gestion de compras
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PRODUCTO
VehículosVehículos
CONCEPTO MODERNOGESTION DE COMPRAS
Suministro Suministro eficazeficaz de de productos que productos que satisfacen las satisfacen las
necesidades de los necesidades de los clientes para cumplir la clientes para cumplir la
misión de la empresamisión de la empresa
CONCEPTO MODERNO DE PRODUCTO
Bien o servicio que se presta
Clases:Tangibles
Intangibles
NIVELES DEL PRODUCTO Y VALOR AGREGADO
NIVELESNIVELESBásico: GenéricoReal: ServicioAumentado: Adquisición
VALOR AGREGADOVALOR AGREGADOBásicoTecnológicoAdquisición
ATRIBUTOS DE LOS PRODUCTOS
•CalidadCalidad•OportunidadOportunidad•CostoCosto•GarantíaGarantía•ComodidadComodidad•AmabilidadAmabilidad
MISION DE LA EMPRESA
Razón de serRazón de ser
Deber serDeber ser
Contribuir a la supervivencia, crecimiento y desarrollo de la
sociedad, mediante la fabricación o distribución de...
DIAMANTE COMPETITIVO DE PORTER
EmpresaEmpresaSustitutoSustituto
SituaciónSituaciónActualActual
ClienteCliente ProveedorProveedor
ProductoProductoSustitutoSustituto
CONCEPTO MODERNO DEL CLIENTE
Quien se beneficia de nuestros productos
Clases:•InternosInternos•ExternosExternos
CATEGORIA DE CLIENTES
PersonalesPersonales
FísicoSocialIntelectualEspiritual
PersonalesPersonales
FísicoSocialIntelectualEspiritual
EmpresarialesEmpresariales
Pequeña
Mediana
Grande
EmpresarialesEmpresariales
Pequeña
Mediana
Grande
NECESIDADES, DESEOS, DEMANDAS, EXPECTATIVAS
NECESIDADES:NECESIDADES: CarenciaNo se crean, existen naturalmente
DESEOSDESEOS: Materialización de la necesidad, se despiertan por medio de impulsos
DEMANDAS:DEMANDAS: Adquisición apoyada con pago se inducen según la capacidad
EXPECTATIVA:EXPECTATIVA: Esperanza de satisfacción se despiertan en la post-compra
FACTORES QUE AFECTAN LAS VENTAS
Precios de los productos
Aumento de precios
Ciclos de vida del producto
Calidad de los productos
Variedad del surtido
Oportunidad en la entrega
Bodegaje y almacenamiento
Nuevos productos
ESTRATEGIAS EN LA GESTION DE COMPRAS
Mínimos precios de mercancíaMínimos precios de mercancía::Precios bajosDescuentos por volumenDescuentos promocionales
Máximos plazos de pagosMáximos plazos de pagos::Plazo mayor que la rotación
Plazo mayor que la competenciaMercancías de consignación
PASOS DEL PROCESO DE COMPRAS
Identificación de necesidadesSelección de proveedoresAdquisición de materialesRecepciónAlmacenamientoInventariosSeguimientoPreciosAdministración
FUNCIONES RELACIONADAS CON ALMACENAMIENTO
Ingresos y EgresosIngresos y Egresos
Almacenamiento físicoAlmacenamiento físico
Control de pendientesControl de pendientes
Informes y reportesInformes y reportes
Inventarios físicosInventarios físicos
Almacenamiento especialesAlmacenamiento especiales
Procesamiento de informaciónProcesamiento de información
COMO REALIZAR LAS MEJORES COMPRAS
Obtenga el mejor descuentoObtenga el mejor descuentoAcuerde el mayor plazoAcuerde el mayor plazoConsiga descuentos financierosConsiga descuentos financierosPrefiera productos de buen margenPrefiera productos de buen margenObtenga productos exclusivosObtenga productos exclusivosNo compre lo que no necesiteNo compre lo que no necesiteAnalice los pedidos en aumento de preciosAnalice los pedidos en aumento de preciosNo deje agotar las existenciasNo deje agotar las existenciasBusque los buenos negociosBusque los buenos negociosEstablezca contacto con los colegasEstablezca contacto con los colegasTenga siempre excelentes relacionesTenga siempre excelentes relaciones
PERFIL DEL DUEÑO DEL PROCESO DE COMPRAS
ACTITUDESACTITUDESACTITUDESACTITUDES
Valor, principios, proveedor, cliente
HABILIDADESHABILIDADESHABILIDADESHABILIDADES
Negociador, relaciones, comunicador, recursivo, decisiones, analítico
CONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS
Técnicos, financieros, administrativos, mercadeo, ventas de productos
SUGERENCIAS PARA EL JEFE DE COMPRAS
Hacer un listado de los principales productosRevisar diariamente sus existencias
Realizar los pedidos urgentesAnalizar las existencias en general
Realizar los pedidos necesariosProgramar la recepción de visitas
Programar los pagos de proveedoresAtender programas de capacitación
Realizar promociones de productos sin salidaMantener en orden los almacenes
INDICADORES DE GESTION
Clasificación del inventario A-B-C
Valor del inventario
Número de devoluciones
Número de reclamos
Número de faltantes
Días de inventario
Pedidos pendientes
Pedidos no despachados
CLASES DE INVENTARIOS
Esperando para su proceso Esperando para su proceso
En confección del proceso En confección del proceso
En espera de entrega En espera de entrega
CONTROL DE INVENTARIOS
Existencias MáximasLímite superior de las existencias
Existencias MínimasLimites inferior de las existencias
Punto de PedidoCantidad consumida mientras llega
Punto PeligrosoLote mínimo de seguridad
Cantidad a PedirCantidad económica
CONTROL DE INVENTARIOSDETERMINACION DEL LOTE ECONOMICO
Debe guardarse el equilibrio entre:
Costos de Inventarios y Falta de MercancíaCostos de Inventarios y Falta de MercancíaUnidades RequeridasUnidades RequeridasCosto de AlmacenarCosto de AlmacenarCosto de FaltarCosto de FaltarDescuentos por VolumenDescuentos por VolumenValor del DineroValor del DineroCostos de ManipulaciónCostos de Manipulación
COSTOS DE INVENTARIOS POR FALTA DE MERCANCIA
Mala atención al cliente
Disminución de ventas
Mala imagen
Suspensión del proceso productivo
Personal subutilizado
Instalaciones subutilizadas
Equipos subutilizados
Capacidad instalada ociosa
Confección de orden de compra
COSTOS DE INVENTARIOS POR ADMINISTRACION
Comité de compras
Recolección de mercancías
Recepción y control
Registro del movimiento
Pagos
Inventarios
COSTOS DE LOS INVENTARIOS POR ALMACENAMIENTO
MERCANCIASMERCANCIAS
Capital InvertidoObsolescencia
DeterioroImpuestosSeguros
Transporte
EDIFICIOSEDIFICIOS
ArrendamientoSeguros
MantenimientoEquipos
Vigilancia
FACTORES PARA NIVELAR EL INVENTARIO
Depuración del surtidoDevolución a proveedoresPromoción de productosIdentifique las temporadas de descuentos por volumenRevise los márgenes de utilidadTenga una bodega necesariaCapacítese en áreas relacionadas
DISEÑO Y EQUIPO DE ALMACENES
Ubicación GeneralEspacio Vertical
Espacio HorizontalÁreas de recepciónÁreas de DespachoÁreas de Servicios
Pisos, Muros y TechosAccesos y Circulación
Equipos de MovilizaciónEquipos de EstanteríaEquipo de Transporte
Equipos de Dotación PnalEquipos de Seguridad
Equipos de InformáticaEquipos de VentilaciónEquipos de Iluminación
CONCEPTO DE EFICACIA
Calidad
Oportunidad
Costo
Confiabilidad
Comodidad
Amabilidad
SELECCIÓN DE PROVEEDORES
Histórico
Referenciado
Directorios Telefónicos
Directorios Especializados
Ferias Exposiciones
Agremiaciones y Asociaciones
Avisos y Publicaciones
Ofrecimiento Directo
FORMAS DE ADQUISICION
COMPRAS DIRECTAS
LICITACIONES PRIVADAS
LICITACIONES PUBLICAS
LICITACIONES INTERNACIONALES
Orden de compra
Cuadro de comparaciones
Cuadro de comparaciones
Cuadro de comparaciones
CUADRO DE COMPARACIONES
Código de la empresaNombre del productoEspecificacionesValor unitarioCantidadValor TotalDescuentos ComercialesForma de pagoDescuentos FinancierosForma de entregaAlternativaRequisitos LegalesObservaciones
SEGUIMIENTO DE COMPRAS
CUADRO DE CONTROLCUADRO DE CONTROL
No. De orden, fecha, proveedor, observación
LLAMADAS TELEFONICASLLAMADAS TELEFONICAS
Fecha, proveedor, mensaje, observación
VISITA A PROVEEDORESVISITA A PROVEEDORES
Nombre, capacidad, fábrica, observación
OFICINA DEL PROVEEDOROFICINA DEL PROVEEDOR
Facilitar la información de suministro
ESTIMULOS A PROVEEDORESESTIMULOS A PROVEEDORES
Pagos oportunos, asociación, cadenas
SOLICITUD DE SUMINISTRO
INTERNASINTERNAS
-Fecha -Número
-Dependencia -Centro de Costos
-Producto -Cantidad
-Objetivo -Frecuencia
-Responsable -Tiempo
EXTERNASEXTERNAS
-Fecha -Empresa
-Pedido No. -Producto
-Descripción -Cantidad
-Tiempo -Valor Unitario -Solicitada Por
-Vendedor
RECEPCION DE MERCANCIAS
No. de recepciónNo. de recepción::FechaFecha::
ProveedorProveedor::ProductoProducto::
EspecificacionesEspecificaciones::CantidadCantidad::
Orden de compraOrden de compra::Recibido porRecibido por::
ObservacionesObservaciones::
CLASIFICACION DE PRODUCTOS
VIDA DEL PRODUCTOVIDA DEL PRODUCTOLarga, media, bajaCARACTERISTICAS FISICASCARACTERISTICAS FISICASPeso, volumen, tamañoCARACTERISTICAS QUIMICASCARACTERISTICAS QUIMICASIgnición, explosividad, reactividad, contaminaciónUTILIZACION FINALUTILIZACION FINALExclusivo, uso generalROTACIONROTACIONAlta, media, baja
PAGOS DE MERCANCIAS
Requisitos de las facturas (Ley 223)Orden de compra
Informe de recepciónDevoluciones y reclamos
Forma de pagoProgramación de pagosDescuentos financieros
Proveedor estrellaMercancía escasa
FIJACION DE PRECIOS
Margen bruto de utilidad debe evitar perderse
Adicionales a los comerciales deben ser superiores al 4% mensual
COMERCIALESCOMERCIALESCOMERCIALESCOMERCIALES
FINANCIEROSFINANCIEROSFINANCIEROSFINANCIEROS
ADMINISTRACION DE COMPRAS
Junta Directiva
Comité de Gerencia
Comité de Adquisiciones
Jefe de Compras
Auxiliar de Compras
RECEPCION DE MERCANCIAS
No de Recepción__________ :
Fecha___________________ :
Proveedor________________ :
Producto_________________ :
Especificaciones___________ :
Cantidad_________________ :
Orden de compra__________ :
Recibido por______________ :
Observaciones____________ :
HOJA DE PROVEEDOR
Producto_______________________ :Nombre________________________ :
Dirección y telefax________________ Ciudad y nación_________________ :
Condiciones comerciales__________ :Capacidad de producción__________ :
Asesoría_______________________ :Recursos técnicos_______________ :
Recursos financieros_____________ :Cumplimiento___________________ :
Trayectoria_____________________ :Observaciones__________________ :
ORDEN DE COMPRA
Nombre de la empresa____________________ :Código_________________________________ :
Nombre del producto______________________ :Especificaciones_________________________ :
Valor unitario____________________________ :Cantidad_______________________________ :
Valor total______________________________ :Descuento comercial_____________________ :
Forma de pago__________________________ :Descuento financiero_____________________ :
Forma de entrega________________________ :Observaciones__________________________ :
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