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Conferencia Internacional:

NEUROCIENCIAS aplicadas a

mejorar su desempeño personal y profesional

Director de Marketips Training Costa Rica

Premio Speaker of the Year México 2016.

• El concepto de trabajo ha cambiado más en los últimos 5 años que enlos últimos dos siglos.

• Crisis y globallización: el primero llega y se va (es cíclico) el otro llegópara quedarse (es permanente)

• En el futuro solo hay dos cosas que podrán garantizarle sus ingresos: a)mantenerse creativo de por vida y b) Desaprender y reaprender de porvida.

• Nos movemos en un ambiente de incertidumbre en el cual debemosaprender a reaccionar rápido ante los frecuentes cambios que sucedenminuto a minuto.

• Estamos en una etapa de transición entre dos eras: la era industrial estádando paso a la era de la información en la cual la riqueza está en elconocimiento aplicado.

¿Qué está pasando en nuestro entorno?

Carreras Líquidas

• El reto lo asumirán aquellos profesionales que sean flexibles y adaptables.

• Aquellos que estén dispuestos a cambiar de profesión cuando sea necesario.

• Aquellos que tengan la capacidad para reinventarse y romper viejos paradigmas.

• Aquellos que se conviertan en KNOWMADS del conocimiento.

Bill Gates

“La Clave del éxito en los negociosconsiste en detectar hacia donde vael mundo y llegar ahí primero”

El CI ya no es suficiente

“Los seres humanos tienen una gama de competencias clave (inteligencias) que existen en diferentes proporciones, en diferentes personas”

1. Inteligencia Abstracta: razonamiento simbólico,capacidad para resolver problemas lógicos.

2. Inteligencia práctica: facilidad para conseguirresultados.

3. Inteligencia estética: El sentido de la forma, el diseño, elarte, la música, la literatura.

4. Inteligencia cinestésica: Habilidades concernientes a launión del cuerpo y la mente para lograr un óptimodesempeño físico.

5. Inteligencia Social: Trato con la gente

IM Inteligencias Múltiples (Howard Gardner 1980)

6. Inteligencia Emocional

“Inteligencia Social es la capacidad de actuar sabiamente en las relaciones humanas”

Daniel Goleman

¿Qué es Inteligencia Social?

Modelo SPACE (Karl Albrecht)

SPACE es un modelo de competencias y habilidades que nos permite describir, evaluar y desarrollar la IS en el ámbito personal y profesional.

Sensibilidad Social (Consciencia Situacional)

Sensibilidad Social, significa aprender a desarrollar un respetuoso interés en las demáspersonas sin estar tan centrado y absorto en sí mismo y en sus propiossentimientos.

Presencia

Algunos denominan esta variable como comportamiento social: maneras sociales, imagenprofesional, etiqueta profesional, netiqueta, comunicación verbal y no verbal en fin, tienerelación con aprender a construir un eficiente marketing personal, aunado a una adecuadaproyección profesional.

Autenticidad

Ésta dimensión revela lo honesto y sincero que uno es con las personas y con uno mismo encualquier momento dado.

Claridad

Es la capacidad de comunicarse clara y transparentemente, así como la habilidad paraexpresar las ideas de forma asertiva, creará las condiciones para que exista cooperación,participación y entendimiento mutuo. .

¿Qué es la asertividad?

Asertividad:

Los peligrosos extremos de la no asertividad.

Extremos de la no asertividad

Empatía

Es La capacidad de conectarse con los sentimientos de otros. En otras palabras empatíaconsiste en ponerse en los zapatos de los demás.

Empatía:

La Compasión:

“La compasión consiste en el deseode que todos los seres sintientesestén libres de sufrimiento.”

Inteligencia Social:

05 máximas para fortalecer su

coeficiente de inteligencia emocional:

1. Aprenda a Escuchar

Los seres humanos hablamos 125 palabras por minuto y escuchamos 400 palabrasen ese mismo tiempo.

Tenemos dos oídos y una boca (tremendo mensaje de la naturaleza)

Escuchar es la dimensión más grande de la comunicación y paradójicamente, es laque menos utilizamos.

Debemos aprender a escuchar con todo nuestro cuerpo.

2. Sea un líder sin cargo

La Forma más común de renunciar a nuestro poder, es creer que no lo tenemos(Alice Walker)

Aprenda a desarrollar su liderazgo independientemente de cargo que ostente. Elpoder del cargo desaparece con éste, el liderazgo no.

3. Cuide su lenguaje Corporal

¿Que aspecto tiene y lo que comunica con él?

¿Como suena lo que dice tono velocidad e inflexión?

¿Que es Lo que dice?

4. No trabaje solo por dinero

• El dinero es un medio, no un fin. El fin debería ser su felicidad.

• Empiece a hacer lo que ama y nunca más volverá a trabajar.

• Busque su propósito, todos lo tenemos sin embargo muchos muerensin conocerlo.

• Cierre ciclos.

5. Practique la filosofía Kaizen

KAIZENMejora Constante

“Disfrute de lo que tiene ahora, sin perder de vista aquello que desea alcanzar”

José Angel Muñoz, es un Coach, Facilitador, Autor y Conferencista Internacional, costarricense,

quien a través de un estilo natural, dinámico y versátil, ha logrado conectar e inspirar con susconferencias y seminarios a miles de personas en América Latina, llevando un conocimientopráctico y vivencial en sus temas de especialización, a diferentes organizaciones, congresosinternacionales y prestigiosas universidades, en países como México, Colombia, Perú, Panamá,Guatemala y Costa Rica entre otros. Considerado por organizaciones como Innovate Summit© y elDiario El Comercio de Perú como uno de los mejores conferencistas latinoamericanos, José AngelMuñoz es Administrador de Negocios con Énfasis en Mercadeo y Ventas de la Universidad CastroCarazo además es egresado del Programa Gerentes Líderes de INCAE Business School y cuentacon el Grado de Especialista en Motivación y Liderazgo Empresarial del Instituto Tecnológico deCosta Rica. Desde el año 2009 dirige la empresa Marketips Training®, compañía de entrenamientoejecutivo galardonada a nivel internacional, con presencia en cuatro países de América Latina yEspaña, la cual ha formado ya a más de diez mil personas en Latinoamérica. A su vez, José AngelMuñoz es Director Ejecutivo y Coach Financiero en Finanzas Responsables®, organizacióncostarricense que promueve la educación financiera y el manejo efectivo de las finanzaspersonales y familiares en América Latina. En 2016 José Angel Muñoz recibió el Premio Speaker ofthe Year en reconocimiento a su excelente trayectoria profesional como orador y conferencista,otorgados por Latin American Quality Institute en la Ciudad de México. Actualmente vive al Estede San José, Costa Rica con su familia.

¿Quién es José Angel Muñoz? www.joseangelmunoz.com

Ventajas para sus colaboradores• Los procesos formativos de Marketips Training® suben el

nivel de satisfacción de sus colaboradores con el puesto, lo cual, a su vez, aumenta su productividad.

• Ayudan al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas.

• Alimentan la confianza, la posición asertiva y el desarrollopersonal.

• Contribuyen positivamente en el manejo y la gestión eficiente de conflictos y tensiones.

• Mejoran su autoestima lo que redunda en un mejor clima organizacional.

• Forjan líderes y mejora las aptitudes comunicativas.

• Permiten el logro de metas individuales mientras desarrollan un sentido de progreso en muchos campos.

Ventajas para su empresa• Mejora los niveles de rentabilidad por colaborador.

• Crea una mejor imagen, e identidad de marca .

• Mejora la relación jefes-subordinados.

• Aumenta la motivación de los colaboradores, mejorando el clima organizacional de la empresa y por ende su productividad.

• Se promueven mejoras en los procesos de comunicación .

• Se reduce la tensión permitiendo un manejo eficiente en situaciones de conflicto.

• Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.

• Se contribuye a la formación de nuevos líderes enfocados en el crecimiento de la compañía.

Marketips Training® su equipo humano y su empresa lo merecen

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