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info Securitas 143
Compartimos un momento muy importante para nuestra Compañía: la inauguración del Edificio SES (Seguridad Electrónica Securitas). En él convergen, de manera estratégica, todos nuestros servicios y soluciones de tecnología, lo que nos permite continuar liderando la transformación de la industria y ser más eficientes para brindar servicios de calidad con tecnología de última generación para nuestros clientes.
Con el fin de posicionarnos y llevar adelante la Visión 2020, el Grupo Securitas desarrolló una nueva estrategia de Marca con un espíritu más fresco y moderno. Esta edición de Info Securitas es prueba de ello. Al recorrer las páginas, se darán cuenta de que el diseño es más flexible, con nuevos elementos y colores más vivos.
En Julio, compartimos con todo el personal de Staff y Operativo unas horas juntos para dar a conocer los avances y desafíos que tenemos como Compañía. El objetivo de la Jornada de comunicación es tener una comunicación más fluida y conocer de primera mano todos los avances.
Presentamos la historia de Horacio Ibáñez, un ejemplo de superación y compromiso que nos demuestra que “para estudiar no hay edad, solo voluntad”. Inició su carrera en Securitas como Guardia y hoy es Asesor de Seguridad, Salud y Ambiente.
Continuando con los ejemplos dignos de imitar, conocemos a los Guardias que fueron reconocidos por sus actos destacados. Empezamos a transitar las instancias finales del 5to concurso Securitas innova. En esta edición, conocemos todas las ideas presentadas, de las cuales se elijarán a los finalistas a nivel nacional. En las próximas ediciones les contaremos sobre los avances.
Les recuerdo que ingresando al Portal del Empleado, desde cualquier dispositivo con internet, van a encontrar más contenidos y fotos de las notas y todas las novedades de la Compañía.
Porque protegerlos es nuestra prioridad, saludamos a todos los niños de la Familia Securitas en su día. ¡Feliz día chicos!
christian FaríaCEO de Securitas Argentina
Editorial
#14308/2017
Staffdirección editorialSecuritas Argentina
EdiciónPatricia Sclocco
ProducciónJimena EzcurraJulieta Cacheiro
correcciónVanesa Colaneri
contenidos, diseño y producción digitalEco Publicidad
AgradecimientosJaime Alfaro (Securitas Perú), Agustín Baeck, Marcelo Cavallaro, Analía De Candia, Facundo Escalante, Horacio Ibáñez, Luis Lagos, Martín Rivas y Melisa Rostagno.
Editor responsable: Securitas Argentina S.A.Esteban Echeverría 4270 (B1605DTT) Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina.Tel.: 4014-3200 - Fax: 4014-3132E-mail: infosecuritas@securitasargentina.com
Se prohíbe la reproducción parcial o total del contenido de este boletín sin la autorización expresa del autor.
Info Securitas es un boletín de frecuencia bimestral destinado a todo el personal de Securitas Argentina. Para participar de la revista o enviar comentarios, escribí a infosecuritas@securitasargentina.com
Indice
04/
27/25/08/ 21/
12/24/
29/ 11/
30/17/19/
capacitaciones
Zona Segura Portal del Empleado
Programa Familia Securitas
guía de información y recursos
Nuevo cargo de christian Faría como cOO de latinoamérica
Héroes en servicio
5to concurso Securitas innovaSumá tu voz, sumá tu idea
Nuevo Edificio Seguridad Electrónica Securitas
NuEVA ESTRATEGIA DE
MARCA DE SECuRITAS:
“la Nueva cara de la Seguridad”
Jornada de comunicación
“Para estudiar no hay edad, solo voluntad”
reunión de comunicación latAm 2017
05/
designación de christian Faría como COO de Latinoamérica A principios de Abril, tuvimos en Madrid la reunión de la División, en la cual repasamos los desafíos que tenemos en frente de forma inmediata y que no son más que seguir adelante en la implantación de nuestra estrategia definida en el Grupo como Visión 2020.
Hemos avanzado mucho en la División, pero todavía nos queda un largo camino por recorrer. El desafío de integrar procesos regionales es un trabajo que debemos afrontar juntos y continuar, a la vez, con la gestión de las operaciones locales, lo que constituye una de las claves de nuestro modelo.
Por el camino recorrido, su experiencia y el haber contribuido ya a los procesos regionales de los que hablamos, considero que es el momento de hacer un cambio en la Organización, nombrando a Christian Faría como COO (Chief Operational Officer) de Latinoamérica. Lo que significa consolidar su ya relevante liderazgo en esta área. Como es habitual en Securitas, un nuevo desafío no implica dejar su actual responsabilidad y seguirá siendo el CEO de Securitas Argentina, mayor esfuerzo pero con demostrada capacidad de acometerlo. Gracias y éxitos Christian!!!
un fuerte abrazo a todos,
Luis PosadasPresidente de la División Iberoamérica
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NuESTRA NuEVA ESTRATEGIA DE MARCA:
“lA NuEvA cArA dE lA SEguridAd”El Grupo Securitas desarrolló una nueva estrategia de Marca con el fin de posicionar y llevar adelante la Visión 2020.
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La transformación de nuestro negocio va acompañado de una nueva identidad visual que se adapta al mundo tecnológico, con colores más vivos, diseño flexible, imágenes impactantes y nuevos elementos de diseño, para potenciar las cualidades de nuestra Compañía: moderna, verdadera y directa.
NuEVO vErdE
NuEVO AZul
iNcOrPOrAcióN dEl cOlOr NArANJA PArA rESAltAr dEtAllES EN lOS diSEñOS
NuEvOS ÍCONOS
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CENTRARNOS EN uNA MARCA NOS HACE MáS FuERTES
También hace que nuestros clientes nos reconozcan en cualquier parte del mundo con más facilidad, al
encontrarse con una marca y su historia, sin importar de dónde y desde cuándo nos conocen.
NuESTRA MARCA RESPALDA NuESTRO NEGOCIO
La estrategia de nuestra marca se basa en nuestro plan de negocios.
Nuestra marca es un activo valioso para nuestra Empresa: todos los elementos que la
componen definen nuestro ADN.
LA VISIóN DE SECuRITAS ES uNA VISIóN PARA TODA LA INDuSTRIA
Nuestra Visión tiene un alcance más amplio: liderar la transformación de la industria, de la seguridad
preventiva hacia la seguridad predictiva, basada en personas, tecnología y conocimiento.
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En Abril, la Gerencia de Formación y Capacitación llevó adelante dos seminarios de “Gestión Estratégica del Tiempo”. El principal objetivo de las jornadas es brindar herramientas para enfrentar el dinamismo de la sociedad actual, a través de un aprendizaje interactivo que propicia la participación y reflexión. Entre los temas que se abordaron, destacamos: administración eficaz del tiempo y reuniones productivas, actitudes personales y tiempo de trabajo.
Cristina Bligaard, del Sector Riesgos y Legales, destacó: “Este tipo de capacitaciones son muy importantes porque nos sirven para ordenar nuestro trabajo y agregarle valor a las tareas cotidianas”.
SEMINARIO “gEStióN EStrAtÉgicA dEl tiEMPO”
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SMit ii: HABILIDADES PARA NEGOCIAR MANEJO DE SITuACIONES CRÍTICASEl SMIT representa una herramienta clave para el crecimiento y desarrollo de los empleados y está orientado a fortalecer el liderazgo local de la Compañía. En el primer módulo, SMIT II - 2do año, contamos con la participación de Bernardo Bárcena, profesor de Negociación Comercial e Inteligencia Emocional de la Escuela de Negocios de IDEA, quien trabajó desde el eje ¿Víctima o protagonista? y el proceso comunicacional que ello implica, teniendo en cuenta la escucha activa como pieza fundamental del vínculo con el cliente.
Norberto Frasso, Gerente Operativo de AySA de la Región Buenos Aires, destacó: “Conocer los distintos elementos que componen una negociación y cómo aplicarlos de manera eficiente, nos permite alcanzar mejores resultados en la relación diaria con nuestros clientes”.
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INDuCCIóN A SEcuritASEn Mayo, la Gerencia de Formación y Capacitación brindó a los nuevos empleados Operativos y de Staff el curso de inducción a Securitas.
La inducción es un proceso vital para nosotros, ya que permite que los participantes se puedan familiarizar con la Empresa, conocer la historia de Securitas, nuestro crecimiento en el país, nuestra misión, visión, políticas y todas las herramientas que tenemos. Asimismo, conocer las diferentes áreas de la Compañía, nuestro método de trabajo y todos los servicios de protección que ofrecemos a nuestros clientes.
En Abril, el personal del servicio Novo Nordisk, Planta Martínez, Provincia de Buenos Aires, recibió una capacitación sobre el manejo de situaciones críticas, cómo brindar un buen servicio y mejorar la imagen de la Empresa ante el cliente. El curso estuvo a cargo de Agustín Baeck, Coordinador de la Escuela de Desarrollo Personal y Negocios.
Agustín Muro, Encargado del Servicio, destacó: “Es muy importante estar en constante capacitación para poder agregarle valor al trabajo diario y para poder responder ante los requerimientos y necesidades de nuestros clientes”.
CAPACITACIóN EN NOvO NOrdiSK
Es una vía segura y confidencial para que los empleados puedan hacer llegar sus consultas y denuncias sobre temas éticos, de seguridad u otras preocupaciones relacionadas con su entorno de trabajo.
Podés llamar al teléfono 0800-122-1333 en horario de oficina, de 9 a 18h, o enviar tus consultas o denuncias a través del correo electrónico a: eldefensordelempleado@securitasargentina.com
El servicio de El Defensor del Empleado no pretende reemplazar la comunicación habitual que debe existir dentro de cada sector, sino que se ha creado para posibilitar la resolución de temas que no han sido resueltos con la respectiva línea de mandos.
El dEFENSOrDEL EMPLEADO
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comedor con deck exterior
1.600 m2
+400 empleados
Securitas Experience center
Plantas libres
Áreas de recreación
Salas de capacitación
SOc - centro de Operaciones Securitas
uN PASO MáS HACIA LA VISIóN 2020
NuEvO EdiFiciO SEguridAd ElEctróNicA SEcuritAS
En el marco de la consolidación de nuestra Visión 2020, el 10 de Julio inauguramos el nuevo Edificio SES (Seguridad Electrónica Securitas), destinado exclusivamente a nuestros servicios y soluciones de tecnología.
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En Securitas continuamos liderando la transformación de la industria, prueba de ello es la inauguración de nuestro nuevo Edificio SES (Seguridad Electrónica Securitas). En él convergen, de manera estratégica, todos nuestros servicios y soluciones de tecnología aplicada a Intrusión, Video, Control de Accesos, Protección Contra Incendios y Safety y BMS (Automatización de Edificios Inteligentes). También, Securitas 360, Servicio Técnico de Mantenimiento e Investigación & Desarrollo Tecnológico.
ubicado en las proximidades de nuestra Sede Central, en Olivos, Provincia de Buenos Aires, el SES nos permite ser más eficientes en la operación diaria, estar mejor comunicados para generar nuevos servicios, soluciones y negocios y mejorar los servicios que les brindamos a nuestros clientes. En el SES se encuentra el nuevo SOC (Centro de Operaciones Securitas) y el espacio Securitas Experience Center, donde nuestros clientes pueden conocer y ver en tiempo real los Servicios de Protección que ofrecemos a la medida de sus necesidades.
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SOc - cENtrO dE OPErAciONES SEcuritAS
El SOC es el corazón de nuestros servicios y soluciones de tecnología, por lo que cumple un rol fundamental en la Visión 2020. Conecta a nuestros profesionales, tecnologías, procesos y clientes, permitiéndonos coordinar la información de manera más eficiente y precisa para tomar las decisiones correctas las 24 h del día, los 365 días del año. Todo esto convierte al SOC en nuestra herramienta más poderosa para satisfacer las necesidades de seguridad de nuestros clientes.
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En la inauguración contamos con la presencia de la Embajadora de Suecia en la Argentina, Barbro Elm; Luis Posadas, Presidente de la División Iberoamérica; clientes y periodistas.
“En los pocos años que Securitas lleva en la Argentina ha conseguido algo impresionante, ser la empresa sueca que más personas emplea en el país. Es un orgullo saber que Securitas está transmitiendo los valores suecos en el país y ver cómo su llegada al mercado argentino ha transformado la industria. La combinación de compromiso a largo plazo, inversión en soluciones creativas, sacar provecho del talento local y mantener una buena ética de negocios, son, creo yo, las claves por las que nos encontramos aquí festejando los éxitos de Securitas”.
Barbro Elm, Embajadora de Suecia en la Argentina.
“Estoy muy contento de estar nuevamente aquí dando un paso más hacia la Visión 2020: la inauguración del tan primordial y esencial SES. Este nuevo edificio nos permite continuar con nuestra misión de proteger hogares, lugares de trabajo y a la sociedad. Estamos al frente del liderazgo del sector, trabajando para que nuestros clientes, empleados y proveedores se sientan cada vez mejor con nosotros”.
luis Posadas, Presidente de la división iberoamérica.
“Estamos dando un paso trascendental en nuestra historia. Por primera vez, vamos a agrupar a todo nuestro equipo de tecnología en un solo lugar, con un concepto moderno y orientado a la evolución del aporte que hace la seguridad electrónica en nuestro negocio. La tecnología impacta cada vez más en la seguridad, aporta nuevas y más eficientes formas de hacer seguridad. Es por ello que el grupo definió la Visión 2020, que es hacia donde queremos ir: hacia un modelo de Protección. No solamente un modelo de seguridad, no solamente un modelo de tecnología, sino apuntar a proteger a nuestros clientes de todos los riesgos de su negocio, y es ahí donde la tecnología hace su mayor aporte”.
christian Faría, cEO de Securitas Argentina.
Christian Faría, Barbro Elm, Luis Posadas
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Si sos empleado de Securitas podés ampliar esta información ingresando en el Portal del Empleado
Pueden anotarse todos los empleados de Securitas y sus familiares mayores de 18 años de edad. El sistema te permite estudiar online desde tu casa.
¡Se puede hacer desde cualquier parte del país!
Para inscribirte o realizar consultas, comunicate con Agustín Baeck:
terminalasecundaria@securitasargentina.com
011-4014-3158
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PROGRAMA tErMiNÁ lA SEcuNdAriA
YA SuPERAMOS
255+INSCRIPTOS
Jornada de comunicaciónEl 6 y 7 de Julio, llevamos adelante la Jornada de Comunicación para darle a conocer a todo el personal de Staff los avances del Plan de Trabajo 2017, las últimas novedades de Securitas y los desafíos que tenemos por delante.
uno de los grandes desafíos que tenemos como Compañía es la comunicación. Buena parte del éxito de nuestro negocio depende de que todos tengamos información clara y precisa de la Empresa. En este sentido, la Jornada de Comunicación fue una excelente oportunidad para que tomemos dimensiones de cuánto y cómo aporta el trabajo de cada uno de nosotros a la Organización.
Con una propuesta original y desestructurada, todo el personal de Staff y Operativo de nuestra Compañía recibieron, en primera persona, una presentación de Christian Faría, CEO de Securitas Argentina. El objetivo de la jornada fue lograr una comunicación más cercana y fluida. Es importante tomarnos unas horas para estar todos juntos y conversar sobre los avances y desafíos que tenemos como Empresa.
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En la Región Buenos Aires y Sectores de Apoyo Nacionales se convocó a los empleados al cine del complejo Norcenter, de la Provincia de Buenos Aires. Mientras que en el resto de las Regiones, el personal de Staff y Operativo se reunió en sus oficinas para seguir la Jornada en forma virtual por streaming. En ambos casos, los participantes pudieron interactuar con nuestro CEO haciéndole preguntas sobre lo expuesto.
“Nuestro objetivo es seguir ampliando la gama de servicios que ofrecemos, cuidando a nuestros clientes de los riesgos que puedan tener en sus negocios. Para esto, estamos incorporando tecnología aplicada a los servicios, combinándola con el conocimiento y con lo más valioso que tenemos en nuestra Compañía, las personas. Esto nos permite brindar un servicio diferencial, continuar transformando la industria de la seguridad hacia un modelo de Protección y prepararnos de una mejor manera de cara a la Visón 2020”.
christian Faría, cEO de Securitas Argentina.
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5º ConcursoSecuritas Innova
En la 5ta edición de Securitas Innova, recibimos 49 Ideas Innovadoras. Como en años anteriores, este concurso busca mejorar nuestra propuesta de servicios, fidelizar a nuestros clientes, beneficiar a nuestros empleados y/o facilitar el trabajo diario. Conocemos las 44 ideas que siguen en camino hacia la próxima etapa.
Durante Agosto y Septiembre, los innovadores preseleccionados transitarán la etapa de mentoreo, instancia de preparación y perfección de sus ideas.
Entre fines de Septiembre y Octubre, se desarrollará la preselección de ideas por Región, de las cuales surgirán las finalistas de todo el país. En la Final, que se realizará en Noviembre, se elegirán las 3 mejores ideas a nivel nacional.
región Buenos Aires
raúl daniel Acevedo, guardia servicio Puertos del lago.Idea: Soluciones sobre dos ruedas.
roberto cainero, Operador SOc.Idea: Plataforma de información y control.
Facundo Alberto cejas, Selección de Personal.Idea: Empleos Securitas Argentina oficial.
gerardo Amílcar Fernández, guardia servicio telefónica.Idea: Concienticemos para prevenir.
Pablo david Franco, Asesor comercial - Pci.Idea: Proceso de certificación ISO 9001:2015 - Seguridad Electrónica y PCI.
Julio césar giménez, Supervisor dirección 3 generalista 3 Nocturno.Idea: Coordinador operativo nocturno.
Alicia teresa gonzález, SOc.Idea: Portal del Cliente.
Marcelo claudio guevara, comercial.Idea: Evaluaciones psicométricas.
roberto Marcelo ledesma, centro Atención al cliente.Idea: Valores tecnológicos.
gustavo lires, incorporación de Personal.Idea: Securitas Salud - mejor calidad de vida.
Manuela Alejandra Meza, SOc Monitoreo.Idea: Estoy con vos.
Martín Mirabelli, Facturación.Idea: E-MM.
Horacio Pagano, guardia servicio Planta de Bombeo N.34 AYSA.Idea: Retén domiciliario - retén franco.
Bruno Sebastián ruiz, Jefe de Servicio Argentino golf club.Idea: Modelo de integración de la Familia Securitas.
Sumá tu voz, sumá tu idea
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leonardo Sebastián Sosa Mottola, guardia servicio Aeroparque.Idea: Mejoras para Guardias de Aeropuertos.
césar ricardo trinidad, guardia servicio country Haras del Sur ii.Idea: Vestuario Securitas soluciones de seguridad.
Fabio trobo, guardia servicio diario el día, FM y tv.Idea: Convenio con cadena de gimnasios para Guardias.
Pablo Elías valdovinos, SKF Argentina / Área Operativa.Idea: Pasantes voluntarios.
ludmila vásquez Filas, Asistente.Ideas: Day out Securitas, Test Securitas, Vigía Securitas, Securitas Coach, Cursos para Guardias, Viandas Securitas y Pool Securitas.
Ernesto Martín Ayzenberg, tecnología.Idea: Co-working: Intercambios físicos y virtuales en una misma red.
región centro
Pedro Hugo Britos, guardia servicio Bodegas chandon.Idea: Securitas motiva.
Héctor Arnaldo cuellar, Sistemas.Idea: uniforme para embarazadas.
Betiana de carlini, rr.HH.Idea: Prioridad en los servicios para Guardias capacitados.
luis isidro reyes, Jefe de servicio Bodegas chandon.Idea: PDA supervisión.
región litoral
Hernán degrugiller, gerente Operativo.Idea: Sistema electrónico de control de ingreso a frigoríficos.
Ariel Omar villaverde, calidad trailback.Idea: Securitas Phone.
región Sur
david cantaroni, StM.Idea: Monitoreo Lux.
romina Espasa, Administración.Idea: uso de las 3 R.
gustavo garnica, it.Idea: Hand App.
José Adolfo Penayo, guardia servicio Pinamar.Idea: Comunicación eficiente - calidad óptima.
Sectores de Apoyo Nacional
Agustín Baeck, coordinador capacitación.Idea: Securitas Radio.
Peter calvo, legales.Ideas: Cómo se hace…, Mejora servicio alarmas domiciliarias, WhatsApp: Técnico urgente (Tu) y Aplicación para celulares corporativos.
Sergio Adrián ibáñez, impuestos.Idea: Securitas Drone Detect.
Maris Moray, capacitación Nacional.Idea: Gabinete de Coordinación Académica.
Ariel Salazar, tesorería.Idea: Aire limpio y seguro.
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“PARA ESTuDIAR NO HAY EDAD, SOlO vOluNtAd”Sin dudas, el pilar fundamental de Securitas es nuestra gente. Es por ello que siempre trabajamos para mejorar las condiciones personales y laborales de los empleados y sus familias. La historia de Horacio Ibáñez es un excelente ejemplo de superación, la cual compartimos a continuación con el objetivo de que sirva de motivación para todos aquellos que todavía no se animaron a dar el próximo paso.
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“Hace poco más de tres años llegué de Posadas, Provincia de Misiones, a la Ciudad de Buenos Aires buscando trabajo, con mi mujer y dos hijos. Me enteré por un aviso de que Securitas estaba reclutando Guardias, por lo que sin dudarlo me dirigí a la entrevista y conseguí el trabajo. En el curso de Guardia me contaron que la Compañía tiene una política de capacitación y Becas para que los empleados puedan perfeccionarse y crecer profesionalmente, lo cual me entusiasmó muchísimo.
Ni bien pude acomodarme al ritmo del servicio que me asignaron, Hewlett Packard en la Provincia de Buenos Aires, retomé mis estudios de Tecnicatura en Seguridad e Higiene, los cuales había comenzado en Posadas. Con el apoyo incondicional de mi familia, mis compañeros del servicio y mis superiores, a fines de 2016 me recibí.
Estaba convencido de que el título obtenido me abriría puertas dentro de Securitas, ya que tiempo atrás, había leído en la Info Securitas una nota sobre un Guardia que, luego de recibirse de lo mismo que había estudiado yo, comenzó a trabajar en el área de Seguridad e Higiene. Así fue que a principios de año envié mi consulta por el Portal del Empleado, la cual fue respondida rápidamente por Luis Lagos, Coordinador Nacional de Recursos
Humanos, quien se comunicó con mi actual jefe, Marcelo Cavallaro, Coordinador de Seguridad, Salud y Ambiente Nacional, para contarle mi caso. Para mi sorpresa, justo estaban necesitando cubrir un puesto al que yo aplicaba a la perfección. Por lo que a los pocos días Marcelo se acercó hasta el servicio para entrevistarme.
Hoy puedo asegurar que lo que me habían comentado en el curso de Guardia es cierto. Desde el 13 de Marzo me desempeño como Asesor del Área de Seguridad, Salud y Ambiente y, como si fuera poco, recientemente me otorgaron una Beca Estímulo para cursar la Licenciatura en Seguridad e Higiene.
A los Guardias que se tomaron el trabajo de leer mi historia les digo que para estudiar no hay edad, solo voluntad. Querer es poder, por lo que no duden en ningún momento en capacitarse.
Agradezco a mi familia, compañeros y superiores por su apoyo, y a Securitas, por la confianza que depositaron en mí y por la oportunidad de crecimiento que me brindaron”.
Horacio ibáñez, Asesor del Área de Seguridad, Salud y Ambiente, Sectores de Apoyo Nacional.
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Domingo 20 de agosto
PrOtEgErlOS ES NuESTRA PRIORIDAD
FEliZ dÍA A tOdOS lOS NiñOS dE lA FAMiliA SEcuritAS
REuNIóN DE COMuNICACIóN lAtAM 2017Con el objetivo de alinear la comunicación de nuestra Compañía en la Región Latinoamérica, en Junio, representantes de Comunicación y Marketing se reunieron en las oficinas de la sede central de Buenos Aires.
La reunión abrió las puertas a la colaboración entre los distintos países de la Región, para contribuir desde la comunicación y el marketing con el crecimiento de Securitas. En este sentido, sirvió para conocer cómo trabaja cada país en esta materia, compartir mejores prácticas y unificar criterios de comunicación.
Por otro lado, también se plantearon distintas ideas y estrategias de comunicación para ser implementadas en el corto y mediano plazo de cara a nuestra Visión 2020 y la nueva estrategia de marca de Securitas.
Participaron de la reunión Christian Faría, CEO de Securitas Argentina y COO de Latinoamérica; el equipo de Comunicación de Securitas Argentina: Patricia Sclocco, Jimena Ezcurra, Julieta Cacheiro y Analía De Candia; de Securitas Chile: Felipe Bascuñán; de Securitas Colombia: Marcela Ovalle; de Securitas Perú: Jaime Alfaro; y de Securitas uruguay: Fernanda Arias y Giannina Ottavianelli.
“Desde mi posición, contribuiré a los objetivos planteados y aportaré toda mi experiencia para que entre todos los países de la región lleguemos a ser una sola Securitas. ¡Allá vamos!”
Jaime Alfaro, gerente de comunicacionescorporativas de Securitas Perú.
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HÉrOES EN SERVICIOEn el marco del Programa Héroes, el 14 de Julio, entregamos los reconocimientos a los Guardias de la Región Buenos Aires que protagonizaron Actos Destacados durante el 2do trimestre de 2017.
El Programa Héroes en Servicio tiene como objetivo reconocer a los Guardias que se destacaron por haber aplicado en sus acciones los tres pilares de la misión de nuestra Compañía: Integridad, Eficacia y Servicio. Ellos demostraron un alto grado de compromiso con el cliente, honestidad en su accionar y transparencia en la operación, convirtiéndose en un ejemplo y orgullo para todos los que hacemos Securitas.
La entrega de los reconocimientos, realizada en la Sede Central de Securitas, estuvo a cargo de los Directores de la Región Buenos Aires. En presencia de sus familiares, Gerentes y Supervisores, los Guardias recibieron un pin distintivo y un diploma por destacarse en sus servicios. A continuación, conocemos los Actos Destacados de los Guardias que además recibieron una gratificación económica:
Juan Acosta y Nicolás veraguardias servicio Barrio Privado San Sebastián
Cuatro delincuentes armados ingresaron al Barrio Privado, logrando robar cuatro viviendas. una de las propietarias damnificadas logró escapar de los asaltantes junto a su marido y dio aviso al puesto principal de vigilancia. El Guardia Juan Acosta, al ver que el esposo de la señora estaba siendo perseguido por uno de los delincuentes, tomó la escopeta del servicio y abrió fuego contra el asaltante, logrando disuadirlo. A su vez, el Guardia Nicolás Vera junto a un Policía que se encontraba en el servicio, persiguen a los delincuentes hasta el perímetro del barrio por donde habían ingresado. Luego de un tiroteo, lograron que los asaltantes se den a la fuga dejando parte del botín robado.
césar rojasguardia servicio Barrio Privado terravista
una propietaria del Barrio Privado llamó a la guardia solicitando asistencia médica porque su marido se había descompuesto. Mientras los Guardias Jonathan Zapata y Roberto Rodríguez dieron aviso a la emergencia, el Guardia César Rojas se dirigió a la vivienda. Al llegar, se encontró con al señor desvanecido en el suelo y sin signos vitales. Rápidamente tomó el DEA (Desfibrilador Externo Automático) y le practicó RCP. Luego de tres intentos logró revivirlo, y aguardó junto a él hasta que llegó la ambulancia que lo trasladó a un sanatorio.
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¡Felicitamos a todos los guardias por su compromiso y ejemplo!
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¡A lavarnos bien las manos! un hábito para cuidar nuestra saludLas manos están en contacto con innumerable cantidad de objetos y personas, y también con gérmenes que pueden ser perjudiciales para la salud. Cuando una persona no se lava las manos con jabón, estas pueden transmitir bacterias, virus y parásitos, ya sea por contacto directo (tocando a otra persona) o indirectamente (mediante superficies). Esta sencilla práctica de higiene es un modo muy efectivo de cuidar nuestra salud.
GUÍA DE INFORMACIÓN Y RECURSOS
Info Securitas 143 | 27
¿cuándo es importante lavarnos las manos?•Cuando llegamos a casa de la calle, el trabajo, la
escuela, etc.
•Antes y después de manipular alimentos, comer, beber o amamantar.
•Después de ir al baño, sonarse la nariz, toser o estornudar y luego de cambiarle los pañales al bebé.
•Luego de manipular basura y desperdicios u objetos “sucios” como dinero, llaves, pasamanos, etc.
•Después de tocar alimentos crudos y antes de tocar alimentos cocidos.
•Luego de haber estado en contacto con animales.
•Antes y después de atender a alguien que está enfermo o de curar heridas.
¿cómo lavarnos bien las manos?•El lavado de manos apropiado requiere de jabón y solo
una pequeña cantidad de agua.
•Las manos húmedas se deben cubrir con jabón y frotar toda la superficie, incluidas las palmas, el dorso, las muñecas, entre los dedos y especialmente debajo de las uñas, por lo menos durante 20 segundos.
•Luego, se deben enjuagar bien con agua segura (es preferible usar agua corriente o echarse agua desde una botella antes que usar el agua dentro de un recipiente) y secarlas, ya sea con una toalla limpia o agitando las manos.
•Para que el lavado sea realmente efectivo, siempre se debe utilizar jabón. Si se usan adecuadamente, todos los jabones sirven para remover los gérmenes que causan enfermedades.
•Si no se cuenta con jabón, es posible reemplazarlo eventualmente con alcohol en gel.
¿cómo hacer con los más chicos?Es fundamental que los niños aprendan desde muy temprana edad la importancia de adquirir este hábito, por lo que debemos repasar estas medidas con ellos. una forma sencilla para que puedan calcular los 20 segundos que debe durar el lavado de manos es encontrar una canción familiar que tome ese tiempo para cantarla; por ejemplo, cantar dos veces la canción del “feliz cumpleaños”.
¿Por qué es importante lavarnos bien las manos?El lavado de manos con jabón es una de las maneras más efectivas y económicas de prevenir enfermedades diarreicas y respiratorias. Los variados agentes infecciosos que pueden producir diarrea se transmiten habitualmente por la ingesta de agua o alimentos contaminados y también por la contaminación directa de las manos. El lavado de manos con jabón interrumpe el ciclo de esta contaminación. Por su parte, las infecciones respiratorias agudas, como la gripe o la neumonía, pueden evitarse con el lavado frecuente de manos. También los parásitos intestinales y algunas infecciones en la piel y los ojos.
Info Securitas 143 | 28
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• Asegurémonos de que la agencia contratada esté debidamente habilitada y que cuente con la correspondiente cobertura médica y seguros ante contingencias.
• Además de la agencia, chequeemos la habilitación de los hoteles y del transporte que utilizarán.
• Realicemos un chequeo médico preventivo de nuestros hijos un mes antes del viaje.
• Conversemos con ellos para que sepan que cuando salgan de noche es importante que vuelvan al hotel con el resto del grupo y no se queden solos o con desconocidos.
• Recomendémosles que guarden su dinero distribuido en diferentes lugares seguros y que no lo tengan todo junto en la billetera.
• Charlemos con ellos sobre los riesgos del consumo de alcohol.
www.infozonasegura.com
viaje de egresados: medidas de seguridad para compartir con nuestros hijosSe acerca la época en la que los estudiantes próximos a graduarse realizan su viaje. Como padres es importante que tengamos en cuenta algunas cuestiones y que además conversemos con ellos para concientizarlos sobre cómo prevenir riesgos para que puedan disfrutar de este momento de manera segura.
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Programa Familia Securitas
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A través del Instituto Securitas, se promueve la terminación de estudios secundarios de los empleados y sus familiares, se otorgan becas para carreras terciarias y universitarias afines a la industria y para hijos de Guardias en su último año del colegio primario y durante toda la Secundaria.
Ofrece orientación en la emergencia. El Equipo Médico Asistencial recibe consultas y brinda contención ante situaciones críticas. Esto se complementa con un programa de formación y educación para la promoción de la calidad de vida de los empleados y sus familias: economía familiar, gestión de trámites, cómo superar situaciones de acoso/maltrato, prevención de adicciones, entre otros.
Concientización y educación acerca de la importancia del cuidado de la salud para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y su entorno familiar cercano.
familia@securitasargentina.comPor consultas o más información sobre las actividades del Programa, comunicate con Vanesa Colaneri, Coordinadora del Programa Familia Securitas
Educación para el Desarrollo
→ Terminá la Secundaria
→ Becas Estímulo
→ Becas 15 Años
Servicio de Orientación y Primera Escucha
→ Equipo Médico Asistencial Orientación y Contención en la Emergencia (Familia, Entorno cercano)
→ Primera Escucha ¿Qué hago? Guía de Información y Recursos
→ Desarrollo Economía Familiar Desarrollo Emprendedores
Salud en el lugar de trabajo
→ Promoción de Hábitos Saludables Plan Vida Sana → Formación para la Prevención
011-4014-3152
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