att lyckas med sociala medier

Vem är du och varför skall jag bry mig?

Hur många människor möter du under en livstid?

Media?

Everybody’s media

Brand You

In a world of abundance the curator rules

This makes my life better

Att prata med eller till någon

Syfte Mål

Budskap

Målgrupp Konkurrenter

Kanaler

Guidelines

• Vad• Vem• När• Var• Hur

• 1, 5 milj statusuppdaterar varje dag

• 2 av 3 personer söker svar om hälsa & medicin på nätet

• Kraftig minskning av rädslan för att handla. Endast var fjärde svensk är rädd för kreditkortsbedrägerier.

• 5 miljoner svenskar finns på nätet, 4 av dem på Facebook

• Snittid 23 min/användare/dag• Gula sidorna• Privat och professionellt• Fliken ‘utbildning o arbete’ offentlig • Korta uppdateringar eller långa blogginlägg• Feedbackkultur

Skapa ett visitkort

Se till att ALLA kan läsa visitkortet

Skapa Facebooksida

• Domineras av journalister, konsulter och opionsbildare

• En tiondel av twittrarna står för 80 % av inläggen

• I Sverige finns det 36 000 aktiva twitterkonton• Nyckeln till Twitter är information

• 6,5 mdr sökningar per månad• Rörligt material är den starkast växande trenden på nätet• Personlig introduktion för nya kunder• Introduktion till fördjupning på hemsidan, broschyrer

eller personligt möte• Multiplattform – samma filmklipp visas på

– YouTube– Hemsida– Facebook– Twitter

• 6% av Sveriges befolkning bloggar

• Det finns en halv miljonaktiva bloggar

• Hälften av kvinnorna 26-45 år läser bloggar

Media

Människor

Möte

Möjligheter

Att nå ut i sociala medier

• Innehåll och spridning• Bestäm ämnen• Hitta forum • Var kompis med opinionsbildare• Hitta spindlar• Bli en nyhetsbyrå• Analys – utvärdering - förbättring

Metod – Steg för steg

OmvärldsbevakningVad söker personer

På internet?

Trafik Hur man får fler

besökare till sidan

KonverteringHur ska en sida se ut för att locka till

sig köpare?

MätningMäta beökare och

resultat

1. 2. 3. 4.

Omvärldsanalys

- Förstå dina potentiella kunder. Ställ frågor- Vad söker personerna på? Analysera din

trafik- Vad har personer för problem inom din

bransch? Lyssna!- Hur kan du erbjuda lösningen på din sida?

3 stjärnor

Sharing is caring

Sociala Medier

4,4 miljoner aktiva medlemmar i Sverige

80% söker med Google och 47% köper

Ett enkelt sätt att bli personlig.

Hitta uppslag att skriva om på Facebook och bloggen.

Skapa eget konto för att sökmotoroptimera hemsidan.

Några av världens mest besökta sidor är dessa. Har de något gemensamt?

Fler besökare!

Hemsida

Twitter Facebook

Youtube

Bloggar

Konvertering

• 1. Fånga besökarens intresse direkt • 2. Använd rubriker som lockar och är

tydliga• 3. Underhåll med bilder, text och

video• 4. Väck engagemang, exempelvis via

tester • 5. Nyckelord: kunskap, service och

dialog• 6. Besökaren vill bli ”matad” med

information, som är enkel att hitta• 7. Testa. Vad fungerar på din

målgrupp? Gör mer av det!

Process questions to be handled within project

• Vem äger er Facebook-sida?• Vem sköter supportärenden?• Vem tar hand om leads?• Hur skall negativa kommentarer bemötas?• Vem sköter marknadsföringen av sidan?• Vem sköter den tekniska utvecklingen?• Hur skall arbetet och målet med FB-sidan

planeras, utvärderas och utvecklas?

Inläggsstrategi

• Välj ditt ämne• Relevanta nyckelord• Viktiga nyckelpersoner• Dominerande organisationer• Inflytelserika bloggare • Media som bevakar ämnet?• Avgränsa

It’s the economy, stupid

Wikileak

Be the star you are

0709-620 699