animateur numérique territoire bretagne
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Bretagne : Animateur Numérique de Territoire
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- Formation ANT élaborée par la MOPA
- Echanges avec INTERPATT ( réseau inter-régional des Pays et Territoires Touristiques )
Naissance du projet
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Un réseau national
- 320 ANT formés ou en formation
- 13 régions
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Une évolution sans précédent dans le monde du tourisme
A tous les niveaux de la chaîne touristique, pour les structures touristiques (OTSI, PAT, CDT,CRT, CCI..), mais aussi prestataires (hébergeurs, restaurateurs, activités de loisirs…)
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Site web, Web 2.0, Mobilité
Trois r-E-volutions
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La clientèle
1 français sur deux prépare ses vacances sur Internet
69 % des français réservent en ligne
Source : Cabinet Raffour interactif
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- Un grand nombre d’entreprises ont des sites Internet
- Les sites ne sont pas forcément renouvelés
- Le web 2.0 n’a pas encore pris ses quartiers
Une offre touristique mal vendue
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ANT : en anglais, ça veut dire fourmi !
N’est pas un webmaster (développement de site Internet)
Est un accompagnateur au service des professionnels du tourisme, d’un territoire, d’une structure.
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Au cœur d’un écosystème
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Missions de l'ANT
- La veille
- Accompagnements des professionnels
- Assistance Maîtrise d’Ouvrage
- Centre de ressources
ANT : ses missions
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Types d'interventions de l'ANT
ANT : les types d’intervention
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Accompagnement des professionnels
-Par filière
-Par territoire
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Un contenu à deux niveaux
- Formations thématiques par des intervenants extérieurs
- Ateliers d’accompagnement par les ANT
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A l’issue de la formation, l’ANT devra
- Réaliser un état des lieux numérique
- Animer des ateliers de sensibilisation,
- Tenir au courant les professionnels locaux de l'évolution rapide des usages de la toile
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A l’issue de la formation, l’ANT devra
- Aider les prestataires dans la réalisation de site Internet ou de blog
- Surveiller les avis de consommateurs publiés sur le web
- Leur permettre d'être présents sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter
- Tenir au courant les professionnels de l’évolutions rapide des usages de la toile
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Compétences préalables à la formation
- Une solide pratique quotidienne d'Internet est souhaitable, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'informatique.
- Le stagiaire doit au minimum avoir suivi plusieurs journées de sensibilisation au etourisme.
Dans sa structure, le stagiaire occupe déjà une fonction technique en relation avec Internet et/ou avec l'animation d'un réseau
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- Formation prévue sur 12 mois :
- Un cycle de deux journées de mise à niveau technique
- 4 cycles de deux jours
Soit, au total, 10 journées pour 70 heures de formation
Durée de la formation
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- Etat des lieux numérique et plan d'actions
- Webservices et outils de l'Internet
- Outils d'animation numérique
- Evaluation et veille
Contenu de la formation
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- Reconnaissance de la formation au niveau national par la brancheTourisme et Agefos-Pme.
- Ainsi les formations peuvent bénéficier d'un financement de la part de l’OPCA des offices de tourisme (AGEFOS PME) à concurrence de 15 euros de l’heure
Une reconnaissance
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Nos principes de travail : Une collaboration souhaitée Un élargissement aux réseaux partenaires
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Nos principes de travail : Une collaboration souhaitée Un élargissement aux réseaux partenaires
- Travail énorme par filière
- Collaborations possibles entre structures
- Permettre une meilleure visibilité de nos territoires par le biais des sites institutionnels et ceux des privés
- Promouvoir les échanges locaux et élaborer une véritable stratégie numérique territoriale
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- Ouverture de deux sessions d’ANT aux réseaux partenaires
- Coût de la formation ANT + frais d’inscription : 1300 euros
2012
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Un centre de ressources national partagé
- Groupe Facebook fermé ANT
- Journées nationales
- Animations nationales via la FNOTSI
- Un centre de ressources national partagé
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Une logique régionale
Un groupe de travail numérique FRPATB en co-animation avec la Maison du Tourisme Baie de Morlaix Monts d'Arrée
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Objectifs de ce groupe de travail
- Rencontres Etourisme
- Un groupe Facebook BZH eTourisme
- Formation des techniciens
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Objectifs de ce groupe de travail
- 29 ANT formés en 2011
- 34 ANT en cours de formation en 2012
= 63 ANT bretons
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Les Pays Touristiques et les Cci mutualisent leurs forces au service des prestataires
- 2011 : Organisation conjointe de 5 ateliers avec présence d’intervenants, 236 participants - Répartition des missions par convention
CCI Quimper / Cornouaille Développement PAT
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- Organisation de 5 ateliers numériques « Mieux communiquer sur Internet»
pour les professionnels par les ANT qui ont suivi la formation
- Répartition des missions par convention
Les Pays Touristiques et les Cci mutualisent leurs forces au service des prestataires
CCI St-Malo et Pays de la Baie du Mont-Saint-Michel
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Des territoires locaux en ordre de marche
MORLAIX / Expérimentation "Territoire web 2.0"
- 2 sessions, 4 jours intensifs- 25 stagiaires ( 10 + 15 )- 1 ère session achevée : Ateliers d'accompagnement en cours6 blogs en ligne, 3 en préparation
Intervenant extérieure : B.BergmanFinancement Appel à projets "innovation"
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Un ANT partagé
- Recrutement d’un Animateur Numérique de Territoire à temps complet
Pays de Vannes Lanvaux
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Merci de votre AtteNTion
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