db talks - design charette

Post on 11-Jan-2017

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Design

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@akiani_fr

axel@akiani.fr

LES ATELIERS DE CO-CONCEPTION

Flickr  /  angelocesare

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designer  d’expérience utilisateurdirecteur associé Akiani

Axel Johnston

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INTRODUCTION

3

Bordeaux, Paris, Lyonet  partout  où vous vous trouvez :)

7 expertstous spécialistes  de  l’être  humain

Expérience Utilisateurmeb | mobilité | objets connectés| bornes| appli métier

Expertise Humaineaérospatiale | transports| santé | cognition| charge mentale

Rejoignez-nous : Stage 6 mois en UX design, UX research. stages@akiani.fr

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DEPLOYERmigrer de la vie à

l’usage

MESURERtransformer l’usage

en expérience

CONCEVOIRdécliner les

concepts en concret

CRÉERtransformer la vision

en concepts

CONSTRUIREdonner vie au

concret

RECHERCHERfaire emerger une vision des usages

Veille R&DEtat de l’art

FaisabilitéAnalyse de l’activité / usages

Besoins utilisateurs

Scenarii utilisateursConception participative

Architecture de l’informationWireframes

Conception itérative

PrototypageSuivi des développementsTests utilisateursTests d’utilisabilitéDéfinition des métriques

Risques / Perf. / CoûtsBenchmark

Ateliers créatifsFocus groupes

Innovation

ApprentissageFormationProcéduresAcceptabilitéAppropriation

Analyse de l’activitéMatrice des Facteurs Humains (C)Monitoring de l’HommeEtudes lab. et opérationnellesEvaluation performance / risques

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DEPLOYERmigrer de la vie à

l’usage

MESURERtransformer l’usage

en expérience

CONCEVOIRdécliner les

concepts en concret

CRÉERtransformer la vision

en concepts

CONSTRUIREdonner vie au

concret

RECHERCHERfaire emerger une vision des usages

Veille R&DEtat de l’art

FaisabilitéAnalyse de l’activité / usages

Besoins utilisateurs

Scenarii utilisateursConception participative

Architecture de l’informationWireframes

Conception itérative

PrototypageSuivi des développementsTests utilisateursTests d’utilisabilitéDéfinition des métriques

Risques / Perf. / CoûtsBenchmark

Ateliers créatifsFocus groupes

Innovation

ApprentissageFormationProcéduresAcceptabilitéAppropriation

Analyse de l’activitéMatrice des Facteurs Humains (C)Monitoring de l’HommeEtudes lab. et opérationnellesEvaluation performance / risques

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Pourquoi des ateliers participatifs ?

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Flickr  /  binkybink

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parikiaki.com

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Flickr  /  openu

ser

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Flickr  /  ju

hanson

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Flickr  /  usareisetipps

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DEPLOYERmigrer de la vie à

l’usage

MESURERtransformer l’usage

en expérience

CONCEVOIRdécliner les

concepts en concret

CRÉERtransformer la vision

en concepts

CONSTRUIREdonner vie au

concret

RECHERCHERfaire emerger une vision des usages

Veille R&DEtat de l’art

FaisabilitéAnalyse de l’activité / usages

Besoins utilisateurs

Scenarii utilisateursConception participative

Architecture de l’informationWireframes

Conception itérative

PrototypageSuivi des développementsTests utilisateursTests d’utilisabilitéDéfinition des métriques

Risques / Perf. / CoûtsBenchmark

Ateliers créatifsFocus groupes

Innovation

ApprentissageFormationProcéduresAcceptabilitéAppropriation

Analyse de l’activitéMatrice des Facteurs Humains (C)Monitoring de l’HommeEtudes lab. et opérationnellesEvaluation performance / risques

Quelques méthodes de design participatif

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MÉTHODES

13

MUR DE GRAFFITI

Un  mur  d’affichage  dédiée  à  l’expression   spontanée  est  mis  en  place  dans  une  zone  d’observation   afin  de  laisser  les  gens  s’exprimer   sous  forme  de  dessins,  textes,  etc…

Points positifs

• Permet  de  récupérer  des  informations  spontanées

• Contexte  réel

Avec  utilisateurs Facile  à  mettre   en  œuvre

Points négatifs

• Nécessite  une  analyse  des  retours

• Pas  ou  peu  d’observation• Pas  d’explication  au  

« pourquoi »

crédits  :  fbchlaconference2010/

crédits  :  :  flickr57321203@N00/

crédits  :  futur  of  web  design  conf

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MÉTHODES

15

6 TO 1

Méthode   de  design  participatif   :  les  participants   sont  réunis   en  groupe   avec  un  template comprenant   6  cases  pour   pousser  à  concevoir   6  solutions   différentes.  Après  une  phase  de  partage,  un  template avec  une  seule  case  est  présenté   pour  pousser  à  combiner   les  idées  et  générer  une  idée  plus  détaillée

Avec  utilisateurs Facile  à  mettre   en  œuvre

Points positifs

• Simple  à  mettre  en  œuvre.  • Génération  rapide  de  

multiples  idées• Croisement  des  idées• Permet  de  rentrer  dans  le  

détail  lors  de  la  deuxième  phase

Points négatifs

• Jcrédits  :  the  ux

weekly

crédits  :  the  ux

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crédits  :  the  ux

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crédits  :  the  ux

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MÉTHODES

16

CHARRETTE

Consiste  à  créer   au  travers   d'un  environnement   créatif  des  ateliers  de  conception  participatifs   afin  de  générer  de  nombreuses  idées  de  conception   et  de  les  raffiner  en  faisant  tourner   les  groupes.  Ateliers  avec  des  groupes  de  3  personnes,   deux  membres  tournent   après  10min  pour   rejoindre   chacun   un  autre  groupe.

Points positifs

• Simple  à  mettre  en  œuvre.  • Génération  rapide  de  

multiples  idées• Pollinisation  croisée

Avec  utilisateurs Facile  à  mettre   en  œuvre

Points négatifs

• Ne  rentre  pas  dans  le  détail  (conception  rapide)

crédits  :  the  ux

weekly

crédits  :  the  ux

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crédits  :  the  ux

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crédits  :  the  ux

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MÉTHODES

18

DESIGN STUDIO

Déclinaison   du  design  charrette   en  mode  :  sketch,   pitch,   critic

Avec  utilisateurs Facile  à  mettre   en  œuvre

Points positifs

• Simple  à  mettre  en  œuvre.  • Génération  rapide  de  

multiples  idées• Pollinisation  croisée

Points négatifs

• Ne  rentre  pas  dans  le  détail  (conception  rapide)

crédits  :  the  ux

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crédits  :  the  ux

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crédits  :  the  ux

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crédits  :  the  ux

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l’usage

MESURERtransformer l’usage

en expérience

CONCEVOIRdécliner les

concepts en concret

CRÉERtransformer la vision

en concepts

CONSTRUIREdonner vie au

concret

RECHERCHERfaire emerger une vision des usages

Veille R&DEtat de l’art

FaisabilitéAnalyse de l’activité / usages

Besoins utilisateurs

Scenarii utilisateursConception participative

Architecture de l’informationWireframes

Conception itérative

PrototypageSuivi des développementsTests utilisateursTests d’utilisabilitéDéfinition des métriques

Risques / Perf. / CoûtsBenchmark

Ateliers créatifsFocus groupes

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ApprentissageFormationProcéduresAcceptabilitéAppropriation

Analyse de l’activitéMatrice des Facteurs Humains (C)Monitoring de l’HommeEtudes lab. et opérationnellesEvaluation performance / risques

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Le Design Charrette

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A VOTRE TOUR !

@akiani_fr @dbtalks_org

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