jobkonsulenter november2012

Brug af digitale – og sociale -

medier i jobsøgning – 1. del -

For jobkonsulenterved/ Marianne Steen

www.justmashup.com

Materiale, links og nyt: http://justmashup.com/ressourcer-til-workshop/

Bestyrelsesmedlem hos 2 jobportaler De unge og søulkene

Forfatter til 2 bøger om jobsøgning m/ internet +7 år 6 år med egen virksomhed 5 år hos MatchWork - Danmarks første CV-database involveret i udvikling af..

Job-i-staten.dk Software til rekrutteringsvirksomheder nordjyskejob.dk

Min motivation

• Fjerne spild(af)tid – Der er de nødvendige processer og der er de

overflødige processer. – Jeg hader selv at spilde tiden med ligegyldige ting– Jeg motiveres af at konvertere tidsforbrug til

værdi• Empowering af den enkelte

– Viden er magt– Web er viden– Digitale kompetencer giver den enkelte person

magt til at flytte sig fra A til B

Rekruttering er…

Det søger rekruttøren svar på:

• I bogen

Job- og Personvurdering benyttes begrebet Forudsigende gyldighed

• Dvs. i hvor høj grad man kan forudsige en bestemt adfærd

- Kompetencer- Motivation- Organisational Fit

”Job- og personvurdering” af Edith Kahlke og Victor Schmidt. Børsens Forlag.Anbefales på det varmeste!

0.63 Assessment center

0.57 Struktureret interview

0.51 Intelligenstest

0.49 Vurdering fra kolleger

0.38 Ustruktureret interview

0.38 Personligheds-test

0.26 Reference-tagning

0.18 Antal års erfaring i lignende job

- 0.01 Alder

XYW.

tiltrækning & rekruttering af unge

Ansøgningen?

800.000 jobskifte årligt

tiltrækning & rekruttering af unge

XYW.

År 2000:DET SYNLIGE JOBMARKED

CA. 45%

225.000 jobannoncer/år

Job & medier: De første år med www.

Areal afspejler antal job

WEB:CV-databaser

WEB:jobdatabaser

PRINT: AVISJobannoncer

Henvisningsannoncer

PRINT: FAGBLADE Jobannoncer

Kritisk masse for kommercialisering

Ca. 1995 - 2000

Jobsøgerne følger annoncerne….

Job & medier: Fra print til web

Areal afspejler antal job

WEB:CV search Linkedin

WEB:Niche-sites

Company jobsites

WEB:Jobdatabaser

CV databaser

PRINT: AVIS JobannoncerBrand annoncer

Kritisk masse

PRINT: FAGBLADJobannoncer

Jobsøgerne følger annoncerne….

Ca. 2000 - 2008

Jobsøgerne & medierne

Areal afspejler antal brugere

WEB:Sociale medier

WEB:Niche-sites

Linkedin

WEB:Job-sites

Online medierCV databaser

Kritisk masse

FAG/LOKALBLADEJobannoncer

Rekruttørerne følger de attraktive kandidater (Innovators og Early Adaptors)

2008 - 2012

Søg og find - jobmuligheder• Jobagenter

– Alle de betydende jobdatabaser• www.Jobindex.dk

• Arkiv!

• Jobzonen• Ofir• Nichesites

– Linkedin• Follow company• Medlem af grupper

• Suppler evt. med søgning på:– http://Indeed.com

• Udveksling af jobannoncer – pas på!– ”Jeg har med interesse læst jeres jobannonce på Jobindex..”

Fra modtagelse til samtale Modtager ansøgninger

100 ansøgninger Bruttoliste på ca. 20

kandidater Vælg 6 til samtale

Hvordan ville du gøre? Læse alle? Læse nogle? Frasortere? Ud fra hvilke kriterier? Hvor lang tid, vil det tage?

Virksomheder bruger (kun) tid på de bedste

Jo flere ansøgninger, des mindre tid til hver

FRAsortering sker først: I spamfilter I indbakken

Mailkonto (afsender) Emne Mailens indhold

2. Dernæst Ansøgning eller CV

Fra: pussernusser@hotmail.comEmne: AnsøgningHejsa,Stavefejl, slåfegl, jeg vil ha'Knuz

Afsender: Fornavn Efternavn el. FornavnEfternavn@gmail.com

Emne: Jobtitel – ref-nr.

Kære ….

3 gode grunde (fordele)

Jeg har vedhæftet ansøgning og CV i pdf.

Med venlig hilsenFornavn Efternavn

Signatur

FornavnEfternavnAnsJobtitel.pdf

FornavnEfternavnCVJobtitel.pdf

Lidt om CV-teknik

Ansøgninger via virksomhedens hjemmeside

• ATS = Applicant Tracking System• Eksempler: easycruit, hr-manager, people-x – • Nemt for virksomheden• Omstændigt for jobsøgeren• Forbered: CV i pdf + ansøgningens indhold• http://delta.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?

ProjectId=126332&DepartmentId=6922&MediaId=5

• http://www.jobindex.dk/cgi/open.cgi?rm=jobnet&id=4678193

CV på nettet: Bliv fundet

• Søgestrenge, rekruttører– Jobtitel– Kernekompetencer– Sted

• Brug kategorier• Skriv fritekster

– Brug nøgleordene her– Nøgleord: Find dem i jobannoncerne

• Opdater ugentligt

Hvis jeg ville ansætte dig….. - ville jeg så kunne finde dig?

CV på nettet: Bliv læst

• Relevans– CV-databaser: 2 smalle CV’er er bedre end ét

omfattende– Linkedin: èn personlig profil

• Skriv hvad du kan og vil tilbyde• Skriv klart

– Korte sætninger– Afsnit maks 5 linier

• Vær konkret

Hvis andre skal interessere sig for dig, skal du vise interesse for dem

Lad jobsøgerne lege dommere

Rekruttering har ikke facit, men retningslinier - Efter din mening....

1. Vælg dine favoritter Nr. 1 = jobsøger ? Nr. 2 = jobsøger ?

2. Hvilke fejl begår jobsøgerne? Fejl 1: Fejl 2: Fejl 3: Fejl 4: Fejl 5:

Hvis du skulle vælgejobsøger B

• Emne: Butiksassistent

• Du vælger mig fordi jeg er en rar , fleksibel og meget initiativrig og selvstændig pige på 37 som altid er klar til at tage fat og tilpasser sig til hver enkelt opgave og har altid et godt humør

• 4 års joberfaring• Nøgleord: Butik, fleksibel, dyr, forretning, selvstændig.

initiativrig, humør.

Hvis du skulle vælgejobsøger C

• Emne: Butiksassistent søger job

• Hej • Jeg hedder Helle er 45 år, gift har 4

store børn. Jeg har arbejdet i både pakkeri, butik og kontor, jeg har taget nogle kurser i regnskab, og kan derfor også lidt bogføring. Jeg kan godt lide at have med mennesker at gøre og trives godt når der er travlt,

• 3 års joberfaring• Nøgleord: tillidsfuld, selvstændig, gode samarbejdsevner

Hvis du skulle vælgejobsøger G

• Emne: Job søges!• Jeg er en frisk pige med ben i næsen. Jeg kan godt lide at have travlt

og elsker nye udfordringer. jer har stor erfarring inde for butiksfaget, men elsker også at have med børn og unge at gøre.

• 5 års joberfaring, 2 års ledererfaring• Nøgleord: Omkostningsstyring; salg, konfektion, børn; indkøb, non-

food; salg, bagerbutik; sortimentsvurdering; vareeksponering; budget- og regnskabsstyring; salg, blomsterforretning; varebestilling; varedisponering; butiksdekorering; salg, boligudstyr; omkostningsberegning; salg, legetøj; kundebehovsvurdering; kassebetjening, butik; markedsvurdering; salgskampagne; blomsterbinding; leverandøropfølgning

Rekruttering har ikke facit, men retningslinier - Efter din mening....

1. Mine favoritter Nr. 1 = jobsøger D Nr. 2 = jobsøger G

2. Men det kan gøres bedre, ved at... Forkorte, dvs. prioritere Rette fejl (grammatik, stave/slåfejl) Tilbyde – ikke kræve Være konkret Undgå klicheer Give eksempler Bruge de små ord ”f.eks.”, ”bl.a.”

• Jobsøger A – FØR

Emne: Alsidig butiksassistent søger nye udfordringer.

Jeg er smilende, udadvendt, fleksibel og samarbejdsvillig. Jeg lægger meget pris på at der er en god stemning på min arbejdsplads. Jeg er frisk på at lære nyt hvis jobbet kræver det. Som kollega er jeg meget positiv og udadvent.Samlet set, har jeg arbejdet i butik gennem 6 år, og har et bredt varekendskab. Primært har jeg solgt børnetøj, dametøj og herretøj, men jeg har også solgt benzin og værktøj.6 års joberfaring

Nøgleord: God sælger, god til at servicere kunderne, i forhold til deres ønsker.

• Jobsøger A – EFTER – forslag:

• Søger job som butiksassistent - 6 års erfaring tilbydes.

• Bred vareerfaring fra 6 år i detailhandel, bl.a. børne-, dame- og herretøj samt værktøj tilbydes.

• Jeg lægger vægt på at give en god kundeservice og som kollega er jeg meget positiv og udadvendt.

• Hvis jobbet kræver det, er jeg selvfølgelig indstillet på at lære nyt.

Hvad virksomheder (fra)vælger...

Dem, der sjusker Dem, der ligner de

andre ansøgere Dem, der tror at alle

virksomheder søger det samme

Dem, der glemmer at tænke på virksomhedens udbytte

Dem, der (kun) taler om egne behov og situation

Dem, der bruger klicheer

Har styr på detaljen Viser personlighed Viser engagement

og begejstring Interesserer sig for

modparten Forstår

virksomheden...

”Det kommer an på…”

• Billede?• Med venlig hilsen?• De eller du• Mailsprog eller skriftsprog• 100% i orden eller plads til fejl?

Der er ikke ét facit Det kommer an på personen, jobbet og

virksomheden.

Lær at forstå og matche en virksomhedskultur.... Passer du ind? - Passer din ansøgning ind?

OffentligPrivat

Stor Mlm.stor Lille Stat KommuneRegion

Ad hoc (her & nu)

Uformel

Formel

KommercielKorrekt

ProfessionelHR

Service

Systematisk

PRIVAT

OFFENTLIG

MLM.STOR50 – 200 ansatte

LILLE < 50 ansatte

STAT

Kommune

REGION

STOR> 200 ansatte

Virksomhedskulturer du bør matche

OFFENTLIG

PRIVAT

MLM.STOR50 – 200 ansatte

LILLE< 50 ansatte

STAT

Kommune

REGION

Ad hoc (her & nu)

Uformel

Formel

Kommerciel

ProfessionelHR

Service

Systematisk Korrekt

STOR> 200 ansatte

Brug af digitale – og sociale -

medier i jobsøgning – 2. del -

For jobkonsulenterved/ Marianne Steen

www.justmashup.com

Materiale, links og nyt: http://justmashup.com/ressourcer-til-workshop/

Fremtidens Rekruttering

ANSØGNINGER UDDØR

Forudsigelsen lyder:Vi får flere vindereog færre tabere, når

som vi kender dem i dag

Krav Skriftlige

Filter

Traditionel jobsøgning:

• Ukendt (antal) konkurrenter • Nye regler for hver kamp• Hvad bliver jeg dømt (ude) på?• Afslag uden feed-back• Krænge sig selv ud• 2. plads = ingenting• ”Tilbage til start”

• 255.000 ”manualer”• 5.000 bøger

For at skrive én A4-side…

Hvad bruger vi af tid på at skrive og sende ansøgninger?

Den gennemsnitlige dansker• Ca. 225.000 jobannoncer• Antal ansøgninger?• Tid per ansøgning?• Timeforbrug i alt?

Den ”arbejdsløse” danskerTid brugt på at få job:• Kvinde, ledig i 2,5 år• 300 ansøgninger• = antal timer?• 1 job

--------------

170.000 ledige• 2 ansøgninger/uge• ?? arbejdsdage/uge

Respekt for andres tid?

Den gennemsnitlige dansker• Vi har i snit 6 job• 2 job fås via en ansøgning• For at få 1 job skal jeg skrive

20 ansøgninger • Hver ansøgning: 3 timer • 120 timer = 16 arbejdsdage

Den ”arbejdsløse” danskerNyhedsbrev, jobindex, jan:• Kvinde, ledig i 2,5 år• 300 ansøgninger

– 121 arbejdsdage• 1 job--------------170.000 ledige• 2 ansøgninger/uge• 140.000 arbejdsdage/uge

2 mio. arbejdsdage

• 800.000 skifter job årligt• 28% af disse job annonceres*

≈ 225.000 jobannoncer• Ved 20 ansøgninger pr. job

≈ 4.5 mio ansøgninger• 1 ansøgning tager 3 timer at skrive

= 13.5 mio timer

tiltrækning & rekruttering af unge

undersøgelse fra AS3, 2009

Med den brede pensel

Succes måles stadig kvantitativt

• Kampagnen var en succes. – ”Vi fik mere end 100

ansøgninger. Nu glæder jeg mig til at læse dem igennem”

Mange søger forgæves…Timeforbrug for jobsøgere, der fik afslag

Antal ansøgninger

Når 170.000 ledige skriver 2 ansøgninger hver uge á 3 timer Svarer det til 1.020.000 uproduktive timer/uge

• Ansøgning på opfordring

• Professionelt netværk

• Personligt netværk

• Kontakt fra firmaer

• Kontakt fra Search & Selection

• Uopfordret / pitch

• Freelance/ interim

• 1 har søgt traditionelt (som ledig)

Jobannoner: En 200 år gammel vane

Rigtige talenter spilder ikke tiden og

skriver ikke ansøgninger på må og få

Fremtidens rekruttering:• Ligeværdig• Respektfuld• Iterativ• Mangfoldig• Sjovere• Måles på fastholdelse

tiltrækning & rekruttering af unge

Vi har god tid…

tiltrækning & rekruttering af unge

26%

14%

34%

26%

Benyttede jobsøgningsmetoder

Sendt CV

Sendt ansøgning

Kontaktet af Headhunter

Brugt netværk

Vi har travlt!

Sociale medier er….

• ”en gruppe af internet baserede applikationer som er bygget på de ideologiske og teknologiske grundlag for web 2.0, hvilket muliggøre skabelsen og udvekslingen af brugergeneret indhold..”(Wikipideas definition)

Mennesker der udveksler data i en kontekst (min definition)

Sociale medier betyder også Paradigmeskift: ALLE kan få egen medieplatform

Internet / web 1.0 Sociale medier / web 2.0

Folk der går i andres fodspor,kommer aldrig foran

print

De sto

re jo

bdat

aser

Linke

din

Xeem

e

pros

kore

.

Kare

er.m

e

Socia

lcv (f

resh

up)

twitt

er

Uden sociale medier havde de ikke fået jobbet

• Virksomheden, www.hestbaekconsult.com– Iværksættervirksomhed – internationalt netværk for reklamebureauer:– De 2 første ansættelser

• De udtalte krav:– Nyuddannet– Interesse for bureauverdenen– Højt online kendskab, indsigt og forbrug

• Krav, der ikke blev fortalt:– Linkedin profil – Profil på de to fora: Foursqaure.com og Gowalla.com– Research på Facebook

The Net-GenerationGeneration YGeneration i• Bruger nyeste teknologi• Kan selv• Vil selv• Gør det!• Rollemodeller inspirerer

21 år – Adwords specialist på 2 år

15 år – Salg: 1,3 mio. på 4 måneder

PewInternet 2010

Sociale medier og videoer bruges mere end bolig, job og bil-sites - UANSET ALDER

Halvdelen af de 35 – 55 årige bruger sociale medier

Brugere og tidsforbrug i forhold til køn og alder

Fra ted.com:Kvinder dominerer de sociale medierhttp://bit.ly/j9E3FB

Ted.com: 20 minutters præsentationeraf højeste kvalitet.

DU ER, HVAD DU VISERDu er, hvad vi ser

Foto: http://www.face-paintingfish.com

68% udfører social media search i rekrutteringen

Dit mål er…• At dine bedst repræsentative søgeresultater

kommer frem, når man søger på dit navn• At dit navn dukker op, når man søger på dine

kompetencer

Ved du, hvad de finder om dig?

• Og ved du hvor de søger?• Er det retvisende, det du finder?• Giver det et bedre indtryk end dit CV?

Det de finder, er det de tror

Data opsamles; med & uden din viden og vilje

Crawling API• Crawling = scraping =

søgerobotter

• Som fx Jobindex.dk og Google

• Bruges af sociale medier som:– Socialmention.com

– Bullhornreach

– theSocialCV: Fresh-up

• Application Programming Interface

• Kanal, der knytter to sociale medier sammen

• Du skal aktivt give lov og kan trække tilladelsen tilbage

De helt nye sociale medier henter og samler data og bygger mash-ups

Organisering af data og transaktionsdata• GRAFISK• ANALYTISK• HISTORISK

API’er forbinder medierne

• Du administrerer data på et socialt medie fx på Twitter

• Du giver fuldmagt til et nyt medie - fx Linkedin

– Linkedin må nu på dine vegne hente data fra Twitter- indtil du trækker fuldmagten tilbage.

• Twitter bestemmer…hvilke data Linkedin må hente

– Linkedin bestemmer• hvilke af de tilgængelige data, de vil stille til brugernes rådighed

• hvordan data bliver præsenteret (layout og placering)

Grafisk organisering

Klik for at se mit visuelle CV:

http://Vizualize.me/mariannesteen

Grafisk organisering

About.me leverer også en grafisk præsentation: Se et eksempel her:http://about.me/RodneyPike

Historisk organisering

Analytisk organisering

Enkelte medier:Twittercounter

Kvotienter:• KLOUT

• Peerindex

• Proskore

Syndikering presser Google juice

•Links til og fra relevant indhold

•Mediernes størrelse

•Keywords gentages brugt i tekst, links, kategorier og tags

Fake* it till you make it

http://mysocialcv.wordpress.com

http://www.vizibility.com

Pas på Facebook!

Connect med kolleger, chefer og andre professionelle kontakter på Linkedin - Facebook er til privatlivet

Glemmer du? Så husker de det ord for ord…• Linkedins user agreementYou grant Linkedin a • nonexclusive, irrevocable, worldwide, perpetual,

unlimited, assignable, sublicenseable, fully paid up and royalty-free right

• To copy, prepare derivative works of, improve, distribute, publish, remove, retain, add, process, analyze, use and commercialize,

• in any way now known or in the future discovered

Ved du, hvad Facebook ved?

• Facebook– Kontoindstillinger

• Download en kopi

Vælg mellem• Det lille arkiv• Det udvidede arkiv

Ved du, hvad man kan regne ud?

• Wolfram Alphahttp://www.wolframalpha.com/input/?i=my+facebook

Wolfram Alpha kalder Facebooks Api:

Læs mere, følg & bliv opdateret:

tiltrækning & rekruttering af unge

• www.justmashup.com– Workshops

• Materiale– http://justmashup.com/workshop-goodies

• www.soegjob.dk Bogen www.søgjob.net; klik, tast & uplaod dit nye job – opdateret, redigeret til web og med kapitler klar til gratis download