cretive brief template

Post on 21-Oct-2014

683 Views

Category:

Marketing

2 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Đối với các bạn sinh viên mới ra trường và có tham vọng làm việc tại vị trí account executive cho các digital agency, có một kỹ năng quan trọng mà các bạn cần thành thạo đó là khả năng đọc và hiểu client brief. Với những công ty chuyên nghiệp, thông thường khách hàng sẽ chủ động gửi client brief đến các agency, tuy nhiên đối với những công ty nhỏ và ít kinh nghiệm hơn thì agency phải cử người liên hệ trực tiếp và gửi cho khách hàng bản brief để họ điền thông tin vào, account executive chính là người thực hiện công việc này. Vậy Client brief là gì? Nói một cách ngắn gọn, đó là một văn bản nhằm giúp khách hàng cung cấp cho agency những thông tin cần thiết và cô đọng để agency có thể hiểu được trọn vẹn và rõ ràng những yêu cầu của khách hàng trong chiến dịch hoặc dự án chuẩn bị thực hiện. Vì sao brief lại quan trọng? Trong bất kỳ một chiến dịch marketing nào, hiểu rõ được yêu cầu của khách hàng là điều tối quan trọng đối với các agency. Và brief là cánh cửa đầu tiên mà các agency cần phải mở khóa để bước vào “mê cung” yêu cầu của khách hàng. Nếu như không có được một bản brief đầy đủ thông tin thì việc thực hiện dự án sẽ rất dễ đi sai định hướng ban đầu, dẫn đến việc đề ra những ý tưởng không phù hợp với yêu cầu thật sự của khách hàng, gây hao tổn rất nhiều thời gian và công sức của cả client và agency.

TRANSCRIPT

CB

Client brief

Yêu cầu khách hàng

Yêu cầu đối với CB

•Chính xác, ngắn gọn, rõ ràng

•Thống nhất, xuyên suốt

•Rõ mục tiêu truyền thông, thông điệp

quảng cáo

•Biết rõ những gì khách hàng muốn

Lấy yêu cầu khách hàng chuyên nghiệp

Thông tin khách hàng

Thông tin về công ty

Thông tin về sản phẩm

Thông tin về kế hoạch truyền thông

Thông tin về khách hàng mục tiêu

Thông tin về ĐTCT

Thông tin về thời gian

Thông tin về ngân sách

Thông tin về đánh giá

Thông tin về cam kết

Thông tin về sự đặc biệt

Thông tin về chiết khấu

Thực hành

Hai người tạo thành cặp, một người đóng vai là Marketing Manager công ty

RIVERSIDE PALACE cung cấp thông tin cho 1 người đóng vai là Chuyên viên RMC

đi meeting lấy yêu cầu CB

Thông tin cơ bản:

Chiến dịch: Tiệc cưới hoàn hảo

Khách hàng mục tiêu: Văn phòng thu nhập 6 triệu/tháng ở HCM

Dịch vụ: Nhà hàng tiệc cưới

Yêu cầu: Bằng kiến thức hiểu biết về RIVERSIDE PALACE bạn cung cấp thông tin

cho RMC

Kế hoạch mang tính thực tế càng tốt

Đủ thông tin

Chỉ trong vòng 30p

Phải chú ý giao tiếp chứ ko chú ý vào ghi chép

Ghi chép thông minh

CB mẫu

CB mẫu

top related