identificando a estratÉgia em mÍdias sociais a partir do relacionamento
Post on 16-Apr-2015
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IDENTIFICANDO A IDENTIFICANDO A ESTRATÉGIA EM MÍDIAS ESTRATÉGIA EM MÍDIAS SOCIAIS A PARTIR DO SOCIAIS A PARTIR DO
RELACIONAMENTORELACIONAMENTO
Agenda
• O poder social dos perfis tecnográficos sociais.
• Por que as pessoas e as empresas usam redes sociais?
• A web social.• As tecnologias wikis. • Plataformas sociais. • Conteúdo social e interações sociais. • Estratégia.
Pessoas: 3Fs _ Fan, Friends and Followers
O uso de mídias sociais pelas empresas é uma iniciativa de tecnologia e comunicação direcionada por uma visão e objetivos de negócio.
Vídeo Viral
A moeda ou alavanca que A moeda ou alavanca que gera valor para a empresa gera valor para a empresa empenhada em buscar empenhada em buscar retornos maiores em retornos maiores em resultados positivos com as resultados positivos com as
mídias sociais é mídias sociais é o o capital social.capital social.
Estudo das instituições,
informações, normas de
reciprocidade, relações,
atitudes e valores que regem
a interação entre as pessoas
nas redes sociais, facilitando
o desenvolvimento econômico
e a democracia.
Michael Woolcock
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a interação entre as pessoas
nas redes sociais, facilitando
o desenvolvimento econômico
e a democracia.
Michael Woolcock
Quantidade versus Qualidade
Se retirarmos a palavra “qualidade” e colocarmos “capacidade de “capacidade de mobilizar” mobilizar” ao lado da quantidade, fica bem mais fácil enxergar que apenas possuir muitas conexões não é nada se não conseguirmos fazer com que nossas conexões participem daquilo que pregamos ou buscamos.
TOP 10 Facebook BrasilNovembro
Quantidade + mobilização =Quantidade + mobilização = mais engajamento = capital social mais engajamento = capital social
= = boa qualidade do resultadoboa qualidade do resultado
Quantidade + mobilização =Quantidade + mobilização = mais engajamento = capital social mais engajamento = capital social
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