gestione del product backlog: un decluttering efficace

Backlog DeclutterIAD 2016 - Susanna Ferrario

Solo due parole ...Susanna FerrarioProduct Owner in Lastminute.comappassionata di Agile dal 2011“con le mani” su prodotti digital da... prima del millenium bugdagli interessi compositi e scomposti

email: susanna.fer@gmail.comtwitter: @si-haya

Product Backlog

Cos’èUn elenco ordinato di tutto ciò che è necessario al prodotto

Cosa NON èo NON dovrebbe essere...Una lista della spesa del lavoro da fare

Il backlog

D - con il giusto dettaglioE - (e) stimato E - emergente P - prioritizzato

Il backlog è comprensibile

?

Il magico potere del riordino“Per prima cosa buttate ciò che non serve: poi riordinate tutto in una volta, in modo definitivo e senza tralasciare nulla”

di Marie Kondo - Edizioni Vallardi, ottobre 2014

Declutter➔ Liberarsi degli oggetti vecchi o

inutili➔ Eliminare il superfluo➔ Fare spazio sbarazzandosi di ciò

che è ingombrante

Backlog e declutterCosa entrerà in futuro Curiamo ciò che abbiamo selezionato

Cosa è entrato nel backlog?Iniziamo a buttare...

Cosa deve rimanere ora?Valutiamo cosa tenere

Sulle dimensioni...Quanti item contiene il vostro backlog?Es.: backlog di 100 item, 5 user stories per sprint (2 settimane)= 10 mesi di lavoro

Esiste una dimensione ideale?La dimensione del backlog è correlata alla grandezza e all’età del prodotto, alla dimensione dell’azienda

Problemi comuniAi backlog di grandi dimensioni:

➔ No visione globaleSi perde il “focus”Generalmente difficili da prioritizzare

➔ Effetto “buco nero”Entra di tuttoEscono pochi item alla volta

➔ Scarso spazio all’innovazioneProcesso creativo rallentato

Come il declutter può aiutare

Pianificate il declutter… è un evento time-boxed

“Se vi limitate a buttare una cosa al giorno… un approccio del genere non sortisce alcun effetto rilevante”

Operazione da fare in una volta- Darsi una scadenza- Pianificare il declutter- Evitare il “poco per

volta” - Risultati visibili in fretta

Tutto deve essere visibile

Tip“Riunite tutto in un unico luogo”Questo vi permette di valutare obiettivamente quanti sono... {gli item]

Dal digitale all’analogico

- Stampare gli item del backlog

- Confrontarsi con il caos- Valutare la quantità

Prima buttate poi riordinate

Tip

“Potrebbe servire ancora...”Questa è una frase tabù!

COSA ELIMINARE?

La parte facile...- item chiusi- duplicati- item stagnanti- item “orfani”

Le domande per eliminare

E’ coerente con la strategia? E’ in linea con gli obiettivi strategici?

A chi serve?C’è un soggetto?E’ un vero stakeholder?

Quale valore porta?E’ definito il “why”?

Esprime un bisogno?

Il caso Nel corso di una transizione a LESS (Large-Scale Scrum) un’azienda è passata:

➔ Da 508 item JiraUn backlog di anni di lavoro...

➔ a 23 Product Backlog ItemUna riduzione 20:1!!!

Riferimenti:https://www.infoq.com/articles/jira-list-not-backlog

Riordinate per categoria

Tip“Esaminate una categoria alla volta...”

Idee per categorizzare

- epiche- temi- step dello user journey- stakeholder - bisogni- impatti- obiettivi di business- KPI

TipScegliete il criterio che fa al caso vostroPotreste dover sperimentare un po’ per trovare quello adatto...

Procedete per confronti… ecco perché è importante selezionare per categoria

Tip“Selezionate per categoria, nel corretto ordine ...”

Trovare il focus

In ogni categoria:- ordine di priorità- principio di Pareto (80/20)- 3 us principali per valore- metodo MoSCoW- Kano model- ecc.

Scegliere cosa tenere

Tip“Conservate solo ciò che vi fa battere il cuore”

L’inatteso criterio della felicità...Cosa fa brillare gli occhi ai nostri clienti?

Cosa produce l’impatto più significativo?

Tip“... e conservate solo ciò che vi rende felici”

Prendetevi cura di ciò che viene conservato

Tip“Esistono solo 2 possibilità: tenere o gettare. E se li tenete prendetevene cura”

Tenere sotto controllo gli item esistenti- Sono completi?- Riflettono lo scenario

attuale?- Focus su prossima release- Product Roadmap a

complemento

Evitate le ricadute

Tip“Chiunque impari a riordinare nel modo giusto non dovrebbe subire ricadute”

Attenzione a cosa entra...

- finestra temporale- ready per il Backlog- waiting room/may be

box- one in, one out- definire un limite- review degli obiettivi

generali

Le domande per prendersi cura...

E’ coerente con la strategia? Serve in questo momento?Rispecchia le priorità di questa fase?

A chi serve?Abbiamo individuato tutti

i soggetti interessati?Ci sono interlocutori chiave che non abbiamo considerato?

Quale valore porta?Ho individuato un bisogno o solo la sua soluzione?Ci sono bisogni secondari non esplicitati?

La bellezza dell’ordine… dai cassetti al backlog

Tip“Vietato accatastare le cose una sull’altra, il segreto è metterle in verticale”

Alternative alla vista “lista”- tool-free- vista multi-dimensionale- lunghezza e profondità- accento sui contenuti- visibilità della gerarchia- visibilità delle connessioni- vista analogica

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Pillole di declutter1) Il riordino si fa in

un’unica operazione2) La tolleranza è

controproducente3) Lavorare per

categorie 4) Il “fattore felicità”

non mente mai

“Se pensate che riordinare significhi solo liberarvi della

confusione, vi sbagliate.

Non dimenticate mai che il vero obiettivo

è trovare e conservare con cura

gli oggetti che amate”

Marie Kondo

RiferimentiLibri“Il magico potere del riordino” - Marie Kondo“96 lezioni di felicità” - Marie Kondo

ArticoliMake the product backlog DEEP - Roman PichlerA jira list is not a Scrum Product Backlog - Craig Larman & Tim BornVisualizing a large Product Backlog with a Treemap - Mike CohnOrganizing a large Product Backlog - Folding BurritosHealthy Product Backlog - Agile Coaching Blog

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