพอทจะหานกลงทนเขามาลงในประเทศ แตประเทศจนทเปนเพอนบานของเรานนกำาลงไดรบความนยมเนองจากในชวงนนประเทศจนไดมนโยบายการเปดประเทศโดยการใหความสำาคญตอการลงทนจากตางประเทศเปนเรองสำาคญ คณวกรมไมไดรรอใหเวลาหมดไปเฉยๆ ในเดอนพฤษภาคม 2534 ไดทำาการมองหาลทางในการลงทนตางประเทศในชวงแรกคณวกรมไดไปพบกบคณทานากะซงเปนผจดการใหญของบรษท อโตซ เวยดนาม การทคณทานากะไดมาประเทศไทยสงผลใหคณวกรมอยากจะเยยมทประเทศเวยดนามบางและคณวกรมกไดเดนทางไปประเทศเวยดนามพรอมกบคณทานากะ ซงจะไปท โฮจมนห ซตและฮานอย เพอเปนการทำาความรจกกบสภาพแวดลอม ภมประเทศ ธรรมเนยมและวฒนธรรม ชวตความเปนอยของคนเวยดนาม ในชวงนนคณวกรมมองวาประเทศเวยดนามเปนประเทศทมความมนคงทางการเมองสงและอกไมนานเวยดนามกจะกาวเขามาเปนคแขงของไทยในการดงนกลงทนตางประเทศ ในการไปประเทศเวยดนามนนคณวกรมไปเพอเปนการดทาทและหาลทางในการไปเปดนคมอตสาหกรรมทเวยดนามดวย ซงกเปนเรองดททางผใหญของประเทศเวยดนามไดใหการตอนรบคณวกรมเปนอยางด ไมวาคณวกรมจะไปทไหนกไดรบการดแลเปนอยางอบอน คณวกรมไดทำาการศกษาขอมลเบองตนของประเทศเวยดนามอยประมาณ 4 ป ทำาใหคณวกรมไดขอมลทนาเชอถอและมความมนใจวาประเทศเวยดนามสามารถทจะตงนคมอตสาหกรรมไดอยางแนนอนพนททคณวกรมจะสรางนคมนนอยบนถนนหมายเลข 1 หางจากเมองโฮจมนห และสนามบน 33 กม. มแหลงนำาจดมากกวา 3 พนลานลกบาศกเมตร และตดกบเมองทประชากรกวา 600,000 คน

ในชวงเดอนธนวาคมป 2538 คณวกรมไดทำาการเปดนคมอตสาหกรรมอมตะ ซต ทเมองเบยนหว จงหวดดองไน มพนท

46

3,000 กวาไรแบงเปนโครงการละ 600-800 ไร โดยใชเงนลงทนประมาณ 40 ลานดอลลารสหรฐ ซงในปจจบนมโรงงานกวา 100 โรงทมาจากหลายประเทศ ความจรงแลวโครงการทเวยดนามถอไมไดประสบความสำาเรจมากแตกเปนโครงการทมคณภาพ มศกยภาพทพรอมจะพฒนาไปไดอกในอนาคต ทกวนน อมตะไดทำาการวางแผนทจะขยายโครงการออกไปอก 1 โครงการซงจะอยบรเวณแมนำาดองไนมพนทประมาณ 20,000 ไร หางจากปากอาว 60 กโลเมตร และหางจากสนามบน 7 กโลเมตร ในการทคณวกรมไดทำาการลงทเวยดนามและอมตะ ซต ทจงหวดระยอง และการเปดโรงงานไฟฟาอมตะอก 2 โรงเปนการใชเงนลงทนเกอบหมนลานและคณวกรมกยงมแผนการลงทนทอนเดยอก ซงแตละโครงการจะเปนโครงการทใชเงนลงทนมากและอกอยางคณวกรมกยงมองหาลทางทจะไปลงทนทเขมรและพมาเพมอกดวยนบไดวาคณวกรมเปนนกลงทนทกลาจะลงทนมากเปนคนทคดแตกตางมความมงมน คณวกรมมองวาทพมาเหมาะกบการลงทนกเนองมาจากประเทศพมามชายแดนตดกบไทยและตดกบมหาสมทรอนเดยทำาใหมทรพยากรธรรมชาต นำามน และพลงงานมากแตพอคณวกรมจะทำาจรงๆกกลบทำาไมไดเนองจากประเทศพมามปญหาทางดานการเมอง ในการทำาการศกษาโครงการตางของครวกรมนนทำาใหคณวกรมไดใชจายเงนไปเปนหลายสบลาน

บทท 17 วกฤตเศรษฐกจ 2540 – 2543 เปนชวงทประเทศไทยตกอยในสภาวะตกตำาเปนอยางมากหรอท

ทกคนรจกกน ในนามของเศรษฐกจฟองสบ คนสวนใหญมวแตเพลดเพลนกบการแสวงหาเงนและผลกำาไรใหกบตวเองคณวกรมเคยไดไปรวมงานการสมมนาโดยไดรบเกยรตใหไปพด ในการสมมนาคณวกรมไดพดถงเรองการเตบโตและอนาคตของนคมอตสาหกรรมและไดพดเตอนถงความแรงแรงของระบบเศรษฐกจวาเราควรทจะตองระมดระวงและตองมความรอบคอบในเรองของการลงทน ในชวงป 2531 – 2534 การลงทนในดานอตสาหกรรมมการเตบโต

47

อยางรวดเรวซงในชวงนจะมการเตบโตของนคมอตสาหกรรมมากกวาการมโรงงานอตสาหกรรมมากถง 7 เทา ไดมการเรมการทำานคมอตสาหกรรมมาตงแต จงหวดกาญจนบร สระบร ปราจนบร อยธยา พจตร ราชบร หรอบรเวณภาคอสานกม ทำาใหมเขตนคมอตสาหกรรมเกอบ 60 แหงทวประเทศมทงทเปนของเอกชนและรฐบาล ในขณะนนคณวกรมบอกวานคมอมตะกำาลงเปนทนยมมนกธรกจทจะมาลงทนจากทตางๆเชน กาญจนบร อดรธาน พจตร เชยงราย และสระบร มาขอเยยมชมอมตะของคณวกรม แตสวนใหญกจะมาถามความเหนของครวกรมวาจะสามารถนำาความเจรญทไดจากการสรางนคมอตสาหกรรมไปสทองถนไดไหม คณวกรมกเลยใหคำาตอบกบทกคนวาการทจะทำานคมจะตองมทดนทมสงอำานวยความสะดวกอยางเชน ทาเรอ ทาอากาศยาน ตวเมอง การกนอย พลงงาน และความพรอมดานสภาพแวดลอม ถาพวกนไมมการทำางานกจะเปนไปไดยากและกมความเสยงสงดวยและทสำาคญจะตองมองหาลทางทางการตลาดดวยแตคำาพดของคณวกรมกลบไมมใครเชอคดวาคณวกรมเปนทเหนแกตวมองวาเปนคนไมอยากเปดโอกาสใหกบคนอนทงทความจรงแลวคำาพดของคณวกรมทพดไปนนเปนการพดเพอทจะใหผทสนใจไดนำาไปคดและลองหาขอมลดกอนทจะทำาการตดสนใจลงทน คณวกรมกยงไดฝากใหผทสนใจจะทำานคมนนไดรบรวาการทเราจะทำาอะไรนนจะสบความสำาเรจหรอไมนนทกอยาอยทตวของเราเอง

คณวกรมบอกวามหลายอยางมากททำาใหคณวกรมมแรงฮดสเดนหนาตอไปกบการทำาธรกจของตวเองการทไดรบความสำาเรจจากการทไดขายโครงการ การทมหนสวนทด ทสำาคญคอทางธนาคารกสกรไทยและคาเธยทรลต ทคอยใหการสนบสนนเรองเงนมาตลอดจะกมากแคไหนทางธนาคารกใหก แตถงแมคณวกรมจะประสบความสำาเรจกบการดำาเนนธรกจและมเงนมากมายคณวกรมกเปนทประหยดและมธยสถ ทกคนทอยในครอบครวของคณวกรมกกบแบบ

48

เรยบงายไมไดหรหรา หรอเปนการอวดรวยอะไรทำาตวเหมอนคนธรรมดา เมอเจอภาวะเศรษฐกจเขาอยางหนกกทำาใหอมตะนครของคณวกรมเจอกบหนเกอบ 4,000 ลานบาท หนเงนตางประเทศ 20 ลานดอลลารสหรฐ อมตะพาวเวอรมหนตางประเทศ 150 ลานดอลลารสหรฐและหนสวนตวของคณวกรมอก 500 ลานบาท มหนมากและกยงแถมมากบการขายทดนไมได

และไมนานขาวดกเรมมมาใหคณวกรมไดดใจจากบรษท BMW ทสามารถตกลงกนไดในการซอทและการเปนหนสวนกนทำาใหอมตะมเงนเขามาเลกนอยพอทจะชวยใหอมตะไดหายใจบางกำาลงของพนกงานกเรมดขน พอมรายไดเขามาคณวกรมกไดใชจายอยางประหยดและใชเฉพาะในสงทจำาเปนเทานน ในสวนทเหลอคณวกรมกไดคอยๆจายคนใหกบเจาหน คณวกรมคณวกรมไดทำาแบบนอยประมาณ 3 ป ถอไดวาเปนเรองทนายนดเปนอยางมากสำาหรบตวคณวกรมเนองจากครวกรมไดรบคำาชมจากทางธนาคารทกแหงวาอมตะเปนลกหนในระดบชนดและทกธนาคารกพรอมทจะใหการสนบสนนในเรองการเงนดวยดอกเบยทตำาทสด และไมตองมอะไรมาคำาประกนทางธนาคารกใหก

บทท 18 ก�รเตบโตอย�งมนคงเปนการทคณวกรมไดพดถงสงทตวเองไดประสบความสำาเรจ

ไมวาเปนเรองของการทำาธรกจ การดำาเนนชวต ทกอยางแตคณวกรมก ไมมการหยดยงในการเสาะแสวงหาความรตางๆใหกบตวเองอยเสมอเพอทจะใชเปนประโยชนในการทำางานดานตางๆถาเปนเรองใกลตวทเหนไดชดกนาจะเปนบรษทโตโยตาทเราทกคนควรจะเอาเปนแบบอยางไมวาจะเปนเรองของผนำาหรอแนวคดทเปนระบบอยางเชนการเตบโตอยางตอเนองตลอดระยะเวลา 10 ป การเปนองคกรทมความมนคงและความแขงแรง การเปนองคทมการเรยนรศกษาคนควาเพอใหไดสนคาตวใหมทมคณภาพด ถงแมเศรษฐกจจะตกตำาแคไหนทางโตโยตากไดรบผลกระทบนอยทสด ถาเกดวาองคกรใด

49

สามารถทจะบรการจดการองคกรใหไดเหมอนกบโตโยตาองคกรนนกจะสามารถดำารงอยไดโดยไมตองเปนหวงเรองใดๆทงนน คณวกรมไดแตเฝาเตอนตวเองอยเสมอวาจะไมนำาพาตวเองกลบไปสอาการชนดทวากนไมไดนอนไมหลบ ตองตนมากลางดก เดนไปเดนมาดวยความเครยด

อกอยางคอการทจะพาอมตะใหอยไดอยางยงยนนนอมตะจะตองเปนเหมอนโตโยตา ซงจะตองมการวางแผนดงน คอ อมตะจะตองมหนนอยทสดหรอไมมหนเลย และจะตองมเงนเหลอทจะทำาการขยายงาน ผลของการทำากำาไรควรทจะมการเตบโตอยางนอยทสดปละ 20 – 30 % และจะตองมการทำาธรกจเพมเพอเปนการปองกนเวลาธรกจขายทดนเกดการยตลง แตอมตะกจะตองยงมอยและดำาเนนตอไปเรอยๆ และทสำาคญคอการวางแผนเปาหมาย นโยบายขององคกรใหเดนชดเปนรปเปนรางมากทสดโดยการทองคกรอยบนพนบานทวาการทำาเมองใหสมบรณ

บทท 19 เบองหลงชอด มทม�บทนเปนการเลาถงทมาของชอทวา วกรม ของคณวกรม คณ

วกรมบอกวาตวเองเปนคนทใหความสำาคญกบชอมากพอสมควรเนองการเรมตนการทำางาน การกำาหนดภาพลกษณ เปาหมาย อยางเชนการตงชอหนงสอ ชอบรษท ชอองคกร ถาไดชอทดๆมากเหมอนการไดทำาไปแลวไปแลวครงหนง คณวกรมบอกวาถงแมตวเองจะเปนคนไทยแทๆแตกยงมคนหลายคนมองคณวกรมเปนคนตางชาต ชนดทวาเดนอยในสนามบนดอนเมองกยงมคณมาทกวาคณวกรมเปนจน คนเกาหล คนญปน ทำานองนนละกยงมการทกทายเปนภาษาตางประเทศดวยซงจรงแลวคณวกรมชอบรสนยมแบบไทยๆเปนทสดไมวาจะเปนเรองของการตกแตงบาน การกน การอย และการตงชอของตวเองกเปนแบบไทย มครงหนงคณวกรมไดเดนทางไปอนเดยบงเอญไดนงตดกบคนอนเดยพอคนอนเดยคนนนไดเหนชอและนามสกลของคณวกรมไดพดขนมาวาทประเทศอนเดยมกษตรย

50

ในอดตชอ วกรมาทตย เมอไดฟงแบบนนทำาใหคณวกรมตกใจอยางมาก แตกทำาไดแคยมเทานน หรอแมแตการตงชอขององคกรเปน อมตะ และชอบานทวา กฎคาร

เมอไดทำาการตงบรษทเพอพฒนาทดนในการทำานคมอตสาหกรรมคณวกรมกไดเรมทำาการคดหาชอทเหมาะสม และในตอนแรกทตงชอวาบางปะกงกเนองมาจาก ทำาเลทตงของทางบรษทตงอยใกลกบแมนำาบางปะกง และถาเวลาเดนทางไปพทยากจะทำาใหเหนปายบางปะกงเปนระยะจงทำาใหคดวาทกคนจะตองรจกและเวลาจะมานคมอตสาหกรรมบางปะกงกจะไมหลงและในชวงนนครวกรมบอกวาเพลงรกจางทบางปะกงกำาลงไดรบความนยมเปนอยางมากจงเหนวาทกอยางนเปนขอดของการตงชอวานคมอตสาหกรรมบางปะกง โดยไดทำาการตงชอวานคมอตสาหกรรมบางปะกงมาตงแตเดอนมนาคม 2531 เปนตนมาและใชชอของนคมแหงท 2 เปนนคมอตสาหกรรมบางปะกง 2 ซงเปนโครงการใหมในป 2532 พอไดชอนคมอตสาหกรรมบางปะกง ไดสกพกกเกดมปญหาทำาใหตองเปลยนเนองจากคำาวา บางปะกง มทงชอของโรงนวด ชอของโครงการเขตการสงออกทตดปายไวประมาณปกวาๆกปดตวลง และกยงมหมบานท บางปะกง อกดวย คณวกรมกลวลกคาทมาทำาการตดตอทำาธรกจเกดการสบสบจงคดหาชอใหม แตคดยงไงกไมไดชอทเหมาะสมสกทถงขนทตงเงนรางวลใหกบบคคลทสามารถตงชอใหมใหกบนคมไดถกใจคณวกรมโดยมเงอนไขวาจะตองเปน 3 พยางค และตองเปนชอไทยๆถาใครคดไดโดนใจคณวกรมทมรางวลให 50,000 บาท

เวลาผานไปนายพอสมควรกยงไมมใครทตงชอไดถกใจคณวกรมสกทมอยวนหนงคณวกรมไดเดนทางไปดโครงการทเซยงไฮ ในชวงทคณวกรมนงรถกลบโรงแรมรวมกบเพอนประมาณ 4 -5 คน อยคณจตรกรกไดคยกบคณวกรมเรองโรงแรมอมารทประตนำา พอไดยนแบบนนความคดของคณวกรมกประกายขนมาวาจะทำาการสลบชอจาก อมาร เปน อมตะ ซงคณวกรมบอกวาเปนชอทดดมาก

51

หลงจากทกลบมาจากเซยงไฮ คณวกรมกไดทำาการเปลยนชอบรษท จากบางปะกง มาเปนอมตะ คอรปอเรชน จำากด โดยเรมตงแตวนท 13 มถนายน 2543 โดยการเปลยนชอบรษทของคณวกรมนนไมไดอาศยหมอดหรอพธกรรมอะไรเลย ซงคำาวา อมตะ มความหมายทดมความเปนไทยเรยกงาย จำางาย เขยนงายไมวาจะเปนคำาไทยหรอภาษาองกฤษ AMATA ม 3 พยางค ซงจะมความหมายวา ไมตาย มความยงยนไปชวนรนดร

หลงจากทไดทำาการเปลยนชอบรษทแลวคณวกรมกไดเปลยนชอโครงการทำานคมดวยโดยเรมจากการเปลยน นคมอตสาหกรรมบางปะกงทง 2 เปน นคมอตสาหกรรมอมตะนคร และ นคมอตสาหกรรมอมตะ ซต สวนทเวยดนามคณวกรมกไดตงชอเปน อมตะ ซต เวยดนามและทตามมาทหลงกจะม อมตะ พาวเวอร ทำาโรงงานไฟฟา อมตะ วอเตอร ทำาหนาทผลตนำา อมตะ จดจำาหนายกาซ ทำาหนาทจดจำาหนายกาซธรรมชาต หรอ อมตะสปรง ทำาเปนสนามกอลฟและกมอกหลายๆบรษท และกยงมในเรองของการเลอกทะเบยนรถ ทะเบยนบาน ทครวกรมจะชอบมากกบเลขท 007 โดยขอทำาเปนทะเบยนรถแตทางรฐบาลไมอนญาตจงไดเปน 700 แทนมาจนถงทกวนนทอยของบรษทตางๆทอยในอมตะนครกจะขนตน 700 ทงนน

บทท 20 ฝนทรอวนเปนจรงการมปญหาในการทำางานเปนเรองทมาคกนซงทกองคกรไมม

องคไหนทจะสามารถหลบหลกไดเลยองคกรของคณวกรมกเชนกนซงปญหาทเจอคณวกรมบอกวาเปนปญหาทเกยวกบการทบคคลในททำางานไมเหนดวยกบหวหนาทกเรองโดยเฉพาะเรองทเกยวมผลกระทบตอคนสวนมาก ไมวาจะเปนเรองของสงแวดลอม การวางผงเมอง การบรการจดการทรพยากรตางๆซงมความจำาเปนทจะตองหาแนวทางทจะตองจดใหมความสมดลมากทสด เพราะจะทำาใหตกเปนเปาของพวกทชอบแอบอางวาตวเองรกชาตหรอพวกองคกรอสระท

52

ชอบคดคานไปทกเรองโดยทไมดขอมลอะไรเลยในความเปนสวนตวของคณวกรมนนคณวกรมอยากใหคนไทยทกคนรจกใชประโยชนจากความร คำาชำานาญ ระบบการบรหาร เงนทน การตลาดจากชาวตางชาตทเขามประสบการณและความเชยวชาญมาผสมผสานกบสงทดๆทคนไทยของเราม เชน ทดน แรงงาน และวตถดบทของเรามมาใชในการผลตสนคาเพอทจะใชในประเทศและสงออกตางประเทศดวย ซงจะเปนประโยชนกบทกฝายอกอยางคนไทยเองกจะไดมของดและราคาถกใชและการทไดสงออกขายไปตางประเทศกจะทำาใหดลการคาของไทยดขนดวย

การทประเทศไทยทำาการเปดเสรทางการคาและเปดโอกาสใหคนตางชาตเขามาชวยพฒนาบานเมองเหมอนทตางประเทศเขาทำากนและกสามารถทำาสำาเรจแลวนนกเปนการถาประเทศไทยเราทำาแบบนนบางถงแมวาประเทศไทยของเราจะยงไมมความกาวหนาทางเทคโนโลยมากนกกตาม ยงคนไทยกเปนผรวมงานทดไดอยแลวเนองจากคนไทยเราเปนคนทมจตใจโอบออมอารย มาตงแตสมยป ยา ตา ยาย เปนคนชนดทวาชอบชวยเหลอคนอน เขากบคนไดงาย ในชวงป 2549 นคมอตสาหกรรมอมตะนครมราคาตอหนทสงทสดในกลมของอสงหารมทรพย จนทำาใหคณวกรมสามารถคนหนททางบรษทสะสมมาประมาณ 30 ป จนหมดและอกอยางอมตะของครวกรมกสามารถสรางกำาไรไดประมาณ 1,100 ลานบาทในป 2548 จนทำาใหคณวกรมและครอบครวยมออกเนองจากการทไดรบความสขจากเงนปนผล และในทกๆปคณวกรมและครอบครวจะไดรบเงนปนผลประมาณ 200 ลานบาท และในป 2551 อมตะนครของคณวกรมกมนกลงทนจากชาวตางชาตเกอบ 30 ชาตไดทเขามาทำางานและอาศยอยในโรงงานกวา 600 โรงซงมพนท 30,000 ไร มาจนถงอมตะของคณวกรมมประชากรทเขามาทำางานประมาณ 200,000 คนและในป 2548 ในอมตะมโรงงานเพมเปน 1,000

53

โรงมาจนถงวนนทำาใหอมตะของคณวกรมมประกรเพมขนมาอกเปน 300,000 คน

บทท 21 กเลสมนษยความจรงทวามนษยกบสตวมพฤตกรรมทคลายคลงกนแต

ตางกนทสมองเทานนเนองจาดสมองของมนษยถกพฒนาใหมความซบซอน และมความฉลาดมากกวาสตย ทำาใหมนษยเราสามารถทจะคดในเรองทดและไมดได มนษยเราจะตางจากสตวกตรงทวาเราสามารถทจะทำาตามใจของตวเองได โดยทไมเคยคดหรอพจารณาเลยวาคนอนจะไดรบความเดอดรอนจากการทตวเองไดทำาลงไป ดงนนจตของมนษยจะตองรจดฝกฝนใหรจกทำาดคดดความชวจะไดไมสามารถมาครอบงำาตวเราได ยงถาเราไดอยในเหตการณทไมดหรอเจอกบสงทไมดมาตงแตเดกแลวยงจะทำาใหความรสกของคนเราเปลยนและอาจจะถงขนทวารบเอาเรองราวทไมดเขามาในการดำาเนนชวตและปฏบตตามสงทไดเหนและไดพบเจอไมวาจะเปนเรองของการขมข การปลน การชงทรพย จงทำาใหเราตองเรยนรเพอทจะเอาตวรอดในเหตการณหรอสถานการณตางๆ

การทำาธรกจนคมอตสาหกรรมของคณวกรมนนถงแมคแขงจะมไมมากแตคแขงแตละรายกเปนคแขงทนากลวมความเขมแขงการแขงขนทเขมขนเพอผลกำาไรทางธรกจ ในชวงป 2540 ซงในชวงนนนคมอตสาหกรรมอมตะ ซต ทจงหวดระยองของคณวกรมไดเรมโครงการนน ธรกจของคณวกรมไดมาถงจดสงสดจงไดทำา เรองขอรบรองการสงเสรมการลงทนจากคณะกรรมการสงเสรมการลงทนเรองทคณวกรมทำาไปไมไดรบการสงเสรมสกททำาหครวกรมเกดความแปลกใจ จงไดทำาการตรวจสอบขอมลใหละเอยดมากขนจงทำาใหคณวกรมไดรวาสาเหตทนคมอตสาหกรรมของคณวกรมไมไดรบการรบรองสกทกเนองมาจากคแขงในการทำานคมอตสาหกรรมของคณวกรมอยเบองหลงของเรองนเพอทจะทำาใหนคมอตสาหกรรมของคณวกรมถกระงบสทธทำาใหคณวกรมเกอบพลาด

54

สทธในครงนแตคณวกรมกสามารถแกไขปญหาตางๆได การทคนเราดำาเนนชวตอยางมเหตผล ถกตองยตธรรม คดดทำาดตอผอนกจะสงผลใหบคคลคนนนมความสขไปดวย

บทท 22 หนท�งสคว�มสำ�เรจเปนอมตะระยะย�วจะทำาอยางไรใหองคกรทชอวาอมตะไดมความสมเหมาะสมและ

สมกบทตงชอวาอมตะซงเปนสงทคณวกรมจะตองทำาใหไดตามทตวเองไดตงชอไวและอยากจะใหทกคนไดรจกอมตะถาพดถงชอวกรม กรมดษฐ จะตองรจกอมตะควบคกนไปเปนชนดทวาสองอยางนตองควบคกนไป มคนสมยกอนพดถงเรองการทจะหาคนทมความซอสตย เกง ด จรงใจ มาทำางานรวมดวยถอวาเปนเรองยากพอสมควร เนองจากการททำางานใหดนนไมไดหมายถงงานทกอยางจะขนอยกบตวผบรหารเปนหลกแตจะขนอยกบการทเราปฏบตดตอเขามากกวา ในการบรการอมตะนนคณวกรมไดตงเกณฑไววาในองคกรอมตะนนจะตองมคนในตระกลกรมดษฐเขามาบรหารงานในแตละรนไมเกน 2 คน ซงจะไมรวมตวคณวกรม ตามความจรงแลวตวคณวกรมเองไมไดรบเงนเดอนมาตงแตอาย 50 ปแลว ซงในเวลานนตวคณวกรมไมไดเขาไปบรหารงานในรายละเอยดแลว และคนจากตระกลกรมดษฐทจะเขามาบรหารงานนนจะตองเปนคนทมความสามารถทสง มความโดดเดนและจะตองไดรบการยอมรบจากความสามารถในตวของคนคนนน คณวกรมจะทำาหนาทอยเบองหลงหรอการเปนกองหนนทคอยสนบสนนในเรองความคดเหนและทำาหนาทชแนะแนวทางเทาทจำาเปน เนองจากปกตแลวอมตะของคณวกรมกสามารถทจะขบเคลอนไปไดตามปกต

สำาหรบตวคณวกรมเองแลวนนคณวกรมไมอยากใหคนในองคกรหรอพนกงานคดเพยงวาผนำาหรอผบรหารระดบสงจะตองเปนคนทมาจากตระกลกรมดษฐเทานน ในสวนของตวพนกงานคณวกรมมแนวคดทวาหากพนกงานทำางานมานานเกนกวา 10 ป หรอมอายมากกวา 50 ป มผลงานด โดดเดน ซอสตย สจรต มความขยน

55

รบผดชอบตอหนาท โดยทไมเคยโดนลกคาหรอผตดตองานตอวา ไมมจดดางพรอยไดทำางานในระดบผบรหารของบรษทแมแลวกจะไดรบการปรบใหมาเปนผบรหารในบรษทลก ซงเปนโครงการในการสรางโอกาสของคณวกรมใหกบเจาหนาททสามารถแสดงฝมอในการทำางานออกมาอยางเตมท การบรหารงานของคณวกรมจะเปนการบรหารงานทมระบบรองรบอยางเปนสากล คณวกรมไดใหความสำาคญกบบคลากรของทางบรษทวาทกคนจะตองกนดอยด มความสขสบายทงทางดานกายและจตใจ ซงการทำางานทดจะตองนกถงใจเขาใจเรา ซงจะเปนการนำาพาองคกรเตบโต และจะตองมความเออเฟ อเผอแผซงกนและกน อยดวยกนอยางมความสขการทำางานทกอยางกจะดและในทสดกจะประสบความสำาเรจ

บทท 23 ส�ยเลอดอมตะทกวนนคณวกรมมความมนใจในพนกงานของอมตะทกคนท

ชวยกนทำางานมาตลอดและคณวกรมจะชอบยกคำาพดประโยคหนงขนมาพดเสมอเวลาทนำามาใชในการจดการระหวางตวครวกรมกบลกนอง คอถาเขาทำาไดดอยแลวเราจะไปแยงเขาทำางานเพออะไร อยางทพดมาแลวในบทกอนทกวนนคณวกรมมหนาทเพยงเปนผตงเปาหมายและวางนโยบาย ชวยคด ชวยวางแผน และคอยชวยเหลอในเวลาทมปญหาและไมสามารถทจะแกได คอยใหคำาปรกษา คอยสนบสนนพนกงานอยดานหลง คณวกรมไดทำาแบบนมาเปนเวลา 7 ป ครวกรมไดบอกกบพนกงานทกคนวาไมตองกลววาจะผด เพราะคนทไมเคยทำาผดนนเปนคนทไมเคยทำางาน ถาการทำางานของเรานนทำาดวยความตงใจแลวแตกยงมความผดพลาดเราเราเปนคนทำาเรากจะตองกลารบในสงทเราทำา ในเมอสงทตวเองทำาดทสดแลว เรากไมตองกลวอะไร การแกไขปญหาตางๆตองใชหลกเหตและผลและความเปนธรรมกบทกฝาย ถงแมวาจะมพนกงานททำาใหบรษทเกดความเสย

56

หารมากถงสบลานคณวกรมยงไมไลพนกงานออกเนองจากวาเมอคณวกรมไดสอบถามและตรวจดขอมลแลวพบวาพนกงานคนนนไมไดตงใจทำา และอกอยางกจะเปนเรองของการรบพนกงานพนกงานทกคนทผานเขามาทำางานในอมตะแลวทกคนจะตองไดพดคยกบคณวกรมเปนการสวนตวดวยทกคนจะตองจะตองผานคณวกรมนบตงแตผจดการลงไปถงภารโรง คณวกรมยอมทจะเสยเวลาในการไดทำาความรจกกบพนกงานกอนทจะตดสนใจรบเขาทำางานเพราะคณวกรมถอวาคนเปนเครองจกรสำาคญในการนความสำาเรจมาสองคกร

เคลดลบการมลกนองหรอพนกงานทดของคณวกรมนนอยทตวของผบรหารเอง การทเราจะบอกกบลกนองวาเราตองการอะไรจะทำาอะไรนนเราจะตองทำาใหลกนองดกอน ตวเราจะตองทำาตวเปนผนำาและทำาตวเปนตนแบบทดมคณธรรม มเหตมผล การทเปนผนำาจะตองทำาตวและวางตวใหถกตองในชวตการทำางาน รวมทงในเรองของวนยการใชเงน เวลาการทำางาน ความซอสตยและความจรงจงตอหนาทการงาน ลกนองหรอพนกงานถงจะสามารถทำาตามแบบอยางไดอยางถกตองและเปนขนตอน ตวคณวกรมเองจะเปนคนทบคคลทเปนคนมความซอสตย รบผดชอบหนาท มความสามคค มความคดรเรมสรางสรรค มองโลกในแงด มความมงมนลอดทน รกตวเองและรกสงคมในการบรหารของคณวกรมคณวกรมไมเคยทใหซองขาวแกพนกงานคนใดเลยตงเรมเปดบรษทมา คณวกรมบอกวาไมเวลาเวลาจะผานไปนานแคไหน แตถาหารคนอมตะทกคนยงคงรกษาความคดและปฏบตดตอไป ทกคนในนามของอมตะกจะสามารถเดนไปไดอยางมนคงและสงางามไมวาระยะทางจะไกลแคไหนเนองจากวาทกคน คอ สายเลอดอมตะทเขมแขงทสด

บทท 24 ก�รดำ�เนนชวตแบบเถ�แกการดำาเนนชวตของคณวกรมนนจะชอบอยกนแบบครอบครว

ใหญมการบรหารครอบครวของตวเองแบบเถาแกโดการใหทกคนมาอยรวมกน แบงกนกนแบงกนใช และชวยกนดแลกจการของบาน นบ

57

ตงแตคณวกรมเกดมาคณวกรมกไดเหนหนาป ยา ตา ยาย ลง ปา นา อา รวมทงคนงานทอยในบานของคณวกรมในตอนนน และกยงมทงคนทมาตดตอคาขาย บางคนกแวะมาเยยมทำาใหภายในบานของคณวกรมดคกคลนตลอดสงผลใหตงแตสมยมาจนถงทกวนนคณวกรมกยงชอบการอยกนเปนแบบครอบครวใหญ ตอนทคณวกรมมอายประมาณ 4 ป คณวกรมกไดยายไปอยทบานกลางสวนใหญขางถนนรถไฟในบรเวณบานของยายคณวกรมกจะมบานของปาอยดวยและกมชวงทคณวกรมไดยายไปอยทบานยาซงจะเปนแบบคนจนบานยาของคณวกรมจะตดกบบานของพอคณวกรมบานของคนจนสวนมากจะใชเปนทงบานและใชเปนททำางานรวมกน โดยทหองครวของบานจะอยทางดานหลงของบาน มโตะกนขาว และหองนำาแยกออกไปอกดาน ชนทสองจะเปนหองนอน โดยททกคนจะนอนรามกนหมด เมอทกคนโตขน คนในบานเรมมมากขนทำาใหตองแยกทกนนอนแตตวคณวกรมกยงไดทำาหนาทดแลนองๆของตวเองอยเหมอนเดม

ในป 2518 คณวกรมไดเขามาอยทซอยสขมวท 20 ซงบานหลงนเปนบานหลงแรกของคณวกรมแตกยงเปนบานเชา คณวกรมออกแบบใหบานใชเปนทงททำางานและทนอนแตกไมไดทำาใหคณวกรมรสกอดอดอะไรตรงกนขามกลบทำาใหคณวกรมรสกชอบเพราะทำาใหตวเองคดถงในสมยตอนทเปนเดก ทตองอยรวมกนกบนองเปน 10 คนกวาได เมอการคาขายของคณวกรมเรมดขนแลวครวกรมกมองหาบานใหมเพอทแยกออกไปอยเปนสดสวนและกไดบานทอยซอยไปดมาด สขมวท 53 เปนหองเชาทมตนไมเขยวชอม เปนบานสองชน ราคาคา 4,500 บาทตอเดอน ถงแมคณวกรมจะไปอยทไหนคณวกรมกดำาเนนชวตแบบความเปนเถาแกอยเหมอนเดมและกใชบานเปนทพกและททำางานควบคกนไป ในปจจบนคณวกรมไดทำาการกอสรางบานหลงใหมใหกบตวเองมชอวา อมตะ คาสเซล ทได ม.ล.ทาวเทวา เปนผออกแบบใหโดยใชเวลาในการออกแบบ 4 ป และไดเรมทำาการกอสรางในวนท 17 มนาคม 2549 บานหลงใหมของ

58

คณวกรมจะอยในสนามกอลฟอมตะสปรงซต ใชเวลาในการกอสรางประมาณ 8 ปถงจะเสรจ คณวกรมจะใชบานหลงนเปนทประชม ใชจดงานเลยงใหกบลกคาของอมตะเนองจากคดวาจะมความสะดวกทำาใหคนในอมตะคดอยตลอดวาตวคณวกรมอยกบพวกเขาตลอด และคณวกรมกยงคดวาจะใชบานหลงนเปนเวทใหกบเหลาศลปนทกแขนงในสวรรณภมไดมาแสดงความเปนตวตนของตวเอง และจะใชเปนสสานของครอบครวกรมดษฐไวรบวนสดทายโดยทคณวกรมจะเอากระดก ป ยา ตา ยาย พอ แม นองๆและหลานๆ ของคณวกรมมารวมกนไวทสสานขางบานซงจะทำาใหดเหมอนวาทกคนจะอยดวยกนตลอด

บทท 25 สงเทยบทองการทคนเราจะทำางานใหประสบความสำาเรจไดนนจะตองไดรบ

ความรวมมอจากบคคลหลายฝายและทกระดบซงในชวงแรกทคณวกรมไดเรมเขามาทำางานในกรงเทพฯนนคณวกรมยงไมรจกใครทำาใหครวกรมเหมอนคนทเขาเรยกกนวาหวเดยวกระเทยมลบเนองจากวาตวเองเปนเดกบานนอกซงมแตความขยนและความอดทนเทานนการทเราจะทำางานใหญใหเสรจนนไมใชเรองงาย ดวยความเพยรและความพยายามของคณวกรมทำาใหสงทคณวกรมทำานนดขนเรอยๆ ถาเราเจอปญหาใหญแลวไมรจะแกอยางไรเราจะตองรจกการนงใหเปน เพอทจะใชสต ปญญาในการแกปญหาเพราะยงไงทกปญหากตองมทางแกเสมอและจะตองรจกควบคมสตของตวเองไมใหสบสนเพราะความสบสนจะทำาใหคนเราทำาอะไรไมถก การวางแผนในการสรางองคกรใหใหญและมความหนาแนนดวยการทเชญผใหญในวงการตางๆมาเปนกรรมการหรอทปรกษาและทำางานดวยดวยจะเปนเรองทดเพราะลกคามความเชอมนและบางทกสามารถชวยในเรองของการตดตอทางราชการ

ในชวงทคณวกรมไดเรมกอตงนคมอตสาหกรรมใหมนนคณวกรมกไดรจกพลเอกบญฤทธ ทรรทรานนท ทเปนประธานการนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทยพอหลงจากทพลเอกบญฤทธ ทรรทรา

59

นนทไดเกษยนแลวคณวอกรมกไดเชญมาเปนทปรกษาและกรรมการเพอชวยเหลอพนกงานในการบรหารงานประจำา ในความเปนจรงแลวสงคมเรายงตองอาศยความรจกคนเคยดวยความสมพนธมาชวยในเรองของการทำาธรกจอยเสมอถารจกกบคนทอยในสงคมการทำาธรกจแลวกยงจะทำาใหเปนเรองงาย

บทท 26 ส�นสอและสอส�รมนกวเคราะหหลายคนวเคราะหวา อมตะมความไมสนนาสนใจ

เทาไหรแตทนาสนใจกวานนคอตวคณวกรมเนองจากคณวกรมเปนคนทรจกใชสอเปนเปนผบรหารทเปนนกประชาสมพนธทด เปนคนทเขากบคนงายซงถอไดวาเปนนกธรกจทสอใหความสนใจเปนอยางมาก ทำาใหอมตะของตนเปนทรจกของคนทวไปทงๆทไมตองลงทนจดทำาโฆษณาอะไรมากมาย ซงหลงจากทนคมไดขยายธรกจและมผลงานทนาประทบใจ ขาวการทำาธรกจกมากขนเปนเงาตามตวกวาได มคนทอยากจะสมภาษณคณวกรมมากมายเนองจากสอไดมองครวกรมวาเปนนกธรกจ นกพฒนาทประสบความสำาเรจเวลาทคณวกรมไปไหนมาไหนกจะมแตคนทยมทกทายถงแมคณวกรมจะไมรจก คดวาคนทยมทกคณวกรมคงจะรจกคณวกรมตามสอตางๆไมวาจะเปนหนงสอพมพ นตยสาร โทรทศน คณวกรมไดถกรบเชญใหไปเปนทงแขกรบเชญตามโทรทศน เชญใหไปดเปนนกจดรายการวทย เปนพรเซนเตอรการสอสารแหงประเทศไทยดวย คณวกรมไดจดรายการวทยทสถานวทย F.M. 97 โดยจดรายการเกยวกบเศรษฐกจและธรกจทคณวกรมทำาอย และจากการทคณวกรมไดจดรายการทสถานวทย F.M. 97 คณวกรมกไดนำาเรองราวทไดถายทอดออกไปมาเรยบเรยงไวในหนงสอ มองโลกแบบวกรม และกไดไปจดทสถานวทย F.M. 96.5 โดยคณวกรมจะจดรายการในศกรเปนเวลา 1 ชวโมง รายการทคณวกรมจดนนชอวา CEO VISION อกททคณวกรมไดไปพดเปนรายการทอยในชอง UBC 7 ซงจะเปนชวงของวนอาทตยแรกของเดอนโดยทเอาเรองทไดพดจากรายการ CEO VISION มา

60

พดสรปอกครง สวนทชอง 5 ทกวนองคารคณวกรมไดจดรายการ หมนตามโลกกบวกรม เปนรายการเกยวกบชวประวตของบคคลในโลกทนาสนใจ

สำาหรบการทคณวกรมเปนพรเซนเตอรใหกบการสอสารแหงประเทศนนคณวกรมไดรบเชญจากคณบญชย โชควฒนา โฆษณาทคณวกรมเปนพรเซนเตอรนนเปนชกจงและชกชวนใหผทโทรศพทไปตางประเทศบรจาคเงนจำานวน 81 สตางค ตอหนงนาททกจำานวนครงทโทรเพอนำาไปใชเปนทนเรองรณรงคแกไขปญหาวกฤตนำามนทเกยวกบภาวะโลกรอน แลวสงผลทำาใหเกดนำาทวมกรงเทพมหานคร ใหกบมลนธชยพฒนา

บทท 27 ง�นทย�กทสดจากการเดนทางทแสนยาวไกลมาเปนเวลากวา 30 ปของคณ

วกรมนนคณวกรมสามารถทจะชวยพฒนาเศรษฐกจของไทยใหเตบโตอยางตอเนอง จากทคณวกรมเคยพฒนาทดนเพยง 300 ไรทนคมอตสาหกรรมบางปะกง 1 ตงแตป 2531 จนมาถงป 2551 ครวกรมไดทำาการพฒนาทดนไปแลวกวา 30,000 ไรและกยงเหลอทดนทพรอมจะพฒนาอก 10,000 ไร และทำาใหประกรเกอบ 200,000 คนมงานทำาทดในการประชมประจำาสปดาหคณวกรมไดพดกบทานเลขาทชอคณชวลต วาพวกเราทกคนควรทจะไดรบเหรยญยกยองในการทำาความดใหกบสงคมสงทคณวกรมพดไมไดเปนการอวดตวเองวาเปนคนทสามารถทำาประโยชนใหกบสงคมแตสาเหตทคณวกรมพดนน เพอเปนการทำาใหพนกงานและผรวมงานททำางานและตอสกบปญหาตางๆมาตลอดไดมความรสกภมใจ ในสงทตวเองไดทำาไมวาจะเปนเรองการทมเทแรงกายแรงใจในการทำางานมาดวยกนตงแตตงบรษท คณวกรมจะเขารวมประชมทกวนพฤหสบดและเวนอกหนงสปดาห ซงจะทำาการประชมเกยวกบการวางแผนการทำางานและการแกไขปญหาและอปสรรคตางๆทเกดขนในอมตะเพอ

61

เปนการทำาใหเปนเหมอนเวทการแสดงความคดเหนของทกฝายในการทำางาน

ในชวงป 2544 – 2548 มการประชมครงหนงททำาใหตองมเรองทผเขารวมประชมตองถกเถยงกนซงเปนปญหาทอมตะพบมากทสดเปนเรองของ การซอทดน การกอสรางไมทนลกคา และในเรองของการเงน ทงหมดนเปนปญหาทตดตวคำาวาอมตะมาตงแตทำาการกอตง จากการทมประสบการณโดยตรงในเรองของการซอทดนของคณวกรมนนทำาใหคณวกรมไดมองเหนคนทกลายเปนเศรษฐและตกลงมาเปนยาจกภายในคนเดยวดวยความทมความโลภ การทำางานเกยวกบการซอทดนทจะตองควบคไปกบการใชเงนเปนจำานนถอไดวาเปนงานทยากมากและถอไดเปนงานทแขงมากกวาหนกวาได แตมาถงปจจบนงานทเปนงานหนนนไดทำาใหครวกรมและทมงานไดมความสขทสามารถทำางานนนไดประสบความสำาเรจจากท 300 ไร มาเปนทดน 40,000 ไรและทำาใหกลายเปนนคมอตสาหกรรมทใหญทสดในภมภาค

บทท 28 ก�รลงทนครงสำ�คญจากการทคณวกรมไดดำาเนนธรกจมาเปนเวลากวา 30 ป จน

ทำาใหธรกจของคณวกรมประสบความสำาเรจเปนอยางมากจนทำาใหคณวกรมถกจดลำาดบใหเปนคนทรวยอนดบท 27 โดยถกจดลำาดบจากนตยสารฟอรบส ฉบบเดอนกรกฎาคม 2550 ในป 2551 นตยสารฟอรบสฉบบเดอนกรกฎาคม กไดจดใหคณวกรมอยในลำาดบท 34 และนตยสารทางการเงนการธนาคารกไดจดหคณวกรมมหนมลคามากเปนลำาดบท 10 ของตลาดหนไทยแตจากการทคณวกรมมเงนมากมายกไมไดทำาใหคณวกรมตองเปนคนทฟมเฟอยคณวกรมยงเปนคนทมความประหยดอยเหมอนเดม เครองแตงการทมความหรหรา การอวดรำาอวดรวย หรอการสรางภาพใหคนเหนวาตวเองไฮโซคณวกรมจะไมชอบเลย ตคณวกรมกยอมรบวาตวเองใชเงนมากทสดในเรองของการซอรถสปอรตทแลนไดเรวและมความปลอดภย

62

คณวกรมรวาความเรวนนเปนอนตรายแตกมเรองเดยวทคณวกรมยอมทำาซงมนเปนเรองทคณวกรมชอบมากจนไมสามารถทจะเลยงได เพราะตวคณวกรมจะชอบ และเกดความหลงไหลในความเรวมาตงแตเดก ชนดทวาเคยแอบเอามอเตอรไซคของพอไปขบกบนองชายแบบวาเปนมอเตอรไซตเหาะทำาใหตกคลองและไดรบบาดแผลเยบไปหลายเขม

การขยายโครงการการทำานคมอสาหกรรมอมตะทอยในประเทศไทยตงแตป 2549 – 2551 ทำาใหอมตะมพนท 10,000 ไร ซงตองใชเงนอยางมหาศาลถอวาเปนการเสยงมากกบการลงทนของอมตะ โดยจะตองมการวางแผนไวลวงหนาซงคณวกรมไมอยากจะปวดหวหรอเสยเวลาเหมอนแตกอน การทอมตะไดขยายตวอยางตอเนองในประเทศไทยจนทำาใหอมตะของคณวกรมมสดสวนทางการตลาดเกอบ 40 % ของทงหมดและการทมสนามบนสวรรณภม ทำาใหสามารถอำานวยความสะดวกในทางการขนสงทางอากาศใหโครงการตางในภาคตะวนออก คณวกรมจงไดตดสนใจเสยงอกครงกบการทจะควกกระเปาใชเงนมหาศาลเพอการทำาแผนระยะยาวในการทจะทำาใหอมตะเปนเมองทแทจรงในอนาคต ทจะทำาใหอมตะครอบคลมเมองมหาวทยาลย เมองอทยานวทยาศาสตร นคมไฮเทค เขตพาณชย สนามกฬา สวนสนก เปนตน ทกวนนอมตะของคณวกรมเปนบรษทมหาชน การทจะทำาอะไรในฐานะทคณวกรมเปนหวหนาในการกำาหนอนโยบายตางๆจงจำาเปนทจะตองใหความละเอยดมความรอบคอบ และมอกโครงการหนงทสวนตงคณวกรมไดเปนคนวาดฝนและให ม.ล.ทาวเทวา เทวกล กบบรษท นนทวน จำากด เปนผดแลนนกคอการสรางอมตะ คาสเซล เรมการกอสราง 5 ธนวาคม 2548 ซงถอเปนการสรางเวทแหงประวตศาสตรสำาหรบเหลาศลปนในภมภาคสวรรณภม ในการนำาศลปนทนาเชดชมาทำาเปนพพธภณฑ แรงบนดาลใจททำาใหเรมการกอสรางอมตะ คาสเซล ในวนท 5

63

ธนวาคม ของคณวกรมนนคณวกรมตองการทขอขมาตอความผดพลาดในอดตทเคยลวงเกนและคดรายตอพอของตวเอง

บทท 29 อมตะเปนอสระในวนท 21 มนาคม 2518 เปนวนทอมตะ โฮลดง หรอชอเดม

วา ว แอนด เค จำากดไดกำาเนดขนโดยการทคณวกรมไดนำาเงนทเหลอจากการไปเรยนทไตหวนมาลงทนในจำานวน 20,000 บาท ดจากจำานวนเงนทนำามาลงทนนนกเหมอนกบการเรมจากศนย เมอดำาเนนธรกจไปไดสกพกทางธนาคารกรงเทพกไดใหวงเกนกกบคณวกรม จำานวน 1.5 ลานบาท มในชวงของการเกดวกฤตเศรษฐกจททำาใหอมตะ คอรปอเรชน ตดหนเกอบ 4,000 ลานบาท อมตะ พาวเวอร มหน 2,000 ลานบาท ถงจะมหนมากมายแตคณวกรมกรจกทจะควบคมตวเองในการบรหารการใชเงนใหถกประเภทและมวนย ในวนท 24 ธนวาคม 2546 หนทงหมดททางอมตะไดกมาจากธนาคารกสกรไทยคณวกรมกไดใชหมดเปนทเรยบรอยซงถอไดวาเปนวนแรกของการทอมตะของคณวกรมมอสระจากการเปนหน และมอกเรองททำาใหอมตะของคณวกรมเปนอสระนนคอเปนเรองทผกตดกบบคคล โดยการทคณวกรมไดเรมถอยหางออกจากการบรหารแบบพระมดทแตกอนแมแตเรองการเซนเอกสารเลกนอยคณวกรมเองกตองเปนคนเซนทงหมด ซงหลงๆมาครวกรมกไดมอบหมายใหหวหนาแตละฝายเปนผเซนแทน ถาเกดความผดพลาดขนมาคณวกรมกจะใชการพจารณาดวยเหตและผลวาคนททำาผดมความเจตนาหรอไม

บทท 30 อมตะนครอมตะนครสารถทำาใหการขายทดนมมากทสดและทำาใหคนมงาน

ทกาวหนา คนงานไดเรยนรวธการทำางาน สามารถทจะทำางานในดานตางๆได ในแผนระยะยาวของคณวกรมนนคณวกรมตองการใหอมตะเปนเมองทมคณภาพมากขนเรอยๆและตองการทำาใหพนทไมไดสรางอาคารหรอโรงงานประมาณ 40 %เปนพนทสเขยวโดยการตงใจทจะ

64

ใหมพนธพชทกชนดอยในอมตะคณวกรมไดสรางบานไวทอมตะและสรางหมบานกรมดษฐไวใหนองๆของคณวกรมไดอยดวยกนทกคน สำาหรบพนกงานกมบานอมตะทอยในสนามกอลฟและมเนอททจดไวทำาสสานดวย ในตอนนคณวกรมกำาลงวางแผนสรางเมองมหาลยแหงใหมบนพนทประมาณ 2,000 ไร ในอมตะนครหางจากสนามบนสวรรณภมใชเวลา 20 นาทโดยคณวกรมตงใจจะเชญมหาลยทตดอนดบ 1 ใน 10 ของทวปตางๆมาเปดสาขา และในเรองของสถานทพกผอนและจบจายใชสอยตางๆในอมตะไดมการวางผงไวแลวโดยไดลงมอกอสรางในป 2551 กจะมซเปอรมาเกต โรงพยาบาล และสงอำานวยความสะดวกอนๆใหกบทกคนททำางานในอมตะทตองการแวะเขามาใชประโยชน การทจะมเมองทสมบรณแบบนนเมองนนจะตองสะอาด ปราศจากมลภาวะ และการมระบบการบรหารจดการทดถกตอตามระบบนเวศน คณวกรมบอกวาถาตวเองไดทำาในสงทถกตองและมความเหมะสม ถาวนหนงประเทศไทยมเมองทชอวา อมตะ เกดขนมากคงจะไมมใครไปตอวาอะไร

บทท 31 ผมจะไมเปนเถ�แกอกแลวเปนการทคณวกรมไดเปลยนรปแบบการบรหารงานใหมซงแต

กอนการทตวเองเปนผสรางบรษทมากบมอการเปนเจาของบรษททำาใหคนเรามองตวเองวาเกงไปทกดานและทำาใหเกดการมองตวเองวาเกงกวาพนกงานทกคนซงมหนาทมารบคำาสงแลวคอยไปทำางานการ แตการเปนองคกรแบบใหมนนผทมความสามารถสงและมประสบการณนนจะตองถายทอดสงทดมประโยชนใหกบลกนองหรอพนกงานของตวเอง สวนผทเปนผบรหารหรอเถาแกนนจะมหนาทเพยงใหคำาปรกษา วางนโยบาย การกำาหนดเปาหมายตางๆ ในระยะแรกคณวกรมจะใชนโยบายการเขาประชมกบเจาหนาทสปดาหละ 1 วนเวลาผานไปประมาณ 5 - 6 ป คณวกรมกเปลยนจากสปดาหละ 1 วน เปน 2 สปดาหตอวน การทคณวกรมทำาแบบนกเนองจากตองการทจะทดลองดวาอมตะนนจะสามารถเปนของสาธารณะไดหรอ

65

ไมโดยการทไมตองผกตดกบตวของคณวกรม อมตะจะตองเปนองคกรอยางแทจรงและตอเนองไมวากยคกสมยกตาม ซงการทองคกรจะสามารถดำาเนนไปไดนนจะตองไมผกตดกบตวบคคลมากเกนไป

ในเรองการกอตงมลนธอมตะของคณวกรมนนไดกอตงมาประมาณ 10 ป โดยการกอตงมลนธอมตะ กเพอทจะใชเปนสะพานในการเชอมตอจากการทำางานนคมอตสาหกรรม โดยเปนการสนบสนนศลปน นกเขยน หรอแมแตนกเรยนทเกงและมแววความเปนอจฉรยะแตขาดทนคณวกรมตองการใหมลนธอมตะเปนเวทสำาหรบคนเกง คนด และมคณธรรม

บทท 32 คว�มมวนยเปนเรองราวทคณวกรมไดทำาการคดและวเคราะหถงเหตการณ

ทเคยผานมาตงแตในอดตวาทำาไมตวเองถงมาไดจนถงทกวนนและจากการทคณวกรมไดทำาการพจารณาดตวเองแลวกทำาใหพบวาการทตวเองเปนคนทมระเบยบวนยมาตงแตเดกและการทไดรบการอบรมสงสอน สงสอนใหมความรบผดชอบตอหนาทการงานตางๆจากการสงของพอ แม และคณวกรมกยงเปนคนทะเยอทะยานในการเกบสะสมเงนมาตงแตเดก เมอเตบโตคณวกรมกไดทำาการบรหารธรกจของตนเองเปนแบบทจะตองมความเปนระเบยบวนยมากขนไมเหมอนตอนทเปนเดก หรอตอนทเรยนอย เนองจากคณวกรมมพนฐานทจะตองมระเบยบ ตองมขนตอน มความเปนวนย จงทำาใหอมตะของคณวกรมเตบโตไปทละขนอยางมนคงและเปนเสนทชสงขนเรอยจนสามารถทำาใหผถอหนในนคมอมตะของคณวกรมในชวงแรกพากนประสบความสำาเรจกนทกคน

ในเรองของเงนเดอนคณวกรมไดใหเงนเดอนกบตวเองเดอนละ 30,000 บาทใชบานเปนออฟฟศ ตงใจทำางานใหกบองคกรของตวเองอยางเตมท คณวกรมจะแยกสวนของเงนระหวาเงนสวนตวกบเงนของบรษทไวอยางชดเจนเพราะคณวกรมบอกวามนเปนสงท

66

จำาเปนและเปนการปองกนปญหาหลายๆอยางทจะตามมา การทใชเงนใหถกประเภทเปนสงทองคกรทกองคกรจำาเปนตองมและผบรหารจะตองม ความยดมนในการทำาดวย ครวกรมเคยเหนหลายบรษททตองทำาการปดตวลงเพราะการนำาเงนไปลงทนเรอยเป อยไมถกตองและไมสอดคลองกบธรกจหลกทตวเองทำาเปนชนดทวา ซอทกอยางลงทนทกอยางทอยขวางหนา หรอแมแตบางทกทำาไปเพราะอารมณชววบโดยไมไดแยกแยะเลยวาสงใดทควรทำาและไมควรทำา พอมาถงชวงทคณวกรมเกษยณอายตวเองออกมาจากงานประจำาเพอมาเขยนหนงสอความเปนระเบยบวนย กยงเปนสงทคณวกรมพงปฏบตอยเสมอ ถงแมตวคณวกรมจะไมใชนกเขยนในระดบมออาชพกตามเมอใชเวลาใหกบหนงสอมากขนคณวกรมกสามารถทจะปลดปลอยความรสกออกมาและเขยนเปนหนงสอได

บทท 33 คว�มพอเพยงหลงจากทอมตะมความรงเรองขนเรอยๆ คณวกรมกไดใหคน

อนทำางานชวยและบางอยางกใหทำาแทน ทำาใหตวคณวกรมนนเวลาใหกบตวเองมากขนชวงหลงๆมาคณวกรมกไดมโอกาสมอบเวลาใหกบตวเองมากขนจนทำาใหตวเองพบกบความสงบตามมาและทำาใหไดมเวลาคดใครครวญถงเรองตางๆ โดยการทไดอานหนงสอเพมมากขน การทไดพนจดตวเองทำาใหไดเหนตวเองชดมากขนและทสำาคญทำาใหคณวกรมไดมองเหนถงความเปนไดและความผดพลาดทผานมา ความชว ความด เปนสงทอยคกบมนษยมาทกยคทกสมย ซงเปนเรองของกเลสและสนดานซงเกดจากการขาดการกลอมเกลา ซงจรงๆแลวความด ความชวเปนสงทคนเราเลอกเองวาจะทำาหรอไมทำา ความด ความชวเปนเรองจรงทไมสามารถทจะเปลยนได ซงเปนสงทตองใชเวลาในการพสจน อนทจรงทกอยางกอยทตวของเราเองวาเราตองการใหคนทวไปจดจำาเราไวหรอตองการใหคนทวไปสาปแชง

67

ตวอยางในเรองของความดทเหนไดชดเจนทสดในปจจบนกคอ สมเดจพระสมมาสมพทธเจา ททรงยอมสละประโยชนสขสวนพระองค ดวยการทนำาสจธรรมททรงตรสรออกมาเผยแผเพอสงสอนสตวโลก ถงเวลาจะผานมาถง 2,500 ปแตพระธรรมคำาสงสอนของพระองคกยงอยและ ผคนกตางพากนซาบซง

สดทายของหนงสอเลมนคณวกรมกไดฝากใหผทไดอานหนงสอเลนนของคณวกรมทกคนและผทไมไดอานดวยคณวกรมอยากจะใหคนไทยทกคนสำานกในพระมหากรณาธคณของพระบาทสมเดจพระเจาอยหว และพระราชกรณยกจททรงบำาเพญเพอความสข ความรมเยนของบานเมองมาตลอดเปนเวลามานานกวา 60 ป ประพฤตปฏบตตนตามททรงพระราชทานแนวทางและทรงปฏบตพระองคเองเปนแบบอยาง ไมวาจะเปนเรองการทำาความด การประหยด การเสยสละความสขสวนตวเพอสวนรวม ความสมครสมานสามคค และการรจกความพอเพยงใหเหมาะสมกบสถานภาพทแทจรงของตวเอง คนรอบขางและสงคมไทยกสามารถทจะสงผลดใหพระองคทรงมความสขอยางแทจรงดวยการรวมกนถวายความจงรกภคด และการทำางานในหนาทตางๆใหดทสด ซงกจะสามารถนำาพาความมนคงมาสประเทศไทยของเราได

ส�ระสำ�คญของแนวคดทฤษฎทเกยวของ1. แนวคดทฤษฎของ เฟรดเดอรด วนสโลว เทยเลอร (Frederick Winslow Taylor)

เทยเลอร ไดเสนอแนวความคดทางการจดการเชงวทยาศาสตรวาในการทำางานใดกตาม จะสามารถใชหลกทางวทยาศาสตรเขามา

68

ชวยในการศกษาและวเคราะหเกยวกบงานนนๆไดเสมอ โดยเฉพาะคนงานในระดบปฏบตซงเทยเลอรเชอวาการวเคราะหขอมลทไดจากสถานทปฏบตการ จะทำาใหสามารถคนหาวธการทำางานทดทสดเพยงวธเดยวไดนอกจากนเทยเลอรยงไดเสนอหลกการสำาคญ ทจะทำาใหการปฏบตงานเกดประสทธภาพ ดงน

1. การหาวธทดทสด ผบรหารจะตองทำาการสงเกตและรวบรวมขอมลอยางเปนระบบ ทเกยวกบการปฏบตงานเพอคนหาวธทดทสดในการปฏบตงาน (One best way) ของแตละงานซงจะตอง รวมถงกฎของการเคลอนไหวการกำาหนดมาตรฐานของงานและสภาวะแวดลอมของงานทเหมาะสม

2. การคดเลอกคนงาน โดยใชหลกเกณฑทางวทยาศาสตรในการคดเลอก ซงเปน การคนหาขดความสามารถและขอจำากดของคนงานแตละคน หลงจากนนจงใหโอกาสคนงานแตละคน ไดรบการฝกอบรมและพฒนาเพอความกาวหนาในงานตามความจำาเปนตอไป

3. การจดใหมการจงใจดานการเงน เพอใหเกดผลงานทดทสด และทำาใหคนงาน ปฏบตงานตามคำาสงไดอยางมประสทธภาพ ดงนนจงทำาไดโดยใหคนงานแตละคนไดรบคาตอบแทน เปนสดสวนโดยตรงกบผลผลตแทนการจายคาแรงตามชวโมงททำางาน

4. การแยกฝายบรหารออกจากฝายปฏบต เปนการแบงหนาทระหวางฝายจดการ และฝายปฏบตออกจากกนโดยใหฝายจดการเปนผรบผดชอบงานดานการวางแผน สวนฝายปฏบต ใหรบผดชอบในสวนทเกยวกบการปฏบตงาน โดยคนงานจะรบคำาสงจากหวหนาคนงานทมความชำานาญ เฉพาะดานของแตละคนปฏบต เพอใหเกดผลงานทมคณภาพและประสทธภาพ

หนงสอ ผมจะเปนคนด กอร�งสร�งธรกจ ของคณวกรม กรมดษฐ ไดนำ�แนวคดทฤษฎของเฟรดเดอรด วนสโลว เทยเลอร (Frederick Winslow Taylor) ม�ใชดงน

69

1.การหาวธทดทสด จากทไดอานหนงสอ ผมจะเปนคนด กอรางสรางธรกจ คณวกรมจะใหความสำาคญเปนอยางมากในเรองของการปฏบตงาน การมองหาอาชพและธรกจทมความเหมาะสมกบตวเองมากทสด เนองจากวาคณวกรมมองถงการทจะทำาธรกจวาการทเราจะทำาอะไรนนเราตองทำาในสงทควเองถนด สงทตวเองรกและชอบหรอทำาในสงทเปนความฝนของตวเอง การทคณวกรมนนมความสำาเรจในการทำาธรกจกเนองจากคณวกรมทำาธรกจทตวเองรกอยากจะทำา ในการดำาเนนธรกจของคณวกรมนนคณวกรมไดมการวางแผนการดำาเนนตางๆไวเปนอยางด เชน ในขณะททำาธรกจซอมาขายไป กมการวางแผนในการตดตอลกคา การมองหาผลตภณฑใหมๆ การทำาธรกจกบคคา การทำาการเสนอสนคาตวใหมใหกบลกคา เปนตน เมอมลกคาประจำาแลวคณวกรมกจะตดตามความเคลอนไหวของลกคาอยตลอด ตดตามดสภาวะของตลาดททำาการสงสนคาไปขาย สำารวจความตองการของตลาด พอธรกจซอมาขายไปดำาเนนธรกจไปไดสกพก คณวกรมกไดเปลยนมาทำาธรกจเกยวกบการทำานคมอตสาหกรรมและการทำานคมอตสาหกรรมนทำาใหคณวกรมประสบความสำาเรจเปนอยางมากและเปนทรจกของคนไทยและคนตางประเทศมากมาย

2.การคดเลอกคนงาน จากหนงสอ ผมจะเปนคนด กอรางสรางธรกจ ทไดอานนนหลงจากทคณวกรมไดทำาการกอตงนคมอตสาหกรรมอมตะขนมาแลว พนกงานสวนมากททำางานกบคณวกรมนนจะเปนพนกงานทเคยรวมทำาธรกจการซอมาขายไปกบคณวกรมกอนทจะมนคมอตสาหกรรมอมตะซงเปนพนกงานทมทงความร ความสามารถ และประสบการณตางๆทเคยทำาธรกจรวมกนมา คนทมาเปนคณะกรรมการและผถอหนของนคมอตสาหกรรมอมตะนนคณวกรมจะเปนคนทชวนใหเขามารวมทำาธรกจดวยกน เนองจากวาไดมองเหนถงความสามารถของบคคลคนนน เชน พลเอกบญสทธ ทรรทนานนท อดตรองผบงคบบญชาการทหารสงสด เคยดำารงผ

70

ชวยทตทหารประจำากรงวอชงตน และเคยดำารงตำาแหนงประธานการนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทย มความสามารถในการสอสารภาษาองกฤษเปนอยางด พอเกษยณจากประธานการนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทย คณวกรมกไดขอให พลเอกบญสทธ ทรรทนานนท มาทำางานเปนกรรมการและทปรกษาพรอมกบชวยเหลอพนกงานในการบรหารงานประจำา เปนตน

3. การจดใหมการจงใจดานการเงน การใหเงนเดอนกบพนกงานนนทกบรษทไดจดใหพนกงานอยแลวอตราเงนเดอนทคณวกรมจดใหกบพนกงานในบรษทนนในหนงสอคณวกรมไมไดบอกไววาใหเงนเดอนกบพนกงานเทาไหรเพยงแตบอกวาใหเงนเดอนกบพนกงานทกคนตามความเหมาะสม การรบผดชอบงาน การปฏบตงานของพนกงาน ผลงานทพนกงานทำาออกมา และทสำาคญนนทางบรษทของคณวกรมนนไมไดมแคการใหเงนเดอนกบพนกงานแตทางคณวกรมนนไดสรางบานพกใหกบพนกงานอมตะทกคนโดยสรางทสนามกอลฟ อมตะ สปรง ซงบานทสรางขนนนคณวกรมตองการใหพนกงานทกคนไดอยดวยกนเปนเสมอนคนในครอบครวเดยวกนและยงมการจดพนทวางไวสำาหรบเปนสสานใหครอบครวอมตะดวย เพอทจะใหเปนการททกคนไดอยดวยกนไปตลอด

4.การแยกฝายบรหารออกจากฝายปฏบต เมออมตะของคณวกรมเตบโตขนมาไดอยางสวยงามคณวกรมซงเปนผบรหารกเรมทจะแยกตวออกมาจากการบรหารแลวโดยทคณวกรมจะทำางานอยเบองหลง คอยเปนผทสนบสนนการทำางาน คอยเปนทปรกษาใหกบพนกงาน ชวยแกปญหาเวลาการทำางานมปญหา เปนผทคอยวางเปาหมายและนโยบายตางๆใหพนกงานในระดบปฏบตงานเปนผทำางาน คดเลอกบคคลทมความเหมาะสมมาเปนผบรหารในสวนงานตางๆ โดยทตวเองเปนไมไดทำาอะไรมาก โดยทคณวกรมบอกวา “ถาผมไมไวใจลกนองแลวผมจะไวใจใคร ” ถาเขาทำางานไดดอยแลว ผมจะไปแยงเขาทำางานเพออะไร ซงผทขนมาทำางานในงานการบรหารแลวจะ

71

ตองทำางานใหดทสดบอยใหพนกงานทำางานไดเตมทโดยทฝายบรหารจะตองไมไปยงเกยวกบกบฝายปฏบตงานเนองจากอาจจะสงผลตอการดำาเนนงานของฝายใดฝายหนงได

2. แนวคดทฤษฎของ แมกซ เวเบอร (Max Weber) เปนนกสงคมวทยาไดเสนอลกษณะขององคการทเรยกวา

องคการระบบราชการอนเปนองคการในอดมคต เขาเชอวาจะใชองคการระบบราชการไดอยางม ประสทธภาพทสดโดยเฉพาะกบองคการทมโครงสรางขนาดใหญมความซบซอนของงานมากและใชในการจดการโครงสรางองคการและลดปญหาของการจดองคการสำาหรบลกษณะขององคการระบบราชการของเวเบอร คอ จะตองมการกำาหนดหนาทแยกจากกนตามความชำานาญเฉพาะดานจากการกำาหนดขอบเขตของงานแตละงานอยางชดเจน และกำาหนดอำานาจหนาทเพอทจะปฏบตงาน นนได นอกจากนจะตองมการกำาหนดสายการบงคบบญชาอยางเปนทางการ ในสายการบงคบบญชาท กำาหนดขนในองคการน จะแสดงการแบงระบบของอำานาจหนาทลดหลนจากเบองบนลงสเบองลาง ผทอยในตำาแหนงทตำากวาจะรบคำาสงจากผทอยในตำาแหนงทสงกวา

นอกจากนผทอยในตำาแหนงหนาทตางๆ จะถอเปนพนกงานคนหนงเทานน กลาวคอ สทธในการทจะบรหารหรอปฏบตหนาทจะถกกำาหนดใหไวกบตำาแหนงไมใชกำาหนดใหกบผทอยใน ตำาแหนงดงนนจงไมมทางทบคคลอนใดแมกระทงผทเปนเจาของจะไดรบสทธทกำาหนดไวตาม ตำาแหนงยกเวนแตจะเปนผปฎบตหนาทอยในตำาแหนงนน สวนในการคดเลอกบคคลเขาทำางานและ การเลอนตำาแหนงใหสงขนจะตองอาศยหลกของความสามารถทวดไดจากผลการปฏบตงานในตำาแหนงหรอจากการไดรบการฝกอบรมและการใหออกจากงานตองมหลกเกณฑองคการระบบราชการจะตองมการกำาหนดกฎและระเบยบตางๆ อยางชดเจน กฎและระเบยบนจะทำาใหเกดการปฏบต

72

งาน ทเปนมาตรฐาน เกดความเปนธรรมและทำาใหสมาชกอยในระเบยบวนยองคการ

ลกษณะขององคการระบบราชการในดานการปฏบตงานนนจะตองไมอง ความสมพนธสวนบคคล กลาวคอ ไมวาจะเปนการตดตอระหวางผบงคบบญชากบผใตบงคบบญชา หรอการตดตอระหวางเพอในหนวยงานอนๆ ในองคการเดยวกน หรอการตดตอระหวางองคการ กบลกคาจะตองเปนการตดตอทไมองความสมพนธสวนบคคลโดยจะตองทำาการตดตออยางเปนแมกซ เวเบอร (Max Weber) เปนนกสงคมวทยา ชาวเยอรมน ไดนำาเสนอแนวคดการจดองคการ ทเรยกวา bureaucracy เขาเหนวาเปนลกษณะองคการทเปนอดมคตทองคการทงหลายควรจะเปน หากไดรบการพฒนาในระดบทเหมาะสม โดยสรปแลวแนวคดการจดองคกรของเวบเบอรม 6 ประการมดงน คอ

1. องคการตองมการจดแบงงานออกเปนสวนๆ เพอใหแตละสวนงานไดมโอกาสทำางานในสวนทงายพอ และมการกำาหนดงานนนๆใหชดเจนและไมสบสน (Division of labor)

2. องคการนนตองมสายบงคบบญชาตามลำาดบชน (Authority Hierarchy) โดยสำานกงานหรอตำาแหนงตางๆถกจดใหเปนลำาดบชน โดยสำานกงานและตำาแหนงงานทอยใตหนวยงาน หรอตำาแหนงงานนนจะอยภายใตการดแลในระดบสงขนไป

3. ระบบการคดเลอกคนนนตองกระทำาอยางเปนทางการ (Formal Selection) ทกคนทเขารวมในหนวยงานนนจะถกคดเลอกมาตามความสามารถและคณสมบตซงแสดงใหเหนไดดวยการฝกอบรม การศกษาทไดรบ และการจดใหมระบบการคดเลอกหรอสอบคดเลอกอยางเปนทางการ 4. องคการตองมระเบยบ และกฎเกณฑ (Formal Rules and Regulations) ทงนเพอใหสามารถประกนความเปนเอกภาพในการดำาเนนการ และการกำากบการทำางานของพนกงาน ผทำาหนาท

73

ดานการจดการจงตองมกฎเกณฑเอาไวเพอเปนการกำากบพฤตกรรมของทงสองฝาย

5. ความไมเลอกทรกมกทชง (Impersonality) ความจรงคำาวา impersonality หมายถงการไมมอะไรเปนพเศษเปนการสวนตว ไมมการถอเอาสายสมพนธในครอบครวเปนใหญ ไมมการใหสทธพเศษแกบคคลใดบคคลหนง ถาจะทำาอะไรกตองใหเปนไปตามกฎเกณฑทไดมการกำาหนดเอาไว

6. การแยกระบบการทำางานออกเปนสายอาชพ (Career Orientation) โดยฝายบรหารเองกไมใชเจาขององคการ แตเปนนกบรหารหรอนกจดการทเขาสตำาแหนงตามความสามารถของตน โดยแยกความผกพนและความเปนเจาของออกจากกน คนทำางานแตละระดบกไดรบอตราคาตอบแทนอยางเปนระบบ มเลอนขน และการเตบโตภายในหนวยงานไดตามลำาดบ หนงสอ ผมจะเปนคนด กอร�งสร�งธรกจ ของคณวกรม กรมดษฐ ไดนำ�แนวคดทฤษฎของ แมกซ เวเบอร (Max Weber) ม�ใชดงน

1. องคการตองมการจดแบงงานออกเปนสวนๆ (Division of labor) ตงแตบรษท ว แอนด เค เอนเตรไพรช จำากด ทเปนบรษท นำาเขาและสงออกสนคาซงในขณะนนยงไมเปลยนมาเปนบรษทอมตะ คอรปอเรชน จำากด (มหาชน) ซงเปนบรษทททำาการจดสรรทดนในการทำานคมอตสาหกรรมคณวกรมกไดมการจดแบงงานของทางบรษทออกเปนสวนๆ คอ งานโอเปอเรเตอร งานเอกสาร งานบญช งานดานการเบกจายเงนจาก L/C การตอบจดหมายและสงจดหมาย เปนตน ซงคณวกรมกไดจางพนกงานมาทำางานในแตละหนาทสวนตวคณวกรมเองสวนมากจะทำาหนาทในการตดตอลกคาและพอมาถงปจจบนบรษทอมตะ คอรปอเรชน จำากด (มหาชน) ของคณวกรมไดแบงสายงานออกเปน 2 สาย คอสายการพฒนานคมอตสาหกรรมและสายการพฒนาธรกจใหม สำาหรบแผนกงานใน

74

องคกรก เชน คณวบรณดแลงานดานนคมและงานดานการขาย คณชวลต ดแลดานการเงน การซอทดนและการตดตอกบทางราชการ คณชยรตนดแลการซอทดน คณวราภรณ สนบสนนเรองการตลาดหนและการกเงน คณดาวเดน ดเรองบญช – การเงน เปนตน

2. องคการนนตองมสายบงคบบญชาตามลำาดบชน (Authority Hierarchy) ในหนงสอทอานไมไดบอกรายละเอยดมากถงสายงานการบงคบบญชาทราบแตเพยงวาตวคณวกรมทำาหนาทในตำาแหนงประธานกรรมการบรหารของบรษท มกรรมการทปรกษา ฝายทรพยากรมนษย ผถอหนในบรษท พนกงานระดบปฏบตการ เปนตน สำาหรบการสงงานนนจะเปนหนาทของหวหนาแตละแผนกมากกวาคณวกรมเปนคนสงเนองจากวาคณวกรมไดเปลยนตวเองมาเปนผทอยเบองหลงการทำางานของลกนองมากกวา

3. ระบบการคดเลอกคนนนตองกระทำาอยางเปนทางการ ( Formal Selection) ในการคดเลอกพนกงานเขาทำางานกบทางบรษทของคณวกรมนนคณวกรมบอกวาทำาตามขนตอนการสมครงานทกอยางโดยทางฝายทรพยากรบคคลจะเปนผททำารบสมครตามขนตอน และทำาการสมภาษณผทผานการสมภาษณแลวคณวกรมจะเรยกพบเพอทำาการพดคยกนเปนการสวนตวซงจะเปนขนตอนสดทายททางบรษททำาเพราะคณวกรมบอกวาพนกงานทกคนททำางานในบรษทของคณวกรมนนจะตองผายสายตาของคณวกรมทกคนนบตงแตระดบผจดการลงมาถงภารโรงเนองจากวาคณวกรมถอวา “คน” เปนตวจกรสำาคญในความสำาเรจขององคกร

5. ความไมเลอกทรกมกทชง (Impersonality) จากทไดอานหนงสอทเหนไดชดมากเลยกคอในสวนของการทคณวกรมไดใหพนกงานททำางานกบทางบรษทมานานกวา 10 ป หรอมอายมากกวา 50 ป มผลงานดเดน ซอสตย สจรต ขยนและรบผดชอบตอหนาท ไมเคยโดนลกคาหรอผตดตองานตอวา ไมมจดดางพรอยไดทำางานมาจนถงผบรหารในบรษทแมแลวคณวกรมกจะปรบพนกงานคนนนให

75

ไปเปนผบรหารของบรษทลก โดยทคณวกรมจะเนนในเรองของตองการใหทกคนทจรงใจและซอสตยในหนาทมโอกาสกาวหนา ซงจะไมมเรองของการรกคนนนแลวใหเขามาเปนผบรหารไมชอบคนนนแลวไมรบเขาทำางานแตคณวกรมจะสนใจคนทมความซอสตย รกในงานททำา ใสใจในการมากกวาการทจะไปเลอกรกหรอคนนนคนน

3. แนวคดทฤษฎของเฮนร ฟ�โยล (Henri Fayol) ฟาโยล เปนผทไดรบการยอมรบวาเปนผทมความสำาคญมาก

ทสดในดานการจดการ โดยทานใหความสนใจศกษาถงหนาทของผบรหาร ซงผบรหารจะตองปฏบตหนาทเพอใหเกดประสทธภาพ และประสทธผลของทงผรวมงานและผลจากการปฏบตงานอกดวย ผลงานของฟาโยลไดรบการยอมรบ วาเปนผลงานทเขามาเสรมแนวความคดของเทยเลอรใหสมบรณยงขน กลาวคอ แนวความคดของเทยเลอร จะใหความสำาคญกบการจดการในระดบปฏบตการ สวนฟาโยลจะเนนการจดการในระดบสง

ฟาโยลไดใหแนวคดในการจดการทเปนประโยชนตอการนำาไปประยกตใชในการจดการ ไดแก การวางแผน เปนการคาดการณถงเหตการณตางๆ ทมผลกระทบตอการผลตขององคการจงตอง มการวางแนวทางการปฏบตไวลวงหนา เชน การกำาหนดผลผลต ปรมาณ ตนทน เวลา คณภาพ เปนตน การจดองคการ เปนการจดโครงสรางของงานและมการกำาหนดอำานาจหนาทความรบผดชอบใหแก ผปฏบตในแผนกตางๆ เชน แผนกจดซอ แผนกตรวจสอบผลผลต เปนตน การบงคบบญชา เปนการ กำาหนดหรอวางหลกเกณฑในการบงคบบญชา ไดแก นโยบาย กฎ ระเบยบ ใหผปฏบตไดยดถอเพอให การผลตเปนไปดวยความราบรน การประสานงานเปนการกำาหนดภาระหนาทแผนกตางๆ ใหเชอมโยง กบงานของทกคนใหประสานและเขากนได และการควบคม เปนกจกรรมในการกำากบกจกรรม การผลตหรอใหบรการททำาใหเปนไปตามแผนทไดกำาหนดไว

76

นอกจากหลกเกณฑขางตนแลว ฟาโยลไดใหเสนอแนวทางและหลกเกณฑของ การบรหารงานทสำาคญไว 14 ขอ ดงน

1. อำานาจ หนาทและความรบผดชอบ เปนสงทแยกจากกนมได ผทมอำานาจหนาทนน จะตองมความรบผดชอบตอผลงานทตนไดออกคำาสงไป และผปฏบตทรบผดชอบในงานใดกตาม จะตองมอำานาจและหนาทในการปฏบตดวยเพอใหงานนนสำาเรจลลวงลงได

2.หลกการทมผบงคบบญชาเพยงคนเดยว ผปฏบตงานกจกรรมใดๆ ควรไดรบ คำาสงจากผบงคบบญชาเพยงคนเดยวทงนเพอปองกนมใหเกดความขดแยงระหวางบคคลากรในองคการ

3. หลกของการมจดมงหมายรวมกน คอ กจกรรมของกลมทมเปาหมายเดยวกนควร จะตองดำาเนนไปในทศทางเดยวกนตามหนาททกำาหนดไว

4. หลกการธำารงไวซงสายงาน คอ สายการบงคบบญชาจากระดบสงมายงระดบลาง ตามหลกการมผบงคบบญชาเพยงคนเดยวและชวยใหเกดระเบยบในการสงตอขอมลขาวสารระหวางกน

5. หลกการแบงงานกนทำา คอ การแบงงานกนทำาตามความถนดทงนเพอใหเปนไป ตามหลกของการใชประโยชนจากแรงงานใหมประสทธภาพสงสดจนไดรบผลผลตเพมขนเนองจาก การลดเวลาของการเรยนรงานใหนอยลงและเพมทกษะของการทำางานใหสงขน 6. หลกการเกยวกบระเบยบวนย ระเบยบวนยในการทำางานนนเกดจากการปฏบต ตามขอตกลง ทงนโดยมงเนนทจะกอใหเกดความเคารพ เชอฟง และทำางานตามหนาทดวยความตงใจ 7. หลกการถอประโยชนสวนรวมเหนอกวาประโยชนสวนตว ซงหลกการนถอวา สวนรวมยอมสำาคญกวาสวนบคคลเพอท จะทำาใหเกดผลสำาเรจตามเปาหมายของกลมนน 8. หลกการใหประโยชนตอบแทน การจายผลประโยชนตอบแทนดวยความยตธรรม และใหเกดความพงพอใจแกทง 2 ฝาย คอ ฝายนายจางและลกจางหรอบคลากร

77

9. หลกการรวมอำานาจไวสวนกลาง ในการบรหารงานควรมการรวมอำานาจไวทศนยกลาง และเมอความรบผดชอบไดถกมอบหมายใหแกผบรหารแลว อำานาจหนาทจะตองมอบหมายไปดวย เพอใหสามารถควบคมงานตางๆ ขององคการไวไดอยางเหมาะสม 10. หลกความมระเบยบเรยบรอย โดยถอวาทกคนในองคการจะตองมระเบยบและ รตำาแหนงหนาท ความสมพนธระหวางบคคลในองคการ รวมทงการกำาหนดขอบเขตของงานทชดเจน 11.หลกความเสมอภาค ผบรหารตองยดหลกความยตธรรมเปนหลกปฏบตตอผใตบงคบบญชาทกคนทงนเพอใหไดมาซงความจงรกภกด และการอทศตนเพองาน 12 หลกมความมนคงในงาน ผบรหารและคนงานตางตองใชเวลาระยะหนงเพอ การเรยนรงาน การใหคนงานออกจากงานกลางคนยอมเปนการสนเปลอง ดงนนผบรหารทดควรใหเวลา ในการเรยนรงานเพอลดปญหาดานการปรบตวของคนงาน 13 หลกความคดรเรมสรางสรรค โดยผบงคบบญชาควรทจะเปดโอกาสใหผปฏบตได ใชความคดรเรมสรางสรรคของตนเองในการมสวนรวมในการแกปญหาขององคการ จะทำาใหผปฏบต รสกถงความมสวนรวม ความเปนเจาขององคการ และรบผดชอบตอผลงาน เปนตน 14 หลกความสามคค ซงเนนถงการทำางานทเปนกลมและความเปนอนหนงอนเดยวกน จะมสวนชวยสงเสรมใหการทำางานเปนคณะทำางาน และสมาชกทกคนสามารถปฏบตงานสเปาหมาย รวมกนใหไดอยางมประสทธภาพ

จากหลกการของฟาโยล พบวา หลกการสวนใหญจะมงเนนใหความสำาคญเกยวกบ การรวมอำานาจและการแบงหนาทตามความชำานาญเฉพาะดาน รวมทงการปฏบตงานโดยใชทดทสด ซงเปนหลกการและแนวทางทมความเหมาะสมกบสถานการณจากในอดตจนถงปจจบน

78

หนงสอ ผมจะเปนคนด กอร�งสร�งธรกจ ของคณวกรม กรมดษฐ ไดนำ�แนวคดทฤษฎของ เฮนร ฟ�โยล (Henri Fayol) ม�ใชดงน

1. อำานาจ หนาทและความรบผดชอบ ถงแมคณวกรมจะไมไดลงไปปฏบตงานเองทกอยางแลวแตคณวกรมกยงทำาหนาทในการตรวจสอบงานทไดทำาการมอบหมายใหลกนองทำา คอยเปนกำาลงสนบสนนในการตดสนใจของลกนอง เปนผตดสนใจในการกระบวนการสดทายกอนทจะลงมอปฏบตจรง เชน การมอบหมายงานใหลกนองทำาแลวงานนนมปญหาคณวกรมกจะชวยแกปญหาในสงทลกนองทำาไมได

2.หลกการทมผบงคบบญชาเพยงคน ในหนงสอไมไดบอกไวชดเจนมากนกแตทอานเจอกจะเปนในเรองทคณวกรมยงทำาธรกจซอมาขายไปในนามของบรษท ว แอนด เค เอนเตรไพรจำากด นนคณวกรมเปนผจดการเพยงคนเดยวยงไมมคณะกรรมการบรษทการสงงานกจะมแตคณวกรมเทานนทสงและในขณะนนพนกงานกยงมไมมากทำาใหการสงงานเกดจากบคคลเพยงคนเดยวทำาใหพนกงานไมสบสนและงายตอการปฏบตงานดวย

3. หลกของการมจดมงหมายรวมกน ตงแตกอตงบรษท ว แอนด เค เอนเตรไพรจำากดพนกงานของคณวกรมกไดรวมทกขรวมสขมาดวยกนตลอดซงมอยชวงหนงทธรกจของคณวกรมตดหนและขาดทนหลายรอยลานจนทำาใหบรษท ไมมเงนทจะจายเงนเดอนใหกบพนกงานแตคณวกรมกไมไดไลพนกงานออจนทานเรขาของคณวกรมตองเอาเงนสวนตวมาจายใหกบพนกงานมาจนถงปจจบนคณวกรมบอกวาตวเองไมเคยใหซองขาวกบพนกงานแมแตคนเดยวและยงถอวาพนกงานทกคนเปนหวใจสำาคญในการทจะทำาใหอมตะของตวเองเจรญเตบโตไปเรอยๆและอกอยางกถอวาทกคนเปนคนทชวยคณวกรมในการบกเบกทำาธรกจตงแตธรกจซอมาขายไปมาจนถงธรกจการทำานคมอตสาหกรรม ในเรองของการการทสรางใหพนกงานม

79

ความจงรกภกดตอองคกรและการนำาพาองคกรไปสเปาทตงไวนนตวคณวกรมเองจะเปนคนททำาใหดเปนแบบอยางเนองจากถอวายงไงลกปกตองเดนตามแมปอยวนยงคำา

4. หลกการธำารงไวซงสายงาน สายการดำาเนนงานของ บรษทอมตะ คอรปอเรชน จำากด (มหาชน) นนมทงหมด 2 สายงาน ซงประกอบดวยสายการพฒนานคมอตสาหกรรม และสายพฒนาธรกจใหม โดยจะมคณวกรมเปนประธานกรรมการบรหารของบรษท ผบรหารในแตละสายงาน พนกงานในระดบตางๆททำางานตามหนาทของตวเอง คณวกรมมองวาการบรหารงานใชตวเองเปนศนยกลางหรอการบรหารงานแบบพระมดนนจะไมคอยมนคงนกเพราะสดสงสดนนจะเปนจดทพนกงานตองวงเขามาหาเพอทจะใหชวยตดสนใจจนกลายเปนวาเปนการตดสนใจตามใจฉนคณวกรมจงไดมการทำางานกนแบบเปนสายงานโดยทไมจำาเปนจะตองเปนคณวกรมททำาการตดสนใจคนเดยวแตหวหนาในแตละสายงานกสามารถทจะตดสนใจแทนไดแตถามปญหาหรอไมสามารถทจะตดสนใจไดกมาปรกษาคณวกรมได

5. หลกการแบงงานกน จากการทไดอานในหนงสอพบวาคณวกรมจะสรรหาบคคลทมความสามารถในดานตางๆเขามาทำางานกบคณวกรมเพราะคณวกรมมองวาคนหนงตนมาสามารถทจะทำางานในหลายๆอยางไดจะตองหาบคคลทมความสามารถและถนดในเรองทคณวกรมทำาไมไดมาทำางานดวยอยางเชนคณวบรณและคณสมหทย เปนนองของคณวกรมนนคณวกรมมองวาทงสองมความสามารถและเคยทำางานมากบคณวกรมเปน 10 กวาปแลว มความเขาใจในพนฐานตางๆ ของแผนกการพฒนาโครงการใหมไดโดยทไมตองสอน และอกอยางคณวกรมบอกวาเพอเปนการบาเบางานของตวเองดวยในปจจบนคณวกรมไมไดเขาไปทำางานมากเนองจากคณวกรมมพนกงานทมความสามารถมากพอทจะดแลอมตะใหเจรญงอกงามไปไดตลอดโดยทไมตองมคณวกรมเปนผดแล

80

6. หลกการเกยวกบระเบยบวนย จากการทคณวกรมไดรบการฝกฝนเรองของระเบยบวนย มความรบผดชอบตอหนาทการงานทมอบหมายใหทำามาตงแตเดกโดยไดรบการสนสอนจากพอแมสงผลมาจนถงปจจบนทคณวกรมทำาธรกจจนทำาใหอมตะของคณวกรมเตบโตเปนแบบทละขนอยางมนคงและเปนเสนทแยงขนเรอยๆจนทำาใหผทรวมถอหนกบอมตะประสบความสำาเรจกนเปนอยางด และอกอยางในเรองของการเงนคณวกรมจะไมเอาเงนสวนตวมายงกบเงนของบรษทหรอการเอาเงนของบรษทไปใชสวนตวซงคณวกรมจะแยกเงนสวนตวและเงนบรษทออกจากกนอยางชดเจนเพราะถาไมแยกอยางชดเจนกจะทำาใหเกดปญหาได 7. หลกการถอประโยชนสวนรวมเหนอกวาประโยชนสวนตว คณวกรมจะใหความสำาคญกบตวของพนกงานเปนทสดเนองจากวาพนกงานเปนตวจกรสำาคญในความสำาเรจขององคกร ใหพนกงานไดมสวนในการทำางานหบทางบรษทไดอยางเตมความสามารถเพราะคณวกรมบอกกบพนกงานทกคนวาไมตองกลวทจะทำาผด คนทไมเคยทำาผดคอคนทไมเคยทำางานถาเกดวาเราทำาดวยความตงใจหรอถาเกดผดพลาดขนมาเรากจะตองยอมรบในสงนน มอยครงหนงทผบรหารทำาใหบรษทเกดความเสยหายเปน 10 ลาน เมอคณวกรมไดทำาการพจารณาดแลววาผบรหารคนนนไมไดตงใจทำาคณวกรมกไมเอาผดกบคนคนนน โดยงานททกคนทำานนจะตองนนจะเปนประโยชนกบองคกรไมใชเพอประโยชนสวนตว 4. แนวคดทฤษฎของเอลตน เมโย (Elton Mayo) ก�รทดลองแหงเมองฮอรธอรน

เอลตน เมโย (Elton Mayo) เปนผทมความคดเหนทขดแยงกบนกทฤษฎยคดงเดม จาก ผลการทดลองแหงเมองฮอรธอรน (Hawthorne Study) ทโรงงานใน บรษทเวสเทรน อเลคทรค (Western Electric) ระหวาง ค.ศ. 1927-1932 เปนผลงานทนำาไปสแนวคดใหมทเรยกวา แนวความคด ทางการจดการเชง

81

มนษยสมพนธ แนวความคดเชงมนษยสมพนธนนแตกตางไปจากแนวความคด ของแนวเดม คอ แมจะมการเนนการจดระเบยบความสมพนธระหวางคนงานกบตำาแหนงตางๆ ในองคการ เหมอนกบยคดงเดมกตามแตไดใหความสำาคญกบคนมากกวาดานการจดระเบยบความสมพนธตำาแหนง

1. การศกษาดานทศนคต เปนการศกษาเกยวกบทศนคตและพฤตกรรมของมนษยท อยภายใตขอจำากดของโครงสรางองคการทใหความสนใจศกษาตวแปร ทมผลกบตอประพฤตกรรม ของมนษย จากนนจงทำาความเขาใจเกยวกบตวแปรเหลานน ซงพบวาพฤตกรรมของมนษยจะเกดมา จากภายในตวของมนษยเองมากกวาเกดมาจากสภาวะแวดลอมภายนอก ดงนนนกทฤษฎมนษยสมพนธ จงเหนวาวธการควบคมพฤตกรรมของมนษยใหไดผล จะตองทำาใหเกดมาจากจตใจมากกวาการให รางวลและการลงโทษทสามารถนำามาใชควบคมไดเพยงบางสวนเทานน

2. การเนนภาวะผนำา นกทฤษฎยคมนษยสมพนธเสนอวาการทจะจงใจให มนษยปฏบตงานอยางเตมความสามารถเพอใหบรรลตามวตถประสงคขององคการไดนน ไม สามารถทจะใชวธการควบคมจากภายนอกได จงไดมการเสนอวธการตามหลกของจตวทยาสงคม ขน ดงนนจงไดมการมงเนนในดานของรปแบบภาวะผนำาทเปนประชาธปไตย การใหพนกงานม สวนรวมในการตดสนใจและการออกแบบงานเพอใหเปนทสนใจของผปฏบตงาน เปนตน

3. การหาวธการทำางานทดทสด นกทฤษฎยคมนษยสมพนธเสนอวาในการปฏบตงานนน จะมวธการทดทสดในการจดโครงสรางความสมพนธของงานและคนเสมอ แตโครงสรางนนจะตอง ยดหลกการความมอสระของมนษยและตองยดหลกการภายในตวมนษยเองเปนเครองมอในการจงใจ ใหคนทำางาน เพอไมใหมนษยเกดความขดแยงขนในจตใจและทำางานไดอยางเตมความสามารถ

82

หนงสอ ผมจะเปนคนด กอร�งสร�งธรกจ ของคณวกรม กรมดษฐ ไดนำ�แนวคดทฤษฎของ เอลตน เมโย (Elton Mayo) ม�ใชดงน

2. การเนนภาวะผนำา จากหนงสอทไดอานคณวกรมกลาววาการทองคกรจะสบความสำาเรจไดนนไมใชอยทบคคลคนเดยวแตทกคนในองคกรมสวนชวยกนหมดคนหรอพนกงานในองคกรเปนตวจกรสำาคญทจะนำาพาองคกรไปสความสำาเรจเคลดลบทคณวกรมใชในการบรหารงานหรอการมลกนองทดนนทกอยางอยทตวตนของราหรอตวผบรหารเราจะตองมองวาเราตองการอะไรทงในระยะสนและระยะยาวไมใชวาตวเองเปนผบรหารแลวจะทำาอะไรกไดความจรงแลวคณวกรมบอกวาไมใชสงทถก ทกคน ทกองคกรจะตองมกฎเกณฑทถกตองและเปนธรรมถาเราคาดหวงทจะใหพนกงานหรอลกนองไดทำาอะไรแลว ผบรหารหรอผนำาองคกรจะตองทำาใหลกนองหรอพนกงานไดดเปนแบบอยาง เราในนามของผบรหารหรอผนำานนจะตองทำาตวเปนตนแบบทดมคณธรรม มเหตมผล เพราะลกปยงไงกกเดนตามแมปอยวนยงคำา คนทเปนผนำาจะตองทำาตวและวางตวใหถกตองทกอยางในการทำางาน เชน เวลาการทำางาน การใชเงน ความซอสตย และความจรงจงตอหนาท ซงจะสงผลใหลกนองหรอพนกงานสามารถทจะยดเปนแบบอยางไดและนำามาปฏบตตามไดอยางเปนขนตอน

3. การหาวธการทำางานทดทสด คณวกรมจะมความไวเนอเชอใจในพนกงานของตวเองมากพอสมควรจนทำาใหในหนงสอเลมนคณวกรมไดกลาวไววา ถาผมไมไวใจลกนองและผมจะไวใจใคร Put the right man on the right job ถาเขาทำาไดดอยแลวผมจะไปแยงเขาทำางานเพออะไร คณวกรมจะดการเจตนาของบคคลเปนหลกในการทำางานเชนการทผบรหารบางคนของทางบรษทททำาใหบรษทเสยหายเปนสบลานแตคณวกรมกไมเอาผดเนองจากวาไดทำาการพจารณาแลวผบรหารไมไดเจตนาทจะทำาใหเกดความเสยหาย และท

83

สำาคญคณวกรมกเคยทำาผดพลาดมาเหมอนกน การทำางานหรอการดำาเนนชวตอยรวมกนนนคณวกรมบอกวาจะตองอยดวยความเขาใจ เอาใจเขามาใสใจเรา ถงจะทำาใหคนรวมงานมความสข เมอพนกงานคนใดทำางานมากบทางบรษทเปน 10 ปแลวคณวกรมกจะพจารณาใหเลอนตำาแหนงขนมาเปนผบรหารของบรษทลกเปนการตอบแทนพนกงานททำางานด ผลงานโดดเดน มความซอสตย สจรต ขยนมความรบผดชอบตอหนาทการงานของตวเอง เปนตน

5. แนวคดทฤษฎของอบร�ฮ�ม เอช ม�สโลว (Abraham H. Maslow)

ทฤษฎความตองการของมาสโลว (Maslow’s theory) หรอทฤษฎลำาดบความตองการ (The Hierarchy of Needs Theory) เปนทฤษฎเกยวกบแรงจงใจทเชอวาการตอบสนองความตองการ จะสามารถจงใจคนใหตงใจทำางานหรออาจกลาวไดวาพฤตกรรมของบคคลเปนผลมาจากการไดรบ การตอบสนองตามความตองการ นนคอ ใชความตองการของบคลากรเปนเครองแรงจงใจใหขยนทำางาน สำาหรบความตองการของมนษยม 5 ขน (สมคด บางโม, 2541, หนา 186-187) ดงน

1.ความตองการทางดานรางกาย (Physiological needs) เปนความตองการ ดานพนฐานของมนษยทมนษยมความตองการไดรบการตอบสนองกอนความตองการอนๆ ไดแก อาหาร ทอยอาศย เครองนงหม และยารกษาโรค

2. ความตองการความมนคง (Safety needs) เปนความตองการเกยวกบความ มงคงและปลอดภยในชวตและทรพยสน

3. ความตองการความรกหรอการตดตอสมพนธ (Social needs) เปนความ ตองการจะมเพอน ความตองการเปนทยอมรบของกลม เปนตน

84

4. ความตองการการยกยองนบถอ (Esteem needs) เปนความตองการทเปน ความรสกภายใน เชน ความตองการไดรบการเลอนตำาแหนงงาน เปนตน

5. ความตองการสมหวงในชวต (Self-actualization needs) เปนความตองการ บรรลถงสงทตนเองสามารถจะเปน คอ ความประสบความสำาเรจในชวตอยางสมบรณ ความตองการ ในขนนจะเกดขนเมอความตองการใน 4 ขนแรกไดรบการตอบสนองแลวเทานน

หนงสอ ผมจะเปนคนด กอร�งสร�งธรกจ ของคณวกรม กรมดษฐ ไดนำ�แนวคดทฤษฎของอบร�ฮ�ม เอช ม�สโลว (Abraham H. Maslow) ม�ใชดงน

1.ความตองการทางดานรางกาย (Physiological needs) คณวกรมไดมการตอบสนองความตองการของพนกงานในบรษท การสรางหมบานอมตะทตดกบสนามกอลฟอมตะสปรง เพอทจะใหพนกงานอมตะอยกนอยางประหยดแบบรวมกน ไมวาจะเปนเรองของอาหาร การดแลทพก ทกคนจะอยรวมกนชวยเหลอซงกนและกนจนแกเฒา

2. ความตองการความมนคง (Safety needs) การทคณวกรมสรางหมบานขนมากเพอทตองการใหพนกงานทกคนไดใชเปนทพกอาศย มบานเปนของตวเองซงจะสามารถสรางความมนคงใหกบครอบครวและตวเองไดเมอคนอมตะมาอยรวมกนกจะสามารถชวยกนดและทรพยตางๆไดเวลาทเจาของบานไมอย

3. ความตองการความรกหรอการตดตอสมพนธ (Social needs) การทสรางหมบานขนมาเพอใหทกคนมาอยรวมกนนนกอจะสามารถสรางความรกความสมพนธตอกนขนมา คนเราอยดวยกนกตองชวยเหลอซงกนและกน

4. ความตองการการยกยองนบถอ (Esteem needs) จากการทคณวกรมและพนกงานบรษทอมตะ คอรปอเรชน จำากด

85

(มหาชน) ทกคนไดรวมกนสรางขนมาทำาใหทกวนนมจนจำานวนมากมายทรจกอมตะทงคนไทยและคนตางประเทศ ทำาไดไดรบการยกยองและความชนชมในความสามารถของบรษทททำาใหเกดนคมอตสาหกรรมขนมาได

5. ความตองการสมหวงในชวต (Self-actualization needs) จากทตวคณวกรมเองเปนเพยงเดกบานนอกคนหนงสามารถทกาวขนมาเปนผบรหารนคมอตสาหกรรมอมตะไดนนไมใชเรองงายกวาคณวกรมจะสามารถผานอปสรรคมากมายตงแตการกอตงบรษทซอมาขายไปกจะเจอปญหาถกโกงบาง ลกคาไมยอมรบในสนคาบาง มาถงวนนทกคนตางกรจกคณวกรม กรมดษฐ ในนามผบรหารนคมอตสาหกรรมอมตะ ถอไดวาคณวกรมประสบความสำาเรจในชวตเปนอยางมาก

6. แนวคดทฤษฎนกบรห�รกบมตก�รจดก�ร ของ Thomas J. Peters 1. การมงเนนทการปฏบต (Bias for Action)

- อยางมงมนจรงจงและตอเนอง จนกวาจะบรรลเปาหมาย - การทำาองคกรมความคลองตว - การทดลองปฏบต- การทำาระบบใหงาย

2. การมความใกลชดกบลกคา (Close to the Customer)- ใหบรการทด - เนนคณภาพ- การรบฟงความคดเหนของลกคา

3. การใหความอสระในการทำางานและสรางความรสกเปนเจาของกจการ (Autonomy and Entrepreneurship)

- การกระจายอำานาจการดำาเนนงาน- กระตนใหพนกงานเกดความรสกของการมสวนรวม

86

- สงเสรมสนบสนนพนกงานใหชวยกนคดคนสนคาหรอ บรการแปลกๆ ใหมๆ อยเสมอ 4. การเพมผลผลตโดยพนกงาน (Productivity Through People)

- การใหเกยรตและความไววางใจแกพนกงานทกระดบ - ใชมาตรการตางๆ ในดานบวกในการสงเสรมใหพนกงานมความกระตอรอรนในการทำางาน

5. การตดตามงานอยางใกลชดและการใชคานยมเปนแรงผลกดน (Hands-on and Value Driven)

- ผบรหารจะลงมาสมผสกบการปฏบตงานจรงๆ - ตดตามงานตาง ๆ อยางจรงจง - พยายามปลกฝงพนกงานใหมความเชอมนในคานยมทด

6. การทำาแตธรกจทมความเชยวชาญ (Stick to the Knitting) - เลอกทำาแตเฉพาะธรกจทตนเองมความถนด (มความเชยวชาญ) - และเลอกทำาธรกจทเกยวเนองกบธรกจทไดทำาอยแลวเทานน

7. การมรปแบบทเรยบงายและใชพนกงานอยางมประสทธภาพ (Simple Form and Lean Staff)

- จดองคกรอยางเรยบงาย - พยายามปรบปรงขนตอนหรอกระบวนการทำางานใหเรยบงายทสด - สงเสรมใหพนกงานทำางานอยางมประสทธภาพ

8. การเขมงวดและผอนปรนในเวลาเดยวกน (Simultaneous Loose tight Properties) การกระจายอำานาจและรวมอำานาจ เขาผลกดนการตดสนใจและความอสระในการทำางานลงไปยงระดบลางทสด จนถงแตละหนวยและศนยกลางกำาไร

87

หนงสอ ผมจะเปนคนด กอร�งสร�งธรกจ ของคณวกรม กรมดษฐ ไดนำ�แนวคดทฤษฎนกบรห�รกบมตก�รจดก�ร ของ Thomas J. Peters ม�ใชดงน

1. การมงเนนทการปฏบต (Bias for Action) - กอนทคณวกรมจะกาวขนมาเปนผบรหารบรษท อมตะ

คอรปอเรชน นนสมยทคณวกรมมองหาธรกจทจะทำานนคณวกรมยงไมรเลยวาคนทเขาประสบความสำาเรจนนเขาเรมจากอะไร จะตองมประสบการณมากแคไหน จะตองมชอเสยงและคนรจกเทาไหร ตองเรยนจบจากสถานศกษาทโดงดงแคไหนแตสำาหรบตวคณวกรมไมไดมอะไรมากมายจะมแตความฝนทอยากจะเปนเจาของธรกจและคณวกรมกไมเคยคดทจะไปเปนลกจางใครเลย คณวกรมตามหาความฝนของตวเองมาจนถงการทไดเปดบรษท ว แอนด เค เอนเตอรไพรช จำากด ททำาธรกจซอมาขายไป คณวกรมกจะออกไปตดตอกบลกคาดวยตวเอง การมองตลาดใหมๆ ใหกบทางบรษทคณวรมกจะเดนทางไปตางประเทศเพอตดตอกบลกคา การเสนอขายสนคาใหกบลกคา มอยครงหนงทลกคาจากตางประเทศตองการทจะตรวจสอบคณภาพของสนคากอนทจะทำาการนำาเขาสนคาคณวกรมกไดไปทำาการตดตอกบรงงานตางๆเพอแจงใหทราบวาจะมคนมาตรวจคณภาพของสนคา การทคณวกรมเปนคนทลงมอในการทำางานเองทกอยางเนองจากในชวงนนคณวกรมยงไมมลกนองทกอยางตวเองจะเปนคนทำาเองหมด แตพอมนคมอตสาหกรรมเปนของตวเองและไดมการพฒนาและเตบโตอยางตอเนองคณวกรมกไมคอยไดทำางานมากสวนมากแลวจะเปนหนาทของกรรมการ ผจดการแตละแผนก และพนกงานเปนคนทำาแทน กอนทคณวกรมจะเรมหางจากการธรกจคณวกรมกไดทำาตวเปนแบบอยางใหกบลกนองไดปฏบตตาม

2. การมความใกลชดกบลกคา (Close to the Customer) - บรษท อมตะ คอรปอเรชน จำากด (มหาชน) ของคณวกรมนนดำาเนนธรกจเกยวกบการจดสรรทดนเพอจดทำานคมอตสาหกรรม ซง

88

การทลกคาแตรายจะเลอกมาลงทนดวยนนไมใชเพยงการมทดนทเหมาะสมแตการทลกคาของคณวกรมตดสนใจมาลงดวยนนลกคาจะมองถงการบรการทด การเอาใจใสลกคา การจดสรรททเหมาะสม การมขอตกลงททงสองฝายไดประโยชน มการบรการในเรองสาธารณปโภคทครบถวน ผบรหารใหความใกลชดกบลกคา เชน ในชวงทคณวกรมทำาธรกจซอมาขายไปคณวกรมไดไปพบลกคาและไดชวนกนไปนงทานขาวขางถนน มการดมเบยรกนเลกนอย พดคยกนแบบคนธรรมดา การเอาใจใสในการตอบเทเลกซกบไปใหลกคาจนทำาใหลกคาชาวอเมรกาเกดความสงสยวาไมยอมหลบนอนเลยหรออยางไร เพราะเวลาทเมองไทยกบทอเมรกาจะตางกน

6. การทำาแตธรกจทมความเชยวชาญ (Stick to the Knitting)

- จากการทคณวกรมฝนอยากจะเปนเจาของธรกจนนความฝนของคณวกรมกไดเปนความจรงเนองจากวาคณวกรมไดเลอกทำาธรกจทตวเองถนดและรกทจะทำาอกอยางคอคณวกรมเคยมประสบการณในการขายถวควซงเปนรานทคณวกรมซอตอจากปามาตงแตสมยทเรยนชนประถมศกษาปท 3 ดวยเหตนจงทำาใหคณวกรมประสบความสำาเรจในการดำาเนนธรกจในสวนงานทคณวกรมไมถนดหรอไมมความรคณวกรมกจะสรรหาบคคลทมความรในดานนนๆมารวมงานดวยในอนาคตคณวกรมไดทำาการวางแผนทจะสรางมหาวทยาลยในพนทของนคมอตสาหกรรมอมตะนครบนเนอทประมาณ 2,000 ไร ซงจะหางจากสนามบนสวรรณภมเพยงนงรถ 20 นาท คณวกรมตงใจจะเชญมหาวทยาลยทตดอนดบ 1 ใน 10 ของทวปตางๆมาเปดสาขา ในตอนนกมมหาวทยาลยมหดลทจะเขามาสรางวทยาลยแพทย โดยทอมตะจะเปนผดแลในเรองของทดน สาธารณปโภค และใบอนญาตตางๆ ในเรองการกอสรางอาคารและระบบการบรหารมหาวทยาลยจะเปนผรบผดชอบ จากเรองนทำาใหรวาคณวกรมเปนคนทคดการไกลเพราะในอมตะมคนอยมากมายและบรเวณใกลเคยงกอยใกลกบสนามบนการทนกศกษาทมาจากตาง

89

ประเทศมาเรยนกสะดวกในการเดนทางและนกศกษาทประเทศไทยกงายตอการทจะทำางานดวยเรยนดวย เปนตน

7.ทฤษฎคว�มเปนผนำ�เชงปฏรป (Transformational Leadership Theories) เสนอโดย เบรนส (Burns)

จากสภาพแวดลอมทมการเปลยนแปลงตลอดเวลามการแขงขนเพอชงความเปนเลศดงนนวธทจะทำาใหผบรหารประสบความสำาเรจสงสด คอ ผบรหารตองเปลยนแปลงตนเอง เบรนส (Burns) เสนอความเหนวา การแสดงความเปนผนำายงเปนปญหาอยจนทกวนนเพราะบคคลไมมความรเพยงพอในเรองกระบวนการของความเปนผนำา เบรนส อธบายความเขาใจในธรรมชาตของความเปนผนำาวาตงอยบนพนฐานของความแตกตางระหวางความเปนผนำากบอำานาจทมสวนสมพนธกบผนำาและผตาม อำานาจจะเกดขนเมอผนำาจดการบรหารทรพยากร โดยเขาไปมอทธพลตอพฤตกรรมของผตามเพอบรรลเปาหมายทตนหวงไวความเปนผนำาจะเกดขนเมอการบรหารจดการทำาใหเกดแรงจงใจ และนำามาซงความพงพอใจตอผตาม ความเปนผนำาถอวาเปนรปแบบพเศษของการใชอำานาจ (Special form of power)

เบรนส (Burns) ไดเสนอ ทฤษฎความเปนผนำาเชงปฏรป (Transformational Leadership Theory) เดม เบรน เชอวา ผบรหารควรมลกษณะความเปนผนำาเชงเปาหมาย (Transactional Leadership) โดยอธบายวา เปนวธการทผบรหารจงใจผตามใหปฏบตตามทคาดหวงไว ดวยการระบขอกำาหนดงานอยางชดเจน และใหรางวล เพอการแลกเปลยนกบความพยายามทจะบรรลเปาหมายของผตาม การแลกเปลยนนจะชวยใหสมาชกพงพอใจในการทำางานรวมกนเพอบรรลเปาหมายของงาน ความเปนผนำาเชงเปาหมายจะมประสทธภาพสงภายใตสภาพแวดลอมทคอนขางคงท ผบรหารจะใชความเปนผนำาแบบนดำาเนนงานใหบรรลเปา

90

หมายอยางมประสทธภาพเพยงชวระยะเวลาหนงทคอนขางสน แตเมอสภาพแวดลอมเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว

ปจจบนแตละองคการมการแขงขนมากขน เบรนส จงไดเสนอวธการของความเปนผนำาแบบใหมทสามารถจงใจใหผตามปฏบตงานไดมากกวาทคาดหวงไว เรยกวา ความเปนผนำาเชงปฏรป (Transformational Leadership Theory)การทผนำาและผตามชวยเหลอซงกนและกนเพอยกระดบขวญและแรงจงใจของแตละฝายใหสงขน แนวคดใหมของ เบรนส เชอวา ความเปนผนำาเชงเปาหมายกบความเปนผนำาเชงปฏรป เปนรปแบบทแยกจากกนโดยเดดขาดและการแสดงความเปนผนำาทมประสทธภาพสำาหรบสถานการณปจจบน คอ การแสดงพฤตกรรมความเปนผนำาในเชงปฏรป

เบรนส สรปลกษณะผนำาเปน 3 แบบ ไดแก1.ผนำาการแลกเปลยน (Transactional Leadership)

ผนำาทตดตอกบผตามโดยการแลกเปลยนซงกนและกนและสงแลกเปลยนนนตอมากลายเปนประโยชนรวมกนลกษณะนพบไดในองคกรทวไปเชน ทำางานดกไดเลอนขน ทำางานกจะไดคาจางแรงงาน และในการเลอกตงผแทนราษฎรมขอแลกเปลยนกบชมชน เชน ถาตนไดรบการเลอกตงจะสรางถนนให เปนตน

2.  ผนำาการเปลยนแปลง (Transformational Leadership) ผนำาทตระหนกถงความตองการของผตาม พยายามใหผตามไดรบการตอบสนองสงกวาความตองการของผตามเนนการพฒนา ผตาม กระตนและยกยองซงกนและกนจนเปลยนผตามเปนผนำาและมการเปลยนตอๆ กนไป เรยกวา Domino effect ตอไปผนำาการเปลยนแปลงกจะเปลยนเปนผนำาจรยธรรมตวอยางผนำาลกษณะน ไดแก ผนำาชมชน

3. ผนำาจรยธรรม (Moral Leadership) ผนำาทสามารถทำาใหเกดการเปลยนแปลงทสอดคลองกบความตองการของผตาม ซงผนำาจะมความสมพนธกบผตามในดานความตองการ (Needs)

91

ความปรารถนา (Aspirations) คานยม (Values) และควรยดจรยธรรมสงสด คอ ความเปนธรรมและความยตธรรมในสงคมผนำาลกษณะนมงไปสการเปลยนแปลงทตอบสนองความตองการและความจำาเปนอยางแทจรงของผตาม ตวอยางผนำาจรยธรรมทสำาคญ คอ พระบาทสมเดจพระเจาอยหวภมพลอดลยเดช ทานทรงเปนนกวางแผนและมองการณไกล นำามาซงการเปลยนแปลง เชน โครงการอสานเขยว โครงการนำาพระทยจากในหลวง โครงการแกมลง เปนตน

หนงสอ ผมจะเปนคนด กอร�งสร�งธรกจ ของคณวกรม กรมดษฐ ไดนำ�แนวคดทฤษฎคว�มเปนผนำ�เชงปฏรป (Transformational Leadership Theories) เสนอโดยเบรนส (Burns) ม�ใชดงน

1.ผนำาการแลกเปลยน (Transactional Leadership) เชนการทคณวกรมใหพนกงานททำางานมามากกวา 10 ป หรอมอายมากกวา 50 ป มผลงานด โดดเดน ซอสตย สจรต ขยนรบผดชอบตอหนาท ไมเคยถกลกคาตอวา ไมมจดดางพรอย ทำางานถงขนระดบผบรหารของบรษทแมแลวคณวกรมกจะใหผบรหารคนนนไปดำารงตำาแหนงผบรหารบรษทลก การทคณวกรมรเรมการทำาธรกจพฒนาทดนเพอการทำานคมอตสาหกรรม คณวกรมไดเปลยนตวเองจากการเปนผทำาธรกจมาเปนการเขยนหนงสอบอกเลาประสบการณของตวเองทประสบความสำาเรจเพอใหผทสนใจไดซอไปอานและเปนแนวทางในการทำาธรกจตอไป

2.ผนำาการเปลยนแปลง (Transformational Leadership) คณวกรมไดบอกกบพนกงานทกคนวาการทำางานไมตองกลวผด แตเราจะตองทำาดวยความตงใจจรงถงแมงานจะอกมา

92

เปนแบบไหนเรากจะตองยอมรบในผลของงานนน การทใหพนกงานไดกลาทจะตดสนใจในการทำางานของคณวกรมสามารถทจะทำาใหพนกงานของคณวกรมกลาทจะเผชญกบหลายๆอยาง กลาทจะเปลยนแปลงไปในทางทด และการทพนกงานของคณกลาทจะทำานนกเนองมาจากตวคณวกรมเองเพราะคณวกรมจะทำาเปนแบบอยางใหพนกงานไดเหน อยางเชน เวลาในการทำางาน ความซอสตย ความจรงจงตอหนาท เปนตน

3.ผนำาจรยธรรม (Moral Leadership) เชน การกอตงมลนธอมตะเพอเปนสะพานทสองเชอมตอจากการทำางานนคมอตสาหกรรม เพอทจะทำาในสงทตวเองสนใจและเปนประโยชนตอตวเอง ตอสงคม และโลก โดยทการกอตงมลนธอมตะ ขนมากเพอเปนการสนบสนนศลปน นกเรยน นกเขยน ทเรยนเกงและมแววความเปนอจฉรยะแตขาดทนทรพย ซงคณวกรมตองการใหเวท อมตะเปน เวทสำาหรบ คนด คนเกง และมคณธรรม การนำาเงนสวนตวทงหมดประมาณ 90 % เพราะคณวกรมบอกวาสวนตวคงใชเงนไมเกน 10 % มาใหกจการของมลนธ เนองจากวาเงนสวนทเหลอจากการใชจายจะเปนประโยชนตอผอนและสงคมไดอกมาก การทคณวกรมจะสรางสถานศกษาในนคมอตสาหกรรมอมตะนครเพอทจะเปนศนยรวมของการศกษาทมชอเสยงและเพอทลกหลานชาวเอเชยหรอลกหลานคนไทยจะไดไมตองอยหางพอ แม มากและสามารถทจะประหยดคาใชจายไดมากดวย

8. หลกเศรษฐกจพอเพยงของพระบ�ทสมเดจพระเจ�อยหวทรงภมพลอดลยเดช

93

เศรษฐกจพอเพยง “เศรษฐกจพอเพยง เปนปรชญาทพระบาทสมเดจ”

พระเจาอยหวทรงมพระราชดำารสชแนะแนวทางการดำาเนนชวตแกพสกนกรชาวไทยมาโดยตลอดนานกวา 30 ป ตงแตกอนเกดวกฤตการณทางเศรษฐกจ และเมอภายหลงไดทรงเนนยำาแนวทางการแกไขเพอใหรอดพน และสามารถดำารงอยไดอยางมนคงและยงยนภายใตกระแสโลกาภวฒนและความเปลยนแปลงตาง ๆ ปรชญ�ของเศรษฐกจพอเพยง

เศรษฐกจพอเพยง เปนปรชญาชถงแนวการดำารงอยและปฏบตตนของประชาชนในทกระดบตงแตระดบครอบครว ระดบชมชนจนถงระดบรฐ ทงในการพฒนาและบรหารประเทศใหดำาเนนไปใน ทางสายกลาง โดยเฉพาะการพฒนาเศรษฐกจเพอใหกาวทนตอโลกยคโลกาภวฒน ความพอเพยง หมายถง ความพอประมาณ ความมเหตผล รวมถงความจำาเปนทจะตองมระบบภมคมกนในตวทดพอสมควรตอการมผลกระทบใด ๆ อนเกดจากการเปลยนแปลงทงภายนอกและภายในทงนจะตองอาศยความรอบร ความรอบคอบ และความระมดระวงอยางยง ในการนำาวชาการตาง ๆ มาใชในการวางแผนและการดำาเนนการทกขนตอนและขณะเดยวกนจะตองเสรมสรางพนฐานจตใจของคนในชาตโดยเฉพาะเจาหนาทของรฐนกทฤษฎและนกธรกจในทกระดบใหมสำานกในคณธรรม ความซอสตยสจรต  และใหมความรอบรทเหมาะสม  ดำาเนนชวตดวยความอดทน  ความเพยร  มสต ปญญา  และความรอบคอบเพอใหสมดลและพรอมตอการรองรบการเปลยนแปลงอยางรวดเรวและกวางขวางทงดานวตถ  สงคม  สงแวดลอม  และวฒนธรรมจากโลกภายนอกไดเปนอยางด หลกแนวคดของเศรษฐกจพอเพยง 

การพฒนาตามหลกเศรษฐกจพอเพยง คอ การพฒนาทตงอยบนพนฐานของทางสายกลางและความไมประมาทโดยคำานงถง ความพอประมาณ ความมเหตผล การสรางภมคมกนทดในตว ตลอดจนใช

94

ความรความรอบคอบ และคณธรรม ประกอบการวางแผนการตดสนใจและการกระทำา  ปรชญ�ของเศรษฐกจพอเพยง มหลกพจ�รณ� อย 5 สวน ดงน

1.กรอบแนวคด เปนปรชญาทชแนะแนวทางการดำารงอยและปฏบตตนในทางทควรจะเปน โดยมพนฐานมาจากวถชวตดงเดมของสงคมไทย สามารถนำามาประยกตใชไดตลอดเวลา และเปนการมองโลกเชงระบบทมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา มงเนนการรอดพนจากภย และวกฤต เพอความมนคงและความยงยนของการพฒนา

2.   คณลกษณะ เศรษฐกจพอเพยงสามารถนำามาประยกตใชกบการปฏบตตนไดในทกระดบ โดยเนนการปฏบตบนทางสายกลาง และการพฒนาอยางเปนขนตอน

3. คำานยาม ความพอเพยงจะตองประกอบดวย 3 คณลกษณะ พรอม ๆ กน ดงน

- ความพอประมาณ หมายถง ความพอด ทไมนอยเกนไปและไมมากเกนไปโดยไมเบยดเบยนตนเองและผอน เชน การผลตและการบรโภคทอยในระดบพอประมาณ

- ความมเหตผล หมายถง การตดสนใจเกยวกบระดบของความพอเพยงนน จะตองเปนไปอยางมเหตผล โดยพจารณาจากเหตปจจยทเกยวของตลอดจนคำานงถงผลทคาดวาจะเกดขนจากการกระทำานน ๆ อยางรอบคอบ

- การมภมคมกนทดในตว หมายถง การเตรยมตวใหพรอมรบผลกระทบและการเปลยนแปลงดานตาง ๆ ทจะเกดขนโดยคำานงถงความเปนไปไดของสถานการณ ตาง ๆ ทคาดวาจะเกดขนในอนาคตทงใกลและไกล

95

4.เงอนไข การตดสนใจและการดำาเนนกจกรรมตาง ๆ ใหอยในระดบพอเพยงนน ตองอาศยทงความรและคณธรรมเปนพนฐาน กลาวคอ

- เงอนไขความร ประกอบดวย ความรอบรเกยวกบวชาการตาง ๆทเกยวของอยางรอบดาน ความรอบคอบทจะนำาความรเหลานนมาพจารณาใหเชอมโยงกน เพอประกอบการวางแผน และความระมดระวงในขนปฏบต

- เงอนไขคณธรรม ทจะตองเสรมสรางประกอบดวยมความตระหนกในคณธรรม มความซอสตยและมความอดทน มความเพยรใชสตปญญาในการดำาเนนชวต

5. แนวทางปฏบต/ผลทคาดวาจะไดรบ จากการนำาปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงมาประยกตใช คอ การพฒนาทสมดลและยงยน พรอมรบตอการเปลยนแปลงในทกดานทงดานเศรษฐกจ สงคม สงแวดลอม ความรและเทคโนโลย 

หนงสอ ผมจะเปนคนด กอร�งสร�งธรกจ ของคณวกรม กรมดษฐ ไดหลกเศรษฐกจพอเพยงของพระบ�ทสมเดจพระเจ�อยหวทรงภมพลอดลยเดช) ม�ใชดงน

1.จากทอานหนงสอผมจะเปนคนด กอรางสรางธรกจ คณวกรมไดกลาวถงการทำาความด – ความชว ซงคณวกรมบอกวาตวบคคลนนจะเปนคนเลอกเองวาจะทำาแบบไหนไมมใครบงคบใหเราเลอก คณวกรมจงหมนเพยรทจะทำาความดเพอทจะใหผคนไดจดจำาตวเองไปตลอดและมคนพดถงในทางทดไมใชการสาปแชง

2.การทคณวกรมเปนคนทประหยด อดออม ถงแมปจจบนคณวกรมจะมเงนมากมายแตคณวกรมกทำาตวธรรมดา ไมไดอวนรำาอวดรวย ของใชกชอเฉพาะสงทจำาเปน เสอผาสวนมากกซอตามตลาดไมคอยไดซอของยหอเพราะคณวกรมถอวาเปนความสนเปลอง แตถาเปนของใชทจำาเปนจะแพงแคไหนคณวกรมกซอแตตองเปนสงทเปนประโยชน

96

3.คณวกรมเปนคนทมความอดทน เชนในชวงท ธรกจซอมาขายไปของคณวกรมถกโกงและทำาใหบรษทตดหนมากมายแตคณวกรมกไมยอมถอย อดทนสจนสามารถทำาใหธรกจกลบมาดำาเนนการตอไดอก ทงๆทมหลายคนยใหคณวกรมปดกจการ เพราะหนทงหมดคณวกรมไมไดทำาใหเกดคนเดยวแตเปนหนในนามของบรษท

4. คณวกรมเปนคนทมความเพยรพยายามอยางมากในการทำาธรกจใหสำาเรจตามทไดฝนเอาไวถงแมจะเปนความฝนทดเหมอนจะเปนการฝนเฟ องกตาม คณวกรมมความพยายามจนสามารถกาวขนมาเปน ซอโอ ของบรษท อมตะ คอรปอเรชน จำากด (มหาชน) หรอททกคนรจกกนในนามอมตะนคร อมตะ ซต

คว�มคดเหนและก�รวเคร�ะหของหนงสอ1.วเคร�ะหภ�พรวมของหนงสอ

จากการทไดอานหนงสอผมจะเปนคนด กอรางสรางธรกจของคณวกรม เปนหนงสอทใหความรและประสบการณทดๆใหกบผทตองการจะศกษาขอมลเกยวกบการดำาเนนดำาเนนธรกจ การสรรหาธรกจทมความเหมาะสมกบตวเอง การดำาเนนชวตแบบเถาแก การตดตอกบลกคาทงภายในและภายนอกประเทศ การจดหาและพฒนาทดนเพอการทำานคมอตสาหกรรม การสรางสายสมพนธกบลกคา การดำาเนนชวตแบเรยบงาย การทำาตวเปนแบบอยางใหกบลกนองไดปฏบตตาม การสรางสงททำาใหไดรบการนบหนาถอตา ทงหมดนเปนเพยงบางสวนทยกมา ซงคดวาถาคนทไดอาน หนงสอเลมนแลวจะตองรสกสนกและอยากจะอานตอไปจนจบทงเลมอยางแนนอน ในสวนของเรองการทคณวกรมไมคอยจะญาตดกบพอของตวเองเทาไหรนกนนในความคดแลวไมอยากจะเชอเลยวา คนทกาวมาเปนผบรหารระดบสงในนคมอตสาหกรรมทยงใหญอยางอมตะนครไดในทกวนนจะเคยมปญหาทางครอบครว พอแมของคณวกรมตองแยกทางกนถงขนาดทวาพอคณวกรมโกรธมากจนตองใชปนยงนองคณ

97

วกรมเกอบจะเอาชวตไมรอด การทำาธรกจของคณวกรมนนไดเรมตงแตการกอตงบรษท ว แอนด เค เอนเตอรไพรช จำากด ซงเปนธรกจเกยวกบการซอมาขายไปไปวาจะเปนพวกปลาทนากระปอง แปงมน เครองประดบ ถอไดวาคณวกรมเปนคนทมความกลามากในการทตดสนใจทำาธรกจเปนของตวเองทงๆทในขณะนนคณวกรมกยงมอายนอย เงนทนสำารองกไมม คนทมชอเสยงคณวกรมกยงไมรจก เรมแรกทคณวกรมทำาธรกจจะทำาการหาลกคาโดยการทเดนออกหาลกคาตงแตเชาจนคำา เนองจากคณวกรมมความฝนทอยากจะเปนเจาของธรกจและคณวกรมเองกบอกวาการทเราฝนนนไมไดทำาใหเราตองเสยเงนเสยทอง ความฝนเปนเรองของการจนตนาการความฝนไมตองซอขาย คนเราทกคนมสทธทจะฝนเมอเราไดฝนแลวเราตองทำาความฝนของเราใหเปนจรง

ถาเกดวาผทไดอานหนงสอเลมนจบแลว จากนนกนำาความร ความเขาใจ และประสบการณทคณวกรมไดพบเจอไมวาจะเปนเรองของปญหา การแกปญหาอะไรตางๆ มาประยกตใชกบการทำาธรกจทตวเองทำาอยหรอคดทจะทำาธรกจสวนตวอยแลวนนหนงสอของคณวกรมจะสามารถชวยไดเปนอยางมากเลยทเดยวเพราะตงแตการเรมทำาธรกจตอนนนคณวกรมนาจะอายประมาณ 22 ปซงถอวาเปนคนหนมไฟแรงทตองการจะทำาความฝนของตวเองใหประสบความสำาเรจ นบตงนนมาจนถงปจจบนคณวกรมมอายประมาณ 56 ป ความสำาเรจตางๆทเกดขนตงแตอดตกยงตามมาจนถงปจจบนถงแมเวลาจะผานไปนานกเนองจากวาคณวกรมไดมการเปลยนแนวคดของการทำาธรกจ คณวกรมมองวาธรกจซอมาขายไปเรมมคนทำาเพมมากขนจงไดมองหาธรกจใหม ทยงไมมคนทำาหรอถามกนอยทำาใหคณวกรมไดคดทจะทำาธรกจการพฒนาทดนเพอการนคมอตสาหกรรมและธรกจนกทำาใหคณวกรมประสบความสำาเรจในชวตเปนอยางมากทำาใหเดกบานนอกจากกาญจนบรกลายมาเปนซอโอชอดงของเมองไทยในนามเจาของนคมอตสาหกรรมอมตะ

98

2.คว�มเหม�ะสมทเลอกทฤษฏในสวนทส�มม�วเคร�ะหหนงสอ2.1 เนองจากเหนวาเนอหาทไดอานมความเหมาะสมและไดม

การนำาไปปฏบตจรงในองคกรของคณวกรมเองตงแตเปนบรษท ว แอนด เค เอนเตอรไพรช จำากดทำาธรกจซอมาขายไป และไดเปลยนมาเปน บรษท อมตะ คอรปอเรชน จำากด (มหาชน) ทำาธรกจการสรรหาและพฒนาทดนเพอทำานคมอตสาหกรรม

2.2 ถงแมในทฤษฏทงหมด 8 ทฤษฏ ซงประกอบดวย แนวคดทฤษฎของเฟรดเดอรด วนสโลว เทยเลอร (Frederick Winslow Taylor) แนวคดทฤษฎของ แมกซ เวเบอร (Max Weber) แนวคดทฤษฎของเฮนร ฟาโยล (Henri Fayol) แนวคดทฤษฎของเอลตน เมโย (Elton Mayo) แนวคดทฤษฎของอบราฮาม เอช มาสโลว (Abraham H. Maslow) แนวคดทฤษฎนกบรหารกบมตการจดการ ของ Thomas J. Peters ทฤษฎความเปนผนำาเชงปฏรป (Transformational Leadership Theories) ของ เบรนส (Burns) หลกเศรษฐกจพอเพยงของพระบาทสมเดจพระปรมนทรมหาภมพลอดลยเดช คณวกรมจะไมไดนำามาใชทกขอแตกมบางสวนทนำามาใชโดยบางทตวคณวกรมเองกอาจไมรเลยวาในการทำาธรกจของตวเองนนมทฤษฎของใครมาเกยวของบาง

2.3 การทคณวกรมกลาทตดสนใจทำาธรกจสวนตวนนกมความเกยวของกบการจดการในสวนหนงแลวคอเปนการตดสนใจแบบทผบรหารเขาทำากน เชนความกลาเสยง การมองหาธรกจใหม การสรางสมพนธภาพกบลกคาซงผบรหารจะตองทำา การใหพนกงานมสวนรวมในการบรหารงาน การบรหารจดการองคกรใหมความเตบโต เปนตน

2.4 การบรหารจดการงานดานตางๆ การทำาตวใหเหมาะสมกบความเปนผนำา การบรหารจดการ ลกนองหรอพนกงานใหมความศรทธาในตวผบรหาร ซงคณวกรมนนไดนำาหลกการตางๆทอยในทฤษฏมาประยกตใชทงนนแตเปนเพยงหลกการพนฐานเทานนท

99

สามารถรบรและนำามาปฏบต คดวาคณวกรมนนการศกษาดานวศวกรรมศาสตรมาไมไดจบการศกษาดานการบรหารจดการใดๆเลย

2.5 ในหนงสอผมจะเปนคนด กอรางสรางธรกจของคณวกรมนนไดมการพดถงทฤษฏของชารลส ดารวน ทยกขนมากลาวขนมาแบบตรงแตเปนคำาพดในการทำาธรกจของคณธนนท เจยรวนนท แหงเครอเจรญโภคภณฑ (ซ.พ.) โดยกลาวไววาในสงคมการทำาธรกจนนทเหนไดชดเจนกคอ “ปลาใหญกนปลาเลก”แมแตในสงคมของสตวอยางไก คณธนนท เจยรวนนท เลาวาไกในเลาจะแยงกนเปนใหญ ถามไกเปนจาฝงจะตองมเมยหลายๆตวในบรรดาเมยกตางแกงแยงกนเปนตวโปรดของไกจาฝงทงนน ในการทำาธรกจกเหมอนกนกจะมการแขงขนเพอทจะมลกคา แขงขนกนเปนใหญในธรกจนน

2.6 เนองจากปจจบนการแขงขนกนในดานการทำาธรกจมมากไมเหมอนแตกอนททำาธรกจอะไรกพออยไดแตทกวนนจะไมเปนแบบนน เพราะมธรกจเกดขนมาและมการแขงขนกนอยางรนแรงไมวาจะเปนเรองการลงทน การสรรหาคนทมความสามารถมากๆมารวมงาน การแขงขนในเรองของลกคา การสรางความพงพอใจใหกบพนกงาน การใหความสำาคญกบสงคม การทำาโรงงานหรอบรษทของตนใหเปนประโยชนตอสวนรวม เปนตน ซงคณวกรม ซงคณวกรมกไดดำาเนนการทำาทกอยางเชนการใหความสำาคญกบพนกงานหรอลกนองใครมผลงานด โดดเดน รกในงานททำา คณวกรมกจะเลอนขนใหขนมาเปนผบรหารของบรษทลกตอไป

3. ก�รนำ�ม�ประยกตใชกบสถ�นก�รณปจจบน3.1 หนงสอทไดอานหนงเปนหนงสอทเลาประสบการชวตของผ

เขยนตงแตเรมทำาธรกจมาจนถงปจจบนเปนเรองราวการทำาธรกจ ซงมาจนถงทกวนนผเขยนหนงสอกยงทำาธรกจอยถอไดวาเปนการเลาประสบการณในสถานการณทเปนปจจบนมากพอสมควร ซงหนงสอเลมนพมพในเดอน ตลาคม ป 2551

100

3.2 คณวกรมผทเปนผเขยนหนงสอไดมการนำาประสบการณตางๆ ในการทำาธรกจซอมาขายไปมาประกอบและใชประโยชนในการประกอบธรกจในปจจบน คอเปนการนำาเอาบทเรยนตางๆ ทไดประสบและพบเจอ มาชวยในการแกปญหาและการดำาเนนธรกจ

3.3 การทำาธรกจทประสบความสำาเรจในปจจบนของคณวกรมไมไดมอะไรมากมายเพยงแตคณวกรมไดเลอกทำาในสงทตวเองถนด และคดวาตวเองทำาไดมาทำาเทานนการเรมทำาธรกจซอมาขายไปกเนองมาจากคณวกรมคดวาการทำาธรกจซอมาขายไปกคงจะเหมอนการทตวเองทำาธรกจขายถวควในสมยทเปนเดกทจะตองไปซอถวมาแลวมาทำาใหสกโดยการควและกมคนมาซอไปกนหรอมารบไปขาย ดวยเหตนจงทำาใหคณวกรมตดสนใจทำาธรกจซอมาขายไป

3.4 จากสถานการณการทำาธรกจตงแตอดตมาจนถงปจจบนนนมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลากทำาใหคณวกรมตองมการปรบการบรหารงานเพอใหกาวทนตอการเปลยนแปลงโดยทคณวกรมจะไมคอยไดทำางานมากแลวแตจะเปนการเปดโอกาสใหคนทมความสามารถไดเขามาทำางานในเชงลก ไมจะเปนผบรหารแตละแผนก หวหนาฝายตางๆ พนกงานของอมตะ ซงคณวกรมจะคอยเปนกองสนบสนนอยขางหลง เพอเปนการปองกนวาถาในภายภาคหนาไมมตวคณวกรมอมตะกจะตองมอยตอไปและเตบโตไปเรอยเหมอนเชนเคยเปน

3.5 การทำาธรกจไมใชเรองงายทคดอยากจะทำาแลวกตดสนใจทำาเลย กอนทจะตดสนใจทำาธรกจนน เราจะตองทำาการศกษาและวเคราะหขอมลใหด หาผทมหนามตามารวมในการดำาเนนธรกจดวยเพอทจะไดสะดวกในการดำาเนนงานในบางสวน มใจรกในธรกจทควเองจะทำา ตองมความอดทนไมถอแท มความกลาทจะเสยง มวสยทศนทกวางไกล ศกษาความเปนไปไดของธรกจทเราจะทำา การศกษาทำาเลทตงของธรกจ มองหาผถอหนทมความรความสามารถมากๆ เปนตน เพอใชเปนพนฐานในการทำาธรกจเหมอนทคณวกรมเลอก

101

บคคลทเขามาชวยงานในดานตางๆ ไมเวนแมแตผถอหน คณะกรรมการบรษท ผบรหารของแตละสวนงาน ซงการทำาแบบนกจะทำาใหองคกรมความมนคงและนาเชอถอ

เพมเตม ประวตผเขยนคณวกรมเกดวนทองคารท 17 มนาคม 2496 เวลา 24.00

น. ทาเรอ อำาเภอทามะกา จงหวดกาญจนบร บรรพบรษสบเชอสายมาจากชาวจนแคะ จากเมองจนทเขามาคาขายในจงหวดกาญจนบร เมอเกอบ 160 ปมาแลว และเปนบตรชายคนโตของตระกล มนองมารดาเดยวกนรวม 23 คน จบการศกษาปรญญาตรดานวศวกรรมศาสตรเครองกล จากมหาวทยาลยแหงชาตไตหวน มความสนใจเรองการคามาตงแตเดก โดยรบชวงตอในกจการรานถวควจากปาขณะทเรยนหนงสออยชนประถมศกษาปท 3 จนเมอเรยนจบกลบมาเปดบรษท ว แอนด เค คอรปอเรชน จำากด เปนธรกจนำาเขา สงออก เมอป 2518 ตอมาหนมาบกเบกธรกจดานการพฒนาธรกจดานการพฒนานคมอตสาหกรรม 3 แหง ในประเทศไทยและอก 2 แหงในประเทศเวยดนาม กอใหเกดมลคาการผลตกวา 700,000 ลานบาท และมประชากรมากกวา 200,000 คน

ปจจบนดำารงตำาแหนงประธานกรรมการบรหาร บรษท อมตะ คอรปอเรชน จำากด (มหาชน) และประธานมลนธอมตะ ตลอดจนสนใจการเขยนหนงสอเพอถายทอดประสบการณชวตใหประโยชนแกอนชนรนหลงสบตอไป ป 2549 – 2551 ไดรบการจดอนดบจากนตยสารฟอรบสใหตดอนดบ 40 มหาเศรษฐในเมองไทย และในป 2551 Foreign Direct Investment magazine (fDi) ในเครอของ Financial Time Group จากลอนดอน ไดมอบรางวล fDi Personality of the Year 2008 – Asia แตยงคงใชชวตอยางเรยบงาย ณ บานพกเขาใหญ

102

บรรณานกรม

- เรยบเรยงและทำาการวเคราะหจากหนงสอผมจะเปนคนด กอรางสรางธรกจ ตงแตหนา 1 ถงหนา 402

- http://my2tum.multiply.com/journal/item/19

- http://my2tum.multiply.com/journal/item/17

- http://guru.google.co.th/guru/thread?tid=6a590107c63f09f

- http://gotoknow.org/blog/praneekh/226863

- www.phukettechno.ac.th/article/maa.ppt

- www.pantown.com/group.php?url=content.php

- http://gotoknow.org/blog/sombatn-ednuqakm/96109

- http://www.edu.nu.ac.th/story

103