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-Introducción a la Liberación, Control y Validación de Servicios-Gestión de Servicio-Gestión de Cambio-Gestión de Activos y Configuración del Servicio-Gestión de la Liberación y el Despliegue-Gestión de la Demanda-Validación y pruebas del servicio-Cumplimiento de Requerimientos-Evaluación del Servicio-Gestión del Conocimiento-Roles y Responsabilidades-Consideración de Implementación y de tecnología-Simulación de Examen-Examen

CURSOINTERMEDIO ITIL RCV

CONTENIDO TEMÁTICO

Fundación de Egresados de la Universidad Distrital

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MedellínCentro Emp. Ciudad del Río Cra 48 No 20-114 Torre 2 Oficina 924Teléfono: (4) 560 7740 infomed@egresadosUdistrital.edu.co

Correo Electrónicoinfo@egresadosudistrital.edu.co

Más Informaciónwww.egresadosudistrital.edu.co

CONTACTO

Certificación:*Certificado de AsistenciaCurso RCV por EUD.*ITIL RCV Certified siaprueba el examen internacional.

Duración:32 horas

Créditos ITIL® camino Expert: 4 Unidades

PDUs por PMI®:30

Tipo de Curso:Presencial / Online

Idioma:Totalmente en español

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