apresentação da universidade das vendas
Post on 23-Jan-2018
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Falta de Motivação e Resultados
Nervosismo e atitudes erradas
Pouco tempo parainvestir nacapacitação
Desafios
Muitas atividadessem resultadoseficazes
Cursos e Palestraspouco aplicáveis e pouco relevantes
Como melhorar a performance de vendas?
O que falta então? Soluções de Treinamento de Alto Impacto e disponíveis 24 horas por dia!
Os desafios são grandes!
Ajudar, motivar, inspirar e capacitar as pessoas a realizarem o seu máximo potencial e nutrir e
transformar a sua paixão por vendas em melhores resultados
para elas, para as Empresas e para a Sociedade
Um Propósito Grandioso
Universidade das Vendas: a solução ideal para treinar, capacitar e inspirar seus profissionais e líderes de vendas
Zé = Combinação única
CONTEÚDO: Sólida Formação Acadêmica: PUC/SP (Direito), FIA / USP (MBA), Harvard – EUA (Especialização em Negociação e Liderança), Vanderbilt University - EUA (MBA / Vendas)
PRÁTICA: Vendedor, Executivo C-Level, Palestrante, Escritor, Consultor e Professor dos MBAs da FIA
EXPERIÊNCIA: É parceiro estratégico de treinamento de algumas das maiores e melhores empresas do Brasil e do mundo
PAIXÃO: Ajudar pessoas e empresas a atingir o
seu máximo potencial
Bancos e Finanças Farmacêutica / Beleza Varejo Mercado Imobiliário
Experiência Comprovada
Consultoria Tecnologia / Telecom Indústria Mundo Acadêmico
01.Dados da McKinsey
comprovam que 75% dos programas de treinamento
falham na contribuição para o sucesso dos negócios das empresas e que isso em
muito se deve à não conexão dos programas de
treinamento com os desafios estratégicos dos negócios.
A Universidade das Vendas chega ao mercado corporativo brasileiro para encarar de
frente alguns dos maiores e mais importantes desafios dos Líderes de Treinamento e
Recursos Humanos, onde merecem destaque:
02.Pesquisa da ATD (Association
of Talent Development) mostra que apenas 50% dos respondentes indicaram que
os programas de treinamento eram, de fato, relevantes para
o seu trabalho.
03.Em vendas corporativas,
apenas 12% das interações com os profissionais de
vendas têm “valor real” para os compradores.
04.Dados da mesma ATD
apontam que um dos maiores elementos de sucesso de uma
boa estratégia de treinamento é disponibilizar o conteúdo de forma contínua
e em pequenas “pílulas”.
Uma plataforma 100% alinhada com os desafios de treinamento
05.89% dos profissionais de
Vendas e Marketing confirmam que a pressão por preços aumentou nos últimos 3 anos e que muito disso se
deve à falta de diferenciação.
06.Inúmeras pesquisas
comprovam que o mais eficaz modelo de aprendizagem corporativa é o modelo
híbrido, que mescla Treinamento Presencial com
Educação a Distância, “Mobile Learning” e outros meios e,
principalmente, com o aprendizado na prática (“on
the job”).
07.O alto investimento em
programas de treinamento, única e exclusivamente
presenciais, muitas vezes inviabiliza a construção de um
programa de aprendizagem contínua, na qual a organização tenha à
disposição videoaulas e treinamentos práticos que
reforcem as principais técnicas e conhecimentos em
vendas do mundo.
Motivos não faltam para você investir na capacitação de sua equipe
E por que devo investir hein???
Plataforma online 24 / 7
Funciona no computador e nos
dispositivos móveis
Conteúdo de alto impacto
Foco na alta performance
Mais de 60 horas de conteúdo
Centenas de videoaulas
Conteúdo relevante de Vendas 24 horas por dia
• Técnicas de Vendas
• Liderança em Vendas
• Negociação
• Os Segredos da Disney
para Transformar
Clientes em Fãs
• Técnicas de Atendimento
e Encantamento de
Clientes
• Insights do Zé
• Corretores de Imóveis
• Curso Rápido de Gestão
do Ciclo de Vendas
• Curso Rápido sobre os
Segredos de
Atendimento da Apple
• Curso Rápido sobre a
Escada de Encantamento
10 Cursos já disponíveis
Público-alvo: Profissionais de
Vendas, Atendimento ao Cliente,
Marketing e Gestão que desejam
incrementar seu repertório de
técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes de vendas para brilhar em
um cenário de negócios cada vez
mais complexo e desafiador.
Curso de Técnicas de Vendas24 horas de conteúdo
O novo cenário das vendas
Preparação e Planejamento
A Economia da Experiência (Harvard)
Gestão das Fases do Ciclo de Vendas
Produtividade em Vendas
Comunicação em Vendas
Storytelling
A arte das perguntas
Curso de Técnicas de VendasPrincipais Temas e Tópicos
Público Alvo: Líderes, Gestores e
Profissionais de Vendas, Atendimento
ao Cliente, Marketing e Gestão que
desejam incrementar seu repertório
de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes relacionados à Gestão e
Liderança em Vendas.
Curso de Liderança em Vendas12 horas de conteúdo
Gestão do cotidiano de vendas
Coaching
Comunicação Líder / Liderado
Liderança Nível 5 (Jim Collins)
Microgerenciamento
Empoderamento
Propósito e Missão
Cultura voltada à Execução
Curso de Liderança em VendasPrincipais Temas e Tópicos
Público Alvo: Profissionais de Vendas,
Atendimento ao Cliente, Marketing e Gestão
que desejam incrementar seu repertório de
técnicas, habilidades, conhecimentos de
negociação para brilhar em um cenário de
negócios cada vez mais complexo e desafiador
onde a competência de bem negociar e buscar
sempre a construção de relações ganha-ganha
nunca foi tão essencial quanto agora.
Curso baseado na metodologia de negociação
de Harvard.
Curso de Negociação7 horas de conteúdo
Curso 100% baseado na metodologia de
Negociação de Harvard
Preparação extrema: como se preparar para
brilhar
Os 7 elementos da boa negociação
Objeções: um processo estruturado
As técnicas do “Sim Não Sim” e do “Mas Sim E”
Os principais papéis do negociador
Os principais erros em negociação
Curso de NegociaçãoPrincipais temas e tópicos
Público-alvo: Profissionais de Vendas,
Atendimento ao Cliente, Marketing e
Gestão que desejam incrementar seu
repertório de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes de vendas e de atendimento
ao cliente para oferecerem aos seus
clientes um atendimento realmente
espetacular.
Curso de Atendimento e Encantamento de Clientes5 horas de conteúdo
Os pilares do Atendimento de
Excelência
Como fugir da tão temida
comoditização
Gestão da Experiência do Cliente
Os segredos das campeãs em
Atendimento de Excelência
Market Share, Wallet Share e Heart of
Share
Como transformar os clientes em fãs
Curso de Atendimento e Encantamento de ClientesPrincipais temas e tópicos
Público-alvo: Profissionais de Vendas,
Atendimento ao Cliente, Marketing e
Gestão que desejam incrementar seu
repertório de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes de vendas para transformar o
Atendimento ao Cliente da sua empresa
em um dos mais importantes diferenciais
competitivos de existência do seu
negócio.
Curso Segredos da Disney4 horas de conteúdo
O conceito da “concorrência
estendida”
Atendimento = diferencial
competitivo
A ciência da “Clientologia”
Os 10 segredos da Disney para
transformar seus clientes em fãs
Dicas práticas para aplicar este
modelo em sua empresa
Curso Segredos da DisneyPrincipais temas e tópicos
O cotidiano de todos nós já é
bastante puxado! Para te ajudar
ainda mais nesta deliciosa e
fundamental tarefa, a Universidade
das Vendas lhe oferece os "Insights
do Zé", onde você encontrará dicas e
insights rápidos e práticos que terão
impacto direto no incremento das
suas vendas.
Insights do Zé10 horas de conteúdo
Profissionais de Vendas Consultivas
e de Varejo, Atendimento ao
Cliente, Marketing e Gestão que
desejam incrementar seu repertório
de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes pessoais para encantar os
clientes e transformá-los em seus
verdadeiros “fãs”.
Curso Rápido “A Escada de Transformação de Clientes em fãs”1 hora de conteúdo
Público Alvo: Profissionais de
Varejo, Atendimento ao Cliente,
Marketing e Gestão que desejam
incrementar seu repertório de
técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes pessoais para oferecerem
aos seus clientes um atendimento
extraordinário seguindo o modelo
da Apple.
Curso Rápido “Os 5 Segredos de Atendimento da Apple”1 hora de conteúdo
Profissionais de Vendas Consultivas
e de Varejo, Atendimento ao
Cliente, Marketing e Gestão que
desejam incrementar seu repertório
de técnicas, habilidades,
conhecimentos, comportamentos e
atitudes pessoais para gerenciarem
de forma muito mais eficaz os seus
Ciclos de Vendas.
Curso Rápido “As 6 etapas do Ciclo de Vendas”1 hora de conteúdo
Público Alvo: Profissionais do
Mercado Imobiliário que desejam
incrementar ainda mais os seus
conhecimentos, habilidades,
técnicas, comportamentos e
atitudes de vendas para brilharem
ainda mais em um mercado cada
vez mais desafiador e exigente.
Palestras para Corretores de Imóveis - 10 horas de conteúdo
Corretores Vencedores
Os 10 Segredos dos Corretores
Campeões
Vendas. Como eu faço?
Como brilhar nas Redes Sociais
E-Book “Os 10 Segredos dos
Corretores Campeões” – Mais de
80 páginas de conteúdo prático e
de alto impacto
Palestras para Corretores de Imóveis – Temas e Tópicos
Baixo investimento por licença
Anuidades com upgrades gratuitos ao longo do contrato
Resultados mensuráveis através de relatórios gerenciais
Proposta Comercial
P A R C E R I A
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