dove scovare nuovo business o pen s ource m anagement ?

DOVE SCOVARE NUOVO DOVE SCOVARE NUOVO BUSINESSBUSINESS

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??

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NON TAGLIATE

I FONDI AL

MARKETING!

1^ Regola!1^ Regola!

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…e intanto taglio gli investimenti in marketing e comunicazione!

RADDOPPIO L’OFFERTA

RAFFORZO LA MIA RETE VENDITA

MI TROVO UNA NICCHIA DI MERCATO DOVE I CINESI NON ARRIVANO

DOV’E’ IL NUOVO BIZ?DOV’E’ IL NUOVO BIZ?

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QUANTO MI INTERESSA IL MIO PRODOTTO?

QUANTO MI INTERESSA IL MIO CLIENTE?

Poniti 1 domanda…ANZI 2Poniti 1 domanda…ANZI 2

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MI INTERESSA DI PIU’

IL MIO PRODOTTO

O IL MIO CLIENTE?

…….e poi la + importante.e poi la + importante

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HO IL PRODOTTO

MARKETING DI PRODOTTO

TROVO I CLIENTI

CONOSCO IL CLIENTE

SODDISFO LE SUE NECESSITA’

GLIELO VENDOMASSIMIZZO

IL VALORE DEL RAPPORTO

MARKETING DELLA

RELAZIONE

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QUALE RELAZIONE?

Si MA…Si MA…

CHI DEVO CONTATTARE?

DOVE VADO A CERCARE QS CLIENTI?

COME LI CONTATTO?

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POSSO GESTIRE Ciò CHE NON CONOSCO?

E QUANTA FATICA FACCIO?

Fatti altre ????Fatti altre ????

B

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DATABASECLIENTI

Parti da qui.Parti da qui.

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CLIENTI ATTIVI

Chi c’e’ nel DB.Chi c’e’ nel DB.

ES

CLIENTI DORMIENTI

CLIENTI PERSI

CLIENTI POTENZIALI

…fissati un criterio e seguilo!

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I LORO GUSTI….?

I LORO BISOGNI….?

I LORO DESIDERI….?

COSA VOGLIONO….COSA VOGLIONO SENTIRSI DIRE?

Quanto sai dei tuoi Quanto sai dei tuoi clienti?clienti?

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I LORO NOMI …?

LE LORO MAIL …?

QUANTO E QUANTE VOLTE ACQUISTANO …?

Quanto sai dei tuoi Quanto sai dei tuoi clienti?clienti?

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Criteri di sceltaCriteri di scelta

D

RISCHIO

INVESTIMENTO

SFORZO

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I CLIENTI

DORMIENTI

Perché non…Perché non…

D

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SOLO IL 3-5% DEI DORMIENTI IN

PORTAFOGLIO HA SCELTO DI NON

AVERE Più NIENTE A CHE FARE CON NOI

1 Dato1 Dato

D

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……e qualche domandae qualche domanda

CHIEDITI PERCHE’ …E NON DARTI SEMPRE LE SOLITE GIUSTIFICAZIONI

CHIEDITI COSA HAI SMESSO DI FARE

CHIEDITI COSA VUOI DAI CLIENTI

E COSA VOGLIONO LORO DA TE

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MA COME LI

(RI)SVEGLIO?

E adesso?E adesso?

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DEVI SAPERE (SCOPRIRE )

COSA VOGLIONO?

Prima di tuttoPrima di tutto

FAI UN SONDAGGIO

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COMUNICA

Usa i risultati del Usa i risultati del sondaggiosondaggio

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CREATIVITA’

Qualità delle Qualità delle comunicazioni.comunicazioni.

FREQUENZA

MULTICANALITA’

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SORPRENDILO

ROMPI GLI SCHEMI

1 trucco1 trucco

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“…è il desiderio, l’insistenza e la volontà di FARE un

REGALO”

Seth Godin

Mettici passione!Mettici passione!

Alcuni esempiAlcuni esempi

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FE GROUP

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GIOACCHINI ARREDAMENTI

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GIOACCHINI ARREDAMENTI e PASTA DELLA PESA

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HOTEL CAPPELLO D’ORO BestWestern

PLAYSTATION NELLE CAMERE …per lui

PIASTRA PER CAPELLI…per lei

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ESSERE CREATIVI SIGNIFICA SOLTANTO SAPER COMBINARE

IN MODO UNICO LE COSE CHE

GIA’ ESISTONO.

Steve Jobs CEO Apple

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La presentazione su www.paoloruggeri.it

INFO e APPROFONDIMENTIs.lodolo@osmanagement.it

GRAZIE!GRAZIE!