hvordan oppnå suksess i sosiale medier

Post on 15-Apr-2017

370 Views

Category:

Marketing

3 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Hvordan oppnå suksess i sosiale medierEirik G. Berge, markeds- og merkevaresjef i Possibility AS

@eirikgberge www.facebook.com/possibilityaswww.linkedin.com/company/possibility-aswww.linkedin.com/in/eirikberge

Hva er egentlig ståa?• I september 2012 hadde Facebook 2,7 mill. brukere.

1,35 mill. daglige brukere ”kun” 1 mill. brukere via mobil

• I dag har Facebook 3,2 mill. brukere 2,6 mill. bruker tjenesten daglig (65 % av de over 18)Over 2 mill. via mobilVeksten drives av oss over 40

• Instagram og Snapchat over 1 mill. brukereInstagram har passert 1,4 mill. 58 % daglige brukere

Veksten skjer særlig i aldersgruppen 30-39 årSnapchat nærmer seg 1,7 mill. 72! % daglige brukereVeksten er jevnt høy i alle aldersgrupper

1. Du kan ikke stikke hodet i sanden…

Er du lykkelig uvitende om hva som skjer rundt deg eller bare litt Kodak?

Et lokalt eksempel…

Du MÅ vite hva kundene dine gjør og tenker

Du BØR vite hva konkurrentene dine gjør

2. Engasjement er dagens valuta

Hva slags type innhold engasjerer:• Interessant og/eller nyttig

• Content marketing

• Morsomt • Vis frem kundene• Vis frem de ansatte• Vis entusiasme for dine egne produkter og tjenester

Visuelt er bedre enn ”tekstuelt”

Snakk MED kundene, ikke TIL dem

Ikke ta det personlig…

Ikke ta det personlig…

3. Gratislunsjen er over!

Dedikert ressurs?

Dedikerte ressurser

Ansatte som bedriftens ambassadører

Ansatte som bedriftens ambassadører

Ansatte som bedriftens ambassadører

Det koster å få flere følgere og oppnå relevant spredning

4. Bill.mrk Fleksibilitet ønskes!

8 til 16? Nja…

Følg hvalen!

Fra massemarkedsføring til gruppemarkedsføringI’m not sure if it was ever possible to say, ”everyone loves

_____”, ”everyone respects _____” or even ”everyone really doesn’t like _____”, but there’s no doubt that it isn’t true anymore. There is no more everyone. Instead, there are

many pockets of someones

Seth Godin

Hva kjennetegner kampanjer i sosiale medier?

Mange kampanjebekker småKortere planleggingshorisontStørre variasjon i kampanjeutformingInnsikt, ikke gjetning, som beslutningsgrunnlag underveis for optimalisering

Real-time markedsføring

Når du akkurat har fått opp ”teltet”…

5. Driv ansvarlig, vær tilgjengelig og vær like glad i

dine kunder som deg selv

Bedriftens ambassadører

”Gir” du så ”får” du

”Blir’re penger av sånt’a?”

6. Innhold og salg

Hvordan oppnå suksess i sosiale medierEirik G. Berge, markeds- og merkevaresjef i Possibility AS

@eirikgberge www.facebook.com/possibilityaswww.linkedin.com/company/possibility-aswww.linkedin.com/in/eirikberge

top related