e-mail power: 2010: servono ancora le

Alessio L.R. Pennasilicomayhem@aipsi.orgtwitter: mayhemsppFaceBook: alessio.pennasilico

e-maila cosa servono nel 2010?

e-mail: a cosa servono nel 2010? mayhem@aipsi.org 2

$ whois mayhem

Board of Directors:

AIP, AIPSI, CLUSIT, Italian Linux Society, LUGVR, OPSI, Metro Olografix, OpenBeer, Sikurezza.org

CrISTAL, Hacker’s Profiling Project, Recursiva.org

Security Evangelist @

Dubbio 1

e-mail: a cosa servono nel 2010? mayhem@aipsi.org

Dubbio 1

Chi può leggere le mie mail?

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e-mail: a cosa servono nel 2010? mayhem@aipsi.org

Elenco non esaustivo

IoChi gestisce il mio PC

Chi gestisce la mia reteChi gestisce il mio server di posta

I tecnici del mio ISPEventuali altri tecnici di rete

...Eventuali altri tecnici di server di relay

...I tecnici dell’ISP del destinatario

Chi gestisce il suo server di postaChi gestisce la rete del destinatarioChi gestisce il PC del destinatario

Il destinatario

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Risposta breve:

Troppe persone

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Come fare?

Utilizzare la crittografia

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Cosa garantisce?

Identità del mittente

Riservatezza della comunicazione

Integrità del contenuto

8

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S/MIME

Costo contenuto (<100 € / persona)

Compatibile con tutti i client

Semplice ed affidabile

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Dubbio 2

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Dubbio 2

Chi non legge le mie e-mail?

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e-mail = malvagità?

SPAM

Phishing

Virus

Trojan

Malware

Documenti allegati “malevoli” (pdf, doc, etc etc)

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Quindi?

mail RFC-compliant

Server di posta / DNS ben configurati

Mail scritte “correttamente”

Attenzione al mass-mailing(blacklist!!)

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Oppure?

smettere di inondare le persone

di messaggi di posta interessanti per noi

ma non per loro

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Alternative?

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Strategie di marketing?

Avere fan e non clienti? (Seth Godin ;P)

Farci “seguire” e non “inseguire”

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Twitter

Short Link?

RT di link non verificati?

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FaceBook

Medesime considerazioni sui link

Utilizzo delle applicazioni?

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Conclusioni

Utilizzare le mail in modo sicuro

Informare e non spammare

Creare campagne mirate

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Domande?

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Grazie per l’attenzione!