il nuovo ecosistema facebook: strategia e piano editoriale

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Marketing

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Quali sono i segreti per avere visibilità su Facebook senza ricorrere al pagamento forzato degli ADS? Nessun segreto! Tutto parte e resta nelle basi e nelle evoluzioni del marketing e della comunicazione. Le slide sono state presentate in occasione dell'evento #SocialBirra all'interno dell' Università Sapienza di Roma.

TRANSCRIPT

6"giugno"2014"

Il nuovo Ecosistema Facebook: strategie e piano editoriale

Gianfranco Pastore @youmanoid

CHI SONO??Marketing Communication manager

@ Carito & Partners Factory !!!!

Country Manager Italia @ Social Daily

Gianfranco Pastore!@youmanoid

Non ho il dono della sintesi ma mi alleno su twitter

6"giugno"2014"

COSA VEDREMO

I numeri di Facebook Solo uno strumento tra i tanti

Com’è cambiato Facebook Portata dei post

Share automatico L’importanza della condivisione Consigli per il piano editoriale

6"giugno"2014"

6"giugno"2014"

UN PO’ DI NUMERI

1.23 MILIARDI DI UTENTI1 persona su 6 nel mondo utilizza Facebook una volta al mese

6"giugno"2014"Fonte grafica wearesocial.it

6"giugno"2014"

26 MILIONI DI ISCRITTI

42% DI ITALIANI USANO FACEBOOK

LA PENETRAZIONE MOBILE È DEL 123%

32.076.000 ACCEDONO DA

MOBILE

12° POSTO

Fonte it.socialdaily.com

6"giugno"2014"

PAGINE CON PIÙ FAN

Local Fan Tot. Fan1. Nutella 4.545.542 26.906.1662. Vasco Rossi 3.444.021 3.834.3273. Le iene 3.383.359 3.579.2754. Amazon 2.923.645

2.923.645 5. Ligabue 2.788.547 2.992.143

6. Shakira 2.697.128 96.364.7157. Belen 2.695.212 3.179.6218. Facebook 2.660.346 150.086.2799. Will Smith 2.595.871 67.145.10610. Candy Crush Saga

2.463.995 68.543.686

Elaborazione da it.socialdaily.com

6"giugno"2014"

I N M E D I A S I TRASCORRONO SU FACEBOOK 7.75 ORE

IN UN ANNO FANNO BEN 93 ORE

Fonte grafica wearesocial.it

6"giugno"2014"

QUESTA È LA FOTO CHE HA COLLEZIONATO PIÙ LIKE NELLA STORIA DI FACEBOOK:

6"giugno"2014"

QUESTA È LA FOTO CHE HA COLLEZIONATO PIÙ LIKE NELLA STORIA DI FACEBOOK:

4.4 MILIONI

6"giugno"2014"

UNO STRUMENTO

TRA TANTI !

Siate sicuri che possa

davvero fare la differenza nella vostra strategia

digitale

6"giugno"2014"

COSA È CAMBIATO ULTIMAMENTE?

6"giugno"2014"

LAYOUT PAGINE

BUSINESS

LAYOUT E

POSIZIONE ADS

PORTATA POST DELLE PAGINE

BUSINESS

PENALIZZAZIONE SHARE

AUTOMATICO

Principali modifiche ecosistema Facebook

6"giugno"2014"

PORTATA POST DELLE

PAGINE BUSINESS

IMMAGINATE CHE QUESTA SIA

LA HOME DI FACEBOOK

LE CONNESSIONI SU FACEBOOK TENDONO ALLA

SATURAZIONE

Fonte friendstrategy.it

6"giugno"2014"

PORTATA POST DELLE

PAGINE BUSINESS

IMMAGINATE CHE QUESTA SIA

LA HOME DI FACEBOOK

Pagine

Gruppi

Amici

Inserzioni

Fonte friendstrategy.it

6"giugno"2014"

PORTATA POST DELLE

PAGINE BUSINESS

Persone

Gruppi

PagineInserzioni

Persone Gruppi

Pagine

IERI OGGI

DIVISIONE NEWS FEED

La divisione ovviamente non è reale ma esemplificativa

Fonte friendstrategy.it

0

25

50

75

100

aprile maggio giugno luglio

LA VISIBILITÀ DEI POST DELLE PAGINE DIMINUISCE ALL’AUMENTARE DELLE INTERAZIONI CHE ABBIAMO

CON ESSE E ALL’ AUMENTARE DEGLI ADV NEL NEWS FEED

25

50

75

100

6"giugno"2014"

SHARE AUTOMATICO

NEL 201O FACEBOOK LANCIA OPEN GRAPH UNA FUNZIONE GRAZIE ALLA QUALE SULLE HOME DEI

NOSTRI AMICI COMPAIONO AZIONI CHE, NEI LIMITI DELLE IMPOSTAZIONI DELLA PRIVACY, NON

ABBIAMO ESPLICITAMENTE CONDIVISO

6"giugno"2014"

SHARE AUTOMATICO ESEMPIO 1

6"giugno"2014"

SHARE AUTOMATICO ESEMPIO 2

SHARE AUTOMATICO

OGGI, AZIONI COME QUELLE VISTE, VENGONO PENALIZZATE A FAVORE DI CONDIVISIONI E

PUBBLICITÀ. !

FATECI CASO!

6"giugno"2014"

6"giugno"2014"

SHARE AUTOMATICO Tipologia di post che più appaiono sul newsfeed oggi

Molte pubblicità o post sponsorizzati

6"giugno"2014"

SHARE AUTOMATICO

Molte condivisioni

Tipologia di post che più appaiono sul newsfeed oggi

SHARE AUTOMATICO

6"giugno"2014"

DOBBIAMO CREARE CONTENUTI CHE COINVOLGONO L’UTENTE E LO SPINGANO A CONDIVIDERE.

Oggi è l’unica arma che abbiamo prima di ricorrere ai Facebook Ads

6"giugno"2014"

IN FONDO LA MISSION DI FACEBOOK È QUELLA DI

!

“dare alle persone il potere di condividere e di rendere il mondo più

aperto e connesso.”

6"giugno"2014"

ORA CHE FACEBOOK È CAMBIATO ANCORA UNA VOLTA,

I CONTENUTI DIVENTANO SEMPRE PIÙ IMPORTANTI.

!

QUINDI COSA FARE SULLE NOSTRE PAGINE BUSINESS?

DEFINIAMO LA NOSTRA MISSIONE E LA VALUE PROPOSITION

LA VALUE PROPOSITION DEVE ESSERE

RILEVANTE UNICA CREDIBILE DURATURA

Importante per gli utenti

Che ci distingua dalle altre pagine business

Che mantenga una promessa nella proposta dei contenuti

Che sappia fare la differenza nel tempo e rappresentare una certezza

CI SERVIRA’ A CONQUISTARE I PRIMI LIKE E A FAR COMPRENDERE SUBITO CHI SIAMO E COSA

OFFRIAMO

Fonte H-Art - Angela Barison @capitano

6"giugno"2014"

ESEMPIO DI VALUE PROPOSITION

“Unconventional beers for creative people…”

6"giugno"2014"

ESEMPIO DI VALUE PROPOSITION

Value proposition della pagina FB

6"giugno"2014"

Ottenuti i primi like, come comunichiamo con i nostri utenti?Dobbiamo definire la tipologia di contenuti e i temi che saranno trattati

6"giugno"2014"

CONTENUTI COLLATERALI

Individua gli argomenti

Scegli un tono di voce

Non ci sono trucchi e segreti

Identifica il tuo target

Usa gli insight per capire chi ti segue

Argomenti principali

Argomenti collaterali

Crea un piano

editoriale

Che si affine alla tua value proposition e al tuo target crea un calendario

condiviso con i tuoi collaboratori

6"giugno"2014"

Equilibrio nei contenuti

Razionalità Emozionalità

PUBBLICARE CON IL GIUSTO EQUILIBRIO NEI CONTENUTI

Sii razionale, emozionale o punta all’estetica. Crea contenuti che spingono all’informazione e alla conversazione.

Trova l’equilibrio nella giusta proporzione tra immagini, video, link, post testuali

POCO È MEGLIO

Su Facebook veniamo quotidianamente

bombardati di informazioni.

!

Il noto Jef Bullas suggerisce di scrivere post

di massimo 80 caratteri per ricevere il 66%

di engagement in più

6"giugno"2014"

Curato, elegante, attento, tendente al formale

DEFINIAMO UN TONO DI VOCE ED UNA CIFRA STILISTICA

Birra Flea - 4785 fan

DEFINIAMO UN TONO DI VOCE ED UNA CIFRA STILISTICA

Non convenzionale, amichevole, informale, molto basato sulle esperienze live

Birra Olmo - 7579 fan

6"giugno"2014"

IMPORTANTE INCORAGGIARE L’ENGAGEMENT E LA GENERAZIONE DI LEAD CON I TAB DI FACEBOOK

I tab sono strumenti poco utilizzati ma con potenzialità enormi, soprattutto se inseriti in un loop di comunicazione tra tutti i canali digitali in nostro possesso.

Possiamo diffonderli tramite link e monitorare l’andamento delle visite e delle interazioni

Con i tab possiamo creare landing page, concorsi, presentazioni di prodotto, etc…

NON PERDIAMO DI VISTA

L’ OFFLINE

6"giugno"2014"

Follow me: Twitter @youmanoid facebook.com/myoumanoidit.linkedin.com/in/gianfrancopastore

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