click2 call 日本語(スライド)
Post on 15-Apr-2017
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次世代「 CRM 」 テレコムプラットフォーム
無料電話への挑戦
『 CLICK2CALL 』とは?
企業側通話料金高額長時間通信(人件費) データ共有不可
利用者側繋がらない「ヘルプデスク」利用者側通信費負担
無料電話「0120」課題
「企業・利用者」の近未来 無料電話番号・登録不要「チャット」、「ビデオ」、「データ」含む同時共
有・付加価値アプリ事前ダウンロード、登録、プラグイン一切不要
簡単操作、効率的、携帯性で しかも低価格
ネット時代による革命的技術変化
企業側従来の「 0120 」無料電話登録、回線不要従量課金、超過課金制限無し(時間、距離含む)E メール・ SMS の別途加算料金無し利用者通話「 0570 」料金負担無し
毎月定額で経費固定化、付加価値サービスで詳細説明の効率化、簡単設定でいつでもスタート
課題解決策
着信側デバイスに VoxyPAD アプリを入れ設定当社サイト www.voxypad.com/business か
ら『 Click2Call 』申請、 ID コード取得
御社 WEB サイトに「ボタン」を配置 (ID コード<HTML >をコピー&ペースト)
利用まで30秒程の手続きで完了
導入・構築方法
「ボタン」選択と数量1. ビデオ+音声+チャット**
2. 音声+チャット3. チャットのみ
**ビデオチャット後日利用
利用範囲・提案
利用提案
お客様は御社の Web サイトからボタンをクリックするだけで直接電話・ TV 通話を通じて写真、文章等共有できることでより効率の良い説明、質疑応答を交わすことが可能となる
ボタンには個人情報、電話番号、メールアドレス等一切表示なくセキュリティー完全保護(100%暗号化)
短期的な利用、期間限定の促進問い合わせ・申込み受付等で費用は月単位の固定(いつでも解約可能)
常時コンタクトするお客様、社内の内線的利用する部署間、どこにいても呼出し可能、簡単操作(国内外問わず)による
コミュニケーションが可能
当社のサービス1.簡素化2.効率化3.定額化
企業・受け側
課題解決法: どのような「ボタン」にするのか、どの部署、どれだけ設定するか。
www.voxypad.comBusiness
詳細は下記サイトを御覧ください
営業ダイレクトデスク
購買 /注文窓口
製品サポートデスク キャンペーン専用
返品 /修理窓口 お客様( VIP )専用
『 Voice Call』は音声だけのお問い合わせではなく写真、文章等上に手書きで参照しながら会話できる『通信料無料』のサービスです。 『 V』のアイコンをクリックしてください。
利活用・見込顧客層
1、個人事業家・起業家・中小企業 オンライン販売 コンサルティング企業 教育(遠隔) 医療、介護(シニア層) 金融・保険
2、中小企業・大手企業 ( Virtual PBX 完成後) コールセンター
All-in-One+手書き+Web/クラウド=すべて同時同期音声 文章+ TV会議
INDIE APP/GOOGLE PLAY WEEKLY
米国での報道・ リリース
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