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Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de
herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Autor
JEISSON ALFONSO RODRÍGUEZ REY - 20181197040
JUSTO FRANCISCO LADINO RODRÍGUEZ - 20181197028
Tutor
ING IVAN DIEGO LOPEZ AGUILAR
Universidad Distrital Francisco José De Caldas Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería
Facultad de Ingeniería Bogotá, Colombia
febrero de 2019
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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CONTENIDO
RESUMEN .............................................................................................................................. 6
PALABRAS CLAVE ................................................................................................................ 6
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 7
1. CONTEXTO E IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO ..................................................... 8
2. ANÁLISIS DEL MERCADO ............................................................................................ 9
2.1 DEFINICION DEL PRODUCTO .............................................................................. 9
2.2 DEMANDA ............................................................................................................. 11
2.2.1 Comportamiento histórico de la demanda ..................................................... 13
2.2.2 Pronóstico de la demanda .............................................................................. 14
2.3 OFERTA ................................................................................................................. 15
2.3.1 Factores determinantes de la oferta .............................................................. 15
2.3.2 Distribución geográfica de la oferta................................................................ 15
2.3.3 Identificación de los competidores ................................................................. 16
2.4 PRECIO ................................................................................................................. 27
2.5 CANALES DE DISTRIBUCIÓN ............................................................................. 27
3. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO ............................................................................. 29
3.1 OBJETIVOS ........................................................................................................... 29
3.1.1 Objetivo general ............................................................................................. 29
3.1.2 Objetivo específicos ....................................................................................... 29
3.2 POLITICA DE CALIDAD ........................................................................................ 29
3.3 POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO .................................... 30
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la empresa Pinzuar Ltda
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3.4 POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL .......................................... 36
4. INGENIERIA DEL PROYECTO .................................................................................... 38
4.1 HERRAMIENTA AMEF (ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTO) ............... 38
4.2 HERRAMIENTA QFD (DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN CALIDAD) ................... 43
4.3 PLANIFICACIÓN ................................................................................................... 46
4.4 PERT-CPM ............................................................................................................ 50
5. ESTUDIO ADMINISTRATIVO ...................................................................................... 52
5.1 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ............................................................................. 52
5.1.1 Misión: ............................................................................................................. 52
5.1.2 Visión: ............................................................................................................. 52
5.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ..................................................................... 52
5.2.1 Organigrama ................................................................................................... 52
5.2.2 Mapa de Procesos .......................................................................................... 53
5.3 RECURSOS HUMANOS ....................................................................................... 57
5.3.1 Perfil ingeniero de producción ........................................................................ 57
5.3.2 Perfil ingeniero mecánico-mantenimiento ...................................................... 58
5.3.3 Administrador logístico ................................................................................... 58
5.3.4 Perfil técnico-tecnólogo en metrología o industrial ........................................ 58
5.4 RECURSOS DE EQUIPAMIENTO........................................................................ 59
5.4.1 Equipamiento: ................................................................................................. 59
5.5 ANÁLISIS LEGAL Y NORMATIVO. ...................................................................... 60
6. ESTUDIO ECONÓMICO - FINANCIERO ..................................................................... 63
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................... 69
8. REFERENCIAS E INFOGRAFÍA .................................................................................. 70
ANEXOS ............................................................................................................................... 72
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la empresa Pinzuar Ltda
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LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Matriz de caracterización del producto .................................................................... 9
Tabla 2. Proyecciones de crecimiento de Pinzuar Ltda. ..................................................... 12
Tabla 3. Matriz de competidores. ......................................................................................... 25
Tabla 4. Análisis Modal de Fallos y Efectos ........................................................................ 40
Tabla 5. Actividades ............................................................................................................. 50
Tabla 6. Tabla de precios ..................................................................................................... 72
Tabla 7. Pronóstico de ventas años 2013-2017 en cantidades .......................................... 76
Tabla 8. Pronóstico de ventas años 2018-2027 en cantidades .......................................... 84
Tabla 9. Pronóstico de ventas años 2018-2022 en dinero .................................................. 90
Tabla 10. Pronóstico de ventas años 2023-2027 en dinero ............................................. 100
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LISTA DE GRÁFICAS
gráfica 1. Evolución De Ventas ............................................................................................ 14
Gráfica 2. Diagrama Canal De Distribución ......................................................................... 28
Gráfica 3. Matriz Despliegue De La Función Calidad .......................................................... 45
Gráfica 4. Flujo De No Conformidades Y Soluciones ......................................................... 49
Gráfica 5. Diagrama Ruta Crítica Del Proyecto ................................................................... 51
Gráfica 6. Organigrama ........................................................................................................ 53
Gráfica 7. Mapa De Procesos ............................................................................................. 54
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la empresa Pinzuar Ltda
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RESUMEN
Pinzuar Ltda es una compañía dedicada al desarrollo de equipos para medición y ensayo
de materiales, busca crear constantemente productos modernos, por lo cual el proceso de
producción para la empresa es de vital importancia, teniendo presente esto, se ha
evidenciado que dicho proceso no esta tan sólido, por lo cual existen grandes
oportunidades de mejora a lo largo de las fases de producción.
En Pinzuar Ltda, actualmente se encuentran las siguientes falencias arrojadas del
proceso de producción, entre ellas, mala calidad de materiales, productos no conformes,
gran cantidad de quejas y reclamos por parte de los clientes y demoras en la entrega del
producto final, todo estos problemas conlleva a la empresa a una disminución en la
cantidad de clientes en el mercado e ingresos económicos para la empresa.
Se presenta un proyecto para la aplicación de herramientas para detección de fallas en un
sector en particular (producción) en este caso la empresa seleccionada es Pinzuar Ltda,
la cual se encarga de hacer máquinas y equipos para la medición y ensayo de materiales
para laboratorios de suelos, concretos y asfaltos y actividades de calibración,
mantenimiento y reparación.
PALABRAS CLAVE
Proceso de producción, Control del producto no conforme, Control de diseño, control de
control de calidad, Despliegue de la función calidad (QFD), análisis modal de fallos y
efectos (AMEF), Sistema integral.
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la empresa Pinzuar Ltda
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INTRODUCCIÓN
El sector de la construcción es uno de los más competitivos hoy en día en el país y
Pinzuar Ltda para estar a la vanguardia del mercado, debe buscar soluciones o
alternativas de mejora a los diferentes inconvenientes por los cuales la empresa presenta
un alto porcentaje de quejas y reclamos
Es así como a través de este trabajo se pretende identificar específicamente que factores
están generando brechas en cuanto a la calidad del producto dentro de Pinzuar Ltda., con
el fin de poder proponer oportunidades de mejora en los procesos actuales a través del
desarrollo de la metodología de QFD Y AMEF integrando las áreas involucradas,
contribuyendo al crecimiento de la organización y mejorar su imagen corporativa frente al
mercado.
Sin embargo hay que resaltar que al implementar la metodología existe una serie de
retos para enfrentar en la compañía y el más importante es la resistencia al cambio del
talento humano, ya que para establecer las acciones correctas para prevenir y corregir
fallas en el proceso de producción se requiere de la participación activa para desarrollar
un buen ejercicio que evite que equipos defectuosos lleguen al cliente . Es decir que se
necesita de todo el compromiso organizacional con el fin de generar alertas tempranos
que permitan prevenir fallas y se logre el aseguramiento de la calidad.
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1. CONTEXTO E IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
La empresa Pinzuar Ltda certificada bajo la norma NTC-ISO 9001-2015, se encarga de la
fabricación y producción de todo tipo de maquinaria para el sector de la construcción de
vías y carreteras en el país, el problema radica en que en los últimos tres años se
evidencia un incremento en la cantidad de peticiones, quejas y reclamos (PQR) por parte
del cliente interno y externo, según el diagnóstico realizado, del total de los productos
fabricados aproximadamente el 17% de ellos presenta algún inconveniente, lo cual
incrementa los costos de producción, ya sea por reprocesos o devolución de equipos por
parte del cliente, generando una disminución del reconocimiento y posicionamiento en el
mercado, que conlleva a una perdida en el flujo monetario para la empresa.
En la actualidad existe un modelo de producción el cual no se ha implementado de la
mejor forma si se compara con otras empresas, por lo cual el nivel de satisfacción de las
necesidades internas y externas están por debajo de lo deseado; existen varias
operaciones en el proceso productivo que no son realizadas óptimamente y que al ser
ajustadas de una mejor manera o con nuevos procedimientos podrían tener mayor
efectividad para el producto final y la satisfacción del cliente.
El objetivo principal del proyecto es involucrar las metodologías AMED y QFD, aplicándolo
en las diferentes etapas y áreas que intervienen en el proceso de fabricación de los
productos en Pinzuar Ltda, con el fin de disminuir las posibles causas en las cuales la
empresa presenta tantos problemas e inconvenientes en la calidad del producto
entregado al cliente.
Teniendo en cuenta los pronósticos, se pretende con la ejecución de este proyecto,
reducir los indicadores de productos no conformes, quejas y reclamos, del 17% al 9% de
los productos que presentan algún inconveniente, ya sea por mala calidad de los
materiales, falta de personal adecuado, equipos y maquinarias de mejor calidad, mayor
personal en algunas áreas involucradas en el proceso, proveedores mejor certificados,
entre otros.
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2. ANÁLISIS DEL MERCADO
En la actualidad Pinzuar Ltda ataca el sector de la construcción, educación y certificación
de equipos. Articulando cada área de trabajo para lograr la satisfacción del cliente. Esto
se logra ofreciendo los equipos y distribuyéndolos al 95% del territorio nacional, utilizando
canales de distribución presencial, digital y virtual adicional atiende requerimientos
especiales de diseño y producción generando valor agregado al cliente.
2.1 DEFINICION DEL PRODUCTO
Pinzuar tiene una gran variedad de productos que ofrecen al mercado, se pueden dividir
en 6 grandes grupos, los cuales se especifican de una mejor manera por medio de una
matriz de caracterización del producto:
Tabla 1. Matriz de caracterización del producto
Características Descripción Requisitos del cliente Norma técnica
En ellos se encuentran
productos para el secado de
muestras, para pesaje, para
ensayos de granulometría y
accesorios generales como
por ejemplo instrumentos de
medición para fuerza,
longitud, temperatura,
humedad, volumen e
implementos adicionales
para laboratorios.
Productos
generales Cumplimiento de
las normas de
fabricación.
Calidad del
producto.
Funcionamiento
adecuado del
equipo o máquina.
Entrega oportuna
del equipo o
máquina.
Normas INVIAS
Normas ASTM
En esta categoría se
mencionan, productos para
Productos
para suelo Cumplimiento de
las normas de
Normas INVIAS
Normas ASTM
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perforación y toma de
muestras, contenido de
humedad y densidades,
equipos para clasificación en
laboratorios, mecánica de
suelos, relación humedad-
densidad y por último
mecánica de rocas.
fabricación.
Calidad del
producto.
Funcionamiento
adecuado del
equipo o máquina.
Entrega oportuna
del equipo o
máquina.
En ellos se encuentra
máquinas para ensayos de
concreto, máquinas para
ensayos de hormigón en
fresco, máquinas para
ensayos de hormigón en
seco, máquinas para
evaluación del hormigón en
sitio y equipos para
propiedades físicas y
químicas del cemento.
Productos
para
concreto
Cumplimiento de
las normas de
fabricación.
Calidad del
producto.
Funcionamiento
adecuado del
equipo o máquina.
Entrega oportuna
del equipo o
máquina.
Normas INVIAS
Normas ASTM
Diseño y ensayo de mezclas
asfálticas, análisis de
mezclas asfálticas,
destilación de materiales
asfálticos, ensayos de
calidad en carreteras
asfálticas
Productos
para
asfaltos
Cumplimiento de
las normas de
fabricación.
Calidad del
producto.
Funcionamiento
adecuado del
equipo o máquina.
Entrega oportuna
del equipo o
Normas INVIAS
Normas ASTM
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máquina.
En ellos se encuentran;
equipos para la clasificación
de agregados, para
gravedad específica y para
propiedades mecánicas.
Agregados Cumplimiento de
las normas de
fabricación.
Calidad del
producto.
Funcionamiento
adecuado del
tamiz.
Entrega oportuna
del tamiz.
Norma ASTM E11
Servicio de calibración de
equipos e instrumentos de
magnitudes de Masa y
Balanza, Longitud,
Temperatura, Par torsional,
Fuerza y Presión
Servicios
post venta Calidad en el
servicio prestado.
Reparación y
mantenimiento de
equipos y
maquinas.
Certificados de
calibración en
tiempos
establecidos.
Norma NTC ISO
IEC 17025
Tabla 1. Matriz que identifica las características, descripción, requisitos técnicos y la norma técnica
de los tipos de productos de Pinzuar Ltda. Elaboración Propia, 2018.
2.2 DEMANDA
Para este caso en particular la compañía Pinzuar Ltda. que fabrica y comercializa
Maquinaria y equipos para la medición y ensayo de materiales para laboratorios de
suelos, concretos y asfaltos. Su demanda está dada en primer lugar para las
universidades las cuales compran los productos ofrecidos por la empresa para realizar los
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diferentes ensayos en sus laboratorios, en segundo lugar se encuentran las empresas
constructoras que utilizan la maquinaria de Pinzuar Ltda. para realizar las pruebas de
resistencia de materiales antes de empezar a construir sus diseños y en tercer lugar se
encuentran aquellas Pymes que compran y venden a terceros productos o accesorios
fabricados por la compañía.
Según lo anterior la empresa le apuntaría al sector de la construcción la cual ha tenido el
mayor crecimiento de los últimos años en Colombia con un 4,2% en el año 2017 si la
comparamos con los demás sectores de crecimiento en el país como lo son la agricultura,
minería, industria manufacturera, servicio públicos, comercio, servicios sociales,
establecimientos financieros y por ultimo trasporte y comunicaciones, a continuación se
presenta una tabla con las proyecciones de crecimiento sectorial en los 2016 y 2017 en la
economía del país suministradas por el Dane.
Tabla 2. Proyecciones de crecimiento de Pinzuar Ltda.
Tabla 2. Porcentaje de crecimiento en el país en los 2016 y 2017 en los principales sectores de la
industria. Dane (Departamento Administrativo Nacional de Estadística), 2018.
Al revisar la anterior tabla se llega a la conclusión que el sector de la construcción será el
principal motor de crecimiento en la industria Colombia, además, las edificaciones con 2%
y las obras civiles con 5,8% le dan una mayor estabilidad a la hora de invertir en este
sector.
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2.2.1 Comportamiento histórico de la demanda
PINZUAR LTDA, con NIT 800.006.900-3, según matricula número 00293507 del 21 de
mayo de 1987, de la Cámara de Comercio de Bogotá, es una industria manufacturera que
incursionó en el mercado en el año 1983, logrando su fundación legal en el año 1987,
comenzó con reparaciones, mantenimiento y fabricación de repuestos para maquinaria
importada, paulatinamente se empezaron a fabricar máquinas para ensayos de baja
precisión con una muy buena aceptación en el mercado, hecho que determinó el
desarrollo de sucesivos programas de ampliación, que unidos a los mejores niveles de
calidad, le permitieron colocar su producto en el exterior con un gran éxito. En la
actualidad se fabrica maquinaria y equipo para la medición y ensayo de materiales,
además se presta el servicio de calibración, mantenimiento y reparación de los mismos.
PINZUAR LTDA., cuenta con un Laboratorio de Metrología altamente especializado que
sirve como soporte interno, además presta servicios a externos. Actualmente se
encuentra acreditado en las siguientes magnitudes: masa y balanzas, fuerza, par
torsional, temperatura, longitud y presión. La posición en el mercado los compromete con
el mejoramiento continuo de la empresa a todo nivel; así es como han llegado a cubrir el
mercado a países del Sur y Centro de América y la comunidad europea.
La actividad principal de Pinzuar Limitada es la fabricación de otros tipos de maquinaria y
equipo de uso general. Cuenta con un patrimonio neto de $4.605.688.037 y en el ejercicio
del año 2017 generó un rango de ventas entre $5.000.000.000 y $10.000.000.000
obteniendo un resultado del ejercicio menor de $1.000.000.000.1
A continuación, se presenta de forma gráfica la evolución en cuanto a ventas de la
organización en los últimos años, en lo cual se puede evidenciar que las ventas de la
compañía han decrecido en el 2015 se facturo $10.000.000.000 y en el 2017 alcanzó una
facturación de $9.200.000.000.
1 Página Oficial informa marca de informa (en línea). Disponible en: https://directorio-
empresas.einforma.co/informacion-comercial/pinzuar-limitada Consultado el 8 de Junio de 2018.
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Gráfica 1. Evolución de ventas
Gráfica 1. Representación gráfica de ventas en los últimos tres años en Pinzuar Ltda. Elaboración
Propia, 2018.
La grafica anterior, muestra cómo ha disminuido las ventas en los últimos dos años, que
representa una reducción de $800.000.000 que equivale al 8% de ventas menos si se
compara con el año 2015; aunque es una cifra pequeña si no se toma las medidas
necesarias este porcentaje tendera aumentar al paso de los años.
2.2.2 Pronóstico de la demanda
Se pronostica la demanda de productos para los próximos 10 años por medio del método
de mínimos cuadrados tanto en cantidades como en precio por cada producto fabricado,
es el seleccionado por la empresa debido a que es el más utilizado para poder calcular de
una forma precisa la demanda de productos en un futuro, por tal razón, Pinzuar a creído
ciegamente en este método en los últimos años debido a que le ha dado muy buenos
resultados.
Método de mínimos cuadrados consiste en la proyección de ventas. Se emplea a veces
para desglosar el comportamiento fijo variable del coste, cada punto del grafico
representa la relación coste volumen para un periodo de tiempo concreto y una línea
ajustada a estos puntos indica el comportamiento.
El método de mínimos cuadrados, es un método que sirve para proyectar las ventas de
futuros períodos con base a ventas de gestiones pasadas. Como cualquier otro, el método
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de mínimos cuadrados debe ser ajustado en caso de que existan factores que cambien
las condiciones y situaciones, tanto económicas, políticas, de mercado, capacidad, tanto
externas como internas. Se realizó un pronóstico de ventas con los productos fabricados
por la empresa, para poder visualizar con cifras una mejor perspectiva al poder aplicar las
recomendaciones dadas, el cual se ve reflejado en los anexos B.
2.3 OFERTA
2.3.1 Factores determinantes de la oferta
Se puede identificar que el sector de las construcciones tiene una amplia oferta de
productos y empresas que al mismo tiempo ofrecen una amplia variedad de productos y
servicios para los clientes, su diferencia competitiva puede encontrarse en la atención al
cliente, el acompañamiento, la velocidad de respuesta, posicionamiento en el mercado,
tiempo de trayectoria, entre muchas otras opciones.
Se pretende que la empresa sea un nuevo concepto en el mercado, pero con un terreno
ganado dentro del mismo puesto contará con personal capacitado, con amplia trayectoria
en el mercado lo cual permitirá lograr un reconocimiento en el mercado progresivo a
través de clientes.
Se proyecta que el costo de los factores sean analizados desde el gobierno generado
proyectos de ley que incluyen programas de promoción y fomento a las pequeñas y
medianas industrias (PYMES), considerando recursos para infraestructura, financiación,
beneficios tributarios para investigación y desarrollo.
2.3.2 Distribución geográfica de la oferta
Pinzuar es reconocido por sus productos y servicios de calibración, mantenimiento y
reparación de máquinas y equipos a nivel nacional, las ciudades con mayor oferta de
productos son Bogotá D.C por ser la capital del país, Medellín, Cali, Montería,
Barranquilla, Villavicencio, Bucaramanga, Arauca, Yopal, Ibagué, Tunja y por último
Valledupar. Son bastantes las empresas que prestan el servicio de calibración en el país
entre ellas se mencionan las más influyentes en el mercado: ALFA METROLOGIA,
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CELSIUS, EUROMETRIC INDUSTRIA Y METROLOGIA, SIGMA LTDA, METROCAL
LTDA, UNION METROLOGICA, DIRIMPEX SAS, SIMIM METROLOGIA SAS,
CONCRELAB SAS, METROTEST LTDA, SERVINTEGRAL LTDA, KRAUQUER LTDA,
ICCLAB LTDA, EQUIPOS Y CONTROLES, CONAMET.
2.3.3 Identificación de los competidores
Luego de realizar un estudio más profundo acerca de las empresas que hacen parte de la
competencia de Pinzuar a continuación se realizara una descripción detallada de cada
una de ellas, se nombraran solo las más reconocidas en el mercado y que son
competencia directa de la empresa:
Alfha metrología
Alpha Metrología S.A.S. es pionero en Colombia en contar con el reconocimiento por el
organismo nacional de acreditación de Colombia ONAC, con número 11- LAC-036 como
laboratorio de calibración y verificación de instrumentos de medición, trabaja conforme a
la norma ISO/IEC 17025:2005, reglamentación técnica aplicable a las directrices dadas
por las entidades regulatorias y autoridades competentes, su acreditación les permite
realizar servicios en las siguientes magnitudes físicas: masas, humedad relativa,
temperatura, presión y/o vacío, y longitud.
De igual forma se realiza calibraciones por trazabilidad en las siguientes magnitudes:
densidad, volumen, metrología química (potencial de hidrógeno pH, conductividad
eléctrica, reflectometría, viscosidad), intervalo de tiempo, velocidad de fluidos (caudal),
metrología eléctrica (tensión eléctrica c.a, tensión eléctrica c.c, medidores de intensidad
de corriente, medidores de resistencias), dureza, fuerza, entre otras.
Ponen a su disposición un equipo técnico, capacitado y comprometido con la calidad de
las calibraciones realizadas al servicio de los clientes, cuentan con instalaciones con
ambientes controlados, diseñados bajo los más altos estándares de calidad para cumplir
con todos los requisitos normativos para laboratorios de calibración, anualmente son
supervisadas y auditadas por el organismo de acreditación de Colombia (ONAC) lo que
garantiza la confiabilidad de sus servicios. De igual forma disponen de equipos y patrones
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de última generación. La trazabilidad de sus patrones la realizan con laboratorios de
calibración con reconocimiento internacional, con el fin de mejorar la competencia técnica
y generar resultados técnicamente fiables.2
Celsius
Celsius S.A.S es un laboratorio de calibración, con más de 12 años de vigencia en el
mercado, cuenta con algunas magnitudes acreditadas en ISO/IEC 17025 por el organismo
nacional de acreditación de Colombia (ONAC) bajo el alcance indicado en el certificado de
acreditación 12-LAC-041. Son una empresa comprometida en cumplir los preceptos de
una política de calidad reflejada en el mejoramiento continuo de la prestación de sus
servicios.
Basados en los requisitos de gestión metrológica, donde se incluye la planeación,
ejecución y control de los equipos de seguimiento y medición, Celsius tiene gran interés
en aportar al mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios de salud y el
mejoramiento en los procesos industriales.
Con capacitaciones pretenden brindar a los participantes las competencias necesarias
para administrar adecuadamente el proceso de metrología, donde se definen las
tolerancias, los errores máximos permitidos, los equipos críticos y la importancia de
interpretar los informes de calibración dando un uso adecuado a los resultados obtenidos,
así mismo complementar conocimientos y formar criterios más consistentes acerca de la
importancia de la metrología en la calidad del procesos y la seguridad paciente.3
Eurometric industria y metrología
El laboratorio de calibración Eurometric es un laboratorio independiente que desarrolla su
actividad en el ámbito de los servicios metrológicos, fundado en 2006 por técnicos del
sector, actualmente cubre gran parte de las áreas de calibración para equipos de
automoción.
2 Página Oficial Alpha Metrología S.A.S (en línea). Disponible en: http://alphametrologia.com/quienes-somos/
Consultado el 9 de Junio de 2018. 3 Página Oficial Celsius comprometidos con la excelencia (en línea). Disponible en:
http://celsiusmetrologia.com/index.php/academia Consultado el 9 de Junio de 2018.
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La totalidad de los servicios de calibración ofertados por Eurometric está realizada por los
técnicos del laboratorio con medios y procedimientos propios, por lo que generalmente se
ofrecen un servicio de calibración completo, en un tiempo muy reducido.
La competencia técnica del laboratorio, desde los procedimientos operativos hasta la
cualificación de los técnicos metrólogos, está avalada por la confianza depositada por los
clientes en toda España fruto de la competencia en las diferentes áreas de calibración.
Con el fin de contribuir con el cliente en la mejora continua de la calidad de sus productos,
el laboratorio cuenta con varias áreas de calibración acreditadas y está en constante
ampliación de acreditaciones, esto le convierte en un laboratorio con reconocimiento de
su competencia técnica.4
Sigma Ltda.
Laboratorios de metrología sigma ltda, surge en junio del año 2000, como respuesta a la
necesidad del sector industrial colombiano de asegurar que las mediciones realizadas
dentro de sus sistemas productivos sean trazables y repetibles en cualquier instante,
siendo este un requisito indispensable en los procesos de acreditación y certificación de
sistemas de calidad. Se encuentra en constante actualización, para brindar un amplio y
mejor servicio a sus clientes; contando con equipos de marcas reconocidas a nivel
mundial con la más alta exactitud.
Brindan a los clientes un excelente servicio, respondiendo a la necesidad de calibrar
instrumentos de medición y patrones con personal idóneo, comprometido con las buenas
prácticas profesionales, a un nivel de calidad, con trazabilidad a patrones nacionales e
internacionales, dando cumplimiento a los requisitos de la norma NTC-ISO/IEC
17025:2005, la reglamentación técnica aplicable y las obligaciones contractuales
contraídas con el ente acreditador y las autoridades regulatorias, mejorando de manera
continua la eficacia del sistema de gestión.
4 Página Oficial Laboratorio de Calibración EUROMETRIC europea métrica de verificación (en línea).
Disponible en: http://www.eurometric.es/about.html Consultado el 9 de Junio de 2018.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Implementar un sistema de gestión de calidad para asegurar la satisfacción de los clientes
y la generación de informes y certificados técnicamente válidos y confiables, utilizando
como modelo los requisitos de la norma NTC- ISO/IEC 17025:2005.5
Metrocal Ltda.
Metrología y calibración Metrocal ltda., empresa colombiana constituida el 26 de abril del
año 2001, cuya actividad principal es la de seguimiento y control de dispositivos de
medición a nivel nacional e internacional con domicilio principal en Bogotá y una oficina en
Barranquilla para atender la zona norte de Colombia.
Cuentan con experiencia de más de 20 años en metrología, formando parte activa en la
evolución metrológica del país desde su creación como asociado fundador del organismo
nacional de acreditación de Colombia ONAC y haciendo parte de la red de laboratorios de
Colombia.
Tienen la infraestructura y el personal profesional y técnico calificado, para responder en
forma efectiva y confiable, a las necesidades de la gestión metrológica de cada uno de los
clientes, bajo los lineamientos de un sistema de gestión de calidad norma NTC-ISO/IEC
17025, con amplios alcances en ochos magnitudes acreditadas por el organismo nacional
de acreditación de Colombia ONAC.
Metrocal garantiza la independencia en su accionar con servicios orientados únicamente a
la calibración de equipos, constituyéndose, como uno de los laboratorios de metrología
con más trayectoria y confiabilidad en el país.6
5 Página Oficial Sigma laboratorio de metrología (en línea). Disponible en:
http://www.laboratoriosigma.com/nosotros.php Consultado el 9 de Junio de 2018. 6 Página Oficial METROCAL Metrología & Calibración (en línea). Disponible en:
http://www.metrocalltda.com/portal/index.php/empresa Consultado el 9 de Junio de 2018.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Dirimpex sas
Son una empresa en capacidad de atender todas sus necesidades en equipos para
control de calidad en obras civiles; laboratorios de materiales, suelos, concretos,
cementos, asfaltos, pavimentos y patología estructural; instrumentación sísmica y
geotécnica, incluyendo los servicios de mantenimiento y calibración.
Para ofrecerle la mejor alternativa cuentan con representaciones exclusivas de empresas
líderes mundiales en su campo como MTS (EEUU), Controls (Italia), Humboldt (EEUU),
Endecotts (Inglaterra), Proceq (Suiza), Troxler (EEUU) y con departamentos de diseño y
fabricación propia.7
Concrelab sas
Laboratorio de ensayos de ingeniería, especializado en las áreas de tecnología de
concreto, suelos, pavimentos, patología de estructuras y calibraciones de máquinas de
fuerza, masa y balanzas.
También efectúan pruebas sobre elementos prefabricados de concreto, cemento y arcilla
y determinaciones de propiedades físicas en aceros, plásticos, telas, maderas y
elementos industriales.
La organización tiene como propósito realizar ensayos de calidad de materiales y
calibraciones con total imparcialidad, independencia y profesionalismo, aplicando normas
técnicas y en cumplimiento de la norma NTC-ISO/EC 17025 que regula la competencia de
este tipo de laboratorios, la cual guía todos sus procesos para mejorar continuamente la
eficacia del sistema de gestión de calidad. Cuentan con equipos de alta tecnología y
personal capacitado, comprometido y entrenado para la implementación del sistema de
gestión de calidad, políticas, normas y procedimientos, con el objeto de satisfacer las
necesidades y expectativas de los clientes.
Acreditación ante el organismo nacional de acreditación de Colombia ONAC, código 09-
LAB-001, para 66 ensayos físicos y mecánicos, que incluyen: cemento tipo portland y
7 Página Oficial DIRIMPEX Soluciones Integrales para la Ingeniería (en línea). Disponible en:
https://www.dirimpex.com/nosotros Consultado el 10 de Junio de 2018.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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concreto hidráulico; suelos, materiales granulares y rocas; mezclas de suelo-cemento y
mezclas asfálticas; agregados pétreos para concretos y pavimentos; llenantes minerales;
barras corrugadas, alambres, mallas y elementos de acero: cementos solventes; pruebas
de compactación en campo: Densímetro nuclear, cono y arena, CBR.8
Metrotest Ltda.
Metrotest metrología ltda nace en el año 2009, como respuesta a la necesidad del
mercado nacional e internacional de los servicios de calibración diversas magnitudes
mediante la prestación de un servicio técnico, especializado, ágil y oportuno.
En este sentido la empresa asegura para los clientes el permanente control de los
equipos patrones a partir de la inspección, medición y ensayos, y la trazabilidad de las
medidas que realizan. Disponen de un equipo técnico y humano conformado por personal
idóneo y capacitado, además de contar con infraestructura tecnológica, respaldada con
equipos y software de última generación para garantizar un completo servicio y atención
hacia el cliente.
El laboratorio de metrología ofrece servicios de calibración a nivel nacional e internacional
en las magnitudes de fuerza, dimensional, masa (balanzas) y dimensional, los cuales
cuentan con la trazabilidad necesaria en las mediciones de los patrones de referencia por
parte institutos de metrología reconocidos a nivel mundial tales como el instituto nacional
de metrología de Colombia (INM); quienes a su vez cuentan con trazabilidad de los
patrones primarios. Están sujetos al cumplimiento de la normatividad vigente para cada
uno de los procesos ofrecidos.9
8 Página Oficial CONCRELAB Medición Confiable (en línea). Disponible en:
https://www.concrelab.com/quienes-somos/ Consultado el 10 de Junio de 2018. 9 Página Oficial METROTEST Laboratorio de Metrología (en línea). Disponible en:
http://metrotestltda.com/nosotros/ Consultado el 10 de Junio de 2018.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Krauquer Ltda.
Son una empresa dedicada a la manufactura de equipos para laboratorios en Ingeniería
en las áreas de concretos, suelos y asfaltos.
Ofrecen servicios y suministro de una amplia gama de instrumentos y equipos que
pueden ser requeridos por su departamento de control técnico. Así mismo presentan el
área de investigación y desarrollo de equipos especiales; en la cual se desarrollan
equipos para analizar la permeabilidad del concreto a cloruros y equipos para analizar
CO2, y en la cual se puede construir el equipo que se requiera, también realizan el
mantenimiento y calibración de equipos. Se basan en la experiencia de más de 15 años
en el diseño y fabricación de equipos para el ensayo de materiales en laboratorios con
excelentes comentarios de sus clientes.10
Icclab Ltda.
Es una empresa de carácter privado, dedicada a la prestación de servicio
comercialización y prestación de servicios de calibración. Orientar, asesorar y apoyar a
los departamentos de aseguramiento de calidad y a los laboratorios de control de calidad
y metrología, a través de excelentes opciones tecnológicas, servicios de
mantenimiento y calibración de los equipos utilizados para el control de calidad de
los productos que fabrican las diferentes empresas del sector Industrial, con el fin de
que estos sean más competitivos en los mercados nacionales e Internacionales.11
Equipos y controles
La medición y control en línea de variables analíticas en los procesos de refinación de
crudo, almacenamiento y blending de productos terminados es de vital importancia en la
optimización de la producción y aumento de calidad de producto. PAC (Petroleum
Analyzers Company) es la compañía que por muchos años ha provisto mundialmente a
las empresas de O&G de equipos de laboratorio y analizadores en línea para monitorear
10 Página Oficial Indistrias Krauquer Ltda. (en línea). Disponible en: http://www.krauquer.com/ Consultado el
10 de Junio de 2018. 11 Página Oficial ICCLAB LTDA (en línea). Disponible en: http://docplayer.es/34228069-Quality-control-icclab-
ltda-telf-cel-direccion-cr-52-no-64-a-62-bogota.html Consultado el 10 de Junio de 2018.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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la calidad de sus productos terminados. Marcas de reconocimiento mundial como ISL,
Antek, Herzog, PetroSpec, Cambridge Viscosity y Alcor ahora hacen parte de PAC. PAC
ofrece al mercado analizadores en línea de destilación e índice de cetano que optimizan
la producción de combustibles de alto valor agregado como naftas y diésel, sensores de
viscosidad, analizadores de azufre y propiedades físicas como Flash Point, Pour Point y
Cloud Point.12
Conamet.
Conamet se constituyó en noviembre de 2007, con el objeto de prestar servicios de
metrología y ensayo a la industria así como prestar asesorías técnicas y profesionales,
con resultados oportunos, confiables y veraces. En abril 13 de 2009 obtiene la
certificación ISO 9001:2008 con Bureau Veritas, en octubre 15 de 2009 obtiene la
acreditación según ISO/IEC 17025:2005 para los laboratorios de masa, temperatura y
ensayos físicos con el organismo nacional de acreditación de Colombia- ONAC.
En mayo de 2010 obtiene la certificación ISO 9001:2008 para las calibraciones en
densidad, volumen, pH, aforo de tanques y ensayo de carga a puente grúas. En diciembre
de 2010 recibe por parte del ONAC el certificado de acreditación para los laboratorios de
humedad y presión. En junio de 2012, dada la necesidad de ubicar las instalaciones en un
punto central de la ciudad, además de facilitar el acceso de los clientes, se trasladaron las
instalaciones a la carrera 68 C N° 68 A-20.
En octubre de 2012 recibe por parte del ONAC el certificado de acreditación para los
laboratorios de volumen, pH, conductividad y densidad; quedando así con un total de
ocho laboratorios acreditados.
En julio de 2015 se decide iniciar con el proceso para obtener una acreditación
internacional en ISO 17025. En marzo de 2016 se obtiene la tan esperada acreditación
internacional en ISO 17025:2005 para los laboratorios de masa y balanzas, temperatura,
metrología química en pH y conductividad, densidad, volumen, presión, humedad y
metrología eléctrica por parte de la ANSI-ASQ National Acreditación Board - ANAB, así
12 Página Oficial ECI Equipos y Controles Industriales (en línea). Disponible en:
https://www.eci.co/es/representados/pac Consultado el 10 de Junio de 2018.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Compañía Nacional de Metrología hace parte de un selecto grupo dentro de los que se
encuentra el Instituto Nacional de Metrología de Colombia acreditado por NVLAB (USA),
Avianca S.A. acreditado por ANAB (USA), entre otros.
Gracias al recurso humano, la calidad del servicio, la honestidad, a la experiencia y
competencia de su personal, cuenta con excelentes clientes y con un futuro promisorio en
beneficio tanto del desarrollo del país como de la organización.13
Luego de realizar un análisis detallado de cada uno de los competidores de Pinzuar Ltda,
se realiza una matriz de competidores en el cual se puede identificar, la plaza, el precio, la
promoción y producto de las competencias principales.
13 Página Oficial CONAMET Compañía Nacional de Metrología (en línea). Disponible en:
https://www.conamet.com.co/index.php/quienes-somos Consultado el 10 de Junio de 2018.
Tabla 3. Matriz de competidores.
Competidores Dirimpex s.a.s Concrelab s.a.s Metrotest Ltda Krauquer Ltda Equipos y controles
Eurometric industria y metrología
SIGMA LTDA
Quienes somos
La empresa ofrece equipos para control de
calidad en obras civiles;
laboratorios de materiales,
suelos, concretos, cementos, asfaltos,
pavimentos y patología
estructural; Instrumentación
sísmica y geotécnica.
Laboratorio de ensayos de ingeniería,
especializado en las áreas de tecnología de
concreto, suelos, pavimentos, patología de estructuras y
calibraciones de máquinas de
fuerza, masa y balanza.
Asegura a los clientes el
permanente control de los
equipos patrones a partir de la inspección, medición y
ensayos, y la trazabilidad de las
medidas que realizan.
Empresa dedicada a la manufactura de equipos
para laboratorios
en Ingeniería en las áreas de concretos,
suelos y asfaltos.
Empresa dedicada a la medición y control en línea de variables
analíticas en los procesos de
refinación de crudo, almacenamiento y
blending de productos terminados es de vital
importancia en la optimización de la
producción y aumento de calidad de
producto.
Industria y Metrología Ltda, es
una empresa orientada a ofrecer
servicios de calibración y
asesorías metrológicas para
el mejoramiento del desempeño de su
empresa.
E Empresa diseñadas
para ofrecer servicios de certificación en Calibración en las
magnitudes de masa, balanzas, volumen, densidad, Humedad
relativa y Temperatura - estabilidad y
uniformidad en medios isotérmicos.
Representación de empresas - Certificaciones
MTS (EEUU), Controls (Italia),
Humboldt (EEUU),
Endecotts (Inglaterra),
Proceq (Suiza), Troxler (EEUU)
ONAC, código 09-LAB-001, para 66 ensayos físicos y
mecánicos ONAC, código 14-
LAC-005, para calibración de
instrumentos de medición en las magnitudes de Fuerza, Masa y
Dimensional
Fixturlaser, Extech, Asco, Meriam, Elektrophysik,
Mitutoyo, MatrikonOPC, ledeen,
omni, honeywell, krohne, flowserve,
entre otras.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
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Productos - Servicios
Concreto, cemento, suelos,
agregados, asfalto,
avanzados asfalto,
perforación, máquinas
universales, tamices, equipos
generales, sevicio técnico
* Patología estructural *Ensayos Mecánicos
*Laboratorio de Materiales
*Laboratorio en Obra
*Laboratorio de Calibración
*Calibración en Fuerza
*Calibración en Masa e
Instrumentos de Pesaje
*Calibración de instrumentos de
medición *Dimensional Servicio de
control metrológico
*Capacitación en metrología
* Cementos * Concretos * Agregados
* Suelos * Asfaltos
* Granulometría
Arrestadores de llama Válvulas de presión y
vacío Durómetros
Rugosimetros y medidores de forma
Maquinas de medir en tres coordenadas
Relojes comparadores
Micrómetros Interiores Micrómetros Interiores
Bases Calibradores de altura
Profundimetros, entre otros.
*Calibración en volumen
*Calibración en humedad
*Calibración en Masa y Balanza *Calibración en Temperatura
*Calibración en masa,*Calibración en
balanzas, *Calibración en
volumen, *Calibración en
densidad,*Calibración en Humedad relativa
*Calibración Temperatura
Plaza
* Calle 18A # 68D-80
Montevideo Bogotá
* Cra 65 # 74 - 75 Bodega 120 Multicentro
Caribe Medellín * Calle 67 # 43 -
48 Boston Barranquilla con posibilidad de cubrimiento
nacional
Ubicación Calle 63D No. 71A- 70
Bogotá con posibilidad de cubrimiento
nacional
Ubicación Carrera 70 C # 51 - 69,
Bogotá D.C. con posibilidad de cubrimiento
nacional
Ubicación Calle 77 A No. 81-56 Bogotá
D.C. con posibilidad de cubrimiento
nacional
Calle 23 No. 116-31 Bogotá D.C con
posibilidad de cubrimiento nacional
Calle 97 No. 65 A – 10 Barrio Andes
Bogotá, Colombia con posibilidades
de cobertura nacional
AV. Dorado No. 85D-55 Oficina exterior 35 Centro Empresarial
Dorado Plaza, Bogotá D.C con posibilidades de cobertura nacional
Precio PINZUAR LTDA Es una empresa que compite anclando sus precios dentro del rango disponible y conocido, donde por regla general, el precio de
la marca o producto líder es el precio de a imitar y a competir. Gracias a su poder y posicionamiento de mercado los líderes establecen una especie de precio de referencia que es seguido por los demás competidores
Tabla 3. Matriz en el que se identifica los principales competidores de Pinzuar Ltda. Elaboración Propia, 2018
2.4 PRECIO
En el anexo A se describen los productos que comercializa Pinzar Ltda, a sus clientes con
sus respectivos precios estos se calculan dependiendo el tipo de material, el tiempo de
producción requerido, la complejidad del equipo, la maquinaria y herramienta necesaria y
el personal para realizar dicha tarea.
2.5 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
La compañía Pinzuar Ltda, maneja un tipo de canal de distribución a corto plazo, debido a
que suministra directamente sus productos al consumidor final no necesita de agentes de
intermediación que se encarguen de distribuir el producto. La empresa tiene un contacto
directo con los clientes, toman el riesgo de sus decisiones, se encargan del transporte de
sus productos, del manejo de sus inventarios, despacho y almacenaje, prestan el servicio
de crédito y financiamiento, además suministran al proveedor la información de marketing.
En el mercado internacional Pinzuar Ltda, incursiona actualmente en países como
Guatemala, panamá, Perú el salvador, ecuador, Bolivia, chile, Uruguay, y Paraguay donde
se encargan de personalmente hacer llegar sus productos al cliente.
Por lo cual el canal de distribución es directo ya que Pinzuar se encargan de la
comercialización y distribución. Son responsables de suministrar las máquinas y
productos para evitar demoras o daños en la mercancía, las entregas son realizadas por
un técnico de la compañía el cual se encarga de explicar al cliente el uso adecuado del
equipo y sus características.
El método o técnica que se aplica a Pinzuar Ltda, es el de productos de consumo B to C
de canal directo:
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Gráfica 2. Diagrama Canal de Distribución
INGRESO PEDIDO - SOLICITUD
EVALUACION MEDIO Y FORMA DE
PAGO
ORDEN PRODUCCIÓN
DESPACHO PRODUCCIÓN
TRANSPORTE DE PEDIDO
ENTREGA CONSUMIDOR
FINAL Gráfica 2. Representación gráfica del comportamiento del canal de distribución que se aplica al
modelo de Pinzuar Ltda. Elaboración Propia, 2018.
Canales de Distribución Para Productos de Consumo (B to C): Este tipo de canal, se
divide a su vez, en cuatro tipos de canales: a) Canal Directo (del Productor o Fabricante a
los Consumidores): Este tipo de canal no tiene ningún nivel de intermediarios, por tanto, el
productor o fabricante desempeña la mayoría de las funciones de mercadotecnia tales
como comercialización, transporte, almacenaje y aceptación de riesgos sin la ayuda de
ningún intermediario. Las actividades de venta directa (que incluyen ventas por teléfono,
compras por correo y de catálogo, al igual que las formas de ventas electrónicas al
detalle, como las compras en línea y las redes de televisión para la compra desde el
hogar) son un buen ejemplo de este tipo de estructura de canal.14
14 Barreiro I., Paulo I. (2015). Nuevo Modelo de Distribución para Mercado Metalmecánico y Construcción.
Guayaquil, Ecuador: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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3. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
3.1 OBJETIVOS
3.1.1 Objetivo general
Realizar un diagnóstico general por medio de las herramientas AMEF Y QFD con el fin de
disminuir las posibles causas por las cuales la empresa PINZUAR LTDA presenta varios
inconvenientes en cuanto a la calidad del producto final.
3.1.2 Objetivo específicos
Visualizar todas las etapas involucradas en el proceso productivo para identificar
brechas de los procesos.
Plantear mejoras en cuanto al proceso de producción por medio de la aplicación
de la herramienta AMEF (análisis modal de fallos y efectos), diagramas y métodos
que permitan implementar soluciones al proceso.
Desarrollar metodología QFD (Despliegue de la función calidad) que permita
mejorar las etapas involucradas en la elaboración de los productos.
3.2 POLITICA DE CALIDAD
La empresa en la cual se pretende aplicar el proyecto tiene como política de calidad
comprometerse con las buenas prácticas profesionales, garantizando la calidad de los
productos y servicios, la seguridad y salud de los trabajadores, por medio de: personal
competente, de terceros (proveedores, contratistas y personas naturales que realicen
actividades propias de la organización) confiables, infraestructura y ambiente de traba jo
adecuados para la operación de los procesos y así lograr la conformidad de productos y
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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servicios, la satisfacción de los clientes, la mejora continua y el cumplimiento de requisitos
legales y normativos aplicables; generando de esta forma sostenibilidad, crecimiento y
rentabilidad.
3.3 POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Pinzuar prescribe el siguiente reglamento contenido en los siguientes términos:
Artículo 1 Pinzuar Ltda se compromete a dar cumplimiento a las disposiciones legales
vigentes tendientes a garantizar los mecanismos que aseguren una adecuada y oportuna
prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades laborales de conformidad con los
artículos 34, 57, 58, 108, 205, 206, 217, 220, 221, 282, 283, 348, 349, 350 y 351 del
Código Sustantivo del Trabajo, la Ley 9a. de 1979, Resolución 2400 de 1979, Decreto 614
de 1984, Resolución 2013 de 1986, Resolución 1016 de 1989, Resolución 6398 de 1991,
Decreto 1295 de 1994, ley 1562 de 202, Decreto 1072 de 2015, Decreto único
Reglamentario de trabajo y demás normas que con tal fin se establezcan.
Artículo 2 Pinzuar Ltda se obliga a promover y garantizar la constitución y
funcionamiento del comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, de conformidad con
lo establecido en el Decreto 614 de 1984, Resolución 2013 de 1986, Decreto 1295 de
1994, Resolución 1016 de 1989 y Decreto 1072 de 2015 y conformación y funcionamiento
del comité de convivencia laboral de conformidad con lo establecido en la resolución 2646
del 17 de julio de 2008, resolución 652 de 2012 y resolución 1356 de 2012 para la
promoción y gestión de la seguridad, salud y bienestar de los trabajadores.
Artículo 3 Pinzuar Ltda se compromete a destinar los recursos necesarios para
desarrollar actividades permanentes de conformidad con el Sistema de gestión de
seguridad y Salud en el trabajo, elaborado de acuerdo al Decreto 1072 de 2015, el cual
contempla como mínimo los siguientes aspectos:
A. Organización y planificación. Incluye el cumplimiento de la legislación nacional
vigente en materia de riesgos laborales incluidos los estándares mínimos del Sistema de
Garantía de Calidad del SGRL que apliquen en materia de seguridad y salud en el trabajo
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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y abarcando la implementación y funcionamiento de cada uno de los componentes del
Sistema de gestión de la seguridad y Salud en el trabajo enmarcados en el ciclo de
Mejora continua.
B. Planes de medicina preventiva y del trabajo, Orientados a promover y mantener
el más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, en todo los
oficios, prevenir cualquier daño a su salud, ocasionado por las condiciones de trabajo,
protegerlos en su empleo de los riesgos generados por la presencia de agentes y
procedimientos nocivos, colocar y mantener al trabajador en una actividad acorde con sus
aptitudes fisiológicas y psicosociales.
C. Planes de Higiene y Seguridad Industrial, dirigidos a establecer las mejores
condiciones de saneamiento básico industrial y a crear los procedimientos que conlleven
a eliminar o controlar los factores de riesgos que se originen en los lugares de trabajo o
que puedan ser causa de enfermedad, disconfort o accidente.
D. Auditoria y Revisión por la alta Gerencia: Incluye la realización de una auditoría
anual, la cual será planificada con la participación del Comité Paritario de Seguridad y
Salud en el Trabajo y a llevar a cabo la revisión del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo (SG-SST), al menos una (1) vez al año, de conformidad con las
modificaciones en los procesos, resultados de las auditorías y demás informes que
permitan recopilar información sobre su funcionamiento.
Artículo 1 Los Peligros existentes en PINZUAR LTDA, están constituidos principalmente
por: Condiciones de Seguridad, Mecánicos, Químicos, Físicos, Locativos y Biomecánicos.
Clasificación de los peligros:
Peligros físicos:
Ruido (Equipos y herramientas tales como pulidoras, esmeriles, tornos, taladros,
fresadoras, troqueladora entre otros).
Radiaciones no Ionizantes: Ultravioleta y luminosas por arco eléctrico en
soldadura.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Iluminación insuficiente en algunas áreas de trabajo.
Temperatura: Disconfort térmico en especial el área de ensamble. Trabajos en
caliente con horno en pintura y en soldadura. Manejo de aires acondicionados.
Peligros químicos:
Productos químicos líquidos y sólidos, pintura electrostática.
Humos y gases tóxicos por soldadura.
Material particulado.
Residuos peligrosos.
Gases comprimidos.
Peligros de condiciones de seguridad:
Locativos:
Condiciones generales
Espacios limitados de almacenamiento y áreas de circulación. Condiciones de
orden y aseo, distribución de áreas.
Techos y cubiertas.
Trabajo en alturas
Actividades de mantenimiento y construcción
Tecnológico
Explosión, fuga, derrame, incendio
Accidentes de tránsito:
Desplazamientos fuera de la planta para atención de clientes o según
requerimiento de la empresa.
Eléctricos:
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la empresa Pinzuar Ltda
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Instalaciones de redes de suministro eléctrico para equipos y máquinas.
Mecánicos:
Por manipulación de equipos energizados en movimiento, Herramientas manuales,
partes en movimiento, piezas y materiales corto punzantes, proyección de
partículas.
Equipos de medición y calibración.
Manejo de montacargas y equipos de izaje de cargas.
Peligros biomecánicos
Carga física dinámica por postura bípeda o sedente prolongada.
Carga física dinámica por movimientos continuos y repetidos de miembros
superiores.
Manipulación de cargas por equipos elaborados, materia prima y material en
proceso.
Por hábitos posturales inadecuados
Diseño del puesto de trabajo.
Peligros psicosociales:
Condiciones de la tarea, trabajo bajo presión por producción, monotonía y rutina
Movimientos repetitivos
Estrés laboral e individual.
Relaciones interpersonales
Peligros naturales
Sismos, terremotos, derrumbes.
Parágrafo. A efecto que los peligros contemplados en el presente Artículo, no se traduzca
en accidente de trabajo o en enfermedad laboral, la empresa ejerce su control en la
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la empresa Pinzuar Ltda
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fuente, en el medio transmisor o en el trabajador, de conformidad con lo estipulado en el
Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa, el cual se da a
conocer a todos los trabajadores al servicio de ella.
Artículo 5 Pinzuar Ltda, y sus trabajadores darán estricto cumplimiento a las
disposiciones legales, así como a las normas técnicas e internas que se adopten para
lograr la implementación de las actividades de medicina preventiva del trabajo, higiene y
seguridad industrial, que sean concordantes con el presente Reglamento y con el Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo de la empresa. A continuación, se
relacionan algunas normas de seguridad de estricto cumplimiento:
Utilizar y mantener adecuadamente las instalaciones de la empresa, conservar el
orden y aseo en los lugares de trabajo.
Abstenerse de operar sin la debida autorización: vehículos, maquinarias o equipos
distintos a los que les han sido asignados.
Dar aviso inmediato a sus superiores sobre la existencia de condiciones
defectuosas, o fallas en las instalaciones, maquinarias, procesos, operaciones de
trabajo, y sistemas de control de riesgos.
Cumplir con el horario establecido por la Alta dirección.
Utilizar la dotación, calzado y elementos de protección personal entregados por la
empresa en horas laborales y en perfecto estado de aseo.
Informe en todo momento algún cambio en su estado de salud e incluso los
accidentes e incidentes de trabajo.
Uso adecuado de la Maquinaria y/o Herramienta.
Durante la jornada laboral queda prohibida cualquier otra forma de comunicación
vía informática o celular como por ejemplo chatear, excepto para el desempeño
laboral.
No hacer bromas.
No usar joyas (anillos, relojes, pulseras, esclavas, cadenas o gargantillas, etc.) en
las áreas de producción y laboratorio.
No ingerir ningún tipo de alimento en el área de trabajo.
Disponer apropiadamente de los residuos peligrosos y no peligrosos.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Siga las técnicas de Higiene postural y manejo manual de cargas.
Conocer la Hoja de Seguridad de los Materiales que usa en su área de trabajo.
No correr al interior de las instalaciones de la empresa.
No realice ningún trabajo para el que no está debidamente entrenado y autorizado.
Identifique las rutas de evacuación y salidas de emergencia de su área, así como
los dos extintores más cercanos.
Participar activamente con el sistema de Gestión de seguridad y salud en el
trabajo.
Se prohíbe la posesión, consumo y venta de cigarrillo, alcohol y drogas o
sustancias psicoactivas en las instalaciones de la empresa o durante la prestación
de servicios o ejecución de labores fuera de la misma en representación de la
empresa.
Se prohíbe que los trabajadores laboren en estado de embriaguez o bajo los
efectos de la resaca o guayabo o de sustancias psicoactivas o drogas.
Artículo 6 Pinzuar Ltda, ha implantado un proceso de inducción del trabajador a las
actividades que debe desempeñar, capacitándolo respecto a las medidas de prevención y
seguridad que exija el medio ambiente laboral y el trabajo específico que realizará.
Artículo 7 Este reglamento permanecerá exhibido, en dos lugares visibles de las
instalaciones de la empresa, cuyos contenidos se dan a conocer a todos los trabajadores
en el momento de su ingreso.
Artículo 8 El presente reglamento entra en vigencia a partir de la firma impartida por el
Representante Legal de la Pinzuar Ltda y durante el tiempo que la empresa conserve sin
cambios sustanciales, las condiciones existentes en el momento de su publicación, tales
como actividad económica, métodos de producción, instalaciones locativas o cuando se
dicten disposiciones gubernamentales que modifiquen las normas del Reglamento o que
limiten su vigencia.15
15 Pinzuar Ltda. (2018). Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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3.4 POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
La política empresarial que se aplica a la empresa en la cual se pretende ejecutar el
proyecto es:
A. Definir, firmar y divulgar la política de Seguridad y Salud en el Trabajo a través de
documento escrito, el empleador debe suscribir la política de seguridad y salud en el
trabajo de la empresa, la cual deberá proporcionar un marco de referencia para establecer
y revisar los objetivos de seguridad y salud en el trabajo.
B. Asignación y Comunicación de Responsabilidades: Debe asignar, documentar y
comunicar las responsabilidades específicas en Seguridad y Salud en el Trabajo SST a
todos los niveles de la organización, incluida la alta dirección
C. Rendición de cuentas al interior de la empresa: A quienes se les hayan delegado
responsabilidades en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-
SST, tienen la obligación de rendir cuentas internamente en relación con su desempeño.
Esta rendición de cuentas se podrá hacer a través de medios escritos, electrónicos,
verbales o los que sean considerados por los responsables. La rendición se hará como
mínimo anualmente y deberá quedar documentada
D. Definición de Recursos: Debe definir y asignar los recursos financieros, técnicos y el
personal necesario para el diseño, implementación, revisión evaluación y mejora de las
medidas de prevención y control, para la gestión eficaz de los peligros y riesgos en el
lugar de trabajo y también, para que los responsables de la seguridad y salud en el
trabajo, tengan medios económicos, con que adelantar las tareas asignadas, asignar los
recursos para que el COPASST, puedan cumplir de manera satisfactoria con sus
funciones.
E. Asignar y comunicar responsabilidades a los trabajadores en seguridad y salud en el
trabajo dentro del marco de sus funciones.
F. Garantizar la consulta y participación de los trabajadores en la identificación de los
peligros y control de los riesgos, así como la participación a través del COPASST.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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G. Revisar el cumplimiento del plan de trabajo anual en SST y cronograma.
H. Garantizar la supervisión de la seguridad y salud en el trabajo.
I. Evaluar por lo menos una vez al año la gestión de la seguridad y salud en el trabajo,
realizando la revisión gerencial del ciclo PHVA, del sistema.
J. Implementar los correctivos necesarios para el cumplimiento de metas y objetivos.
K. Garantizar la disponibilidad de personal competente para liderar y controlar el
desarrollo de la seguridad y salud en el trabajo
L. Garantizar un programa de capacitación acorde con las necesidades específicas
detectadas en la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos.
M. Garantizar un programa de inducción y entrenamiento para los trabajadores que
ingresen a la empresa, independientemente de su forma de contratación y vinculación.
N. Realizar y ejecutar el plan de auditorías mínimo una vez al año.16
16 Pinzuar Ltda. (2018). Designación responsabilidades con el SGSST.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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4. INGENIERIA DEL PROYECTO
Por medio de la matriz AMEF Y QFD se pretende identificar de forma detallada cada una
de las dificultades que presenta la empresa, para de este modo poder generar alternativas
de solución a los problemas que atacan dicha compañía.
4.1 HERRAMIENTA AMEF (ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTO)
ʺLa metodología AMFE contribuye a la mejora de la fiabilidad y del mantenimiento óptimo
de un producto o sistema a través de la investigación de los puntos de riesgo, para
reducirlos a un mínimo mediante acciones apropiadas. Para el desarrollo de cualquier
AMFE son necesarios la coordinación y el entendimiento de todos los departamentos
afectados, es decir, se trata de un equipo pluridisciplinar.
Como objetivos del AMFE se señala.
Análisis de los fallos que pueden afectar a un producto o sistema y las
consecuencias de éstos sobre los mismos.
Identificación de los modos de fallo, así como la priorización de estos modos sobre
los efectos en el producto o sistema de estudio, teniendo en cuenta para ello
diferentes criterios.
Determinación de los sistemas de detección para los distintos modos de fallo y
aseguramiento de los mismos a través de revisiones periódicas.
Satisfacción del cliente (interno y externo) mediante la mejora de la calidad del
proceso o del diseño del productoʺ17
17 Cuatrecasas, L. (2010). Gestión Integral de la calidad, Implantación, Control y Certificación. Editorial Profit.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
Página | 39
Al aplicar esta herramienta puede traer beneficios en un corto plazo, ya que, ahorra
costos de reparaciones, pruebas repetitivas y tiempo de paros; apoya y refuerza el
proceso de diseño, pues ayuda a la selección de alternativas durante la fase del diseño
del producto, además, detecta fallas primarias, que pueden ser mínimas pero que si no se
realiza nada para controlarlas puede llegar a ser graves mas adelante.
A continuación se evidencia el diagnostico general de análisis modal de fallos y efectos de
todo el proceso de fabricación de cualquier tipo de producto de Pinzuar Ltda, ya sea una
máquina, equipo o accesorio, en él se observa la secuencia de operaciones desde el
inicio del proceso, hasta la entrega final del producto, identificando en cada una de ellas el
modo de fallo, los efectos y causas del mismo, además, una puntuación de severidad,
ocurrencia y detención de cada una, esto con el propósito de identificar cual o cuales son
las de mayor importancia a las cuales se le darán prioridad, adicionalmente, se describen
los controles actuales por parte de la organización, acciones correctivas a tomar, los
responsables y las acciones implementadas al respecto.
Tabla 4. Análisis Modal de Fallos y Efectos
ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS DE PROCESO X DE DISEÑO HOJA
REVISION No. FECHA POR
1 de 1 1 29/06/2
018 PRODUCTO: MÁQUINAS Y EQUIPOS
PROCESO: TODOS RESPONSABLE: JEISSON RODRÍGUEZ REY / FRANCISCO LADINO RODRÍGUEZ
ESPECIFICACION: FALLAS OPERACIÓN: PROCESO DE FABRICACIÓN DE LOS PRODUCTOS ELABORADOS POR PINZUAR LTDA
FECHA: 2018-06-29
NOMBRE DEL
PRODUCTO 1
OPERACIÓN O FUNCION
MODO DE FALLO
EFECTOS DE FALLO
S
CAUSAS DEL FALLO
O
CONTROLES
ACTUALES 9 D
NPR
ACCION CORRECTA
RESPONSABL
ES
ACCIONES
IMPLANTADA
S
VALORACIÓN
NPR S 0 D
Máquinas y equipos
Se genera una orden de
compra por parte del cliente el cual solicita un producto.
Que no se pueda
generar la orden de compra
por tiempo.
Se genere una orden de compra que no sea
lo que necesite el
cliente.
8
Errores por parte del
comercial al no tener el
conocimiento exacto del
funcionamiento técnico de los equipos.
7 No presenta 3
168
Capacitación técnica al
personal del área comercial para dar un dar una asesoría
técnica personalizada
al cliente.
Área Comerc
ial.
Se aplicó lo que
se recome
ndó.
8 7 3 168
Máquinas y equipos
Se genera la orden de
producción especificando las piezas a
fabricar.
Mala planificació
n de las piezas a fabricar con sus
respetivos tiempos.
Presentación de errores
en el proceso de fabricación
de las piezas.
7
Desperdicio de piezas, por
errores humanos,
maquinaria obsoleta, y equipos de medición ya para cambio.
8 No presenta 4
224
Capacitación al personal
nuevo, compra de
instrumentos nuevos de
medición de mayor calidad.
Área de Producción.
Se aplicó el 66% lo que
se recome
ndó.
7 8 4 224
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Página | 41
Máquinas y equipos
Se verifica que se encuentre en stock los materiales necesarios
para realización de dicha orden.
Demoras al no tener claro todos
los materiales necesarios
para la fabricación
de cada producto.
Retrasos en la
fabricación del producto debido a la
falta de materiales.
8
No tener al día los inventarios
para garantizar la recepción, custodia y
entrega de los elementos necesarios
para la operación.
8 No presenta 2
128
Stock de los principales insumos y materias primas.
Área de Almacé
n.
Se aplicó lo que
se recome
ndó.
8 8 2 128
Máquinas y equipos
En caso de faltar algo se encarga de
suministrar el faltante para
realizar la orden.
Los tiempos de adquisició
n de productos de buena calidad
son demorado
s.
Compra de productos de mala
calidad para cumplir con
la orden.
8
Se presenta fallos más
adelante en el funcionamiento del equipo.
8 No presenta 3
192
Tener mínimo tres
proveedores calificados por cada insumo.
Área de compra
s.
Se aplicó lo que
se recome
ndó.
8 8 3 192
Máquinas y equipos
Luego se verifica que todos sus
planos estén actualizados para poder
fabricar.
Piezas presentan inconvenie
ntes debido a planos no actualizad
os.
Se fabrican con planos
que tuvieron algún
problema con
anterioridad.
10
No se tiene al día la
actualización de planos que
tuvieron cambios
durante el proceso de fabricación.
7
Verificación de piezas
no presente cambios
2 140
No se fabrica ninguna pieza hasta que los planos estén totalmente
actualizados, sin ninguna enmienda o
nota en esfero.
Area de Diseño.
Se aplicó lo que
se recome
ndó.
10 7 2 14
0
Máquinas y equipos
Se verifica que las Se verifica que las piezas estén acorde
con los planos de diseño y desarrollo.
Muchas piezas
presentan no
conformidades y no
se detecta a tiempo
Genera pérdidas de
tiempo, producción y dinero para la empresa.
8
Materia prima es de mala
calidad, falta de personal en
calidad encargado del
control de todas las
9
Se realizan pruebas de verificaciones de las piezas.
5 360
Evaluación de nuevos
proveedores que presente
materias primas de alta
calidad, contratación de
Área de calidad.
Se aplicó el 50% lo que
se recome
ndó
8 9 5 360
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
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Tabla 4. Herramienta AMEF método que busca identificar problemas potenciales y sus posibles efectos aplicado a la organización.
Elaboración Propia, 2018.
antes de que
termine el final de las
piezas.
etapas de fabricación de
cada pieza.
personal en el área de calidad.
Máquinas y equipos
Se encarga del armado final del equipo o
máquina.
Algunas piezas se
deben reprocesar debido a
que presentan inconvenientes en el armado.
Demoras y retrasos en el ensamble del producto
final.
7
Poco tiempo para la
inspección de su
funcionamiento del producto
final.
8
Se verifica el
funcionamiento final
de la máquina o
equipo.
3 168
Realizar un pre-ensamble de los equipos
antes de realizar el
ensamble final del producto.
Área de Ensam
ble.
No se aplicó lo que
se recome
ndó.
7 8 3 168
Máquinas y equipos
Se encarga del embalaje final del producto que llega al cliente que realizo la compra.
Muchos productos
son entregados tiempo después
del pactado con el cliente.
Disminución de la
credibilidad ante los clientes.
8
No se tiene un programa o
software que se encargue
de dar un plazo real y
acorde con las etapas
involucradas en la
fabricación.
9
Se verifica que cada máquina y
equipo tenga
todas las piezas que compone
el producto.
2 144
Implementar un software que permita a la
compañía dar a los clientes una
fecha real acerca de la entrega final del producto adquirido por
ellos.
Área de logístic
a y despac
hos.
No se aplicó lo que
se recome
ndó.
8 9 2 144
Según los datos arrojados por el AMEF, evidencia que la principal causa o efecto a
controlar en el proceso de fabricación de cualquier producto, debido a su mayor puntaje
de calificación (360 puntos), es la operación de verificar que las piezas estén acorde con
los planos de diseño y desarrollo (área de calidad), el cual a presentando bastantes fallas
ya que genera muchas no conformidades, lo cual conlleva pérdidas de tiempo, producción
y dinero para la compañía, esto debido a causas como; compra de materia prima de mala
calidad lo cual produce en el proceso de mecanizado bastante poros en las piezas y se
deben devolver al proveedor para su cambio, posteriormente, se debe contar con mayor
personal de calidad que se encargue de realizar revisiones periódicas en los puestos de
trabajo, al inicio, al intermedio y al final en la elaboración de cada pieza que hace parte de
cada máquina o equipos para detectar a tiempo alguna anomalía, adicionalmente, se
debe adquirir equipos de medición (pie de rey, cintas métricas, micrómetro de interiores,
micrómetro de exteriores, alexómetros, comparadores de caratulas, manómetros, celdas
de carga, balanzas) de mejor calidad y realizar sus respectivas calibraciones en los
periodos estipulados acordes al cronograma del área de calidad.
4.2 HERRAMIENTA QFD (DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN CALIDAD)
ʺEl Despliegue Funcional de la Calidad o QFD (Quality Funtion Deployement) es una
metodología para desarrollar una calidad de diseño enfocada a satisfacer al consumidor,
de forma que se conviertan los requerimientos del consumidor en objetivos de diseño y
elementos esenciales de aseguramiento de la calidad a través de la fase de producción,
por lo que se puede afirmar que el despliegue de funciones de calidad es un modo de
asegurar la calidad mientras el producto está en fase de diseño.
Con el empleo de la metodología del QFD, se observan ciertos beneficios comunes a
todas sus aplicaciones:
Integración de la calidad demandada y las características de calidad en un gráfico
de calidad básico.
Fijación de las metas basadas en la cuantificación de las evaluaciones por parte
de los usuarios.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Conversión de requerimientos de calidad demandados en elementos medibles de
diseño e ingeniería.
La planificación del nuevo producto resulta más específica.
Las actividades de planificación y desarrollo están más ligadas a las expectativas.
Establece una fuente de información para futuros productos o mejoras de proceso
y servicio.
Proporciona un sistema fiable de seguimiento del producto o servicio a través del
proceso.
Jerarquiza las acciones de manera objetiva.
Ayuda a la dirección a enfocar eficientemente sus esfuerzos.
Reduce costes.
Mayor satisfacción del cliente.
Mayor transparencia en los procesos de desarrollo.
Mejores relaciones entre los distintos servicios.
Mayor reactividad.
Mejora de la calidad y fiabilidad del producto.ʺ18
Es un método de gestión de calidad el cual permite identificar los elementos específicos
del proceso de fabricación de un producto en Pinzuar Ltda, con el propósito de tener claro
que cosas aportan mayor calidad en el producto, en este caso en particular se identifican
los requerimientos del cliente que son los “que” y luego los requerimientos técnicos que
son los “como”, posteriormente, se hace una relación entre ellos para determinar los de
mayor importancia y por último, se hace una evaluación comparativa entre competencias.
18 Cuatrecasas, L. (2010). Gestión Integral de la calidad, Implantación, Control y Certificación. Editorial Profit.
Gráfica 3. Matriz despliegue de la función calidad
Gráfica 3. Modelo QFD aplicado al proceso de Pinzuar Ltda. Elaboración Propia, 2018.
La matriz anterior evidencia, que el propósito al cual Pinzuar Ltda debe enfocarse es al
cumplimiento de los estándares de calidad de todos sus productos ofrecidos, con el
propósito de cumplir con la satisfacción del cliente final y sus interesados, es un valor
agregado que le genera una mayor participación en el nicho del mercado a la compañía y
mayores beneficios económicos.
Además, la matriz realiza una comparación con las dos principales competencias que hoy
en día presenta la empresa en el mercado (Alfha metrología S.A.S, y Concrelab S.A.S) en
ella se evidencia las debilidades y fortalezas que muestra cada una.
Al comparar Pinzuar Ltda con respecto a Alfha metrología S.A.S, hay varios aspectos a
mejorar como la confiabilidad del producto, que el precio sea razonable, que haya mayor
cumplimiento de la normas invias, que sus productos tengan un valor agregado, y por
último, que los plazos de entrega de los productos sean en los plazos pactados, lo
anterior son elementos que generan una ventaja competitiva de alfa metrología S.A.S
sobre Pinzuar Ltda.
Ahora bien, al comparar la empresa con respecto a Concrelab s.a.s los factores a tener en
cuenta y mejorar son la confiabilidad del producto, la innovación de productos nuevos, las
fechas de entrega y la generación de un valor agregado al cliente.
4.3 PLANIFICACIÓN
La empresa Pinzuar Ltda. deberá enfocarse en la gestión integral de producción; por lo
cual si se centran en el desarrollo de un sistema de gestión integral para la producción
contribuirá a disminuir razonablemente las PQRs, no conformidades y garantías, mejorara
los canales de comunicación, fortalecerá el trabajo en equipo y tendrán la oportunidad de
ser más rigurosos con la normatividad para los productos y servicios ofertados al
mercado, brindando la posibilidad al equipo de trabajo de seguir creciendo a través de
capacitaciones y formación continua.
Al finalizar el proyecto se pretende establecer un proceso de comunicación que sea
preciso y efectivo el cual permita tener claridad de los requerimientos de producción,
tiempos de respuesta y además, permita aumentar la comunicación entre áreas.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Luego de la aplicación de las herramientas QFD y AMEF, en cuanto a la mejora de la
calidad del producto final se implementarán actividades que reduzcan las quejas y
reclamos; la implementación de revisiones durante la producción aumentara en el sentido
de pertenencia garantizando que la labor de cada empleado está bien realizada; así se
disminuirán el desperdicio de materiales por la ejecución de malos procesos.
Adicional, por medio de las herramientas utilizadas en el proyecto, se pretende aumentar
la credibilidad de funcionamiento de los productos en la industria, reducir los reprocesos
de fabricación por la calidad de los productos terminados, a su vez se obtendrá una
disminución en tiempos adicionales (reprocesos) que se presentan durante la producción,
también se reducirán el pago por incumplimiento de pólizas y se disminuirán los
problemas y retrasos de facturación, para alcanzar esto se plantean las siguientes
actividades:
1. Comunicación entre áreas
Compra de Software para producción.
Capacitación del manejo de Software.
Capacitación manejo comunicación entre áreas.
Establecer una política de integración.
2. Calidad del producto final
Revisión de materiales antes de fabricación.
Inspección de equipos utilizados antes de fabricación.
Revisión de materiales durante la fabricación.
Inspección de equipos durante la fabricación.
Revisión de materiales después de fabricación.
Inspección de equipos después de fabricación.
Verificación de Equipos terminados.
Reportes de funcionamiento o errores en la producción.
3. Normatividad de equipos ofertados
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Adquirir normatividad vigente (ASTM e INVIAS).
Capacitación en el área de diseño de normas.
Capacitación en el área de ventas de los productos.
4. Reprocesos de fabricación
Actualización de Equipos, maquinaria, herramientas.
Capacitación área de producción de manejo de equipos
5. Pago de pólizas por incumplimiento y retrasos en facturación
Asignación de encargado de Logística
Seguimiento de órdenes de producción hasta la facturación
Verificación de condiciones comerciales pactadas
6. Credibilidad de los productos ante los clientes
Realizar registros y análisis de PQRs
Informar PQRs al jefe de calidad
Emitir respuesta al cliente
Notificación errores para prevenir futuras PQRs
A continuación, se muestra mediante un flujograma las no conformidades que
actualmente están incidiendo en el resultado de la calidad de la compañía tomadas con
los análisis AMEF Y QFD. Se plantea una serie de actividades las cuales contribuirían a
la disminución de PQRs y asegurar más eficiencia en la calidad del producto final; lo
anterior, se incluye para tener una forma más clara y concisa las acciones que se deben
asumir por parte de la compañía, con el propósito de contrarrestar las no conformidades
arrojadas cada mes.
Gráfica 4. Flujo de no conformidades y soluciones
CREDIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS ANTE LOS
CLIENTES
QUEJAS Y RECLAMOS POR CALIDAD DE
PRODUCTOS
REPROCESOS DE FABRICACION
PAGO DE POLIZAS POR INCUMPLIMIETO
RETRASOS EN FACTURACION
CALIDAD DEL PRODUCTO FINAL
Comunicación entre áreas
Clasificar inconformidad
Compra de Software para producción
Capacitación del manejo de Software
Capacitación manejo comunicación entre
áreas
Establecer una política de integración
Revisión Materiales antes de Fabricación
Revisión Materiales durante la Fabricación
Revisión Materiales después de fabricación
Verificación de Equipos terminados
Inspección de equipos utilizados antes de
fabricación
Inspección de equipos durante la Fabricación
Inspección de equipos después de fabricación
Reportes de funcionamiento o
errores en la producción
NORMATIVIDAD DE EQUIPOS OFERTADOS
Adquirir normatividad vigente (ASTM e INVIAS)
Capacitación en el área de diseño de normas
Capacitación en el área de ventas de los
productos
Actualización de Equipos, maquinaria,
herramientas
Capacitación área de producción de manejo
de equipos
Asignación encargado de Logística
Seguimiento de ordenes de producción hasta la
facturación
Verificación de condiciones comerciales
pactadas
Realizar registros y análisis de PQRs
Informar PQRs al jefe de calidad
Emitir respuesta al cliente
Notificación errores para prevenir futuras PQRs
Disminución al 9% de PQRs
Gráfica 4. Flujo de no conformidades y soluciones. Elaboración Propia, 2018.
4.4 PERT-CPM
De acuerdo a los objetivos planteados en el proyecto, y para realizar el cumplimiento de
cada uno de ellos, se hace necesario aplicar el método PERT-CPM en el cual se plantea
las distintas actividades paso a paso necesarias para la culminación del proyecto, estas
se describen en la siguiente tabla, contiene las actividad precedentes de cada una de
ellas y el tiempo en semanas de duración de dichas actividades.
Tabla 5. Actividades
Actividad Descripción Precedentes Tiempo semanas A Compra de software ------------------------ 24 SEMANAS B Módulo de comunicación entre áreas A 10 SEMANAS C Módulo de calidad del producto final A 9 SEMANAS D Adquirir normatividad vigente (ASTM e INVIAS) ---------------------- 9 SEMANAS E Inspección de equipos de fabricación ------------------------ 9 SEMANAS F Revisión de pagos por pólizas de incumplimiento ---------------------- 4 SEMANAS G Dausas de retrasos en facturación ---------------------- 4 SEMANAS H Revisión de las PQRs ---------------------- 4 SEMANAS I Actualización de Equipos, maquinaria, herramientas E 15 SEMANAS J Capacitación del manejo de Software A 10 SEMANAS K Capacitación manejo comunicación entre áreas B 20 SEMANAS L Capacitación en el área de diseño de normas D 5 SEMANAS
M Capacitación área de producción de manejo de
equipos I 5SEMANAS N Establecer una política de integración M 4 SEMANAS Ñ Diseñar un proceso de mantenimiento de equipos M 4 SEMANAS O Diseñar un proceso de calidad en producción M 4 SEMANAS P Capacitación en el área de ventas de los productos L 4 SEMANAS
Q Realización de matriz de errores para prevenir
futuras PQRs O 6 SEMANAS
R Realización de matriz con Reportes de mal funcionamiento o errores en la producción Ñ,O 4 SEMANAS
S Procedimiento de órdenes de producción hasta
facturación B 2 SEMANAS T Evaluación y gestión de calidad P,C,J,K,S,N,Ñ,R,Q 66 SEMANAS U Finalización T
Tabla 5. Tabla de actividades y tiempos. Elaboración Propia, 2018.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Gráfica 5. Diagrama Ruta crítica del proyecto
Grafica 5. Diagrama Ruta crítica del proyecto. Elaboración Propia, 2018.
El cumplimiento de los tiempos propuestos en la ejecución del proyecto son
fundamentales para terminar en el plazo pactado, es por esto que se debe realizar estricto
seguimiento a la ruta identificada como crítica con el fin de prever imprevistos, optimizar
recursos y poder llegar a tomar decisiones de manera oportuna y efectiva; teniendo en
cuenta que la ruta A,B,K,T es la más crítica ya que presenta los tiempos más largos en
ejecución y podría llegar tener actividades complejas, se debe garantizar razonablemente
que no presente ninguna alteración en lo planteado.
5. ESTUDIO ADMINISTRATIVO
5.1 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
5.1.1 Misión:
Somos un equipo de expertos éticos, con procesos basados en estándares
internacionales, aportando al desarrollo del país y cuidado del medio ambiente.
Fabricamos, reparamos y comercializamos equipos para laboratorios de ingeniería civil y
de calidad, brindando soluciones oportunas a las necesidades de medición, tales como
diseño de producto a la medida y calibración en las magnitudes de longitud, masas y
balanzas, fuerza, par torsional, temperatura y presión.
5.1.2 Visión:
En el 2022 seremos reconocidos en los mercados de Colombia y Latinoamérica por la
seriedad, excelencia y confianza de nuestro portafolio de productos y servicios
innovadores y de calidad, satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestras partes
interesadas. Formaremos y retendremos el mejor talento humano en un ambiente
agradable para trabajar. Seremos responsables con el medio ambiente, la salud y
seguridad de nuestros trabajadores"
5.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
5.2.1 Organigrama
En la gráfica 6, se puede apreciar la estructura organizacional de Pinzuar Ltda, en la
cual muestra de forma gráfica, un esquema de la organización de la empresa, la cual
permite identificar las características generales de la empresa.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Gráfica 6. Organigrama
Gráfica 6 .Representación gráfica de la estructura de la empresa, en ella se observa las funciones
y el personal involucrado en cada proceso. Elaboración propia, 2018.
Jerárquicamente, Pinzuar Ltda es una empresa con una organización plana, dirigida por
un Gerente General, a quien reportan directamente el Auditor, Director de Calidad,
Director de Comercial; Esta dividida en áreas principales de trabajo en ella se encuentra
área de producción, área comercial, área de calidad, área científica, área de compras y
área de almacén los cuales hacen parte de los procesos misionales.
5.2.2 Mapa de Procesos
Representa un esquema especifico de cómo se relacionan todos los procesos de la
empresa y su grado de importancia de acuerdo a la elaboración de su plan estratégico.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Gráfica 7. Mapa de Procesos
Gráfica 7. Diagrama en el cual se detalla los procesos de la organización y las áreas
involucradas en cada una de ellas. Pinzuar Ltda, 2018.
El mapa de procesos se divide en tres grupos:
1. Procesos estratégicos:
A este grupo pertenecen los procesos cuya principal característica es la generación de
directrices basadas en la planeación estratégica, las políticas y objetivos y la definición del
mejoramiento continuo.
Proceso Gestión Directivo
Objetivo Principal: Definir los lineamientos estratégicos para el desarrollo de las
actividades de todos los procesos de la organización, Responsable: Gerente General
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Proceso Mejora Continua
Objetivo Principal: Liderar el sistema de gestión de la organización cumpliendo con los
requisitos aplicables para el logro de los objetivos estratégicos, por medio de la
planificación, implementación, seguimiento y mejora continúa de los procesos.
Responsable: Director de Calidad
2. Procesos misionales:
En el grupo de los procesos operativos se encuentran todos aquellos procesos
relacionados directamente con la prestación de los servicios y productos prestados por la
compañía.
Proceso Gestión Comercial
Objetivo Principal: Establecer y desarrollar las actividades que aseguren las ventas
efectivas, la excelente y oportuna atención al cliente para la satisfacción de sus
necesidades y expectativas. Responsable: Director Comercial.
Proceso Gestión Científica
Objetivo Principal: Diseñar y desarrollar equipos e instrumentos de medición y ensayo
acordes con los requisitos aplicables, que satisfagan las necesidades y expectativas de
los clientes, brindando acompañamiento técnico a las partes interesadas. Responsable:
director Científico.
Proceso Almacén
Objetivo Principal: Asegurar y optimizar la gestión de los inventarios para garantizar la
recepción, custodia y entrega de los elementos necesarios para la operación.
Responsable: Coordinador de Almacén.
Proceso Gestión de Producción
Objetivo Principal: Planificar, ejecutar y controlar de manera efectiva la producción y la
prestación de servicio técnico, que cumpla con las necesidades y expectativas del cliente.
Responsable: Director de Producción.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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Proceso Compras
Objetivo Principal: Gestionar la consecución y evaluación de terceros, asegurando la
adquisición de productos y servicios para el buen funcionamiento de la organización.
Responsable: Coordinador de Compras
Proceso Control Calidad
Objetivo Principal: Asegurar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas para
los productos fabricados y comercializados por la organización. Responsable:
Coordinador Control de Calidad
3. Procesos de apoyo:
Al grupo de los procesos de apoyo pertenecen todos aquellos procesos que facilitan y
soportan la operación de la empresa, es decir, aquellos que generan los recursos
necesarios para que la parte operativa pueda realizar sus labores de manera eficiente y
oportuna.
Proceso Talento Humano
Objetivo Principal: Garantizar personal idóneo, administrarlo de manera oportuna y
adecuada desarrollando las competencias necesarias y propendiendo por un clima laboral
que favorezca el desarrollo de las tareas de todos los procesos, cumpliendo con los
requisitos aplicables. Responsable: Director Talento Humano
Proceso Gestión De Mantenimiento
Objetivo Principal: Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo, desde la
planificación hasta la ejecución y el seguimiento, de la infraestructura de la organización,
máquinas y/o equipos de producción que puedan afectar la calidad y la oportunidad de los
productos fabricados. Responsable: Director de mantenimiento.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
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Publicidad:
Crear herramientas publicitarias que ayuden a la promoción de los equipos y servicios
ofrecidos por la compañía, supervisar el uso correcto de la marca y mantener activos los
diferentes canales de comunicación. Responsable: Publicista
Sistemas:
Brindar soporte y apoyo a todos los usuarios que cuenten con dispositivos tecnológicos
y/o aplicativos de la organización. Responsable: Sistemas.
5.3 RECURSOS HUMANOS
Para el desarrollo del proyecto se requiere contar con el apoyo del recurso más
importante que tiene la compañía, el cual el talento humano, es por esto que para
conseguir el éxito de lo propuesto se requiere tener con un buen equipo el cual este
coordinado y organizado de la manera correcta, debido a esto se encuentra la necesidad
de realizar la contratación del siguiente personal:
5.3.1 Perfil ingeniero de producción
Profesional en INGENIERÍA DE PRODUCCION, MECÁNICA Y/O AFINES, con
especialización En Procesos de producción experiencia mínima de 6 años desempeñando
cargos como GERENTE DE PRODUCCIÓN, PLANTA O SIMILAR, con conocimiento en
dirección de proyectos, procesos productivos y calidad, elaboración, manejo y
cumplimiento del plan mensual de Producción, trazabilidad del producto, indicadores,
estadísticas y manejo de costos. las responsabilidades serán
Liderar, coordinar y controlar todo el desarrollo operativo de producción y mantenimiento,
velando por el continuo mejoramiento y optimización en la implementación de los
diferentes factores productivos de la empresa.
Administrar los recursos humanos y técnicos de la Planta de Producción, Manejo de
equipos plantas y herramientas de producción.
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para
la empresa Pinzuar Ltda
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5.3.2 Perfil ingeniero mecánico-mantenimiento
Profesional en INGENIERIA MECANICA ELECTRICA MECATRONICA O AFINES
Preferiblemente con especialización en gerencia de mantenimiento con conocimientos en
equipos industriales y procesos de mantenimiento, con experiencia mínima de 3 años las
funciones serán
Verificar el correcto funcionamiento de maquinaria con un alto componente
mecánico y eléctrico
Hoja de datos de los equipos
Programación de mantenimiento (paras programadas, correctivo preventivo y
deductivo)
Manejo de personal
Informes al gerente de producción
5.3.3 Administrador logístico
Técnico- tecnólogo en logística con 2 años de experiencia en el área de producción las
funciones serán:
Supervisar de proceso logístico.
Velar por la entrega a tiempo de pedidos.
Soporte al área administrativa.
evaluación de proveedores.
Seguimiento de órdenes de producción.
5.3.4 Perfil técnico-tecnólogo en metrología o industrial
Técnico o tecnólogo en metrología, industrial o calidad, con experiencia de 1 año en
metrología con conocimiento en calibración de equipos sus funciones serán:
Notificar sobre fallas y posibles fallas.
Cumplir el cronograma de calibraciones de equipos.
Cumplir el cronograma de verificaciones de equipos.
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la empresa Pinzuar Ltda
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Dar soporte técnico y manutención de los equipos de medición.
Realizar mantenimientos preventivos, y correctivos garantizando la disponibilidad y
confiabilidad de los equipos de medición.
5.4 RECURSOS DE EQUIPAMIENTO
Con el fin de optimizar el proceso de producción se requiere realizar inversión en la
adquisición de equipos y actualización de los existentes a continuación se relacionarán los
equipos que se compraran para dar cumplimiento al proyecto
5.4.1 Equipamiento:
Adquirir equipos de medición de mejor calidad (marca starrett) para el personal de la
compañía y sobre todo para el área de calidad que son los responsables del verificar el
producto final, entre los equipos requeridos se encuentra, pie de rey, profundimetro digital,
comparador de caratula, micrómetros de interiores y exteriores, goniómetro, escuadra,
flexómetros, medidor de espesores ultrasónico, y un durómetro, esta marca starrett es
recomendable para la empresa, anteriormente se ha adquirido instrumento de este tipo de
marca y han sido de muy buena acogida, son equipos que presenta muy poco error de
incertidumbre en la medida tomada por el operario, disminuyendo el error al fabricar una
pieza, además se requiere unas galgas métricas de marca SnapOn que en el mercado
son de un precio asequible para la compañía.
Adquirir un tren de pintura debido a que el proceso se realiza de una forma artesanal, las
piezas no quedan pintadas de una forma homogénea y el secado es de un tiempo muy
demorado pues se hace a la exposición del sol, por tal razón se requiere de este tipo de
inversión para la compañía y debido a precios del mercado se decide proponer una
cabina de pintura electrostática de marca Paint Trotter.
Se requiere de una nueva planta, la cual permita realizar una producción en serie, esta
planta lleva años en construcción y para el año 2019 la empresa tiene proyectado su
reubicación por temas de crecimiento y desarrollo en cuanto a su estructura al municipio
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la empresa Pinzuar Ltda
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de Madrid- Cundinamarca, con el propósito principal de poder unir la parte de producción
con la parte del laboratorio de calibración.
Se necesita de la compra de computadores para la instalación del nuevo software para
producción y mantenimiento, de marca hp (Hewlett-Packard), debido a que es el de mejor
compatibilidad que tiene con el software que se desea instalar, las principales
características requeridas son, de una tera de memoria de almacenamiento, procesador
core 7i, y por último, una memoria RAM de 8GB
Adquisición de una cortadora Láser de marca amada, ya que este tipo de cortadora son
muy utilizadas en la industria metalmecánica colombiana, pues reemplaza a las
cortadoras de plasma, realizando el trabajo en un menor tiempo, con un mejor acabado
de la pieza y no necesita de tantos compuestos químicos como si lo utiliza una cortadora
por plasma.
5.5 ANÁLISIS LEGAL Y NORMATIVO.
La empresa Pinzuar Ltda se encuentra certificada y acreditada en:
Acreditación ISO/ IEC 17025:2005 para actividades de calibración del laboratorio:
Masa, longitud, par torsional, temperatura, fuerza, presión. Esta norma fue
diseñada para la utilización de laboratorios de ensayo y calibración de equipos de
medición, debido a que sin ella no se puede realizar bajo ninguna circunstancia
calibraciones, pues esta norma reconoce la validez y la competencia técnica de los
resultados arrojados, lo cual genera credibilidad por parte de los clientes.
“La norma contiene tanto requisitos de Gestión como requisitos Técnicos que
inciden sobre la mejora de la calidad del trabajo realizado en los laboratorios.
Favoreciendo la creación de un conocimiento colectivo, que facilita la integración
del personal, y un profundo conocimiento interno de la organización,
proporcionando flexibilidad en la adaptación a necesidades y cambios del entorno.
Estos requisitos son empleados como herramientas para la difusión de un
conocimiento colectivo, que facilita la integración del personal, proporciona
flexibilidad en la adaptación a cambios del entorno y permite detectar problemas
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para su resolución anticipada. Finalmente, la Acreditación del Laboratorio será el
reconocimiento formal de la competencia y capacidad Técnica para llevar a cabo
análisis específicos”.19
Certificación bajo norma ISO 9001 en estado de transición a versión 2015 (No
incluye actividades de calibración). La empresa se encuentra en el cambio de
versión de 2008 al 2015, esta norma internacional se basa en el sistema de
gestión de calidad de una organización. El Sistema de Calidad asegura una
planificación necesaria para mantener las operaciones y controles eficaces de
cada proceso, así como también los registros necesarios para mantener evidencia
de las actividades desarrolladas dentro de la organización y al propio Sistema de
Calidad de PINZUAR LTDA. El sistema de gestión de la calidad de PINZUAR
LTDA., ha establecido, procedimientos e instructivos y registros necesarios para
la adecuada gestión competitiva de la empresa.
Certificación Producto Tamiz bajo la Norma ASTM E11 en estado de transición a
versión 2017. Los tamices es un producto muy comercializado por la empresa, por
lo cual se está a la vanguardia de cualquier cambio que presenta esta norma, ya
sea la calidad del alambre, el tamaño de abertura, el tejido, el tipo de malla
utilizada y las cantidad de pruebas a realizar; todo con el fin de llevar un mejor
control de la calidad del tamiz elaborado y comercializado, el proceso consiste en
pasar el material, de modo sucesivo, por una serie de tamices o cedazos que
poseen orificios o mallas progresivamente decrecientes. El material que pasó a
través de un tamiz y ha sido retenido por otro, porque sus orificios son de menor
tamaño que el anterior, suele considerarse como de tamaño igual a la medida
aritmética de las aberturas de ambos tamices; este valor representa el tamaño
medio o diámetro medio.
Certificación de Normas Invías 2013, todos los productos elaborados por Pinzuar
Ltda, se diseñan y fabrican bajo los criterios y parámetros establecidos por las
normas Invías, las cuales tratan de las especificaciones generales de la 19 Página Oficial ICSA Instituto Centro de Sistemas Avanzados (en línea). Disponible en:
https://www.icsa.es/laboratorios-analiticos/consultoria-de-laboratorios/norma-iso-17025 Consultado el 11 de
Noviembre de 2018.
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construcción de carreteras y ensayos de materiales de los mismos; sin ella las
empresas no podrían comercializar sus productos en el mercado, ya que es un
requisito mínimo por las empresas que utilizan este tipo de equipos y máquinas.
6. ESTUDIO ECONÓMICO - FINANCIERO
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7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Luego de realizar el flujo de caja del proyecto se llega a la conclusión que el
proyecto será rentable debido a que el VAN arrojado es positivo, debido a que se
realizara una inversión de $258.644.910 la cual se lograra recuperar y adicional
se obtendrá retorno de $2`200.636.386 por lo cual se infiere que la inversión
realizada producirá ganancias. El dinero invertido en el proyecto rinde a una
rentabilidad superior a la tasa de oportunidad empleada. Y el TIR del proyecto
evaluado para Pinzuar Ltda, genera devolución del capital invertido más una
ganancia adicional por lo cual es rentable implementarlo. En cuanto al costo -
beneficio se establece que los beneficios obtenidos serán mayores con relación a
los costos, por tanto el nuevo flujo de caja que plantea el proyecto para Pinzuar es
viable aceptarla.
Se identifica el área de diseño presenta un vacío en cuanto al conocimiento de la
normatividad vigente, por lo cual se desarrollan diseños erróneos que no cumplen
con todos los requisitos establecidos. La compañía cuenta con equipos para la
producción antiguos los cuales ocasionan que los productos salgan con medidas
irregulares y que en algunas fases del proceso tome más tiempo la fabricación
como en la pintura que se realiza de una manera artesanal. Se observó que
Pinzuar tiene personal con conocimientos empíricos, por lo cual existen falencias
en el manejo de personal, programación de mantenimiento, no se realizan paradas
programadas, no desarrolla adecuadamente la cadena de producción, y no se
tiene la línea de atención de PQR claramente definida.
Se desarrolló como alternativa de solución a las brechas anteriormente expuestas
la metodología QFD y AMED con el fin de que genere un impacto directo en el
proceso productivo de Pinzuar Ltda. Ya que esta metodología permitirá planificar
el desarrollo adecuado del producto mediante etapas, realizar seguimientos
efectuar controles por lo que se logrará establecer un equilibrio en la producción.
Esto basado en la calidad, el costo y el tiempo de la producción, para obtener el
resultado esperado.
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8. REFERENCIAS E INFOGRAFÍA
Página Oficial informa marca de informa (en línea). Disponible en: https://directorio-empresas.einforma.co/informacion-comercial/pinzuar-limitada Consultado el 8 de Junio de 2018.
Página Oficial Alpha Metrología S.A.S (en línea). Disponible en: http://alphametrologia.com/quienes-somos/ Consultado el 9 de Junio de 2018.
Página Oficial Celsius comprometidos con la excelencia (en línea). Disponible en:
http://celsiusmetrologia.com/index.php/academia Consultado el 9 de Junio de 2018.
Página Oficial Laboratorio de Calibración EUROMETRIC europea métrica de
verificación (en línea). Disponible en: http://www.eurometric.es/about.html Consultado el 9 de Junio de 2018.
Página Oficial Sigma laboratorio de metrología (en línea). Disponible en:
http://www.laboratoriosigma.com/nosotros.php Consultado el 9 de Junio de 2018.
Página Oficial METROCAL Metrología & Calibración (en línea). Disponible en: http://www.metrocalltda.com/portal/index.php/empresa Consultado el 9 de Junio de 2018.
Página Oficial DIRIMPEX Soluciones Integrales para la Ingeniería (en línea).
Disponible en: https://www.dirimpex.com/nosotros Consultado el 10 de Junio de 2018.
Página Oficial CONCRELAB Medición Confiable (en línea). Disponible en:
https://www.concrelab.com/quienes-somos/ Consultado el 10 de Junio de 2018.
Página Oficial METROTEST Laboratorio de Metrología (en línea). Disponible en: http://metrotestltda.com/nosotros/ Consultado el 10 de Junio de 2018.
Página Oficial Indistrias Krauquer Ltda. (en línea). Disponible en:
http://www.krauquer.com/ Consultado el 10 de Junio de 2018.
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la empresa Pinzuar Ltda
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Página Oficial ICCLAB LTDA (en línea). Disponible en: http://docplayer.es/34228069-Quality-control-icclab-ltda-telf-cel-direccion-cr-52-no-64-a-62-bogota.html Consultado el 10 de Junio de 2018.
Página Oficial ECI Equipos y Controles Industriales (en línea). Disponible en: https://www.eci.co/es/representados/pac Consultado el 10 de Junio de 2018.
Página Oficial CONAMET Compañía Nacional de Metrología (en línea).
Disponible en: https://www.conamet.com.co/index.php/quienes-somos Consultado el 10 de Junio de 2018.
Barreiro I., Paulo I. (2015). Nuevo Modelo de Distribución para Mercado
Metalmecánico y Construcción. Guayaquil, Ecuador: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.
Cuatrecasas, L. (2010). Gestión Integral de la calidad, Implantación, Control y Certificación. Editorial Profit.
Pinzuar Ltda. (2018). Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial.
Pinzuar Ltda. (2018). Designación responsabilidades con el SGSST.
Página Oficial ICSA Instituto Centro de Sistemas Avanzados (en línea). Disponible
en: https://www.icsa.es/laboratorios-analiticos/consultoria-de-laboratorios/norma-iso-170 Consultado el 11 de Noviembre de 2018.
ANEXOS
Anexo A
A continuación se presenta una tabla general de todos los productos ofrecidos al mercado
por Pinzuar Ltda para el año 2018, con sus respectivos precios, para llevarse una idea
más clara del valor de cada uno de ellos dependiendo de su uso por parte del cliente final.
Tabla 6. Tabla de precios
PRODUCTO PRECIO TAMIZ $ 120.000,00
CUARTEADOR DE MUESTRAS $ 150.000,00 CUARTEADOR UNIVERSAL $ 210.000,00
TRÌPODE DE PERFORACIÒN / MUESTREADOR TUBO PARTIDO
$ 520.000,00
EQUIPO PARA DENSIDADES PARA EL MÉTODO DEL CONO DE ARENA
$ 88.000,00
CONO DE ABSORCIÓN DE ARENA $ 34.000,00 TUBO SHELBY 3"/ TUBO SHELBY 2 1/2" / TUBO SHELBY 2" $ 22.000,00
CONO DINÁMICO PARA CBR DE CAMPO $ 76.000,00 DISCO ESPACIADOR (FALSO FONDO) / PESAS CERRADAS
PARA CBR / PESAS ABIERTAS PARA CBR /PLACA DE EXPANSIÓN EN BRONCE PARA CBR / MOLDE PARA
COMPACTACIÓN CBR / MOLDE CBR INALTERADO / ARO CORTANTE PARA CBR
$ 32.000,00
ESFERAS PARA MÁQUINA DE LOS ÁNGELES / MÁQUINA DE LOS ÁNGELES
$ 720.000,00
CONO DE ASENTAMIENTO SLUMP / CONO DE ASENTAMIENTO SLUMP PLÁSTICO / VARILLA DE
APISONAR
$ 52.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6" X 12" / 4" X 8" / 3" X 6" / MOLDE PLÁSTICO CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6" X
12"
$ 32.000,00
CALIBRADOR DE APLANAMIENTO / CALIBRADOR DE ALARGAMIENTO
$ 27.000,00
MOLDE PARA PRUEBA DE COMPACTACIÓN PRÓCTOR $ 55.000,00
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ESTÁNDAR / MOLDE ABIERTO PARA PRUEBA DE COMPACTACIÓN PRÓCTOR ESTÁNDAR / MARTILLO PARA
PRUEBA DE COMPACTACIÓN ESTÁNDAR MOLDE PARA PRUEBA DE COMPACTACIÓN PRÓCTOR
MODIFICADO / MARTILLO PARA PRUEBA DE COMPACTACIÓN MODIFICADO
$ 62.000,00
MARTILLO COMPACTACIÓN MARSHALL / MOLDE DE ESTABILIDAD /MOLDE DE COMPACTACIÓN MARSHALL / COMPACTADOR AUTOMÁTICO DE ASFALTOS / BAÑO DE MARÍA EN ACERO INOXIDABLE / BAÑO MARÍA SISTEMA
DE REGULACIÓN Y CONTROL DE TEMPERATURA DIGITAL / EXTRACTOR VERTICAL PARA PROCTOR, CBR Y MARSHALL
$ 87.000,00
MOLDE PARA VIGUETA METÁLICA 6"X6"X21 / 6"X6"X24 / MOLDE PARA VIGUETA PLÁSTICA 6"X6"X21
$ 34.000,00
MOLDE TRIPLE PARA CUBOS DE CEMENTO Y MORTERO $ 51.000,00 MESA VIBRA / EQUIPO RICE $ 99.000,00 APARATO MICRO - DEVAL $ 120.000,00
PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL A GASOLINA / ELÉCTRICA
$ 110.000,00
VISCOSÍMETRO DIGITAL SAYBOLT $ 180.000,00 DISPOSITIVO PARA COMPACTAR EL LLENANTE SECO $ 56.000,00
HORNO ELÉCTRICO DIGITAL DE 80 l / 120l / 200l / 300 l / 340 / CAZUELA CASAGRANDE MANUAL / CAZUELA
CASAGRANDE ELÉCTRICA DIGITAL
$ 340.000,00
APARATO CLEVELAND $ 210.000,00 MESA DE FLUJO MANUAL / ELÉCTRICA $ 177.000,00
APARATO MICRO - DEVAL. $ 230.000,00 CONJUNTO PARA DETERMINAR EL PUNTO DE
ABLANDAMIENTO $ 123.000,00
VELETA DE CAMPO $ 23.000,00 ADITAMENTO PARA FALLAR CUBOS - EQUIPO PARA
ENSAYO DE CUBOS DE CEMENTOS Y MORTERO A COMPRESIÓN
$ 35.000,00
APARATO PARA MEDICIÓN DE ANGULARIDAD DE AGREGADOS FINOS
$ 67.000,00
DISPOSITIVO DE CALIBRACIÓN PROPORCIONAL $ 23.000,00 PICNÓMETRO DE VACÍO EN ACRÍLICO / PICNÓMETRO DE
VACÍO DE ALUMINIO $ 21.000,00
MOLDE LOTTMAN $ 32.000,00 EQUIPO DE ECONOCAP 3" / 4" / 6" / JUEGO DE
ALMOHADILLAS DE NEOPRENO 3" / 4" / 6" $ 10.000,00
OLLA ELÉCTRICA DIGITAL (CAPING) 5 l Y 3L $ 105.000,00
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DISPOSITIVO PARA ENSAYOS DE VIGAS A LA FLEXIÓN $ 130.000,00 EXTRACTOR CENTRÍFUGO DIGITAL DE 3000g y 1500g $ 87.000,00
DUCTILÓMETRO - APARATO PARA ENSAYO DE DUCTIBILIDAD
$ 550.000,00
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 3" / 4" / 6" $ 89.000,00 APARATO DE GILLMORE $ 67.000,00
MOLDE PLÁSTICO CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4" X 8" $ 17.000,00 TAMIZADORA ELÉCTRICA DE 8" / 3" / 12 " $ 123.000,00
HORNO MUFLA DIGITAL $ 245.000,00 HUMEDOMETROS $ 80.000,00
MÀQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA DIGITAL /MANUAL
$ 450.000,00
EQUIPO AUTOMATICO PARA ENSAYOS DE CORTE DIRECTO-CONSOLIDOMETRO
$ 2.570.000,00
EQUIPOS DE CONSOLIDACION $ 1.700.000,00 CONJUNTO PARA ENSAYOTRIAXIAL DE SUELOS $ 4.500.000,00
EQUIPO PARA ENSAYO DE PLACA $ 2.100.000,00 EQUIPO PARA CBR DE CAMPO $ 3.150.000,00
MAQUINA SEMIAUTOMATICA DIGITAL PARA ENSAYOS MARSHALL Y CBR
$ 1.800.000,00
MAQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS DE CARTA PUNTUAL $ 2.300.000,00 MAQUINA ELECTRICA DIGITAL PARA ENSAYOS DE
CONCRETO $ 3.500.000,00
MAQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS DE CONCRETOS A COMPRESION
$ 3.800.000,00
MAQUINA DIGITAL DOBLE RANGO PARA ENSAYOS DE CONCRETOS
$ 4.700.000,00
MAQUINA MANUAL PARA CONCRETO CON INDICADOR DIGITAL
$ 3.100.000,00
MAQUINA AUTOMATICA SISTEMATIZADA DOBLE RANGO PARA ENSATOS DE CONCRETO
$ 5.300.000,00
COMPRESOMETRO - EXPANSOMETRO PARA CILINDROS DE CONCRETO
$ 100.000,00
PENETROMETRO PARA MORTERO / PENETROMETRO ACME DIGITAL DE LABORATORIO
$ 230.000,00
ESCLEROMETRO ANALOGO Y DIGITAL $ 120.000,00 APARATO VICAT MANUAL $ 230.000,00
EQUIPO DE BLAINE $ 120.000,00 APARATO VICAT MODIFICADO $ 89.000,00
DISPOSITIVO DIGITAL PARA ENSAYO RILEM $ 245.000,00 PENETROMETRO DIGITAL PARA ASFALTO $ 301.000,00
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CONJUNTO PARA DETERMINAR EL PUNTODE ABLANDAMIENTO
$ 133.000,00
DUCTILOMETRO $ 520.000,00 DISPOSITIVO DE TORSION PARA ASFALTO $ 320.000,00
MAQUINA PARA ENSAYOSDE INMERSION - COMPRESION $ 4.500.000,00 EQUIPO PARADESTILACION DE ASFALTO LIQUIDOS $ 1.245.000,00
EQUIPO PARA DETERMINACION DEL CONTENIDO DE HUMEDAD
$ 1.000.000,00
EQUIPO PARA DETERMINAR EL RESIDUO POR DESTILACION
$ 1.250.000,00
PENDULO TRRL DISPOSITIVO PORTATIL PARA ENSAYO DE RESISTENCIA AL PATINAJE
$ 3.200.000,00
VIGA BENKELMAN DOBLE BRAZO /DIGITAL $ 1.768.000,00 RUGOSIMETRO MERLIN $ 2.300.000,00
EQUIPO PARA MEDICION DE ANTIBAJOS $ 520.000,00 MAQUINA DEPULIMIENTO ACELERADO DE AGREGADOS $ 1.456.000,00
Tabla 6. Representación de productos ofrecidos al público con sus respectivos precios de
comercialización. Elaboración Propia, 2018
Anexo B
Tabla 7. Pronóstico de ventas años 2013-2017 en cantidades
REFERENCIA P.V.P
DATOS DE VENTAS
2013 2014 2015 2016 2017
1 2 3 4 5
ADITAMENTO PARA FALLAR CUBOS $ 1.800.000,00 6 2 7 4 4
APARATO DE CLEVELAND $ 1.800.000,00 1 3 2 2 2
APARATO DE VICAT $ 750.000,00 7 7 8 10 7
APARATO DE VICAT MODIFICADO $ 850.000,00 0 1 0 0 1
APARATO GILLMORE $ 700.000,00 0 2 0 3 1
APARATO MEDICIÓN DE ANGULARIDAD DE AGREGADOS FINOS
$ 450.000,00 9 4 12 12 9
APARATO MICRO-DEVAL CON UN CILINDRO $ 4.300.000,00 1 2 4 7 3
APARATO PARA DETERMINAR RESIDUO POR DESTILACIÓN $ 2.900.000,00 2 1 1 1 1
APTO PARA DETERMINAR RUGOSIDAD DE LAS VIAS MER $ 920.000,00 0 0 1 5 1
ARO CORTANTE PARA CBR $ 48.500,00 40 37 40 57 48
BAÑO MARIA CON SISTEMA DE REGULACION Y CONTROL $ 1.980.000,00 5 1 7 6 4
BAÑO MARIA EN ACERO INOXIDABLE $ 22 17 21 14 20
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1.100.000,00
CALIBRADOR DE ALARGAMIENTO $ 250.000,00 0 37 58 65 44
CALIBRADOR DE APLANAMIENTO $ 150.000,00 0 42 60 0 28
CAZUELA CASAGRANDE ELECTRICA DIGITAL $ 1.100.000,00 0 14 8 4 6
CAZUELA CASAGRANDE MANUAL $ 600.000,00 115 102 93 99 114
CENTRIFUGA DE OPERACIÓN ELÉCTRICA DE 1500 G $ 3.400.000,00 26 26 21 29 28
CENTRIFUGA DE OPERACIÓN ELECTRICA DE 3000 G $ 5.800.000,00 10 5 8 5 6
COMPACTADOR AUTOMÁTICO DE ASFALTOS $ 4.900.000,00 0 0 5 1 1
COMPRESÓMETRO EXTENSÓMETRO ANALOGO 6 $ 2.106.000,00 1 1 1 1 1
CONJUNTO PARA DETERMINAR EL PUNTO DE ABLANDAMIENTO
$ 620.000,00 5 4 2 6 3
CONJUNTO PARA ENSAYO TRIAXIAL EN SUELOS $ 62.000.000,00 2 1 2 0 1
CONO DE ABSORCIÓN DE ARENAS CON PISON $ 60.000,00 38 0 0 70 30
CONO DE ASENTAMIENTO SLUMP – PLASTICO $ 28.000,00 0 0 0 353 84
CUARTEADOR UNIVERSAL $ 1.900.000,00 7 6 8 8 6
DISPOSITIVO DE CALIBRACIÓN PROPORCIONAL $ 650.000,00 11 10 15 8 9
DISPOSITIVO DE TORSION PARA ASFALTO $ 2.900.000,00 3 2 2 1 3
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DISPOSITIVO DIGITAL PARA ENSAYO RILEM $ 245.000,00 33 25 21 22 28
DISPOSITIVO PARA COMPACTAR EL LLENANTE SECO $ 550.000,00 28 32 32 30 34
DISPOSITIVO PARA ENSAYOS DE VIGAS A LA FLEXIÓN $ 1.980.000,00 14 14 28 20 21
DUCTILÍMETRO $ 15.000.000,00 1 3 0 0 1
EQUIPO AUTOMÁTICO ENSAYOS DE CORTE DIRECTO – CONSO
$ 17.800.000,00 13 20 13 12 16
EQUIPO DE BLAINE $ 1.280.000,00 5 4 3 3 3
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 1 CÁMARA $ 4.064.000,00 4 2 5 2 3
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 2 CÁMARAS $ 6.568.000,00 2 2 5 5 3
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 3 CÁMARAS $ 9.115.000,00 2 2 3 6 3
EQUIPO DE ECONOCAP DE 3 DIÁM $ 130.000,00 6 6 17 10 9
EQUIPO DE ECONOCAP DE 4 DIÁM $ 160.000,00 20 25 42 40 35
EQUIPO DE ECONOCAP DE 6 DIÁM $ 240.000,00 60 59 68 63 70
EQUIPO PARA CBR DE CAMPO $ 5.105.000,00 1 3 4 2 2
EQUIPO PARA DENSIDADES DE 6 (PLATO EN ALUMINIO) $ 155.000,00 135 169 152 166 174
EQUIPO PARA DESTILACION DE ASFALTOS LIQUIDOS $ 1.500.000,00 0 2 3 0 1
EQUIPO PARA DETERMINACION DEL CONTENIDO DE $ 14 18 8 15 15
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HUMEDAD 1.000.000,00
EQUIPO PARA ENSAYO DE PLACA $ 12.800.000,00 0 1 0 5 1
EQUIPO PARA ENSAYO DEL MÉTODO DE RICE $ 2.950.000,00 17 8 17 19 17
EQUIPO PARA MEDICION DE ANTIBAJOS $ 520.000,00 0 2 3 3 1
ESCLEROMETRO ANALOGO $ 850.000,00 33 44 36 56 47
ESCLEROMETRO DIGITAL PARA CONTROL NO DESTRUCTIVO $ 2.700.000,00 0 0 0 1 0
ESFERA PARA MAQUINA DE LOS ANGELES $ 55.000,00 11 9 51 59 36
EXTRACTOR VERTICAL PARA PROCTOR CBR Y MARSHALL $ 850.000,00 13 8 12 13 12
FALSO FONDO PARA CBR $ 75.000,00 47 24 45 69 51
HORNO 120 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE $ 2.600.000,00 23 13 28 23 24
HORNO 200 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE $ 3.900.000,00 0 7 9 8 6
HORNO 300 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE $ 4.350.000,00 2 1 1 1 3
HORNO 340 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE $ 4.850.000,00 0 0 2 1 0
HORNO 80 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE $ 2.300.000,00 15 13 14 9 14
HORNO MUFLA DIGITAL $ 3.150.000,00 7 3 4 3 3
HUMEDÓMETRO ANALOGO $ 1.800.000,00 124 81 112 52 103
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HUMEDÓMETRO DIGITAL $ 1.850.000,00 0 48 69 66 51
MÁQUINA AUTO SISTEM DOBLE RANGO PARA ENSAYOS $ 24.500.000,00 0 1 3 3 1
MAQUINA DE LOS ANGELES $ 6.980.000,00 14 14 16 11 15
MÁQUINA DE PULIMENTO ACELERADO DE AGREGADOS $ 14.500.000,00 1 0 0 1 0
MÁQUINA DIGITAL DOBLE RANGO ENSAYOS DE CONCRETO $ 17.980.000,00 0 6 8 12 6
MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYO DE CARGA PUNTUAL $ 4.300.000,00 2 11 4 3 4
MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS A COMPRESIÓN 2 0 KN $ 3.800.000,00 5 3 5 3 5
MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS DE CONCRETO $ 12.500.000,00 0 7 13 15 8
MÁQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA DIGITAL $ 3.900.000,00 2 1 6 3 2
MÁQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA MANUAL $ 3.600.000,00 7 3 3 2 3
MÁQUINA PARA CONCRETO MANUAL CON INDICADOR DIGITAL
$ 6.800.000,00 30 32 22 13 27
MÁQUINA SEMIAUTOMÁTICA DIGITAL MARSHALL $ 7.500.000,00 22 16 24 21 23
MARTILLO COMPACTACIÓN MARSHALL $ 180.000,00 56 47 48 62 59
MARTILLO PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR ESTÁNDAR $ 110.000,00 29 25 36 51 39
MESA DE FLUJO ELÉCTRICA $ 2.360.000,00 2 2 4 2 2
MESA DE FLUJO MANUAL $ 4 9 0 3 4
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1.510.000,00
MESA VIBRATORIA $ 1.500.000,00 5 0 8 6 4
MOLDE ABIERTO PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR STANDARD
$ 130.000,00 0 0 0 15 3
MOLDE CABEZAL DE ROTURA LOTTMAN $ 440.000,00 13 14 16 14 15
MOLDE CBR INALTERADO $ 65.000,00 11 6 55 73 40
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 3 X6 METALICO $ 45.000,00 102 179 253 280 227
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4 X 8 PLÁSTICO $ 18.000,00 248 77 101 45 131
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4 X8 METALICO $ 55.000,00 481 866 1048 1404 1063
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6 X12 METALICO $ 68.000,00 2641 3417 2837 3844 3566
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6 X12 PLÁSTICO $ 27.000,00 3676 3391 4279 5164 4622
MOLDE DE COMPACTACIÓN MARSHALL $ 130.000,00 129 140 148 214 176
MOLDE DE ESTABILIDAD $ 680.000,00 30 24 29 37 33
MOLDE PARA COMPACTACIÓN CBR $ 160.000,00 380 160 179 255 272
MOLDE PARA PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR MODIFICADO
$ 150.000,00 85 43 68 94 81
MOLDE PARA PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR STANDARD $ 110.000,00 30 19 34 47 36
MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 21 METALICO $ 120.000,00 222 280 419 349 355
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MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 21 PLASTICO $ 48.000,00 174 166 156 219 200
MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 24 METALICO $ 150.000,00 41 40 50 40 47
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 3 $ 105.000,00 2 0 1 1 2
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 4 $ 125.000,00 8 3 2 3 3
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 6 $ 160.000,00 6 1 10 2 4
MOLDE TRIPLE PARA CUBOS DE CEMENTO $ 1.050.000,00 33 49 23 42 41
MUESTREADOR DE TUBO PARTIDO $ 1.100.000,00 13 14 11 15 14
OLLA PARA DERRETIR EL CAPING DE 3 LT $ 473.000,00 5 4 4 1 3
OLLA PARA DERRETIR EL CAPING DE 5 LT $ 572.000,00 8 6 4 1 4
PENDULO TRRL DISP. PORTATIL ENSAYO DE RESIST $ 12.500.000,00 26 13 14 5 16
PENETROMETRO ACME DE LABORATORIO $ 3.500.000,00 2 3 1 2 2
PENETRÓMETRO DINÁMICO CONO DINÁMICO PARA CBR $ 880.000,00 22 21 35 44 34
PENETRÓMETRO PARA ASFALTOS DIGITAL $ 3.700.000,00 0 2 2 3 1
PENETRÓMETRO PARA MORTERO $ 1.900.000,00 2 1 0 2 1
PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL A GASOLINA $ 6.368.000,00 6 12 9 10 9
PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL ELÉCTRICA $ 8 9 4 9 7
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6.500.000,00
PESAS ABIERTAS PARA CBR $ 45.000,00 278 144 240 209 243
PESAS CERRADAS PARA CBR $ 65.000,00 266 117 228 185 222
PICNÓMETRO DE VACÍO DE 6 000 G EN ACRILICO $ 780.000,00 2 0 0 3 1
PLACA DE EXPANSIÓN EN BRONCE PARA CBR $ 144.000,00 288 115 224 233 240
PRENSA DIGITAL PARA ENSAYO INMERSION COMPRESION $ 9.900.000,00 0 0 1 1 0
TAMIZ PARA LAVADO DE 8 DIÁM $ 120.000,00 337 357 398 415 421
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL $ 2.800.000,00 0 1 0 0 1
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL PROG 3" $ 1.400.000,00 0 0 1 1 0
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL PROG 8" $ 1.900.000,00 39 34 39 38 42
TRIPODE DE PERFORACION $ 5.800.000,00 7 3 1 6 4
TUBO SHELBY DIÁM EXT. 2 ½ X 70 CM $ 180.000,00 2 46 3 11 15
TUBO SHELBY DIÁM EXT. 2 X 60 CM $ 150.000,00 17 25 8 13 17
TUBO SHELBY DIÁM EXT. 3 X 80 CM $ 220.000,00 2 16 11 3 8
VARILLA DE APISONAR DE 5/8 X 60.5CM $ 20.000,00 678 643 659 840 789
VELETA DE CAMPO CON TORCÓMETRO $ 400.000,00 12 12 18 25 18
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VIGA BENKELMAN DOBLE-DIGITAL $ 6.600.000,00 0 1 0 2 0
VISCOSÍMETRO DIGITAL SAYBOLT $ 9.000.000,00 1 4 1 0 1
Tabla 7. Representación de la cantidad de productos que se vendieron anteriormente entre los años 2013 hasta el 2017. Elaboración
Propia, 2018.
Anexo C
Tabla 8. Pronóstico de ventas años 2018-2027 en cantidades
REFERENCIA CRECIMIENT
O
PRONÓSTICOS EN CANTIDADES 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ADITAMENTO PARA FALLAR CUBOS -4,3% 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 APARATO DE CLEVELAND 5,0% 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 APARATO DE VICAT 3,8% 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12 APARATO DE VICAT MODIFICADO 25,0% 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 APARATO GILLMORE 25,0% 3 3 3 3 4 4 4 5 5 5 APARATO MEDICIÓN DE ANGULARIDAD DE AGREGADOS FINOS 8,7% 12 13 14 14 15 16 17 18 18 19 APARATO MICRO-DEVAL CON UN CILINDRO 26,5% 7 7 8 9 10 11 12 13 14 15 APARATO PARA DETERMINAR RESIDUO POR DESTILACIÓN -16,7% 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 APTO PARA DETERMINAR RUGOSIDAD DE LAS VIAS MER 50,0% 4 5 5 6 7 7 8 9 10 10 ARO CORTANTE PARA CBR 8,1% 56 59 63 66 70 74 77 81 84 88
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BAÑO MARIA CON SISTEMA DE REGULACION Y CONTROL 6,5% 6 6 7 7 7 7 8 8 8 9 BAÑO MARIA EN ACERO INOXIDABLE -3,7% 17 16 16 15 14 14 13 12 12 11 CALIBRADOR DE ALARGAMIENTO 28,4% 76 88 99 111 122 134 146 157 169 180 CALIBRADOR DE APLANAMIENTO 5,4% 31 32 33 35 36 38 39 40 42 43 CAZUELA CASAGRANDE ELECTRICA DIGITAL 3,1% 7 8 8 8 8 8 9 9 9 9 CAZUELA CASAGRANDE MANUAL -0,5% 104 103 103 102 102 101 101 100 100 99 CENTRIFUGA DE OPERACIÓN ELÉCTRICA DE 1500 G 2,7% 29 29 30 31 31 32 33 33 34 35 CENTRIFUGA DE OPERACIÓN ELECTRICA DE 3000 G -11,8% 5 4 3 2 2 1 0 0 0 0 COMPACTADOR AUTOMÁTICO DE ASFALTOS 21,4% 3 3 3 4 4 4 5 5 5 5 COMPRESÓMETRO EXTENSÓMETRO ANALOGO 6 0,0% 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 CONJUNTO PARA DETERMINAR EL PUNTO DE ABLANDAMIENTO -5,0% 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 CONJUNTO PARA ENSAYO TRIAXIAL EN SUELOS -25,0% 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 CONO DE ABSORCIÓN DE ARENAS CON PISON 19,6% 44 50 55 60 66 71 77 82 87 93 CONO DE ASENTAMIENTO SLUMP – PLASTICO 59,6% 244 296 348 400 453 505 557 609 661 713 CUARTEADOR UNIVERSAL 0,0% 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 DISPOSITIVO DE CALIBRACIÓN PROPORCIONAL -5,7% 9 9 8 7 7 6 6 5 4 4 DISPOSITIVO DE TORSION PARA ASFALTO -4,5% 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 DISPOSITIVO DIGITAL PARA ENSAYO RILEM -5,0% 22 21 20 18 17 16 15 13 12 11 DISPOSITIVO PARA COMPACTAR EL LLENANTE SECO 3,2% 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 DISPOSITIVO PARA ENSAYOS DE VIGAS A LA FLEXIÓN 10,3% 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 DUCTILÍMETRO -30,0% 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 EQUIPO AUTOMÁTICO ENSAYOS DE CORTE DIRECTO – CONSO -1,4% 15 14 14 14 14 14 13 13 13 13
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EQUIPO DE BLAINE -13,9% 3 2 2 1 1 0 0 0 0 0 EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 1 CÁMARA -6,3% 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 2 CÁMARAS 14,7% 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 3 CÁMARAS 18,8% 5 6 7 7 8 8 9 10 10 11 EQUIPO DE ECONOCAP DE 3 DIÁM 10,4% 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 EQUIPO DE ECONOCAP DE 4 DIÁM 13,9% 46 51 55 60 64 69 73 78 82 87 EQUIPO DE ECONOCAP DE 6 DIÁM 3,8% 72 74 76 79 81 84 86 88 91 93 EQUIPO PARA CBR DE CAMPO 4,2% 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 EQUIPO PARA DENSIDADES DE 6 (PLATO EN ALUMINIO) 4,7% 182 190 197 205 212 220 227 235 242 250 EQUIPO PARA DESTILACION DE ASFALTOS LIQUIDOS 0,0% 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 EQUIPO PARA DETERMINACION DEL CONTENIDO DE HUMEDAD -0,7% 14 14 14 14 14 14 14 13 13 13 EQUIPO PARA ENSAYO DE PLACA 42,9% 4 4 5 5 6 7 7 8 8 9 EQUIPO PARA ENSAYO DEL MÉTODO DE RICE 7,1% 19 20 22 23 24 25 26 27 28 29 EQUIPO PARA MEDICION DE ANTIBAJOS 16,7% 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 ESCLEROMETRO ANALOGO 9,3% 56 60 64 68 72 76 80 84 88 92 ESCLEROMETRO DIGITAL PARA CONTROL NO DESTRUCTIVO 50,0% 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 ESFERA PARA MAQUINA DE LOS ANGELES 30,1% 64 74 84 94 104 114 124 134 144 154 EXTRACTOR VERTICAL PARA PROCTOR CBR Y MARSHALL 2,6% 13 13 14 14 14 14 15 15 15 16 FALSO FONDO PARA CBR 11,2% 64 69 74 79 85 90 95 101 106 111 HORNO 120 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE 5,4% 26 27 29 30 31 32 33 35 36 37 HORNO 200 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE 21,7% 10 12 13 14 16 17 18 19 21 22
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HORNO 300 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE 12,5% 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 HORNO 340 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE 16,7% 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 HORNO 80 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE -4,6% 12 11 10 10 9 9 8 7 7 6 HORNO MUFLA DIGITAL -20,0% 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 HUMEDÓMETRO ANALOGO -7,5% 74 66 59 52 45 38 31 24 17 10 HUMEDÓMETRO DIGITAL 25,6% 83 95 107 119 131 143 155 167 179 191 MÁQUINA AUTO SISTEM DOBLE RANGO PARA ENSAYOS 25,0% 3 4 4 4 5 5 6 6 6 7 MAQUINA DE LOS ANGELES -0,7% 14 14 14 14 14 14 14 13 13 13 MÁQUINA DE PULIMENTO ACELERADO DE AGREGADOS -25,0% 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 MÁQUINA DIGITAL DOBLE RANGO ENSAYOS DE CONCRETO 28,1% 12 14 16 18 19 21 23 25 27 28 MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYO DE CARGA PUNTUAL -8,3% 4 4 3 3 2 2 2 1 1 0 MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS A COMPRESIÓN 2 0 KN 0,0% 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS DE CONCRETO 27,9% 16 19 21 23 26 28 31 33 35 38 MÁQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA DIGITAL 7,1% 4 4 4 4 5 5 5 5 5 6 MÁQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA MANUAL -25,0% 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 MÁQUINA PARA CONCRETO MANUAL CON INDICADOR DIGITAL -10,1% 18 15 13 10 8 5 3 0 0 0 MÁQUINA SEMIAUTOMÁTICA DIGITAL MARSHALL 3,3% 24 24 25 26 27 27 28 29 29 30 MARTILLO COMPACTACIÓN MARSHALL 3,9% 61 63 65 67 70 72 74 76 78 80 MARTILLO PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR ESTÁNDAR 12,8% 50 55 59 64 69 73 78 82 87 92
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MESA DE FLUJO ELÉCTRICA 0,0% 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 MESA DE FLUJO MANUAL -15,0% 3 2 1 1 0 0 0 0 0 0 MESA VIBRATORIA 8,7% 6 7 7 7 8 8 9 9 9 10 MOLDE ABIERTO PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR STANDARD 58,3% 10 12 15 17 19 21 23 25 27 29 MOLDE CABEZAL DE ROTURA LOTTMAN 2,8% 16 16 17 17 18 18 18 19 19 20 MOLDE CBR INALTERADO 33,8% 75 87 100 112 125 137 150 162 175 187 MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 3 X6 METALICO 16,9% 314 349 384 419 454 489 525 560 595 630 MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4 X 8 PLÁSTICO -22,1% 41 14 0 0 0 0 0 0 0 0 MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4 X8 METALICO 17,5% 1483 1654 1824 1994 2164 2334
2505
2675
2845
3015
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6 X12 METALICO 7,0% 3945 4172 4400 4628 4855 5083
5311
5538
5766
5994
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6 X12 PLÁSTICO 8,7% 5326 5693 6059 6426 6792 7159
7525
7892
8258
8625
MOLDE DE COMPACTACIÓN MARSHALL 10,4% 212 229 246 263 279 296 313 330 347 363 MOLDE DE ESTABILIDAD 6,2% 37 39 41 42 44 46 48 50 52 54 MOLDE PARA COMPACTACIÓN CBR -4,9% 213 201 189 177 165 153 141 129 117 104 MOLDE PARA PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR MODIFICADO 5,8% 88 92 96 100 105 109 113 118 122 126 MOLDE PARA PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR STANDARD 12,0% 46 50 54 58 62 66 70 74 78 82 MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 21 METALICO 10,3% 426 459 493 526 560 593 627 660 694 727 MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 21 PLASTICO 5,7% 215 225 236 246 257 267 278 288 299 309 MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 24 METALICO 2,8% 48 49 50 51 52 54 55 56 57 58 MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 3 8,3% 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 4 -26,3% 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 6 -6,5% 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 MOLDE TRIPLE PARA CUBOS DE CEMENTO 2,4% 41 42 43 43 44 45 46 47 48 49 MUESTREADOR DE TUBO PARTIDO 2,2% 15 15 15 16 16 16 17 17 17 17 OLLA PARA DERRETIR EL CAPING DE 3 LT -20,6% 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 OLLA PARA DERRETIR EL CAPING DE 5 LT -28,3% 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PENDULO TRRL DISP. PORTATIL ENSAYO DE RESIST -18,9% 7 4 1 0 0 0 0 0 0 0 PENETROMETRO ACME DE LABORATORIO -5,0% 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 PENETRÓMETRO DINÁMICO CONO DINÁMICO PARA CBR 15,1% 46 50 55 60 65 69 74 79 83 88 PENETRÓMETRO PARA ASFALTOS DIGITAL 18,8% 3 3 4 4 4 4 5 5 5 6 PENETRÓMETRO PARA MORTERO -8,3% 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL A GASOLINA 4,3% 11 11 12 12 12 13 13 14 14 14 PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL ELÉCTRICA -2,7% 7 7 7 7 6 6 6 6 6 5 PESAS ABIERTAS PARA CBR -0,2% 222 221 221 220 220 219 219 218 218 217 PESAS CERRADAS PARA CBR -1,0% 198 196 194 192 190 188 186 184 182 180 PICNÓMETRO DE VACÍO DE 6 000 G EN ACRILICO 8,3% 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 PLACA DE EXPANSIÓN EN BRONCE PARA CBR 1,0% 227 229 231 234 236 238 240 242 245 247 PRENSA DIGITAL PARA ENSAYO INMERSION COMPRESION 25,0% 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 TAMIZ PARA LAVADO DE 8 DIÁM 5,9% 454 476 499 522 544 567 589 612 635 657 TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL 25,0% 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL PROG 3" 25,0% 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL PROG 8" 2,6% 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
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TRIPODE DE PERFORACION -7,1% 4 3 3 3 3 2 2 2 1 1 TUBO SHELBY DIÁM EXT. 2 ½ X 70 CM -5,8% 13 12 11 10 10 9 8 7 6 5 TUBO SHELBY DIÁM EXT. 2 X 60 CM -7,5% 13 12 10 9 8 7 6 4 3 2 TUBO SHELBY DIÁM EXT. 3 X 80 CM -1,3% 8 8 8 8 8 8 8 7 7 7
VARILLA DE APISONAR DE 5/8 X 60.5CM 5,8% 848 890 932 974 1016 1057 109
9 114
1 118
3 122
5 VELETA DE CAMPO CON TORCÓMETRO 14,7% 25 27 30 32 35 37 40 42 45 47 VIGA BENKELMAN DOBLE-DIGITAL 16,7% 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 VISCOSÍMETRO DIGITAL SAYBOLT -28,6% 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tabla 8. Representación de la cantidad de productos que se pretende vender por la empresa para los años 2018 hasta el 2027.
Elaboración Propia, 2018.
Anexo D
Tabla 9. Pronóstico de ventas años 2018-2022 en dinero
REFERENCIA PRONÓSTICOS EN $
2018 2019 2020 2021 2022 6 7 8 9 10
ADITAMENTO PARA FALLAR CUBOS
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
APARATO DE CLEVELAND $ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
APARATO DE VICAT $ 16.200.000,00
$ 16.200.000,00
$ 18.000.000,00
$ 18.000.000,00
$ 18.000.000,00
APARATO DE VICAT MODIFICADO
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 3.600.000,00
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APARATO GILLMORE $ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 7.200.000,00
APARATO MEDICIÓN DE ANGULARIDAD DE AGREGADOS FINOS
$ 21.600.000,00
$ 23.400.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 27.000.000,00
APARATO MICRO-DEVAL CON UN CILINDRO
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 14.400.000,00
$ 16.200.000,00
$ 18.000.000,00
APARATO PARA DETERMINAR RESIDUO POR DESTILACIÓN
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
APTO PARA DETERMINAR RUGOSIDAD DE LAS VIAS MER
$ 7.200.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 10.800.000,00
$ 12.600.000,00
ARO CORTANTE PARA CBR
$ 100.800.000,00
$ 106.200.000,00
$ 113.400.000,00
$ 118.800.000,00
$ 126.000.000,00
BAÑO MARIA CON SISTEMA DE REGULACION Y CONTROL
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
BAÑO MARIA EN ACERO INOXIDABLE
$ 30.600.000,00
$ 28.800.000,00
$ 28.800.000,00
$ 27.000.000,00
$ 25.200.000,00
CALIBRADOR DE ALARGAMIENTO
$ 136.800.000,00
$ 158.400.000,00
$ 178.200.000,00
$ 199.800.000,00
$ 219.600.000,00
CALIBRADOR DE APLANAMIENTO
$ 55.800.000,00
$ 57.600.000,00
$ 59.400.000,00
$ 63.000.000,00
$ 64.800.000,00
CAZUELA CASAGRANDE ELECTRICA DIGITAL
$ 12.600.000,00
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
CAZUELA CASAGRANDE MANUAL
$ 187.200.000,00
$ 185.400.000,00
$ 185.400.000,00
$ 183.600.000,00
$ 183.600.000,00
CENTRIFUGA DE OPERACIÓN ELÉCTRICA DE 1500 G
$ 52.200.000,00
$ 52.200.000,00
$ 54.000.000,00
$ 55.800.000,00
$ 55.800.000,00
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CENTRIFUGA DE OPERACIÓN ELECTRICA DE 3000 G
$ 9.000.000,00
$ 7.200.000,00
$ 5.400.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
COMPACTADOR AUTOMÁTICO DE ASFALTOS
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
COMPRESÓMETRO EXTENSÓMETRO ANALOGO 6
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
CONJUNTO PARA DETERMINAR EL PUNTO DE ABLANDAMIENTO
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
CONJUNTO PARA ENSAYO TRIAXIAL EN SUELOS
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
CONO DE ABSORCIÓN DE ARENAS CON PISON
$ 79.200.000,00
$ 90.000.000,00
$ 99.000.000,00
$ 108.000.000,00
$ 118.800.000,00
CONO DE ASENTAMIENTO SLUMP – PLASTICO
$ 439.200.000,00
$ 532.800.000,00
$ 626.400.000,00
$ 720.000.000,00
$ 815.400.000,00
CUARTEADOR UNIVERSAL
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
DISPOSITIVO DE CALIBRACIÓN PROPORCIONAL
$ 16.200.000,00
$ 16.200.000,00
$ 14.400.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
DISPOSITIVO DE TORSION PARA ASFALTO
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
DISPOSITIVO DIGITAL PARA ENSAYO RILEM
$ 39.600.000,00
$ 37.800.000,00
$ 36.000.000,00
$ 32.400.000,00
$ 30.600.000,00
DISPOSITIVO PARA COMPACTAR EL LLENANTE SECO
$ 63.000.000,00
$ 64.800.000,00
$ 66.600.000,00
$ 68.400.000,00
$ 70.200.000,00
DISPOSITIVO PARA $ $ $ $ $
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ENSAYOS DE VIGAS A LA FLEXIÓN
46.800.000,00 50.400.000,00 54.000.000,00 57.600.000,00 61.200.000,00
DUCTILÍMETRO $ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
EQUIPO AUTOMÁTICO ENSAYOS DE CORTE DIRECTO - CONSO
$ 27.000.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
EQUIPO DE BLAINE $ 5.400.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 1 CÁMARA
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 2 CÁMARAS
$ 9.000.000,00
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 3 CÁMARAS
$ 9.000.000,00
$ 10.800.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 14.400.000,00
EQUIPO DE ECONOCAP DE 3 DIÁM
$ 23.400.000,00
$ 25.200.000,00
$ 27.000.000,00
$ 28.800.000,00
$ 30.600.000,00
EQUIPO DE ECONOCAP DE 4 DIÁM
$ 82.800.000,00
$ 91.800.000,00
$ 99.000.000,00
$ 108.000.000,00
$ 115.200.000,00
EQUIPO DE ECONOCAP DE 6 DIÁM
$ 129.600.000,00
$ 133.200.000,00
$ 136.800.000,00
$ 142.200.000,00
$ 145.800.000,00
EQUIPO PARA CBR DE CAMPO
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 7.200.000,00
EQUIPO PARA DENSIDADES DE 6 (PLATO
$ 327.600.000,00
$ 342.000.000,00
$ 354.600.000,00
$ 369.000.000,00
$ 381.600.000,00
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EN ALUMINIO) EQUIPO PARA DESTILACION DE ASFALTOS LIQUIDOS
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
EQUIPO PARA DETERMINACION DEL CONTENIDO DE HUMEDAD
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
EQUIPO PARA ENSAYO DE PLACA
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 10.800.000,00
EQUIPO PARA ENSAYO DEL MÉTODO DE RICE
$ 34.200.000,00
$ 36.000.000,00
$ 39.600.000,00
$ 41.400.000,00
$ 43.200.000,00
EQUIPO PARA MEDICION DE ANTIBAJOS
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
ESCLEROMETRO ANALOGO
$ 100.800.000,00
$ 108.000.000,00
$ 115.200.000,00
$ 122.400.000,00
$ 129.600.000,00
ESCLEROMETRO DIGITAL PARA CONTROL NO DESTRUCTIVO
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
ESFERA PARA MAQUINA DE LOS ANGELES
$ 115.200.000,00
$ 133.200.000,00
$ 151.200.000,00
$ 169.200.000,00
$ 187.200.000,00
EXTRACTOR VERTICAL PARA PROCTOR CBR Y MARSHALL
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
FALSO FONDO PARA CBR $ 115.200.000,00
$ 124.200.000,00
$ 133.200.000,00
$ 142.200.000,00
$ 153.000.000,00
HORNO 120 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 46.800.000,00
$ 48.600.000,00
$ 52.200.000,00
$ 54.000.000,00
$ 55.800.000,00
HORNO 200 LT CIRCULACIÓN FORZADA
$ 18.000.000,00
$ 21.600.000,00
$ 23.400.000,00
$ 25.200.000,00
$ 28.800.000,00
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DE AIRE HORNO 300 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
HORNO 340 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
HORNO 80 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 21.600.000,00
$ 19.800.000,00
$ 18.000.000,00
$ 18.000.000,00
$ 16.200.000,00
HORNO MUFLA DIGITAL $ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
HUMEDÓMETRO ANALOGO
$ 133.200.000,00
$ 118.800.000,00
$ 106.200.000,00
$ 93.600.000,00
$ 81.000.000,00
HUMEDÓMETRO DIGITAL $ 149.400.000,00
$ 171.000.000,00
$ 192.600.000,00
$ 214.200.000,00
$ 235.800.000,00
MÁQUINA AUTO SISTEM DOBLE RANGO PARA ENSAYOS
$ 5.400.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 9.000.000,00
MAQUINA DE LOS ANGELES
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
MÁQUINA DE PULIMENTO ACELERADO DE AGREGADOS
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
MÁQUINA DIGITAL DOBLE RANGO ENSAYOS DE CONCRETO
$ 21.600.000,00
$ 25.200.000,00
$ 28.800.000,00
$ 32.400.000,00
$ 34.200.000,00
MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYO DE CARGA PUNTUAL
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 3.600.000,00
MÁQUINA DIGITAL PARA $ $ $ $ $
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ENSAYOS A COMPRESIÓN 2 0 KN
9.000.000,00 9.000.000,00 9.000.000,00 9.000.000,00 9.000.000,00
MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS DE CONCRETO
$ 28.800.000,00
$ 34.200.000,00
$ 37.800.000,00
$ 41.400.000,00
$ 46.800.000,00
MÁQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA DIGITAL
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 9.000.000,00
MÁQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA MANUAL
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
MÁQUINA PARA CONCRETO MANUAL CON INDICADOR DIGITAL
$ 32.400.000,00
$ 27.000.000,00
$ 23.400.000,00
$ 18.000.000,00
$ 14.400.000,00
MÁQUINA SEMIAUTOMÁTICA DIGITAL MARSHALL
$ 43.200.000,00
$ 43.200.000,00
$ 45.000.000,00
$ 46.800.000,00
$ 48.600.000,00
MARTILLO COMPACTACIÓN MARSHALL
$ 109.800.000,00
$ 113.400.000,00
$ 117.000.000,00
$ 120.600.000,00
$ 126.000.000,00
MARTILLO PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR ESTÁNDAR
$ 90.000.000,00
$ 99.000.000,00
$ 106.200.000,00
$ 115.200.000,00
$ 124.200.000,00
MESA DE FLUJO ELÉCTRICA
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
MESA DE FLUJO MANUAL $ 5.400.000,00
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ -
MESA VIBRATORIA $ 10.800.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 14.400.000,00
MOLDE ABIERTO PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR STANDARD
$ 18.000.000,00
$ 21.600.000,00
$ 27.000.000,00
$ 30.600.000,00
$ 34.200.000,00
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
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MOLDE CABEZAL DE ROTURA LOTTMAN
$ 28.800.000,00
$ 28.800.000,00
$ 30.600.000,00
$ 30.600.000,00
$ 32.400.000,00
MOLDE CBR INALTERADO $ 135.000.000,00
$ 156.600.000,00
$ 180.000.000,00
$ 201.600.000,00
$ 225.000.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 3 X6 METALICO
$ 565.200.000,00
$ 628.200.000,00
$ 691.200.000,00
$ 754.200.000,00
$ 817.200.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4 X 8 PLÁSTICO
$ 73.800.000,00
$ 25.200.000,00
$ -
$ -
$ -
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4 X8 METALICO
$ 2.669.400.000,00
$ 2.977.200.000,00
$ 3.283.200.000,00
$ 3.589.200.000,00
$ 3.895.200.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6 X12 METALICO
$ 7.101.000.000,00
$ 7.509.600.000,00
$ 7.920.000.000,00
$ 8.330.400.000,00
$ 8.739.000.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6 X12 PLÁSTICO
$ 9.586.800.000,00
$ 10.247.400.000,00
$ 10.906.200.000,00
$ 11.566.800.000,00
$ 12.225.600.000,00
MOLDE DE COMPACTACIÓN MARSHALL
$ 381.600.000,00
$ 412.200.000,00
$ 442.800.000,00
$ 473.400.000,00
$ 502.200.000,00
MOLDE DE ESTABILIDAD $ 66.600.000,00
$ 70.200.000,00
$ 73.800.000,00
$ 75.600.000,00
$ 79.200.000,00
MOLDE PARA COMPACTACIÓN CBR
$ 383.400.000,00
$ 361.800.000,00
$ 340.200.000,00
$ 318.600.000,00
$ 297.000.000,00
MOLDE PARA PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR MODIFICADO
$ 158.400.000,00
$ 165.600.000,00
$ 172.800.000,00
$ 180.000.000,00
$ 189.000.000,00
MOLDE PARA PRUEBA COMPACTACIÓN
$ 82.800.000,00
$ 90.000.000,00
$ 97.200.000,00
$ 104.400.000,00
$ 111.600.000,00
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PROCTOR STANDARD MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 21 METALICO
$ 766.800.000,00
$ 826.200.000,00
$ 887.400.000,00
$ 946.800.000,00
$ 1.008.000.000,00
MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 21 PLASTICO
$ 387.000.000,00
$ 405.000.000,00
$ 424.800.000,00
$ 442.800.000,00
$ 462.600.000,00
MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 24 METALICO
$ 86.400.000,00
$ 88.200.000,00
$ 90.000.000,00
$ 91.800.000,00
$ 93.600.000,00
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 3
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 4
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 6
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
MOLDE TRIPLE PARA CUBOS DE CEMENTO
$ 73.800.000,00
$ 75.600.000,00
$ 77.400.000,00
$ 77.400.000,00
$ 79.200.000,00
MUESTREADOR DE TUBO PARTIDO
$ 27.000.000,00
$ 27.000.000,00
$ 27.000.000,00
$ 28.800.000,00
$ 28.800.000,00
OLLA PARA DERRETIR EL CAPING DE 3 LT
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
OLLA PARA DERRETIR EL CAPING DE 5 LT
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
PENDULO TRRL DISP. PORTATIL ENSAYO DE RESIST
$ 12.600.000,00
$ 7.200.000,00
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
PENETROMETRO ACME DE LABORATORIO
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
PENETRÓMETRO DINÁMICO CONO DINÁMICO PARA CBR
$ 82.800.000,00
$ 90.000.000,00
$ 99.000.000,00
$ 108.000.000,00
$ 117.000.000,00
PENETRÓMETRO PARA ASFALTOS DIGITAL
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
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PENETRÓMETRO PARA MORTERO
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL A GASOLINA
$ 19.800.000,00
$ 19.800.000,00
$ 21.600.000,00
$ 21.600.000,00
$ 21.600.000,00
PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL ELÉCTRICA
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 10.800.000,00
PESAS ABIERTAS PARA CBR
$ 399.600.000,00
$ 397.800.000,00
$ 397.800.000,00
$ 396.000.000,00
$ 396.000.000,00
PESAS CERRADAS PARA CBR
$ 356.400.000,00
$ 352.800.000,00
$ 349.200.000,00
$ 345.600.000,00
$ 342.000.000,00
PICNÓMETRO DE VACÍO DE 6 000 G EN ACRILICO
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
PLACA DE EXPANSIÓN EN BRONCE PARA CBR
$ 408.600.000,00
$ 412.200.000,00
$ 415.800.000,00
$ 421.200.000,00
$ 424.800.000,00
PRENSA DIGITAL PARA ENSAYO INMERSION COMPRESION
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 3.600.000,00
TAMIZ PARA LAVADO DE 8 DIÁM
$ 817.200.000,00
$ 856.800.000,00
$ 898.200.000,00
$ 939.600.000,00
$ 979.200.000,00
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 3.600.000,00
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL PROG 3"
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 3.600.000,00
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL PROG 8"
$ 75.600.000,00
$ 77.400.000,00
$ 79.200.000,00
$ 81.000.000,00
$ 82.800.000,00
TRIPODE DE PERFORACION
$ 7.200.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
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TUBO SHELBY DIÁM EXT. 2 ½ X 70 CM
$ 23.400.000,00
$ 21.600.000,00
$ 19.800.000,00
$ 18.000.000,00
$ 18.000.000,00
TUBO SHELBY DIÁM EXT. 2 X 60 CM
$ 23.400.000,00
$ 21.600.000,00
$ 18.000.000,00
$ 16.200.000,00
$ 14.400.000,00
TUBO SHELBY DIÁM EXT. 3 X 80 CM
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
VARILLA DE APISONAR DE 5/8 X 60.5CM
$ 1.526.400.000,00
$ 1.602.000.000,00
$ 1.677.600.000,00
$ 1.753.200.000,00
$ 1.828.800.000,00
VELETA DE CAMPO CON TORCÓMETRO
$ 45.000.000,00
$ 48.600.000,00
$ 54.000.000,00
$ 57.600.000,00
$ 63.000.000,00
VIGA BENKELMAN DOBLE-DIGITAL
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
VISCOSÍMETRO DIGITAL SAYBOLT
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
Tabla 9. Representación en dinero de productos que se vendieron anteriormente entre los años 2013 hasta el 2017. Elaboración Propia,
2018.
Anexo E
Tabla 10. Pronóstico de ventas años 2023-2027 en dinero
REFERENCIA PRONÓSTICOS EN $
2023 2024 2025 2026 2027
11 12 13 14 15 ADITAMENTO PARA FALLAR CUBOS
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
APARATO DE CLEVELAND $ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
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APARATO DE VICAT $ 19.800.000,00
$ 19.800.000,00
$ 19.800.000,00
$ 21.600.000,00
$ 21.600.000,00
APARATO DE VICAT MODIFICADO
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
APARATO GILLMORE $ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
APARATO MEDICIÓN DE ANGULARIDAD DE AGREGADOS FINOS
$ 28.800.000,00
$ 30.600.000,00
$ 32.400.000,00
$ 32.400.000,00
$ 34.200.000,00
APARATO MICRO-DEVAL CON UN CILINDRO
$ 19.800.000,00
$ 21.600.000,00
$ 23.400.000,00
$ 25.200.000,00
$ 27.000.000,00
APARATO PARA DETERMINAR RESIDUO POR DESTILACIÓN
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
APTO PARA DETERMINAR RUGOSIDAD DE LAS VIAS MER
$ 12.600.000,00
$ 14.400.000,00
$ 16.200.000,00
$ 18.000.000,00
$ 18.000.000,00
ARO CORTANTE PARA CBR $ 133.200.000,00
$ 138.600.000,00
$ 145.800.000,00
$ 151.200.000,00
$ 158.400.000,00
BAÑO MARIA CON SISTEMA DE REGULACION Y CONTROL
$ 12.600.000,00
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 16.200.000,00
BAÑO MARIA EN ACERO INOXIDABLE
$ 25.200.000,00
$ 23.400.000,00
$ 21.600.000,00
$ 21.600.000,00
$ 19.800.000,00
CALIBRADOR DE ALARGAMIENTO
$ 241.200.000,00
$ 262.800.000,00
$ 282.600.000,00
$ 304.200.000,00
$ 324.000.000,00
CALIBRADOR DE APLANAMIENTO
$ 68.400.000,00
$ 70.200.000,00
$ 72.000.000,00
$ 75.600.000,00
$ 77.400.000,00
CAZUELA CASAGRANDE ELECTRICA DIGITAL
$ 14.400.000,00
$ 16.200.000,00
$ 16.200.000,00
$ 16.200.000,00
$ 16.200.000,00
CAZUELA CASAGRANDE MANUAL
$ 181.800.000,00
$ 181.800.000,00
$ 180.000.000,00
$ 180.000.000,00
$ 178.200.000,00
CENTRIFUGA DE OPERACIÓN ELÉCTRICA DE
$ 57.600.000,00
$ 59.400.000,00
$ 59.400.000,00
$ 61.200.000,00
$ 63.000.000,00
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
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1500 G CENTRIFUGA DE OPERACIÓN ELECTRICA DE 3000 G
$ 1.800.000,00
$ -
$ -
$ -
$ -
COMPACTADOR AUTOMÁTICO DE ASFALTOS
$ 7.200.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
COMPRESÓMETRO EXTENSÓMETRO ANALOGO 6
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
CONJUNTO PARA DETERMINAR EL PUNTO DE ABLANDAMIENTO
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
CONJUNTO PARA ENSAYO TRIAXIAL EN SUELOS
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
CONO DE ABSORCIÓN DE ARENAS CON PISON
$ 127.800.000,00
$ 138.600.000,00
$ 147.600.000,00
$ 156.600.000,00
$ 167.400.000,00
CONO DE ASENTAMIENTO SLUMP – PLASTICO
$ 909.000.000,00
$ 1.002.600.000,00
$ 1.096.200.000,00
$ 1.189.800.000,00
$ 1.283.400.000,00
CUARTEADOR UNIVERSAL $ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
DISPOSITIVO DE CALIBRACIÓN PROPORCIONAL
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
$ 9.000.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
DISPOSITIVO DE TORSION PARA ASFALTO
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
DISPOSITIVO DIGITAL PARA ENSAYO RILEM
$ 28.800.000,00
$ 27.000.000,00
$ 23.400.000,00
$ 21.600.000,00
$ 19.800.000,00
DISPOSITIVO PARA COMPACTAR EL LLENANTE SECO
$ 72.000.000,00
$ 73.800.000,00
$ 75.600.000,00
$ 77.400.000,00
$ 79.200.000,00
DISPOSITIVO PARA ENSAYOS DE VIGAS A LA FLEXIÓN
$ 64.800.000,00
$ 68.400.000,00
$ 72.000.000,00
$ 75.600.000,00
$ 79.200.000,00
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Página | 103
DUCTILÍMETRO $ -
$ -
$ -
$ -
$ -
EQUIPO AUTOMÁTICO ENSAYOS DE CORTE DIRECTO - CONSO
$ 25.200.000,00
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
EQUIPO DE BLAINE $ -
$ -
$ -
$ -
$ -
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 1 CÁMARA
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 2 CÁMARAS
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 16.200.000,00
$ 16.200.000,00
$ 18.000.000,00
EQUIPO DE CONSOLIDACIÓN (EDÓMETRO) DE 3 CÁMARAS
$ 14.400.000,00
$ 16.200.000,00
$ 18.000.000,00
$ 18.000.000,00
$ 19.800.000,00
EQUIPO DE ECONOCAP DE 3 DIÁM
$ 32.400.000,00
$ 34.200.000,00
$ 36.000.000,00
$ 37.800.000,00
$ 39.600.000,00
EQUIPO DE ECONOCAP DE 4 DIÁM
$ 124.200.000,00
$ 131.400.000,00
$ 140.400.000,00
$ 147.600.000,00
$ 156.600.000,00
EQUIPO DE ECONOCAP DE 6 DIÁM
$ 151.200.000,00
$ 154.800.000,00
$ 158.400.000,00
$ 163.800.000,00
$ 167.400.000,00
EQUIPO PARA CBR DE CAMPO
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
EQUIPO PARA DENSIDADES DE 6 (PLATO EN ALUMINIO)
$ 396.000.000,00
$ 408.600.000,00
$ 423.000.000,00
$ 435.600.000,00
$ 450.000.000,00
EQUIPO PARA DESTILACION DE ASFALTOS LIQUIDOS
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
EQUIPO PARA DETERMINACION DEL CONTENIDO DE HUMEDAD
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
EQUIPO PARA ENSAYO DE $ $ $ $ $
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Página | 104
PLACA 12.600.000,00 12.600.000,00 14.400.000,00 14.400.000,00 16.200.000,00 EQUIPO PARA ENSAYO DEL MÉTODO DE RICE
$ 45.000.000,00
$ 46.800.000,00
$ 48.600.000,00
$ 50.400.000,00
$ 52.200.000,00
EQUIPO PARA MEDICION DE ANTIBAJOS
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
ESCLEROMETRO ANALOGO $ 136.800.000,00
$ 144.000.000,00
$ 151.200.000,00
$ 158.400.000,00
$ 165.600.000,00
ESCLEROMETRO DIGITAL PARA CONTROL NO DESTRUCTIVO
$ 1.800.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
ESFERA PARA MAQUINA DE LOS ANGELES
$ 205.200.000,00
$ 223.200.000,00
$ 241.200.000,00
$ 259.200.000,00
$ 277.200.000,00
EXTRACTOR VERTICAL PARA PROCTOR CBR Y MARSHALL
$ 25.200.000,00
$ 27.000.000,00
$ 27.000.000,00
$ 27.000.000,00
$ 28.800.000,00
FALSO FONDO PARA CBR $ 162.000.000,00
$ 171.000.000,00
$ 181.800.000,00
$ 190.800.000,00
$ 199.800.000,00
HORNO 120 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 57.600.000,00
$ 59.400.000,00
$ 63.000.000,00
$ 64.800.000,00
$ 66.600.000,00
HORNO 200 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 30.600.000,00
$ 32.400.000,00
$ 34.200.000,00
$ 37.800.000,00
$ 39.600.000,00
HORNO 300 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
$ 7.200.000,00
HORNO 340 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
HORNO 80 LT CIRCULACIÓN FORZADA DE AIRE
$ 16.200.000,00
$ 14.400.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 10.800.000,00
HORNO MUFLA DIGITAL $ -
$ -
$ -
$ -
$ -
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Página | 105
HUMEDÓMETRO ANALOGO $ 68.400.000,00
$ 55.800.000,00
$ 43.200.000,00
$ 30.600.000,00
$ 18.000.000,00
HUMEDÓMETRO DIGITAL $ 257.400.000,00
$ 279.000.000,00
$ 300.600.000,00
$ 322.200.000,00
$ 343.800.000,00
MÁQUINA AUTO SISTEM DOBLE RANGO PARA ENSAYOS
$ 9.000.000,00
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
$ 12.600.000,00
MAQUINA DE LOS ANGELES $ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
MÁQUINA DE PULIMENTO ACELERADO DE AGREGADOS
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
MÁQUINA DIGITAL DOBLE RANGO ENSAYOS DE CONCRETO
$ 37.800.000,00
$ 41.400.000,00
$ 45.000.000,00
$ 48.600.000,00
$ 50.400.000,00
MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYO DE CARGA PUNTUAL
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ -
MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS A COMPRESIÓN 2 0 KN
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
MÁQUINA DIGITAL PARA ENSAYOS DE CONCRETO
$ 50.400.000,00
$ 55.800.000,00
$ 59.400.000,00
$ 63.000.000,00
$ 68.400.000,00
MÁQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA DIGITAL
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 10.800.000,00
MÁQUINA PARA COMPRESION INCONFINADA MANUAL
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
MÁQUINA PARA CONCRETO MANUAL CON INDICADOR DIGITAL
$ 9.000.000,00
$ 5.400.000,00
$ -
$ -
$ -
MÁQUINA SEMIAUTOMÁTICA DIGITAL
$ 48.600.000,00
$ 50.400.000,00
$ 52.200.000,00
$ 52.200.000,00
$ 54.000.000,00
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Página | 106
MARSHALL MARTILLO COMPACTACIÓN MARSHALL
$ 129.600.000,00
$ 133.200.000,00
$ 136.800.000,00
$ 140.400.000,00
$ 144.000.000,00
MARTILLO PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR ESTÁNDAR
$ 131.400.000,00
$ 140.400.000,00
$ 147.600.000,00
$ 156.600.000,00
$ 165.600.000,00
MESA DE FLUJO ELÉCTRICA $ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
MESA DE FLUJO MANUAL $ -
$ -
$ -
$ -
$ -
MESA VIBRATORIA $ 14.400.000,00
$ 16.200.000,00
$ 16.200.000,00
$ 16.200.000,00
$ 18.000.000,00
MOLDE ABIERTO PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR STANDARD
$ 37.800.000,00
$ 41.400.000,00
$ 45.000.000,00
$ 48.600.000,00
$ 52.200.000,00
MOLDE CABEZAL DE ROTURA LOTTMAN
$ 32.400.000,00
$ 32.400.000,00
$ 34.200.000,00
$ 34.200.000,00
$ 36.000.000,00
MOLDE CBR INALTERADO $ 246.600.000,00
$ 270.000.000,00
$ 291.600.000,00
$ 315.000.000,00
$ 336.600.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 3 X6 METALICO
$ 880.200.000,00
$ 945.000.000,00
$ 1.008.000.000,00
$ 1.071.000.000,00
$ 1.134.000.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4 X 8 PLÁSTICO
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 4 X8 METALICO
$ 4.201.200.000,00
$ 4.509.000.000,00
$ 4.815.000.000,00
$ 5.121.000.000,00
$ 5.427.000.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6 X12 METALICO
$ 9.149.400.000,00
$ 9.559.800.000,00
$ 9.968.400.000,00
$ 10.378.800.000,00
$ 10.789.200.000,00
MOLDE CILÍNDRICO PARA CONCRETO 6 X12 PLÁSTICO
$ 12.886.200.000,00
$ 13.545.000.000,00
$ 14.205.600.000,00
$ 14.864.400.000,00
$ 15.525.000.000,00
MOLDE DE COMPACTACIÓN MARSHALL
$ 532.800.000,00
$ 563.400.000,00
$ 594.000.000,00
$ 624.600.000,00
$ 653.400.000,00
MOLDE DE ESTABILIDAD $ 82.800.000,00
$ 86.400.000,00
$ 90.000.000,00
$ 93.600.000,00
$ 97.200.000,00
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Página | 107
MOLDE PARA COMPACTACIÓN CBR
$ 275.400.000,00
$ 253.800.000,00
$ 232.200.000,00
$ 210.600.000,00
$ 187.200.000,00
MOLDE PARA PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR MODIFICADO
$ 196.200.000,00
$ 203.400.000,00
$ 212.400.000,00
$ 219.600.000,00
$ 226.800.000,00
MOLDE PARA PRUEBA COMPACTACIÓN PROCTOR STANDARD
$ 118.800.000,00
$ 126.000.000,00
$ 133.200.000,00
$ 140.400.000,00
$ 147.600.000,00
MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 21 METALICO
$ 1.067.400.000,00
$ 1.128.600.000,00
$ 1.188.000.000,00
$ 1.249.200.000,00
$ 1.308.600.000,00
MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 21 PLASTICO
$ 480.600.000,00
$ 500.400.000,00
$ 518.400.000,00
$ 538.200.000,00
$ 556.200.000,00
MOLDE PARA VIGUETA DE 6 X 6 X 24 METALICO
$ 97.200.000,00
$ 99.000.000,00
$ 100.800.000,00
$ 102.600.000,00
$ 104.400.000,00
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 3
$ 3.600.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 4
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
MOLDE REFRENTADOR PARA CAPING DE 6
$ 5.400.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
MOLDE TRIPLE PARA CUBOS DE CEMENTO
$ 81.000.000,00
$ 82.800.000,00
$ 84.600.000,00
$ 86.400.000,00
$ 88.200.000,00
MUESTREADOR DE TUBO PARTIDO
$ 28.800.000,00
$ 30.600.000,00
$ 30.600.000,00
$ 30.600.000,00
$ 30.600.000,00
OLLA PARA DERRETIR EL CAPING DE 3 LT
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
OLLA PARA DERRETIR EL CAPING DE 5 LT
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
PENDULO TRRL DISP. PORTATIL ENSAYO DE RESIST
$ -
$ -
$ -
$ -
$ -
PENETROMETRO ACME DE LABORATORIO
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
PENETRÓMETRO DINÁMICO $ $ $ $ $
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Página | 108
CONO DINÁMICO PARA CBR 124.200.000,00 133.200.000,00 142.200.000,00 149.400.000,00 158.400.000,00 PENETRÓMETRO PARA ASFALTOS DIGITAL
$ 7.200.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 10.800.000,00
PENETRÓMETRO PARA MORTERO
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
$ -
PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL A GASOLINA
$ 23.400.000,00
$ 23.400.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
$ 25.200.000,00
PERFORADORA SACANÚCLEOS PORTÁTIL ELÉCTRICA
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
$ 10.800.000,00
$ 9.000.000,00
PESAS ABIERTAS PARA CBR
$ 394.200.000,00
$ 394.200.000,00
$ 392.400.000,00
$ 392.400.000,00
$ 390.600.000,00
PESAS CERRADAS PARA CBR
$ 338.400.000,00
$ 334.800.000,00
$ 331.200.000,00
$ 327.600.000,00
$ 324.000.000,00
PICNÓMETRO DE VACÍO DE 6 000 G EN ACRILICO
$ 3.600.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
$ 5.400.000,00
PLACA DE EXPANSIÓN EN BRONCE PARA CBR
$ 428.400.000,00
$ 432.000.000,00
$ 435.600.000,00
$ 441.000.000,00
$ 444.600.000,00
PRENSA DIGITAL PARA ENSAYO INMERSION COMPRESION
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
TAMIZ PARA LAVADO DE 8 DIÁM
$ 1.020.600.000,00
$ 1.060.200.000,00
$ 1.101.600.000,00
$ 1.143.000.000,00
$ 1.182.600.000,00
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL PROG 3"
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
TAMIZADORA ELÉCT CON TEMPORIZADOR DIGITAL PROG 8"
$ 84.600.000,00
$ 86.400.000,00
$ 88.200.000,00
$ 90.000.000,00
$ 91.800.000,00
TRIPODE DE PERFORACION $ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 1.800.000,00
$ 1.800.000,00
Diseño de un sistema de gestión integral de producción a partir de herramientas QFD y AMEF para la empresa Pinzuar Ltda
Página | 109
TUBO SHELBY DIÁM EXT. 2 ½ X 70 CM
$ 16.200.000,00
$ 14.400.000,00
$ 12.600.000,00
$ 10.800.000,00
$ 9.000.000,00
TUBO SHELBY DIÁM EXT. 2 X 60 CM
$ 12.600.000,00
$ 10.800.000,00
$ 7.200.000,00
$ 5.400.000,00
$ 3.600.000,00
TUBO SHELBY DIÁM EXT. 3 X 80 CM
$ 14.400.000,00
$ 14.400.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
$ 12.600.000,00
VARILLA DE APISONAR DE 5/8 X 60.5CM
$ 1.902.600.000,00
$ 1.978.200.000,00
$ 2.053.800.000,00
$ 2.129.400.000,00
$ 2.205.000.000,00
VELETA DE CAMPO CON TORCÓMETRO
$ 66.600.000,00
$ 72.000.000,00
$ 75.600.000,00
$ 81.000.000,00
$ 84.600.000,00
VIGA BENKELMAN DOBLE-DIGITAL
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
$ 3.600.000,00
VISCOSÍMETRO DIGITAL SAYBOLT
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Tabla 10. Representación en dinero de productos que se pretende vender por la empresa para los años 2018 hasta el 2027. Elaboración
Propia, 2018.
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