informe encuesta empleabilidad
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Realizamos una encuesta durante los últimos días de setiembre a ejecutivos y profesionales de todo nivel y de todo tipo de sector económico con el objetivo de entender el nivel de conciencia de los peruanos sobre su empleabilidad.
Obtuvimos una gran acogida, 5,767 respuestas.
Compartimos con ustedes los resultados más relevantes.
“ Empleabilidad es la capacidad de agregar valor y desarrollar las competencias requeridas para encontrar o mantener un espacio de contribución profesional (un empleo, un cliente para
mis servicios), cuándo y dónde sea necesario.“ Inés Temple, Usted S.A.
Encuesta de Empleabilidad
Características del grupo encuestado: 5,767 ejecutivos y profesionales
71.5%
28.5% Hombre
Mujer
4.3%
27.0%
36.5%
25.6%
6.6%
Entre 20 y 30 años
Entre 30 y 40 años
Entre 40 y 50 años
Entre 50 y 60 años
Más de 60 años
17.4%
50.5%
27.8%
4.2%
Gerente General
Gerente de área/grupo
Jefatura
Asistente
Género Edad
Cargo en la empresa
65.8%
34.2%
Nacional
Internacional
Origen de la empresa donde trabaja
Satisfacción en el trabajo
• El 27% de los encuestados dice estar muy contento en su trabajo, el 52% indica estar contento, pero es preocupante saber que el 21% de los encuestados no está muy contento en su trabajo.
Satisfacción en el trabajo
27%
52%
21%
Muy contento
Contento
No muy contento
• Es importante recalcar que el nivel de satisfacción con el trabajo aumenta con la edad como se puede mostrar en el cuadro adjunto. Los mayores de 60 años están significativamente más contentos con sus trabajos (45% muy contentos) que los menores de 40 años (23% muy contentos).
• Son los menores de 30 años quienes muestran estar menos contentos en el trabajo, 26% de ellos indica no estar muy contento.
Satisfacción en el trabajo
20%
55%
26%
23%
55%
22%
24%
54%
23%
31%
50%
19%
45%
41%
14%
27%
52%
21%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Muy contento
Contento
No muy contento
TOTAL MUESTRA
Más de 60 años
Entre 50 y 60 años
Entre 40 y 50 años
Entre 30 y 40 años
Entre 20 y 30 años
• El 49% de los gerentes generales encuestados dicen estar muy contentos con su trabajo, una cifra significativamente alta comparada con lo que respondieron aquellos que no son gerentes generales.
• Es importante también destacar que son muchos menos los gerentes generales que no están contentos con su trabajo donde solo el 8% respondió no estar muy contento.
Satisfacción en el trabajo
49%
42%
8%
22%
55%
24%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Muy contento Contento No muy contento
Gerente General
Otros cargos
6
• Según los resultados de nuestra encuesta, son los profesionales/ejecutivos de las áreas de Contabilidad y RRHH los que muestran una mayor satisfacción en el trabajo respondiendo un 80% y un 84% de encuestados respectivamente que están muy contentos/contentos en su trabajo. Este monto es mayor que el del promedio donde el 75% respondió de la misma manera.
Satisfacción en el trabajo
7
75%
25%
84%
16%
73%
27%
76%
24%
74%
26%
80%
20%
73%
27%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Muy contento/contento No muy contento
Administración
Contabilidad
Finanzas
Logística
Marketing
Recursos Humanos
Ventas
Crecimiento y desarrollo
• El 29% de los encuestados considera que está creciendo y desarrollándose tanto como quisiera mientras un 61% considera que si bien está creciendo y desarrollándose no lo es tanto como quisiera.
Crecimiento y desarrollo en el trabajo
29%
61%
10%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
Sí, tanto como quisiera
Sí, pero no tanto como quisiera
No
• El 49% de los gerentes generales encuestados sienten que están creciendo y desarrollándose tanto como quisieran pero hay aun un 47% que siente que se están desarrollando pero no tanto como quisieran.
• Sólo el 3% siente que no se está desarrollando.
Crecimiento y desarrollo en el trabajo
49%
47%
3%
Sí, tanto como quisiera
Sí, pero no tanto como quisiera
No
10
• El 32% de los encuestados del área de RRHH sienten que están desarrollándose tanto como quisieran, porcentaje significativamente mayor al de los otros encuestados.
• La mayoría de los encuestados afirma que siente que se está desarrollando y creciendo en la empresa pero no tanto como quisieran (en promedio un 68%), y sólo un 11% sienten que no se están desarrollando tanto como quisieran.
Crecimiento y desarrollo en el trabajo
11
23%
64%
13% 16%
77%
7%
23%
67%
9%
18%
71%
11%
26%
62%
12%
32%
60%
9%
19%
67%
14%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Sí, tanto como quisiera Sí, pero no tanto como quisiera No
Administración
Contabilidad
Finanzas
Logística
Marketing
Recursos Humanos
Ventas
Definición de metas
• Sólo el 1% de la muestra no se ha planteado donde quiere llegar con su carrera profesional. El 79% lo sabe claramente y un 19 % tiene una idea de donde quiere llegar.
• Más aun, el 46% comenta que escribe y revisa sus metas por lo menos una vez al año, el 18% no las revisa y un alto número de ellos, el 37%, no las escribe.
Definición de metas
79%
20%
1%
Si, lo se claramente
Tengo una idea
No me lo he planteado
¿Sabes claramente a dónde quieres llegar en tu carrera profesional ?
46%
18%
37%
Sí y las reviso por lo menos una vez en el año
Sí, pero no las reviso
No las escribo
¿ Escribes tus metas anualmente ?
• El 83% de los gerentes generales encuestados saben claramente a donde quieren llegar en su carrera profesional.
• Más aun, el 46% comenta que escribe y revisa sus metas por lo menos una vez al año, el 18% no las revisa y un alto número de ellos, el 37%, no las escribe.
Definición de metas
83%
15%
1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Si, lo se claramente
Tengo una idea
No me lo he planteado
14
• El 44% de los gerentes generales encuestados indica que escribe y revisa sus metas por lo menos una vez en el año, sin embargo es alto el porcentaje (40%) que no las escribe.
Definición de metas
44%
16%
40%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Sí y las reviso por lo menos una vez en el año
Sí, pero no las reviso
No las escribo
15
• En promedio, el El 39% de los encuestados no escribe sus metas anualmente, son nuevamente los de RRHH quienes salen del promedio ya que el 71% si escribe sus metas.
Definición de metas
16
41%
19%
40%
47%
16%
37%
44%
19%
38%
47%
15%
38%
43%
21%
36%
54%
17%
29%
46%
20%
35%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Sí y las reviso por lo menos una vez en el año
Sí, pero no las reviso
No las escribo
Ventas
Recursos Humanos
Marketing
Logística
Finanzas
Contabilidad
Administración
• En general en todas las áreas los encuestados se han planteado sus metas. En promedio, el 21% tiene una idea clara de cuales son sus metas y un 76% las tiene claramente planteadas donde nuevamente son los encuestados de RRHH quienes muestran una diferencia significativa (81%)
Definición de metas
17
72%
25%
3%
77%
21%
3%
79%
19%
2%
79%
19%
2%
77%
21%
2%
81%
18%
1%
75%
23%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Si, lo se claramente
Tengo una idea
No me lo he planteado
Ventas
Recursos Humanos
Marketing
Logística
Finanzas
Contabilidad
Administración
Relación con Head Hunters o empresas de selección
• El 55% de los encuestados asegura haber recibido en los últimos 12 meses una llamada de un head hunter o empresa de selección
• Incluso el 57% indica haber recibido una oferta de trabajo en los últimos 12 meses.
¿ Has recibido alguna llamada de un head hunter/empresa de selección ?
¿Has recibido una llamada de un head hunter ? ¿ Has recibido alguna oferta de trabajo en los últimos 12 meses ?
55%
45%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Si No
57%
43%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Si No
• El 44% de los encuestados asegura haber recibido en los últimos 12 meses una llamada de un head hunter o empresa de selección, este número si bien en absoluto parece alto es significativamente menor a la respuesta de los encuestados de otros cargos.
¿ Has recibido alguna llamada de un head hunter/empresa de selección ?
¿Has recibido una llamada de un head hunter ?
44%
60% 56%
40%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Gerente General Otros cargos
Si
No
20
Capacitaciones
• El 77% de los encuestados indica haber participando en algún curso, congreso o capacitación en el último año. 57% de la muestra indica haberlo hecho por iniciativa propia y el 35% por iniciativa de la empresa.
Capacitaciones
Participación en cursos/congresos/capacitaciones:
35%
57%
23%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Sí, por iniciativa de la empresa Sí, por iniciativa propia No
• El 74% de los gerentes generales encuestados encuestados indica haber participando en algún curso, congreso o capacitación en el último año. 56% de la muestra indica haberlo hecho por iniciativa propia y el 32% por iniciativa de la empresa.
Capacitaciones
Participación en cursos/congresos/capacitaciones:
32%
56%
26%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Sí, por iniciativa de la empresa
Sí, por iniciativa propia No
23
• El 76% de los encuestados cuenta con algún estudio de postgrado donde un 49% tiene una maestría y un 43% un diplomado o especialización.
Capacitaciones
Estudios de postgrado
28%
21%
43%
24%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Si, un MBA Si, una maestría diferente a un MBA Si, un diplomado/especialización No
• El 60% de los gerentes generales encuestados cuenta con una Maestría (MBA u otras) y un 38% cuenta con otro tipo de especialización. Sólo el 18% no cuenta con ningún estudio de post-grado
Capacitaciones
Estudios de postgrado
37%
23%
38%
18%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Si, un MBA Si, una maestría diferente a un MBA
Si, un diplomado/especialización
No 25
• Son más los encuestados de todas las áreas que indican haber participado en un curso/congresp/capacitación por iniciativa propia que por iniciativa de la empresa.
• Por iniciativa de la empresa, son los encuestados de las áreas de RRHH (43%), Marketing (40%) y Ventas (39%) los que han participado en más capacitaciones.
• Por iniciativa propia, son los encuestados de las áreas de RRHH (67%, Marketing (60%) y Contabilidad (60%) quienes han participado en más capacitaciones.
Capacitaciones
26 29%
55%
28%
32%
60%
23%
29%
55%
27%
31%
58%
26%
40%
60%
16%
43%
67%
13%
39%
47%
27%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Sí, por iniciativa de la empresa
Sí, por iniciativa propia
No
Ventas
Recursos Humanos
Marketing
Logística
Finanzas
Contabilidad
Administración
• El 43% de los encuestados del área de Finanzas tienen un MBA, un porcentaje significativamente más elevado que el del promedio seguido por los encuestados del área de Marketing (32%).
Capacitaciones
27
27%
15%
37%
32%
27%
11%
51%
25%
43%
22%
35%
16%
18%
15%
51%
28%
32%
20%
45%
18%
22%
28%
54%
16%
22%
13%
42%
34%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Si, un MBA
Si, una maestría diferente a un MBA
Si, un diplomado/especialización
No
Ventas
Recursos Humanos
Marketing
Logística
Finanzas
Contabilidad
Administración
Logros
• El 66% de los encuestados siente que genera muchos logros concretos y cuantificables, mientras que un 33% siente que genera sólo algunos logros. El 54% del grupo también comenta que su jefe conoce al detalle sus logros mientras que un 8% indica que su jefe no necesariamente los conoce.
• Si vemos por edades, la gran diferencia la encontramos en el grupo de menores de 30 años, donde son 52% los que mencionan que cumplen muchos logros y 47% sólo algunos. Con respecto a hacer visibles sus logros, el 41% indica que su jefe conoce al detalle sus logros y el 12% que no necesariamente los conocen.
Logros
¿ Sientes que generas logros concretos y cuantificables ? ¿ Tu jefe conoce tus logros ?
66%
33%
1%
52%
47%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Si, muchos
Si, algunos
No
Menores de 30 años Total muestra
54%
32%
8%
6%
41%
45%
12%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Sí, los conoce al detalle
Sólo algunos logros
No necesariamente
No tengo jefe
Menores de 30 años Total muestra
• El 100% de los gerentes generales encuestados siente que genera logros concretos y cuantificables, incluso el 73% indica que son muchos los logros que generan.
Logros
¿ Sientes que generas logros concretos y cuantificables ?
73%
27%
0% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Si, muchos Si, algunos No
30
Currículum Vitae
• El 60% de los encuestados registra sus logros en un CV pero sólo un 26% los registra y cuantifica.
Currículum Vitae
26%
34%
40%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Si, los registro y cuantifico Si, sólo los registro No
¿ Registras tus logros en un CV ?
• El 50% de los gerentes generales encuestados no registra sus logros en un CV.
Curriculum Vitae
¿ Registras tus logros en un CV ?
25%
25%
50%
Si, los registro y cuantifico
Si, sólo los registro
No
33
• El 45% de los generales encuestados no tiene su CV actualizado y vigente. El motivo principal para aquellos que no lo tienen actualizado es porque sienten que no lo necesitan o porque no están en búsqueda de trabajo en este momento.
Curriculum Vitae
¿ Tienes tu CV actualizado y vigente ?
45%
55%
Si No
34
• El 41% de los encuestados no tiene su CV actualizado y vigente. La gran mayoría indica que no lo tiene actualizado porque no está buscando trabajo en este momento (59%) y un 24% indica que no tiene tiempo para hacerlo.
Curriculum Vitae
59%
41%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Si No
¿ Tienes tu CV actualizado y vigente ?
59%
24%
37%
11%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Porque en este momento no estoy buscando trabajo
Porque no tengo tiempo de hacerlo
Porque no lo necesito en este
momento
Otras razones
¿ Por qué no tienes tu CV actualizado ?
Redes de Contacto/Confianza
• El 30% de los encuestados afirma dedicar tiempo frecuentemente a mantener vigente su red de contactos, el 56% sólo a veces y un 14% no le dedica tiempo a mantener vigente su red de contactos.
Redes de contacto/confianza
¿ Dedicas tiempo a mantener vigente tus redes de contacto/confianza?
30%
56%
14%
Si, frecuentemente Sólo a veces No
• El 83% de los gerentes generales encuestados dedican tiempo a mantener vigente sus redes de contacto.
Redes de contacto/confianza
¿ Dedicas tiempo a mantener vigente tus redes de contacto/confianza?
32%
51%
17%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Si, frecuentemente Sólo a veces No
38
• Las actividades grupales y el uso de redes sociales son formas más usadas para mantener redes de contacto que las reuniones uno a uno (ver cuadro adjunto)
Redes de contacto/confianza
¿ De qué forma mantienes vigente tus redes de contacto?
55%
66%
19%
47%
7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Asisto a reuniones y eventos de negocios
Me reúno periódicamente con amigos de la universidad, colegio, anteriores trabajos u otros
Realizo reuniones uno a uno con diversos directivos
Mantengo actualizado mi Linkedin
Otro
• El 71% de los gerentes generales encuestados indica asistir a reuniones y eventos de negocios para mantener vigentes sus redes de contacto. 41% indica utilizar Linkedin como una herramienta también.
Redes de contacto/confianza
¿ De qué forma mantienes vigente tus redes de contacto?
71%
64%
33%
41%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Asisto a reuniones y eventos de negocios
Me reúno periódicamente con amigos de la universidad, colegio, anteriores trabajos u otros
Realizo reuniones uno a uno con diversos directivos
Mantengo actualizado mi Linkedin
Otros
40
Marca/Reputación online
• Sólo el 16% de los encuestados desarrolla conscientemente su marca/reputación online tanto como quisiera. El 43% de los encuestados no desarrollan conscientemente su marca/reputación online e incluso un 42% no la desarrolla tanto como quisiera.
• Por otro lado, el 45% cuida su marca/reputación online, pero aun es alto el porcentaje de encuestados que no la cuida tanto como debería o incluso no la cuida para nada.
Marca/reputación online
¿ Desarrollas conscientemente tu marca/reputación online?
¿ Cuidas conscientemente tu marca/reputación online ?
16%
42%
43%
Sí Sí, pero no tanto como quisiera No
45%
29%
27%
Sí, la cuido Sí la cuido, pero no tanto como debería No
• El 46% de los gerentes generales encuestados no desarrollan conscientemente su marca/reputación online. Incluso
• Por otro lado, no se puede observar un alto cuidado de la marca/reputación online donde el 35% de los gerentes generales encuestados aceptan no cuidar conscientemente su marca online e incluso un 26% adicional menciona no cuidarla tanto como debería.
Marca/reputación online
¿ Desarrollas conscientemente tu marca/reputación online?
¿ Cuidas conscientemente tu marca/reputación online ?
15%
39%
46%
Sí Sí, pero no tanto como quisiera No
39%
26%
35% Sí, la cuido
Sí la cuido, pero no tanto como debería
No
43
• Ante la pregunta si desarrollan conscientemente su marca/reputación online, son los encuestados del área de Finanzas los que indican desarrollarla en una menor medida no desarrollándola un 46% de ellos.
Marca/reputación online
17%
44%
39%
23%
37%
40%
15%
39%
46%
18%
41%
42%
16%
50%
34%
15%
47%
38%
17%
43%
40%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Sí
Sí, pero no tanto como quisiera
No
Ventas
Recursos Humanos
Marketing
Logística
Finanzas
Contabilidad
Administración
Actitud y Carisma
• El 97% es consciente del impacto de la actitud en el trabajo para la construcción de su imagen y reputación.
• El 85% desarrolla su carisma para mejorar su imagen, reputación y marca personal.
Actitud y Carisma
¿ Eres consciente del impacto de tu actitud en el trabajo en tu imagen y reputación ?
¿ Desarrollas tu carisma para mejorar tu imagen, reputación y marca personal ?
97%
1% 2%
Sí No creo que mi actitud impacte en mi imagen/reputación No
85%
15%
Si No
Nivel de Inglés
• El 51% de los gerentes generales encuestados afirman tener un nivel avanzado de inglés.
Nivel de Inglés
Nivel de Inglés
51%
31%
17%
2%
Avanzado
Intermedio
Básico
No se inglés
48
• El 45% de los encuestados del área de Marketing indica tener un nivel avanzado de inglés, seguidos por los encuestados del área de Finanzas donde un 39% indica tener un nivel avanzado de inglés.
• El 47% de los encuestados del área de contabilidad indica tener un nivel básico de inglés.
Nivel de Inglés
49
27%
35% 35%
4%
15%
30%
47%
8%
39% 38%
22%
2%
27%
42%
27%
5%
45%
41%
12%
2%
23%
44%
29%
4%
32%
35%
29%
4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Avanzado Intermedio Básico No se inglés
Administración
Contabilidad
Finanzas
Logística
Marketing
Recursos Humanos
Ventas
Género
• En general el % de hombres vs Mujeres es más elevado, excepto por el área de RRHH donde un 58% de los encuestados son mujeres. Las otras dos áreas donde hay un % más elevado de mujeres que el promedio son las de Marketing (46%) y Administración (41%) .
Género
51
59%
68%
72%
74%
54%
42%
76%
41%
32%
28%
26%
46%
58%
24%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Administración
Contabilidad
Finanzas
Logística
Marketing
Recursos Humanos
Ventas
Mujer
Hombre
Nivel de Empleabilidad
• La mayoría de encuestados (54%) califican su nivel de empleabilidad en 4 (siendo el 5 el nivel más alto) y un 24% se considera altamente empleable
Nivel de empleabilidad
1%
2%
19%
54%
24%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
1
2
3
4
5
• Al preguntarle a los encuestados su nivel de empleabilidad, el 33% de los gerentes generales encuestados se consideran muy empleables marcando su empleabilidad en 5 (siendo el 5 el nivel más alto y 1 el más bajo ).
Nivel de empleabilidad
1%
3%
17%
47%
33%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
1
2
3
4
5
54
• Al preguntarle a los encuestados su nivel de empleabilidad, son los encuestados del área de Marketing quienes indican ser los más empleables habiendo marcado un 84% los dos niveles más altos de empleablilidad (siendo el 5 el nivel más alto y 1 el más bajo ). Seguidos muy de cerca por los encuestados del área de Finanzas (81%).
Nivel de empleabilidad
55
4%
28%
68%
2%
31%
68%
1%
18%
81%
2%
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Sobre Lee Hecht Harrison-DBM Perú Lee Hecht Harrison-DBM Inc. es la mayor empresa del mundo especializada en Movilidad Laboral y en brindar programas de Transición de Carrera-Outplacement y Coaching Ejecutivo. Tiene más de 300 oficinas en más de 60 países alrededor del mundo. www.lhh.com Lee Hecht Harrison-DBM Perú se encuentra presente en el país desde 1993 y ha asesorado a más de 800 empresas, 5,000 ejecutivos en procesos de transición y a más de 30,000 profesionales no ejecutivos, administrativos y operarios a nivel nacional. Es líder local en Movilidad Laboral y en Coaching Ejecutivo. Contáctenos: Av. Camino Real 159 San Isidro, Lima 27, Perú Tel +511.221.3660 Fax +511.221.4052 contact@lhh.pe www.lhh.pe © Lee Hecht Harrison DBM Perú 2013. Todos los derechos reservados. Este material podrá ser utilizado sólo previa autorización.
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