en bedre arbeidsdag - nho...hundelufting, vinduspuss osv). • særlige tilleggsytelser hvilke...

EN BEDRE

ARBEIDSDAG

OM OSSEn av de 4 største fm leverandører i Norge

Omsetning 2017 NOK 1,8 mrd

3700 medarbeidere

Norske eiere

1978 20142010200920062002 2015

Toma etableres

som

renholdsselskap

regionalt i

Bergensområdet

Tar skrittet fra

regionalt til

nasjonalt

renholdsselsk

ap

Etablerer

kantinedrift

som ny

tjeneste via

oppkjøp av

Albatross

Toma Service

etableres for

utvikling og

drift av nye

tjenester

Tomagruppen

etableres som

Facility

Management

selskap

Toma Security AS

etableres som vakt

og

sikkerhetsselskap

Neas Facility

Service og Teknisk

Drift kjøpes opp

og Toma blir

største norskeide

facility service

konsern!

HISTORIEN

2017

Tomagruppen kjøper

den danske

renholdsbedriften

RengøringsCompagniet

og hjemmehjelp og

servicevirksomheten

Lev-Vel

VÅRE NORSKE AVDELINGER

Bergen

Honnings

våg

Haugesu

nd

Stavang

er

Kristiansand

Vardø

KirkenesTromsø

Harstad

Svolvær

Leknes

Narvik

Bodø

Trondhei

m

Kristiansun

d

Åndalsnes

Ålesund

Molde

Oslo

Tønsberg

Sarpsborg

Gjøvik

Hamar

Lillehamme

r

VÅRE DANSKE AVDELINGER

Ålbor

g

ÅrhusHerning

Esbjerg

Kolding Odense

Holeby

Københav

n

OMSETNING

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

1100

1200

1300

1400

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

TOMA SECURITY AS

50 mill.TOMA FORPLEINING AS

155 mill.NEAS TEKNISK DRIFT AS

245 mill.ØSTLANDSKE BED. SERV.

AS

130 mill.

TOMA FACILITY SERVICE

AS

1220 mill.

Toma

Gruppen1800

mill.

FORDELING 2018

VÅR VISJONVi skal gi mennesker en bedre arbeidsdag

SERVICELØFTEDe som sørger for at alt bare fungerer

VÅRE VERDIER

TROVERDIG

OPPDATERT

MOTIVERT

AKTIV

FORRETNINGSIDE

Vi skal tilby et totalkonsept innen eiendomsrelaterte tjenester

med så høy servicegrad, rådgiverkompetanse, bærekraft og

innovasjon

at våre kunder får en bedre arbeidsdag.

KONTORSTØTT

E

VAKTHOLD EIENDOMSDRIF

T

KANTINERENHOLD

Daglig renhold

Periodisk renhold

Matteutleie

Lunsjservering

Møtemat

Selskapsmat

Kaffemaskiner

Frukt

Resepsjon

Møterom

Sentralbord

Kontorrekvisita

Planteservice

Posttjenester

Vektertjenester

Patruljering

Alarmovervåking

Alarmutrykning

Teknisk forvaltning

Teknisk drift

Energiledelse

Beredskapsvakt

Utvendig

vedlikehold

Fasadevask

ORGANISERING AV TOMA FACILTY MANAGEMENT

Fagansvarlig

Renhold

Fagansvarlig

Kantine

Fagansvarlig

Kontorstøtte

Fagansvarlig

Vakthold

Fagansvarlig

Eiendomsdrif

t

HR, HMS, PersonalØkonomi og

Logistikk

IT Drift /

Applikasjoner

Serviceavtale

r

Abonnement

er

Ad hoc

tjenester

KUNDE

TOMA

KONTRAKTSJEF

SITE

MANAGER

DU VELGER

TOMA FORDI:• Vi er «tett på»

• Vi tar raske beslutninger

• Vi leverer som avtalt

• Vi har motiverte medarbeidere

VÅRE KANTINER• Mer overskudd

• Høyere arbeidsinnsats

• Redusert sykefravær

Dette er synlige positive effekter av

velsmakende og sunn mat.

Det er slik mat vi serverer i våre

kantiner - tilberedt av motiverte og

matglade mennesker.

Vi kan også bistå med catering til

ubemannede kantiner/spiserom.

Hva er deres syn på eventuelt

nye MVA regler for

kantineleverandører?

Toma har også tjenester innen: • I tillegg til mat, renhold og resepsjonstjenester har vi også• Teknisk drift• Teknisk forvaltning• Fasadevask• Utvendig vedlikehold• Vaktmestertjenester• Energiledelse• Håndverk

I den forbindelse Hva tenker dere om

Outsourcing av FM tjenester på sykehus?

• Personlig pleie og omsorg

• Psykisk pleie og omsorg

• Renhold og vask av klær

• Praktisk hjelp (eks. hagearbeid,

hundelufting, vinduspuss osv).

• Særlige tilleggsytelser

Hvilke muligheter ser dere innenfor privat hjemmehjelp ved siden an kommunal

hjemmehjelp?

Lev vel - privat hjemmehjelp

Hvordan kan vi jobbe mer bærekraftig?

Samling av alle tjenester i ett hus?

Mangfold og Inkludering

Tomagruppen har siden 2014 hatt et fokus på mangfold og

inkludering. Vår innsats ble belønnet med Ringer i Vannet-

prisen 2016 og IA-prisen samme året.

Vi skal gi mennesker en bedre arbeidsdag – også de som

trenger litt ekstra drahjelp.

Tilslutningsavtaler for et inkluderende arbeidsliv

• NHO Ringer i Vannet (mennesker med hull i CV)

• NAV

• Helt Med (mennesker med psykisk utviklingshemming)

• Øvrige Arbeid- og Inkluderings bedrifter lokalt

• Lokale opplæringskontor for lærlinger

I Toma regner vi mangfold som en styrke. Vår organisasjon består

av 80 ulike nasjonaliteter og speiler et tverrsnitt av befolkningen. I

lys av Inkluderingsdugnaden har vi fem-doblet regjeringens mål

og tar sikte på at 25% av våre ansatte skal rekrutteres i lys av dette

viktige samfunnsløftet.

Hva er deres syn på kompetansepluss

støtteordning?

Mangfold

&

Inkluderin

g

Renhold

Hva kan vi gjøre sammen for å få bukt med det store illegale

markedet innenfor privat renhold?

Muligheter

• Momsreduksjon

• Holdningskampanjer

Det viktige

samarbeide

t

TRIVSEL PÅ ARBEIDSPLASSEN

Adm.dir i Bedriftshelse1

Erfaring:

• Adm.dir i Bedriftshelse1, januar 2017………

• Adm.dir i Studentsamskipnaden i Sogn og Fjordane (8,5 år)

• Avdelingsdirektør i DIFI og grunder i Norge.no (10 år)

• IBM, utvikler, prosjektledelse og teknisk fagekspert (15 år)

• COOP – Konsulent (1,5 år)

• Ullevål sykehus, (1,5 år)

Utdanning:

• Mastergrad, NTNU Trondheim, strategi, foretningsutvikling og innovasjon

• Markedsøkonom

• Dataingeniør

◼ Sogndal

(hovudkontor)

◼ Øvre Årdal

◼ Årdalstangen

◼ Stryn

◼ Nordfjordeid

◼ Ulsteinvik

◼ Florø

◼ Førde

◼ Voss

◼ Norheimsund

◼ Odda

Bemanna

kontor◼ Arsana i Bergen

◼ Medco i Stavanger, Stord

og Haugesund

◼ Agenda i Trondheim

◼ Frisk HMS- Hedmark og

Oppland og Østfold

◼ Kistiansund Felles

BedriftsHelsetjeneste

◼ Inveni i Tromsø

◼ Univi i Vesterålen, Lofoten

og Finnmark

◼ dinHMS i Oslo

Våre næraste

samarbeidspartar

Bedriftshelse1 , største bedriftshelsetenesten på Vestlandet

Tredje størst i landet

Vi jobbar med arbeidsmiljø ute i

bedrifter

For kven er arbeidsmiljø viktig?

Vi er tredjepart som ikkje tek parti og som har erfaringar frå alle retningar innan arbeidsmiljø.

Arbeidsgjevar

SamfunnetTilsett

Arbeidsmiljøfaktorar heng saman

I tillegg kjem familie og vener, samt lokalsamfunnet....

Organisatorisk

FysiskePsykososiale

Bestillarkompetanse!

Bedriftshelsetenestene skal fokusere på kjerneoppgåver.

Ei ekspertgruppe blei satt ned i 2017 for å gå gjennom og vurdere

bedriftshelsetenesten i Norge.

Oppdragsgjevar er Arbeids og Sosialdepartementet ved Anniken Hauglie (H)

Rapporten frå ekspertgruppa legg vekt på at

bestillarkompetansen er for dårleg.

Den Norske modellen er god og skal fortsette.

Arbeidsmiljøloven har ein bestemmelse om bruk av

bedriftshelseteneste som eit særskilt virkemiddel i det

helsefremmande og førebyggade helse-, miljø- og

sikkerheitsarbeidet i verksemder med serleg risikofylt arbeidsmiljø

Bedriftshelsetenesten skal vere målretta og treffsikker

Dagens bedriftshelsetenesteordning i Noreg framstår

som ein av dei beste ordningane internasjonalt, men

må ha større fokus på kjerneoppgåvene.

Det er difor vesentleg å ha bestillarkompetanse.

Bestillarkompetansen er for dårleg både hjå det

offentlege og i private verksemder.

Mange utfordringar hadde vore unngått med betre

kompetanse hjå bestillarar.

Kva skal vi i bedriftsheletenesta gje

bedriftene?

2 Friskare medarbeidarar

6 Fysisk og psykisk godt arbeidsmiljø

5 Betre lønnsemd

1 Trygge arbeidsplassar 4 Skreddarsøm

3 Motiverte medarbeidarar

Meirverdi for

verksemdene

Eit velsmurt maskineri som gir gode resultat for bedriftene og samfunnet

Våre og bransjen sine utfordringar?Bestillarkompetansen er for låg både i det offentlege og privat næringsliv!

3 Offentlege anbod og regelverk!

1• Hardt press i bransjen på pris, prisar ned i 700 kr. Pr. time. Her levererer vi høgkompetente medarbeidarar

• Det offentlege pressar hardast, vi opplever offentlege anbod med 75% vektlegging på pris

2 Er det rett at bedriftshelsetenester skal styrast av store investorar som tek ut utbytte?

Prising av tenestene!

• Bedriftshelsetenester skal vere ei førebyggande teneste for arbeidshelse

• Store nasjonale aktørar med mykje kapitalsterke krefter i ryggen vinn i konkurransen

• Skal vi vere aksjeselskap eller foreiningar

• Vi meiner at store investorselskap med økonomi som fokus blir feil i vår bransje

• Kvalitet på tenestene blir vekke

• Nasjonale offentlege anbod fører til at berre store aktørar kan vere tilbydar

• Ein misser dei regionale aktørane og kvalitet blir lågare

• Offentlege anbod med innkjøpsansvarlege som ikkje har kunnskap om tenestene våre, berre lov om anskaffelsar

• Skjønnet som blir nytta gjer at ein kan vektlegge det ein ynskjer som oppdragsgjevar

• Ein kan vektlegge beskrivelsane i tilboda og ikkje det reelle tenestetilbodet

• Vår eigen fylkeskommune i Sogn og Fjordane vel nasjonale store aktørar framfor lokale/regionale aktørar, sjølv om kvalitet

Skal ein utvikle og behalde eit godt

arbeidsmiljø i Noreg?

3 Offentlege anbod og regelverk!

1• Relevant kvalitet bør vektleggast høgare i anbod framføre pris. Det er ein samanheng mellom pris og kvalitet

2 Er det rett at bedriftshelsetenester skal styrast av store investorar som tek ut utbytte?

Prising av tenestene!

• Kanskje organiseringen av bedriftshelsetenester bør sjåast på?

• Bestillarkompetansen må aukast hjå fleire med anskaffelsesansvar, den er for dårleg på bedriftshelsetenester, mange veit ikkje

kva dei skal spørre etter

Vilkår for bedriftshelsetenestene.

Takk for meg!