iii sesion
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Sesión 3/4 Expansión a nuevos mercados y Business Intelligence
Mtro. Rafael Armando Soto
Esta importante experiencia la publicó Johann Zöllner en1860, y desde entonces se ha tratado de dar unaexplicación convincente del fenómeno, sin conseguirse
hasta ahora.
Los nuevos mercados sufren un efecto de 2 tipos: Los que llegaron, lo ven desde dentro y los que desean entrar lo ven desde fuera
El principio del final…
“..Hace unos meses, PayPal hizo una
predicción de esas que cuesta creeer:el fin del dinero tradicional llegaría
dentro los próximos cinco años….”
Carácterísticas de los Nuevos
mercados
1. Mercados abiertos, sin fronteras, internacionales.2. Ciclos industriales y de mercado mas cortos (Time to
market).
3. Facilidad de entrada de nuevos competidores.4. Desplazamiento de la oferta a la demanda (Pull
demand).
5. Paso dela trilogía estrategia-procesos-personas.6. El centro es el cliente( customer centric).
7. Sistemas complejos y adaptivos.
8. No existe experiencia previa.
NFC como el futuro del cambio
de efectivo
en crédito digital
1. NFC son las siglas en inglés de Near Field Communication (NFC), una tecnología de
comunicación inalámbrica, de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos a menos de 10cm.
e-business
Compra y venta a través de un
medio digital
Comercio electrónico
incluyendo aplicaciones
de front-end y back-end
e-business
e-commerce Redefinición de los
modelos de negocio
tradicionales
maximizando el valor para
el cliente
e-business
e-business
Comercio electrónico e-commers
COMERCIO
INTERNET
Actividad de compra venta a
través del canal electrónico que
ofrece internet.
•Proceso de compra
•Proceso de pago
•Distribución
•Productos y servicios digitales via
internet
•Productos tangibles (vía OL)
e-business
e-business.-es la consecuencia de combinar los recursos deinformación
tradicionales con las capacidades del www,
conectando los
sistemas de negocio con los clientes, empleadosy
suministradores vía web, intranet y extranet .
Según IBM.- el e-business es un entorno seguro, flexible e
integrado que permite obtener un valor añadido diferenciado
mediante la combinación de sistemas y procesos que
ejecuten operaciones criticas de negocio( core business), conlas posibilidades que ofrece la tecnología internet
consumido
rdetallista
fabricant
e
suministrado
r
Teléfono
Tienda
fax
Gestión de la Cadena de
SuministroEscenario Actual
Escenario
próximo
consumido
rdetallista
fabricant
e
suministrado
r
Teléfono
Tienda
web
Sistemascolaborativos
Gestión de la Cadena de SuministroEscenario próximo propuesta en mejora
Datos de mercadocompartido
consumido
r
fabricant
e
suministrado
rweb
Gestión de la Cadena de SuministroEscenario Futuro
Interacción
con los
clientes y
proveedores.
4Ps
Creador de Valor Cliente
Producto
Marca
Promoción
El viejo Paradigma 4PsProsumidores y relaciones nebulares
Evolución empresarialSistema de información
S.IBD
clientes
proveedor
Empresa
Internet/web
internet
intranet
extranet
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