comune di mantova dati sullici nel comune di mantova 47.000 circa le denunce ici presentate dal 1993...
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Comune diMantova
DATI SULL’ICI DATI SULL’ICI NEL COMUNE DI MANTOVANEL COMUNE DI MANTOVA
47.000 circa le denunce ICI presentate dal 1993 ad oggi;
Oltre 15.000.000 di Euro il gettito annuo dell’Imposta (pari a
circa il 30% delle Entrate correnti dell’Ente);
10.000 gli utenti che mediamente contattano in un anno
l’ufficio tributi;
oltre 40.000 i versamenti ICI effettuati ogni anno presso gli
sportelli postali e bancari;
46.072 i fabbricati situati nel territorio comunale.
Il Portale come front-office Il Portale come front-office telematicotelematico
Accesso semplice e guidato alle informazioni e
ai servizi in materia di ICI 24 ore su 24, 7 giorni
su 7.
Gli utenti possono interagire con l’Amministrazione comunale evitando gli
spostamenti fisici e i passaggi cartacei.
I vantaggi per l’utenteI vantaggi per l’utente
Importi da versare già calcolati Pagamento on-line (gratuito fino ad euro 200) Presentazione della denuncia ICI senza code agli
sportelli Controlli automatici della denuncia anche con i
dati catastali Visibilità della posizione ICI del contribuente Posizione catastale del contribuente
Le funzioni del PortaleLe funzioni del Portale
– .ACCEDERE AI SERVIZI
INFORMATIVI
SCARICARE E INOLTRARE LA MODULISTICA
VISUALIZZARE LE
DICHIARAZIONI E I VERSAMENTI
PORTALE ICI
INOLTRARE LA DICHIARAZIONE
ICI
CALCOLARE L’ICI
PAGARE ON-LINE
VISUALIZZARE LE PROPRIETA’ IMMOBILIARI
VISUALIZZARE LA SITUAZIONE
CATASTALE
La struttura del Portale La struttura del Portale
Il Portale ICI prevede due modalità di accesso, in relazione al servizio erogato.
I servizi, escluso il pagamento per importi superiori a 200 euro,
sono messi a disposizione gratuitamente dal Comune di
Mantova.
ACCESSO LIBERO
ACCESSO PROTETTO
Area ad accesso liberoArea ad accesso libero
Consente ad ogni utente di visualizzare informazioni di carattere non personale. Non è necessaria la REGISTRAZIONE.
servizi informativi
calcolo ici (con dati inseriti dall’utente)
pagamento ici (con importo inserito
dall’utente)
consultazione delle faq
ACCESSO LIBERO
Area ad accesso protettoArea ad accesso protetto
Servizi interattivi:
- inoltro denunce ICI
- visualizzazione denunce
- visualizzazione versamenti
- situazione degli immobili
- situazione catastale
- calcolo guidato e pagamento
Filo diretto con l’ufficio: - richiesta appuntamenti e informazioni
- inoltro della modulistica
ACCESSO PROTETTO
E’ obbligatoria la registrazione
Inoltro denunce Ici (1)1)
Procedura guidata per la compilazione
Acquisizione automatica dei dati catastali relativi
all'immobile da dichiarare
Controllo della congruità dei dati inseriti.
Inoltro denunce ICI (2)Inoltro denunce ICI (2)
La denuncia ICI inoltrata attraverso il Portale :
– è formalmente corretta
– è acquisita immediatamente nella banca dati
comunale;
– evita i passaggi cartacei.
Visualizzazione denunce e versamenti ICI
Possono essere visualizzate tutte le dichiarazioni ICI
presentate e i versamenti effettuati dal contribuente.
Gli errori o le incongruenze possono essere segnalati
direttamente all'ufficio per la bonifica della posizione.
Situazione degli immobiliSituazione degli immobili
La situazione immobiliare proposta deriva dai dati
contenuti nelle dichiarazioni ICI del contribuente.
La banca dati comunale è aggiornata con tutte le
dichiarazioni ICI per l’anno 2002 presentate nel 2003.
Situazione catastaleSituazione catastale
L’Amministrazione comunale dispone di una banca dati catastale, che viene periodicamente aggiornata.
Il Portale offre la possibilità di visualizzare gli immobili del contribuente presenti in tale banca dati.
Calcolo guidato e pagamento (1)Calcolo guidato e pagamento (1)
Importo proposto a partire dalla situazione degli
immobili risultante dalle dichiarazioni ICI del
contribuente.
Possibilità di modificare la situazione proposta ai fini del
calcolo.
Calcolo guidato e pagamento (2)Calcolo guidato e pagamento (2)
PAGAMENTO ON-LINE
Carta di credito
POS
Chiamata telefonica da rete fissa o mobile
Filo diretto con l’ufficioFilo diretto con l’ufficio
Interazione diretta con l’ufficio tributi per:
informazioniappuntamenti
inoltro via e-mail della modulistica
UFFICIO TRIBUTI
RegistrazioneRegistrazione
Compilazione di un form di registrazione
Sottoscrizione di un contratto (on line per i cittadini, cartaceo per gli intermediari)
Password inviata all’utente via e-mail
Log InLog In
Informazioni necessarie per il Log In:
• Codice Fiscale e indirizzo di e-mail che
identificano univocamente tutti i soggetti
contribuenti;
• Una parola chiave (password) acquisita
tramite la registrazione.
Gli strumenti per utilizzare il Gli strumenti per utilizzare il PortalePortale
Un PC collegato ad Internet
Un browser. Il portale è stato testato con
Explorer 5.5 e Mozilla 1.5, ma dovrebbe
funzionare con qualsiasi browser.
Un account di posta elettronica
ConclusioniConclusioni
Con il Portale il Comune di Mantova :
rende disponibili in rete i servizi ICI
promuove la collaborazione con le organizzazioni
professionali
passa da un’attività amministrativa cartacea ad
una di tipo elettronico.
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