effektivitet og kvalitet indlæg ”der står altid et menneske bag”

 Effektivitet og Kvalitet

Indlæg

”Der står altid et menneske bag”

Dansk Facilities Management

– 26. januar 2006

Hvem er heckmann?

• Oktober 2002 blev konsulentfirmaet heckmann aps etableret• Oktober 2003 opstart af forretningsområdet golf og ledelse• Februar 2006 er i alt 16 personer tilknyttet heckmann gruppen

heckmann har motivation og trivsel som udgangspunkt for sit

arbejde med udvikling af mennesker og virksomheder. Målet er at

skabe balance mellem det fysiske og psykiske arbejdsmiljø.

Hos heckmann går trivsel og merværdi hånd i hånd.

Hvem er Vibeke Heckmann?

Jeg har en fortid som bl.a. partner hos Cultivator, underdirektør hos Dansk Management Forum og Personaleudviklingschef hos Copenhagen Air Services.

Jeg er katalysatoren, der får ting til at ske, og jeg giver inspiration ogenergi til nytænkning og nyskabelse.

• Netværker – en livsstil• Livserfaring - ”Learning by doing”• Praktiker – får ord omsat til handling• Adskillige lederudviklingsprogrammer i ind- og udland• Autoriseret i forskellige tests og vurderingsværktøjer Jeg er 45 år, gift med Robert og sammen har vi Emilie på 14 år og Frederik på 12 år.

Din hverdag…

Hvordan er du de fleste dage?

Hvordan er din chef?

Hvordan er dine kollegaer?

Din hverdag…

Hvornår har du sidst gjort noget for at glæde:

• din kollega?• din chef?• dig selv?

Din hverdag…

Hvilke intentioner er der bag dine handlinger?

Hvad vælger du?

Du vælger selv din attitude – din holdning til dit job ogdin hverdag.

Hvornår har du sidst ’ryddet op’? - såvel fysisk som psykisk.

Oprydning betyder tilvalg og fravalg.

Hvad vælger du?

Det er dit ansvar.

Prioritér, fokusér og tag’ lederskab for dit liv.

Lederskab

Vær dig selvVær dig selv

Vis modStil krav til din leder og dine medarbejdere

Vis modStil krav til din leder og dine medarbejdere

CoachFar/mor begrebet

CoachFar/mor begrebet

Begejstring

Det skal være sjovtDet skal være sjovt

Fjern jantelovenUdvis vinderadfærd

IntuitionIntuition RummeligNærværende

RummeligNærværende

KærlighedÆrlighedFølelser

KærlighedÆrlighedFølelser

Det hele menneskeBalancen mellem det rationelle og det

følelsesmæssige

TillidRespektYdmyghed

TillidRespektYdmyghed

SelverkendelseSelvværd

SelverkendelseSelvværd

Tag ansvarTag dit lederskabVær opsøgende

Konflikter er udviklendeLær af dine fejl

Konflikter er udviklendeLær af dine fejl

Den Attraktive Arbejdsplads

Trivsel og arbejdsglæde =Effektivitet + Kvalitet =

Positiv Bundlinie

Attraktivemedarbejdere

Attraktiveledere

Attraktivvirksomhed

Den Attraktive Virksomhed

Erkendelse og bevidsthed om at:

Det er kun mennesker, der skaber vækst gennem personlig vækst.

Den Attraktive Virksomhed

• Udvikling• Mangfoldighed• Gennemslagskraft

Fokusering på - og prioritering af:

Den Attraktive Virksomhed Kravene

At udvikle en organisation, hvor mennesket

behandles forskelligt med afsæt i:

• Værdier• Kultur• Holdninger

Den Attraktive VirksomhedUdfordringen

• Vidensdeling• Mentorer• Respekt• Tillid• Glæde• Passion

Den Attraktive VirksomhedRetningslinier

Fokuser på den enkelte medarbejders udvikling• Kompetenceudvikling, arbejdsopgaver, ledelse og karriere

Dyrk mangfoldigheden i medarbejdergruppen• I virksomhedens kultur, fælles ånd og sociale relationer

Kommunikér indholdet• Ærligt, korrekt og ligefremt

Den attraktive leder… 

Kan li´/føler sig sikker

Kan ikke li´/føler sig usikker

Ikke værdifuldt Værdifuldt

Traditionelprioritering

Adfærd

Den attraktive leder… 

Kan li´/føler sig sikker

Kan ikke li´/føler sig usikker

Ikke værdifuldt VærdifuldtErkendelse

Adfærd

Den attraktive leder… 

Kan li´/føler sig sikker

Kan ikke li´/føler sig usikker

Ikke værdifuldt Værdifuldt

Ønsket prioritet

Adfærd

Vision, mål og værdier

• Hvad betyder lederskab for dig?• Hvad forventer du?• Hvad giver du selv?• Hvad får du igen?• Hvornår giver du noget til andre?• Kan du lytte?• Hvad er dit motiv?

Hvordan hænger din vision, mål og dine værdier sammen med din virksomheds vision, mål og værdier, og hvordan udøver du dit lederskab?

Dit liv – Dit valg

Og det smitter på:Arbejdsglæden, effektiviteten og bundlinjen

(ENYA) A Day Without rain

Pilgrim  Pilgrim, how your journeyOn the road you choseTo find out why the winds dieAnd where the stories goAll days come from one dayThat much you must knowYou cannot change whats overBut only where you go One way leads to diamondsOne way leads to goldAnother leads you onlyTo everything you´re toldIn your heart you wonder Which of these is trueThe roads that leads to nowhereThe road that leads to you 

(ENYA) A Day Without rain

Will you find the answerIn all you say and do ?Will you find the answerIn you ?

Each heart is a pilgrimEach one wants to knowThe reason why the wind dieAnd where the stories goPilgrim, in your journeyYou may travel far,For pilgrim it´s a long wayTo find out who you are….. Pilgrim, it´s a long wayTo find out who you are…. Pilgrim, it´s a long wayTo find out who you are  

Tak for i dag