cases do edools - plataforma de ensino online
Post on 20-Jun-2015
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CONTEXTO A Doctor Apple surgiu da necessidade do
mercado em ter bons profissionais oferecendo
cursos de funcionamento de produtos da
Apple, de forma ágil e com qualidade. Visto que
muitas pessoas não tem tempo de fazer longos
cursos, sentar-se na cadeira e anotar no
caderno a lição da lousa, Tiago Piccini, o
DoctorDoctor Apple, decidiu oferecer um serviço
diferente e que atendesse a essa necessidade
de mercado. Assim, nasceram os cursos
rápidos, práticos e dinâmicos da Doctor Apple.
PROBLEMA O desafio da Doctor Apple estava em en-
contrar uma plataforma que oferecesse au-
tomatização da gestão de alunos, que era o seu
principal problema. Ele chegou a testar algu-
mas soluções no mercado, que se mostraram
rudimentares, pouco automatizadas e com
processos confusos - e isso era totalmente
contrário às suas necessidades. A Doctor Apple
precisava de três coisas fundamentais: confi-
ança na plataforma; extrema facilidade de uso
para o aluno; e, é claro, automatização da
gestão.
SOLUÇÃO A grande vantagem que o Edools ofereceu
ao Doctor Apple foi a forma prática de
apresentação e a automatização do processo
de compra e venda dos cursos. Assim, a
empresa, através do Edools, conseguiu que o
índice de alunos com dificuldade em se
matricular fosse mínimo, coisa que ocorria
comcom frequência em soluções anteriores. Com a
automatização de gestão de alunos, a Doctor
Apple passou a ter mais tempo para os
atendimentos ao vivo e também para a
produção de outros cursos.
“”
O que eu mais gosto no Edools é a facilidade do aluno em se registrar,
comprar e assistir. Quanto mais fácil pra eles, pra mim é melhor. A plataforma tem se tornado cada vez mais intuitiva.
-Tiago Piccini, Fundador da Doctor Apple
CONTEXTO Mestre Academy é o braço educativo da
Agência Mestre, empresa bem consolidada no
mercado de marketing digital no Brasil,
atendendo clientes como Band, Casas Bahia e
Ponto Frio. Inicialmente, a Mestre Academy
trabalhava apenas com cursos presenciais. Em
2012, atendendo a pedidos de potenciais
alunosalunos que não podiam ir até o local do curso,
começaram a ser ministrados cursos online.
Essa aulas, então, eram transmitidas ao vivo
para os alunos.
PROBLEMA Com os cursos sendo transmitidos ao
vivo, Fábio Ricotta, co-fundador da Agência
Mestre, se deparou com outro problema: neste
modelo, não era possível escalar os cursos e
atender o máximo de alunos possível. A decisão
de trabalhar com vídeos gravados veio com a
necessidade de uma solução que permitisse o
uploadupload dos arquivos diretamente na plataforma
para que os alunos assistissem sob demanda.
Além disso, era imprescindível que o
pagamento fosse integrado ao sistema,
facilitando a gestão da escola.
SOLUÇÃO A escola da Mestre Academy foi criada no
Edools e, no lançamento dos primeiros cursos
de SEO, a meta de faturamento do mês foi
batida em 200% na primeira semana. O alto
volume de acessos à escola - resultado da
grande audiência da agência - teve como única
consequência as vendas da Mestre Academy.
AcessoAcesso ao conteúdo, pagamentos e emissão de
certificados são alguns dos processos
automatizados da escola para atender suas
centenas de alunos.
“”
Rodamos o projeto com apenas uma pessoa no controle financeiro e de acesso de alunos. Investimos mais tempo na criação de novos materiais, pois a plataforma nos ajuda a poupar muito
tempo.-Fábio Ricotta,
Co-fundador da Mestre Academy
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O Edools é uma plataforma de ensino a distância 100% brasileira, criada por pessoas que trabalham com cursos online e estavam cansados da falta de boas soluções no mercado.
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