kommunikationsstrategie für eltern potenzieller studierender und projekte... · • studie der fh...
Post on 11-Aug-2019
213 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Studierender
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmann
1
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Anlass:
• Hochschulpakt 2020 soll demographische Entwicklung abfangen:
künftig sinkende Studierendenzahl an Universitäten der neuen
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Anlass des Marketingprojektes
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
künftig sinkende Studierendenzahl an Universitäten der neuen
Bundesländer
• Bereitstellung einer finanzielle Förderung durch Staat zum Erhalt der
Studierendenzahlen in den neuen Bundesländern
2
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Aufgaben:
• Unterstützung der Arbeitsgruppe „Hochschulmarketing“
• Entwicklung einer Kommunikationsstrategie mit Fokus auf Zielgruppe Eltern um die Anzahl der Neuimmatrikulationen zu steigern
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Aufgaben und Kommunikationsziel des Marketingprojektes
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
um die Anzahl der Neuimmatrikulationen zu steigern
• Kommunikationsziel:
Steigerung der Anzahl der Neuimmatrikulationen
3
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Situationsanalyse
Festlegung der Kommunikationsziele
Zielgruppenplanung
Integration in den Marketingmix
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Entscheidungsorientierter Ansatz der Kommunikationspolitik
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Kommunikationsstrategie
Budgetkalkulation
Einsatz von Kommunikationsinstrumenten
Maßnahmenplanung
Erfolgskontrolle
Integration in den Marketingmix
Quelle: in Anlehnung an Bruhn, Kommunikationspolitik, 3. A., 2005, S. 49
4
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Externe Analyse:
• Analyse von Studien/ Statistiken• HIS-Studie „Studierbereitschaft in Brandenburg“• HIS-Studie „Studienberechtigte 2006 ein halbes Jahr vor Schulabgang“• CHE-Studie „Einflussfaktoren der Studienentscheidung“
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• CHE-Studie „Einflussfaktoren der Studienentscheidung“• Studie der FH Brandenburg „Übergang Schule - Hochschule“
• Analyse der Marketingaktivitäten anderer Universitäten
Interne Analyse:
• Analyse der Marketingaktivitäten der Universität Potsdam• Abstimmung mit der Arbeitsgruppe „Hochschulmarketing“ der Universität Potsdam
5
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
� Seit 1995 überdurchschnittlich hohe Studienberechtigtenquote (Studierpotenzial)
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Externe Analyse – HIS Studie: Studierbereitschaft in Brandenburg
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
(Studierpotenzial)
� Jedoch anhaltend unterdurchschnittliche Studierbereitschaft (Realisierung der Studienoption bzw. des Verbleibs im Land)
6
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Externe Analyse – HIS Studie: Studierbereitschaft in Brandenburg
Positive Faktoren
bessere Abschlussnoten
Negative Faktoren
höherer Frauenanteil
Einflussfaktoren auf Studierbereitschaft brandenburgischer Studienberechtigter
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
bessere Abschlussnoten
überdurchschnittlich häufig akademischer Hintergrund
kommen verstärkt von allgemeinbildenden Schulen
Berufsaussichten von Hochschulabsolventen positiver
höherer Frauenanteil
extrinsische Motivation der Studien- und Ausbildungswahl
extrinsische Berufs- und Lebensziele
größere Entfernung zur nächsten Hochschule
7
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Auszug aus in der Studie genannten Motiven der Studienberechtigten zum
Insgesamt Nicht-Akademiker
Akademiker
Externe Analyse – HIS Studie: Studienberechtigte 2006 ein halbes Jahr vor Schulabgang
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Motiven der Studienberechtigten zum Erwerb der Hochschulreife
Akademiker
Unerlässliche Voraussetzung für ein Studium 58% 52% 63%
Chancenverbesserung bei Ausbildungsplatzsuche
36% 43% 31%
8
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
70% 8% 12% 9%
Studierabsichten von Abiturienten in Abhängigkeit des Bildungsstandes der Eltern:
Akademiker
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Externe Analyse – HIS Studie: Studienberechtigte 2006 ein halbes Jahr vor Schulabgang
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
0% 20% 40% 60% 80% 100%
63%
55%
12%
17%
16%
20%
9%
8%
sicher/wahrscheinlich eventuell/unsicher kein Studium keine Vorstellung
Nicht-Akademiker
Insgesamt
9
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einfluss verschiedener Personen auf die Studienwahl
• 70% gaben die eigenen Eltern als eher bzw. sehr einflussreich bei der
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Externe Analyse – CHE Studie: Einflussfaktoren der Studienentscheidung
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• 70% gaben die eigenen Eltern als eher bzw. sehr einflussreich bei der Studienwahlentscheidung an ���� Zielgruppe für Informationen
• Je weiter sich „Informationsquellen“ aus unmittelbarem persönlichen Umfeld entfernen, desto weniger werden sie herangezogen
10
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Situationsanalyse Kommunikationsziele Zielgruppenanalyse KommunikationsstrategieEinleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Externe Analyse – Marketingaktivitäten anderer Universitäten
Standardmaßnahmen „Innovative“ Maßnahmen
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Hochschulinfotag/ Tag der offenen Tür
Sommeruni/ Herbstuni
Schnupperstudium
Kinderuni/ Schüleruni
Studienberatung
Etc.
Schülerseite auf der Homepage
Lange Nacht der Wissenschaft
Girls Day
Future Truck on Tour
Elternalarm
Etc.
11
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Regional
•Hochschulinfotag
•Schnupperstudium
Überregional
•Homepage
International
•Homepage
•Kooperationen mit inländischen und
Situationsanalyse Kommunikationsziele Zielgruppenanalyse KommunikationsstrategieEinleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Interne Analyse – aktuelle Marketingaktivitäten der Universität Potsdam
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
•Kinder-Uni
•Studienberatung
•Vorträge für Schulen
•JUWEL/Brisant
•Etc.
inländischen und ausländischen Universitäten
12
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Regional
•Projekt Schüler-Alumni
•Schüler-Campus
Überregional
•Anzeigen in diversen Medien
International
•DAAD Roadshow
•Projekt Alumni-
Situationsanalyse Kommunikationsziele Zielgruppenanalyse KommunikationsstrategieEinleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Interne Analyse – geplante Marketingaktivitäten der Universität Potsdam
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
•Schüler-Campus Brandenburg
Medien
•Buch „Startschuss Abi“
•Präsentation auf diversen Bildungsmessen
•Evtl. Radiowerbung
•Evtl. Kinowerbung
•Projekt Alumni-Botschafter in Zielregionen
•Vertiefung der Kooperationen mit inländischen und ausländischen Universitäten
13
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Kommunikationsstrategie
Kommunikations-areal
Kommunikations-timing
Kommunikations-objekt
Wann?
Wo? Wer?
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Quelle: in Anlehnung an Bruhn, Kommunikationspolitik, 3. A., 2005, S. 212
Kommunikations-maßnahmen
areal objekt
Kommunikations-botschaft
Kommunikations-zielgruppen
Kommunikations-strategie
Wie?
Was?
Wem?
14
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Zielgruppendefinition aufgrund:
• der Erkenntnisse der Situationsanalyse
• eigener Plausibilitätserwägungen
Fokussierung auf Eltern
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wem? - Kommunikationszielgruppe
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Fokussierung auf Eltern
Fokussierung auf Eltern von Abiturienten
Fokussierung auf Eltern aus tendenziell bildungsfernen Schichten
Gesonderte, aber nicht ausschließliche Fokussierung auf Berliner Eltern neben der Ansprache Brandenburger Eltern
15
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Was? - Kommunikationsbotschaft
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Ableitung einer zentralen Kommunikationslinie aus Motiven, Werten, Zielen und insbesondere „Vorurteilen“, die Eltern in ihrer Entscheidung bezüglich der Empfehlung bzw.
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Eltern in ihrer Entscheidung bezüglich der Empfehlung bzw. Ablehnung eines Studiums ihrer Kinder beeinflussen.
Entwicklung einer differenzierten Kommunikationsstrategie, inhaltlich basierend auf zentralen Gegenargumenten für als relevant isolierte, bestehende „Vorurteile“ der Eltern gegenüber der Studienaufnahme.
16
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Ziel: Steigerung derAnzahl der
Neuimmatrikulation
Entscheidungfür die UniversitätPotsdam
Aspekte:Fachwahl,
Hochschultyp,Hochschulort
IndividuelleStudienentscheidung
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Was? - Kommunikationsbotschaft
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Interne Einflussfaktoren Externe Einflussfaktoren
… Eltern (bildungsferner Schichten)
4 Vorurteile der Eltern die ggf. zur Ablehnung eines Studiums führen
…
Positiv formulierte Gegenargumente als inhaltliche Kommunikationsansätze
17
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
4 „Vorurteile“ der Eltern gegenüber dem
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Was? - Kommunikationsbotschaft
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
4 „Vorurteile“ der Eltern gegenüber dem
Hochschulstudium:Basierend auf Ergebnissen der
Situationsanalyse und eigener Überlegungen
18
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
„Vorurteil“ Nr. 1: „…Studieren bringt doch nichts…!“
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Was? - Kommunikationsbotschaft
„Vorurteil“ Nr. 2: „…Wer soll das denn bezahlen…?“
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn - 19
„Vorurteil“ Nr. 2: „…Wer soll das denn bezahlen…?“
„Vorurteil“ Nr. 3: „…In meiner Nähe ist mein Kindam besten aufgehoben…!“
„Vorurteil“ Nr. 4: „…Kenn‘ ich nicht. Mag ich nicht!“
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Weitere Kommunikationsansätze:
− bewusste Wahrnehmung der Universität Potsdam durch Berliner Eltern
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Was? - Kommunikationsbotschaft
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
− Erhöhung des Bekanntheitsgrads
− Allgemein: Prägen eines positiven Image und Reputation
20
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Was? - Kommunikationsbotschaft
Mögliche
Gegenargumente (-maßnahmen) zu
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Gegenargumente (-maßnahmen) zu
den „Vorurteilen“ der Eltern als
Grundlage für eine zielgerichtete
Kommunikationslinie:
21
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Was? - Kommunikationsbotschaft
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Gegenargumente zu „Vorurteil“ Nr. 1: „Studieren bringt doch nichts!“
•Statusverbesserung
•direkte Verwertungsoptionen eines Studiums
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
•direkte Verwertungsoptionen eines Studiums
•Bessere Arbeitsmarktchancen
•Höhere Flexibilität (Berufsfeldwahl)
22
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Was? - Kommunikationsbotschaft
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Gegenargumente zu „Vorurteil“ Nr. 2: „Wer soll das denn bezahlen?“
•Studieren ist finanzierbar: Finanzierungsalternativen kommunizieren
•Bessere Verdienstchancen NACH dem Studium (Kostenkompensation)
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
•Bessere Verdienstchancen NACH dem Studium (Kostenkompensation)
•Finanzielle Vergünstigungen eines Studenten
•Studiengebühren: in Potsdam bislang keine
•BAföG•Moderate Rückzahlungsmodalitäten•„Rabatte“ für sehr gute Leistungen
23
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Was? - Kommunikationsbotschaft
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Gegenargumente zu „Vorurteil“ Nr. 3: „In meiner Nähe ist mein Kindam besten aufgehoben!“
•Attraktive Studentenwohnheime
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
•Attraktive Studentenwohnheime
•Semesterticket
•Spezielle Argumentation für Berliner Eltern: •Direktanbindung über S-Bahnlinie S7•Einzige Uni mit „eigener S-Bahn Station“ (Standort Griebnitzsee)•Fahrdauervergleich (von Berlin nach Potsdam vs. innerhalb Berlins)•Semesterticket: trotz Studium Wohnsitz bei den Eltern belassen
24
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Was? - Kommunikationsbotschaft
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Gegenargumente zu „Vorurteil“ Nr. 4: „Kenn‘ ich nicht. Mag ich nicht!“
•Vertrauen schaffen und emotionale Distanz abbauen durch „Kommunikation“ universitären Alltags, Strukturen, Abläufen, Organisation
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
universitären Alltags, Strukturen, Abläufen, Organisation•gezielte „Aufklärung“•Veranstaltungsmarketing ����Uni erlebbar machen ���� „Elterntag“
25
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Beispiele/mögliche Varianten
EINE Zentrale Kommunikationsbotschaft ?
Was? - Kommunikationsbotschaft
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Beispiele/mögliche Varianten
„Wissen schafft Sicherheit. Universität Potsdam.“
„Wissen schafft Arbeit. Universität Potsdam.“
„Wissen ist Macht. Wir schaffen Wissende. Universität
Potsdam.“
26
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Probleme einer zentralen Kommunikationsbotschaft:•zentraler Ausdruck für alle Unsicherheitsfaktoren (Verständnisproblem)•Austauschbarkeit•Integration und Unterordnung unter strategische Image-Ausrichtung
Was? - Kommunikationsbotschaft
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
•Integration und Unterordnung unter strategische Image-Ausrichtung•Langfristige Ausrichtung ist für die Universität Potsdam derzeit noch nicht vorhanden
Lösung:•separate, prägnante, wirkungsvolle Slogans als „Reaktion“ auf die einzelnenVorurteile der Eltern
27
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Wer? - Kommunikationsobjekt
• Universität Potsdam als Ganzes
• angebotenen Leistungen
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• für Zielgruppe relevanten Vorteile der Universität/des Studiums
gegenüber alternativen Bildungseinrichtungen und –wegen
28
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Leistungen und Vorteile der Universität Potsdam als Kommunikationsobjekte:
• Gute Infrastruktur
• Gute Betreuungsquote, erreichbares Lehrpersonal
• Gut ausgestattete Mensen an allen Universitätsstandorten
Wer? - Kommunikationsobjekt
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• Gut ausgestattete Mensen an allen Universitätsstandorten
• Überschaubare Studentenanzahl statt Massenuniversität
• Semesterticket mit großem Geltungsbereich (ganz Berlin und Brandenburg)
• Sehr schnelle, unkomplizierte Anbindung an Berlin
• Keine Studiengebühren
• Verknüpfung von Theorie und Praxis
29
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Regionale Ausrichtung der Kommunikationsstrategie auf Eltern in BERLIN und BRANDENBURG.
Wo? - Kommunikationsareal
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Eltern in BERLIN und BRANDENBURG.
30
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Entwicklung von Kommunikationsinstrumenten/-maßnahmen:
• Vergleich, Bewertung und Auswahl von geeigneten
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• Vergleich, Bewertung und Auswahl von geeigneten Kommunikationsinstrumenten durch Anwendung heuristischer Verfahren mit Hilfe qualitativer Kriterien
• Operative Planung der Kommunikationspolitik, dies beinhaltet u.a. die Maßnahmenplanung der einzelnenInstrumente sowie die zeitlicheMaßnahmenplanung
Quelle: in Anlehnung an Bruhn, Kommunikationspolitik, 3. A., 2005
31
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Ergebnisse eines Brainstormings zu möglichen
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Kommunikationsmaßnahmen
(praktische Anwendungsmöglichkeiten) von
ausgewählten Kommunikationsinstrumenten
32
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Kommunikationsinstrumente und Maßnahmen
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Massenmarketing: Sponsoring: Direktmarketing:
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn - 33
•Plakate
•Printwerbung
•Onlinewerbung
•TV-Werbung
•Rundfunkwerbung
•von „Abiturzeugnis-mappen“
•Eltern-Campus
•Promotionteams auf Elternabenden
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Durch Marketingprojekt umgesetzte Maßnahmen• Entwicklung von Flyern und Faltbroschüren bezogen auf die „Vorurteile“ und weitere Kommunikationsansätze:• „Studieren bringt doch nichts!“• „Wer soll das denn bezahlen?“
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• „Wer soll das denn bezahlen?“• „In meiner Nähe ist mein Kind am besten aufgehoben!“• Spezifische Ansprache Berliner Eltern• Erhöhung der Bekanntheit der Universität Potsdam allgemein• etc.
• Reaktion auf das „Vorurteil“ der emotionalen Distanz („Kenn‘ ich nicht. Mag ich nicht!“), etc.• Planung eines „Elterntages“ inkl. Vor- und Nachbewerbung (Konzept, Plakat, Broschüren)
34
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Flyer – Beispiele
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Allgemeine Flyer anknüpfend an die „Vorurteile“ DIN A6
35
KommunikativeVerarbeitung /Entkräftungdes Vorurteilszur Unsicherheitüber denStudiums-nutzennutzen(„Studierenbringt dochnichts!“)- sozialer Status,Bildungsertrag,etc. -
KommunikativeVerarbeitung /Entkräftungdes Vorurteilszur räumlichenNähe/Bindungs-Verlust(„In meiner Nähe ist meinKind am bestenaufgehoben!“)aufgehoben!“)sowie Stärkungder Wahr-nehmung der Universität Potsdam alsAlternative zuBerliner Unisbei BerlinerEltern/Erhöhungdes Bekannt-heitsgrades
KommunikativeVerarbeitung /Entkräftungdes Vorurteilszur räumlichenNähe/Bindungs-Verlust(„In meiner Nähe ist meinKind am bestenaufgehoben!“)aufgehoben!“)sowie Stärkungder Wahr-nehmung der Universität Potsdam alsAlternative zuBerliner Unisbei BerlinerEltern/Erhöhungdes Bekannt-heitsgrades
KommunikativeVerarbeitung /Entkräftungdes Vorurteilszur räumlichenNähe/Nähe/Bindungs-Verlust(„In meiner Nähe ist meinKind am bestenaufgehoben!“)
Mögliche grafische Um-setzung zur Verfolgung desZiels des Prägens einesPositiven Imageder UniversitätPotsdam bzw.Reputations-aufbau: Werbung mitWerbung mit„Celebrities“und Verarbei-tung des Vorurteilszur Unsicherheitüber denStudiums-nutzen(„Studierenbringt dochnichts!“)
Mögliche grafische Um-setzung zur Verfolgung desZiels des Prägens einesPositiven Imageder UniversitätPotsdam bzw.Reputations-aufbau: Werbung mitWerbung mit„Celebrities“und Verarbei-tung des Vorurteilszur Unsicherheitüber denStudiums-nutzen(„Studierenbringt dochnichts!“)
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Flyer – Beispiele
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Wickelfalzbroschüren DIN lang anknüpfend an die „Vorurteile“ inkl.Differenzierung nach Berliner/Brandenburger Eltern und Ankündigungdes Elterntages
42
Seiten 1,5,6 einer Wickelfalzbroschüre zur kommunikativen Verarbeitung /Entkräftungder Eltern-Vorurteile inkl. Bewerbung eines Elterntages
Seiten 2,3,4 einer Wickelfalzbroschürezur kommunikativen Verarbeitung /Entkräftungder Eltern-Vorurteile inkl. Bewerbung eines Elterntages
Seiten 2,3,4 einer Wickelfalzbroschürezur kommunikativen Verarbeitung /Entkräftungder Eltern-Vorurteile inkl. Bewerbung eines Elterntages
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Planung des Elterntages
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Planung des Elterntages„Eltern-Campus“
46
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Hauptziele des Eltern-Campus:
• Abbau emotionaler Distanz
• Uni erlebbar machen
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn - 47
• Uni erlebbar machen
• Abbau der Vorurteile durch Informationsveranstaltungen
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Mögliche Veranstaltungskonzepte
1. Planung einer Veranstaltung für Eltern über mehrere Tage
• täglich reguläre Vorlesungen
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• täglich reguläre Vorlesungen • abends Infoveranstaltungen
2. Planung einer Veranstaltung für Eltern an einem Nachmittag
• an einem Tag verschiedene Veranstaltungen für Eltern (und Abiturienten)• zusätzlich: Rahmenprogramm
48
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Vor- und Nachteile beider Konzepte leiten sich ab aus:
• Umsetzbarkeit und Organisation
Bewerbung
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn - 49
• Bewerbung
• Anreiz
• Abstimmung auf Bedürfnisse/Interessen/Vorurteile der Eltern
• Möglichkeiten der Betreuung
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Entscheidung:Durchführung eines eintägigen
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? - Kommunikationsmaßnahmen
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Durchführung eines eintägigen ELTERN-CAMPUS
an einem Samstag im Mai von 14-19Uhr
50
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Vorfeld – Hauptfeld mit Nachfeld –
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? – Kommunikationsmaßnahmen: Maßnahmenplanung für den Elterntag
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Vorfeld –Vorbereitende Maßnahmen
Hauptfeld mit
Umfeld -
ELTERN-CAMPUS
Nachfeld –Nachbereitende
Maßnahmen
März/April 2008 Mai 2008 Mai/Juni 2008
Quelle: Bruhn, Kommunikationspolitik, 1. A., 1997, S. 806ff.
51
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? – Kommunikationsmaßnahmen: Vorfeld des Elterntages
Bewerbung - Aufmerksamkeit erreichen
• Besuch von Schüler-Alumni auf Elternabenden
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• Anbringen von Plakaten und Auslegen von Uni-Flyern in Schulen
• Flyer als Beilage in regionalen Tageszeitungen
• Radiowerbung
52
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? – Kommunikationsmaßnahmen: Hauptfeld mit Umfeld des Elterntages
Umfeldplanung
Location • 1 Standort• Griebnitzsee (gute Anbindung und neue Gebäude)
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• Griebnitzsee (gute Anbindung und neue Gebäude)
Catering• Mensa • zusätzlich Essens- und Getränkestände
Betreuung • Infoscouts in Unishop-T-Shirt
Begleitende Maßnahmen• Give Aways (z.B. Uni-Stoffbeutel, Kugelschreiber)
53
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
„Eltern-Campus“
Uhrzeit14.00-14.30 Begrüßungsveranstaltung (teilbarer Hörsaal)
Raum H 01 H 02 H 03 Juristische Fakultät
H 04 Wirtschafts-/Sozial-wissenschaftl. Fakultät
H 05 Mathematisch-
Naturwissenschaftl. Fakultät
H 06 Humanwissen-
schaftliche Fakultät
H 07 Philosophische
Fakultät
14.40 -15.10
Bewerbung und
Zulassung Praxisvortrag
Infoveranstaltung zum Jura-Studium
Infoveranstaltung zum BWL/VWL-
Studium
Infoveranstaltung zum Physik-Studium
Infoveranstaltung zum Sportwissen.-
Studium
Infoveranstaltung zu Sprach-
Studiengängen
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
15.10 Zulassung
zum Jura-StudiumStudium Studium Studium Studiengängen
15.20 -15.50
FinanzierungStudien-angebot
Kurzvorlesung Strafrecht
Kurzvorlesung BWL Marketing
Kurzvorlesung Kurzvorlesung Kurzvorlesung
16.00 -16.30
PraxisvortragBewerbung
und Zulassung
Kurzvorlesung öffentliches Recht
Kurzvorlesung VWL Wirtschaftspolitik
Kurzvorlesung Kurzvorlesung Kurzvorlesung
16.40 -17.10
Studien-angebot
FinanzierungInfoveranstaltung zum Jura-Studium
Infoveranstaltung zum Politik-Studium
Infoveranstaltung zum Ernährungs-wissen.-Studium
Infoveranstaltung zum Psychologie-
Studium
Infoveranstaltung zu Kunst-
Studiengängen
17.20 -17.50
Bewerbung und
ZulassungPraxisvortrag Kurzvorlesung Kurzvorlesung Kurzvorlesung Kurzvorlesung Kurzvorlesung
18.00 -18.30
FinanzierungStudien-angebot
Kurzvorlesung Kurzvorlesung Kurzvorlesung Kurzvorlesung Kurzvorlesung
19.00 Veranstaltungsende
54
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? – Kommunikationsmaßnahmen: Hauptfeld mit Umfeld des Elterntages
Rahmenprogramm
Stände• Unternehmen• Studentenwerk
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• Studentenwerk• Uni-Shop
Unterhaltung • Musik• Sport
Weitere Aspekte• Führung• Fahrt zu anderen Standorten – Shuttlebus• Tombola• etc.
55
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? – Kommunikationsmaßnahmen: Nachfeld des Elterntages
Berichterstattung nach der Veranstaltung
• in der Presse
• im Radio
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• im Radio
• an den Schulen durch Alumnis
mit den Zielen:
• emotionale Bindung zu erreichen
• Erinnerung der Eltern (und Abiturienten) an Event und Uni zu stärken
56
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Flyer – Beispiele
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? – Kommunikationsmaßnahmen: Elterntagflyer
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
1 Fensterfalzbroschüre zur Bewerbung des Eltern-Campus
57
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Flyer – Beispiele
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Wie? – Kommunikationsmaßnahmen: Elterntagflyer
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
1 Plakat zur Bewerbung des Eltern-Campus (zum Aushang in Schulen)
60
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Kurzfristige Planung Sommersemester 2008
Wann? - Kommunikationstiming
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Zeitraum Termine Kommunikationsmaßnahmen
April Verteilung der Flyer und Plakate an Schulen
Imagespot
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Imagespot
Werbung in TV und Radio
Uni-Vertreter (Alumni) bei Elternabenden
Ende April bis Mitte Mai Abiturprüfungen in
(Berlin/Brandenburg)
Verteilung der Flyer und Plakate an Schulen
Werbung in TV und Radio
Mitte Mai bis Ende Mai Imagespot
Werbung in TV und Radio
Veranstaltung des Elterncampus
Anfang Juni bis Mitte Juli Bewerbungsfristen für
Studienplatz (inkl. ZVS)
Berichterstattung in TV und Radio
Werbung in TV und Radio
62
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Langfristige Planung:
• jährliche Durchführung gemäß Planung für das Sommersemester 2008
Wann? - Kommunikationstiming
Einleitung Situationsanalyse Kommunikationsstrategie
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
• jährliche Durchführung gemäß Planung für das Sommersemester 2008
• langfristig nicht nur Ansprache der Eltern potenzieller Studierender (Abiturienten), sondern auch Eltern der Schüler in den Klassen 7-11
63
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Marketingprojekt WS 2007/08
- Kommunikationsstrategie für Eltern potenzieller Studierender -
Vielen Dank fürIhre Aufmerksamkeit!
Claudia Hohlfeld, Simone Schulz, Martin Bär, Nico Malchow und Marcus Winkelmannim Rahmen des Marketingprojektes WS 2007/08 – LS Marketing - Prof. Dr. Balderjahn -
Ihre Aufmerksamkeit!
64
top related