"¿es posible vivir de la mediación?" presentación del dr. alberto elisavetsky

Dr. ALBERTO ELISAVETSKY

¿Es posible vivir de la mediación?

Alberto Elisavetsky – ¿Es posible vivir de la mediación? – Diciembre 2015Alberto Elisavetsky – ¿Es posible vivir de la mediación? – Diciembre 2015Alberto Elisavetsky – ¿Es posible vivir de la mediación? – Diciembre 2015Alberto Elisavetsky – ¿Es posible vivir de la mediación? – Diciembre 2015Alberto Elisavetsky – ¿Es posible vivir de la mediación? – Diciembre 2015

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Reflexiones:

1) ¿Estamos formados en todas las habilidades requeridas para vender servicios profesionales de resolucion de conflictos

2) ¿Estamos encaminados para construir una nueva profesión?

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“La imaginación es más importante que el conocimiento.” Albert Einstein

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CICLO DE ADOPCION DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS

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Reactivo

Proactivo

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- No-lugares Marc Augé (Nacido el 2 de septiembre de 1935 en Poitiers) es

un antropólogo francés. En el ensayo del libro Non-Places: Introduction to an

Anthropology of Supermodernity (No-lugares: Introducción a la antropología de la supermodernidad),1995, él acuña el concepto “no-lugar” en referencia a lugares transitorios que no son tan importantes como para ser considerados “lugares”. Un ejemplo de no-lugar puede ser una autopista, un cuarto de hotel, un aeropuerto o un supermercado.

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no-lugar?

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Alberto Elisavetsky – ¿Es posible vivir de la mediación? – Diciembre 2015Enero 2007 Enero 2007 –– ProyecciProyeccióón Estratn Estratéégicagica

Hasta la llegada de InternetInternet, las reglas en la venta de servicios profesionalesestaban claras (diario, carta, recomendación por medio de amigo o conocido)

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Integración del producto

Instalar el módulo1

2

3

4

Integrarlo a la web o aplicación móvil

Hacerlo visible a los clientes

Responder reclamos

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M-ODR

MOBILE-ODR

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POSGRADO EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NUEVAS

TECNOLOGÍAS A DISTANCIA

Duración: 1 año

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1. Seminario de Nivelación e Integración Tecnológica. 2. Resolución Electrónica de Conflictos, Orígenes,

Evolución, Estado del Arte & Escenarios Futuros 3. Internet, Globalización y Comunicación en el sigo XXI4. Utilización de las redes sociales para construcción de paz y

resolución de conflictos5. Legislaciones y proveedores de servicios de ODR/RED en el

mundo. 6. Las emociones en el espacio virtual, protocolos de gestión. 7. Mediación Electrónica en acción: Modelos vigentes,

utilización de salas de mediación y negociación virtuales8. Clínica de Casos de Negociación y Mediación a Distancia. 9. Trabajo final integrador

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NUEVAS TECNOLOGÍAS CURRICULUM

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La incorporación de servicios de resolución de conflictos a distancia en organizaciones gubernamentales, centros institucionales, empresas u oferentes individuales es una tarea relativamente sencilla, pero requiere la incorporación de conocimientos básicos vinculados con la determinación de las herramientas necesarias para poder brindarlos, como así también con las habilidades para operarlos adecuadamente.

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Objetivos• Monetizar sus actividades como mediadores y/o

facilitadores

• Desarrollar el modelo del “mediador emprendedor”

• Ser capaz de expandir su campo de acción, ofreciendo sus servicios de operador de conflictos, mas allá de su área geográfica

• Dejar de trabajar solo voluntariamente (ad honorem) para intentar lograr ingresos provenientes de la práctica de la mediación, negociación y/o facilitación

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.:: en opciones Incorporación de servicios de resolución de

conflictos a distancia en organizaciones:• Gubernamentales • Centros institucionales • Empresas • Oferentes individuales • Universidades

¡ Tarea sencilla !

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.:: tormenta de ideas Abordar nuevas

competencias!

1) Conocimientos básicos de la nube2) Herramientas necesarias

(software)3) Habilidades para operarlas

adecuadamente (training)

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.:: puntos claves• Estudiar la terminología utilizada para la

prestación de servicios de resolución de conflictos a distancia.

• Incorporar los saberes básicos requeridos para la administración, gestión & transformación de conflictos en la nube. 

• Conocer las plataformas disponibles para incorporar servicios virtuales a su actividad habitual en la resolución de conflictos.

• Comprender como desarrollar un área de resolución de conflictos a distancia, dentro de las organizaciones donde me desempeño o en mi actividad privada con mis clientes presentes o potenciales.

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.::• Funcionarios de gobiernos nacionales, provinciales o

municipales que deseen incorporar los procesos de resolución de conflictos a distancia en sus aéreas de acción a efectos de contribuir a la paz social facilitando más y mejores beneficios a sus ciudadanos

• Mediadores, negociadores, conciliadores & facilitadores que deseen ampliar su campo de acción, llegando a usuarios de sus servicios, imposibles de acceder físicamente, por razones de tiempo & costos.

• Estudiantes de resolución de conflictos interesados en comprender el amplio mundo de la Resolución Electrónica de Disputas / Online Dispute Resolution. (RED/ODR)

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10 Consejos 1) Su nicho de mercado vs sus

competidores 2) Solicite cartas de recomendación 3) Maximize su tiempo en eventos de

networking 4) Escriba una gacetilla de prensa 5) Ofrezca dar charlas de mediación

en organizaciones sin fines de lucro.

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6) Defina sus servicios de Resolución de Conflictos.

7) Construya credibilidad 8) Genere una oferta de valor 9) Utilice materiales de calidad 10) Haga listas

10 Consejos

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CONSEJO FINAL UTILICE EL E MAIL , PARA ALCANZAR A

SUS CONTACTOS, DELES INFORMACION DE VALOR Y SEPA QUE NECESITA POR LO MENOS ENTRE 4 A 7 ACCIONES DE MARKETING PARA COMENZAR A SER RECORDADO.

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Muchas gracias elisavetsky@gmail.com

www.odrlatinoamerica.com

www.resolucionelectronicadedisputas.com