innovative leadership

Our Vision: To be a role model and reference point in proofing individual identity and build wealth informatics that guarantees innovative and sophisticated services for the benefit of UAE

www.emiratesid.ae© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved

Federal Authority| هيئــــــــة اتحــــــــــــادية

.داع١ اإلازات ، ايعني ، اإلازات ايعسب١ املتشد٠

القيادة المبدعت

:املؤمتسها اعكاد

طا٤ا 2:00–1:30: ايطاع١ 2012دطرب 4: تازخ ايعسض

غسنا٤ يف با٤ أ اقتصاد

”بصمت مبتكر"األول لإلبداع واإلبتكار المؤتمر والمعرض

اإلازات

2012 دطرب 5–4 :املؤمتس تازـخ

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

أجندة العرض

ايعامل ادتدد ف ايكاد٠ اإلداز١ املؤضط١•

مناذز أمناط ايكاد٠•

ادبات صفات ايكا٥د اإلداز املبدع•

تسنص ايكا٥د املبدع ؟•

افر٠ ايتص املؤضط•

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

أجندة العرض

املؤضط١ايعامل ادتدد ف ايكاد٠ اإلداز١ •

مناذز أمناط ايكاد٠•

ادبات صفات ايكا٥د اإلداز املبدع•

تسنص ايكا٥د املبدع ؟•

افر٠ ايتص املؤضط•

العامل اجلديد ومفهوم القيادة اإلدازية املؤسشية•

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

...عامل اليوو

ش عؼ اي يف •

تػريت ب ش .. شتتف

عا نات ع املفا

.. قب ضات ق١ ضت

تري٠ تتطازع برا ايعامل •

ايع ع تطز ايتػري

.ايتهيدا

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

...حقيقة وواقع

.. اييت ػدا ايعامل ايتشالتيف ظ •

باتت عع .. الضا االقتصاد١

تاد حتدات اي ؤضطات

.. تػاب١ عكد٠

ايكاد٠ اإلداز١ : أبسش ايتشدات •

اييت تطتطع أ تتعا املؤضط١

ستسنات ايتافط١ع بداه١

.!ايعامل املتكب املتػري

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

القيادة اإلدازية املؤضطية؟مفوو

أصبح ف ايكاد٠ اإلداز١ •

بتطز املؤضط١، ستبطا

.. ايد االقتصاد

ته ايد املؤضطات :بدا •

دد يفض٢عسض١ أنجس

..ددا

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

[Kotter]كوتس –الفسق بني القيادة واإلدازة

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

تعسيف القيادة ؟

يف ػاطات األفساد ايفسم ايتأثريع١ ”

“.ع١ حتكل أدافضن ضت تد

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

...وجة اليظس الطلوكية

خل ايتعا زح اضتاي١ املسؤضني ف

.. يإ ١ املناصتاش املإلايفسل

دفاعاالغب١ ايساذتاع إجياد

يتهني رباتارت زاتاملات١

.ايفعاي١فا٠٤ ايهعصس

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

!ماذا يفعل القائد

..أال فهس •

.. كسزث •

..بطسع١ ايتشسىتا •

.. سادع.. أخريا •

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

!أىشطة فلسية

..أال فهس •

.. كسزث •

..بطسع١ ايتشسىتا •

.. سادع.. أخريا •

(اضتهػاف)

(تك اختاز)

(حت)

(داه١)

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

ل القيادة موزوثة أو ملتطبة ؟

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

دزاضات ع القيادة

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

أجندة العرض

املؤضط١ايعامل ادتدد ف ايكاد٠ اإلداز١ •

مناذز أمناط ايكاد٠•

ادبات صفات ايكا٥د اإلداز املبدع•

تسنص ايكا٥د املبدع ؟•

افر٠ ايتص املؤضط•

مناذج وأمناط القيادة•

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

..مناذج إدازية 4.. مناذج القيادة

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

ايكا٥د ملاذا ك ػسح •

بأدا٤ ايع

دا٤ األ تػذعبك •

ايصشح يبا٤ اسرتا

االفساد ألفط

ايصك١ باملتابع١ك •

٤ ألدا٤ االفساد إلا

ادبات

يف فسادبإغساى األك •

اختاذ ايكسازات يصاد٠

ايتصا بتكد االدا٤

.يتطس ازاتاملص

[Coaching]القائد املدزب : الينوذج األول

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

د حيدد •

.ساقب إصتاش املا

تػذع طتس•

.تػر١ عهط١

اختاذ ايكسازات•

ايطسع١ اييت ال حتت

.االتعاز

ب١٦ تفتكد إىل ايهفا٠٤، •

يه تتص باذتاع

.اإليتصا

[Directing]القائد املوج : الينوذج الجاىي

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

ايتعات ق١ ايدع نبري •

.ايكساز بد ايفسد

دزب ت١ تتسنص ع٢ •

.خسازات اآل

ايكا٥د ايططات ميح•

خس ايصالسات يأل

بايتػذع ايدع ك •

.يألفساد املطاد٠

دزاض١ تكازس باملتابع١ك •

.دا٤األ

فساد طتدد را ايذز ع األ•

دا٤ املص يد ذ األ

، نريو ايساغبني يف االيتصا

.ايع يف املػازع

[Delegating]القائد املفوض : الينوذج الجالح

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

دد تط طاد٠ •

ع يف تػازىاملظفني

حت طؤي١

.املتدر٠ ايكسازات

يظفني، تفري االضتاع •

.املطتس ايدع ايتػذع

فساد طتدد را ايذز ع األ•

يه يد ايهفا٠٤اير

.تكص ايجك١ اذتاع

[Facilitating]القائد املطاىد أو املشجع : الينوذج السابع

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

..ايكاد٠ ايداه١

تك ايكاد٠

ايفعاي١

بتعد

اضبا سطب

االفساد اير

تع ع

نريو سطب

املاقف اييت

تادا

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

أجندة العرض

املؤضط١ايعامل ادتدد ف ايكاد٠ اإلداز١ •

مناذز أمناط ايكاد٠•

ادبات صفات ايكا٥د اإلداز املبدع•

تسنص ايكا٥د املبدع ؟•

افر٠ ايتص املؤضط•

واجبات وصفات القائد اإلدازي املبدع•

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

[Action-Centred]منوذج القائد

تحديد صياغة و

المؤسسة أهداف

ت١٦ ت١

داش صا١

اتصا فعا

اضتكطاب

ايهفا٤ات

تفري

افصاذت

.املاضب١ هل

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

واجبات القائد املبدع ؟

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

ه صفات القادة يف العصس احلديحأ

ه أجيب

فساداأل

س األ

ايسد األ

...اير فهس ف ايكا٥د

اير ه األضاعأل

...املؤضط١

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

صفات القيادة الفعالة

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

أجندة العرض

املؤضط١ايعامل ادتدد ف ايكاد٠ اإلداز١ •

مناذز أمناط ايكاد٠•

ادبات صفات ايكا٥د اإلداز املبدع•

تسنص ايكا٥د املبدع ؟•

افر٠ ايتص املؤضط•

تسكيز القائد املبدع ؟•

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

مازات القائد املتنيص يف األداء

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

القيادة املبدعة

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

القيادة املبدعة

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

مساحل التغيري

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

خطة كوتس الجناىية إلدازة التغيري

اذتاد١ ؟•

ايسؤ١ املطتكب١•

ػس ايسؤ١ ارتط١•

عالق١ اإلداز٠ ع األفساد •

( Quick Wins)ق٠ ايدفع •

يتفاد املكا١

ايعكبات اإلداز١•

ايرتنص اإليتصا•

ايتػري يف ثكاف١ غسع •

املؤضط١

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

الجقافة املؤضطية

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

أنية التأثري على الجقافة الفسدية

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

الجقافة املؤضطية

نأدا٠ االتصا ايداخايكا٥د بأ١ إدزاى•

.ال غ٢ ع يتشكل ايتص املؤضط

ع املظفني يرتضخ ايعالقات املباغس٠اضتددا •

با٤ عالقات داخ١ ؤضط١ ايجك١ املؤضط١

.جس٠

االضتددا خال تا٥ر ايتػريحيكل ايكا٥د •

ايفعا ملازات االتصا ايتادد ايػدص

. ايتػذع ايتعاطف

ػس خال املؤضط١ املتع١طا١ ايكا٥د يف با٤ ف •

.املعسف١ فتح ايباب يإلبداع

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

المؤسسي/ المستوى التنظيمي

العالمات الظاهرة

المنطق

اإلدراك

الوعي العام

حقائق

عوامل خارجية

الخبرة

/الثقافة الشخصية

المؤسسية

حقائق مخفية

العقل الباطن

المعتقدات

العواطف

القيم األساسية

المواقف

المشاعر

العوامل االجتماعية

(...األفساد)فه الجقافة املؤضطية

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

زؤ١ زضاي١ اضرتاتذ١ اهل١٦ تدات اهل١٦ : ارتط١ االضرتاتذ١

خطط إداز٠ األدا٤ دتع ايسدات ايتع١: اهله ايتع

(Value Chain)ميج ايعد ايفكس ي١٦ :اإلدسا٤ات ايعات

ميج ب١٦ ايع أدا٤ ايعاني:املطت٣ ايظف

ايجكاف١ املؤضط١

:األضاع ايجكايف ي١٦ تج يف

املازات

ايطنات

زتع١ ايك

اهل١ ايفسد١ املؤضط١؟

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

أجندة العرض

املؤضط١ايعامل ادتدد ف ايكاد٠ اإلداز١ •

مناذز أمناط ايكاد٠•

ادبات صفات ايكا٥د اإلداز املبدع•

تسنص ايكا٥د املبدع ؟•

افر٠ ايتص املؤضط• نافرة التميز املؤسشي•

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

“The main thing is to keep the main thing,

the main thing.”

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

!الصوزة الشنولية

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

(ايذز األزب إلداز٠ ادتد٠)تطويس األداء احللومي

..يف ارتد١ أ املتر حتكل ادتد٠ ايتشطني املطتس

املهات/

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

(ايذز األزب إلداز٠ ادتد٠)تطويس األداء احللومي

يتهني املؤضط١ حتكل ايتص: عا ممه١

املهات/

ايتا٥ر املطتدف١زتع١

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

الرتكيص على اليتائج

املؤضط١ تد املؤضط١ جتا غااتا تسد•

طك١ ع١ خال ع١ إجياد

هلر ايػاات، ث إعاد٠ تشعا

أداف فسع١ يإلدازاتيف صز٠

.بسار عبجل عا

ايسؤ١ إطاز يف املػازع قاد٠ : املد٣ بعد٠ زؤ١•

. ايتا٥ر حتكل بدف ، يؤضط١ االضرتاتذ١

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

كيف ىقيظ اليتائج؟

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

..؟ آلية املتابعة والسقابة قياع اليتائج

اضتددا أدات

ايتشطني املطتس

االدسا٤ات ايتصشش١

نأدا٠ يتشطني تعصص

ارتدات املتذات املكد١

.يتعاني

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

االتصالالقيادة

ع٢ املؤضط، اإلداز االتصا•

. املؤضط ايفسد املطت٣

تطس يف ايكاد٠ دز بسش•

يد٣ املتعاني ع٢ ايرتنص ثكاف١

. املظفني

.ايصازات املدا١ ادتطات اذتاز١ : املػازن١ ايػدص١ يكاد٠•

اتبعت اهل١٦ را املف يإلطالع ع٢ ا حيدخ يف :اإلداز٠ بايتذا•

اقع ايع املدا، اقػ١ ايعاني س اصتاشات ػهالت،

.كرتسات يف أدا٤ غري زمس١

=

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

املوازد البشسية

.إداز٠ املازد ايبػس١ ختطط•

.املازات ايكدزات تطس•

املازد ايبػس١ متهني ػازن١•

. بػفاف١ايتعا عا

بني اهل١٦ املازد االتصا اذتاز•

.ايبػس١

دد اصتاشات املازد هافأ٠ تكدس•

.ايبػس١

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

العنود الفقسي الري تتوشع مي اليشاطات واإلجناشات: العنليات

.تص إداز٠ ايعات ذ١ •

.املتعاني تك١ عالقاتإداز٠ •

(BPR)تص ايعات •

تكد ارتدات با٤ ع٢ تطس•

.استادات املتعاني تقعات

تض إبداع١ حتطني ايعات بطسم •

.إزضا٤ املتعاني

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

كيف ىلو بيئة اإلبداع ؟

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

اإلبداع/ مطتويات التطويس

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

ىظاو إدازة األداء

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

قياع اإلبداع املؤضطي•

•

•

•

•

••

•

•

••

اياسد

•

•

•

(ايتطس املعتد ع٢ ايبشح ايع )

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

ثقافة اإلبداع

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

تأضظ

ثكاف١ املػازن١

يف املعسف١

ايع ايتصا

اإلدازات

بايتػذع

ايتشفص

© 2010 Emirates Identity Authority. All rights reserved هيئــــــــة اتحــــــــــــادية |Federal Authority

شكرا