change management dbd 31 aug 2016

1

วระ เจยรนยพานชย ( @oweera )

Head of SME Network Marketing

ผบรหารงานพฒนาการตลาดเครอขายลกคาผประกอบการ

ฝายบรหารการตลาดลกคาผประกอบการ

ประสบการณท างานใกลชดกบผประกอบการทงรนใหมและรนเกามากวา 10 ป

นกการตลาด นกสรางเครอขายธรกจSME… ผเขยนหนงสอ Startup เสยยคใหม

2

BBA Business Computer

Rangsit University

MBA

Khonkaen University

3

4 @oweera

5

จงเปดรบสงทคณไมร

6

?

7

8

โลก (โรค) 4.0

Marketing Thailand SME

ยค1.0

ยค2.0

ยค3.0

ยค4.0

สรางการจดจ า

สรางความสมพนธ

สรางความศรทธา

สรางสงคมทดใหกบธรกจ

การเกษตร

อตสาหกรรม

อตสาหกรรมหนก

อตสาหกรรมสรางสรรค

ผลต/ขาย

ใสใจลกคา

เพมมลคาสนคา

สรางเครอขาย/เทคโนโลย

(โรค)

IDE : Innovation Driven Entrepreneur

9

เปลยน เปลยน ถก

10

11 @oweera SME ชวยเตมท

12

ท ำธรกจ SME วนนไมเดยวดำย

Inbound Marketing

Marketing Automation

Operation Management

CRM Tool

Source https://goo.gl/8oUZrU @oweera SME ชวยเตมท

Government

Community

Bank

13

14

(8-Step Process of Transformation) by John P. Kotter

15

1.Establishing a greater sense of urgency สรางการตระหนกของความเรงดวนของการเปลยนแปลง

16

Internal

Strategy

Critical Success Factor

Organization structure

Work flow

Staff

Staff effectiveness

Organization Culture

External

Economy

Society

Government Policies

Legislation

Technology

Demographics

Customer

Supplier

Competitor

New market entrants

17

2.Creating the guiding coalition สรางทมน าการเปลยนแปลง

18

3.Developing a vision and strategy พฒนาวสยทศนและยทธศาสตรทชดเจน

19

4.Communicating the change vision สอวสยนทศนในการเปลยนแปลงใหพนกงานเขาใจและมสวนรวม

20

5.Empowering others to act มอบอ านาจใหผอนปฏบต

21

Plan :

Budget

Year 20__

Activity detail Month

Purpose

Initiatives

Communication Topic

Dependency

Implementation Period

Responsibility Parties

22 6.Creating short-term wins สรางแผนชยชนะในระยะสน

23

7.Consolidating gains and producing even more change

สรางการเปลยนแปลง

อยางตอเนอง

24

8.Institutionalizing changes in the

culture สรางการเปลยนแปลงใหเปนวฒนธรรมองคกร

25

ยงชางกลางหมอกTM

• มชางอยกลางปา แลวหมอกกลงจด • แตละทมตองยงชางใหได มกระสนรอบละ 4 นด • ยงโดนจดตายอาจจะได 25 คะแนน ยงโดนเฉยวๆ อาจจะได 5

คะแนน • ใหยงทงหมด 5 รอบ • มเวลาคดรอบละ 5 นาท

26

A B C D E F G H I J

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ชอทม.......................................................................................... รอบท ............... คะแนน....................................................................

27

ยงชางกลางหมอก รอบท 1

28

ยงชางกลางหมอก รอบท 2

29

ยงชางกลางหมอก รอบท 3

30

ยงชางกลางหมอก รอบท 4

31

ยงชางกลางหมอก รอบท 5

32

โลก (โรค) 4.0

Marketing Thailand SME

ยค1.0

ยค2.0

ยค3.0

ยค4.0

สรางการจดจ า

สรางความสมพนธ

สรางความศรทธา

สรางสงคมทดใหกบธรกจ

การเกษตร

อตสาหกรรม

อตสาหกรรมหนก

อตสาหกรรมสรางสรรค

ผลต/ขาย

ใสใจลกคา

เพมมลคาสนคา

สรางเครอขาย/เทคโนโลย

IDE : Innovation Driven Entrepreneur

33

. .

34

35

ท า + ท า

คด + คด

คด + ท า

คด + ท า + แบงปน

36

OWeera Chearanipanit

082-00-444-20

FB.com/oweerablog

@oweera

Line oweera_KSME

37