เล่มที่ - kroobannok.com ·...

เอกสารประกอบการเรยน

ชนมธยมศกษาปท 5กลมสาระการเรยนรการงานอาชพและเทคโนโลยเลมท

นางสาวฏรนทร คงมณตาแหนง คร วทยฐานะชานาญการ

โรงเรยนพรพพทยาคมสงกดสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 11

ก เลมท 1 ระบบสารสนเทศ

เอกสารประกอบการเรยน วชาการงานอาชพและเทคโนโลย 3 (ง32101) ชดนไดจดทาขน

เพอใชเปนสวนหนงในการเรยนรของผเรยนรายวชาการงานอาชพและเทคโนโลย 3 รหสวชา ง32101 ชนมธยมศกษาปท 5 กลมสาระการเรยนรการงานอาชพและเทคโนโลย โรงเรยนพรพพทยาคม โดยเนนผเรยนเปนสาคญใหสามารถพฒนาความรความเขาใจเกยวกบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเบองตนทงนไดสรปผลในดานเนอหาใหชดเจนมากยงขน

เอกสารประกอบการเรยน รายวชาการงานอาชพและเทคโนโลย 3 (ง32101) ชดนมทงหมด 8 เลม แตละเลมมความตอเนองของความร ดงนนผเรยนจงควรศกษาตามขนตอนทละชดไมควรขามเพราะอาจจะทาใหเกดความไมเขาใจในเนอหา สาหรบเอกสารประกอบการเรยน วชาการงานอาชพและเทคโนโลย 3 (ง32101) เลมท 1 เรอง ระบบสารสนเทศ ผเรยนควรอานคาแนะนาการใชใหเขาใจกอนเปนลาดบแรกและปฏบตตามดวยความซอสตยตอตนเองเพอผลทดในการสรางองคความรทยงยนแกตวผเรยน เอกสารประกอบการเรยนเลมนจะเปนประโยชนตอผเรยนใน การเรยนร ทาใหเขาใจในเนอหาสาระมากขน สงผลใหมผลสมฤทธทางการเรยนสงขนรวมทงจะเปน ประโยชนตอผทสนใจนาไปประยกตใชหรอเปนแนวทางการจดทาสอการเรยนการสอนตอไป

ฏรนทร คงมณ

คานา

ข เลมท 1 ระบบสารสนเทศ

เรอง หนา

คานา .................................................................................................................................................................. ก สารบญ ............................................................................................................................................................... ข คาชแจงสาหรบใชเอกสารประกอบการเรยน ..................................................................................................... ค คาชแจงสาหรบคร .............................................................................................................................................. ง คาชแจงสาหรบนกเรยน ..................................................................................................................................... จ มาตรฐาน ตวชวด และสาระการเรยนร .............................................................................................................. ฉ แบบทดสอบกอนเรยน ........................................................................................................................................ ช เนอหา ................................................................................................................................................................ 1 ใบงานท 1 ......................................................................................................................................................... 16 ใบงานท 2 ......................................................................................................................................................... 17 แบบทดสอบหลงเรยน ...................................................................................................................................... 18 บรรณานกรม .................................................................................................................................................... 20 ภาคผนวก

- ประวตผจดทา ................................................................................................................................ 27

ค เลมท 1 ระบบสารสนเทศ

เอกสารประกอบการเรยน วชาการงานอาชพและเทคโนโลย 3 (ง32101) เอกสารประกอบการเรยน วชาการงานอาชพและเทคโนโลย 3 (ง32101) เปนเอกสาร

ประกอบการจดกจกรรมการเรยนการสอน รายวชาการงานอาชพและเทคโนโลย 3 (ง32101) สาหรบนกเรยนชนมธยมศกษาปท 5 กลมสาระการเรยนรการงานอาชพและเทคโนโลย โรงเรยนพรพพทยาคม มจานวนทงหมด 8 เลม ประกอบดวย

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ เลมท 2 ระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการตดสนใจ เลมท 3 หลกการทางานของคอมพวเตอร เลมท 4 คณลกษณะของคอมพวเตอร เลมท 5 ระบบการสอสารขอมล เลมท 6 เครอขายคอมพวเตอร เลมท 7 อนเทอรเนต เลมท 8 จรยธรรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศ เอกสารประกอบการเรยน วชาการงานอาชพและเทคโนโลย 3 (ง32101) เปนเอกสาร

ประกอบการเรยนทไดรวบรวม และเรยบเรยงเนอหาใหมความชดเจน ตรงตามสาระการเรยนรแกนกลาง โดยไดจดเรยงเนอหาตามประสบการณทไดสอนผเรยนโดยตรง ทาใหผเรยนสามารถนาไปใชประกอบการเรยนทงในหองเรยนและนอกเวลาเรยน โดยยดหลกการวานกเรยนทกคนมความสามารถเรยนรและพฒนาตนเองไดรวมทงการยดหลกผเรยนเปนศนยกลาง นนคอ ผเรยนแตละคนสามารถศกษาเอกสารประกอบการเรยนไดทกท ทกเวลา ไดรบความร และความเพลดเพลน ตลอดจนสอดคลองกบหลกสตรแกนกลางการศกษาขนพนฐาน พทธศกราช 2551

คาชแจง

ง เลมท 1 ระบบสารสนเทศ

1. บทบาทของครผสอน

1.1 ครผสอนเตรยมตวใหพรอม โดยศกษารายละเอยดเกยวกบการใช เอกสารประกอบการเรยน เทคนคการสอน และการเตรยมสอการเรยนรทใชประกอบการจดการเรยนร

1.2 การจดกจกรรมการเรยนร ครจะตองจดกจกรรมใหครบตามทระบไวในแผนการจดการเรยนร เพอใหกจกรรมเปนไปอยางตอเนองและบรรลวตถประสงค

1.3 กอนทากจกรรมทกครง ครตองอธบาย ชแจงวธปฏบตกจกรรมใหชดเจน เพอให นกเรยนเขาใจตรงกน จงจะทาใหการจดกจกรรมการเรยนบรรลเปาหมายและมประสทธภาพ

1.4 ครควรเนนใหนกเรยนทกคนมสวนรวมในการปฏบตกจกรรม เพอเปนการให นกเรยนรจกการทางานรวมกน ชวยเหลอซงกนและกน รบผดชอบตอหนาทและกลาแสดงออก

1.5 ขณะดาเนนกจกรรม ครตองสงเกตกระบวนการทางานของกลมของนกเรยนแตละ กลมและบนทกผลในแบบบนทกผลการประเมนนกเรยนเปนรายกลม

1.6 หลงจากการจดกจกรรมการเรยนรเสรจสน ครเปนผประเมนการเรยนของนกเรยน โดยใหนกเรยนทาใบงาน และทาแบบทดสอบหลงเรยน

2. สงทครตองเตรยม

2.1 แผนการจดการเรยนร 2.2 เอกสารประกอบการเรยน 2.3 คมอประกอบการใชเอกสารประกอบการเรยน 2.4 แบบบนทกผลการประเมนนกเรยน 2.5 กระดาษคาตอบ

3. การประเมนผลการเรยนร 3.1 ประเมนผลจากใบงาน 3.2 ประเมนผลการทางานแบบกลม 3.3 ประเมนผลจากแบบทดสอบหลงเรยน

คาชแจงสาหรบคร

จ เลมท 1 ระบบสารสนเทศ

คาชแจง

1. บทบาทของนกเรยน เพอใหดาเนนการจดการเรยนการสอนบรรลตามจดประสงคและม ประสทธภาพ ใหนกเรยน

ปฏบตดงตอไปน 1.1 กอนดาเนนกจกรรมการเรยนการสอน ใหนกเรยนปฏบตกจกรรมไปตามลาดบ ของ

แผนการจดการเรยนร และใหนกเรยนเลอกประธาน และเลขานการกลม 1.2 เตรยมความพรอมทางดานรางกาย และอารมณของตนเองใหพรอมสาหรบ การปฏบต

กจกรรมรวมกบเพอนในหองเรยนหรอภายในกลมกบเพอนรวมชน เพอใหเรยนไดอยาง มประสทธภาพ

1.3 ใหความรวมมอในการปฏบตกจกรรมกบครและเพอนภายในกลมหรอเพอนรวม ชนเรยนโดยปฏบตกจกรรมตาง ๆ อยางตงใจ

2. กจกรรมทนกเรยนตองปฏบต

2.1 ปฏบตกจกรรมตามลาดบขนตอน และอานคาชแจงแตละกจกรรม 2.2 มความกระตอรอรนในการปฏบตกจกรรม เมอมปญหาในการเรยนแตละครง ปรกษา

เพอนรวมกลมหรอคร รวมกนอภปรายและแสดงความคดเหนกนทกคนอยางมเหตผล

3. การประเมนผล 3.1 ประเมนผลจากใบงาน 3.2 ประเมนผลจากแบบทดสอบ 3.3 ประเมนผลการทางานรายบคคล และกลม

ฉ เลมท 1 ระบบสารสนเทศ

สาระท 3 เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร มาตรฐาน ง 3.1 เขาใจ เหนคณคา และใชกระบวนการเทคโนโลยสารสนเทศในการสบคนขอมล การเรยนร การสอสาร การแกปญหา การทางาน และอาชพอยางมประสทธภาพ ประสทธผล และมคณธรรม

ตวชวด

ง 3.1 ม.4-6/1 อธบายองคประกอบของระบบสารสนเทศ ง 3.1 ม.4-6/10 ใชคอมพวเตอรในการประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศเพอประกอบการ

ตดสนใจ สาระการเรยนรแกนกลาง

องคประกอบของระบบสารสนเทศ ไดแก ฮารดแวร ซอฟตแวร ขอมล บคลากร และขนตอนการปฏบตงาน

ใชเทคโนโลยสารสนเทศชวยในการตดสนใจของบคคล กลม องคกรในงานตางๆ สาระสาคญ

ระบบสารสนเทศ เปนการปฏบตงานเกยวกบเอกสารจานวนมาก การทางานในรปแบบการทาดวยมอ (Manual) จะตองใชเวลาในการประมวลผลนาน และขาดความนาเชอถอ ตอมาจงมการพฒนาระบบสารสนเทศดวยการนาคอมพวเตอรมาใชในรปแบบระบบสารสนเทศคอมพวเตอร สงผลใหทางานไดอยางรวดเรว และสารสนเทศทไดมความถกตองมากขน

ช เลมท 1 ระบบสารสนเทศ

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ คาชแจง เลอกคาตอบทถกตองทสดเพยงขอเดยว *************************************************************************** 1. ขอใดคอองคประกอบของระบบสารสนเทศ

ก. ฮารดแวร ขอมล บคลากร องคกร ขนตอนการปฏบตงาน ข. ฮารดแวร ซอฟตแวร ขอมล บคลากร ขนตอนการปฏบตงาน ค. ซอฟตแวร ฮารดแวร ขอมล การจดเกบ ขนตอนการปฏบตงาน ง. ซอฟตแวร ขอมล บคลากร ขนตอนการปฏบตงาน ผลตอบกลบ

2. ขอมลใดมผลกระทบตอความเปนสวนตวของเจาของนอยทสด ก. อเมล ข. เลขบตรประชาชน ค. ประวตการศกษา ง. เบอรโทรศพทมอถอ

3. ขอใดเปนสารสนเทศ ก. ราคาสนคา ข. รายไดเฉลยตอเดอน ค. รายชอนกเรยนใหม ง. รปภาพทรวบรวมมาได

4. ลกษณะใดไมใชลกษณะของขอมลทด ก. ขอมลทสอดคลองกน ข. ขอมลทไดมาอยางรวดเรว ค. ขอมลทสมบรณ และครบถวน ง. ขอมลทมความถกตองและแมนยา

5. การหาคาเฉลยความสงของนกเรยนในชนเรยน อยในขนตอนใด ก. การจดเกบ ข. การแสดงผล ค. การรวบรวม ง. การประมวลผล

ซ เลมท 1 ระบบสารสนเทศ

6. ระบบสารสนเทศ (Information System) หมายถงอะไร ก. ระบบทใชคอมพวเตอรมาทางานแทนมนษย ข. กระบวนการตางๆ ทนาสารสนเทศมาใชใหเกดประโยชน ค. การรวบรวม จดเกบ และจดการกบขอมล สารสนเทศอยางเปนระบบ ง. การนาความรทางดานวทยาศาสตรมาใชจดเกบขอมลอยางเปนระบบ

7. สารสนเทศ (Information) หมายถงอะไร ก. ขอมลหรอขอเทจจรงตางๆ ข. การรวบรวมขอมลอยางเปนระบบ ค. ขอมลทมคณคาเหมาะแกการจดเกบ ง. ขอมลทผานการประมวลผลอยางเปนระบบ

8. ขอมลลกษณะใดทไมเหมาะสาหรบนาไปใชในระบบสารสนเทศ ก. รวดเรวและมจานวนมาก ข. สมบรณและเชอถอได ค. ถกตอง และแมนยา ง. มความสอดคลอง

9. องคประกอบใดทสาคญทสดของระบบสารสนเทศ ก. บคลากร ข. ซอฟตแวร ค. ขนตอนการปฏบตงาน ง. เครองคอมพวเตอรและอปกรณ

10. ขอใดคอลกษณะของสารสนเทศ ก. ขอมลทผานการประมวลผลแลว ข. ขอมลทจดเกบไวในคลงขอมล ค. ขอมลทมความสด ใหม และรวดเรว ง. ขอมลทไดจากการสมภาษณ

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 1

หวขอ ความหมายขอมล สารสนเทศ และระบบสารสนเทศ องคประกอบของระบบสารสนเทศ ขนตอนการทางานของระบบสารสนเทศ ลกษณะขอมลทด

จดประสงคเชงพฤตกรรม อธบายความหมายของระบบสารสนเทศได จาแนกองคประกอบของระบบสารสนเทศได บอกขนตอนการทางานของระบบสารสนเทศได บอกลกษณะของขอมลทดได

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 2

1. ความหมายขอมล สารสนเทศ และระบบสารสนเทศ

ความกาวหนาของเทคโนโลยสรสนเทศในปจจบน ทาใหในแตละวนมการผลตขอมลขนมาจานวนมาก ขอมลบางสวนจะถกนามาประมวลผล เพอนาไปประยกตใชในดานตางๆ ตวอยางขอมลจากเวบไซตทมจานวนเพมขนอยางรวดเรวในแตละวน ซงสามารถใชประโยชนจากขอมลเหลานไดเพยงคนหาขอความ รปภาพ หรอวดทศน ทตรงกบความสนใจเทานน แตไมสามารถนาขอมลเหลานมาประมวลผลและแสดงความรทแฝงอยไดอยางมประสทธผล

ขอมล (Data) คอ ขอเทจจรง หรอสงทใชอธบายคณลกษณะของวตถ เหตการณ กจกรรม โดยบนทกจากการสงเกต การทดลอง หรอการสารวจดวยการแทนรปแบบใดรปแบบหนง เชน บนทกไวเปนตวเลข ขอความ รปภาพ และสญลกษณ

ตวอยางของขอมลตางๆ ทนกเรยนสามารถพบเหนไดเปนประจา เชน เกรดทนกเรยนไดรบในแตละวชา ราคาของสนคาชนดตางๆ ในหางสรรพสนคา รปภาพ และขอความตางๆ ทปรากฏในเวบไซต ดงรปท 1.1

รปท 1.1 ตวอยางขอมล

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 3

สารสนเทศ (Information) คอ ผลลพธทไดจากการนาขอมลมาประมวลผล เพอใหไดสง

ทเปนประโยชนในการนาไปใชงานมากขน เชน สวนสงของนกเรยนหญง และนกเรยนชาย แตละคนในชนเรยนเปนขอมล จะสามารถสรางสารสนเทศจากขอมลเหลานไดหลายแบบ เพอนาไปใชในจดประสงคทแตกตางกน ตวอยางเชน การนาขอมลเหลานมาเรยงลาดบจากมากไปนอย หรอการหาคาเฉลยของสวนสงนกเรยน สาหรบความสมพนธระหวางขอมลและสารสนเทศแสดงดงรปท 1.2

รปท 1.2 ความสมพนธของขอมลและสารสนเทศ เพอใหนกเรยนไดเหนความแตกตางของขอมล และสารสนเทศอยางชดเจนมากขน จงได

แสดงตวอยางของการเปลยนขอมลมาเปนสารสนเทศอยางงาย ดงตวอยาง ตวอยางท 1.1 ถาเราตองการทราบการเปลยนแปลงสวนสงของนกเรยนทเขาเรยนในชน

มธยมศกษาปท 1 เพอเปรยบเทยบวา สวนสงของนกเรยนในชนดงกลาว มการเปลยนแปลงไปอยางไร ตองนาขอมลสวนสงของนกเรยนชนมธยมศกษาปท 1 ทกคนมาหาคาเฉลย โดยหาคาเฉลยของนกเรยนชนมธยมศกษาปท 1 ยอนหลง 20 ป แลวมาเปรยบเทยบกน กจะเหนการเปลยนแปลงสวนสงของนกเรยนไดตามตองการ ดงรปท 1.3

รปท 1.3 ตวอยางขอมลสวนสงรายปของนกเรยน

จากตวอยางขางตน จะเหนไดวาการสรางสารสนเทศ ซงในทนคอ สวนสงเฉลยของนกเรยนในชนมธยมศกษาปท 1 จะสามารถถกนาไปใชเพอวเคราะหและตอบคาถามวา สวนสงของนกเรยนมการเปลยนแปลงอยางไรตลอด 20 ปทผานมา ซงสารสนเทศเหลานจะถกนาไปใชเพอ

ขอมล สารสนเทศประมวลผล

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 4

สนบสนนการตดสนใจอนๆ เชนการตดสนใจดานโภชนาการ หรอการจดหลกสตรวชาพลานามย เพอใหเหมาะสมกบนกเรยนในปจจบน

ระบบสารสนเทศ (Information System) คอ กระบวนการรวบรวมบนทกประมวลผล

ขอมลใหเปนสารสนเทศและแจกจายสารสนเทศเพอใชในการวางแผนควบคมการทางานและชวยในการสนบสนนการตดสนใจ

2. องคประกอบของระบบสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศมประสทธภาพจะประกอบดวย 5 องคประกอบ ไดแก ฮารดแวร ซอฟตแวร ขอมล บคลากร และขนตอนการปฏบตงาน ดงรปท 1.4

รปท 1.4 องคประกอบของระบบสารสนเทศ

2.1 ฮารดแวร (Hardware) หมายถง เครองมอหรออปกรณตางๆ ทใชงานในระบบสารสนเทศโดยฮารดแวรทสาคญทสดในระบบสารสนเทศ คอเครองคอมพวเตอร ดงรปท 1.5 ซงมองคประกอบการทางานดงน

(1) หนวยรบเขา (Input Unit) เปนฮารดแวรททาหนาทในหนวยรบขอมลเรยกวาอปกรณรบขอมล (Input Devices) ไดแกแปนพมพ (Keyboard) เมาส (Mouse) กลองดจทล

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 5

(Digital Camera) สแกนเนอร (Scanner) และไมโครโฟน (Microphone) เปนตน ตวอยางอปกรณหนวยรบขอมล ดงรปท 1.6

รปท 1.5 องคประกอบการทางานของเครองคอมพวเตอร (ทมา : http://thn23722.blogspot.com)

รปท 1.6 ตวอยางอปกรณหนวยรบขอมล

(2) หนวยประมวลผลกลาง หรอซพย (Central Processing Unit หรอ CPU) มลกษณะเปนวงจรอเลกทรอนกส หรอ ชป (Chip) ภายในประกอบดวยทรานซสเตอร (Transistor)และอปกรณอนๆรวมอยดวยกนจานวนมาก ดงรปท 1.7

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 6

รปท 1.7 ตวอยางหนวยประมวลผลกลาง

(3) หนวยความจาหลก (Main Memory Unit) เปนหนวยททางานในเครองคอมพวเตอรดวยความเรวมากทสด ไดแก แรม (RAM : Random AccessMomory) รอม (ROM : Read-Only Memoty) และซมอส (CMOS :Complementary Metal-Oxide Semiconductor) ตวอยางดงรปท 1.8

รปท 1.8 ตวอยางหนวยความจาหลก

(4) หนวยความจารอง (Secondary Memory Unit) เปนฮารดแวรสารอง

ขอมล ไดแกฮารดดสก (Hard Disk) แผนซด (CD : Compact Disc) แผนดวด (DVD : Digital Versatile Disc) เปนตน

รปท 1.9 ตวอยางอปกรณหนวยความจารอง

(5) หนวยสงออก (Output Unit) ทาหนาทแสดงหรอสงขอมลทไดจากการประมวลผลจากซพยมาใหผใชงานรบทราบ ไมวาจะอยในรปแบบของการมองเหน (ภาพหรอขอความ) หรอการสงเปนสญญาณเสยง

2.2 ซอฟตแวร (Software) คอชดคาสงทเรยงเปนลาดบขนตอนเพอสงใหคอมพวเตอรทางานและประมวลผลขอมลใหไดสารสนเทศทตองการ ซอฟตแวร ม 2 ประเภท ดงน

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 7

รปท 1.10 ตวอยางอปกรณหนวยสงออก

2.2.1 ซอฟตแวรระบบ ทาหนาทควบคมการทางานของคอมพวเตอรตงแตการรบขอมลการประมวลผลขอมลการจดเกบขอมลและการแสดงผลขอมลซอฟตแวรระบบประกอบดวย ระบบปฏบตการและตวแปรภาษา ตวอยางเชน Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Macintosh, Linux, Open Solaris, Chrome OS เปนตน

2.2.2 ซอฟตแวรประยกต ทาหนาทอานวยความสะดวกในการทางานใหแกผใชงานระดบบคคลอยางกวางขวางและสงเสรมการทางานกลมใหมประสทธภาพ สาหรบในระดบองคกรมกจะมการพฒนาซอฟตแวรใหเหมาะสมกบลกษณะงานของแตละองคกรโดยนกเขยนโปรแกรมในฝายคอมพวเตอรขององคกรนนๆ

2.3 บคลากร คอ บคคลทใชงานจดการและควบคมระบบสารสนเทศ ซงหากบคลากรมความรความสามารถในการใชฮารดแวร ซอฟตแวรและปฏบตงานตามขนตอนทถกตองสงผลใหระบบสารสนเทศทางานไดอยางมประสทธภาพและไดผลงานทมคณภาพ บคคลทเกยวของในการจดการระบบสารสนเทศมดงน

2.3.1 นกวเคราะหระบบ และออกแบบระบบ (System Analyst) คอผทาหนาทวเคราะหระบบการทางานของเครองคอมพวเตอรหรอระบบสารสนเทศทตองการโดยศกษาปญหาทเคยเกดขนในระบบสารสนเทศตลอดจนหาแนวทางในการแกไขและปรบปรงระบบสารสนเทศใหมประสทธภาพมากขน

รปท 1.11 นกเขยนโปรแกรม

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 8

2.3.2 นกเขยนโปรแกรม (Programmer) คอผททาหนาทรบระบบสารสนเทศจากนกวเคราะหระบบทไดจดทาไวมาเขยนหรอสรางใหเปนโปรแกรมเพอสงงานเครองคอมพวเตอรใหทาหนาทไดผลลพธตามทออกแบบมา ซงตองมความรเกยวกบภาษาคอมพวเตอรเปนอยางด ตวอยางโปรแกรมเมอรแสดงดงรปท 1.11

2.3.3 ผดแลระบบ เปนผมความรและความเชยวชาญในการจดการระบบ ไดแก การบารงรกษาขอมลใหทนสมย แกปญหาเมอระบบเกดปญหา การควบคมรกษาความปลอดภยระบบ โดยมการกาหนดสทธในการใชงานระบบทแตกตางกนใหกบผใชแตละราย เชนใหผใชสามารถดขอมลไดอยางเดยว หรอแกไขขอมลสวนใดของระบบไดบาง นอกจากนตองวางแผนปองกนกรณเกดความเสยหายกบระบบ ไดแก การสารองขอมล (Backup) และการกคนขอมลเมอเกดความเสยหาย

2.3.4 ผใช (User) เปนผใชงานระบบสารสนเทศโดยตรงผใชระบบสารสนเทศทดจะตองมความรเกยวกบการใชเครองคอมพวเตอรและซอฟตแวรไดอยางคลองแคลวและถกตอง

2.4 ขอมล คอ องคประกอบทชวดความสาเรจหรอความลมเหลวของระบบสารสนเทศขอมลทดซงเหมาะแกการนาไปใชงานตองเปนขอมลทถกตองทนสมยและมความนาเชอถอโดยผานกระบวนการกลนกรองและตรวจสอบแลวนอกจากนระบบตองมการจดเกบขอมลใหเปนระเบยบเพอความสะดวกตอการคนหา

2.5 ขนตอนการปฏบตงาน คอ ระเบยบวธการปฏบตงานตามลาดบขนตอนในการปฏบตงานหรอกระบวนการในการจดการขอมลใหเปนสารสนเทศทสามารถนาไปใชประโยชนไดแก

- การรวบรวมขอมล - ตรวจสอบขอมล - ประมวลผลขอมล - จดเกบและดแลรกษาขอมล

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 9

ใบงานท 1.1 ความหมายและองคประกอบของระบบสารสนเทศ

คาชแจง : ใหนกเรยนตอบคาถามตอไปน 1. ขอมล (……………….) คอ ......................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... 2. สารสนเทศ (...........................) คอ ........................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... 3. ระบบสารสนเทศ (................................................) คอ ............................................................................. ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... 4. องคประกอบของระบบสารสนเทศประกอบดวย ............ สวนไดแก ...................................................... ...................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................... 5. จงบอกตวอยางขององคประกอบของคอมพวเตอรทกาหนดตอไปน หนวยรบขอมลไดแก.............................................................................................................................. หนวยความจาไดแก .............................................................................................................................. หนวยแสดงผลไดแก............................................................................................................................... ซอฟตแวรระบบไดแก............................................................................................................................ ซอฟตแวรประยกตไดแก........................................................................................................................ บคลากรไดแก....................................................................................................................................... ขนตอนการปฏบตงานม 4 ขนตอนไดแก.............................................................................................

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 10

................................................................................................................................................................

.

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 11

3. ขนตอนการทางานของระบบสารสนเทศ ระบบสารสนเทศประกอบดวยกระบวนการทางานหลกๆ แสดงดงรปท 1.12 ดงตอไปน 3.1 การนาขอมลเขา (Input) เปนการนาขอมลดบ (Data) ทไดจากการเกบรวบรวม

เขาสระบบเพอนาไปประมวลผลใหเปนสารสนเทศ ตวอยางเชน บนทกรายการขายรายวน บนทกคะแนนเกบของนกเรยน หรอ จานวนนกเรยนทศกษาในระดบชนมธยมศกษาปท 4 เปนตน

3.2 การประมวลผลขอมล (Process) เปนการคดคานวณหรอแปลงขอมลดบใหเปนสารสนเทศอาจทาไดดวยการเรยงลาดบ การคานวณ การจดรปแบบ และการเปรยบเทยบ ตวอยางเชน การคานวณรายไดของผปกครอง การหาคาเฉลยความสงของนกเรยนทงหอง เปนตน

3.3 การแสดงผล (Output) เปนการนาผลลพธทไดจากการประมวลผลมาแสดงในรปแบบทผใชตองการเพอสงเสรมหรอชวยในการตดสนใจ

3.4 การจดเกบขอมล (Storage) เปนการจดเกบขอมล หรอสารสนเทศทงหมดทเกยวของกบระบบสารสนเทศ โดยเมอขอมลเขาสระบบจะมการจดเกบจนถงระยะเวลาหนงแลวจงนาไปประมวลผล สาหรบสารสนเทศทไดจากการประมวลผลกตองจดเกบ เพอนากลบมาใชใหมในอนาคตนนเอง

รปท 1.12 แผนผงกระบวนการทางานของระบบสารสนเทศ

4. ลกษณะของขอมลทด

มคากลาวเกยวกบการประมวลผลขอมลไวอยางนาฟงวา ถาขอมลเขาเปนขยะ สงทออกมากจะเปนขยะดวย (garbage in, garbage out) ซงหมายความวา ถาขอมลทนาไปประมวลผลเปนขอมลทดอยคณภาพ ผลลพธทจะออกมากยอมดวยคณภาพไปดวย ดงนนเราจงความตระหนกถง

การนาขอมลเขา ตย.บนทกคะแนน บนทกรายการขายประจาวน เปนตน

การประมวลผลการคานวณ การจดเรยง

การเปรยบเทยบ

การแสดงผล จอภาพ

เครองพมพ

การจดเกบ เพอนากลบมาใชใหมในอนาคต

การจดเกบ เพอรอถงระยะเวลาหนงแลวจงนาไป

ประมวลผล

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 12

ความสาคญของการเกบขอมล รวมถงการประมวลผลขอมลเบองดนดวย โดยขอมลทดควรมลกษณะดงน

4.1 ความถกตองของขอมล (Accuracy) เปนลกษณะสาคญยงของขอมล ถาขอมลไมถกตองแลว เราจะไมสามารถไดผลลพธทถกตองไดเลย ซงประเดนนเปนเรองสาคญทเกดขนโดยเฉพาะอยางยงกบการตรวจสอบกอนจะนามาใชเสมอ

นอกจากนขอมลบางประเภท เชน ขอมลเสยงทเกบจากไมโครโฟน ดงรปท 1.13 อาจมปญหาเกยวกบสญญาณเสยงรบกวนเกดขน ดงนนขอมลประเภทน จงตองไดรบการปรบปรงคณภาพหรอเรยกวา กระบวนการลดสญญาณรบกวน จงจะสามารถนาไปใชงานได

รปท 1.13 ขอมลเสยงทเกบจากไมโครโฟน

สาหรบขอมลทไดรบการบนทกดวยมนษย โดยมากมกตองผานการตรวจสอบกอนเสมอ ซงอาจตรวจสอบโดยมนษย หรอ ตรวจสอบโดยระบบ ตวอยางเชน ขอมลทมความสาคญอาจตองปอนสองครง ดงรปท 1.14 เพอปองกนความผดพลาด ซงนกเรยนสามารถเหนตวอยางของขอมลเหลานไดจากการปอนรหสผานเวลาลงทะเบยนตามเวบไซตตางๆ ทนกเรยนมกตองปอนรหสผาน หรออเมลสองครง เพอปองกนขอผดพลาด นอกจากนขอมลทเปนรหสตวเลขสาคญ มกจะมตวเลขซงเปนหลกตรวจสอบแฝงไวเสมอ เชน ขอมลหมายเลขบตรเครดต 16 หลก เมอนามาผานกระบวนการประมวลผล จะสามารถตรวจสอบไดวา หายเลขบตรเครดตนนถกตองหรอไม เปนตน

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 13

รปท 1.14 แสดงหนาจอของเวบไซตทตองปอนขอมลสองครง เพอปองกนความผดพลาด

(ทมา: http://www.vcharkarn.com)

4.2 ขอมลตรงตามความตองการของผใช (Relevancy) ไดแก การเกบเฉพาะขอมลทผใชตองการเทานน ไมควรเกบ ขอมลอนๆทไมจาเปนหรอไมเกยวของกบการใชงานเพราะจะทาใหเสยเวลาและเสยเนอทในหนวยเกบขอมลแตทงน ขอมลทเกบจะตองมความครบถวนสมบรณดวย

4.3 ขอมลมความทนสมย (Timeliness) ขอมลทดนนนอกจากจะเปนขอมลทมความถกตองเชอถอไดแลวจะ ตองเปนขอมลททนสมยทงนเพอใหผใชสามารถนาเอาผลลพธทไดไปใชไดทนเวลา นนคอจะตองเกบขอมลไดรวดเรวเพอทนความตองการของผใช

4.4 ความสมบรณครบถวนในการนาไปใชงาน ขอมลบางประเภทหากไมครบถวน จดเปนขอมลทดอยคณภาพไดเชนกน เชน ขอมลประวตคนไข ดงรปท 1.15 หากไมมหมเลอดของคนไข จะไมสามารถใชไดในกรณทผรองขอขอมลตองการขอมลหมเลอดคนไข หรอขอมลทอยของนามสกลโดยไมมขอมลบานเลขท ถนน แขวง/ตาบล เขต/อาเภอ หรอจงหวด ขอมลเหลานนกไมสามารถนามาใชไดเชนกน

ตวอยางเชน ขอมลการตดตามตาแหนงของรถยนตดวยระบบจพเอส สาหรบบรษททตองทางานการตดตามรถยนต ขอมลตาแหนงรถยนต จะตองไดรบการปรบใหเปนจรงตลอดเวลา หากขอมลนนปรบทกๆ หนงชวโมงจะไมมประโยชนในการตดตามตาแหนงของรถยนต ดงนนในเรองของความถกตองตามเวลาของขอมล จงเปนเรองสาคญประการหนงทตองนามาพจารณาเมอตองมการจดเกบขอมล หรอประมวลผลขอมล

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 14

รปท 1.15 ตวอยางขอมลทไมครบถวน

4.5 ความถกตองตามเวลา ในบางกรณขอมลผกอยกบเงอนไขของเวลา ซงถาผดจาก

เงอนไขของเวลาไปแลว ขอมลนนอาจลดคณภาพลงไป หรอแมกระทงอาจไมสามารถใชได เชน ระบบตดตามรถยนตดวยจพเอส (GPS) ดงรปท 1.16 ขอมลการใหยาของคนไขในโรงพยาบาล ดงรปท 1.17 ในทางการแพทยแลว ขอมลนจะตองถกใสเขาไปในฐานขอมลทคนไขไดรบยา เพอใหแพทยคนอนๆ ไดทราบวา คนไขไดรบยาชนดนเขาไปแลว แตขอมลเรองการใหยาของคนไขน อาจไมจาเปนตองไดรบการปรบทนทสาหรบแผนกการเงน เพราะทางแผนกการเงนจะคดเงนกตอเมอญาตคนไขมาตรวจสอบ หรอคนไขกาลงจะออกจากโรงพยาบาล

รปท 1.16 ระบบตดตามรถยนตดวยจพเอส

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 15

รปท 1.17 ตวอยางขอมลการใหยาคนไขในโรงพยาบาล

4.6 ความสอดคลองกนของขอมล ในกรณทขอมลมาจากหลายแหลง จะเกดปญหาขนในเรองของความสอดคลองกนของขอมล เชน ในบรษทแหงหนงซงเกบขอมลทอยลกคา หากตองการนาขอมลไปควบรวมกบบรษทอกแหงหนงซงมขอมลของลกคาอยเชนกน แตขอมลในการจดสงเอกสารของบรษทแหงแรก เปนทอยของทพกอาศยของลกคา ในขณะทขอมลในบรษททสองเปนทอยของสถานททางานของลกคา ขอมลจากทงสองบรษทเปนขอมลทถกตอง สอดคลองตามเวลาทงค แตถาตองการเกบขอมลทอยลกคาเพยงทอยเดยว กจะเกดปญหาขนได ดงรปท 1.18

รปท 1.18 ตวอยางของการไมสอดคลองกนของขอมล

4.7 ความสมบรณครบถวนในการนาไปใชงาน ขอมลบางประเภทหากไมครบถวน

จดเปนขอมลทดอยคณภาพได ตวอยางเชน ขอมลประวตคนไขหากไมมหมเลอดของคนไข จะไมสามารถใชไดในกรณทผรองขอขอมลตองการขอมลหมเลอดของคนไข หรอขอมลทอยของลกคาทกรอกผานแบบฟอรม ถามชอและนามสกลโดยไมมขอมล บานเลขท ถนน แขวง/ตาบล เขต/หรอจงหวด ขอมลเหลานนกไมสามารถนามาใชไดเชนกน

นายสมใจ คดด 40/2 ถ.พฒนาการ อ.เมอง จ.สพรรณบร

นายสมใจ คดด 364 ม.2 ต.บางบอ อ.เมอง จ.สมทรปราการ

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 16

ใบงานท 1.2 ขนตอนการทางานของระบบสารสนเทศ

คาชแจง : จงเตมคาลงในชองวางใหถกตอง 1. ขนตอนการทางานของระบบสารสนเทศม.............ขนตอนไดแก ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... 2. จงวาดรปแบบขนตอนการทางานเพอประมวลผลขอมลเปนสารสนเทศ

3. ลกษณะของขอมลทดตองพจารณาถงสงตอไปน ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 17

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ คาชแจง เลอกคาตอบทถกตองทสดเพยงขอเดยว *************************************************************************** 1. ระบบสารสนเทศ (Information System) หมายถงอะไร

ก. ระบบทใชคอมพวเตอรมาทางานแทนมนษย ข. กระบวนการตางๆ ทนาสารสนเทศมาใชใหเกดประโยชน ค. การรวบรวม จดเกบ และจดการกบขอมล สารสนเทศอยางเปนระบบ ง. การนาความรทางดานวทยาศาสตรมาใชจดเกบขอมลอยางเปนระบบ

2. สารสนเทศ (Information) หมายถงอะไร ก. ขอมลหรอขอเทจจรงตางๆ ข. การรวบรวมขอมลอยางเปนระบบ ค. ขอมลทมคณคาเหมาะแกการจดเกบ ง. ขอมลทผานการประมวลผลอยางเปนระบบ

3. ขอมลลกษณะใดทไมเหมาะสาหรบนาไปใชในระบบสารสนเทศ ก. รวดเรวและมจานวนมาก ข. สมบรณและเชอถอได ค. ถกตอง และแมนยา ง. มความสอดคลอง

4. องคประกอบใดทสาคญทสดของระบบสารสนเทศ ก. บคลากร ข. ซอฟตแวร ค. ขนตอนการปฏบตงาน ง. เครองคอมพวเตอรและอปกรณ

5. ขอใดคอลกษณะของสารสนเทศ ก. ขอมลทมความสด ใหม และรวดเรว ข. ขอมลทผานการประมวลผลแลว ค. ขอมลทจดเกบไวในคลงขอมล ง. ขอทไดจากการสมภาษณ

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 18

6. ขอใดคอองคประกอบของระบบสารสนเทศ ก. ฮารดแวร ขอมล บคลากร องคกร ขนตอนการปฏบตงาน ข. ฮารดแวร ซอฟตแวร ขอมล บคลากร ขนตอนการปฏบตงาน ค. ซอฟตแวร ฮารดแวร ขอมล การจดเกบ ขนตอนการปฏบตงาน ง. ซอฟตแวร ขอมล บคลากร ขนตอนการปฏบตงาน ผลตอบกลบ

7. ขอมลใดมผลกระทบตอความเปนสวนตวของเจาของนอยทสด ก. เลขบตรประชาชน ข. อเมล ค. ประวตการศกษา ง. เบอรโทรศพทมอถอ

8. ขอใดเปนสารสนเทศ ก. รายไดเฉลยตอเดอน ข. รายชอนกเรยนใหม ค. รปภาพทรวบรวมมาได ง. ราคาสนคา

9. ลกษณะใดไมใชลกษณะของขอมลทด ก. ขอมลทสอดคลองกน ข. ขอมลทไดมาอยางรวดเรว ค. ขอมลทสมบรณ และครบถวน ง. ขอมลทมความถกตองและแมนยา

10. การหาคาเฉลยความสงของนกเรยนในชนเรยน อยในขนตอนใด ก. การรวบรวม ข. การประมวลผล ค. การจดเกบ ง. การแสดงผล

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 19

ปรชญนนท นลสข, ปณตา วรรณพรณ, จนทรเพญ งามพรม, ฉนททพย ลลตธรรม, แสงเดอน แกวประสม, และกนกรตน จรสจจานกล. (2557). หนงสอเรยนรายวชาพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ชนมธยมศกษาปท 4-6. กรงเทพมหานคร: พฒนาคณภาพวชาการ.

พมลพรรณ ประเสรฐวงษ เรพเพอร, อารยา ศรประเสรฐ, สายสนย เจรญสข, และสปราณ วงษแสงจนทร. (2557). หนงสอเรยนรายวชาพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ม.4 (พมพครงท 6). กรงเทพมหานคร: อกษรเจรญทศน.

รปอง กลปตวาณชย. (2555). หนงสอเรยนรายวชาพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ชนมธยมศกษาปท 5. กรงเทพมหานคร: พฒนาคณภาพวชาการ.

อานวย เดชชยศร, และณฐกานต ภาคพรต. (ม.ป.ป.). หนงสอเรยนรายวชาพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศ ม.4. กรงเทพมหานคร: โรงพมพวฒนาพาณช.

ณฐพล บวอไร. (ไมปรากฏปพมพ). เอกสารประกอบการสอนวชาเทคโนโลยสารสนเทศและคอมพวเตอร. คนเมอ 15 พฤษภาคม 2555. จาก http://www.slideshare.net/ เทคโนโลยสารสนเทศและการเขยนโปรแกรมเบองตน. (2552). คนเมอ 1 มถนายน 2555. จาก http://www.mwit.ac.th

บรรณานกรม

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 20

ภาคผนวก

เลมท 1 ระบบสารสนเทศ 21

ประวตผจดทา ชอ-นามสกล : นางสาวฏรนทร คงมณ ตาแหนง : คร อนดบ ค.ศ. 2 วทยฐานะชานาญการ ประวตการศกษา : พ.ศ. 2551 จบการศกษาระดบปรญญาโท สาขาวทยาการคอมพวเตอร

คณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตหาดใหญ : พ.ศ. 2544 จบการศกษาระดบปรญญาตร สาขาวทยาการคอมพวเตอร

คณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตหาดใหญ ประวตการทางาน : พ.ศ. 2546 ตาแหนงอาจารย 1 ระดบ 3 สงกดโรงเรยนพรพพทยา

คม อาเภอบานนาสาร จงหวดสราษฎรธาน : พ.ศ. 2555 – ปจจบน ตาแหนง คร อนดบ ค.ศ.2 วทยฐานะชานาญ

การ สงกดโรงเรยนพรพพทยาคม อาเภอบานนาสาร จงหวดสราษฎรธาน

ทอยปจจบน : บานเลขท 48/3 หมท 4 ตาบลลาพน อาเภอบานนาสาร จงหวดส

ราษฎรธาน รหสไปรษณย 84210 เบอรโทรศพทมอถอ : 0966351758 ทอยอเลกทรอนกส : tkongmanee@gmail.com