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Copyright 2000

Hewlett-Packard Company

Manual Part No. C7707-90010

c

H P D i g i t a l S e n d e r 8 1 0 0 C

Guida perl'amministratore

HP Digital Sender 8100C

Guida per l'amministratore

2

Informazioni sul copyright© Copyright Hewlett-Packard Company 2000

Tutti i diritti riservati. La riproduzione, l'adattamento o la traduzione senza previa autorizzazione scritta sono vietate secondo quanto previsto dalle leggi sul copyright.

Numero parteC7707-90010

Prima edizione, 1 Aprile 2000

MarchiAdobe, il logo Adobe, Acrobat, il logo Acrobat, Adobe Circulate e il logo Adobe Circulate sono marchi della Adobe Systems Incorporated. CompuServe è un marchio degli Stati Uniti della CompuServe, Inc. Microsoft, Windows e Windows NT sono marchi registrati degli Stati Uniti della Microsoft Corporation. Pentium è un prodotto registrato degli Stati Uniti della Intel Corporation.

Codice LDAP (libreria client libldap e libreria di codifica/decodifica liblber ) per gentile concessione dell'University of Michigan Ann Arbor. Copyright 1992-1999 Regent dell'Università del Michigan. Tutti i diritti riservati.

Tutti gli altri prodotti menzionati sono marchi dei rispettivi proprietari.

GaranziaLe informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

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Il materiale digitalizzato mediante questo prodotto può essere protetto dalle leggi vigenti nel paese di utilizzo e da altre norme, come le leggi sul copyright. Il cliente è direttamente responsabile della conformità alle leggi e alle norme vigenti.

Informazioni sulla sicurezzaAVVERTENZARischio di scosse elettriche

Per evitare il rischio di scosse elettriche, utilizzare solo i cavi di alimentazione forniti ed eseguire i collegamenti a prese a muro con messa a terra (a 3 fori).

3

Sommario

1 Informazioni sul Digital Sender

Introduzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Ambiente e protocolli. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Sistemi operativi di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Matrice dipendenze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Funzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Prestazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Gestione carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Qualità di trasmissione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Servizi di distribuzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Componenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Componenti hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

2 Installazione del Digital Sender

Installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15Configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Configurazione di E-Mail, I-Fax e HP JetSend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16Funzionalità estese ed opzionali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16Assegnazione di un indirizzo IP al Digital Sender . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Preparazione per la configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Configurazione dei parametri e-mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Configurazione dei parametri I-fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21Configurazione dei parametri estesi ed opzionali . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Verifica dell'installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24HP Web JetAdmin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

3 Amministrazione

Riepilogo delle attività dell'amministratore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Parametri del menu di configurazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Controllo della sicurezza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Modifica o impostazione della password dell'amministratore . . . . . . . 33Eliminazione della password dell'amministratore. . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Determinazione degli utenti del Digital Sender. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Informazioni sullo stato e sulle attività. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Stato dei lavori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Pagina Revisione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Operazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Notifica consegna e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Strumenti dell'amministratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Chiusura e riavvio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Ripristino dei valori predefiniti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Controllo del database delle rubriche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

4

Eliminazione del database. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Contrasto B/N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Creazione e gestione dei profili utente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Uso delle rubriche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Gestione della rubrica Liste pubbliche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51Gestione della rubrica Indirizzi e-mail pubblici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Gestione degli indirizzi e delle liste degli utenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Gestione di numeri e liste fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Modifica del livello di contrasto del display LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Aggiornamento del firmware del Digital Sender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Backup e ripristino del Digital Sender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Backup del Digital Sender. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Ripristino del Digital Sender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Pulizia del Digital Sender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Piano di vetro del Digital Sender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Unità ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

4 Risoluzione dei problemi

Origini delle informazioni sui problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Risoluzione dei problemi del Digital Sender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Problemi generali del Digital Sender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Messaggi del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Risoluzione di problemi di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Risoluzione di problemi relativi alla scheda di interfaccia di rete . . . . 75

5 Informazioni sulla garanzia e l'assistenza

Garanzia limitata Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Garanzia Hewlett-Packard Anno 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Parti sostitutive e accessori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81Opzioni servizio di assistenza HP internazionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Assistenza HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Appendice A Specifiche

Specifiche apparecchiatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Specifiche ambientali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Capacità supportate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Dichiarazione di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Dichiarazione sulle emissioni acustiche (Germania) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Indice

Introduzione 5

1 Informazioni sul DigitalSender

Introduzione

HP Digital Sender 8100C può essere collegato direttamente alle reti TCP/IP. Mediante questo Digital Sender è possibile convertire documenti in bianco e nero ed a colori, disegni e fotografie in formato elettronico e distribuirli direttamente a diversi tipi di destinazione:

● indirizzi e-mail● numeri fax● stampanti abilitate HP JetSend

L'unità include uno scanner piano ed un alimentatore automatico dei documenti (ADF) con una capacità massima di 25 pagine.

Gli utenti registrati possono creare le proprie rubriche di indirizzi e-mail e inserire gli indirizzi e-mail nelle liste di distribuzione. Gli utenti possono anche aggiungere numeri fax alle rubriche pubbliche. Quindi, è possibile selezionare le destinazioni e le liste di distribuzione mediante il pannello di controllo del Digital Sender.

L'amministratore può creare liste di distribuzione e destinazioni e-mail pubbliche e renderle disponibili per tutti gli utenti.

HP Digital Sender 8100C supporta il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), che consente di individuare ed utilizzare gli indirizzi e-mail disponibili su server di directory in rete (ad esempio, Internet) tramite un collegamento TCP/IP. Per un elenco delle rubriche di indirizzi e-mail, consultare il sito Web del Digital Sender HP: http://www.digitalsender.hp.com

6 Capitolo 1 - Informazioni sul Digital Sender

L'installazione del Digital Sender consiste semplicemente nell'eseguire semplici collegamenti e configurare alcuni parametri di rete e di e-mail. Il Digital Sender funziona come unità autonoma e non richiede privilegi di rete specifici per la gestione.

Il server di stampa HP JetDirect (scheda di interfaccia di rete) incorporato nel Digital Sender gestisce automaticamente l'intero supporto per i protocolli TCP/IP e SMTP.

Ambiente e protocolli

Sistemi operativi di reteHP Digital Sender 8100C deve essere collegato direttamente alla rete TCP/IP. La scheda di interfaccia di rete incorporata nel Digital Sender fornisce un collegamento Ethernet 10Base-T.

Matrice dipendenzeLa tabella seguente mostra i servizi di HP Digital Sender 8100C disponibili e le relative dipendenze.

Matrice dipendenze

Servizio DipendenzeInvio a e-mail Un server e-mail SMTP-MIME direttamente

collegato ad una rete TCP/IP raggiungibile dal Digital Sender (senza collegamento tramite selezione).

Invio a fax Internet

Un server e-mail SMTP-MIME direttamente collegato ad una rete TCP/IP raggiungibile dal Digital Sender (senza collegamento tramite selezione) ed un account con un provider di fax Internet.

Invio ad una stampante abilitata HP JetSend

Una stampante abilitata HP JetSend collegata alla rete.

Funzioni 7

Funzioni

PrestazioniPer informazioni sulle velocità massime di scansione, vedere “Specifiche apparecchiatura" a pagina 87.

Gestione cartaHP Digital Sender 8100C supporta diversi formati della carta:

● Lettera: 215,9 x 279 mm (8,5 x 11")● A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7")● Legale (solo mediante ADF): 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14")

Peso della carta: da 60 a 105 g/m2 (da 16 a 28 lb).

È possibile caricare nell'alimentatore automatico dei documenti (ADF) fino a 25 fogli in formato Lettera, A4 o Legale (altezza massima 3 mm o 0,1"). Formati della carta per ADF

Formato Larghezza LunghezzaFormato carta massimo 215,9 mm (8,5") 355,6 mm (14")

Formato carta minimo 148,5 mm (5,9") 210 mm (8,3")

8 Capitolo 1 - Informazioni sul Digital Sender

Qualità di trasmissioneIl Digital Sender consente di scegliere mediante il pannello di controllo diverse qualità di trasmissione. È possibile scegliere la qualità più appropriata per ciascun tipo di lavoro.

Destinazioni e qualità di trasmissione

Qualità di trasmissione Tipo di documento DestinazioniDocumento B/N L'originale contiene del testo

che deve essere trasmesso in modo chiaro.-Oppure-L'originale è in bianco e nero.

E-mail FaxStampante HP JetSend

Documento a colori L'originale contiene una combinazione di testo e immagini.-Oppure-L'originale contiene una combinazione di aree a colori e in bianco e nero.

E-mail Stampante HP JetSend

Foto a colori-B/N L'originale è una fotografia.-Oppure-I colori o le sfumature di grigio di un'immagine devono essere trasmessi in modo chiaro.

E-mail Stampante HP JetSend

Funzioni 9

Servizi di distribuzioneIl Digital Sender consente di distribuire i documenti ai seguenti tipi di destinazione:

● indirizzi e-mail● numeri fax (tramite servizio fax Internet)● stampanti abilitate HP JetSend

Destinazioni E-mail

Il Digital Sender può inviare messaggi di e-mail conformi allo standard MIME ad indirizzi Internet. Per consegnare questi messaggi, il Digital Sender utilizza il protocollo SMTP-MIME. Il protocollo SMTP è indipendente dal sistema operativo di rete sul quale è in esecuzione il server e-mail. Il servizio e-mail è compatibile anche con lo standard DSN (Delivery Status Notification).Il protocollo ESMTP (Extended SMTP) viene utilizzato se supportato dal sistema. Questa funzionalità viene rilevata automaticamente ed è configurabile.Il documento digitalizzato mediante il Digital Sender viene allegato al messaggio e-mail in formato PDF (Portable Document Format). Tale formato di file è il più utilizzato per gli allegati e consente ai destinatari di visualizzare e stampare i documenti. È possibile ottenere una copia gratuita di Adobe® Acrobat® Reader disponibile sul sito Web della Adobe Systems Incorporated (http://www.adobe.com). I documenti possono essere digitalizzati anche come TIFF (.tif), un formato grafico importabile nella maggior parte dei programmi di elaborazione di testo e grafici. Il testo digitalizzato utilizzando la qualità di trasmissione Documento B/N può anche essere letto mediante programmi OCR.Gli utenti possono specificare le destinazioni e-mail sul pannello di controllo in diversi modi:● Selezionare gli indirizzi e-mail dalle rubriche pubbliche o

private già caricate nel Digital Sender.● Utilizzare una funzione di ricerca speciale per selezionare

gli indirizzi e-mail dal server LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), se configurato dall'amministratore.

● Immettere manualmente gli indirizzi e-mail.

10 Capitolo 1 - Informazioni sul Digital Sender

Destinazioni fax Internet

Gli utenti possono inviare i fax direttamente dal Digital Sender. È possibile selezionare le destinazioni da una rubrica di numeri fax già caricata nel Digital Sender o immetterli mediante il pannello di controllo. Lo stesso documento può essere inviato a più numeri fax.

La trasmissione di fax con il Digital Sender richiede un account con un provider di fax Internet supportato. Per un elenco dei provider di fax Internet attualmente supportati, consultare il sito Web del Digital Sender HP (http://www.digitalsender.hp.com).

Stampanti abilitate HP JetSend

È possibile abilitare la trasmissione alla stampante impostando una o più stampanti abilitate HP JetSend sulla rete per l'uso del Digital Sender. Le stampanti scelte devono essere stampanti abilitate HP JetSend, devono essere collegate alla rete e disporre di un indirizzo TCP/IP valido. Per un elenco delle stampanti abilitate HP JetSend, consultare il sito Web HP JetSend (http://www.jetsend.com).

Funzioni 11

SicurezzaHP Digital Sender 8100C funziona come unità autonoma sulla rete. Ciascun Digital Sender viene gestito in modo indipendente dalle altre periferiche disponibili sulla rete. Ad ogni Digital Sender viene assegnata una password specifica.

Il Digital Sender accetta tre tipi di utente:

● Utenti registratiUtenti che hanno creato il proprio profilo utente sul Digital Sender. Solo gli utenti registrati dispongono di liste e rubriche e-mail private accessibili sul Digital Sender.

● Utenti ospiteUtenti non registrati, che non dispongono di un proprio profilo. Gli utenti ospite possono utilizzare il Digital Sender e tutte le rubriche pubbliche. Tuttavia, non possono visualizzare né utilizzare le rubriche private. L'amministratore può disabilitare l'accesso agli utenti ospite.

● Amministratore del Digital SenderL'utente (denominato "amministratore" in questa guida) che esegue le operazioni di gestione del Digital Sender. Poiché il Digital Sender è un'unità autonoma sulla rete, tali operazioni possono essere eseguite in modo indipendente dalle altre attività di rete. I privilegi dell'amministratore di rete per il Digital Sender non richiedono privilegi di rete. Le operazioni eseguite dall'amministratore comprendono la definizione del livello di sicurezza per il Digital Sender e la gestione delle rubriche pubbliche. L'amministratore può accedere a tutte le rubriche private.

L'amministratore controlla la sicurezza del Digital Sender nel seguente modo:

● Determinando gli utenti che possono utilizzare il Digital Sender (utenti registrati e ospite o solo utenti registrati).

● Richiedendo le password. Le password sono disponibili a due livelli: amministratore e utenti registrati. Entrambe sono opzionali. Le password controllano le operazioni che ciascun tipo di utente può eseguire sul Digital Sender.

● Attivando o disattivando la registrazione automatica degli utenti. Se disabilitata, solo l'amministratore può aggiungere o modificare i profili utente.

12 Capitolo 1 - Informazioni sul Digital Sender

Componenti

Componenti hardwareLe seguenti figure mostrano i componenti hardware del Digital Sender.

Vista anteriore e superiore

1 Pannello di controllo

Vassoio di uscita dei documenti

Vassoio di entrata dei documenti

Leva dei documenti

Componenti 13

Vista anteriore con unità ADF sollevata

Unità ADF (sollevata per accedere al piano di vetro)

Piano di vetro

14 Capitolo 1 - Informazioni sul Digital Sender

Vista posteriore

Cavo del connettore del pannello di controllo

Pannello di controllo

Cavo del connettore dell'unità ADF

Socket connettore unità ADF

Leva di blocco

Socket delpannello di controllo

Socket connettore

Socket connettore di alimentazione

Connettore per scheda di interfaccia di rete preinstallata

Interruttore di alimentazione

Installazione 15

2 Installazione del DigitalSender

Installazione

Consultare il Poster introduttivo per l'installazione e la configurazione iniziale di HP Digital Sender 8100C. Questa Guida per l'amministratore contiene informazioni più dettagliate sulla configurazione del Digital Sender.

16 Capitolo 2 - Installazione del Digital Sender

Configurazione

Configurazione di E-Mail, I-Fax e HP JetSendDopo aver installato fisicamente il Digital Sender, è sufficiente configurare alcuni parametri per iniziare ad utilizzarlo. Terminata la configurazione di questi parametri, sarà possibile effettuare le seguenti operazioni:

● Inviare messaggi e-mail.● Utilizzare gli indirizzi e-mail disponibili su un server LDAP.● Inviare fax (in base alle informazioni fornite dal provider

I-fax).● Inviare documenti a stampanti abilitate HP JetSend in rete.● Individuare il Digital Sender in rete con HP Web JetAdmin.

Funzionalità estese ed opzionaliDopo aver configurato il Digital Sender in rete ed aver abilitato la funzionalità di base, è possibile estendere tale funzionalità per implementare i servizi desiderati. Inoltre, è possibile configurare alcuni parametri opzionali per i servizi già configurati.

In generale, le funzioni estese ed opzionali sono le seguenti:

● preferenze di sicurezza● risoluzione dei nomi DNS e WINS

Configurazione 17

Assegnazione di un indirizzo IP al Digital SenderIl metodo più semplice per assegnare un indirizzo IP al Digital Sender consiste nell'immetterlo direttamente mediante il pannello di controllo. Inoltre, è possibile assegnare un indirizzo IP utilizzando un server DHCP o BOOTP. È possibile che risulti più semplice assegnare un indirizzo IP alle periferiche di rete mediante un server DHCP o BOOTP. In questo caso, preparare la periferica collegata alla rete, creare una voce per tale periferica sul server DHCP o BOOTP e accendere la periferica. Il server di stampa HP JetDirect (scheda di interfaccia di rete) incorporato in HP Digital Sender 8100C recupera le informazioni relative al proprio IP dal server DHCP o BOOTP.

Nota È possibile impostare il timeout del Digital Sender per un indirizzo IP predefinito. Ciò si verifica in modo automatico se non si assegna manualmente un indirizzo IP mediante il pannello di controllo entro 2 minuti.

L'indirizzo IP predefinito non è un indirizzo valido. È necessario modificare l'indirizzo assegnandone uno specifico. A tale scopo, è possibile utilizzare il pannello di controllo in qualsiasi momento.

Preparazione per la configurazionePrima di eseguire la configurazione di HP Digital Sender 8100C per la prima volta, effettuare alcune operazioni preliminari in modo che sia possibile completare la configurazione senza interruzioni. Utilizzare la lista di controllo riportata nella pagina seguente.

18 Capitolo 2 - Installazione del Digital Sender

Lista di controllo per la configurazioneOperazioni preliminari per l'installazione❑ Registrare il Digital Sender.

❑ Definire il metodo che si desidera utilizzare per l'assegnazione di un indirizzo IP al digitalsender: manualmente mediante il pannello di controllo o da un server DHCP o BOOTP.

Informazioni necessarie per la configurazione e-mail❑ Indirizzo IP per il Digital Sender ________________________________

❑ Subnet mask IP________________________________

❑ Gateway IP________________________________

❑ Indirizzo server e-mail________________________________

❑ Mittente e-mail predefinito (indirizzo e-mail)________________________________

❑ Se si sceglie di abilitare il servizio di directory LDAP (opzionale)

Indirizzo server LDAP________________________________Radice ricerca LDAP________________________________

Informazioni aggiuntive necessarie per la configurazione I-Fax❑ Dominio provider fax

(indicato dal provider di fax Internet)_________________________________

❑ Indirizzo di fatturazione fax (indirizzo e-mail)________________________________

❑ Prefisso o informazioni di spedizione da utilizzare prima del numero fax (indicato dal provider di fax Internet)_________________________________

❑ Formato file (PDF o TIFF—determinato dal provider di fax Internet)_________________

Informazioni aggiuntive necessarie per la configurazione di HP JetSend❑ Indirizzi stampanti abilitate HP JetSend________________________________

________________________________

Operazioni e informazioni necessarie per la funzionalità estesa❑ Si desidera abilitare la risoluzione dei nomi DNS o WINS?

Indirizzo IP del server DNS________________________________Indirizzo IP del dominio del server DNS________________________________Indirizzo IP del server WINS________________________________

❑ Si desidera impostare ora gli utenti registrati?

Per ogni utente sarà necessario definire: nome utente e indirizzo e-mail.

❑ Si desidera abilitare l'uso dell'utente Ospite?

❑ Si desidera consentire agli utenti la registrazione automatica?

Configurazione 19

Configurazione dei parametri

1 Accendere il Digital Sender, se spento.

2 Premere SETUP (ALT+F4) dal menu principale per passare al menu di installazione.

3 Premere IMPOSTAZIONI (F2) e utilizzare i tasti freccia per evidenziare il menu di configurazione Generale nell'elenco visualizzato. Premere OK (F1).

4 Nel menu di configurazione, utilizzare i tasti freccia per visualizzare il parametro che si desidera modificare e premere CAMBIA (F3).

5 Configurare i parametri selezionando un valore da un elenco mediante i tasti freccia o immettendo direttamente il valore desiderato.

6 Al termine, premere OK (F1). Scegliere un altro parametro dal menu.

7 Terminata l'impostazione dei parametri nel menu di configurazione Generale, premere SALVA (F1).

8 Ripetere le operazioni dal punto 3 al punto 7 per i menu di configurazione Rete, E-mail, I-Fax e Avanzate.

20 Capitolo 2 - Installazione del Digital Sender

Configurazione dei parametri e-mail

Dopo aver installato fisicamente il Digital Sender, è sufficiente configurare alcuni parametri per iniziare ad utilizzarlo. Una volta terminate queste operazioni di configurazione, l'utente potrà inviare messaggi e-mail ed utilizzare gli indirizzi e-mail disponibili sul server LDAP server selezionato. I parametri e-mail sono i seguenti (per informazioni più dettagliate, vedere “Parametri del menu di configurazione" a pagina 26):

Menu di configurazione Generale

● E-mail amministratore (indirizzo e-mail dell'amministratore utilizzato per registrare il Digital Sender)

● Password amministratore (per limitare l'accesso ai parametri configurabili)

Menu di configurazione Rete

● Configurazione IP (per specificare la modalità di ricezione della configurazione TCP/IP da parte del Digital Sender: manualmente o da un server DHCP o BOOTP)

● Indirizzo IP (del Digital Sender)● Subnet Mask IP● Gateway IP (indirizzo IP del server gateway utilizzato per

inviare i pacchetti dalla rete locale)

Menu di configurazione E-mail

● Indirizzo server e-mail (indirizzo IP del server e-mail SMTP-MIME)

● Mittente predefinito (indirizzo e-mail predefinito per il campo DA dei messaggi e-mail inviati dal Digital Sender)

● Indirizzo server LDAP (indirizzo IP del server LDAP, non necessario)

● Radice ricerca LDAP (punto di inizio delle ricerche dei nomi sul server LDAP. Può essere necessario se si configura un indirizzo di server LDAP)

Configurazione 21

Configurazione dei parametri I-fax

Dopo aver configurato il Digital Sender per inviare messaggi e-mail, è sufficiente configurare alcuni parametri aggiuntivi per l'invio dei fax. Le informazioni necessarie per la configurazione di questi parametri sono fornite dal provider del servizio fax Internet. Per informazioni più dettagliate, vedere “Parametri del menu di configurazione" a pagina 26.

Menu di configurazione I-Fax

● Dominio provider fax (indirizzo Internet)● Prefisso numero fax (non richiesto da tutti i provider di

fax Internet)● Spedizione fax (non richiesto da tutti i provider di fax

Internet)● E-mail account fax (per ricevere le informazioni sulla

fatturazione dal provider di fax Internet)● Formato file fax (determinato dal provider)

22 Capitolo 2 - Installazione del Digital Sender

Configurazione dei parametri estesi ed opzionali

Di seguito vengono elencati alcuni parametri aggiuntivi che è possibile configurare per la funzionalità estesa e opzionale (vedere “Parametri del menu di configurazione" a pagina 26 per informazioni più dettagliate su tutti i parametri):

Menu di configurazione Generale

● Nome completo amministratore (nome completo dell'amministratore)

● Lingua (per il pannello di controllo, se diversa dall'inglese)● Data, Ora, Fuso orario (del Digital Sender)● Formato carta (formato predefinito per l'area di

scansione)● Consenti login ospite (attivata o disattivata)● Memorizzazione cache indirizzi abilitata (attivata o

disattivata)● Registrazione automatica utenti abilitata (attivata o

disattivata)

Menu di configurazione E-mail

● Oggetto predefinito e-mail (testo predefinito per il campo OGGETTO nei messaggi e-mail inviati dal Digital Sender)

● Porta servizio LDAP, Nome account LDAP, Password LDAP (parametri aggiuntivi per la configurazione del servizio di directory LDAP)

Menu di configurazione Rete

● Indirizzo server DNS, Dominio DNS (per la risoluzione dei nomi DNS)

● Indirizzo server WINS (per la risoluzione dei nomi WINS)

Configurazione 23

Aggiunta di periferiche abilitate HP JetSend

È possibile aggiungere gli indirizzi delle stampanti abilitate HP JetSend disponibili nel proprio ufficio. In questo modo, gli utenti possono selezionare la stampante desiderata dall'elenco di stampanti abilitate HP JetSend anziché immettere un indirizzo IP o un nome DNS.

Per aggiungere una stampante abilitata HP JetSend all'elenco, effettuare le seguenti operazioni:

1 Dal pannello di controllo, premere STAMPA (F3).

2 Immettere l'indirizzo IP o il nome DNS per la stampante abilitata HP JetSend che si desidera aggiungere e premere

. La stampante viene aggiunta all'elenco.

Nota Per utilizzare i nomi DNS anziché gli indirizzi IP, configurare prima l'indirizzo del server DNS e le impostazioni del dominio DNS nel menu di configurazione Rete.

3 Se si desidera aggiungere un'altra stampante abilitata HP JetSend, premere NUOVO (F1) e ripetere le operazioni descritte al punto 2. L'elenco può contenere un massimo di 64 periferiche.

24 Capitolo 2 - Installazione del Digital Sender

Verifica dell'installazionePer verificare l'installazione del Digital Sender, effettuare le seguenti operazioni:

Verifica dell'installazione

1 Visualizzare la pagina Revisione per controllare il collegamento della scheda di interfaccia alla rete. Il parametro di stato TCP/IP deve essere PRONTO. Per visualizzare la pagina, selezionare STATO (ALT+F3), quindi REVISIONE (F1). Premere INDIETRO (F4) per chiudere.

2 Verificare il servizio e-mail per confermare che la comunicazione tra il Digital Sender e il servizio e-mail Internet funzioni correttamente. Per istruzioni sull'invio di messaggi e-mail, vedere la Guida per l'utente. Accertarsi di immettere l'indirizzo corretto nel campo A.

3 Verificare il servizio di fax Internet inviando un fax di prova ad un numero fax locale. Per istruzioni sull'invio di fax, vedere la Guida per l'utente.

4 Verificare la funzione di stampa inviando un documento ad una stampante abilitata HP JetSend. Per istruzioni sull'invio di dati ad una stampante, vedere la Guida per l'utente.

HP Web JetAdminHP Web JetAdmin è un'utilità opzionale da usare con il Digital Sender. Si tratta di un programma basato su un browser che consente di configurare e controllare in remoto periferiche di rete HP, quali stampanti, plotter, scanner e Digital Sender. Scaricare il software HP Web JetAdmin dal sito Web del Digital Sender HP (www.hp.com/go/webjetadmin/).

Riepilogo delle attività dell'amministratore 25

3 Amministrazione

Riepilogo delle attività dell'amministratore

In questo capitolo viene descritto come eseguire le attività dell'amministratore mediante il pannello di controllo.

Per accedere a queste attività è necessario specificare la password dell'amministratore. Si consiglia di creare questa password durante l'installazione di HP Digital Sender 8100C.

26 Capitolo 3 - Amministrazione

Parametri del menu di configurazione

I parametri che utilizzano un indirizzo IP possono visualizzare solo l'indirizzo numerico, anche quando ad una periferica è stato assegnato un nome simbolico.

Parametri di configurazione del pannello di controllo

Parametro DescrizioneMenu GeneraleE-mail amministratore

Indirizzo e-mail dell'amministratore (obbligatorio). È possibile specificare un massimo di 255 caratteri.

Nome completo amministratore

Nome completo dell'amministratore. È possibile specificare un massimo di 31 caratteri.

Password amministratore

Password per questo Digital Sender. È possibile specificare una password diversa per ciascun Digital Sender. È possibile specificare un massimo di 15 caratteri. La password è sensibile alle maiuscole e minuscole.

Lingua La lingua utilizzata per la visualizzazione dei tasti e dei messaggi sul pannello di controllo.Opzioni disponibili: English, Français, Deutsch, Italiano o Español.La lingua cambia non appena si seleziona l'opzione desiderata.

Data La data corrente.CANC imposta la data 1 gennaio 1980.

Ora L'ora corrente (nel formato a 24 ore).CANC imposta la mezzanotte (0:0).

Fuso orario Basato sull'Ora media di Greenwich (GMT). Negli USA, il fuso orario orientale è di cinque ore inferiore al GMT (-5:00).

Parametri del menu di configurazione 27

Formato carta Dimensione predefinita per l'area di scansione. Gli utenti possono modificare questa impostazione mediante il pannello di controllo.Opzioni disponibili: Lettera USA, A4 o Legale.

Consenti login ospite

Autorizzazione per gli utenti non registrati ad inviare e-mail e ad inviare fax via Internet.

Memorizzazione cache indirizzi abilitata

Gli indirizzi e-mail e i numeri fax immessi durante l'invio di dati vengono automaticamente aggiunti alla rubrica privata dell'utente. Se disabilitato, gli utenti devono aggiungere manualmente un indirizzo o un numero di telefono alle proprie liste private.

Registrazione automatica utente abilitata

Autorizzazione per gli utenti a creare profili personali. Se disabilitata, solo l'amministratore può aggiungere o modificare i profili utente.

Parametri di configurazione del pannello di controllo (continua)

Parametro Descrizione

28 Capitolo 3 - Amministrazione

Menu ReteConfigurazione IP

Consente di specificare come la scheda di interfaccia di rete del Digital Sender determina la configurazione TCP/IP. Opzioni disponibili:● MANUALE. Dal pannello di controllo.● BOOTP (Boot Protocol) o DHCP (Dynamic Host

Configuration Protocol). Automaticamente dalla rete (i parametri Indirizzo IP, Subnet Mask IP e Gateway IP vengono ignorati). È necessario che sia in esecuzione e configurato correttamente un server corrispondente. La volta successiva che si apre il menu di configurazione, vengono visualizzati i valori determinati automaticamente dalla scheda di interfaccia di rete. Per informazioni più dettagliate, vedere “Assegnazione di un indirizzo IP al Digital Sender" a pagina 17.

Se è stato configurato l'indirizzo IP mediante BOOTP o DHCP ed in seguito si modifica questo indirizzo dal pannello di controllo, si verificano le due seguenti situazioni: (1) l'indirizzo IP assegnato viene rilasciato (2) l'impostazione di questo parametro cambia in MANUALE. La modifica di questo valore determina la chiusura e il riavvio del Digital Sender.

indirizzo IP Indirizzo di rete TCP/IP univoco del server di stampa HP JetDirect (scheda di interfaccia di rete) nel Digital Sender. Obbligatorio per il funzionamento del Digital Sender.CANC imposta l'indirizzo 0.0.0.0.La modifica di questo valore determina la chiusura e il riavvio del Digital Sender.

Subnet Mask IP

Il filtro utilizzato per identificare la sottorete della scheda di interfaccia di rete del Digital Sender.CANC imposta l'indirizzo 0.0.0.0.La modifica di questo valore determina la chiusura e il riavvio del Digital Sender.

Parametri di configurazione del pannello di controllo (continua)

Parametro Descrizione

Parametri del menu di configurazione 29

Gateway IP L'indirizzo IP del server gateway utilizzato per inviare i pacchetti dalla rete locale.CANC imposta l'indirizzo 0.0.0.0.La modifica di questo valore determina la chiusura e il riavvio del Digital Sender.

Indirizzo server DNS

L'indirizzo IP del server DNS. Utilizzato per la risoluzione dei nomi simbolici DNS (Domain Name System), se si identificano i server e le periferiche sulla rete in base al nome di rete anziché in base all'indirizzo IP.CANC imposta l'indirizzo 0.0.0.0.Se non si specifica un indirizzo o si imposta l'indirizzo 0.0.0.0, la funzione è disabilitata.

Dominio DNS Se si utilizza la risoluzione dei nomi DNS, l'indirizzo IP del dominio per il server DNS. È possibile specificare un massimo di 256 caratteri.Se non si specifica un valore, la funzione è disabilitata.

Indirizzo server WINS

L'indirizzo IP del server WINS. Utilizzato per la risoluzione dei nomi simbolici WINS (Windows Internet Naming Service), se si identificano i server e le periferiche sulla rete in base al nome di rete anziché in base all'indirizzo IP.CANC imposta l'indirizzo 0.0.0.0.Se non si specifica un indirizzo o si imposta l'indirizzo 0.0.0.0, la funzione è disabilitata.

Menu E-mailIndirizzo server e-mail

L'indirizzo IP del server e-mail SMTP-MIME.CANC imposta l'indirizzo 0.0.0.0.Se non si specifica un indirizzo o si utilizza il tasto Canc, il servizio e-mail è disabilitato. Per un corretto funzionamento del servizio e-mail, entrambi i parametri Indirizzo server e-mail e Mittente predefinito devono essere abilitati.

Parametri di configurazione del pannello di controllo (continua)

Parametro Descrizione

30 Capitolo 3 - Amministrazione

Mittente predefinito

L'indirizzo e-mail predefinito per il campo DA nei messaggi e-mail inviati dal Digital Sender. Questo indirizzo predefinito viene utilizzato solo se gli utenti non sono stati registrati mediante il pannello di controllo ed inviano un messaggio e-mail senza specificare alcun valore nel campo DA.È possibile specificare un massimo di 255 caratteri.Se non si specifica un indirizzo o si utilizza il tasto Canc, il servizio e-mail è disabilitato. Per un corretto funzionamento del servizio e-mail, entrambi i parametri Indirizzo server e-mail e Mittente predefinito devono essere abilitati.Nota: Specificare un indirizzo e-mail predefinito per impedire agli utenti di inviare messaggi e-mail anonimi.

Oggetto predefinito e-mail

Testo predefinito per il campo OGGETTO nei messaggi e-mail inviati dal Digital Sender. Questo testo predefinito viene utilizzato solo se gli utenti non inseriscono un oggetto direttamente mediante il tastierino del pannello di controllo.È possibile specificare un massimo di 128 caratteri.

Qualità e-mail Qualità predefinita delle immagini utilizzata per i documenti inviati tramite e-mail.Opzioni disponibili: Documento B/N, Documento a colori, Foto a colori-B/N.

Formato file e-mail

Formato predefinito per i documenti inviati tramite e-mail.Opzioni disponibili: PDF o TIFF

Funzione AutoBCC abilitata

L'utente registrato che attiva l'opzione di copia automatica nel profilo utente riceve una copia di tutti i messaggi e-mail inviati tramite il Digital Sender.

Parametri di configurazione del pannello di controllo (continua)

Parametro Descrizione

Parametri del menu di configurazione 31

Indirizzo server LDAP

L'indirizzo IP del server host della directory LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) per le ricerche di indirizzi e-mail.CANC imposta l'indirizzo 0.0.0.0.Se non si specifica un indirizzo o si preme il tasto Canc, la funzione è disabilitata.

Radice ricerca LDAP

Punto di inizio (radice) delle ricerche dei nomi sul server di directory LDAP. Le directory sono spesso rappresentate in una struttura ad albero gerarchica. Il punto di inizio può essere un paese, un'organizzazione o un altro tipo di gruppo. Non tutti i server richiedono queste informazioni.È possibile specificare un massimo di 512 caratteri.Per un esempio, consultare il sito Web del Digital Sender(http://www.digitalsender.hp.com).

Porta servizio LDAP

Il numero di porta TCP/IP utilizzata dal server di directory LDAP. La porta predefinita è 389.

Nome account LDAP

Nome di account utilizzato quando il server LDAP richiede un login autenticato. È possibile specificare un massimo di 512 caratteri.

Password LDAP

Password associata al nome di account LDAP.

Menu I-FaxDominio provider fax

Indirizzo Internet per l'account fax Internet. Fornito dal provider di fax Internet.

Prefisso numero fax

Numero che precede il numero di fax.

Spedizione fax Funzione di sicurezza richiesta da alcuni provider di fax Internet.

Parametri di configurazione del pannello di controllo (continua)

Parametro Descrizione

32 Capitolo 3 - Amministrazione

E-mail account fax

Indirizzo e-mail associato all'account fax Internet. Utilizzato dal provider fax per la fatturazione.

Formato file fax Formato per i documenti inviati mediante fax Internet.Opzioni disponibili: PDF o TIFF

Menu AvanzateSelezione formato file e-mail

Autorizzazione per gli utenti e gli utenti ospite a selezionare file in formato PDF o TIFF per i relativi messaggi.

Dimensione massima e-mail utente

Limitazione relativa alla dimensione dei messaggi e-mail inviati dagli utenti e dagli utenti ospite. È possibile impostarla su Nessun limite.

Lingua e-mail Lingua utilizzata nei messaggi e-mail.Opzioni disponibili: English, Français, Deutsch, Italiano o Español.

Frequenza ping e-mail

Frequenza (in minuti) per la verifica del collegamento tra il Digital Sender e il server e-mail. In caso di perdita del collegamento, viene visualizzato un messaggio di errore.

Funzione ESMTP abilitata

Funzioni e-mail estese.

Parametri di configurazione del pannello di controllo (continua)

Parametro Descrizione

Controllo della sicurezza 33

Controllo della sicurezza

Modifica o impostazione della passworddell'amministratoreSe non si utilizza una password, tutti gli utenti possono eseguire le attività dell'amministratore. Pertanto, si consiglia di creare una password durante l'installazione di HP Digital Sender 8100C.

Nota La password dell'amministratore è sensibile alle maiuscole e minuscole.

Modifica o impostazione della passworddell'amministratore

1 Accertarsi che il Digital Sender sia inattivo.

2 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4). Quindi, premere IMPOSTAZIONI (F2).

3 Selezionare il menu di configurazione Generale. Se è già richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Nel menu di configurazione visualizzato, selezionare Password amministratore e premere CAMBIA (F3).

5 Immettere la password precedente dell'amministratore e premere ENTER.

6 Immettere la nuova password e premere ENTER.

7 Immettere una seconda volta la nuova password e premere CONFERMA (F1).

8 Premere SALVA (F1) per salvare la password ed uscire dal menu.

34 Capitolo 3 - Amministrazione

Eliminazione della password dell'amministratoreSe si dimentica la password dell'amministratore e non è possibile accedere alle aree protette da password, contattare il Servizio di assistenza HP (vedere pagina 81).

Determinazione degli utenti del Digital SenderL'amministratore determina gli utenti che possono utilizzare il Digital Sender: utenti registrati (solo gli utenti con un profilo) o entrambi, utenti registrati e utenti ospite.

Determinazione degli utenti del Digital Sender

1 Accertarsi che il Digital Sender sia inattivo.

2 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4). Quindi, premere IMPOSTAZIONI (F2).

3 Selezionare il menu di configurazione Generale. Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Utilizzare il campo Consenti login ospite per indicare la propria preferenza. Se si disattiva questa opzione, gli utenti ospite non possono utilizzare il Digital Sender.

5 Utilizzare il campo Registrazione automatica utente abilitata per indicare la propria preferenza. Se si disattiva questa opzione, solo l'amministratore può registrare gli utenti.

6 Premere SALVA (F1).

Nota Per ulteriori informazioni sugli utenti registrati, vedere “Creazione e gestione dei profili utente" a pagina 47.

Informazioni sullo stato e sulle attività 35

Informazioni sullo stato e sulle attività

Utilizzare questi strumenti per controllare lo stato del Digital Sender e dei relativi lavori:

● Stato dei lavori● Pagina Revisione● Pagina Operazioni.

Stato dei lavoriLo schermo Stato dei lavori mostra lo stato degli ultimi cinque lavori elaborati dal Digital Sender, con l'ultimo lavoro elencato per primo. Per visualizzare lo schermo Stato dei lavori, premere STATO (ALT+F3). Per ciascun lavoro sono disponibili le seguenti informazioni:

● ora di elaborazione● tipo di lavoro (e-mail, fax o stampa)● utente (nome del profilo utente che ha inviato il lavoro)● stato (vedere di seguito).

Stato dei lavori

Stato DescrizioneElaborazione Il Digital Sender deve ancora elaborare alcune pagine.

Invio Il Digital Sender sta tentando di individuare la destinazione del lavoro.

Inviato Il lavoro è stato inviato correttamente alla relativa destinazione.

Errore NW Errore di rete. Il lavoro non è stato consegnato. Questo messaggio viene visualizzato se la stampante abilitata HP JetSend di destinazione è occupata o ha esaurito la carta oppure se il tempo disponibile per l'invio del lavoro è scaduto.

Errore PP Errore di post-elaborazione. Si è verificato un errore durante la conversione delle pagine in formato PDF o TIFF. Provare ad eseguire nuovamente la scansione o ad inviare di nuovo il messaggio.

36 Capitolo 3 - Amministrazione

Pagina RevisioneLa pagina Revisione contiene informazioni utili sul Digital Sender (vedere la tabella sulla pagina seguente). Utilizzare questa pagina per effettuare le seguenti operazioni:

● Verificare le impostazioni di configurazione.● Verificare lo stato operativo della scheda di interfaccia di

rete.● Identificare l'indirizzo MAC del Digital Sender.● Identificare i numeri di versione del firmware.

La pagina Revisione è disponibile solo in inglese (anche se si configura il pannello di controllo per un'altra lingua).

Visualizzazione della pagina Revisione

1 Dal pannello di controllo, premere STATO (ALT+F3).

2 Premere REVISIONE (F1).

Informazioni sullo stato e sulle attività 37

Parametri della pagina Revisione

Parametro DescrizioniN. versione Versione del prodotto.

Ver. FW Versione del firmware installato nel Digital Sender.

Data FW Data di rilascio del firmware installato nel Digital Sender.

N. prod. HP JetDirect

Numero di prodotto della scheda di interfaccia di rete:● HPJ3113A

Reti Ethernet (10Base-T)

Rev. HP JetDirect Versione del firmware installato sulla scheda di interfaccia di rete (G.xx.xx).

Indirizzo MAC Indirizzo hardware LAN univoco assegnato dal produttore alla scheda di interfaccia di rete (ad esempio, 0060B072525E).

Indirizzo IP Indirizzo TCP/IP univoco della scheda di interfaccia di rete, assegnato dall'amministratore.

Subnet mask Se si utilizzano le sottoreti, il filtro utilizzato per identificare la sottorete del server di stampa HP JetDirect (scheda di interfaccia di rete). Assegnato dall'amministratore.

Stato TCP/IP Stato del collegamento alla rete:● INIZIALIZZAZIONE

La scheda di interfaccia di rete sta ricercando un indirizzo IP valido. Dopo 2 minuti, viene assegnato automaticamente un indirizzo IP predefinito.

● PRONTOLa scheda di interfaccia di rete dispone di un indirizzo IP ed è collegata alla rete.

● ERRORESi è verificato un errore di rete o della scheda di interfaccia di rete.

Indirizzo gateway Indirizzo IP del server gateway predefinito utilizzato per comunicare con i nodi su altre sottoreti o reti.

Pacchetti ricevuti Numero totale di pacchetti ricevuti senza errori.

Pacchetti errati Numero totale di pacchetti ricevuti con errori.

Errore framing Numero totale di pacchetti ricevuti contenenti un errore CRC (Cyclic Redundancy Check) o di framing (allineamento).

38 Capitolo 3 - Amministrazione

Pacchetti trasmessi

Numero totale di pacchetti trasmessi senza errori sulla rete.

Collisioni Numero totale di pacchetti non trasmessi a causa di collisioni successive.

Collisioni in ritardo

Numero totale di pacchetti non trasmessi a causa di collisioni in ritardo (collisioni dopo il 64° byte di un pacchetto).

Ind. server log Indirizzo IP del computer host che riceve i messaggi di log del sistema dal server di stampa HP JetDirect.

Cfg. HP JetDirect Indica la modalità di ricezione della configurazione TCP/IP da parte del Digital Sender:● DHCP

Automaticamente da un server DHCP.● MANUALE

Manualmente in base ai dati inseriti mediante il pannello di controllo.

Timeout HP JetDirect

Intervallo di tempo, espresso in secondi, durante il quale una connessione dati inattiva rimane aperta. I valori validi sono compresi tra 0 e 3600. Il valore 0 disabilita il timeout. Il valore predefinito è 90 secondi.

ID HP JetDirect Codice identificativo di produzione HP assegnato alla scheda di interfaccia di rete.

Ver. blocco avvio Versione del programma di avvio del Digital Sender. Queste informazioni vengono utilizzate solo dai produttori HP e dal servizio di assistenza HP.

Ver. avvio mult. Versione del programma di avvio multiplo del Digital Sender. Queste informazioni vengono utilizzate solo dai produttori HP e dal servizio di assistenza HP.

Ver. sistema FW Versione del firmware utilizzato dallo scanner del Digital Sender. Queste informazioni vengono utilizzate solo dai produttori HP e dal servizio di assistenza HP.

N. immagine in esecuzione

L'immagine firmware attualmente in esecuzione. Il numero può essere 1 o 2.

Parametri della pagina Revisione (continua)

Parametro Descrizioni

Informazioni sullo stato e sulle attività 39

OperazioniLa pagina Operazioni elenca i servizi attualmente in esecuzione sul Digital Sender. A ciascuna operazione è assegnato uno stato, un numero di errore e una condizione. Le operazioni non possono essere modificate o eliminate e sono strumenti diagnostici per il personale dell'Assistenza tecnica HP.

Visualizzazione della pagina Operazioni

1 Dal pannello di controllo, premere STATO (ALT+F3).

2 Premere OPERAZIONI (F2).

40 Capitolo 3 - Amministrazione

Notifica consegna e-mail

Un utente può scegliere se ricevere o meno la notifica della consegna di un messaggio e-mail. Se l'utente richiede la conferma della ricezione del messaggio e-mail, viene inviata una notifica. Se l'amministratore abilita l'opzione per la copia nascosta automatica nel menu di configurazione E-mail, l'utente riceverà una copia del messaggio.

Note sulle notifiche:

● Per ricevere la notifica della ricezione di un messaggio e-mail, è necessario che per ciascun destinatario sia stato configurato un indirizzo e-mail nel relativo profilo utente.

Strumenti dell'amministratore

Le opzioni disponibili nel menu Strumenti sono solitamente utilizzate per la risoluzione dei problemi o per operazioni diagnostiche. In ciascun menu di configurazione è disponibile questo menu. Se non è stata configurata alcuna password per l'amministratore, tutti gli utenti possono accedere al menu Strumenti. Pertanto, si consiglia di creare una password dell'amministratore durante l'installazione del Digital Sender.

Chiusura e riavvioUtilizzare la procedura di chiusura per i seguenti scopi:

● preparare il Digital Sender in modo che venga spento fisicamente (ad esempio, nel caso in cui sia necessario sostituire una parte o durante la chiusura per ferie);

● se richiesto dal servizio di assistenza HP o per eseguire le operazioni di risoluzione dei problemi.

Note sulla procedura:

● La procedura di chiusura blocca il Digital Sender in modo che non possa essere utilizzato se non dopo il riavvio. Questa procedura non spegne il Digital Sender.

● È possibile che i lavori in corso vengano interrotti e persi.

Strumenti dell'amministratore 41

Chiusura del Digital Sender

1 Accertarsi che il Digital Sender sia inattivo.

2 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4). Quindi, premere IMPOSTAZIONI (F2).

3 Selezionare un menu di configurazione. Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Una volta visualizzato il menu di configurazione, premere STRUMENTI (F2).

5 Selezionare Chiusura e premere OK (F1).

Nota È disponibile una sequenza di tasti per la chiusura che consente di chiudere il Digital Sender in caso di blocco senza utilizzare l'opzione Chiusura. La sequenza è la seguente: SHIFT+ALT+ .

42 Capitolo 3 - Amministrazione

Ripristino dei valori predefinitiUtilizzare questa procedura per effettuare le seguenti operazioni:

● se si desidera riconfigurare completamente il Digital Sender e tutte le rubriche;

● se richiesto dal servizio di assistenza HP o per eseguire le operazioni di risoluzione dei problemi.

Il ripristino dei valori predefiniti del Digital Sender consiste nel ripristino delle rubriche e dei parametri di rete. In caso di ripristino, vengono effettuate le seguenti operazioni:

● eliminazione della password dell'amministratore;● blocco del Digital Sender fino al completamento del

ripristino;● eliminazione della configurazione per le impostazioni

TCP/IP, DNS/WINS, di sicurezza, e-mail, fax e LDAP;● eliminazione del contenuto di tutte le rubriche pubbliche e

private, delle liste di distribuzione e delle rubriche telefoniche.

Note sulla procedura:

● Dopo aver ripristinato i valori predefiniti del Digital Sender, nessun utente può utilizzare il Digital Sender fino a quando non viene riconfigurato, iniziando con le operazioni descritte nella sezione “Configurazione dei parametri e-mail" a pagina 20.

ATTENZIONE Questa operazione non può essere annullata.

Strumenti dell'amministratore 43

Ripristino dei valori predefiniti

1 Accertarsi che il Digital Sender sia inattivo.

2 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4). Quindi, premere IMPOSTAZIONI (F2).

3 Selezionare un menu di configurazione. Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Una volta visualizzato il menu di configurazione, premere STRUMENTI (F2).

5 Selezionare Valori predefiniti e premere OK (F1).

6 Premere OK (F1) per confermare che si desidera ripristinare i valori predefiniti.

44 Capitolo 3 - Amministrazione

Controllo del database delle rubricheIn qualsiasi momento, è possibile controllare il database delle rubriche per correggere eventuali problemi e incongruenze.

Eseguire il controllo del database per i seguenti scopi:

● se il Digital Sender funziona lentamente senza alcun motivo apparente;

● se il Digital Sender è stato spento accidentalmente durante un'operazione importante (ad esempio, il salvataggio delle modifiche apportate alla configurazione);

● se si rilevano delle incongruenze tra le rubriche e le liste di distribuzione;

● se richiesto dal servizio di assistenza HP o per eseguire le operazioni di risoluzione dei problemi.

Note sulla procedura:

● La procedura causa la chiusura e il riavvio del Digital Sender.

● La procedura può richiedere un massimo di 25 minuti, in base alla quantità di informazioni contenute nelle rubriche.

Nota Se il controllo ha esito negativo, spegnere e riaccendere il Digital Sender e riprovare. Se il problema persiste, il database delle rubriche non può essere recuperato. Eliminare il database delle rubriche (vedere pagina 45).

Strumenti dell'amministratore 45

Controllo delle rubriche

1 Accertarsi che il Digital Sender sia inattivo.

2 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4).

3 Selezionare un menu di configurazione. Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Una volta visualizzato il menu di configurazione, premere STRUMENTI (F2).

5 Selezionare Controllo rubrica e premere OK (F1).

6 Confermare l'esecuzione del controllo. Il Digital Sender viene chiuso. Al riavvio, viene eseguito il controllo del database delle rubriche.

Eliminazione del databaseIl database delle rubriche può essere cancellato se:

● Si desidera modificare la base utente del Digital Sender (ad esempio, trasferendo il Digital Sender in un altro settore).

● La rubrica è danneggiata e il controllo delle rubriche (vedere pagina 44) non ha risolto il problema.

ATTENZIONE Eliminando il database delle rubriche vengono eliminati tutti i profili utente, gli indirizzi e-mail, le liste di indirizzi e-mail, i numeri fax e le liste di numeri fax.

Eliminazione del database delle rubriche

1 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4).

2 Selezionare un menu di configurazione. Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

3 Una volta visualizzato il menu di configurazione, premere STRUMENTI (F2).

4 Selezionare Cancella database.

5 Viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma.

46 Capitolo 3 - Amministrazione

Premere OK per eliminare il database. Premere ANNULLA per uscire.

6 Il database viene eliminato e il Digital Sender viene riavviato.

Contrasto B/NSe i messaggi e-mail o i documenti I-fax inviati dal Digital Sender sono troppo chiari o troppo scuri, è possibile risolvere il problema regolando il contrasto. Utilizzare questa funzione in modo simile alla stessa funzione disponibile su una fotocopiatrice: diminuendo il contrasto l'immagine diventa più chiara, aumentando il contrasto l'immagine diventa più scura.

Modifica del contrasto per l'invio

1 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4). Quindi, premere IMPOSTAZIONI (F2).

2 Selezionare un menu di configurazione. Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

3 Una volta visualizzato il menu di configurazione, premere STRUMENTI (F2).

4 Selezionare Contrasto B/N e premere OK (F1).

5 L'impostazione predefinita del Digital Sender è Automatico. Premere ENTER ed utilizzare e per passare alla modalità Manuale. Premere ENTER.

6 Utilizzare o per spostarsi sulla barra del contrasto. Spostare l'indicatore verso sinistra e destra, rispettivamente per diminuire e aumentare il contrasto.

7 Premere SALVA (F1).

Nota In generale, l'opzione Contrasto B/N deve essere impostata su Automatico, a meno che non sia necessario regolare il contrasto manualmente per migliorare la leggibilità dell'immagine.

Creazione e gestione dei profili utente 47

Creazione e gestione dei profili utente

Questa sezione contiene alcune informazioni relative ai profili utente destinate all'amministratore. Per informazioni più dettagliate sull'uso di queste informazioni per altri scopi, vedere la Guida per l'utente.

L'amministratore determina gli utenti che possono creare e modificare i profili utente nei seguenti modi:

● Se nel menu di configurazione Generale l'impostazione Registrazione automatica utente è attivata, gli utenti possono creare e modificare il proprio profilo. L'amministratore può visualizzare e modificare qualsiasi profilo utente, comprese le password.

● Se nel menu di configurazione Generale l'impostazione Registrazione automatica utente è disattivata, solo l'amministratore può creare e modificare i profili utente, comprese le password.

● Inoltre, l'amministratore può abilitare o disabilitare l'uso degli utenti ospite del Digital Sender (menu di configurazione Generale). Se disabilitato, tutti gli utenti che desiderano utilizzare il Digital Sender devono disporre di un profilo utente.

Creazione di un profilo utente

1 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4). Quindi, premere UTENTI (F1).

2 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

3 Immettere un nome nel campo Utenti e premere AGGIUNGI (F1).

Nota È possibile che si desideri utilizzare una convenzione per l'assegnazione dei nomi per tutti gli utenti, ad esempio cognome_nome oppure nome_cognome.

4 Immettere l'indirizzo e-mail, la password e la conferma della password dell'utente premendo ENTER una volta

48 Capitolo 3 - Amministrazione

immesso il valore in ciascun campo.

5 Premere OPZIONI (F2) e selezionare SÌ (F1) o NO (F4) per ogni opzione del profilo utente.

6 Premere OK (F1). Il profilo utente può essere utilizzato ora per inviare messaggi e-mail, fax e stampe.

Creazione e gestione dei profili utente 49

Modifica di un profilo utente

1 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4). Quindi, premere UTENTI (F1).

2 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

3 Selezionare un nome nella lista degli utenti utilizzando i tasti freccia o immettere il nome del profilo nel campo Utenti e premere MODIFICA (F3).

4 Modificare l'indirizzo e-mail, la password e la conferma della password dell'utente, premendo ENTER una volta immesso il valore in ciascun campo.

5 Premere OPZIONI (F2) e selezionare SÌ (F1) o NO (F4) per ogni opzione del profilo utente.

6 Premere OK (F1).

Eliminazione di un profilo utente

1 Dal pannello di controllo, premere SETUP (ALT+F4). Quindi, premere UTENTI (F1).

2 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

3 Evidenziare un nome nella lista degli utenti o immettere il nome del profilo nel campo Utenti e premere ELIMINA (F3).

4 Premere OK (F1) per eliminare il profilo utente. Premere ANNULLA (F4) per tornare allo schermo Utenti senza eliminare il profilo.

ATTENZIONE Eliminando un profilo utente viene eliminata anche la rubrica dell'utente.

50 Capitolo 3 - Amministrazione

Uso delle rubriche

Questa sezione contiene alcune informazioni relative alle rubriche destinate all'amministratore.

L'amministratore gestisce queste categorie mediante l'opzione LISTE del menu SETUP (ALT+F4):

● Liste e-mail pubblicheContiene gruppi predefiniti di indirizzi e-mail disponibili per tutti gli utenti. Solo l'amministratore può modificare le informazioni contenute in questa rubrica.

● Indirizzi e-mail pubbliciContiene indirizzi e-mail disponibili per tutti gli utenti. Solo l'amministratore può modificare le informazioni contenute in questa rubrica.

● Liste e-mail dell'utenteContiene gruppi predefiniti di indirizzi e-mail di un utente registrato. L'utente può modificare le informazioni contenute in questa rubrica mediante l'opzione LISTE del menu principale.

● Indirizzi e-mail dell'utenteContiene indirizzi e-mail disponibili per l'utente registrato. L'utente può modificare le informazioni contenute in questa rubrica mediante l'opzione LISTE del menu principale.

● Liste faxContiene gruppi predefiniti di numeri fax disponibili per tutti gli utenti registrati. L'utente può modificare le informazioni contenute in questa rubrica mediante l'opzione LISTE del menu principale.

● Numeri faxContiene numeri fax disponibili per tutti gli utenti registrati. L'utente può modificare le informazioni contenute in questa rubrica mediante l'opzione LISTE del menu principale.

Uso delle rubriche 51

Gestione della rubrica Liste pubblicheSolo l'amministratore può modificare le informazioni contenute nella rubrica Liste pubbliche.

Aggiunta di una lista alla rubrica Liste pubbliche

1 Premere SETUP (ALT+F4), quindi LISTE (F3).

2 Selezionare Liste e-mail pubbliche.

3 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Immettere il nome della lista di distribuzione.

5 Premere ENTER.

6 Premere OK (F1) per aggiungere la nuova lista.

7 Immettere un indirizzo da aggiungere alla lista e premere ENTER.

8 Modificare le informazioni relative all'indirizzo e fare clic su SALVA (F1).

9 Ripetere le operazioni dei punti 7 e 8 per ogni indirizzo da aggiungere alla lista.

Eliminazione di una lista dalla rubrica Liste pubbliche

1 Premere SETUP (ALT+F4), quindi LISTE (F3).

2 Selezionare Liste e-mail pubbliche.

3 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Immettere un nome di lista o scegliere il nome della lista di distribuzione nella lista.

5 Premere ELIMINA (F3).

6 Premere OK (F1) per confermare.

52 Capitolo 3 - Amministrazione

Aggiunta di indirizzi ad una lista di distribuzione

1 Premere SETUP (ALT+F4), quindi LISTE (F3).

2 Selezionare Liste e-mail pubbliche.

3 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Selezionare la lista di distribuzione che si desidera modificare.

5 Premere OK per modificare la lista.

6 Immettere un indirizzo da aggiungere alla lista e premere ENTER.

7 Modificare le informazioni relative all'indirizzo e fare clic su SALVA (F1).

8 Ripetere le operazioni dei punti 6 e 7 per ogni indirizzo da aggiungere alla lista.

Eliminazione di indirizzi da una lista di distribuzione

1 Premere SETUP (ALT+F4), quindi LISTE (F3).

2 Selezionare Liste e-mail pubbliche.

3 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Selezionare la lista di distribuzione che si desidera modificare.

5 Premere OK (F1) per modificare la lista.

6 Selezionare gli indirizzi.

7 Premere ELIMINA (F3).

8 Premere OK (F1) per confermare l'eliminazione.

Uso delle rubriche 53

Gestione della rubrica Indirizzi e-mail pubbliciSolo l'amministratore può modificare le informazioni contenute nella rubrica Indirizzi e-mail pubblici.

Aggiunta di un indirizzo alla rubrica Indirizzi e-mailpubblici

1 Premere SETUP (ALT+F4), quindi LISTE (F3).

2 Selezionare Indirizzi e-mail pubblici.3 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene

visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK (F1).

4 Aggiungere un indirizzo effettuando una delle seguenti operazioni:

● Immettere un nome nel campo Nome e premere AGGIUNGI (F1).

● Se il Digital Sender è impostato in modo che funzioni con un server LDAP, immettere le prime lettere del nome e premere RICERCA (F2). Utilizzare i tasti e per selezionare un nome e premere OK (F1).

5 Modificare il nome e le informazioni e-mail, se necessario. Utilizzare il tasto TAB per spostarsi tra i campi.

6 Premere SALVA (F1).

7 Ripetere le operazioni dal punto 4 al punto 6 per ogni indirizzo che si desidera aggiungere.

8 Al termine, fare clic su SALVA (F1).

Eliminazione di un indirizzo dalla rubrica Indirizzi e-mailpubblici

1 Premere SETUP (ALT+F4), quindi LISTE (F3).

2 Selezionare Indirizzi e-mail pubblici.3 Se è richiesta una password dell'amministratore, viene

visualizzata la finestra di dialogo Password amministratore HP Digital Sender 8100C. Immettere la password e premere OK.

54 Capitolo 3 - Amministrazione

4 Immettere un nome di visualizzazione o scegliere l'indirizzo dalla lista utilizzando i tasti freccia.

5 Premere ELIMINA (F3).

6 Premere OK (F1) per confermare.

ATTENZIONE Eliminando un indirizzo dalla rubrica Indirizzi e-mail pubblici, lo stesso indirizzo viene eliminato da tutte le liste di distribuzione pubbliche e private.

Modifica del livello di contrasto del display LCD 55

Gestione degli indirizzi e delle liste degli utentiPer aggiungere, modificare o eliminare gli indirizzi e le liste per un determinato utente registrato, seguire le procedure descritte nelle sezioni “Gestione della rubrica Indirizzi e-mail pubblici" a pagina 53 e “Gestione della rubrica Liste pubbliche" a pagina 51, effettuando quanto segue:

● Selezionare Liste e-mail dell'utente o Indirizzi e-mail dell'utente mediante l'opzione LISTE.

● Immettere il nome utente durante le operazioni descritte ai punti 3 e 4.

Gestione di numeri e liste faxGli utenti e l'amministratore possono accedere a numeri e liste fax. Per aggiungere, modificare o eliminare i numeri e le liste fax, seguire le procedure descritte nella Guida per l'utente, effettuando quanto segue:

● Premere SETUP (ALT+F4), quindi LISTE (F3) per accedere ai numeri e alle liste fax.

● Il Digital Sender non richiede un nome utente.

Modifica del livello di contrasto del display LCD

Utilizzare questa procedura per modificare il contrasto del display del pannello di controllo. Effettuare questa operazione, ad esempio, per regolare il Digital Sender in base alle condizioni di illuminazione del proprio ufficio.

Modifica del livello di contrasto

È possibile modificare il livello di contrasto in qualsiasi momento. Non è necessario che il Digital Sender sia inattivo.

Dal pannello di controllo, premere i seguenti tasti una volta visualizzato il menu principale o durante il login:

SHIFT+ALT+ (diminuzione)SHIFT+ALT+ (aumento)

56 Capitolo 3 - Amministrazione

Aggiornamento del firmware del Digital Sender

L'utente, se ha eseguito la registrazione mediante il sito Web del Digital Sender (http://www.digitalsender.hp.com), riceverà un messaggio e-mail che comunica la disponibilità dell'aggiornamento del firmware per il Digital Sender.

Note sulla procedura:

● Quando si aggiorna il firmware del Digital Sender, il firmware esistente viene sostituito con uno o più file nuovi.

● Il Digital Sender viene bloccato fino a quando l'aggiornamento non viene completato.

● Questa procedura causa la chiusura e il riavvio del Digital Sender.

● L'aggiornamento interrompe tutti i lavori in corso.● Se viene rilevato un problema con la nuova versione del

firmware, il Digital Sender ripristina automaticamente la versione precedente.

● L'aggiornamento richiede da 1 a 5 minuti.

Aggiornamento del firmware del Digital Sender

1 Scaricare il file di aggiornamento del firmware dal sito Web del Digital Sender (http://www.digitalsender.hp.com) su un computer in rete.

2 Seguire le istruzioni disponibili sul sito Web per l'aggiornamento del firmware.

Alla fine della procedura viene visualizzato un messaggio per confermare se l'aggiornamento è stato eseguito correttamente.

Backup e ripristino del Digital Sender 57

Backup e ripristino del Digital Sender

Le utilità di backup e ripristino consentono di salvare e ripristinare la configurazione di tutte le rubriche private e pubbliche e del Digital Sender. Tali utilità sono disponibili nella cartella \Utility sul CD del prodotto e devono essere installate su un computer in rete.

Installazione delle utilità di backup e ripristino

1 Sul CD del prodotto, individuare la cartella Utilities.

2 Leggere il file Readme.txt.

3 Eseguire Install.bat. Le utilità vengono installate nella directory C:\HP 8100C\Utilities.

Nota Le utilità di backup e ripristino sono programmi della riga dei comandi che possono essere eseguiti da un file .bat o .cmd.

Backup del Digital SenderUtilizzare la seguente procedura:

● Dopo aver configurato il Digital Sender, creato gli utenti e configurato le rubriche pubbliche e private.

● Per accertarsi periodicamente che esista una copia di backup del Digital Sender allo stato desiderato.

● Prima di eseguire gli aggiornamenti del firmware.

L'utilità di backup salva la configurazione del Digital Sender in un file .tgz sul disco rigido.

Esecuzione del backup del Digital Sender

1 Accertarsi che sul computer in uso siano state installate le utilità di backup e ripristino.

58 Capitolo 3 - Amministrazione

2 Dalla riga dei comandi, eseguire l'utilità di backup utilizzando la seguente sintassi:backup.exe/dir:Directory backup/d:Digital Sender/p:Password amministratore/l/tr

Nota Esempio: backup.exe /dir:c:\data /d:xxx.xxx.xxx.xxx /p:password /l /tr

Backup e ripristino del Digital Sender 59

Ripristino del Digital SenderUtilizzare la seguente procedura:

● Dopo aver inizializzato le rubriche.● Dopo aver ripristinato i valori predefiniti.● Se richiesto dal servizio di assistenza HP.

Nota Questa procedura elimina tutte le modifiche apportate alle rubriche e alle configurazioni dopo l'ultimo backup.

Esecuzione del ripristino del Digital Sender

1 Accertarsi che sul computer in uso siano state installate le utilità di backup e ripristino.

2 Dalla riga dei comandi, eseguire l'utilità di ripristino utilizzando la seguente sintassi:restore.exe/f:File ripristino/d:Digital Sender/p:Password amministratore/l/tr

Nota Esempio: restore.exe /f:c:\data\data.tgz /d:xxx.xxx.xxx.xxx /p:password /l /tr

Codici di backup e ripristino

Origine Descrizione/dir La directory deve trovarsi su un volume che supporta nomi

di file lunghi.

/d Il nome di rete del Digital Sender o l'indirizzo IP.

/p La password dell'amministratore del Digital Sender.

/l Registrazione dei risultati nel file di log (backup.log o restore.log).

/tr Registrazione di attività a livello inferiore nel file di traccia (backup.trc o restore.trc).

/f File di ripristino, generato dal backup precedente.

60 Capitolo 3 - Amministrazione

Pulizia del Digital Sender

Piano di vetro del Digital SenderPulire il piano di vetro dello scanner:

● quando necessario;● se sui moduli elettronici dei documenti inviati appaiono

delle strisce verticali.

Pulizia del piano di vetro

Pulire delicatamente la superficie del piano di vetro utilizzando un panno morbido. Non premere sulla superficie del piano di vetro poiché potrebbe rompersi. È possibile inumidire il panno con acqua, alcool isopropilico o un detergente per vetri, se necessario.

ATTENZIONE Non utilizzare altri detergenti. In caso contrario, si potrebbe danneggiare il Digital Sender. Non utilizzare detergenti spray direttamente sul piano di vetro del Digital Sender.

Pulizia del Digital Sender 61

Unità ADFPulire l'unità ADF:

● in caso di problemi di alimentazione con documenti cartacei in buone condizioni;

● se sui moduli elettronici dei documenti inviati appaiono delle strisce verticali.

62 Capitolo 3 - Amministrazione

Pulizia dell'unità ADF

1 Sollevare il fermo di accesso al pannello di controllo.

2 Pulire i rulli e il supporto di separazione con un panno morbido, pulito e senza fili. È possibile inumidire il panno con alcool isopropilico, se necessario.

3 Chiudere il fermo di accesso. Accertarsi che si blocchi verso il basso su entrambi i lati.

4 Sollevare il vassoio di entrata.

5 Pulire la parte superiore della finestra dell'unità ADF (finestra di plastica trasparente) e i rulli con un panno morbido, pulito e senza fili. È possibile inumidire il panno con acqua, alcool isopropilico o un detergente per vetri, se necessario.

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Pulizia del Digital Sender 63

6 Controllare la barra grigia piatta che si trova sopra la finestra dell'unità ADF. Sulla barra non devono essere presenti macchie scure o altri segni. Se necessario, pulire la barra.

7 Sollevare il vassoio di uscita.

8 Pulire la parte inferiore della finestra dell'unità ADF (finestra di plastica trasparente) con un panno morbido, pulito e senza fili. È possibile inumidire il panno con acqua, alcool isopropilico o un detergente per vetri, se necessario.

9 Per eliminare eventuali strisce verticali, pulire il piano di vetro, in particolare accanto alla parte superiore.

ATTENZIONENon utilizzare altri detergenti. In caso contrario, si potrebbe danneggiare l'unità ADF. Non utilizzare detergenti spray direttamente sull'unità ADF.

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64 Capitolo 3 - Amministrazione

Origini delle informazioni sui problemi 65

4 Risoluzione deiproblemi

Origini delle informazioni sui problemi

Origini delle informazioni sui problemi

Origine DescrizioneMessaggi del pannello di controllo

Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si verifica un problema. Per un elenco dei messaggi e delle azioni consigliate, vedere “Messaggi del pannello di controllo" a pagina 66.

Stato dei lavori In questo schermo viene visualizzato lo stato degli ultimi cinque lavori elaborati dal Digital Sender. Per informazioni più dettagliate, vedere “Stato dei lavori" a pagina 35.

Pagina Revisione

La pagina Revisione, che può essere visualizzata sul pannello di controllo, è uno strumento per la risoluzione dei problemi particolarmente importante. La visualizzazione di questa pagina indica che il Digital Sender funziona correttamente. Le informazioni presenti nella pagina Revisione indicano lo stato della rete e della scheda di interfaccia di rete. Inoltre, questa pagina contiene alcune informazioni di riferimento sulla versione del firmware e i numeri di prodotto (a volte richiesti dal servizio di assistenza HP). Per informazioni più dettagliate, vedere “Pagina Revisione" a pagina 36.

66 Capitolo 4 - Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi del Digital Sender

Problemi generali del Digital SenderUtilizzare la tabella disponibile nella Guida per l'utente per risolvere i problemi più comuni del Digital Sender. Se le azioni consigliate non risolvono il problema, contattare il servizio di assistenza HP (vedere pagina 82).

Messaggi del pannello di controlloLa tabella seguente elenca i messaggi visualizzati sul pannello di controllo, che potrebbero richiedere l'intervento dell'amministratore. Inoltre, nella tabella vengono indicate la causa del messaggio e le azioni consigliate. Per informazioni sugli altri messaggi del pannello di controllo, vedere la Guida per l'utente.

Nota Questa tabella non contiene i messaggi relativi allo stato normale.

Messaggi del pannello di controllo

Messaggio Descrizione AzioniCodici di errore AB. Si è verificato un

problema interno durante l'accesso alle rubriche.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.

● Eseguire un controllo del database (vedere “Controllo del database delle rubriche" a pagina 44).

● Se il problema persiste, prendere nota dei codici di errore e contattare il servizio di assistenza HP.

La configurazione DNS non è coerente. Controllare.

Si è verificato un problema con la configurazione DNS (Domain Name System).

● Utilizzando il menu di configurazione Rete, accertarsi di aver configurato correttamente un server DNS e un dominio predefinito.

● Provare ad inserire nuovamente le informazioni nel menu di configurazione.

● Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza HP.

Risoluzione dei problemi del Digital Sender 67

La configurazione e-mail non è coerente. Controllare.

Si è verificato un problema con la configurazione e-mail.

● Utilizzando il menu di configurazione E-mail, accertarsi di aver configurato correttamente l'indirizzo del server e-mail e l'indirizzo del Mittente predefinito.

● Provare ad inserire nuovamente le informazioni nel menu di configurazione Rete.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.

● Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza HP.

La funzione e-mail non è configurata. Contattare l'amministratore o consultare la documentazione.

Si è verificato un problema con la configurazione e-mail.

● Vedere "Configurazione dei parametri e-mail" a pagina 20.

Server e-mail non disponibile. Contattare l'amministratore.

È stata selezionata la funzione e-mail, ma il server e-mail è spento o non può essere raggiunto.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.

● Accertarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente.

● Accertarsi che il server e-mail sia in esecuzione e possa essere raggiunto dai PC in rete sui quali è installato il Digital Sender.

● Controllare la comunicazione tra la rete e la scheda di interfaccia di rete. A tale scopo, verificare se il parametro relativo allo stato TCP/IP nella pagina Revisione è PRONTO e riprovare a collegarsi al Digital Sender mediante un comando di rete, ad esempio ping.

Si sono verificati degli errori durante il controllo della rubrica. Inizializzare la rubrica?

Un controllo interno del database delle rubriche ha rilevato problemi significativi.

● Ripristinare le rubriche rispondendo "Sì" alla domanda visualizzata sul pannello di controllo. Attendere il completamento della procedura di ripristino e ripristinare la copia di backup della rubrica.

Messaggi del pannello di controllo (continua)

Messaggio Descrizione Azioni

68 Capitolo 4 - Risoluzione dei problemi

La configurazione I-fax non è coerente. Controllare.

Si è verificato un problema con la configurazione I-fax.

● Utilizzando il menu di configurazione I-fax, accertarsi di aver configurato correttamente il dominio I-fax, l'indirizzo e-mail dell'account fax, il prefisso fax e le informazioni di spedizione relative al fax.

● Provare ad inserire nuovamente le informazioni nel menu di configurazione Rete.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.

● Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza HP.

La funzione I-fax non è configurata. Contattare l'amministratore o consultare la documentazione.

Si è verificato un problema con la configurazione I-fax.

● Vedere "Configurazione dei parametri I-fax" a pagina 21.

Errore interno. codiciDigital Sender interrotto.

Problema interno. ● Controllare la tabella degli errori interni a partire da pagina 73.

Credenziali non valide. Controllare il nome e la password di account.

Il nome e la password di account configurati per l'autenticazione delle ricerche LDAP non sono validi.

● Utilizzare il menu di configurazione E-mail dal pannello di controllo per modificare il nome e la password di account.

Password non valida. Premere un tasto per riprovare.

Il Digital Sender non ha riconosciuto la password immessa.

● Premere un tasto e immettere nuovamente la password. La password è sensibile alle maiuscole e minuscole, pertanto accertarsi di immettere la combinazione corretta di lettere maiuscole e minuscole.

● Se il problema persiste, vedere “Eliminazione della password dell'amministratore" a pagina 34.

Messaggi del pannello di controllo (continua)

Messaggio Descrizione Azioni

Risoluzione dei problemi del Digital Sender 69

JetDirect non risponde. Controllare la scheda o la versione del firmware.

La versione del firmware del server di stampa HP JetDirect (scheda di interfaccia) installato nel Digital Sender non è compatibile con il prodotto.

● Contattare il servizio di assistenza HP.

La configurazione LDAP non è coerente. Controllare.

Si è verificato un problema con la configurazione LDAP.

● Utilizzando il menu di configurazione E-mail, accertarsi di aver configurato correttamente il server LDAP.

● Provare ad inserire nuovamente le informazioni nel menu di configurazione E-mail.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.

● Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza HP.

Errore protocollo LDAP.

La ricerca LDAP non può essere completata a causa di un problema con il collegamento di rete o il server LDAP.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.

● Controllare le altre funzioni del Digital Sender.

● Accertarsi che il server LDAP funzioni correttamente.

● Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza HP.

Messaggi del pannello di controllo (continua)

Messaggio Descrizione Azioni

70 Capitolo 4 - Risoluzione dei problemi

Il server LDAP non è attualmente raggiungibile. Contattare l'amministratore.

Si è verificato un problema con il server LDAP o la rete.

● Riprovare in seguito.● Controllare che tutti i cavi siano

collegati correttamente.● Utilizzando i menu di configurazione

Rete ed E-mail, accertarsi di aver configurato correttamente tutti gli indirizzi TCP/IP, il nome del server LDAP e (opzionalmente)il numero di porta LDAP.

● Se si utilizzano nomi simbolici, verificare di aver configurato correttamente un server DNS o WINS nel menu di configurazione Rete.

● Controllare che la rete funzioni in modo corretto utilizzando un comando di rete, ad esempio ping.

● Controllare con l'amministratore del server LDAP il funzionamento del server LDAP.

● Controllare che la rete sia stata configurata correttamente.

● Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza HP.

Codici errori di rete. Si è verificato un problema con la scheda di interfaccia di rete.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.

● Controllare il parametro relativo allo stato TCP/IP nella pagina Revisione. Se visualizza PRONTO, provare a collegarsi al Digital Sender utilizzando un comando di rete, ad esempio ping. Se visualizza ERRORE, prendere nota dei codici e contattare il servizio di assistenza HP.

Nessuna corrispondenza trovata.

Non esistono voci nella directory LDAP corrispondenti alla stringa ricercata e ai criteri specificati.

● Controllare l'esattezza della stringa ricercata e dei criteri di ricerca.

Messaggi del pannello di controllo (continua)

Messaggio Descrizione Azioni

Risoluzione dei problemi del Digital Sender 71

Oggetto non trovato. Controllare la configurazione.

La radice di ricerca o la combinazione nome/password per l'autenticazione delle ricerche sul server LDAP non è corretta.

● Utilizzare il menu di configurazione E-mail dal pannello di controllo per correggere la radice di ricerca o la combinazione nome/password.

Risultati parziali. Controllare la configurazione.

La radice di ricerca per le ricerche sul server LDAP non è corretta.

● Utilizzare il menu di configurazione E-mail dal pannello di controllo per correggere la radice di ricerca.

Le password non corrispondono. Premere un tasto per riprovare.

Durante la procedura di modifica della password, la password di conferma immessa non corrisponde alla prima password.

● Riprovare.

Errore durante la ricerca.

Si è verificato un problema non previsto nella ricerca LDAP (ad esempio, memoria non sufficiente o un problema con il collegamento di rete o il server LDAP).

● Riprovare ad eseguire la ricerca.● Spegnere e riaccendere il Digital

Sender.● Se il problema persiste, contattare il

servizio di assistenza HP.

La password specificata non è corretta. Reimmettere la password.

Il Digital Sender non ha riconosciuto la password immessa.

● Premere un tasto per cancellare il messaggio e immettere nuovamente la password. La password è sensibile alle maiuscole e minuscole, pertanto accertarsi di immettere la combinazione corretta di lettere maiuscole e minuscole.

● Controllare la password nel profilo utente.

Messaggi del pannello di controllo (continua)

Messaggio Descrizione Azioni

72 Capitolo 4 - Risoluzione dei problemi

Questa operazione può richiedere diversi minuti. Si desidera continuare?

Viene richiesto di confermare il controllo del database delle rubriche.

● Premere OK per continuare il controllo del database o ANNULLA per annullare l'operazione. Se si continua, il Digital Sender viene chiuso e riavviato.

Utente non registrato. Aggiungerlo come utente.

Assegnare un profilo all'utente.

● Vedere "Creazione e gestione dei profili utente" a pagina 47.

La configurazione e tutte le destinazioni verranno eliminate. Continuare?

Viene richiesto di confermare il ripristino dei valori predefiniti del Digital Sender.

● Premere OK per continuare il ripristino o ANNULLA per annullare l'operazione.

Le modifiche verranno eliminate. Continuare?

Viene richiesto di confermare l'eliminazione di tutte le modifiche apportate al menu di configurazione.

● Premere OK per eliminare le modifiche. In questo caso, il menu di configurazione viene chiuso. Premere ANNULLA per tornare al menu di configurazione ed utilizzare l'opzione SALVA per salvare le modifiche prima di uscire.

Impossibile trovare il nome utente specificato. Contattare l'amministratore.

Il Digital Sender non ha riconosciuto il nome utente immesso.

● Accertarsi che il nome sia corretto e riprovare.

La configurazione WINS non è coerente. Controllare.

Si è verificato un problema con la configurazione WINS (Windows Internet Naming Service).

● Provare ad inserire nuovamente le informazioni nel menu di configurazione Rete.

● Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza HP.

Messaggi del pannello di controllo (continua)

Messaggio Descrizione Azioni

Risoluzione dei problemi del Digital Sender 73

Diritti di accesso insufficienti.

Il nome di account utilizzato per autenticare le ricerche con il server LDAP non dispone di diritti sufficienti per accedere alle informazioni.

● Utilizzare il menu di configurazione E-mail dal pannello di controllo per modificare il nome e la password di account.

È necessario registrarsi per usare questo Digital Sender. Contattare l'amministratore.

L'opzione Consenti registrazione automatica utente nel menu Generale è disabilitata.

● L'amministratore deve aggiungere l'utente. Vedere “Creazione e gestione dei profili utente" a pagina 47.

● Abilitare l'opzione Consenti registrazione automatica utente.

Messaggi del pannello di controllo (continua)

Messaggio Descrizione Azioni

Descrizioni e azioni per i messaggi di errore interni

Codice Descrizione AzioniNOTAAd ogni messaggio di errore interno è associato un codice. Utilizzare il codice per individuare la descrizione del messaggio e le azioni da eseguire per risolvere il problema.

5,xxxxx Problema software o hardware interno.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.● Verificare se il fermo di accesso al pannello di

controllo è nella posizione corretta.● Verificare che tutti i cavi siano collegati

correttamente.● Se il problema persiste, prendere nota del

codice e contattare il servizio di assistenza HP.

7,xxxxx Errore interno. ● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.● Riconfigurare tutti i parametri di rete.● Se il problema persiste, prendere nota del

codice e contattare il servizio di assistenza HP.

74 Capitolo 4 - Risoluzione dei problemi

10,0 Errore di inizializzazione delle rubriche.

● Spegnere e riaccendere il Digital Sender.● Controllare il database delle rubriche (vedere

“Controllo del database delle rubriche" a pagina 44).

● Cancellare la rubrica.● Ripristinare i valori predefiniti del Digital

Sender (vedere “Ripristino dei valori predefiniti" a pagina 42). NOTA: Questa operazione elimina anche la password dell'amministratore, la configurazione TCP/IP e tutte le rubriche private e pubbliche.

● Se il problema persiste, prendere nota del codice e contattare il servizio di assistenza HP.

Descrizioni e azioni per i messaggi di errore interni (continua)

Codice Descrizione Azioni

Risoluzione di problemi di rete 75

Risoluzione di problemi di rete

Risoluzione di problemi relativi alla scheda diinterfaccia di reteDiversi parametri disponibili nella pagina Revisione forniscono informazioni utili sul server di stampa. In particolare, il parametro relativo allo stato TCP/IP indica se il server di stampa è collegato correttamente alla rete e se esistono condizioni di errore.

Per una descrizione di tutti i parametri e delle operazioni necessarie per accedere alla pagina Revisione, vedere “Pagina Revisione" a pagina 36.

In caso di problemi di collegamento del Digital Sender alla rete, verificare che le seguenti informazioni siano state immesse correttamente nel menu di configurazione Rete.

● Indirizzo IP● Subnet Mask IP● Gateway IP

Per istruzioni più dettagliate sulla risoluzione di problemi relativi alla rete, accedere al seguente indirizzo http://www.digitalsender.hp.com.

76 Capitolo 4 - Risoluzione dei problemi

Garanzia limitata Hewlett-Packard 77

5 Informazioni sullagaranzia e l'assistenza

Garanzia limitata Hewlett-Packard

1 HP garantisce l'hardware, gli accessori e le forniture HP contro difetti di materiale e di manodopera per il periodo sopra indicato. Se HP riceve notizia di tali difetti durante il periodo di garanzia, HP, a suo giudizio, riparerà o sostituirà i prodotti che si dimostrino difettosi. I prodotti in sostituzione potranno essere nuovi o come tali.

2 HP garantisce per il periodo sopra indicato che il software HP è esente da difetti di materiali e di manodopera e che eseguirà le istruzioni di programma, se installato e utilizzato in modo appropriato. Se HP riceve notizia di tali difetti durante il periodo di garanzia, HP sostituirà il supporto software che non esegue le istruzioni di programma a causa di tali difetti.

3 HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia ininterrotto o esente da errori. Nel caso in cui HP non fosse in grado di sostituire o riparare il prodotto in un tempo ragionevole, sarà rimborsato il prezzo di acquisto dietro restituzione del prodotto.

4 I prodotti HP possono contenere parti rielaborate con prestazioni equivalenti alle nuove o parti soggette ad uso incidentale.

5 Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna o dalla data di installazione, se il prodotto viene installato dal personale HP. Se il cliente programma o ritarda

PRODOTTO HPHP Digital Sender 8100C

DURATA DELLA GARANZIAUn anno

78 Capitolo 5 - Informazioni sulla garanzia e l'assistenza

l'installazione HP per più di 30 giorni dalla data di consegna, la garanzia inizia a partire dal 31° giorno dalla consegna.

6 La garanzia non si applica a difetti risultanti da manutenzione o calibrazione impropria o inadeguata, uso di software, interfaccia, componenti o materiale non fornito da HP, modifica non autorizzata o uso improprio, uso in condizioni che esulano dalle caratteristiche ambientali del prodotto installazione e manutenzione improprie del locale.

Nota L'uso del Digital Sender oltre il limite del relativo ciclo di utilizzo nominale (scansione di oltre 3300 pagine al mese) sarà considerato come uso improprio del Digital Sender e il costo di tutte le conseguenti riparazioni sarà calcolato in base al tempo e ai materiali necessari.

7 FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI, LA SUDDETTA GARANZIA È ESCLUSIVA E HP NON RILASCIA ALCUN'ALTRA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, SIA SCRITTA CHE ORALE. HP NON RICONOSCE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ, IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE.

8 HP sarà responsabile di danni incidentali a proprietà tangibili per un importo massimo di 300.000 dollari o per l'intero costo del prodotto danneggiato e per eventuali danni in caso di lesioni personali o decesso, se la giurisdizione competente determina che tali danni sono stati causati da un prodotto HP difettoso.

9 FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI, I RIMEDI PREVISTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA COSTITUISCONO LE UNICHE AZIONI A TUTELA DEL CLIENTE. TRANNE QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO SOPRA, IN NESSUN CASO HP SARÀ RESPONSABILE PER LA PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI, SPECIALI, INERENTI, CONSEGUENTI (INCLUSO IL MANCATO PROFITTO) O PER ALTRI TIPI DI DANNI, INDIPENDENTEMENTE DAL TIPO DI RESPONSABILITÀ CONTRATTUALE O COLPOSA O ALTRA.

Garanzia limitata Hewlett-Packard 79

10 PER CLIENTI IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA: LE CONDIZIONI INDICATE NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI, NON ESCLUDONO, LIMITANO O APPORTANO MODIFICHE O AGGIUNTE AI DIRITTI PREVISTI DALLE LEGGI LOCALI IN RELAZIONE ALLA VENDITA DEL PRESENTE PRODOTTO.

80 Capitolo 5 - Informazioni sulla garanzia e l'assistenza

Garanzia Hewlett-Packard Anno 2000

In base a tutte le condizioni e le limitazioni previste dalla dichiarazione di garanzia limitata fornita da HP per il presente prodotto, HP garantisce che questo prodotto HP sarà in grado di elaborare correttamente i dati relativi alla data (incluso, ma non limitatamente a, il calcolo, il confronto e la sequenza) da, in e tra il 20° e il 21° secolo e l'anno 1999 e 2000, compresi i calcoli relativi all'anno bisestile, se utilizzato in base alla documentazione specifica del Prodotto fornita da HP (incluse le istruzioni relative a patch di installazione o aggiornamenti) e se tutti gli altri prodotti (quali, hardware, software e firmware) utilizzati in combinazione con il presente prodotto HP consentono un corretto scambio di dati relativi alla data. La garanzia per l'anno 2000 scade il 31 gennaio 2001.

Parti sostitutive e accessori 81

Parti sostitutive e accessori

Le parti sostitutive per HP Digital Sender 8100C possono essere richieste al rappresentante o al rivenditore Hewlett-Packard.

Parti sostitutive e accessori

Elemento Numero parte o prodotto

CD-ROM documentazione (set completo) C7707-60009

Poster introduttivo C7707-90004

Poster introduttivo (Europa orientale) C7707-90015

Finestra ADF C5195-16511

Piede respingente C4557-40118

Fermo pannello di controllo C7707-40005

82 Capitolo 5 - Informazioni sulla garanzia e l'assistenza

, r

a o

e

a

a

Opzioni servizio di assistenza HP internazionale

È possibile contattare l'assistenza HP utilizzando la tabella seguente. Per tutte le altre informazioni sull'assistenza, ad esempio per richiedere i driver della stampante o per istruzioni sull'uso di un server in linea, vedere “Assistenza HP" a pagina 84.

Servizio di assistenza clienti e assistenza tecnica prodotti per Stati Uniti e Canada

Chiamare il numero (1) (208) 323-2551 negli Stati Uniti dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 18:00 (Fuso occidentale) gratuitamente per 90 giorni. Il periodo di 90 giorni inizia con la prima chiamataentro il periodo di garanzia dell'hardware di un anno. Tuttavia, vengono applicati i costi sostenuti pele chiamate internazionali. Al momento della chiamata, il prodotto e il relativo numero di serie devono essere a portata di mano.

Una volta scaduto il periodo di assistenza telefonica gratuita, è disponibile un servizio di assistenztelefonica a tariffa. Chiamare il numero (1) (900) 555-1500 (2,50* dollari al minuto, solo Stati Uniti) chiamare il numero 1-800-999-1148 (25* dollari a chiamata, Visa o MasterCard, Stati Uniti e Canada) dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 18:00 (Fuso occidentale). Il costo della chiamata viencalcolato a partire dall'inizio della conversazione con un tecnico dell'assistenza. *Prezzi soggetti amodifica.

Opzioni servizio di assistenza europeo in linguae nazionale-

Dal lunedì al venerdì 8:30–18:00 CET (se non diversamente indicato)HP fornisce un servizio di assistenza telefonica gratuito per 90 giorni, a partire dalla prima chiamatentro il periodo di garanzia di un anno. Chiamare uno dei numeri telefonici disponibili nell'elenco seguente, per ricevere le informazioni necessarie dal personale specializzato. È possibile contattare il servizio di assistenza una volta scaduto il periodo gratuito di 90 giorni, utilizzando lo stesso numero telefonico. Tuttavia, in tal caso, il servizio sarà a pagamento. Il costo della chiamatviene addebitato per-intervento. Al momento della chiamata, sono necessarie le seguenti informazioni: nome del prodotto e numero di serie, data dell'acquisto e descrizione del problema.

Opzioni servizio di assistenza HP internazionale 83

0

Inglese

Ceco

DaneseOlandese

FinlandeseFrancese

Tedesco

Greco

Irlanda: +353 (0)1 662 5525Regno Unito: +44 (171) 512-5202Internazionale: +44 (0)171 512 52 02+42 (0)2 6130 7310

(08:00-18:00 Lunedì-Giovedì; 08:00-16:30 Venerdì)

(45) 3929-4099Belgio: +32 (0)2 626 8806Paesi Bassi: +31 (0)20 606 8751+358 (0)203 47 288Belgio: +32 (0)2 626 8807Francia: +33 (0)1 43 62 34 34Germania: +49 (0)180 52 58 143

(24PF/min)Austria: +43 (0)7114 201080+30 (0)1 689 64 11

(09:00-17:00 CET)

Ebraico

UnghereseItalianoNorvegesePolaccoPortoghese

Russo

SpagnoloSvedeseSvizzeroTurco

+972 (0)9 9524848 (09:00-18:0CET Domenica-Giovedì)

+36 (0)1 382 1111Italia: +39 02 264 10350+47 22 11 6299+351 (0)1 3176333Portogallo: +7 095 797 3520

(09:00-18:00 CET)+27 86 000 1030

(08:00:00-17:00 CET)Spagna: +46 (0)8 619 2170+41 (0)848 80 11 11+90 212 224 59 25+44 (0)171 512 52 02

Tutti gli altri paesi: Utilizzare il numero telefonico di seguito indicato per il proprio paese per contattare l'assistenza durante il periodo di garanzia.Argentina (541) 778 8380Australia +61 3 8877-8000Brasile (011) 829 6612Canada (1) (905) 206-4663Cina +86 (0)10 6564 5959Cile 800 360 999Hong Kong +85 (2) 2802 4098India +91 11 682-6035

+91 11 682-6069Indonesia +62 (21) 350 3408Corea (Seoul) +82 (2) 3270 0700 Corea (fuori Seoul) 080 999-0700

Giappone +81 3 3335-8333Malesia +60 (3) 295 2566Messico 01 800 472 6684Medio Oriente/Africa (41) (22) 780-7111Nuova Zelanda +64 (9) 356 6640Filippine +63 (2) 867 3551Singapore +65 272 5300Sud Africa +34 902 321 123Taiwan +886 (2) 2717 0055 Tailandia +66 (2) 661 4000Venezuela 800 47 888Vietnam +84 (0) 8 823 4530

84 Capitolo 5 - Informazioni sulla garanzia e l'assistenza

Assistenza HP

Servizi in linea: per l'accesso per 24-ore a informazioni via modem, si consiglia di utilizzare i seguenti servizi:

URL World Wide Web - Per aggiornamenti firmware, driver per stampante, software per stampanti HP aggiornato, informazioni di assistenza e sui prodotti, collegarsi ai seguenti URL: per HP Digital Sender 8100C http://www.digitalsender.hp.comnegli Stati Uniti http://www.hp.comin Europa http://www2.hp.comI driver della stampante sono disponibili sui seguenti siti:in Giappone ftp://www.jpn.hp.com/driversin Corea http://www.hp.co.krin Taiwan http://www.hp.com.two sul sito Web del driver locale http://www.dds.com.tw

America Online - America Online/Bertelsmann è disponibile negli Stati Uniti, in Francia, Germania e nel Regno Unito. Sono disponibili i driver per stampante, il software di stampanti HP aggiornato e la documentazione relativa all'assistenza per ottenere tutte le informazioni necessarie sui prodotti HP. Utilizzare la parola chiave HP per iniziare l'esercitazione o chiamare il numero 1-800-827-6364 numero cliente preferito n. 1118 per sottoscrivere l'abbonamento. In Europa, chiamare il numero appropriato in base al seguente elenco:Austria 022 58 58 485Francia +353 1 704 90 00Germania 0180 531 31 64 (24PF/min)Svizzera 0848 80 10 11Regno Unito 0800 279 1234

Per richiedere i programmi software e le informazioni elettroniche:

Vedere “Opzioni servizio di assistenza HP internazionale" a pagina 82.

Ordini diretti HP di accessori o forniture:

Chiamare il numero 1-800-538-8787 (Stati Uniti) o 1-800-387-3154 (Canada).

CD-ROM Assistenza tecnica HP:

Sistema di informazioni in linea completo che fornisce informazioni tecniche e sui prodotti HP. Per sottoscrivere l'abbonamento trimestrale a questo servizio, chiamare il numero 1-800-457-1762 negli Stati Uniti o in Canada; +31 555 384279 in Europa (0800 960 274 nel Regno Unito); (65) 740-4477 in Asia/Pacifico; e 1-801-431-1587 in America Latina.

Assistenza HP 85

Informazioni sull'assistenza HP:

Per individuare il rivenditore autorizzato HP, chiamare il numero 1-800-243-9816 (Stati Uniti) o 1-800-387-3867 (Canada).

Contratto di assistenza HP: Chiamare il numero 1-800-835-4747 (Stati Uniti) o 1-800-268-1221 (Canada).Servizio esteso: 1-800-446-0522.

Individuazione dei rivenditori HP

Apparecchiature, periferiche, personal computer, forniture e accessori Hewlett-Packard sono disponibili presso i rivenditori autorizzati HP internazionali. Per individuare il rivenditore più vicino, contattare:Stati Uniti: 1-877-DSENDER (373-6337)Canada (1) (-800) -387-3867Europa http://www.hp.com e selezionare

Assistenza e altri paesi

86 Capitolo 5 - Informazioni sulla garanzia e l'assistenza

Specifiche apparecchiatura 87

A Specifiche

Specifiche apparecchiatura

Caratteristica DescrizioneTipo di prodotto ● Piano e alimentato a fogli

Elemento di scansione ● Periferica a carica accoppiata

Sorgente luminosa ● Lampada fluorescente catodica a freddo (CCFL)

Interfaccia ● Ethernet 10BaseT

Risoluzione ottica ● 600 dpi (Dots Per Inch)

Velocità di scansione massima

● Qualità di trasmissione B/N: 4 pagine al minuto

● Qualità di trasmissione A colori: 3 pagine al minuto

● Qualità di trasmissione Foto: 3,5 pagine al minuto

Elaborazione immagini ● Documenti in bianco e nero● Documenti a colori● Documenti a colori e in bianco e nero● Fotografie a colori e in bianco e nero ad

alta risoluzione (solo stampa)

Compressione ● Software: HP Smart Compression Imaging Technology che utilizza CCIP, G4 e compressione JPEG ottimizzata

Tensione linea CA ● Da 100 a 240 VCA, da 50 a 60 Hz

Consumo ● 30 W inattivo● 38 W in funzione

88 Appendice A - Specifiche

Livelli emissioni acustiche

● 56 dB con scanner piano in funzione● 68 dB con ADF in funzione

Peso ● 10,9 kg (24 lb)

Ciclo di utilizzo ● 3300 pagine al mese

Display pannello di controllo

● LCD grafico 240 x 64 pixel● Punti blu su sfondo grigio argento

Tastierino ● Tastierino alfabetico a 40 tasti● Tastierino numerico a 12 tasti● Tasto Help● Tasto Singola-facciata/Fronte-retro

(Simplex/duplex) per scansione su una facciata o fronte/retro

● Pulsante verde di avvio e pulsante rosso di arresto

● 4 tasti funzione sensibili al contesto

Motore di scansione ● ADF a colori e in scala di grigi e scanner piano

● Calibrazione immagine● Regolazione colori e toni● Miglioramento e scala dati

Alimentatore automatico documenti (ADF)

● Capacità 25 pagine● Alta affidabilità e precisione di

alimentazione● Varietà di formati della carta e pesi● Output in ordine corretto● Avvio e arresto automatico a qualsiasi

velocità

Caratteristica Descrizione

Specifiche ambientali 89

Specifiche ambientali

ATTENZIONE L'ambiente operativo deve essere stabile, senza sbalzi improvvisi di temperatura o umidità poiché si potrebbe danneggiare il Digital Sender. Se si sposta il Digital Sender da un ambiente freddo ad un ambiente caldo, attendere circa due ore prima di utilizzarlo.

TemperaturaIn funzione Da 10 a 35° C

Immagazzinamento Da -40 a 60° C

UmiditàIn funzione Da 10 a 80% non condensante (da 10 a

35° C)

Immagazzinamento Da 0 a 90%

90 Appendice A - Specifiche

Capacità supportate

Capacità operative

Descrizione MassimoSelezioni multiple dal pannello di controllo (combinazione di ogni indirizzo e-mail e ogni lista di distribuzione)

128

Destinazioni per un messaggio e-mail (combinazione di tutti i singoli indirizzi e-mail e di tutte le liste di distribuzione selezionate)

1024

Destinazioni per una trasmissione fax 1024

Caratteri in un numero telefonico 80

Capacità di memoria

Descrizione MassimoUtenti 4096

Indirizzi e-mail pubblici 200000

Numeri fax 2048

Dimensione liste di distribuzione e-mail pubbliche

512

Numero di liste di distribuzione e-mail pubbliche

512

Dimensione lista di distribuzione fax 512

Numero liste di distribuzione fax 512

Stampanti pubbliche abilitate HP JetSend 64

Dimensione rubrica e-mail privata 256

Numero liste di distribuzione private 100

Lunghezza nome utente 31

Lunghezza nome di visualizzazione 31

Lunghezza password utente 15

Capacità supportate 91

Lunghezza nome lista di distribuzione 31

Lunghezza numero fax 79

Lunghezza indirizzo e-mail 255

Capacità di memoria (continua)

Descrizione Massimo

92 Appendice A - Specifiche

Dichiarazione di conformità

Dichiarazione di conformità UEIn base a ISO/IEC Guida 22 ed EN 45014

Nome produttore: Hewlett-Packard Company

Indirizzo produttore: Greeley Hardcopy Division700 71st AvenueGreeley, Colorado 80634USA

Dichiara che il prodotto

Nome prodotto: HP Digital Sender 8100CNumeri modello: C7707 (può contenere un suffisso)Opzioni prodotto: C7707

È conforme alle seguenti specifiche:

SICUREZZA IEC 950:1991+A1:1992+A2:1993+A3:1995+A4:1996EN 60950:1992 +A1:1992+A2:1993+A3:1995+A4:1997+A11:1997EN 60825-1:1994 Classe 1

EMC CISPR 22:1993+A1+A2, Classe B/ EN 55022:1994+A1+A2, Classe BIEC 1000-3-2:1995 / EN 61000-3-2:1995IEC 1000-3-3:1994 / EN 61000-3-3:1995EN 50082-1:1992

IEC 801-2:1991 / prEN 55024-2:1992 ± 4 KV CD; ± 8 KV ADIEC 801-3:1984 / prEN 55024-3:1991 3 V/mIEC 801-4:1988 / prEN 55024-4:1992 ± 1.0 KV

Informazioni supplementari:

Il prodotto è conforme alla Direttiva 73/23/EEC per dispositivi a basso voltaggio e allaDirettiva EMC 89/336/EEC e ne riporta il marchio CE.I LED del presente prodotto sono di Classe 1 in conformità a EN60825-1.

Greeley, Colorado, USA, Dicembre 1999

__________________________________Jodi Schilling – Responsabile della qualità

Contatto europeo: Servizio di assistenza o rivenditore Hewlett-Packard locale o Hewlett-Packard GmbH, RepartoZQ/Standards Europe, Herrenberger Straße 130, D-71034 Böblingen (Fax: +49-7031-14-3143)

Dichiarazione di conformità 93

Dichiarazione di conformità FCC

Nome produttore: Hewlett-Packard Company

Indirizzo produttore: Greeley Hardcopy Division700 71st AvenueGreeley, Colorado 80634USA

Contatto: Responsabile normative GHCTelefono: 970-350-5600Nome prodotto: HP Digital Sender 8100CNumeri modello: C7707 (può contenere un suffisso)Opzioni prodotto: C7707

Questa apparecchiatura è stata collaudata ed è risultata conforme ai limiti stabiliti per i dispositivi digitalidi Classe B, ai sensi della Parte 15 delle normative FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioniseguenti: (1) questa apparecchiatura non provoca interferenze dannose e (2) questa apparecchiatura deveaccettare qualsiasi interferenza in ricezione, anche se tale interferenza può causare un funzionamento noncorretto. Questi limiti sono stati concepiti per fornire una ragionevole protezione contro interferenze dannosein caso di installazione del dispositivo in ambiente residenziale. Questa apparecchiatura genera, utilizza epuò irradiare energia. Qualora non installata ed utilzzata secondo le istruzioni, può causare interferenzedannose alle comunicazioni radio. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che una particolare installazione nonprovochi interferenza. Qualora l'apparecchiatura causi interferenze dannose alla ricezione radiofonica otelevisiva, ciò può essere determinato spegnendo e riaccendendo l'apparecchiatura, l'utente potrà provarea eliminare l'interferenza adottando le misure seguenti:

● Riorientare o riposizionare l'antenna di ricezione.

● Aumentare la distanza tra l'apparecchiatura e il ricevitore.

● Collegare l'apparecchiatura ad una presa di corrente appartenente ad un circuito diverso daquello a cui è collegato il ricevitore.

● Consultare il fornitore o un tecnico radiotelevisivo qualificato.

Qualsiasi variazione o modifica apportata al Digital Sender e non espressamente approvata daHewlett-Packard può interferire con il corretto funzionamento dell'apparecchiatura. Utilizzare solo cavi,connettori, cavi di alimentazione e accessori forniti con questa apparecchiatura o espressamente approvatida Hewlett-Packard.

Rapporto test su file: C7707-1Data: Dicembre 1999

94 Appendice A - Specifiche

Dichiarazione sulle emissioni acustiche (Germania)

GeräuschemissionLpS <70 dBam Arbeitsplatznormaler Betriebnach DIN 45635 T. 19Die Daten sind die Ergebnisse von Typprüfungen.

95

Indice

AA4, formato carta 7accesso, diritti non sufficienti 73accessori e forniture

garanzia 77ordinazione 81

account, credenziali non valide 68ADF (alimentatore automatico documenti)

cavo 14figura 13formati carta supportati 7pulizia 61quantità massima carta 7socket connettore 14specifiche 88

Adobe Acrobat Reader, sito Web 9aggiornamento firmware 56aggiunta

indirizzi a lista di distribuzione 52indirizzi a rubrica Indirizzi e-mail pubblici 53liste a rubrica 51periferiche HP JetSend 23profili utente 47

alimentatore automatico documenti (ADF). Vedere ADF (alimentatore automatico documenti)

alimentazione, consumo 87alimentazione, interruttori 14ambiente

specifiche 89America Online, servizio di assistenza 84amministratore

attività 25cancellazione password 34descrizione 11modifica password 33strumenti 40

apparecchiaturacomponenti 12specifiche 87

assegnazione indirizzo IPmanuale 28timeout predefinito 17

assistenza e supportoopzioni in lingua 82

opzioni servizio assistenza internazionale 82

assistenza internazionale, opzioni 82assistenza tecnica 82assistenza tecnica HP, CD-ROM 84assistenza, contratto 85aumento contrasto 46autorizzati, rivenditori 85autorizzazioni periferica 34avvio del Digital Sender 40

Bbackup

codici 59configurazione periferica 57rubriche 57

backup, utilità 57BOOTP, uso per assegnazione indirizzo IP 17

CCA, tensione linea 87cancellazione password amministratore 34capacità ADF 7caratteri, numero massimo 90carta

formati supportati 7pesi supportati 7quantità massima in ADF 7specifiche 7

CD-ROM Assistenza tecnica HP 84Cfg. HP JetDirect, parametro 38chiusura del Digital Sender 40ciclo di utilizzo 88coda lavori 35codice /d 59codice /dir 59codice /f 59codice /l 59codice /p 59codice /tr 59codici

backup e ripristino 59messaggi di errore interni 73

Collisioni in ritardo, parametro 38

96 Indice

Collisioni, parametro 38componenti

hardware 12software 24

compressione G4 87compressione JPEG 87compressione, funzioni 87configurazione

e-mail 16estesa e opzionale 16I-Fax 16lista di controllo 17mediante il pannello di controllo 22minima 16parametri del menu 26parametri e-mail mediante pannello di

controllo 20parametri estesi 22parametri I-fax mediante pannello di controllo

21parametri opzionali 22periferiche HP JetSend 23preparazione 17ripristino valori predefiniti 42

configurazione estesa 16Configurazione IP, parametro 28configurazione opzionale 16conformità, dichiarazione 92connettori

cavo pannello di controllo 14figura 14server di stampa 14socket di alimentazione 14socket pannello di controllo 14

consegna e-mail, notifica 40Consenti login ospite, parametro 27consumo, alimentazione 87contrasto

modifica 46modifica display 55

contrasto B/N, modifica 46contratti di assistenza 85controllo accesso a periferica 34controllo database rubriche 44copia di cortesia 10

descrizione 10numero massimo di stampanti 90

copie messaggi e-mail 40creazione profili utente 47credenziali non valide 68

DDA, campo in messaggi e-mail 30data

firmware 37impostazione per Digital Sender 26

Data FW, parametro 37Data, parametro 26database rubriche

controllo 44eliminazione 45errori 67

descrizione, sicurezza 11destinazioni

da Digital Sender 9fax 10

DHCP, uso per assegnazione indirizzo IP 17diagnostica, strumenti amministratore 40dichiarazione di conformità 92difetti

prodotto 77software 78

Digital Sender, informazioni generali 5Digital Sender, installazione 15Dimensione massima e-mail utente, parametro

32diminuzione contrasto 46diritti di accesso non sufficienti 73DNS (Domain Name System)

problema di configurazione 66supporto 9

documentazione, numeri parte 81documenti a colori, trasmissione 8documenti, vassoio di entrata 12documenti, vassoio di uscita 12Documento a colori, qualità di trasmissione 8Documento B/N, qualità di trasmissione 8Dominio DNS, parametro 29Dominio provider fax, parametro 31dpi (dots per inch), risoluzione 87driver, stampante 84

EElaborazione, stato 35elemento di scansione 87eliminazione

indirizzi da rubrica Indirizzi e-mail pubblici 53liste dalla rubrica 51

eliminazione database rubriche 45e-mail

configurazione 16

Indice 97

configurazione parametri mediante pannello di controllo 20

copie messaggi 40credenziali non valide 68descrizione rubrica 50dipendenze 6non configurato 67notifica consegna 40numero massimo di destinazioni 90

E-mail account fax, parametro 32E-mail amministratore, parametro 26emissioni acustiche

livelli 88errore di ricerca, messaggio 71Errore framing, parametro 37errore interno 73Errore NW, stato 35Errore PP, stato 35Errore, stato 37errori interni 68errori rubrica 67Extended SMTP, supporto 9

FFax Internet. Vedere I-faxfax, dipendenze 6fax, numero massimo di destinazioni 90file in formato .tif 9file supportati

.tif 9firmware

aggiornamento 56scanner 38versione 37versione server di stampa 37

formati cartaimpostazione per area di scansione 27supportati 7

formati filee-mail 30I-Fax 32

formato carta massimo in ADF 7Formato carta, parametro 27Formato file e-mail, parametro 30Formato file fax, parametro 32forniture e accessori

garanzia 77ordinazione 81

Foto a colori-B/N, qualità di trasmissione 8Frequenza ping e-mail, parametro 32

Funzione BCC automatica abilitata, parametro 30

Funzione ESMTP abilitata, parametro 32funzioni di compressione 87

Ggaranzia

hardware 77software 77

Gateway IP, parametro 29German noise declaration 94gestione

periferica 60profili utente 47

guida per l'amministratore, numeri parte 81guida per l'utente, numeri parte 81

Hhardware

assistenza tecnica 82componenti 12garanzia 77problemi interni 73specifiche 87

HP JetSend, configurazione periferiche 23HP Smart Compression Imaging

Technology 87HP Web JetAdmin 24HP, contratti di assistenza 85HP, rivenditori autorizzati 85

IID HP JetDirect, parametro 38ID, server di stampa HP JetDirect 38I-Fax

configurazione 16configurazione mediante pannello di

controllo 21dipendenze 6formato file fax 32supporto 10

I-faxnon configurato 68problema di configurazione 68

immagazzinamentotemperatura 89umidità 89

immagine, compressione 87impostazioni

Documento a colori 8

98 Indice

Foto a colori-B/N 8ora per Digital Sender 26

in funzionetemperatura 89umidità 89

Ind. server log, parametro 38indirizzi

aggiunta a lista di distribuzione 52eliminazione da lista di distribuzione 52

indirizzi e-mailaggiunta a rubrica Indirizzi e-mail pubblici 53eliminazione da rubrica Indirizzi e-mail

pubblici 53numero massimo 90

indirizzi e-mail utentedescrizione 50

indirizzo hardware LAN 37indirizzo IP

assegnazione manuale 28su pagina test automatici 37timeout predefinito 17

Indirizzo IP, parametro 28, 37Indirizzo MAC, parametro 37Indirizzo server DNS, parametro 29Indirizzo server e-mail, parametro 29Indirizzo server LDAP, parametro 31Indirizzo server WINS, parametro 29informazioni sulle attività 35inizializzazione rubriche, errore 74inizializzazione stato TCP/IP 37installazione del Digital Sender 15installazione, verifica 24interfaccia Ethernet 87interfaccia LAN 87interfaccia Token Ring 87interruttore di alimentazione 14interruzione del Digital Sender 40Inviato, stato 35invio a e-mail 9Invio, stato 35

JJet Direct. Vedere server stampanti HP

JetDirectJetSend. Vedere HP JetSend

Llavori

descrizione dello stato 35stato 35

LCD, modifica livello contrasto 55

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)errore protocollo 69problema di configurazione 69server non disponibile 70supporto 5

Legale, formato carta 7Lettera, formato carta 7leva dei documenti 12leva di blocco 14leve

blocco 14documento 12

linea, tensione 87Lingua e-mail, parametro 32Lingua, parametro 26lingue, manuali 81lista di controllo per la configurazione 17liste di distribuzione

aggiunta di indirizzi 52eliminazione indirizzi 52gestione 51numero massimo di destinazioni 90

liste indirizzi e-mail utente, descrizione 50liste pubbliche

aggiunta 51eliminazione 51gestione 51

livelli emissioni acustiche 88login ospite 34

Mmanuali

in altre lingue 81numeri parte 81

memoria, capacità 90Memorizzazione cache indirizzi abilitata,

impostazione 27menu di configurazione, parametri 26messaggi

errori di rete 70errori interni 73pannello di controllo 66

messaggio di errore AB 66minima

configurazione 16minimo

formato carta in ADF 7Mittente predefinito, parametro 30modalità di trasmissione 8modifica

contrasto 46

Indice 99

password amministratore 33profili utente 47

NN. immagine in esecuzione, parametro 38N. prod. HP JetDirect, parametro 37N. versione, parametro 37nessuna corrispondenza, messaggio 70noise

German declaration 94Nome account LDAP, parametro 31Nome completo amministratore, parametro 26non coerente

configurazione DNS 66configurazione e-mail 67

non valide, password 68notifica consegna e-mail 40numeri fax, numero massimo di indirizzi 90numeri parte 81numeri telefonici, numero massimo di

caratteri 90numeri, prodotto e parte 81

Ooggetto non trovato, messaggio 71Oggetto predefinito e-mail, parametro 30OGGETTO, campo in messaggi e-mail 30opzioni assistenza in lingua 82opzioni di elaborazione delle immagini 87Ora, parametro 26ottica, risoluzione 87

PPacchetti errati, parametro 37Pacchetti ricevuti, parametro 37Pacchetti trasmessi, parametro 38pacchetti trasmissione 38pacchetti, rete 37pagina Revisione

risoluzione dei problemi 65visualizzazione 36

paginecapacità ADF 7Revisione 65visualizzazione pagina Operazioni 39visualizzazione Revisione 36

pagine al minuto, velocità di scansione 87pannello di controllo

assegnazione indirizzo IP 17cavo connettore 14

configurazione parametri e-mail 20configurazione parametri I-fax 21configurazione periferica 22connettore socket 14figura 12messaggi 66modifica contrasto 55numero massimo di selezioni 90specifiche 88

parametriconfigurazione e-mail mediante pannello di

controllo 20configurazione I-fax 21funzionalità estesa e opzionale,

configurazione 22menu di configurazione 26

parametri estesi, configurazione 22parametri opzionali, configurazione 22parti del prodotto 12parti sostitutive 81password

descrizione 11LDAP (pannello di controllo) 31non corretta 71non corrispondenti 71non valida 68

password amministratorecancellazione 34modifica 33

Password amministratore, parametro 26Password LDAP, parametro 31password non corrette 71peso

carta 7Digital Sender 88

Porta servizio LDAP, parametro 31post-elaborazione, errore 35predefiniti

ripristino 42Prefisso numero fax, impostazione 31prestazioni

gestione carta 7velocità di scansione 87

problemi interni 73profili utente, creazione e gestione 47profili utente, modifica 47programmi installati per Digital Sender 24Pronto, stato 37protocolli

dipendenza 6utilizzati per e-mail 9

100 Indice

protocollo SMTP, invio a e-mail 9pulizia

ADF 61periferica 60vetro dello scanner 60

Qqualità 8

Documento a colori 8Documento B/N 8Foto a colori-B/N 8

Qualità e-mail, parametro 30qualità immagine, valori predefiniti per

messaggi e-mail 30

RRadice ricerca LDAP, parametro 31Reader, sito Web 9Registrazione automatica utente abilitata,

impostazione 27regolazione

contrasto display 55contrasto per scansione 46

retecodici di errore 70collisioni 38connettore scheda di interfaccia 14errori di framing 37errori nello schermo Stato dei lavori 35pacchetti 37problemi di collegamento 75protocolli supportati 6risoluzione di problemi della scheda di

interfaccia 75sistemi operativi supportati 6tipo di server 6

Rev. HP JetDirect, parametro 37riavvio del Digital Sender 40ricezione e-mail 40riparazione e sostituzione 77ripristino

codici 59configurazione periferica 57rubriche 57

ripristino valori predefiniti 42ripristino, utilità 57risoluzione dei problemi

assistenza tecnica 82configurazione DNS 66configurazione e-mail 67configurazione I-fax 68

configurazione LDAP 69configurazione WINS 72errori di rete 70errori interni 68, 73errori rubriche 67informazioni 65origini dati 59pagina Revisione 65pulizia periferica 60scheda di interfaccia di rete 75server di stampa HP JetDirect 75strumenti 65strumenti amministratore 40verifica installazione 24

risoluzione ottica 87risoluzione, dpi 87risultati parziali, messaggio 71rivenditori autorizzati 85rubrica e-mail pubblica

aggiunta di indirizzi 53descrizione 50eliminazione indirizzi 53gestione 53numero massimo di indirizzi 90numero massimo di liste 90

rubrica stampanti pubbliche, numero massimo di stampanti 90

rubricheaggiunta a Indirizzi e-mail pubblici 53aggiunta liste 51controllo 44descrizioni 50eliminazione database 45, 50eliminazione liste 51errore di inizializzazione 74errori 67errori interni 73gestione 51messaggi di errore 66messaggi di errore del pannello di

controllo 66rubriche e-mail private

descrizione 50destinazioni massime di una lista 90numero massimo di indirizzi 90numero massimo di liste 90

Sscanner

specifiche 88tipo 87

Indice 101

scansioneimpostazione area 27modifica contrasto 46velocità 87

schede di interfaccia, risoluzione dei problemi 75

schede, connettore interfaccia di rete 14Selezione formato file e-mail, parametro 32server

dipendenze 6e-mail non disponibile 67LDAP non disponibile 70log 38

server di stampa HP JetDirectID 38non risponde 69numero prodotto installato 37risoluzione dei problemi 75timeout 38versione firmware installato 37

server di stampa, connettore scheda 14server e-mail non disponibile 67server gateway predefinito 37server stampanti HP JetDirect

connettore scheda 14servizi di assistenza in linea 84servizi di distribuzione 9servizio assistenza internazionale, opzioni 82servizio di assistenza AOL 84servizio di assistenza WWW 84servizio e-mail

descrizione 9problema di configurazione 67

servizio fax, descrizione 10sicurezza

controllo accesso 34descrizione 11

sistemi operativi di rete supportati 6siti Web

Adobe Systems Incorporated 9aggiornamento firmware 56

sito Web Acrobat Reader 9Smart Compression Imaging Technology 87socket

cavo pannello di controllo 14connettore di alimentazione 14connettori 14

socket connettore 14socket connettore di alimentazione 14software

componenti 24

compressione 87garanzia 77problemi interni 73utilità 84

sorgente luminosa per scansione 87sostituzione e riparazione 77specifiche

apparecchiatura 87gestione carta 7tastierino 88

specifiche ambientali 89specifiche umidità 89Spedizione fax, parametro 31stampa, dipendenze 6stampanti

driver 84invio a 10numero massimo per copia di cortesia 90

statolavori 35periferica 35

stato coda lavori 35Stato dei lavori, schermo 35stato indirizzo gateway 37stato TCP/IP

parametro 37strumenti

amministratore 40risoluzione dei problemi 59, 65

subnet maskparametro 37per indirizzo IP 28su pagina test automatici 37

Subnet Mask IP, parametro 28supportati

formati carta 7servizi fax 10

supporti. Vedere l'entrata di indice per il tipo specifico di supporto

supportoprotocolli 6

supporto e assistenzaopzioni in lingua 82opzioni servizio assistenza internazionale

82supporto ESMTP 9supporto MIME 9

Ttastierino, specifiche 88TCP/IP

102 Indice

configurazione 38dipendenza 6

temperaturaimmagazzinamento 89in funzione 89

tensione linea CA 87timeout

indirizzo IP predefinito 17server di stampa HP JetDirect 38

Timeout HP JetDirect, parametro 38tipi di utente 11tipo di interfaccia 87trasmissione a colori 8trasmissione fotografie 8trasmissione, modalità 8

Uutenti

creazione e gestione profili 47eliminazione profili 49nome non trovato 72non registrati 72numero massimo 90tipi 11

utenti ospite, descrizione 11utenti registrati

descrizione 11eliminazione 49

utilità software 84utilizzo, ciclo 88

Vvalori predefiniti

DA, campo in messaggi e-mail 30OGGETTO, campo in messaggi e-mail 30qualità immagine per messaggi e-mail 30timeout indirizzo IP 17

valori predefiniti, ripristino 42vassoio di entrata

documenti 12vassoio di uscita

documenti 12velocità di scansione 87velocità di scansione, pagine al minuto 87Ver. avvio mult., parametro 38Ver. blocco avvio, parametro 38Ver. FW, parametro 37Ver. sistema FW, parametro 38verifica installazione 24versione prodotto 37versioni

blocco di avvio 38firmware 37firmware scanner 38firmware server di stampa 37prodotto 37programma di avvio multiplo 38

vetropulizia dello scanner 60scanner 13

vetro dello scannerfigura 13pulizia 60

visualizzazione pagina Operazioni 39visualizzazione pagina Revisione 36

Wwatt, consumo 87Web JetAdmin. Vedere HP Web JetAdminWINS (Windows Internet Naming Service),

problema di configurazione 72World Wide Web, servizio di assistenza 84

Copyright 2000

Hewlett-Packard Company

C7707-90010

c

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Guida perl'amministratore

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