cambio de paradigma
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La crisis y el cambio La crisis y el cambio de paradigmade paradigma
PROF: Eduardo Pacheco LaraPROF: Eduardo Pacheco Lara
Dpto. de HumanidadesDpto. de Humanidades
IPN-MIPN-M
Nuevas realidades: El Mundo HoyNuevas realidades: El Mundo HoyNASDAQNASDAQColapso
MercadosMercadosdescenso RecesiónRecesión
Economía Americana Escándalos corporativosEscándalos corporativos
ErupciónEscaso crecimientoEscaso crecimientoEuropa y Asia
VIOLENCIAVIOLENCIAMundo Musulmán
y otras áreas
CrisisCrisisArgentina,Brasil, etc..
Tensiones de guerraTensiones de guerraIsrael-Palestina,India-Pakistán,US-Irak, Colombia, etc.
PresionesPresionesmigratoriasmigratoriashacia países en desarrollo
LideresLideresmesiánicosmesiánicosCapitalizandodesigualdades
USAUSAproteccionismoy amenazas de guerra
Situación típica de un Situación típica de un punto de quiebre...punto de quiebre...
EQO
001D-B-S
NUEVO
PATRON
TECNOLOGICO
MUNDIAL
REVOLUCIÓN INFORMÁTICA EN EE.UU.
Difundiéndose
desde los años 70
REVOLUCIÓN ORGANIZATIVAEN JAPON
Difundiéndose
desde los años 80
Cambio de paradigma tecno-económico y organizativoCambio de paradigma tecno-económico y organizativo
REVOLUCION TECNOLOGICA: FUSIÓN DE DOS VERTIENTESREVOLUCION TECNOLOGICA: FUSIÓN DE DOS VERTIENTES
Cinco revoluciones tecnológicas en 200 añosCinco revoluciones tecnológicas en 200 años
17801780
La “Revolución Industrial”La “Revolución Industrial”en Inglaterraen Inglaterra
18183300
La época de los ferrocarriles, el carbónLa época de los ferrocarriles, el carbóny la máquina de vapory la máquina de vapor
18187575
La época del acero, la electricidad y las comunicacionesLa época del acero, la electricidad y las comunicacionestranscontinentalestranscontinentales
19101910
La época del petróleo, el automóvil, la aeronáutica, la petroquímicaLa época del petróleo, el automóvil, la aeronáutica, la petroquímicay la producción en masay la producción en masa
19711971
La época de la informática, la microelectrónica, el conocimientoLa época de la informática, la microelectrónica, el conocimientoy las telecomunicaciones globalesy las telecomunicaciones globales
20??20??¿La Era de la biotecnología, la nanotecnología y la bioelectrónica?¿La Era de la biotecnología, la nanotecnología y la bioelectrónica?
Con cada “big-bang” explota un universo de nuevos sistemas tecnológicos interconectadosCon cada “big-bang” explota un universo de nuevos sistemas tecnológicos interconectados
LA REVOLUCION DE LA PRODUCCION EN MASALA REVOLUCION DE LA PRODUCCION EN MASAUna explosión de nuevos sistemas tecnológicos
desplegándose en redes interconectadas, desde 1910
Instrumentos de medición y control. Materiales especiales (Lodos de perforación, lubricantes, catalizadores, etc.)
Bienes durables de consumo
Equipo especializado y servicio técnico para:Exploración, producción y transporte; Diseño y construcción de planta
etc. etc. etc. etc. etc.
DEMANDA INNOVATIVA HACIA PROVEEDORESDEMANDA INNOVATIVA HACIA PROVEEDORES
Industriaeléctrica
etc. etc.
Fibras
Textiles
Confección
etc. etc. etc. etc. etc.
Industriaautomotriz Empaque
y embotellado
Muebles
“Revolución verde”• Pesticidas• Fertilizantes• Herbicidas, etc.Construcción
de carreteras (Asfalto)
Productos
farmacéuticos
QuímicosPlásticos
OFERTA DE POTENCIAL INNOVATIVO PARA APLICACIONESOFERTA DE POTENCIAL INNOVATIVO PARA APLICACIONES
Sistema deDistribución
de combustibles
PETRO-PETRO-QUÍMICAQUÍMICA
REFINACIÓNREFINACIÓN PETRÓLEOPETRÓLEO
Equipos especiales, provisión de partes, servicios especializados, nuevos materiales, satélites.Fibra óptica, “firmware” y “software” especializados, ciencia de frontera, etc.
DEMANDA INNOVATIVA HACIA PROVEEDORESDEMANDA INNOVATIVA HACIA PROVEEDORES
LA REVOLUCION INFORMATICALA REVOLUCION INFORMATICA
Una explosión de nuevos sistemas tecnológicosdesplegándose en redes interconectadas, desde 1970
“CHIPS”MICROELECTRONICOS
TELE-COMUNICACIONESCOMPUTACION
Software y múltiples usos de la Informática y las telecomunicaciones
Equipos paraservicios especializados• Medicina• Laboratorios• Espacial• Militar• etc.
Productos personales y
de oficinaControlesRobots y otrosequipos
industriales
etc. etc. etc. etc.etc. etc. etc. etc.etc.etc.
Equipos personales
E-commerce
Serviciosde valor
agregado
Satélites Servicios de TV
y cable
Multi-media
Internet
Productos de consumo
Información y
educación
OFERTA DE POTENCIAL INNOVATIVO PARA APLICACIONESOFERTA DE POTENCIAL INNOVATIVO PARA APLICACIONES
El desarrollo, visto a largo plazo, El desarrollo, visto a largo plazo, luceluce acopladoacoplado con el con el
avanceavance implacable de la implacable de la tecnologíatecnología
Progreso tecnológico
Tiempo40-60 años
Pero en realidad ocurre en oleadas que se solapan Pero en realidad ocurre en oleadas que se solapan
Partición socio-políticaÚltimos productosSaturación del mercadoFrustración vs. comodidad
Madurez
Burbuja financieraFuerte inversión en lo nuevo Se desacopla el sistemaPolarización ricos-pobresEdad del encandilamiento
Locura
Boom técnico-económicaoSurgimiento de oleadaDeclinación de viejas industriasDesempleo
Surgimiento
Edad de oroCrecimiento coherenteProducción y empleo
Sinergia
??
Fases recurrentes en cada oleada …Fases recurrentes en cada oleada …
big-bang Próximobig-bang
Gra
do d
e di
fusi
ón d
e ca
da re
volu
ción
Gra
do d
e di
fusi
ón d
e ca
da re
volu
ción Oleada previa
TiempoTiempoColapso recomposición
Institucional
Próxima oleada
Instalación DespliegueQuiebre
La etapa de alargamiento:La etapa de alargamiento:Mejoramiento de tecnologías maduras por paradigma emergenteMejoramiento de tecnologías maduras por paradigma emergente
TiempoAgotamiento del viejo paradigma
Instituciones maduras
Nuevo paradigma
Mod
erni
zaci
ón y
M
oder
niza
ción
y
“pat
aleo
”“p
atal
eo”
Ninguna institución se ha desarrollado
invirtiendo aquí.
Procesode
cambioenlas
conductas
Procesode
cambioen
las ideas
EL DIFICIL PROCESO DE ADOPCION DEL NUEVO PARADIGMAEL DIFICIL PROCESO DE ADOPCION DEL NUEVO PARADIGMA
Presión de la nueva competencia y ejemplos de éxitoPresión de la nueva competencia y ejemplos de éxito
Información sobre el nuevo paradigma y las nuevas prácticasInformación sobre el nuevo paradigma y las nuevas prácticas
ARTICULACIONARTICULACIONCONSCIENTE CONSCIENTE DEL NUEVO DEL NUEVO PARADIGMAPARADIGMA
IDENTIFICACIONIDENTIFICACIONDEL VIEJODEL VIEJOMODELOMODELO
TRANSFORMACION TRANSFORMACION DE LAS DE LAS
INSTITUCIONESINSTITUCIONESEN LA EN LA
PRACTICAPRACTICA
PIONEROS, IMITADORES Y REFRACTARIOSPIONEROS, IMITADORES Y REFRACTARIOS
TIEMPO
La difusión del cambio de paradigma
Porcentajede adopción
(personas,
institucioneso países)
100
Ruptura de laresistencia
Período de adopciónmasiva
Barrera de"Saturación"
Refractarios al cambio
Cambio tardío
Cambio imitativo
Cambio temprano
Pioneros
CADA UNO TIENE SU RITMOCADA UNO TIENE SU RITMO
Crisis, paradigmas y educaciónCrisis, paradigmas y educación
Dos formas de ver la vida
Visión reduccionista
Sólo ve algún componente, y en forma aislada
Visión sistémica
Ve el todo y las interrelaciones
Ejemplo de una visión reduccionista
“Mi responsabilidad como docente es que el alumno adquiera conocimientos
relacionados con tecnología de punta”
Ejemplo de una Visión Reduccionista
“Mi responsabilidad como director es que se cumpla el dictado de cursos, y que no hayan problemas internos”
Ejemplo de visión sistémica
Mi responsabilidad como docente es que el estudiante se forme desarrollando conocimientos,
habilidades, actitudes y valores para servir a la sociedad en un marco de desarrollo sostenible.
Ejemplo de visión sistémica
Mi responsabilidad como director es respetar los procesos, estableciendo programas
integrados que respondan a la realidad de cada alumno
Cambio del Paradigma Cambio del Paradigma CulturalCultural
Gestión tradicionalGestión tradicional
Organización Organización centrada en sí mismacentrada en sí misma
Imposición de un punto Imposición de un punto de vistade vista
Centralización de las Centralización de las decisionesdecisiones
La Institución se La Institución se considera un sistema considera un sistema estable optimizadoestable optimizado
El directivo es el único El directivo es el único gestorgestor
Gestión de calidadGestión de calidad
Organización Organización
orientada al beneficiarioorientada al beneficiario
Adaptación a las Adaptación a las necesidades de los necesidades de los beneficiariosbeneficiarios
Participación en la toma de Participación en la toma de decisionesdecisiones
La Institución es un La Institución es un sistema en adaptación sistema en adaptación permanentepermanente
El directivo es gestor y El directivo es gestor y líder, delega líder, delega responsabilidadesresponsabilidades
Nuevo Modelo de RRHH
Paradigma Antiguo Paradigma NuevoAprendizaje lento
Muy poco cambio
Estabilidad
Foco local
Especialidad
Capacitación especializada
Resultados = $
Rápido aprendizaje
Cambio rápido y continuo
Empleabilidad
Foco global
Generalidad
Capacitación amplia
Resultados = Gestión
El talento es la nueva “moneda” de intercambio empresarial, los mecanismos de evaluación ya no seguirán midiendo sólo resultados, la GESTIÓN está comenzando a pesar mucho en la evaluación de los cargos medios y altos.
Dos Paradigmas en el PensarCentrado en la Organización Centrado en el Proceso
Los empleados son el problema El proceso es el problema
Empleados Personas
Hacer mi trabajo Ayudar a que las cosas se hagan
Comprender mi trabajo Saber qué lugar ocupo en el proceso
Evaluar a los individuos Evaluar el proceso
Cambiar a la persona Cambiar el proceso
Siempre se puede encontrar un mejor empleado
Siempre se puede mejorar el proceso
Motivar las personas Eliminar barreras
Controlar a los empleados Desarrollo de las personas
No confiar en nadie Todos estamos en esto conjuntamente
Quién cometió el error Quién permitió que el error se cometiera
Orientado a la línea de fondo Orientado al cliente
PARADIGMAS EDUCATIVOSPARADIGMAS EDUCATIVOS
TradicionalTradicional EmergenteEmergente
Selección: Supervivencia del más Selección: Supervivencia del más apto.apto.
Conocimiento: Supervivencia de todos, ayudar a todos Conocimiento: Supervivencia de todos, ayudar a todos a alcanzar su potencial.a alcanzar su potencial.
Estandarización: alumno masa.Estandarización: alumno masa. Personalización: atención a las diferencias Personalización: atención a las diferencias individuales.individuales.
Aprendizaje pasivo dirigido por el Aprendizaje pasivo dirigido por el profesor.profesor.
Aprendizaje activo dirigido por profesor y estudiante Aprendizaje activo dirigido por profesor y estudiante conjuntamente.conjuntamente.
Iniciativa, control y responsabilidad Iniciativa, control y responsabilidad por parte del profesor.por parte del profesor.
Iniciativa, control y responsabilidad compartidos.Iniciativa, control y responsabilidad compartidos.
Aprendizaje descontextualizado.Aprendizaje descontextualizado. Tareas significativas y proactivas de un aprendizaje Tareas significativas y proactivas de un aprendizaje significativo.significativo.
Tiempo constante y uniforme.Tiempo constante y uniforme. Tiempo que se necesite para Tiempo que se necesite para alcanzar resultados y/o alcanzar resultados y/o logros.logros.
Profesor, "Un sabio en el estrado".Profesor, "Un sabio en el estrado". Profesor, "Un guía a nuestro lado".Profesor, "Un guía a nuestro lado".
Recursos diseñados por expertos.Recursos diseñados por expertos. Recursos diseñados por expertos y también recursos del Recursos diseñados por expertos y también recursos del entornoentorno, recursos , recursos remotosremotos (Internet) y de los (Internet) y de los compañeroscompañeros..
Traslado de la información a los Traslado de la información a los alumnos.alumnos.
Construcción del conocimiento por los estudiantes.Construcción del conocimiento por los estudiantes.
Aprendizaje cognitivo simple.Aprendizaje cognitivo simple. Aprendizaje de Aprendizaje de solución de problemassolución de problemas no estructurados, no estructurados, desarrollo desarrollo emocionalemocional, espiritual, afectivo, cognitivo y , espiritual, afectivo, cognitivo y cinético -corporal (Inteligencias Múltiples)cinético -corporal (Inteligencias Múltiples)
Tareas procedimentales e Tareas procedimentales e informaciones sencillas en áreas informaciones sencillas en áreas bien estructuradas.bien estructuradas.
Tareas complejas en áreas que necesitan ser Tareas complejas en áreas que necesitan ser delimitadas en su estructura.delimitadas en su estructura.
Cuestionamiento al exceso de memorización.
Enfasis de los contenidos y el producto.
Exceso de aprendizaje reproductivo.
Pobreza en las destrezas básicas.
Requerimos de una educación con énfasis en la espontaneidad, autonomía, construcción de los aprendizajes por parte de los estudiantes.
Traslado a los procesos y estrategias.
Herramientas mentales duraderas.
Mejoramiento de destrezas asociativas, regulación y control, metacognitivas .
Paradigmas: Del aprendizaje Paradigmas: Del aprendizaje memorístico al uso de estrategias de memorístico al uso de estrategias de nivel superiornivel superior
Falta de relación entre experiencias y capacidades reales del alumno.
Estimular la creatividad.
Articulación de teoría y práctica
Construcción crítica de los saberes
Estrategias de acuerdo a estilos cognitivos
Estrategias diversificadas
Profesor orienta -guia-conduce
Selección de contenidos
fundamentales
Nuevo Paradigma Nuevo Paradigma metodológicometodológico
Orientación al autoaprendizaje
Construcción dialógica y crítica del conocimiento
Incorporación de las TICs
Nueva Función DocenteNueva Función Docente
-Provocar la reconstrucción de la cultura intuitiva -Provocar la reconstrucción de la cultura intuitiva y experiencial de cada estudiante: conocerla, y experiencial de cada estudiante: conocerla, respetarla, estimularla.respetarla, estimularla.-Creación de un nuevo clima de convivencia y -Creación de un nuevo clima de convivencia y recreación cultural en la escuela: Aprender recreación cultural en la escuela: Aprender alegremente, provocar amor por el saber, alegremente, provocar amor por el saber, respeto a la diversidad. respeto a la diversidad. -Abrir espacios de diálogo, guiar a los -Abrir espacios de diálogo, guiar a los estudiantes en su desarrollo y control emocional.estudiantes en su desarrollo y control emocional.-Revalorización de lo humano, la persona y la -Revalorización de lo humano, la persona y la afectividad.afectividad.-Aprender a convivir con los demás, a trabajar en -Aprender a convivir con los demás, a trabajar en grupo.grupo.
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
• Habilidad para favorecer el aprendizaje por investigación, resolución de problemas y métodos activos.
• Habilidad para planificar acciones docentes.
• Capacidad para asumir nuevas exigencias curriculares, metodológicas y tecnológicas de la época actual.
• Capacidad para generar proyectos educativos que den respuesta a las problemáticas locales y nacionales más específicas.
• Habilidad para comprender, identificar y aplicar (teorías) propuestas de aprendizaje.
• Capacidad de aplicar diferentes estrategias de aprendizaje.
• Capacidad para utilizar estrategias innovadoras en la evaluación.
• Capacidad para utilizar estrategias integrativas teórico-prácticas en los estudios del ambiente sociocultural, de investigación-selección/acción, visitas y observaciones del entorno.
COMPETENCIAS GENERALES
1. Habilidad para innovar, indagar, crear.
2. Capacidad para enfrentar la diversidad sociocultural.
3. Capacidad de trabajo colaborativo y en equipos interdisciplinarios.
4. Desempeño crítico y creativo del rol profesional.
5. Habilidad para aplicar conocimientos disciplinarios
6. Compromiso ético - profesional.
COMPETENCIAS PROFESIONALES COMPETENCIAS PROFESIONALES
DECLARADAS PARA UN EDUCADORDECLARADAS PARA UN EDUCADOR
Espiral EducativoEspiral EducativoEspiral EducativoEspiral Educativo
Reconocimiento Reconocimiento del Aprendizajedel AprendizajeReconocimiento Reconocimiento del Aprendizajedel Aprendizaje
Experiencia Experiencia LaboralLaboral
Experiencia Experiencia LaboralLaboral
Desarrollo de Desarrollo de CompetenciasCompetenciasDesarrollo de Desarrollo de CompetenciasCompetencias
Educación Educación permanentepermanentea lo largo dea lo largo de
todatodalala
vida vida
Educación Educación permanentepermanentea lo largo dea lo largo de
todatodalala
vida vida
SinergiaSinergiaSinergiaSinergia
Modificar la docencia tradicionalModificar la docencia tradicionalModificar la docencia tradicionalModificar la docencia tradicional
Nuevo marco curricularNuevo marco curricularNuevo marco curricularNuevo marco curricular
Nuevas Demandas a la Formación Nuevas Demandas a la Formación ProfesionalProfesional
Modificar la calidad y equidad en la Modificar la calidad y equidad en la formación de profesionalesformación de profesionales
Modificar la calidad y equidad en la Modificar la calidad y equidad en la formación de profesionalesformación de profesionales
Modificar el enfoque de Modificar el enfoque de programas y carreras de pre-programas y carreras de pre-
gradogrado
Modificar el enfoque de Modificar el enfoque de programas y carreras de pre-programas y carreras de pre-
gradogrado
Nuevo modelo de enseñanza Nuevo modelo de enseñanza Superior Centrado en el Superior Centrado en el
estudianteestudiante
Nuevo modelo de enseñanza Nuevo modelo de enseñanza Superior Centrado en el Superior Centrado en el
estudianteestudiante
Capacidad creativaCapacidad creativaCapacidad creativaCapacidad creativaPreparación para el Preparación para el trabajo autónomotrabajo autónomo
Preparación para el Preparación para el trabajo autónomotrabajo autónomo
Desarrollar el espíritu Desarrollar el espíritu emprendedoremprendedor
Desarrollar el espíritu Desarrollar el espíritu emprendedoremprendedor
Adaptación a situaciones Adaptación a situaciones emergentesemergentes
Adaptación a situaciones Adaptación a situaciones emergentesemergentes
Aprendizaje de competencias Aprendizaje de competencias de orden superiorde orden superior
Aprendizaje de competencias Aprendizaje de competencias de orden superiorde orden superior
Triángulo de la CalidadTriángulo de la CalidadTriángulo de la CalidadTriángulo de la Calidad
PersonasPersonasPersonasPersonas
Instituciones Instituciones EducativasEducativas
Instituciones Instituciones EducativasEducativas
EmpresasEmpresasEmpresasEmpresas
Productos
Productos
Gestión del TrabajoGestión del Trabajo
Procesos
Procesos
En la creciente competencia de los mercados, la En la creciente competencia de los mercados, la educación y el conocimiento son relevantes, en educación y el conocimiento son relevantes, en tanto que las nuevas industrias dependen más tanto que las nuevas industrias dependen más de la organización del conocimiento, de los de la organización del conocimiento, de los intangibles y del aprendizaje, que de recursos intangibles y del aprendizaje, que de recursos materiales, tamaño o materia primamateriales, tamaño o materia prima
En la creciente competencia de los mercados, la En la creciente competencia de los mercados, la educación y el conocimiento son relevantes, en educación y el conocimiento son relevantes, en tanto que las nuevas industrias dependen más tanto que las nuevas industrias dependen más de la organización del conocimiento, de los de la organización del conocimiento, de los intangibles y del aprendizaje, que de recursos intangibles y del aprendizaje, que de recursos materiales, tamaño o materia primamateriales, tamaño o materia prima
Nuevo Paradigma Nuevo Paradigma ““Educación - Capacitación”Educación - Capacitación”
Nuevo Paradigma Nuevo Paradigma ““Educación - Capacitación”Educación - Capacitación”
La Sociedad del ConocimientoLa Sociedad del ConocimientoLa Sociedad del ConocimientoLa Sociedad del Conocimiento
La Sociedad del ConocimientoLa Sociedad del ConocimientoLa Sociedad del ConocimientoLa Sociedad del Conocimiento
IndividuosIndividuos
OrganizacionesOrganizaciones
Aprender a Aprender
InnovaciónInnovación
AdaptaciónAdaptación
Aporte Aporte IntelectualIntelectual
Relevancia del Relevancia del conocimiento y conocimiento y la educaciónla educación
Triángulo de la Triángulo de la calidad calidad (Personas / (Personas / Empresas / Empresas / Instituciones Instituciones Educativas)Educativas)
Tecnologías de Tecnologías de informacióninformación
Relevancia del Relevancia del conocimiento y conocimiento y la educaciónla educación
Triángulo de la Triángulo de la calidad calidad (Personas / (Personas / Empresas / Empresas / Instituciones Instituciones Educativas)Educativas)
Tecnologías de Tecnologías de informacióninformación
EquidadEquidad
Desarrollo Desarrollo individualindividual
ProductividadProductividad
Bienestar Bienestar SocialSocial
EquidadEquidad
Desarrollo Desarrollo individualindividual
ProductividadProductividad
Bienestar Bienestar SocialSocial
Los paradigmas de la dicotomizaciónLos paradigmas de la dicotomizaciónLos paradigmas de la dicotomizaciónLos paradigmas de la dicotomización
Formación para el Formación para el trabajotrabajo
Formación en el Formación en el trabajotrabajoFormación en el Formación en el trabajotrabajo
Educación generalEducación generalEducación generalEducación general Educación Educación tecnológicatecnológicaEducación Educación tecnológicatecnológica
Educación Educación TradicionalTradicionalEducación Educación TradicionalTradicional
Educación Educación PermanentePermanenteEducación Educación PermanentePermanente
Acreditación Acreditación AcadémicaAcadémicaAcreditación Acreditación AcadémicaAcadémica
Certificación de Certificación de CompetenciasCompetenciasCertificación de Certificación de CompetenciasCompetencias
Educación FormalEducación FormalEducación FormalEducación Formal Educación no FormalEducación no FormalEducación no FormalEducación no Formal
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Cap
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Cap
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ión Enfoque TradicionalEnfoque Tradicional
Enfoque de oferta (académico)Enfoque de oferta (académico) Fragmentación institucionalFragmentación institucional Programas rígidosProgramas rígidos Capacitación terminalCapacitación terminal Falta de información comparableFalta de información comparable
Nuevo SistemaNuevo Sistema Enfoque de demanda (productivo)Enfoque de demanda (productivo) Integración institucionalIntegración institucional Programas flexibles (modulares)Programas flexibles (modulares) Capacitación a lo largo de toda la vidaCapacitación a lo largo de toda la vida Estándares comparablesEstándares comparables
Enfoque TradicionalEnfoque Tradicional Enfoque de oferta (académico)Enfoque de oferta (académico) Fragmentación institucionalFragmentación institucional Programas rígidosProgramas rígidos Capacitación terminalCapacitación terminal Falta de información comparableFalta de información comparable
Nuevo SistemaNuevo Sistema Enfoque de demanda (productivo)Enfoque de demanda (productivo) Integración institucionalIntegración institucional Programas flexibles (modulares)Programas flexibles (modulares) Capacitación a lo largo de toda la vidaCapacitación a lo largo de toda la vida Estándares comparablesEstándares comparables
Procesos de CalidadProcesos de CalidadProcesos de CalidadProcesos de Calidad
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
• Identificación del Marco Axiológico.
• Identificación de Procesos Críticos.
• Determinación de indicadores y parámetros.
• Elaboración de procedimientos para medir los indicadores de la organización.
• Instrumentación de los procedimientos.
CULTURA DE CALIDAD Y
APRENDIZAJE
• Determinación de filosofía y políticas de calidad y aprendizaje.
• Adecuación del modelo de gestión a las políticas de calidad y aprendizaje.
• Realización de eventos y acciones de reforzamiento de la cultura.
• Evaluación de la cultura.
MEJORA CONTINUA
• Determinación de Grupos de Mejora Continua.
• Integración y operación de los Grupos.
• Generación de propuestas de mejora
• Implementación de acciones de mejora.
• Evaluación del impacto de las mejoras.
Calidad Calidad de de
relacionesrelaciones
CalidadCalidad de de
pensamientopensamiento
Calidad Calidad de acciónde acción
Calidad Calidad de de
resultadosresultados
EsfuerzoEsfuerzo
Estructura de la organización del aprendizajeEstructura de la organización del aprendizajeEstructura de la organización del aprendizajeEstructura de la organización del aprendizaje
Teoría, Herramientas
y Métodos
Ideas
Habilidades y destrezas
Ciclo del aprendizaje
Conciencia y sensibilidades
Actitudes y Creencias
RESULTADOS
OrdenImplícito
(Generativo)
Arquitectura Organizacional
Innovación en la
Infraestructura
Las organizaciones que Las organizaciones que aaprendenprendendisciplinasdisciplinas
Dominio Personal:Dominio Personal: Permite conocer nuestras Permite conocer nuestras potencialidades, debilidades y competencias.potencialidades, debilidades y competencias.
Modelos Mentales:Modelos Mentales: La mente dirige nuestra La mente dirige nuestra vida y nuestro actuar. Nuestros pensamientos, vida y nuestro actuar. Nuestros pensamientos, juicios y paradigmas nos rigen.juicios y paradigmas nos rigen.
Visión Compartida:Visión Compartida: Compartir expectativas y Compartir expectativas y objetivos, permiten que lo que hagamos lo objetivos, permiten que lo que hagamos lo realicemos convencidos de que es importante.realicemos convencidos de que es importante.
Aprendizaje en equipo:Aprendizaje en equipo: Aprender en grupo Aprender en grupo significa integrar esfuerzos, potenciar significa integrar esfuerzos, potenciar capacidades, minimizar debilidades y capacidades, minimizar debilidades y compartir responsabilidades.compartir responsabilidades.
Visión Sistémica:Visión Sistémica: Posibilita resolver Posibilita resolver problemas y crear nuevas alternativas, sin problemas y crear nuevas alternativas, sin olvidar que todos los fenómenos están olvidar que todos los fenómenos están relacionados entre sí.relacionados entre sí.
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