jornalismo em redes_sociais
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Jornalismo em redes sociais:para além das fronteiras dos jornais
Curso de Comunicação Social - Jornalismo - UnisinosAbril/2011
Top 100 sites
http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/8562801.stm
BrasilRedes sociais estão entre os sites mais acessados no Brasil:1. Google Brasil2. Google3. YouTube4. Universo Online
5. Orkut (domínio .com.br)
6. Facebook7. Windows Live8. Globo.com9. Blogger10. Yahoo!
11. Orkut (domínio .com)12. Terra13. MSN
14. Twitter15. iG16. Wikipedia17. MercadoLivre18. WordPress.com19. Abril20. Groupon
(Fonte: Ranking Alexa, 14/04/2011, http://www.alexa.com/topsites/countries/BR)
Sites de Redes Sociais
Sites de redes sociaisRedes sociais ≠ Sites de redes sociais
Sites de rede socialSites de rede social são serviços da web que permitem aos seus usuários:- Construir um perfil público- Articular uma lista de conexões- Visualizar as conexões entre os atores
A principal característica é tornar visíveis as conexões entre os atores.
(boyd & Ellison, 2007)
Sites de rede socialDois elementos da definição de boyd & Ellison (2007):
Apropriação - usos específicos de um determinado site de rede social
Estrutura - a rede social expressa pelos atores e as interações que a ferramenta ajuda a manter
Redes sociais temáticasRede temática - rede social na web que se estrutura em torno de um tema específico e que se mantém restrita a ele (Montardo, 2009).
Blogs sobre um tema específico
Redes voltadas especificamente para determinados temas
Redes sociais temáticas
ApropriaçõesApropriação está na essência da cibercultura (Lemos, 2002).
Adaptação dos usos do sistema aos interesses dos usuários.
Usos criativos, muitas vezes bastante diferentes da proposta inicial dos sites.
ApropriaçõesUm mesmo ator social pode utilizar sites de rede social diferentes com objetivos diferentes.
A apropriação também varia conforme o grupo que está utilizando um mesmo site.
ApropriaçõesExemplos: - Usar o scrapbook do Orkut para chat- RT, @, hashtags, e outros no Twitter- O que você está fazendo? > O que está acontecendo?
Vídeo TED Talk - http://www.ted.com/talks/evan_williams_on_listening_to_twitter_users.html
Jornalismo nas redes sociais
Jornalismo nas redesJornalismo vai até onde estão as pessoas
Caráter de experimentação - apropriações diversas, não há fórmulas prontas
Redes sociais influenciam todas as etapas do processo jornalístico - não são meros suportes para distribuição de informações
Jornalismo nas redesConteúdo menos centralizado e mais distribuído
Possibilidade de interatividade/conversação, o que gera sentimento de pertencimento ao grupo
Convite à colaboração
Mais tráfego para os sites
Jornalismo nas redes
?
Jornalismo nas redesO movimento é de fora para dentro, e não de dentro para fora:
Jornalismo nas redes
Jornalismo nas redesPrincipal métrica ainda é quantidade de acessos ao site do jornal...
... e não exposição da marca
Etapas do processo jornalístico
O jornalismo enquanto um processo que compreende quatro etapas (Machado & Palacios, 2007):
Apuração
Produção
Circulação
Consumo
Etapas do processo jornalístico
Apuração: pauta, fontes, verificação
Produção: composição da matéria, formato, suporte
Circulação: canais de distribuição
Consumo: leitor recebe a partir desses canais
“Recirculação”: leitor filtra e comenta
ApuraçãoUso das redes sociais em busca de pautas
ApuraçãoBusca por personagens/fontes
Apuração
Apuração
Apuração
Apuração
Apuração
Apuração
Apuração
Apuração
Apuração
Apuração
Produção
Produção
Produção
Produção
(Re)circulaçãoJornais divulgam nas redes sociais
Leitores retuitam, comentam
Leitores leem no jornal
Leitores recomendam na rede social
Recirculação
Recirculação
Recirculação
Recirculação
RecirculaçãoA recirculação expande o alcance das notícias e dos acontecimentos jornalísticos para além das fronteiras dos jornais
Surge a necessidade de monitorar o que está sendo dito
RecirculaçãoAcontecimento 1 - notícia falsa da morte de Romeu Tuma
comentáriofiltro
RecirculaçãoAcontecimento 2 - morte de Romeu Tuma
comentáriofiltro
RecirculaçãoAcontecimento 3 - Felipe Melo e a bola da Copa
Consumo95% dos usuários brasileiros do Twitter disseram já ter ficado sabendo de uma notícia primeiro pela ferramenta
Jornalista nas redesCódigos e manuais de conduta regulam o que o jornalista pode e o que não pode dizer nas redes sociais
Demissão por criticar o veículo para o qual trabalha no Twitter
Como faz?A tarefa pode ser dividida entre os integrantes da redação, ou ficar concentrada nas mãos de um único reporter/editor/analista
Pode-se traçar diretrizes gerais sobre como a empresa/o veículo atuará nas redes sociais
Bons conteúdos + curadoria + atenção + dedicação + estar de olho nas tendências (Sbarai, 2011)
Quem faz?Editor/analista de redes sociais/repórter:
atividades de - planejamento de ações- monitoramento do veículo- respostas a interagentes- e, também, é claro, tuitar e postar no Facebook (ou em outras redes) links para as notícias
Exemplos
Apropriações jornalísticas do Twitter
Em 2008: predomínio de uso do Twitter para feed (manchete + link) - 70% dos perfis analisados
Muitos perfis não eram “oficiais”
Pouca experimentação
Apropriações jornalísticas do Twitter
Apropriações jornalísticas do Twitter
Apropriações jornalísticas do Twitter
Em 2010, uso mais diversificado - 55% feed
Experimentações em termos de geolocalização de notícias, uso de encurtadores próprios de URLs, emprego de hashtags, mais perfis oficiais, etc.
Apropriações jornalísticas do Twitter
Veja.comTerceira maior fonte de tráfego para o site da Veja
Reclamações são enviadas pelas redes sociais: muitas críticas (principalmente assinaturas) e trolls
Veja.com
Veja.com
Veja.com
Veja.com
Veja.com
Casa.com.br
Casa.com.br
Casa.com.br
Casa.com.br
Casa.com.br
Contigo!O número de acessos ao site da Contigo! dobrou de 2010 para 2011
O estudo Innovations in Magazine 2011 World Report, da Fipp, destacou a Contigo! pelo uso das redes sociais, e pelo crescimento da receita e da circulação de 2009 para 2011.
Contigo!
SuperinteressanteTerceira maior fonte de tráfego para o site desde 2009
Uso das redes para aumentar o potencial de viralização dos conteúdos
Superinteressante
http://super.abril.com.br/tecnologia/revistasuper-rumo-aracatuba-581362.shtml http://www.youtube.com/watch?v=ZFWWWqhLY3I
Superinteressante
Superinteressante
Superinteressante
SuperinteressanteForte experimentação em newsgames
Superinteressante
Superinteressante
Zero Hora.com
O que vai para o Twitter:- notícias relevantes- matérias polêmicas (geram discussão)- trânsito, cobertura ao vivo de algo local, golsda dupla gre-nal- RTs de jornalistas e deoutras publicações do grupo
Terra no TwitterVeiculação de conteúdo do portal
Relacionamento com usuários
Buscar sugestões de pauta
Acompanhar sugestões recebidas
Folha Poder no TwitterManchetes e links de matérias do caderno
Respostas a usuários
Antecipação de destaques / #flash
Foursquare
Foursquare
Foursquare
Foursquare
FoursquareEstudo exploratório do uso do Foursquare em redações do Canadá (Currie, 2011)
Foursquare é visto como espaço de entretenimento;
Apenas 4% dos norte-americanos que possuem celular usam algum serviço de geolocalização
Possibilidades: notícias relacionadas a lugares e buscas por fontes no local do acontecimento
FoursquareUso feito em jornais da Postmedia Network no Canada:- Notícias adaptadas para serem exibidas como tips (até 200 caracteres);- Dicas de restaurantes, com links;- Matérias atemporais;- “Like” (Facebook) faz mais sentido do que “Done” (Foursquare)
Foursquare
TumblrO Tumblr tem sido usados por veículos para postar fotos, citações, vídeos, e outros conteúdos multimídia
Facilidade do formato para publicação + experimentação
Intenso “reblogar”
Tumblr
Tumblr
Tumblr
Tumblr
Tumblr
Tumblr
Tumblr
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Jornalismo em Redes Sociais@gabizago
gabrielaz@gmail.comhttp://gabrielazago.com
http://twitbrasil.org
Unisinos, abril de 2011
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