användarupplevelse, enkelt för alla

Post on 24-Apr-2015

1.205 Views

Category:

Design

2 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Använd användarupplevelse (ux) för att skapa de bästa tjänsterna och göra det enkelt för alla

TRANSCRIPT

Enkelt för alla

UX = Användarupplevelser

The sweet spot!

Webb Mobil Telefon Butik

Användarupplevelse

Individ

Kultur

AffärFöretag

Varumärke

Företagskultur

Drivkrafter och beteendenMålgrupper

Samhällstrender

Marknadstrender

Öppen data

TillgängligtMobil kanal

Företagskultur

+

-

morgon förmiddag lunch eftermiddag middag kväll

mobil webbwebb butik

epost

Jesper 32år, den medvetna köparen Macro

+

-

Utanför Gå in Går runt Kassa Går ut Utanför

Tar en nummerlapp Betalar med kort

Personal säger heldå

Vattenpöl

Jesper 32år, den medvetna köparen Micro

4 korta punkter

Rätt verktyg, rätt stöd

FöretagskulturFo

to: w

irele

ssni

c

TillgänglighetFo

to: b

inni

_joy

Öppen data

Samspelet mellan

olika discipliner

skapar förutsätt-

ningar att det blir

enklare för alla!

Jens Wedin070 – 791 62 62jens.wedin@antrop.se@jenswedin

top related