_estudo de caso 3

1.MTODOSETCNICASDEPESQUISAOESTUDODECASO

2.FaculdadesIntegradasAESOBarrosMeloGraduaoemPublicidadeePropagandaGiorgiaCarinaJooUchaLillianMeloMayaraAndra

3.DEFINIOParaYin(2001,p.32apudDUARTEBARROS,(Orgs),2006,p.216)oEstudodeCasodeveseramelhorestratgiaquandosequerresponderasquestescomoeporquesobreumassuntoespecficoapartirdepesquisasqualitativas.ParaGoodeeHatt(1979,p.421422,apudDUARTEBARROS,(Orgs),2006p.216)esteEstudoumaabordagemqueconsideraqualquerunidadesocialcomoumtodo.ParaStake(apudDUARTEBARROS,(Orgs),2006p.216)oEstudodeCasoumaescolhadeumobjetoespecficofuncional.

4.ParaBruyne,HermaneSchoutheete(apudDUARTEBARROS,(Orgs),2006p.216)esteEstudorene,tantoquantopossvel,informaesnumerosasedetalhadasparaaprenderatotalidadedeumasituaoParaMerriam(apudDUARTEBARROS,(Org.),2006apudWIMMER,1996p.217)oEstudodeCasodeveter:Particularismo:deveestudareseconcentraremumassuntoespecfico.Descrio:seuresultadoadescriodetalhadasobreumdeterminadoassunto.Explicao:oresultadofinaldevecompreenderaperguntaemquesto.Induo:descobreserespostasindutivaspartirdeelementosencontradosempesquisas.

5.QUANDOUTILIZAR?Explicarosvnculoscasuaisemintervenesdavidarealquesocomplexosdemaisparaasestratgiasexperimentaisouaquelasutilizadasemlevantamentos.Descreverumaintervenoeocontextodavidarealemqueocorreu.Ilustrardeterminadostpicosdentrodeumaavaliao.Explorarsituaesnasquaisaintervenoqueestsendoavaliadanorepresentaumconjuntosimpleseclaroderesultados.Fazerumestudodeavaliao.YIN(DUARTEEBARROS(Org.)apudYIN,p.219220)

6.YINexplicaquedevemosanalisaraperguntaprincipalqueestamoscriandoparaonossotrabalho,seestaperguntaforcomoouporquededeterminadasituao,devemosescolheromtodoEstudodeCaso.YIN(DUARTEEBARROS(Org.)apudYIN,p.219220)

7.PARADOXOSDOESTUDODECASOSPesquisasrealizadascomopiniodoautorSentimentoEmocionaldeCertezaGeneralizaoCientficaTempodaPesquisa

8.MTODOSPARADESENVOLVERUMBOMESTUDODEESTUDODECASODefinirclaramenteasquestesdaspesquisas(DUARTEEBARROS(Org.)apudYIN,p.26)Elaborarumplanodepesquisaqueleveemconsideraoosperigosdossentimentosdecerteza(GOODEeHATT,1979,apud(DUARTEEBARROS(Org.),p.428)Evitartextoslongoserelatrioextensos(YIN,2001,apudDUARTEBARROS,(Orgs),2006)Realizarumarevisodeliteraturadotpicoaseranalisado(YIN,2001,apudDUARTEBARROS,(Orgs),2006,p.28)Serrigorosoaodelimitartiposdecomportamentos(GOODEeHATT,1979,apud(DUARTEEBARROS(Org.),p.429)

9.PROJETODEESTUDODECASOOplanooinciodapesquisa,ondesedeterminaasquestesaseremrespondidaseaconclusesaseremobtidaspormeiodesseestudo.ParaYIN(2001,p.41apudDUARTEBARROS(Orgs),2006p.223)oesquemadevepossuir:Quaisquestesdevemserestudadas,quedadossorelevante,quaisdadosdevemsercoletadosecomoanalisaros

resultados.

10.COMPONENTESDOPROJETODEPESQUISAOscompostoporcincoelementosqueguiaroeorientaroaopesquisadoraorumodapesquisa.1)Questesdeestudoomaisimportanteemumestudodecaso,geralmenteorganizadoemtornodequestesquesereferememcomoeporquedainiciaodesteestudodefinindoaessnciaessapesquisadesenvolvidapararesponder.Pormeiodelassedefinirocaminhodetodootrabalho.

11.COMPONENTESDOPROJETODEPESQUISA2)ProposiesdoestudoRelacionadoaoquepodeajudaradefinireondeprocurarevidnciasrelevantes,aestratgiamaisapropriadaparaoestudoemquesto.3)UnidadesdeanliseImplicanadefiniodocaso,podendoapresentarsomenteumaunidadeprimriadeanlise,comumnicoobjetodeestudodecasooumaisdeumaunidadetornandoseumestudodecasosmltiplos.

12.COMPONENTESDOPROJETODEPESQUISA4)LigaesdosDadosProposioeaosCritriosparaaInterpretaodosDadosRepresentamaanlisedosdadospesquisadosdosestudos,queservirocomoparaabasedepesquisa,relacionandosinformaesaparaaelaboraodoprojeto.Comrelaoaoscritriosparainterpretaodosdados,asanliseseinferncias,emEstudosdeCaso,sofeitasporanalogiadesituaesebuscamrespondersquestesporqueecomoinicialmenteformuladas.(CAMPOMAR,1991,apudBRESSAN,2000).

13.ODESENVOLVIMENTODEUMESTUDODECASOEmexemplodasuaaplicaonomarketing,BONOMA(apudBRESSAN,2000)defendeosseguintesestgiosdepesquisa:EstgioInicial(DriftStage)opesquisadorbuscacompreenderoqueserefereaocaso,pormeiodeumaliteraturaespecificaparaodominodosfenmenosaseremestudadosEstgiodoprojetooobjetodacoletadedadosoacessoeorefinamentodasreasdeinvestigaodepontosjdestacadosnoprojetopreliminar

14.ODESENVOLVIMENTODEUMESTUDODECASOEstgiodePredioafaseemqueopesquisadorjpossuiummodelodepossveisgeneralizaesparatesteeumacompreensodosfatoresobservadosacampoepodeavaliarassuaspredies/proposiesiniciaisEstgiodedesconfirmaoconsistenotestedasgeneralizaesquenoforamrejeitadasnoestgioinicial.

15.AVALIAODAQUALIDADEDOSPROJETOSDEPESQUISAParasejulgaraqualidadedeumprojeto,umconjuntolgicodepreposiesconcedequatrotestessopropostosporYIN(2001,p.55,apudDUARTEBARROS(Orgs)p.226)referentesaconceitosdefidedignidade,credibilidade,confirmabilidadeefidelidadedosdados.Aavaliaodevalidadeamaisutilizadaemumagrandevariedadedesentidosnosdebatessobreapesquisaquantitativa.Comdistinonoseuusoreferindoseaotipoeprecisodainformaoobtidadasamostrasindividuais,sejamelasindivduosougruposedeveserfeitaluzdopropsitodotrabalhodeinvestigao.

16.TIPOSBSICOSDEPROJETOSDEESTUDODECASOYin(2001,DUARTEEBARROS(Org.)apudYIN,p.227)definequatrotiposdeprojetos:ProjetosdeCASONICOholsticosouincorporadoProjetosdeCASOMLTIPLOholsticosouincorporados

17.CONDUODOSESTUDOSDECASO:PREPARANDOACOLETADEDADOSYin(2001),dizqueoestudodecasonoummtodofcildeseraplicado,umdosmtodosmaisrduosde

pesquisa.poressemotivoqueexigidodopesquisadorumasriedehabilidades,comoporexemplo:AcapacidadedefazerboasperguntasSerumabomouvinte,conseguindosepararsuasideologiasepreconceitos.SeradaptveleflexvelTernooclara,sejaterica,polticaouexploratriadasquestesqueestosendoestudadasSerimparcialemrelaoanoespreconcebidas

18.TREINAMENTOEPREPARAOOPARAUMESTUDODECASOESPECFICOPESQUISADOR=DETETIVEOpesquisadordeveinvestigarosfatosparagarantiraveracidadedesuapesquisa.

19.TREINAMENTOEPREPARAOOPARAUMESTUDODECASOESPECFICOYin(2001,DUARTEEBARROS(Org.)apudYIN,p.228)relacionadaquatroconceitosquenortearoapreparaoparaoestudodecasoespecfico,soeles:Porqueestsendorealizado?Quaisasprovasestosendoprocuradas?Quaisasvariaespodemserantecipadas?Oquepoderiaservircomoprovaoucorroborativaparaqualquerproposiodada?

20.OPROTOCOLOOprotocoloumaetapabastanteimportanteparaoestudodecaso,umavezquecontmosprocedimentoseaseremseguidas.PORQU?

21.OPROTOCOLOOprotocolodeveconter:UmvisogeraldoprojetodeestudodecasoProcedimentosdecampo,credenciais,fontesdeinformao,advertnciasdeprocedimentoQuestesespecficasdeestudodecasoGuiaparaorelatriodeestudodecaso

22.OESTUDODECASOPILOTOOestudodecasopilotonorteiaospesquisadoresnahoradeaprimorarosplanosparaacoletadedados.Yin(2001)dizqueocasopilotoutilizadodemodoformativo,ajudandoainvestigar,adefiniroinstrumentodeavaliao,astecnologiasespecficasaseremempregadasnacoletafinaldedadosearticulaofinaldasproposiestericasdoestudo.

23.COLETADEDADOSNACONDUODOSESTUDOSDECASOApsadefiniodotema,iniciaseafasedacoletadedadosquederivam,principalmente,dasseguintesfontesdedados:1.Documentos2.Registrosdearquivo3.Entrevistas4.Observaodireta5.Observaoparticipante6.Artefatosfsicos

24.ESTRATGIASGERAISCOMOCONDUZIRUMAANLISEDEESTUDODECASO?1)Baseandoseemproposiestericas,seguindoasquederamorigemaoestudodecaso.Servirodeguiaparaselecionardados,organizaredefinirexplanaesalternativas.2)Desenvolvendoumadescriodocaso,elaborandoumaestruturadescritiva.Servirparaidentificareventosaseremquantificados,identificardeciseseajudaronveldeentendimentodosgruposenvolvidos.

25.PRINCIPAISMTODOSDEANLISE1)Adequaoaopadroacomparaodeumpadroempricocomoutrodebaseprognstica(Comvriasoutrasvisesdealternativa).Sehouvercoincidnciadepadres,podeajudaroestudodecasoareforarsuavalidade.2)ConstruodaexplanaoTemoobjetivodeanalisarosdadosdoestudodecasoparaconstruirumaexplanaosobreocaso.ummtododedifcilaplicaoeocorrefrequentementeemformadenarrativa.3)Anlisedesriestemporaisconduzidadeformaanlogaanlisedesriestemporaisrealizadaemexperimentoseempesquisasquaseexperimentais.

26.PRINCIPAISMTODOSDEANLISE4)Mtodoslgicosdeprogramaumacombinaodas

tcnicasdeadequaoaopadroeanlisedesriestemporais.Opadroqueestsendobuscadoopadrochavedacausaefeitoentrevariveisindependentesedependentes(PETERSONEBICKMANapudYIN,2001,p.149)

27.AELABORAODORELATRIOPodeserfeitoescrito,oraloupictrico.umadasfasesquemaisexigeesforodopesquisadoredeveseriniciadacedo.Podemseelaborardocumentosparciais,como,abibliografiautilizada.SegundoYin,asprincipaiscaractersticasdaelaboraodorelatrioso:1)Identificaodopblicoalvoeadequarotextodorelatriossuasnecessidadesespecficas(Bancaexaminadora,colegasdeprofisso,leigos...).Podeseproduzirversesdiferentesdomesmodocumentoparaamelhorcomunicao.

28.AELABORAODORELATRIO3)Asestruturasilustrativasparaascomposiesdoestudodecasoservemparaorganizaraestruturadorelatrio.Podemseranalticaslineares,comparativas,cronolgicas.4)OsProcedimentosaseremadotadospelopesquisadordevemserpersonalizadosporcadaum.Deverevelarounoaidentidadedocasoterorelatriorevisadoporcolegasdeprofisso,participanteseinformantesdocaso.5)UmestudodecasoexemplardeveserdiretamenteligadoaoentusiasmoqueoAdemonstradurantesuainvestigaoecrenanoachadodeconcluses.

29.ESTUDODECASONAPUBLICIDADEummtodobastanteutilizadopelospesquisadoresqueestudamPublicidadeePropaganda.Ofocoemeventoscontemporneos,davidarealeoestudoprofundoeampliadodeumobjetosofacilitadoresparaoestudodecampanhas,marcas,produtos,etc.

30.EXEMPLOEstudodecasodamarcaHavaianas:Quaisfatoresconduziramsuaposioatual?Quaisforamosaspectosdeterminantesparaoxitodamarca?