facebook. занятие №2

Ответы на вопросы(вопросы пишите в чате)

Что было на первом занятии

4

Настройки аккаунта

Зачем человек заходит в сеть?

Доверительный маркетинг

7

Чего ты хочешь?

Подарок

Готовность клиента

к дальнейшим

контактам

Первые шаги• Как можно полнее заполните аккаунт• Выберите тему, на которую будете

писать• Выясните интересна ли ваша тема

аудитории• Найдите тех, кто уже пишет на эту

тему• Начните комментировать публикации

этого человека8

План на сегодня• Генератор лидов• Примеры и стратегии• Создание и ведение групп

– Как создать, как назвать– Особенности и функционал– Создание сообществ

• Создание и оформление страниц– Оформление– Возможности и функционал

• Примеры оформления страницы• Стратегии

Генератор лидов

Система

11

Реклама и PR Наживка Продукт

Тайна 12-го контактаОсновная часть продаж в интернет

осуществляется после 5-12 контактов

Генератор лидов

Активность в

Facebook

Увеличение числа

подписчиков

5-12 контактов

Facebook – база данных

Конверсия системы

Активность в

Facebook

Увеличение

числа

подписчиков

Рост структуры

Примеры и стратегии

https://www.facebook.com/anton.semenov1

Как это было сделано1. Заполнение

профиля

2. Наполнение

стены интересной информацией

3. Поиск лидов 4. Приглашение дружить

5. Постоянное добавление

информации на стену

6. Общение в комментариях

Общение off-line

Стратегия 21. Заполнение

профиля

2. Наполнение

своей стены интересной

информацией

3. Комментирование других

страниц, ссылок и групп

4. Приглашение дружить

тем, с кем познакомился

Сообщения на стене

Стратеги френдирования• Добавлять своих друзей и друзей

друзей• Людей, с которыми познакомились в

комментариях• С людей с общими интересами• Потенциальных клиентов

Группа

Для чего используется• Управлять структурой• Распространять информацию для

узкого круга лиц• Делиться информацией• Работать над документами (wiki)

Как создавать сообщество, чтобы оно не растворилось через пол

года• Идея• Четкие правила участия, жесткий

отбор• Наличие «внешних» проектов• Взаимодействие с другими группами

(круговорот идей)

Какой у групп функционал

24

Как запустить группу

25

Страница

В каких случаях используется

С 30 марта все страницы Facebook автоматически перейдут в режим Timeline.

•Появилась главная фотография в шапке аккаунта (851x315 px)

•Изменился размер аватара (180x180 px).

•Размер пиктограммы 111 х 74

•Существуют ограничения по оформлению главной фотографии, согласно которым нельзя призывать к каким-либо активным действиям в этом блоке (нажать «мне нравится», поделиться или принять участие в конкурсе).

Дизайн

•Можно расширять контент на всю стену

•Менять дату публикации•Добавлять «ключевые

события». Ключевые события можно сопровождать фотографией 843x403 px.

•Закреплять посты на 7 дней.

2. Отображение постов на стене

•Landing pages больше не работают в привычном режиме. Заходя на страницу бренда, все пользователи видят ее одинаково и попадают на стену.

•При этом сами вкладки и приложения продолжают работать.

•Их иконки становятся более заметными под главной страницей.

•В стандартном режиме видно 4 иконки приложений. Остальные видны в распахивающемся блоке.

•Всего можно поддерживать – до 12.

Вкладки и приложения

Меняем иконки и названия

Оптимальный размер иконки 111 х 74 пиксела

Меняем иконки и названия

•Можно воспользоваться возможностью захватить бОльшую площадь под вкладки, увеличив их ширину с 512 до 810px.

•Не забудьте, что по правилам Facebook приложения вам необходимы при проведении различных конкурсных активностей.

3. …Вкладки и приложения

•Пользователь видит взаимодействия друзей с этой страницей.

•Теперь подписчики могут отправлять личные сообщение в адрес бренд-страницы.

4. Взаимодействие

•Настройки и статистика всегда доступны вверху страницы.

•Появился «журнал действий»

5. Настройки администратора

Дизайн страницы•Главная страница 851x315 px•Аватар 180х180

Приложения•Выберите 3 вкладки, которые

по умолчанию будут отображаться на странице вашего бренда. Всего вы можете создать до 12 вкладок.

•Подготовьте иконки приложений 111х74

•Можно воспользоваться возможностью захватить бОльшую площадь под вкладки – с 512 до 810px.

Контент•Каждую неделю выбирайте

главный пост. Он будет закреплен вверху страницы в течение 7 дней.

•Выберите ключевые события компании, которые вы хотите отобразить на странице и подберите для них вовлекающий контент.

Что нужно подготовить? Чеклист

Главное фото не может содержать:

•Информацию о продажах. Например «Скидка 40%» или «Скачайте на нашем сайте».

•Контактную информацию: адрес сайта, email, почтовый адрес и прочую текстовую информацию, которую можно описать в специальном разделе профиля.

•Упоминание и ссылки на Facebook или действия “Like” и “Share”, а также стрелку, указывающую на эти кнопки.

•Призывы к действию. Например, «Покупайте сейчас» или «Приглашайте друзей».Главное фото не должно содержать ложной информации, вводить в заблуждение и нарушать интеллектуальную собственность третьих лиц.

Требования к оформлению

•Видеоурок от продакт-менеджера Facebook по нововведениям Timeline - http://www.learnfacebookpages.com/ui.html

•Официальный гид в формате PDF -http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Pages_Product_Guide_022712.pdf

•Страница анонса Timline с подборкой лучших практик- https://www.facebook.com/about/pages/

Гнев и восторг можно адресовать этим ребятам.

Продакт-менеджер и дизайн-менеджер Facebook.

Конференция Facebook Marketing NYC 29.02.2012

Примеры страниц с Timeline

44

Ответы на вопросы

Следующее занятие!!!

среда, 21 мартаначало в 16.00 по

Москве

47