agile и проблемы

Конфликты иAgileАртём Сердюк

AGILE CLUB

Конфликты и Agile

1. КАК ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ?

Конфликты и Agile

A-1: Увеличить прибыть компании

B-1: Уменьшить затраты B-2: Бороться с разбазариванием

C-1: Увеличить выручку C-2: Увеличить продуктивность (скорость работы)

D-1: Ввести локальные показатели

D'-1: Ввести глобальный показатель

Act1: Локальный показатель только для узкого места

1. КАК ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ?

Конфликты и Agile

1. КАК ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ?

Решения:1. Мерять локальным показателем только «узкое

место»2. ???

Конфликты и Agile

2. КАК ЗАСЛУЖИТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТА

Конфликты и Agile

A-2: Клиент доверяет команде B-3: Команда работает эффективно

C-3: Клиент знает, на что тратятся его деньги D'-2: Команда ведёт подробную отчетность

D-2: Команда убирает мусор

B-5: Команда убеждает клиента в целесообразности решений и техникUDE45: Знает что, и почему делает команда

2. КАК ЗАСЛУЖИТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТА

Конфликты и Agile

3. Баланс между преданностью и гибкостью

Решения:1. Скрыть процесс от клиента, показывать только

результаты2. Включить клиента в «среду разработки» и

настраивать отношения с ним, как и всё остальное

3. Создать «обертку» команды – человека, который будет «продавать» технологии и процесс клиенту, писать отчеты и т.п.

4. ???

Конфликты и Agile

3. Баланс между преданностью и гибкостью

3. Баланс между преданностью и гибкостью

Конфликты и Agile

UDE37: Члены команды сопротивлются перемещениям в другие команды UDE40: Команда давит на тех, кто не так предан команде и проекту

UDE41: Уверены в своей исключительности

UDE42: Группа перестает адекватно реагировать на изменения

UDE43: Группа становится закрытой, не принимает новых членов

UDE44: Нежелание признавать ошибки группы

IO1: В сложные моменты команда не развалится

UDE36: Программисты преданы команде

Конфликты и Agile

3. Баланс между преданностью и гибкостью

A-3: Компания успешно реагирует на изменения

B-4: Команды должны быть устойчивыми

C-4: Команды должны адекватно реагировать на изменения

D-3: Члены команд должны быть преданы командам и проектам

D'-3: Члены команд должны быть готовы к перемещениям внутри компании

Конфликты и Agile

3. Баланс между преданностью и гибкостью

Решения:1. ???

Конфликты и Agile

Спасибо за внимание!

Артём Сердюк – менеджер проектов, «ИСМ Украина»

E-mail: artem.serdyuk@gmail.com

Skype: tyoma2k