always proactive… in providing solutions to our customer’s ... ar_07 - resize.pdfasuransi alat...
Post on 14-Feb-2021
5 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
laporan tahunan 2007 annual report
PT Asuransi Adira Dinamika
in providing solutions to our Customer’s needs
Always Proactive…
-
daftar isi contents
In Brief
Awards
2 Financial Highlights
3 Product Portfolio
5 Moving Forward with Optimism
6 Message from The President Commissioner
10 Message from the President Director
15 Continued Steady Growth
21 Maintaining Customer Satisfaction
27 Retain Open Transparency
28 Good Corporate Governance
32 Management Discussion and Analysis
35 Responsibility for Financial Reporting
37 Financial Reports
71 Corporate Data & Information
Vision
To be the Most Admired General Insurance Company in Indonesia.
Mission To our customers: Efficiently deliver Peace of Mind in an unprecedented way
To our employees: Provide opportunities for growth and advancement
To our shareholders: Provide best return with Prudent Risk Management
To our communities: Prosper with the nation
Honesty We admire integrity and adhere to high ethical
standards, report promptly
and completely, encourage
disclosing bad news and welcome
disagreement.
Excellence We strive constantly to improve performance
in order to exceed the highest
expectations of our Stakeholders.
Respect We respect all people, value the difference
among them, and deal with them
in a way we want to be dealt
with.
Enthusiasm We cheer each other on, and bring enthusiasm
at work.
Simple We give simple and convenient service in the insurance
business, from application, through
claims and surveys, to the payment
process. We provide easy access to
our customers.
Unique We give our customer Peace of Mind through the uniqueness
of our products and services.
Reliable We deliver reliable, good-quality service through our competent
people.
Corporate Value Value Proposition
-
1
page.
PT Asuransi Adira Dinamika (the “Company”), also known as Adira Insurance, has been in the general insurance business since 2002. The Company is one of the leading providers of Motor Vehicle Insurance products and services in Indonesia. As the Company has grown over time, it has gradually introduced Non Motor Vehicle Insurance products to cater for the requirements of a demanding and ever increasing customer base.
The Company’s strong balance sheet coupled with its inherent risk management controls and significant new business opportunities means that it is now well positioned to grow strongly in 2008 and the future.
PT Asuransi Adira Dinamika (selanjutnya disebut “Perusahaan”), telah bergerak di bidang asuransi umum sejak tahun 2002. Perusahaan termasuk salah satu penyedia produk dan layanan Asuransi Kendaraan Bermotor terkemuka di Indonesia. Seiring perkembangan Perusahaan, secara bertahap dikenalkan pula produk-produk Asuransi Non-Kendaraan Bermotor untuk memenuhi permintaan pelanggan yang terus meningkat.
Neraca Perusahaan yang kuat dipadu dengan pengawasan manajemen risiko serta peluang usaha baru yang signifikan, membuat Perusahaan saat ini berada di posisi yang baik untuk berkembang pesat di tahun 2008 dan di masa depan.
Gross Written Premiums 524.2 billion, Investment Income 81.7 billion, Assets 917.3 billion, Profit before Tax 146.1 billion, Risk Based
Capital Ratio 259.82%.
Statutory capital 60 billion, Paid-up/subscribed capital 15 billion, Shareholders: PT Adira Dinamika Investindo 90%, PT Aditya Semesta Investindo 10%
“ EXCELLENT SERVICE PERFORMANCE – CALL CENTER AWARD (3RD RANK)” CARRE & MARKETING MAGAZINE.
“ BEST GENERAL INSURANCE COMPANY”
BISNIS INDONESIA.
“ RATED EXCELLENT FINANCIAL PERFORMANCE” INFOBANK MAGAZINE.
“ BEST GENERAL INSURANCE COMPANY”
INVESTOR MAGAZINE.
” BEST SHARIA GENERAL INSURANCE COMPANY” INVESTOR MAGAZINE.
“ BEST RISK MANAGEMENT ISLAMIC GENERAL INSURANCE (3RD RANK)”
KARIM BUSINESS CONSULTING.
“ BEST GENERAL INSURANCE COMPANY (RUNNER-UP)” MEDIA ASURANSI MAGAZINE.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
2
Ikhtisar Keuanganfinancial highlights
Gross Written Premiums (GWP)*
03 04 05 06 07
524,
165.
35
600
500
400
300
200
100
0
(in million Rupiah) 2007 2006 2005 2004 2003 (dalam jutaan Rupiah)
Gross Premiums 524,165.35 442,933.36 366,112.45 211,244.67 84,305.63 Premi Bruto
Net Written Premiums 443,279.61 346,746.43 290,729.33 147,821.64 61,742.61 Pendapatan Premi Net0
Premium Income 404,666.34 324,339.59 233,566.25 113,390.03 39.891.93 Pendapatan Premi
Claim Expenses 208,751.31 152,851.15 102,910.29 51,493.16 14,881.89 Beban Klaim
Underwriting Income 166,960.07 141,724.83 113,574.93 52,740.28 20,884.73 Pendapatan Underwriting
Investment Income 81,740.70 61,800.20 33,017.66 10,594.47 3,800.28 Penghasilan Investasi
Operating Expenses 105,223.30 80,829.97 62,270.18 33,451.62 20,247.01 Beban Usaha
Net Income after Tax 117,355.14 90,918.87 63,375.02 23,460.50 3,705.08 Laba Bersih Setelah Pajak
Total Assets 917,339.23 694,449.71 537,030.06 318,340.27 131,904.41 Jumlah Aktiva
Total Investments 731,107.92 577,066.89 473,332.11 266,544.71 84,706.98 Jumlah Investasi
Total Liabilities 597,107.63 487,306.54 426,892.77 270,151.84 110,770.98 Jumlah Kewajiban
Technical Reserves 228,234.30 173,292.48 153,314.96 76,811.93 31,374.28 Cadangan Teknis
Equity 320,231.60 207,143.17 110,137.29 48,188.43 21,133.43 Ekuitas
Share Capital 15,000.00 15,000.00 15,000.00 15,000.00 15,000.00 Modal Saham
* dalam jutaan Rupiah in million Rupiah** dalam jutaan unit in million units
03 04 05 06 07
Total Assets*
917,
339.
23
1000900800700600500400300200100
0
Total Investments*
03 04 05 06 07
731,
107.
92
800
700
600
500
400
300
200
100
0
Total Human Resources
03 04 05 06 07
632
700
600
500
400
300
200
100
0
Total Active Unit**
03 04 05 06 07
2,32
0.69
2,500
2,000
1,500
1,000
500
0
03 04 05 06 07
134,
955.
52
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Profit Before Tax*
-
3
page.
Motor Vehicle Insurance
Gross Written Premiums (GWP) on Motor
Vehicles insurance increased from Rp366.4
billion in 2006 to Rp406.4 billion in 2007.
Personal Accident Insurance
Personal Accident insurance experienced a rapid
rise in GWP from Rp23.7 billion in 2006 to
Rp33.5 billion in 2007.
Heavy Equipment Insurance
Heavy Equipment insurance is also another area
of growth for the Company, with GWP growing
from Rp21,7 billion in 2006 to Rp30.3 billion in
2007.
Fire Insurance
Fire insurance is the Company’s second largest
insurance segment by GWP, which grew from
Rp21.2 billion in 2006 to Rp34.1 billion in 2007.
Marine Cargo Insurance
Marine Cargo insurance has also experienced
growth in GWP, from Rp2,6 billion in 2006 to
Rp3.3 billion in 2007.
Marine Hull Insurance
The Company only began to offer Marine Hull
insurance in 2004; however GWP growth over
the past two years has been exceptional, from
Rp2.1 billion in 2006 to Rp7 billion in 2007.
Earthquake Insurance
Given the spate of natural disasters in Indonesia
recently, Earthquake insurance coverage has
been in great demand, with GWP climbing
significantly from Rp1,9 billion in 2006 to Rp5.4
billion in 2007.
Product Portfolio
Asuransi Kendaraan Bermotor
Gross Written Premiums (GWP) pada asuransi
Kendaraan Bermotor naik dari Rp366,4 miliar
pada tahun 2006 menjadi Rp406,4 miliar pada
tahun 2007.
Asuransi Kecelakaan Diri
Asuransi Kecelakaan Diri mengalami kenaikan
pesat dalam GWP dari Rp23,7 miliar pada tahun
2006 menjadi Rp33,5 miliar pada tahun 2007.
Asuransi Alat Berat
Asuransi Alat Berat juga menjadi area
pertumbuhan lain bagi Perusahaan, dengan GWP
yang meningkat dari Rp21,7 miliar pada tahun
2006 menjadi Rp30,3 miliar pada tahun 2007.
Asuransi Kebakaran
Asuransi Kebakaran merupakan segmen asuransi
kedua terbesar dari perolehan GWP, yang
tumbuh dari Rp21,2 miliar pada tahun 2006
menjadi Rp34,1 miliar pada tahun 2007.
Asuransi Pengangkutan
Asuransi Pengangkutan juga mengalami
peningkatan GWP, dari Rp2,6 miliar pada tahun
2006 menjadi Rp3,3 miliar pada tahun 2007.
Asuransi Kerangka Kapal
Perusahaan baru mulai menawarkan asuransi
Kerangka Kapal pada tahun 2004; namun
pertumbuhan GWP selama dua tahun terakhir
sungguh luar biasa, dari Rp2,1 miliar pada tahun
2006 menjadi Rp7 miliar pada tahun 2007.
Asuransi Gempa Bumi
Menyadari banyaknya bencana alam di Indonesia
akhir-akhir ini, perlindungan asuransi Gempa
Bumi banyak diminati, dibuktikan dengan GWP
yang naik secara signifikan dari Rp1,9 miliar
pada tahun 2006 menjadi Rp5,4 miliar pada
tahun 2007.
5,0004,0003,0002,0001,000
0
03 04 05 06 07
33.5
4035302520151050
03 04 05 06 07
30.3
4035302520151050
34.1
03 04 05 06 07
77
6
5
4
3
2
1
0
03 04 05 06 07
in billion Rupiah
3,500
3,000
2,500
2,000
1,500
1,000
500
0
03 04 05 06 07
3.3
03 04 05 06 07
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
5.4
406.
4
450400350300250200150100500
03 04 05 06 07
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
4
-
5
page.
The Company continues to deliver
added value to its customers, whilst
maintaining benefits and results for other
stakeholders.
The Company continues to grow
rapidly and compete successfully with its competitors. As the
Company grows, constantly striving to
improve the quality of services and the
products, whilst at the same time
enhancing the support infrastructure needed to keep ahead of the
market.
Perusahaan senantiasa memberi nilai tambah bagi para pelanggannya, di saat yang sama juga tetap mempertahankan kelebihan dan pencapaian bagi para pemangku kepentingan lainnya.
Perusahaan terus berkembang dengan pesat dan sukses bersaing dengan para kompetitornya. Seiring dengan pertumbuhannya, Perusahaan terus berusaha meningkatkan kualitas pelayanan dan produk-produk yang ditawarkannya, sementara di saat yang sama juga memperkokoh infrastruktur pendukung yang dibutuhkan untuk menjadi lebih unggul di pasaran.
Moving Forwardwith Optimism
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
6
Sambutan Komisaris UtamaMessage from the President Commissioner
“The Company’s resolute
commitment is to remain vigilantly
prepared for changes and
opportunities as they arise, ever
mindful of its responsibility to serve
the best long-term interests of its
stakeholders.”
-
7
page.
Manajemen Risiko merupakan kunci
dalam mengelola lembaga jasa keuangan.
Perusahaan sangat proaktif dalam menjamin
keamanan keuangannya dan keuangan
para pelanggannya. Jutaan pelanggan
memercayakan pengelolaan risiko-r isiko
mereka dengan membeli produk-produk
Perusahaan.
Di luar terjadinya berbagai bencana alam
yang tidak dapat diprediksi, tahun 2007
merupakan tahun keberhasilan yang luar biasa
bagi Perusahaan. Dalam tahun yang ditandai
banjir besar dan kompetisi pasar yang ketat,
Perusahaan tidak hanya mampu ber tahan,
namun juga berkembang dalam lingkungan
usaha yang semakin menantang.
Pada tahun 2007, Perusahaan mencatat
peningkatan laba bersih sebesar Rp117,4 miliar
dari pencapaian premi bruto total Rp524,2
miliar. Aktiva total juga mengalami kenaikan
signif ikan sebesar 32% menjadi Rp917,3 miliar,
sementara investasi total tumbuh 27% menjadi
Rp731,1 miliar. Perusahaan berusaha keras
untuk memperoleh hasil maksimal dari peluang
investasi tanpa mengorbankan kualitas
kredit. Hingga akhir Desember 2007, ekuitas
pemegang saham naik menjadi Rp320,2 miliar
dari Rp207,1 miliar pada tahun sebelumnya,
mencerminkan neraca Perusahaan yang terus
menguat.
Usaha Asuransi Kendaraan Bermotor
merupakan tulang punggung Perusahaan, dan
tetap menjadi lini produk terpenting. Dengan
tetap pada tujuannya menjadi penyedia jasa
asuransi kendaraan bermotor terkemuka
secara nasional, Perusahaan terus mencapai
per tumbuhan luar biasa dalam premi asuransi
Kendaraan Bermotor, mencapai rekor Rp406,4
miliar pada tahun 2007. Dari sisi pangsa
pasar, saat ini Perusahaan menjadi penyedia
jasa asuransi kendaraan bermotor ketiga
terbesar. Sementara itu, sebagai bagian dari
program diversif ikasi produk, Perusahaan
Risk Management is the key to managing a
f inancial services institution. The Company is
very proactive in ensuring its own f inancial
security and that of its customers. Millions of
people trust the Company by purchasing its
products to help mitigate their r isk exposures.
In spite of an unprecedented year for natural
disasters, 2007 was remarkably successful
for the Company. In a year that was notable
for massive f loods and intense market
competition, the Company was able to not
only survive, but thrive in an increasingly
challenging business environment.
In 2007 the Company recorded increased net
income of Rp117.4 billion on a total Gross
Writ ten Premiums of Rp524.2 billion. Total
assets have at the same time signif icantly
increased by 32% to Rp917.3 billion, while
total investments grew by 27% to Rp731.1
billion. The Company works diligently to f ind
the highest yields on investment oppor tunities
without sacrif icing credit quality. As at the end
of December 2007, shareholder ’s equity rose
to Rp320.2 billion f rom Rp207.1 billion the year
before, ref lecting the continued strengthening
of the Company’s balance sheet.
Motor Vehicle Insurance business is the
foundation of the Company, and continues to
be the most impor tant product line. In keeping
with its objective to be the leading motor
insurer nationally, the Company continued
to achieve excellent growth in Motor Vehicle
insurance premiums, reaching a record of
Rp406.4 billion in 2007. In terms of market
share, the Company is now the third largest
motor vehicle insurance provider. While, as
par t of the Company’s product diversif ication
program, it has begun to underwrite
signif icantly more business in the Non Motor
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
8
terus memperluas bisnis dengan menyediakan
perlindungan untuk kategori Asuransi Non-
Kendaraan Bermotor terutama dalam jenis
asuransi Proper ti, Pengangkutan, Kerangka
Kapal, Konstruksi dan Tanggung Gugat.
Bencana banjir pada Februari 2007 telah
memengaruhi lebih dari 70% kawasan
Jakar ta dan sekitarnya, memberi pukulan
menghancurkan bagi industri asuransi. Hal
ini menyebabkan kerugian pasar secara
keseluruhan dan mengurangi laba pada
sebagian besar perusahaan asuransi.
Namun, Perusahaan, berkat keberhati-
hatiannya dalam Manajemen Risiko dan
Reasuransi-nya, termasuk di antara penyedia
jasa asuransi yang masih memperoleh laba di
tahun yang sulit itu. Pendekatan Manajemen
Risiko Perusahaan merupakan proses yang
berkelanjutan dan berkembang, selain itu
langkah-langkah pendukung lainnya juga telah
diambil untuk meningkatkan perlindungan
reasuransi untuk tahun 2008 dan selanjutnya.
Perencanaan yang komprehensif akan terus
menjadi semboyan Perusahaan di tahun 2008
dan selanjutnya, seir ing dengan antisipasi
Perusahaan terhadap tantangan di kemudian
hari. Manajemen Risiko tetap menjadi fokus
perhatian utama pada tingkat manajemen
ter tinggi. Perusahaan juga senantiasa
mencermati semakin tingginya kompetisi di
industri. Perusahaan juga tetap berkomitmen
penuh terhadap standar ter tinggi dalam hal
kepatuhan dan praktik etika bisnis, dengan
mengutamakan hal-hal tersebut dalam
menjalankan keseluruhan organisasi.
Komitmen yang dipegang teguh oleh
Perusahaan adalah untuk tetap waspada
terhadap perubahan dan peluang yang muncul,
ser ta senantiasa memperhatikan tanggung
jawabnya dalam memberi pelayanan bagi para
pemangku kepentingan.
Vehicle Insurance category par ticularly
in Proper ty, Marine Cargo, Marine Hull,
Construction and Liability classes of insurance.
The catastrophic f lood of February 2007 which
af fected more than 70% of the greater Jakar ta
area, dealt a devastating blow to the insurance
industry. This caused an overall market
loss and reduced prof its for most insurance
companies.
However, The Company, through its prudent
Risk Management and Reinsurance program,
was successful in being among the few
insurers that still produced a prof it for the
past dif f icult year. Its Risk Management
approach is a continuing and evolving process,
and additional steps have been taken to
enhance reinsurance protection for 2008 and
beyond.
Comprehensive planning will continue to be
the Company’s watchword in 2008 and beyond,
as it anticipates the challenges that lie ahead.
Risk Management remains a major focus of
attention at the highest levels of management.
The Company remains concerned about the
increasingly competitive market environment in
which it operates. The Company also remains
fully committed to the highest standards of
compliance and ethical business practice,
having placed heavy emphasis on those areas
throughout its entire organization.
The Company’s resolute commitment is to
remain vigilantly prepared for changes and
oppor tunities as they arise, ever mindful of
its responsibility to serve the best long-term
interests of its stakeholders.
-
9
page.
Atas nama Dewan Komisaris, perkenankan
saya mengungkapkan rasa terima kasih
dan penghargaan atas pencapaian tahun
2007, semua ini hanya dapat terjadi melalui
kerja keras, kegigihan, dan pengabdian dari
Manajemen dan karyawan Perusahaan, ser ta
upaya dari para mitra usaha Perusahaan.
Stanley Setia AtmadjaKomisaris Utama
President Commissioner
On behalf of the Board of Commissioners,
please allow me to express the Board’s
gratitude and appreciation for the year ’s
achievements, all of which could only be made
possible through the hard work, perseverance
and dedication of the Company’s Management
and employees together with the ef for ts of its
business par tners.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
10
Dari Kiri ke Kanan
Left to Right :
Indra Baruna, Pratomo, Willy Suwandi Dharma
Sambutan Direktur UtamaMessage from the President Director
“As part of the Company’s overall
diversification strategy, substantial
efforts and initiatives were put in
place during the past year to increase
revenue contributions from Non
Motor Vehicle Insurance…”
-
11
page.
Industri asuransi dipengaruhi oleh sejumlah
faktor yang kurang menguntungkan pada
tahun 2007. Tahun tersebut terutama ditandai
dengan banjir besar di Jakar ta dan kota-kota
lain di seluruh Indonesia, yang menyebabkan
kerugian besar, ser ta kompetisi yang keras
dan ketat dalam industri itu sendir i. Namun,
walaupun berada dalam lingkungan yang
menantang ini, Perusahaan berhasil mengatasi
kendala-kendala tersebut.
Pada tahun 2007, Perusahaan mencatat kinerja
sangat baik dengan kenaikan 18% dalam
pendapatan premi bruto, dari Rp442,9 miliar
pada tahun 2006 menjadi Rp524,2 miliar
pada tahun 2007. Pendapatan underwriting
bersih juga naik 18% mencapai Rp167 miliar,
sementara pendapatan investasi naik 32%
menjadi Rp81,7 miliar. Perolehan laba bersih
total untuk tahun f iskal 2007 secara signif ikan
mencapai Rp117,4 miliar, naik sebesar Rp26,4
miliar dibandingkan tahun 2006.
Berdasarkan kinerja Perusahaan, asuransi
Kendaraan Bermotor yang terdir i dari asuransi
mobil dan sepeda motor, tetap menjadi
kontributor utama Gross Writ ten Premium
(GWP) Perusahaan, yang mencapai Rp406,4
miliar pada tahun 2007.
Sebagai bagian dari keseluruhan strategi
diversif ikasi Perusahaan, upaya dan inisiatif
yang cukup besar telah dilaksanakan
tahun lalu untuk meningkatkan kontribusi
pendapatan dari asuransi Non-Kendaraan
Bermotor, terutama dari jenis asuransi Alat
Berat, Kecelakaan Dir i, dan Proper ti. Upaya
dan inisiatif ini telah memberi hasil positif,
ditandai dengan kenaikan GWP total dalam
kategori asuransi Non-Kendaraan Bermotor
sebesar 54% dari Rp76,4 miliar pada tahun
2006 menjadi Rp117,7 miliar pada tahun 2007.
Perusahaan akan terus mengembangkan
dan memperluas jenis-jenis asuransi
Non-Kendaraan Bermotor sebagai upaya
diversif ikasi pendapatan Perusahaan ser ta
memperoleh kombinasi pendapatan yang lebih
baik dan lebih seimbang.
The insurance industry was af fected by several
adverse factors during the 2007 year. The
year was par ticularly notable for the major
f loods in Jakar ta and other cities throughout
Indonesia which caused severe losses,
and the cut-throat and f ierce competition
within the industry itself. However, despite
this challenging environment, the Company
successfully managed to overcome these
obstacles.
For the 2007 year, the Company recorded
a strong per formance of 18% growth in
gross premium income up f rom Rp442.9
billion in 2006 to Rp524.2 billion in 2007.
Net underwriting income also grew by 18%
reaching Rp167 billion, whilst investment
income increased by 32% to Rp81.7 billion.
The total net income for the f iscal year 2007
gained signif icantly reaching Rp117.4 billion,
an increase of Rp26.4 billion compared to
2006.
Regarding the Company’s per formance, its
Motor Vehicle insurance, which comprises
insurance protection for cars and motorcycles,
is still the main contributor of its Gross
Writ ten Premiums (GWP), amounting to
Rp406.4 billion in 2007.
As par t of the Company’s overall
diversif ication strategy, substantial ef for ts
and initiatives were put in place during the
past year to increase revenue contributions
f rom the Non Motor Vehicle insurance
par ticularly f rom Heavy Equipment, Personal
Accident and Proper ty classes of insurance.
These ef for ts and initiatives have generated a
positive result, highlighted by the increase in
total GWP in the Non Motor insurance category
by 54% f rom Rp76.4 billion in 2006 to Rp117.7
billion in 2007. The Company will continue to
develop and grow Non Motor Vehicle classes of
insurance in an ef for t to diversif y its revenue
stream and obtain a better and more balanced
revenue-mix.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
12
Pencapaian tahun 2007
Pada tahun lalu, Perusahaan melanjutkan
ekspansi geograf isnya dengan membuka
sejumlah kantor di kota-kota besar di seluruh
nusantara, termasuk kantor di Aceh dan
Papua. Setelah bencana tsunami di Aceh,
pembangunan kembali provinsi ini telah
mendorong banyak kebutuhan akan asuransi.
Perusahaan memandang Aceh sebagai
tempat potensial untuk peluang usaha baru.
Serupa dengan Papua, di mana perusahaan-
perusahaan per tambangan dan perkebunan
menanam investasi besar di provinsi ini,
Perusahaan melihat hal ini sebagai peluang
usaha baru pula.
Pencapaian signif ikan lain adalah aliansi
strategis yang dijalin dengan Bank Danamon,
Bank Komersial terbesar ke-5 di Indonesia,
ser ta perusahaan-perusahaan internasional
terkemuka lain dalam menyediakan produk-
produk asuransi bagi para pelanggan mereka
di seluruh Indonesia.
Pencapaian penting lain ialah pengembangan
dan penamaan merek produk-produk asuransi
khusus, untuk sepeda motor (Motopro) dan
untuk para pekerja Indonesia di luar negeri
(Asteka). Perusahaan sangat mendukung
pengembangan dan pengenalan produk-
produk asuransi bermerek untuk membantu
membedakan dir inya dari para kompetitornya.
Untuk meningkatkan jaringan distr ibusi
Perusahaan dalam mendukung kegiatan
penjualannya, Perusahaan berhasil
menciptakan sistem Telemarketing. Hingga
kini, kegiatan baru ini telah memberikan
harapan ke depannya. Perusahaan juga telah
sepenuhnya membangun kembali Sistem
Pengembangan Keagenan untuk memberi
peluang karier, pelatihan, dan insentif yang
lebih baik bagi para agen Perusahaan.
Selain itu, kerja sama dengan bengkel-bengkel
kendaraan bermotor terpilih yang dinamai
“Anchor Garage” telah diperluas ke Bandung
dan Surabaya.
Perusahaan dengan bangga mengumumkan
bahwa pada tahun 2007 Perusahaan menerima
Ser tif ikat ISO 9001:2000 dari Lembaga
Ser tif ikasi URS untuk operasi Kantor Pusat
ser ta kantor cabang Pondok Indah dan Kelapa
Gading di Jakar ta yang telah sesuai dengan
standar kualitas dan persyaratan manajemen
mutu mereka yang ketat.
Achievements in 2007
During the past year, the Company continued
its geographical expansion by opening
several of f ices in major cities throughout the
archipelago, including of f ices in Aceh and
Papua. Af ter the tsunami devastation of Aceh,
redevelopment of the province has stimulated
considerable demand for insurance. The
Company thus perceives Aceh as a new niche
for new business oppor tunities. Similarly in
Papua, mining and plantation corporations
are investing heavily in the province. The
Company sees this as another new business
oppor tunity.
Other signif icant achievements were strategic
alliances forged with Bank Danamon, the 5th
largest Commercial Bank in Indonesia, and
other major international corporations to
provide insurance products to their customers
throughout Indonesia.
Another notable achievement was the
development and branding of specialized
insurance products for motorcycles (Motopro)
and Indonesian overseas workers (Asteka).
The Company is a strong advocate for owning,
developing and promoting branded insurance
products to help dif ferentiate itself f rom its
competitors.
To enhance the Company’s distr ibution
channels to suppor t its sales activities, it
successfully established a Telemarketing
system. Results f rom this new activity have
been encouraging to date. The Company
has completely reengineered its Agency
Development System to provide better career
oppor tunities, training and incentives to its
agency workforce.
In addition, cooperation with selected motor
vehicle workshop garages which we term
“Anchor Garage” was extended to Bandung
and Surabaya.
The Company is proud to announce that
in 2007 it has received an ISO 9001:2000
Cer tif icate in respect of its Head Of f ice
operations and Jakar ta branches in Pondok
Indah and Kelapa Gading f rom the URS
Cer tif ication Agency, having complied with
their r igorous quality standards and quality
management requirements.
-
13
page.
Berkaitan dengan pengawasan kualitas
pada tahun 2007, Perusahaan menerapkan
standar Quality Control Circle (QCC) yang
dinamai Service Excellence Circle (SEC) pada
depar temen operasional ter tentu di Kantor
Pusat dan kantor-kantor cabang di Jakar ta.
Program ini akan digulirkan secara nasional
pada waktu yang ditentukan.
Teknologi Informasi (TI) sangat penting
terhadap operasional Perusahaan. Pada
tahun 2007, Perusahaan membuat kemajuan
signif ikan dengan mendirikan Emergency
Operation Centre (EOC) untuk mengantisipasi
kegiatan operasional tetap berjalan, ketika
sedang terjadi bencana. EOC diharapkan dapat
beroperasi pada tahun 2008. Selain itu, Sistem
Workf low Perusahaan yang unik, yaitu suatu
sistem yang memroses aplikasi asuransi para
pelanggan secara otomatis, juga diperluas
ke lebih banyak kota di seluruh nusantara.
Pengembangan TI yang lain mencakup
peningkatan Sistem Core, Auxiliary dan B2B.
Di masa yang akan datang, upaya cross-selling
yang lebih intensif akan diluncurkan untuk
lebih meningkatkan basis pelanggan Grup yang
kian ber tambah. Rencana juga dibuat untuk
memperbaiki proses-proses bisnis Perusahaan
dan kecakapan sumber daya manusia yang
selaras dengan strategi ekspansi Perusahaan.
Atas segala pencapaian ini, Dewan Direksi
menyatakan penghargaannya kepada seluruh
karyawan, atas pengabdian dan kerja keras
mereka, ser ta kepada semua mitra usaha
Perusahaan.
Willy Suwandi DharmaDirektur Utama
President Director
Related to quality control in 2007, the
Company implemented Quality Control Circle
(QCC) standards which termed as Service
Excellence Circle (SEC) in cer tain operational
Head Of f ice Depar tments and branches in
Jakar ta. This program will in due course be
rolled out nationwide.
Information Technology is vitally impor tant
to the Company’s operations. In 2007, it
made signif icant progress in establishing
an Emergency Operation Centre (EOC) to
safeguard against any disasters to critical
operations. This is expected to be operational
in 2008. In addition the Company’s unique
Workf low System, a system that automates
customers’ insurance application processing,
was also expanded to more cities throughout
the archipelago. Other IT developments include
the advancement of Core, Auxiliary and B2B
Suppor t Systems.
Looking forward, more intensive cross-selling
ef for ts will be launched to fur ther leverage
the Group’s increasing customer base. Plans
are also in place to improve the Company’s
business processes and human resources
capabilities in alignment with our expansion
strategy.
With all these and other achievements, the
Board of Directors would like to convey our
appreciation to all employees of the Company,
for their dedication and hard work together
with the ef for ts of all our business par tners.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
14
-
15
page.
The Company provides a wide range
of comprehensive general insurance risk
coverage, which is categorized into two main classifications.
The Motor Vehicle and the Non Motor Vehicle
insurance products.
In 2007, the Company has succeeded to
achieve a significant increase in net income of Rp 117.4 billion on
total gross written premium of Rp 524.2
billion. Our Total assets grew by 32%
reaching Rp 917.3 billion, while total investments have increased by 27% reaching Rp 731.1
billion.
Perusahaan menyediakan berbagai perlindungan asuransi umum yang komprehensif, dikategorikan menjadi dua klasifikasi utama: produk-produk asuransi Kendaraan Bermotor dan Non-Kendaraan Bermotor.
Pada 2007, Perusahaan mencapai peningkatan signifikan dalam laba bersih sebesar Rp 117,4 miliar dari perolehan premi bruto total Rp 524,2 miliar. Aktiva total naik 32% mencapai Rp 917,3 miliar, sementara investasi total meningkat 27% menjadi Rp 731,1 miliar.
Continued Steady Growth
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
16
Lini Produk Asuransi Kendaraan Bermotor
Melalui lini produk Kendaraan Bermotor,
Perusahaan memberi perlindungan asuransi
mobil dan sepeda motor dari kemungkinan
hilang atau rusak karena kecelakaan,
kebakaran, dan pencurian. Perlindungan
juga dapat diperluas dengan Tanggung
Gugat kepada Pihak Ketiga dan Penumpang,
Kecelakaan Dir i, Biaya Pengobatan, Banjir &
Angin Topan, Gempa Bumi, Tsunami, Letusan
Gunung Berapi, Pemogokan, Kerusuhan, ser ta
Aksi Terorisme dan Sabotase.
Berdasarkan studi pasar, beberapa produk
Perusahaan dalam kategori ini terus
dikembangkan agar dapat memenuhi
permintaan pelanggan. Pada tahun 2007,
Perusahaan meluncurkan kembali produk
Autocillin Classic-nya dengan menyediakan
f itur-f itur yang lebih komprehensif dan lebih
baik. Sementara itu, modif ikasi produk lain
mencakup Autocillin Ikhlas, produk asuransi
Kendaraan Bermotor berdasarkan sistem
Syariah, memberi f leksibilitas premi bagi
para pelanggan. Restrukturisasi produk ini
juga selaras dengan peraturan baru yang
dikeluarkan oleh Menteri Keuangan.
Selama tahun 2007, Perusahaan meningkatkan
upaya promosi untuk merek utamanya
Autocillin, melalui kampanye-kampanye di
televisi, majalah, surat kabar, dan media
massa lainnya. Upaya ini telah memajukan
merek tersebut, sehingga Autocillin sekarang
menempati peringkat ketiga produk asuransi
kendaraan bermotor paling terkenal.
Modif ikasi produk dan kampanye periklanan
dalam kategori asuransi Kendaraan Bermotor
mencatat peningkatan signif ikan dalam
pendapatan Premi Bruto tahun lalu sebesar
Rp406,4 miliar, naik 11% dibandingkan
Rp366,5 miliar pada tahun 2006.
Motor Vehicle Insurance Product Line
Under its Motor Vehicle product line, the
Company insures cars and motorcycles against
loss or damage caused by accident, f ire
and thef t. Coverage can also be extended
to include Third Par ty and Passenger Legal
Liabilities, Personal Accident, Medical
Expenses, Flood & Windstorm, Ear thquake,
Tsunami, Volcanic Eruption, Str ike, Riot, and
Acts of Terrorism and Sabotage.
Based on market studies, some of the
Company’s products in this category require
revamping to meet customer demands. In
2007, the Company re-launched its Autocillin
Classic product, providing more comprehensive
and better features. While another product
modif ication involved Autocillin Ikhlas, a
Motor Vehicle insurance product based on the
sharia system, providing premium f lexibility
to consumers. These product restructurings
were also to comply with new regulations
introduced by the Minister of Finance.
During 2007, the Company increased its
promotional ef for ts for its key Autocillin
brand, through extensive campaigns in
television, magazines, newspapers and other
mass media. Such investment has propelled
the brand forward so that it is now ranked the
third most recognized motor vehicle insurance
product in Indonesia.
The Company’s product modif ications and
adver tising campaigns in the Motor Vehicle
insurance category helped record a signif icant
increase in Gross Writ ten Premiums last
year of Rp406.4 billion, an increase of 11%
compared to Rp366.5 billion in 2006.
-
17
page.
Pengembangan produk lain yang berhasil
dicapai pada akhir 2007 adalah pengenalan
Motopro, merek yang dirancang khusus untuk
pasar asuransi sepeda motor. Produk ini tidak
hanya mencakup penggantian sepeda motor
dalam peristiwa kehilangan atau kecelakaan
total, tetapi juga menyediakan perlindungan
Kecelakaan Dir i 24 jam dan Biaya Pengobatan
bagi para pelanggan. Fitur Motopro berbasis
Syariah juga tersedia bagi para pelanggan
Syariah.
Perusahaan berkomitmen memper tahankan
dan bahkan meningkatkan posisinya lebih
jauh sebagai penyedia asuransi Kendaraan
Bermotor terbesar ketiga dengan melanjutkan
kegiatan-kegiatan promosi untuk merek
Autocillin-nya.
Lini Produk Asuransi Non-Kendaraan Bermotor
Dalam kategori ini, Perusahaan memberi
perlindungan asuransi terhadap sejumlah
kategori berbeda yang meliputi Alat Berat,
Kebakaran, Pengangkutan, Pencurian,
Tanggung Gugat, Kecelakaan Dir i, Uang, Gempa
Bumi, Teknik Konstruksi, dan Kerangka Kapal.
Fitur-f itur berbasis Syariah untuk produk-
produk tersebut juga tersedia bagi para
pelanggan Syariah.
Gabungan GWP untuk kategori Non-Kendaraan
Bermotor mencapai Rp117,7 miliar pada
tahun 2007 dibandingkan Rp76,4 miliar pada
tahun 2006. Perkembangan signif ikan ini
membesarkan hati dan memberi landasan bagi
Perusahaan untuk mengembangkan kategori
ini secara signif ikan di masa depan.
Another product development successfully
accomplished by the end of 2007 was
the introduction of Motopro, a specially
designed brand for the motorcycle insurance
market. This product covers not only
motorcycle replacement in the event of loss
or destruction, but also provides 24-hour
Personal Accident and Medical Expenses
coverage for customers. A sharia based
Motopro feature is also available for sharia
consumers.
The Company is committed to cement and
even fur ther improve its position as the third
largest Motor Vehicle insurer by continuing
promotional activities for its Autocillin brand.
Non Motor Vehicle Insurance Product Line
In this category, the Company provides
coverage against a number of dif ferent classes
of insurance including Heavy Equipment, Fire,
Marine Cargo, Burglary, Liability, Personal
Accident, Money, Ear thquake, Engineering
and Marine Hull. Sharia based features for
such products are also available to sharia
consumers.
The combined GWP for the Non Motor Vehicle
category reached Rp117.7 billion in 2007
compared to Rp76.4 billion in 2006. This
signif icant development is encouraging and
provides the Company with a platform to
signif icantly grow this category in the future.
2007 2006
Amount % Type Amount %
406,429.66 77.538 Motor Vehicle 366,486.02 82.741
30,342.16 5.789 Heavy Equipment 21,841.84 4.931
34,082.05 6.502 Fire 21,215.36 4.790
3,313.73 0.632 Marine Cargo 2,616.06 0.591
556.73 0.106 Burglary 500.18 0.113
1,037.62 0.198 Liability 1,020.69 0.230
33,480.77 6.387 Personal Accident 23,669.39 5.344
71.59 0.014 Money 480 0.108
5,397.88 1.030 Earthquake 1,858.89 0.420
1,413.84 0.270 Engineering 757.68 0.171
7,017.19 1.339 Marine Hull 2,095.94 0.473
1,022.11 0.195 Other 404,01 0.110
Product Portfolio in million rupiah
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
18
Produk baru dalam kategori Non-Kendaraan
Bermotor yang diperkenalkan baru-baru
ini adalah paket yang dirancang untuk
melindungi para pekerja Indonesia di luar
negeri (Tenaga Kerja Indonesia atau TKI).
Perusahaan membentuk konsorsium dengan
perusahaan-perusahaan asuransi umum
lainnya, ser ta merancang produk khusus
bagi para TKI. Produk ini memberi berbagai
manfaat Biaya Pengobatan, mencakup penyakit
atau kecelakaan yang dialami para pekerja di
luar negeri. Produk baru ini dinamai Asteka
(Asuransi Tenaga Kerja).
Manajemen Klaim
Perusahaan mengabdi untuk memberi layanan
prima bagi para pelanggannya. Sistem
manajemen klaim Perusahaan yang meliputi
proses penanganan klaim yang lengkap,
mulai dari pelaporan, verif ikasi, survei klaim
untuk pengembalian, penggantian dan/atau
perbaikan yang dikelola secara ef isien.
Para karyawan Perusahaan di Depar temen
Manajemen Klaim sangat terlatih dan
berpengalaman, didukung oleh sistem terkini
dan teknologi maju, untuk menangani klaim
dengan cepat dan ef isien.
Yang paling penting, produk-produk ditunjang
oleh perlindungan reasuransi yang sangat
memadai. Para pelanggan tidak hanya diberi
produk yang tepat, didukung manajemen yang
kuat dan teknologi terkini, tetapi mereka
juga sungguh-sungguh dibekali dengan rasa
selamat dan aman karena kebutuhan asuransi
mereka ditangani oleh Perusahaan.
Untuk melengkapi produk dan layanan
Perusahaan khususnya pada kategori
Kendaraan Bermotor, serangkaian layanan
bernilai tambah telah dikembangkan
untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Pengembangan-pengembangan ini mencakup:
Autocillin Care, layanan hotline; Autocillin
Rescue, yang memberi perlindungan bantuan
darurat di jalan (Emergency Roadside
Assistance/ERA) dan layanan derek; ser ta
Autocillin Garage, bengkel-bengkel kendaraan
bermotor rekanan, terutama dengan “Anchor
Garage” terpilih yang dikembangkan di
Bandung dan Surabaya pada tahun lalu.
A new product recently introduced in the Non
Motor Vehicle category is a package designed
to cover Indonesian overseas workers
(Tenaga Kerja Indonesia or TKI). The Company
formed a consor tium with other general
insurance companies, and designed a product
specif ically for these TKIs. The product
provides a wide range of Medical Expense
benef its, covering illnesses or accidents
experienced by such overseas workers.
The new product has been branded Asteka
(Asuransi Tenaga Kerja).
Claims Management
The Company is dedicated to providing
outstanding service to its customers. The
Company’s claims management system
ef f iciently delivers a complete claims handling
process f rom notif ication, verif ication, claim
survey to reinstatement, replacement and /or
repair.
The Company’s personnel in the Claims
Management Depar tment are highly trained
and experienced, suppor ted by up-to-date
systems and advanced technology, to handle
claims quickly and ef f iciently.
Most impor tantly, products are backed by
more than adequate reinsurance coverage.
Thus customers are not only provided with
the right product, suppor ted by strong
management and up to date technology, they
are, cr itically, also provided with a sense of
safety and security by having their insurance
requirements handled by the Company.
Specif ically in the Motor Vehicle category,
to complement our products and services a
stream of value added services have been
developed to fulf ill customer requirements.
These innovations include: Autocillin Care,
a hotline service; Autocillin Rescue, which
covers Emergency Roadside Assistance (ERA)
and towing services; and Autocillin Garage,
par tnering motor vehicle workshop, especially
with selected “Anchor Garage” which was
expanded to Bandung and Surabaya in the
past year.
-
19
page.
Selama tahun 2007, Perusahaan menangani
klaim sebesar Rp208,8 miliar, naik 37%
dibandingkan dengan Rp152,9 miliar pada
tahun 2006.
During 2007, the Company handled claims
amounting to Rp208.8 billion, an increase of
37% compared to Rp152.9 billion in 2006.
Other2,8%
Heavy Equipment
5,8%
Personal Accident
6.4%
Fire7.5%
Gross premiumMotor Vehicle 77,5%
Gross premiums
2005 2006 2007
524.
2
700
600
500
400
300
200
100
0
in billion Rupiah
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
20
-
21
page.
The Company is very focused in delivering
value added products and services to its
customers. Their satisfaction is its
primary concern. To enhance the quality of service to customers, strong management,
training and technology are vital at
all levels.
Maintaining Customer SatisfactionPerusahaan sangat fokus pada penyediaan produk dan layanan bernilai tambah bagi para pelanggannya. Kepuasan mereka menjadi perhatian utama Perusahaan. Dukungan Manajemen, pelatihan, dan teknologi yang kuat merupakan hal penting di setiap jenjang, demi peningkatan kualitas layanan bagi para pelanggan.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
22
Pengembangan Jaringan
Penjualan produk tidak hanya dilakukan
melalui cara-cara konvensional. Untuk
memperluas jangkauan merek-merek
berkualitas terkenal dari Perusahaan, pada
tahun 2007 Perusahaan mengembangkan
sistem Telemarketing yang dirancang untuk
meningkatkan peluang pemasaran secara
langsung, juga untuk memberi informasi yang
akurat dan terkini bagi para pelanggan tentang
setiap produk dan layanannya.
Perusahaan memandang para agennya tidak
hanya sebagai mitra, melainkan sebagai
aset utama. Sistem Pengembangan Keagenan
senantiasa ditinjau dan pada tahun 2007
Perusahaan telah merampungkan seluruh
program pengembangan karier bagi para agen.
Proses peninjauan ini akan berlanjut pada
tahun 2008.
Aliansi-Aliansi Usaha
Aliansi-aliansi usaha merupakan strategi
lain untuk menghasilkan penjualan lebih
besar. Tahun lalu, Perusahaan berhasil
membangun aliansi-aliansi bisnis dengan
sejumlah perusahaan internasional terkemuka
di Indonesia, bekerja sama dalam penjualan
asuransi Kendaraan Bermotor dan Non-
Kendaraan Bermotor.
Selain itu, aliansi telah dibentuk dengan Bank
Danamon untuk mengaitkan produk asuransi
Non-Kendaraan Bermotor dengan para nasabah
SME, SEMM, dan Komersial Bank tersebut.
Sumber Daya Manusia
Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia
adalah membangun organisasi yang efektif,
ef isien, f leksibel, dan kompetitif selaras
dengan strategi perusahaan melalui para
karyawan yang berkualitas, sangat produktif,
dan termotivasi.
Untuk mencapai tujuan tersebut, ada empat
peran strategis yang perlu diperankan oleh
Sumber Daya Manusia (SDM):
• Memberi layanan yang cepat dan akurat
untuk memenuhi kebutuhan dan hak
karyawan, dengan menggunakan sistem
dan prosedur administrasi sesuai standar.
Sejak tahun 2006, Perusahaan telah
menerapkan Sistem Informasi SDM (HRIS)
dalam Proses Penggajian & Administrasi
Network Improvement
Product sales are not merely traded through
conventional means. To extend the reach of
the Company’s well known quality brands,
in 2007 it developed a Telemarketing system
which is designed to increase direct marketing
oppor tunities and give consumers accurate
and up to date information on each of its
products and services,
The Company perceives its agents not only
as par tners, but as key assets. The Agency
Development System is continuously being
reviewed and in 2007 the Company completely
overhauled the career development program
for agents. This review process will continue
in 2008.
Business Alliances
Business alliances are another strategy to
generate greater sales. Last year, the Company
successfully established working alliances
with several major international corporations
in Indonesia, cooperating with the sale of
both Motor Vehicle and Non Motor Vehicle
insurances.
In addition, an alliance has been forged with
Bank Danamon to link the Company’s Non
Motor Vehicle insurance products with the
Bank’s Commercial, SME and SEMM customers.
Human Resources
The objective of Human Resources
Management is to build an ef fective, ef f icient,
f lexible and competitive organization aligned
with corporate strategy through quality, highly
productive and motivated employees.
To achieve the objectives, there are four
strategic roles that Human Resources (HR) has
to play:
• To give a fast and accurate service in
fulf illing employee needs and rights using
standard systems (HRIS) and administrative
procedures. Since 2006 the Company
already implemented HR Information
Systems (HRIS) in Payroll & Personnel
Administration Processes, and in 2007
-
23
page.
Karyawan, dan pada tahun 2007 penerapan
dilanjutkan dengan Proses Rekrutmen dan
Pelatihan.
• Membantu proses manajemen dengan
menyusun sistem SDM yang tepat.
Perusahaan telah mengembangkan
landasan yang kokoh menyangkut lima
fungsi utama Manajemen Sumber Daya
Manusia yang dinamai Manajemen
Rekrutmen, Manajemen Kinerja, Manajemen
Penghargaan, Pengembangan Karyawan,
dan Pengembangan Organisasi. Semua
manajer memiliki panduan yang berkaitan
dengan fungsi-fungsi utama ini sebagai
perangkat dalam mengelola para karyawan
mereka.
• Sebagai mitra manajemen dalam
membangun budaya kerja yang
didasarkan pada nilai-nilai perusahaan,
ser ta menciptakan lingkungan kerja
yang harmonis dan damai. Perusahaan
sebelumnya telah menciptakan Nilai-Nilai
Perusahaan (HERE: Honest, Excellence,
Respect, Enthusiasm/ Kejujuran,
Kesempurnaan, Rasa Hormat, Semangat
Tinggi). Untuk meningkatkan pelaksanaan
HERE, pada tahun 2008 nilai ini disatukan
dengan Manajemen Kinerja sebagai salah
satu kriteria dalam proses Penilaian Kinerja
tahunan.
• Sebagai mitra manajemen senior dalam
meningkatkan keunggulan Perusahaan,
dengan menerapkan strategi SDM
yang mampu menanggapi kebutuhan
perusahaan. Terdapat inisiatif penting yang
strategis, yang dilakukan SDM pada tahun
2007, seper ti Program Pengembangan
Underwriter yang dirancang untuk
melatih para underwriter sehingga dapat
menunjang kebutuhan usaha; Program
Management Trainee untuk menyiapkan
para pemimpin masa depan Perusahaan;
Penyatuan Nilai Perusahaan dengan Sistem
Manajemen Kinerja, dan lainnya.
Untuk memperoleh umpan balik yang
sehat dari para karyawannya, Perusahaan
setiap tahun mengadakan Survei Kepuasan
Karyawan. Survei ini memberi kesempatan
kepada para karyawan untuk menyuarakan
opini dan pemikiran mereka tentang
pengelolaan Perusahaan sehari-hari, sehingga
memungkinkan manajemen untuk fokus pada
masalah-masalah yang perlu ditelaah.
the implementation continued with a
Recruitment dan Training Process.
• To help the management process by setting
the appropriate HR system. The Company
has developed a f irm platform in f ive key
functions in Human Resources Management
namely Recruitment Management,
Per formance Management, Reward
Management, People Development and
Organization Development. All managers
have a handbook related to these key
functions as a tool for managing their
people.
• As a par tner to management in building
a working culture based on corporate
values, and creating a harmonious and
peaceful working environment. The
Company has previously created an
acronym for Corporate Values (HERE:
Honest, Excellence, Respect, Enthusiasm).
To enhance the fulf illment of HERE, in 2008
this value was aligned with Per formance
Management as one of the criteria in the
annual Per formance Appraisal process.
• As a senior management par tner in
increasing company competitiveness with
implementation of an HR strategy which is
able to respond to corporate needs. There
were strategic major initiatives conducted
by HR in 2007, such as the Underwriter
Development Program which is designed
to train underwriters that can suppor t
business needs; the Management Trainee
Program to prepare future leaders of the
Company, Alignment Corporate Value with
Per formance Management System and
others.
To obtain a healthy feedback f rom its
employees, each year the Company conducts
an Employee Satisfaction Survey. This gives
employees the oppor tunity to voice their
opinions and thoughts on the day to day
running of the Company thereby allowing
management to focus on issues that need to
be reviewed.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
24
Operasi Manajemen
Pada tahun 2007 Perusahaan berhasil
memperoleh Ser tif ikat ISO 9001:2000 dari
Lembaga Ser tif ikasi URS karena dianggap
telah sesuai dengan standar kualitas dan
persyaratan manajemen mutu mereka yang
ketat. Ser tif ikat ini diberikan kepada Kantor
Pusat dan National Operation, ser ta Kantor
Kelapa Gading Jakar ta dan Pondok Indah
Jakar ta.
Berkaitan dengan pengawasan kualitas
pada tahun 2007, Perusahaan menerapkan
standar Quality Control Circle (QCC) yang
dinamai Service Excellence Circle (SEC) pada
depar temen operasional ter tentu di Kantor
Pusat dan kantor-kantor cabang di Jakar ta.
Program ini mendukung diperolehnya masukan
dari para karyawan tentang hal-hal operasional
dan alur kerja yang dihadapi sehari-hari.
Program ini akan digulirkan secara nasional
pada saat yang ditentukan.
Sebagai bagian dari inisiatif operasional
manajemen risiko, pada tahun 2007 didir ikan
Emergency Operation Centre (EOC) di Jakar ta
Selatan. EOC merupakan bagian dari Rencana
Kelanjutan Usaha di mana Perusahaan telah
menguji berbagai skenario jika terjadi bencana
dan tindakan pemulihan selanjutnya. EOC akan
beroperasi penuh pada tahun 2008.
Sistem Workf low Perusahaan yang unik,
yang sebelumnya telah diaplikasikan di
kantor-kantor di Jakar ta, Bogor, Tangerang,
Lampung, dan Bandung, di tahun 2007,
juga diaplikasikan di Semarang, Pekanbaru,
Yogyakar ta, Surabaya, Pontianak, Makassar,
dan Palembang. Sistem Workf low ini
menyediakan proses aplikasi asuransi yang
lengkap dan otomatis.
Teknologi Informasi (TI)
Pada tahun 2007, Perusahaan menerapkan
sistem inf rastruktur yang kuat untuk
menunjang Emergency Operations Centre.
Peningkatan sistem lainnya juga telah
dirampungkan dalam tahun ini, terutama
sistem yang mendukung proyek B2B, Sistem
Workf low, dan pengembangan dalam Sistem
Core dan Auxiliary. TI juga telah mendirikan
Sistem Helpdesk TI dengan tujuan menunjang
dan mengelola semua hal yang berkaitan
dengan para pengguna sistem operasional.
Management Operations
In 2007 the Company successfully obtained
the ISO 9001:2000 Cer tif icate f rom the URS
Cer tif ication Agency having complied with
their r igorous quality standards and quality
management requirements. The cer tif icate
was provided to the Head Of f ice & National
Operations, Jakar ta Kelapa Gading Of f ice and
Jakar ta Pondok Indah Of f ice.
Related to quality control in 2007, the
Company implemented Quality Control Circle
(QCC) standards, termed Service Excellence
Circle (SEC) in cer tain operational Head Of f ice
Depar tments and branches in Jakar ta. This
program encourages feedback f rom employees
on operational and workf low issues. This
program will in due course be rolled out
nationwide.
As par t of an operational r isk management
initiative, in 2007 an Emergency Operation
Centre (EOC) was established in south
Jakar ta. EOC is a par t of a Business Continuity
Plan under which the Company has tested
various probable disaster scenarios and the
subsequent recovery actions. The EOC will
become fully operational in 2008.
The Company’s unique Workf low System which
was previously installed in of f ices in Jakar ta,
Bogor, Tangerang, Lampung and Bandung was
during the course of 2007 also installed in
Semarang, Pekanbaru, Yogyakar ta, Surabaya,
Pontianak, Makassar and Palembang. The
workf low system provides a complete and
automatic insurance application process.
Information Technology
In 2007, the Company implemented a
strong inf rastructure system to suppor t the
Emergency Operations Centre. Other system
enhancements have also been completed
during the year, especially those in suppor t
of B2B projects, Workf low System, and
improvements in the Core and Auxiliary
Systems. IT has also built an IT Helpdesk
System in order to suppor t and manage all
problems f rom operational users relating to
the System.
-
25
page.
Inisiatif selanjutnya di tahun 2008 mencakup
pengoptimalan sistem Perusahaan, yang
meliputi: standarisasi sistem B2B; penerapan
transaksi berjalan untuk memudahkan dan
mempercepat aplikasi asuransi dan proses
klaim; ser ta melaksanakan kebijakan
operasional manajemen pengawasan risiko.
Future initiatives in 2008 involve the
optimization of the Company’s systems,
covering: a standardized B2B system; the
implementation of mobile transactions to ease
and accelerate insurance applications and
claims processes; and conduct a r isk control
management operational policy.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
26
-
27
page.
The Company retains its best practice in good corporate governance
principles, by ensuring transparency, efficiency,
accountability, responsibility,
independence, and honesty in its business.
Our Board of Commissioners and
Board of Directors are highly committed to
these business objectives and require that all
employees also adhere closely to them.
Retain Open TransparencyPerusahaan mempertahankan praktik terbaiknya dalam asas-asas tata kelola perusahaan, dengan menjamin transparansi, efisiensi, akuntabilitas, tanggung jawab, independensi, dan kejujuran dalam usahanya.
Dewan Komisaris dan Dewan Direksi Perusahaan sangat berkomitmen terhadap tujuan usaha ini dan mewajibkan seluruh karyawan juga berpegang teguh terhadap tujuan tersebut.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
28
Perusahaan memiliki dasar yang sangat kokoh.
Landasan intinya diawali dengan struktur tata
kelola perusahaan yang mantap, dan meluas
pada keunggulan operasional yang berakar
pada:
• Visi yang jelas dan padat yang melekat
pada Pernyataan Misi Perusahaan
• Tim Manajemen yang kuat, disiplin, dan
sangat berpengalaman
• Para karyawan yang mengabdi dan sangat
termotivasi
• Sistem Teknologi Informasi yang serbaguna
dan dapat disesuaikan
• Kepercayaan dan dukungan dari para
pemangku kepentingan Perusahaan
Kerangka Kerja Tata Kelola Perusahaan
Aspek-aspek utama kebijakan dan penerapan
tata kelola perusahaan di antaranya adalah:
• Pendelegasian wewenang dan tanggung
jawab yang jelas antara Dewan Komisaris
dan Dewan Direksi;
• Visi dan sasaran usaha yang jelas;
• Fokus pada manajemen risiko dan
pengawasan internal melalui penekanan
pada Audit Internal dan Manajemen;
• Pendekatan dan perlakuan obyektif
terhadap pelaksanaan usaha yang jujur dan
transparan;
• Penyampaian materi informasi yang tepat
waktu kepada para pemangku kepentingan,
dan
• Tanggung jawab terhadap masalah-masalah
sosial, lingkungan, dan pembangunan.
Dewan Komisaris
Berdasarkan Anggaran Dasar Perusahaan,
kewajiban Dewan Komisaris adalah mengawasi
kegiatan dan manajemen Perusahaan di bawah
Dewan Direksi. Dewan Komisaris mengevaluasi
efektivitas kinerja para Direktur atas
dasar kebijakan, strategi, dan pelaksanaan
Perusahaan tentang hal itu. Kewajiban dan
tanggung jawab Dewan Komisaris mencakup
pemantauan kinerja Perusahaan terhadap
sasaran strategis, rencana usaha, dan
anggaran, ser ta memberi perhatian pada
penyimpangan signif ikan Perusahaan dari
sasarannya.
good corporate governance
The Company has a very sturdy base. Its core
foundation begins with a solid corporate
governance structure, and extends to
operational excellence that is rooted in:
• A clear and concise vision embedded in the
Company Mission Statements
• A strong, disciplined and highly
experienced Management Team
• Dedicated and highly motivated employees
• Versatile and adaptable Information
Technology Systems
• The trust and suppor t of the Company’s
stakeholders.
Corporate Governance Framework
The key aspects of our corporate governance
policies and implementation are, among other
things:-
• Clear delegation of authorities and
responsibilities between the Board of
Commissioners and the Board of Directors;
• Clear vision and business objectives;
• Focus on risk management and internal
controls through an Internal Audit and
Management emphasis;
• Objective approach and treatment for fair
and transparent business conduct;
• Timely dissemination of material
information to stakeholders, and
• Responsibility towards social,
environmental and developmental issues.
Board of Commissioners
Based on the Ar ticles of Association of
the Company the duty of the Board of
Commissioners is to oversee the activities and
management of the Company under the Board
of Directors. The Board of Commissioners
evaluates the ef fectiveness of Directors
per formance on the basis of the Company’s
policies, strategies and execution thereof.
The duties and responsibilities of the Board
of Commissioners include monitoring the
per formance of the Company against strategic
goals, business plan, and budgets and raise
attention to any signif icant deviation of the
Company f rom its stated goals.
-
29
page.
Hingga tanggal 31 Desember 2007, Dewan
Komisaris Perusahaan terdir i dari:
• Stanley Setia Atmadja, Komisaris Utama
• Djoko Sudyatmiko, Komisaris
• Bambang Permadi Soemantri Brodjonegoro,
Komisaris Independen
Prof il dari masing-masing Komisaris disajikan
pada halaman terpisah dalam Laporan Tahunan
ini.
Dewan Direksi
Dewan Direksi ber tanggung jawab mengelola
Perusahaan agar tetap selaras dengan misinya
dan mematuhi hukum dan peraturan yang
berlaku. Kewajiban dan tanggung jawab para
Direktur di antaranya mencakup: penetapan
sasaran, strategi, dan anggaran Perusahaan,
penetapan kebijakan Perusahaan yang
selaras dengan tata kelola perusahaan dan
manajemen, selain kebijakan ketenagakerjaan.
Hingga tanggal 31 Desember 2007, Dewan
Direksi Perusahaan sebagai berikut:
• Willy Suwandi Dharma, Direktur Utama
• Indra Baruna, Direktur
• Pratomo, Direktur
Rapat-Rapat Perusahaan
Sebagai bagian dari asas-asas tata
kelola perusahaan yang baik, Perusahaan
melaksanakan sistem pengawasan yang
konsisten dan koheren untuk memperoleh
informasi terkini, berkaitan dengan
perkembangan dan kemajuan yang dicapainya.
Sistem pengawasan ini dicapai dan dikelola
melalui serangkaian rapat yang melibatkan
Dewan Komisaris, Dewan Direksi, Kepala
Divisi, Kepala Depar temen, dan Kepala
Cabang jika diperlukan. Rapat-rapat ini
diselenggarakan tergantung topik pembahasan
yang akan dievaluasi. Rapat-rapat Perusahaan
selanjutnya disebut Review.
Business Review
Business Review diselenggarakan setiap bulan
untuk membahas pencapaian dan kemajuan
yang diraih oleh setiap Divisi dan Depar temen,
terutama yang berkaitan dengan usaha dan
pemasaran.
As of December 31, 2007, the Board of
Commissioners of the Company comprised the
following:
• Stanley Setia Atmadja, President
Commissioner
• Djoko Sudyatmiko, Commissioner
• Bambang Permadi Soemantri Brodjonegoro,
Independent Commissioner
The prof iles of each Commissioner are
presented separately in this Annual Repor t.
Board of Directors
The Board of Directors is responsible for
managing the Company in line with its mission
and in adherence with prevailing laws and
regulations. The duties and responsibilities
of the Directors include among other things,
setting the Company’s objectives, strategies
and budgets, setting the Company’s policies
with respect to corporate governance and
management in addition to employment
policies.
As of December 31, 2007, the Board of
Directors of the Company was, as follows:
• Willy Suwandi Dharma, President Director
• Indra Baruna, Director
• Pratomo, Director
Corporate Meetings
As par t of good corporate governance
principles, the Company maintains a consistent
and coherent system of control to obtain up-
to-date information regarding its development
and progress. Such control is achieved
and managed through a series of meetings
involving the Board of Commissioners,
the Board of Directors, Division Heads
and Depar tment Heads and Branch Heads
as appropriate. These meetings are held
depending on the issue of discussion to be
evaluated. Corporate meetings are termed
Reviews.
Business Review
Business Reviews are arranged every month
to discuss achievements and progress
accomplished by each Division and Depar tment
par ticularly relating to business and
marketing.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
30
Operation Review
Operation Review dilakukan setiap bulan untuk
membahas kemajuan dan pencapaian yang
dipenuhi oleh setiap Divisi dan Depar temen,
terutama yang berkaitan dengan operasional
dan teknis.
Support Review
Suppor t Review diselenggarakan setiap bulan
untuk menilai perkembangan dan kemajuan di
setiap Divisi dan Depar temen, terutama yang
berkaitan dengan bagian Suppor t.
Company Review
Company Review dilakukan setiap bulan untuk
mengukur keberhasilan semua Divisi dalam
menangani masalah-masalah yang muncul di
tingkat perusahaan.
Branch Review
Branch Review dilaksanakan setiap empat
bulan, untuk menganalisis perkembangan dan
pencapaian setiap kantor di seluruh Indonesia,
ser ta untuk membahas masalah-masalah yang
terkait.
Komite-Komite Perusahaan
Berbagai komite dibentuk untuk mengelola,
mengawasi, dan menerapkan strategi-strategi
ser ta mencari solusi terhadap hal-hal yang
berkaitan dengan berbagai bagian dalam
organisasi.
Service Committee
Service Committee dibentuk untuk memastikan
pelayanan yang berkualitas diper tahankan
dan menangani hal-hal yang berkaitan dengan
keluhan para pelanggan. Komite ini terdir i
dari Kepala Divisi dan Depar temen Manajemen
Layanan.
Human Resources Committee
Human Resources Committee dibentuk untuk
mengawasi hal-hal sumber daya manusia
yang antara lain berkaitan dengan struktur
organisasi, kinerja tahunan, kompensasi, dan
kebijakan perusahaan lainnya. Para anggota
Komite mencakup Kepala Divisi.
Internal Audit Committee
Internal Audit Committee dibentuk untuk
menilai aspek keuangan maupun aspek
operasional Perusahaan. Tujuan Komite ini
adalah mengawasi Depar temen Internal
Operation Review
Operation Reviews are held monthly to discuss
the progress and achievements fulf illed by
each Division and Depar tment par ticularly
relating to operational and technical matters.
Support Review
Suppor t Reviews are carr ied out every month
to assess developments and progress in each
Division and Depar tment par ticularly relating
to suppor t matters.
Company Review
Company Reviews are conducted monthly
to measure the success of all Divisions
concerning issues arise in the corporate level.
Branch Review
Branch Reviews are held every four months, to
analyze developments and achievements made
by each of f ice throughout Indonesia, and to
discuss related issues.
Corporate Committees
Dif ferent committees have been established to
manage, supervise and implement strategies
and to seek solutions to dif ferent issues
relating to dif ferent par ts of the organization.
Service Committee
The Service Committee has been established
to ensure quality service standards are
maintained and to handle issues arising f rom
complaints received f rom customers. The
Committee comprises of Division Heads and
the Service Management Depar tment.
Human Resource Committee
The Human Resource Committee has been
established to oversee human resources issues
relating among other things to organization
structure, annual per formance, compensation
and other corporate policies. The Committee
members include Division Heads.
Internal Audit Committee
The Internal Audit Committee has been
constituted to assess both f inancial as well
as operational aspects of the Company. Its
purpose is to oversee the Internal Audit
-
31
page.
Audit dalam perannya mengamankan aset,
memper tahankan pembukuan yang tepat, dan
menjamin integritas laporan keuangan ser ta
kepatuhan terhadap kebijakan dan peraturan
Perusahaan.
Pengawasan Internal dan Manajemen Risiko
Manajemen Perusahaan ber tanggung jawab
terhadap rancangan dan pemeliharaan sistem
pengawasan internal yang memadai, yang
memberi kepastian wajar kepada Dewan
Direksi bahwa semua risiko yang berkaitan
dengan usaha Perusahaan telah diidentif ikasi
dengan tepat, dievaluasi dan dijaga, bahwa
setiap transaksi dilaksanakan dengan otorisasi
Manajemen, dan lebih lanjut, semua Laporan
Keuangan diterbitkan dengan integritas
ser ta patuh pada hukum dan peraturan yang
berlaku.
Keterbukaan Informasi Keuangan
Audit terhadap Laporan Keuangan Tahunan
Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir
pada tanggal 31 Desember 2007, telah
dilakukan oleh kantor akuntansi publik
Siddhar ta Siddhar ta & Widjaja (anggota
KPMG). Laporan keuangan telah disusun
sesuai Standar Akuntansi Keuangan (PSAK)
di Indonesia dan telah memberi opini tanpa
kualif ikasi dari para Auditor Independen.
Laporan keuangan juga telah ditinjau oleh
Dewan Komisaris dan Dewan Direksi, ser ta
dilaporkan dalam Laporan Tahunan ini.
Depar tment in its role to safeguard assets,
maintain proper records, and ensure the
integrity of f inancial statements as well as
compliance to the Company’s policies and
regulations.
Internal Control and Risk Management
The Management of the Company is
responsible for designing and maintaining
an adequate internal control system that
provides reasonable assurance to the
Board of Directors that all of the risks
associated with the Company’s business are
properly identif ied, evaluated and mitigated
accordingly, that transactions are carr ied
out with Management’s authorization,
and that fur thermore, all of the Financial
Statements are published with integrity and
are in compliance with prevailing laws and
regulations.
Financial Disclosure
Audits on the Company’s Financial Statement
for the year ended December 31, 2007, were
conducted by Siddhar ta Siddhar ta & Widjaja
(member of KPMG) the public accounting f irm.
The f inancial repor ts have been prepared
in accordance with the General Accepted
Accounting Principles (PSAK) in Indonesia and
have received an unqualif ied opinion f rom the
Independent Auditors. The f inancial statement
has also been reviewed by the Board of
Commissioners and the Board of Directors, and
is detailed in this Annual Repor t.
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
32
PT Asuransi Adira Dinamika (selanjutnya
disebut “Perusahaan”) adalah salah satu
penyedia layanan asuransi Kendaraan
Bermotor terbesar di Indonesia dan merupakan
perusahaan asuransi umum yang sedang
berkembang. Perusahaan beroperasi secara
nasional dengan 9 kantor cabang, 32 kantor
perwakilan, dan sejumlah sentra layanan di
Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, Sulawesi,
dan Papua (hingga akhir tahun 2007).
Perusahaan memperoleh penghasilannya dari
premi-premi yang didapatnya dari penjualan
asuransi, di samping pendapatan dari laba
atas investasi. Dari sisi biaya, Perusahaan
mengeluarkan biaya underwriting, operasional,
dan biaya lain.
Pendapatan Underwriting
Perusahaan membukukan pendapatan total
underwriting sebesar Rp404,7 miliar pada
tahun 2007, naik 25% dari Rp324,3 miliar
pada tahun 2006. Hal ini terutama disebabkan
kenaikan 18% pada pendapatan premi bruto
yang dihasilkan dari semua jenis asuransi,
terutama Kendaraan Bermotor, Proper ti, Alat
Berat, dan Pengangkutan.
Laba Investasi
Laba investasi sebesar Rp81,7 miliar pada
tahun 2007, naik 32% dari Rp61,8 miliar pada
tahun 2006. Hal ini terutama diperoleh secara
signif ikan oleh peningkatan pendapatan bunga
dari deposito bank dan obligasi.
Biaya Underwriting
Biaya total underwriting sebesar Rp237,7
miliar pada tahun 2007, naik 30% dari Rp182,6
miliar pada tahun 2006. Peningkatan ini
terutama disebabkan oleh kenaikan 36% dalam
biaya klaim bruto yang mencapai Rp242,2
miliar, dan penurunan 3% dalam biaya komisi
bersih menjadi Rp28,9 miliar, selama tahun
yang ditelaah, karena peningkatan penjualan
asuransi Perusahaan.
PT Asuransi Adira Dinamika (the “Company”)
is one of the largest Motor Vehicle insurance
service providers in Indonesia and is a
growing general insurance company. It
operates nationwide with 9 branch of f ices,
32 representative of f ices and several service
points in Sumatera, Java, Bali, Kalimantan,
Sulawesi and Papua (as at year-end 2007).
The Company derives its revenues f rom the
premiums that it earns on insurance sales,
as well as earnings f rom returns on invested
funds. On the expense side, the Company
incurs underwriting, operating and other
expenses.
Underwriting Revenue
The Company posted total underwriting
revenue of Rp404.7 billion in 2007, an increase
of 25% f rom Rp324.3 billion in 2006. This
was primarily due to an 18% increase in gross
premium income generated f rom all classes of
insurance including primarily Motor Vehicle,
Proper ty, Heavy Equipment and Marine Cargo.
Investment Income
Investment income amounted to Rp81.7 billion
in 2007, an increase of 32% f rom Rp61.8
billion in 2006. This was primarily attr ibuted
to signif icant increases in interest earnings
f rom bank deposits and bonds.
Underwriting Expenses
Total underwriting expenses amounted to
Rp237.7 billion in 2007, an increase of 30%
f rom Rp182.6 billion in 2006. The increase
was primarily caused by a 36% increase in
gross claims expenses to Rp242.2 billion, and
a 3% decrease in net commission expenses to
Rp28.9 billion, during the year under review,
as a result of the Company’s growing insurance
sales.
Management Discussion and Analysis
-
33
page.
Biaya Operasional
Perusahaan membukukan kenaikan 30% dalam
biaya operasional dari Rp80,8 miliar pada
tahun 2006 menjadi Rp105,2 miliar pada tahun
2007. Kenaikan satu-satunya yang paling
signif ikan dalam biaya operasional berasal
dari gaji dan biaya pelatihan, yang naik
sebesar 27% menjadi Rp56,8 miliar, terutama
karena penambahan tenaga kerja yang direkrut
untuk menunjang perkembangan usaha.
Laba Operasional
Sebagai akibat dari yang telah disebutkan
di atas, Perusahaan membukukan laba
operasional sebesar Rp143,5 miliar pada
tahun 2007, naik 17% dari Rp122,7 miliar pada
tahun 2006. Setelah menjumlahkan dari laba
lain Rp2,6 miliar, Perusahaan mencatat laba
sebelum pajak sebesar Rp146,1 miliar pada
tahun 2007, naik 19% dari tahun sebelumnya.
Pajak Keuntungan
Perusahaan membukukan pajak keuntungan
sebesar Rp28,7 miliar untuk tahun buku yang
berakhir pada tanggal 31 Desember 2007,
dibandingkan Rp32,3 miliar pada tahun 2006.
Laba Bersih
Sesuai pandangan yang telah diutarakan
sebelumnya, Perusahaan membukukan laba
bersih sebesar Rp117,4 miliar pada tahun 2007,
naik 29% dari Rp90,9 miliar pada tahun 2006.
Aktiva
Aktiva total naik 32% menjadi Rp917,3 miliar
dari Rp694,4 miliar pada tahun 2006. Kenaikan
ini terutama disumbangkan oleh kenaikan
por tofolio investasi Perusahaan sebesar 27%
yang mencapai Rp731,1 miliar, dan kenaikan
jumlah piutang premi bersih sebesar 22%
yakni Rp93,4 miliar. Aktiva tetap bersih naik
23% menjadi Rp27,4 miliar selama tahun yang
sedang ditelaah.
Kewajiban
Kewajiban total Perusahaan naik 23% dari
Rp487,3 miliar pada tahun 2006 menjadi
Rp597,1 miliar pada tahun 2007. Kenaikan ini
terutama dipicu oleh kenaikan pendapatan
premi yang ter tunda sebesar 35% yakni
Operating Expenses
The Company incurred a 30% increase in
operating expenses f rom Rp80.8 billion in
2006 to Rp105.2 billion in 2007. The single
most signif icant growth in operating expenses
came f rom salaries and training expense,
which increased by 27% to Rp56.8 billion,
mainly as a result of an increased workforce
hired to suppor t business growth.
Operating Prof it
As a result of the foregoing, the Company
posted an operating prof it of Rp143.5 billion in
2007, up by 17% f rom Rp122.7 billion in 2006.
Af ter accounting for other income of Rp2.6
billion the Company posted a prof it-before-tax
of Rp146.1 billion in 2007, an increase of 19%
f rom the year before.
Income Tax
The Company incurred income tax amounting
to Rp28.7 billion for the year ending 31
December 2007, compared to Rp32.3 billion in
2006.
Net Income
In view of the foregoing, the Company booked
a net prof it of Rp117.4 billion in 2007, up by
29% f rom Rp90.9 billion in 2006.
Assets
Total assets increased by 32% to Rp917.3
billion f rom Rp694.4 billion in 2006. The
increase was mainly attr ibutable to a 27%
increase in the Company’s investment
por tfolio amounting to Rp731.1 billion, and a
22% increase in the amount of net premium
receivables of Rp93.4 billion. Net f ixed assets
also increased by 23% to Rp27.4 billion during
the year under review.
Liabilities
Total liabilities of the Company increased by
23% f rom Rp487.3 billion in 2006 to Rp597.1
billion in 2007. The increase was primarily
fuelled by a 35% increase in deferred premium
income to Rp302.5 billion and 28% increase
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
34
Rp302,5 miliar dan kenaikan cadangan
premi yang diterima di muka sebesar 28%
yakni Rp177,3 miliar. Selain dari kewajiban
yang terkait dengan asuransi, Perusahaan
sebenarnya tidak memiliki pinjaman hingga
akhir tahun 2007, yang mencerminkan rasio
hutang terhadap ekuitas yang kuat.
Ekuitas
Seper ti yang telah diutarakan sebelumnya,
Perusahaan membukukan kenaikan laba
yang ditahan sebesar 64%, membuat ekuitas
total para pemegang saham menjadi Rp320,2
miliar hingga akhir tahun 2007, naik 55% dari
Rp207,1 miliar pada tahun lalu.
in unearned premium reserve to Rp177.3
billion. Other than liabilities related to
insurance in force, the Company vir tually had
no borrowings as at year-end 2007, which
underscored its strong debt-to-equity ratio.
Equity
As a result of the foregoing, the Company
booked a 64% increase in the amount of
retained earnings, bringing total shareholders’
equity to Rp320.2 billion as at year-end 2007,
up by 55% f rom Rp207.1 billion a year ago.
-
35
page.
Laporan Tahunan ini, berikut laporan keuangan dan
informasi keuangan terkait, merupakan tanggung
jawab Manajemen Perusahaan dan dijamin
kebenarannya oleh seluruh anggota Dewan Komisaris
dan Direksi.
This Annual Report, and the accompanying financial
statements and related financial information, are the
responsibility of the Management of the Company
and have been approved by member of the Board of
Commissioners and Board of Directors.
Willy Suwandi DharmaDirektur UtamaPresident Director
Stanley Setia Atmadja Komisaris Utama President Commissioner
Indra BarunaDirektur Director
Djoko SudyatmikoKomisaris Commissioner
PratomoDirektur Director
Bambang P.S. BrodjonegoroKomisaris IndependenIndependent Commissioner
Responsibility for Financial Reporting
-
lapo
ran
tahu
nan
annu
al rep
ort
adira
insu
ranc
e 20
07
36
halaman ini sengaja dikosongkan this page has left intentionally blank
-
37
page.
Laporan Keuanganfinancial reports
-
halaman ini sengaja dikosongkan this page has left intentionally blank
-
��������������������������
�
�������������������������������
�����������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������
DIRECTORS’ STATEMENT
REGARDING
THE RESPONSIBILITY FOR THE
FINANCIAL STATEMENTS
AS AT AND FOR THE YEAR ENDED
31 DECEMBER 2007
PT ASURANSI ADIRA DINAMIKA
�������������������������������������� We, the undersigned:
�� ���� � ��������
top related