konsep komunikasi terapeutik
Post on 15-Oct-2015
104 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
1/24
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kehadirat Allah SWT, dimana atas segala rahmat dan izin-nya, kami
dapat menyelesaikan makalah tentang konsep komunikasi teraprutik dan kesadaran
intrapersonal perawat-klien.
Shalawat serta salam tak lupa penulis haturkan kepada junjungan kita Nabi semesta
alam Muhammad SAW, keluarga, sahabat dan para pengikutnya hingga akhir zaman.
Alhamdulillah, kami dapat menyelesaikan makalah ini, walaupun penulis menyadari
bahwa masih banyak kekurangan dan kesalahan didalam makalah ini. ntuk itu kami
berharap adanya kritik dan saran yang membangun guna keberhasilan penulisan yang akan
datang.
Akhir kata, kami mengu!apkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah
membantu hingga terselesainya makalah ini semoga segala upaya yang telah di!urahkan
mendapat berkah dari Allah SWT. Amin.
Sukabumi, "" Mei #$"%
&elompok '
1
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
2/24
DAFTAR ISI
&ATA ()N*ANTA+......."
ATA+ /S/.....#
0A0 / ()NA12AN
"." 2atar 0elakang.......3
".# +umusan Masalah..........%
".3 Tujuan............%
".% Man4aat......'
0A0 // ()M0A1ASAN
#." e4inisi komunikasi terapeutik..........5
#.# Tujuan komunikasi terapeutik............5
2.3 ungsi komunikasi terapeutik........6
#.% (rinsip-prinsip komunikasi....7
2.5 &arakteristik..........8
2.6 &omunikasi e4ekti4..................................................................................""
2
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
3/24
2.7 &esadaran diri......"3
2.8 &lari4ikasi nilai...."'
2.9 )ksplorasi nilai...."6
2.10 +ole model..."7
0A0 /// ()NT(
3." &esimpulan...."8
3.# Saran.."8
ATA+ (STA&A......#$
BAB I
PENDAHULUAN
"." 2atar 0elakang
&omunikasi mempunyai banyak sekali makna dan sangat bergantung pada konteks
pada saat komunikasi dilakukan. 0agi beberapa orang, komunikasi merupakan pertukaran
in4ormasi diantara dua orang atau lebih, atau dengan kata lain9 pertukaran ide atau pemikiran.
Metodenya antara lain: berbi!ara dan mendengarkan atau menulis dan memba!a, melukis,
menari, ber!erita dan lain sebagainya. Sehingga dapat dikatakan bahwa segala bentuk upaya
penyampaian pikiran kepada orang lain, tidak hanya se!ara lisan ;
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
4/24
dapat digambarkan sebagai komunikasi yang memiliki kegunaan atau berguna ;berbagi
in4ormasi, pemikiran, perasaan= dan komunikasi yang tidak memiliki kegunaan atau tidak
berguna ;menghambat>blok penyampaian in4ormasi atau perasaan=. &eterampilan
berkomunikasi merupakan keterampilan yang dimiliki oleh seseorang untuk membangun
suatu hubungan, baik itu hubungan yang kompleks maupun hubungan yang sederhana
melalui sapaan atau hanya sekedar senyuman. (esan
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
5/24
merugikan orang lain ;pasien=, unit kerjanya dan juga dirinya sendiri. &omunikasi seorang
perawat dengan pasien pada umumnya menggunakan komunikasi yang berjenjang yakni
komunikasi intrapersonal, interpersonal dan komunal>kelompok. emikian pula ditegaskan
dalam (oter dan (erry ;"883= bahwa komunikasi dalam prosesnya terjadi dalam tiga tahapan
yakni komunikasi intrapersonal ;terjadi dalam diri indi
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
6/24
BAB II
PEMBAHASAN
Konsep komunikasi terapeutik.
.! De"inisi komunikasi terapeutik.
&omunikasi dalam keperawatan disebut dengan komunikasi terapeutik, dalam hal inikomunikasi yang dilakukan oleh seorang perawat pada saat melakukan inter
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
7/24
menyatakan bahwa komunikasi terapeutik merupakan hubungan interpersonal antara perawat
dan klien, dalam hubungan ini perawat dan klien memperoleh pengalaman belajar bersama
dalam rangka memperbaiki pengalaman emosional klien. Sedangkan S.Sundeen ;"88$=
menyatakan bahwa hubungan terapeutik adalah hubungan kerjasama yang ditandai tukar
menukar perilaku, perasaan, pikiran dan pengalaman dalam membina hubungan intim yang
terapeutik.
ari beberapa pengertian diatas dapat dipahami bahwa komunikasi terapeutik adalah
komunikasi yang memiliki makna terapeutik bagi klien dan dilakukan oleh perawat ;helper=
untuk membantu klien men!apai kembali kondisi yang adapti4 dan positi4.
. Tu#uan komunikasi terapeutik.
ntuk mengembangkan pribadi klien ke arah lebih positi4 > adapti4 dan diarahkan
pada pertumbuhan klien :
".+ealisasi diri, penerimaan diri, peningkatan penghormatan diri.
Melalui komunikasi terapeutik diharapkan terjadi perubahan dalam diri klien. &lien
yang tadinya tidak bisa menerima diri apa adanya atau merasa rendah diri, setelah
berkomunikasi terapeutik dengan perawat akan mampu menerima dirinya.
#.&emampuan membina hubungan interpersonal yang tidak super4isial dan saling bergantung
dengan orang lain.
Melalui komunikasi terapeutik, klien belajar bagaimana menerima dan diterima orang
lain. engan komunikasi yang terbuka, jujur, menerima klien apa adanya, perawat akan
meningkatkan kemampuan klien dalam membina hubungan saling per!aya. ; 1ibdon, S.,
#$$$=.
3.(eningkatan 4ungsi dan kemampuan untuk memuaskan kebutuhan serta men!apai tujuan
yang realistis.
Terkadang klien menetapkan ideal diri atau tujuan yang terlalu tinggi tanpa mengukurkemampuannya. /ndi
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
8/24
harga diri yang tinggi, sedangkan indi
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
9/24
.& Prinsip'prinsip komunikasi.
&omunikasi terapeutik meningkatkan pemahaman dan membantu terbentuknya
hubungan yang konstrukti4 diantara perawat-klien. Tidak seperti komunikasi sosial,
komunikasi terapeutik mempunyai tujuan untuk membantu klien men!apai suatu tujuan
dalam asuhan keperawatan. ?leh karenanya sangat penting bagi perawat untuk memahami
prinsip dasar komunikasi terapeutik berikut ini9
". 1ubungan perawat dan klien adalah hubungan terapeutik yang saling
menguntungkan, didasarkan pada prinsip humanity o4 nurses and !lientsB. 1ubungan
ini tidak hanya sekedar hubungan seorang penolong ;helper>perawat= dengan
kliennya, tetapi hubungan antara manusia yang bermartabat ;ult-0attey,#$$%=.
#. (erawat harus menghargai keunikan klien, menghargai perbedaan karakter,
memahami perasaan dan perilaku klien dengan melihat perbedaan latar belakang
keluarga, budaya, dan keunikan setiap indi
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
10/24
3.&omunikasi yang dilakukan harus dapat menjaga harga diri baik pemberi maupun penerima
pesan, dalam hal ini perawat harus mampu menjga harga dirinya dan harga diri klien.
%.&omunikasi yang menumbuhkan hubungan saling per!aya harus di!apai terlebih dahulu
sebelum menggali permasalahan dan memberikan alternati
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
11/24
kehidupan. (ada konteks keperawatan hubungan yang dimaksud adalah hubungan antara
perawat dan klien. &etika hubungan antara perawat dan klien terjadi, perawat sebagai
penolong ;helper) membantu klien sebagai orang yang membutuhkan pertolongan, untuk
men!apai tujuan yaitu terpenuhinya kebutuhan dasar manusia klien.
Menurut +oger dalam Stuart *.W ;"887=, ada beberapa karakteristik
seorang helper;perawat= yang dapat mem4asilitasi tumbuhnya hubungan yang terapeutik,
yaitu:
!. Ke#u#uran
&ejujuran sangat penting, karena tanpa adanya kejujuran mustahil bisa terbina hubungan
saling per!aya. Seseorang akan menaruh rasa per!aya pada lawan bi!ara yang terbuka dan
mempunyai respons yang tidak dibuat-buat, sebaliknya ia akan berhati-hati pada lawan bi!ara
yang terlalu halussehingga sering menyembunyikan isi hatinya yang sebenarnya dengan
kata-kata atau sikapnya yang tidak jujur ;+ahmat, G.,"885 dalam Suryani,#$$'=.=. Sangat
penting bagi perawat untuk menjaga kejujuran saat berkomunikasi dengan klien, karena
apabila hal tersebut tidak dilakukan maka klien akan menarik diri, merasa dibohongi,
memben!i perawat atau bisa juga berpura-pura patuh terhadap perawat.
. Ti)ak mem*in%un%kan )an +ukup ekspresi"
alam berkomunikasi dengan klien, perawat sebaiknya menggunakan kata-kata yang mudah
dipahami oleh klien dan tidak menggunakan kalimat yang berbelit-belit. &omunikasi
non
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
12/24
membuat klien merasa aman dan diterima dalam mengungkapkan perasaan dan pikirannya
;0urnard,( dan Morrison (,"88" dalam Suryani,#$$'=.
&. Empati *ukan simpati
Sikap empati sangat diperlukan dalam asuhan keperawatan, karena dengan sikap ini perawat
akan mampu merasakan dan memikirkan permasalahan klien seperti yang dirasakan dan
dipikirkan klien ;0rammer,"883 dalam Suryani,#$$'=. engan bersikap empati perawat
dapat memberikan alternati
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
13/24
klien perawat dapat terhindar dari berkata atau melakukan hal-hal yang menyinggung pri
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
14/24
#. (esan yang disampaikan oleh pengirim dapat disetujui oleh penerima dan ditindaklanjuti
dengan perbuatan yang diminati oleh pengirim.
3. Tidak ada hambatan yang berarti untuk melakukan apa yang seharusnya dilakukan untuk
menindaklanjuti pesan yang dikirim.
i dalam konsep komunikasi terapeutik ada beberapa hal yang perlu diperhatikan
agar komunikasi terapeutik berjalan dengan e4ekti4 antara lain :
paya meningkatkan komunikasi terapeutik :
a. (ihak komunikator ; perawat =.
"= 1arus menguasai metoda > !ara penyampaianpesan baik
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
15/24
%= &lien yang mempunyai masalah dengan pan!a indera menjadi hambatan dalam
komunikasi harus di!ari !ara lain.
'= Garak antara perawat dengan klien $,% m sampai ",# m.
5= &lien diupayakan dapat menyesuaikan diri dengan lingkungan perawatan
)gan ;"887= dalam &ozier,et.al ;#$$%=, telah menggambarkan lima !ara yang spesi4ik
untuk menunjukkan kehadiran se!ara 4isik ketika melaksanakan komunikasi terapeutik, yang
ia de4inisikan sebagai sikap atas kehadiran atau keberadaan terhadap orang lain atau ketika
sedang berada dengan orang lain. 0erikut adalah tindakan atau sikap yang dilakukan ketika
menunjukkan kehadiran se!ara 4isik :
!. Ber-a)apan )en%an ,a2an *i+ara
engan posisi ini perawat menyatakan kesiapannya ;Csaya siap untuk andaE=.
. Sikap tu*u- ter*uka3 kaki )an tan%an ter*uka 4ti)ak *ersi,an%an5
Sikap tubuh yang terbuka menunjukkan bahwa perawat bersedia untuk mendukung
ter!iptanya komunikasi.
$. Menun)uk6memposisikan tu*u- keara-6,e*i- )ekat )en%an ,a2an *i+ara
1al ini menunjukkan bahwa perawat bersiap untuk merespon dalam komunikasi ;berbi!ara-
mendengar=.
&. Perta-ankan kontak mata7 se#a#ar7 )an natura,
engan posisi mata sejajar perawat menunjukkan kesediaannya untuk mempertahankan
komunikasi.
(. Bersikap tenan%
Akan lebih terlihat bila tidak terburu-buru saat berbi!ara dan menggunakan gerakan>bahasa
tubuh yang natural.
15
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
16/24
Kesa)aran intrapersona, pera2at'k,ien.
.0 Kesa)aran )iri.
&esadaran diri dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang untuk memahami
dirinya sendiri, baik perilaku, perasaan dan pikirannya sendiri. ntuk dapat mengetahui
sampai dimana kesadaran diri sendiri, maka perawat haruslah dapat menjawab pertanyaan
CSiapakah saya @E perawat seperti apakah saya @E ;Nurjannah, #$$'=.
Ada empat komponen kesadaran diri yang saling berkaitan terdiri dari komponen
psikologis, 4isik , lingkungan dan psikologis :
". &omponen psikologis, meliputi pengetahuan tentang emosi, moti
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
17/24
3. &uadran ketiga adalah kuadran tersembunyi karena tingkah laku, perasaan dan pikiran
seseorang tentang diri, dimana hanya indi
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
18/24
;3=. Memaksimalkan peran serta klien dalam hubungan terapeutik, karena kerjasama penting
bagi klien untuk menerima tanggung jawab terhadap dirinya dan respon koping yang
maladapti
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
19/24
(emilihan
"=. &ebebasan untuk memilih keper!ayaan
#=. Mengenal dan mengakui bahwa seseorang mempunyai pilihan lain
3=. &eper!ayaan bahwa menghargai setiap orang akan memberikan konsekuensi terbaik bagi
dirnya dan untuk semua masyarakat
(enilaian
"= Merasa bebas dan bahagia dengan pilihannya
#= apat mempertahankan nilai
Tindakan
"= Mengaplikasikan nilai I nilai ini pada praktek
#= 0erusaha se!ara konsisten untuk menghargai orang lain dalam kehidupan pribadi dan
pro4essional
.8 Eksp,orasi perasaan.
)ksplorasi diri adalah keterbukaan dan kesadaran terhadap perasaan perawat dan
dapat mengontrol agar perawat dapat menggunakan dirinya se!ara terapeutik ; Stuart F
Sundeen, "876, dikutip dari &eliat, "885=.
)ksplorasi diri merupakan kesadaran diri perawat bagaimana !ara memperlihatkan
model pada klien sehingga tidak memberi e4ek negati4 pada saat hubungan perawat klien
;&eliat, "885=.
Ada % ;empat= prinsip yang dapat diambil dalam mengeksplorasi diri perawat :
19
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
20/24
Membantu klien untuk menerima perasaan dan pikirannya, karena jika perawat
memperlihakan perhatian dan penerimaannya terhadap perasaan dan pikiran klien, maka
klien juga melakukannya.
"= orong klien mengekspresikan emosi, keyakinan, perilaku dan pikiran se!ara
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
21/24
"= (akai !ara I !ara empati , e
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
22/24
#. Tidak didominasi oleh stres
3. Mampu kembangkan kemampuan
%. Adapti4
BAB III
PENUTUP
$.! Kesimpu,an.
&omunikasi terapeutik adalah komunikasi yang memiliki makna terapeutik bagi klien
dan dilakukan oleh perawat ;helper= untuk membantu klien men!apai kembali kondisi yang
adapti4 dan positi4.
&esadaran diri dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang untuk memahami
dirinya sendiri, baik perilaku, perasaan dan pikirannya sendiri.
klari4ikasi nilai adalah metode dimana seseorang menemukan nilai- nilainya sendiri
dengan mengkaji, mengeksplorasi, dan menentukan nilai I nilai pribadi dan bagaimanan nilai
tersebut digunakan sebagai a!uan dalam mengambil keputusan.
)ksplorasi diri adalah keterbukaan dan kesadaran terhadap perasaan perawat dan
dapat mengontrol agar perawat dapat menggunakan dirinya se!ara terapeutik ; Stuart F
Sundeen, "876, dikutip dari &eliat, "885=.
$. Saran.
&omunikasi terapeutik merupakan tanggung jawab moral seorang perawat.
&omunikasi terapeutik bukanlah hanya salah satu upaya yang dilakukan oleh perawat untuk
mendukung proses keperawatan yang diberikan kepada klien. ntuk dapat melakukannyadengan baik dan e4ekti4 diperlukan latihan dan pengasahan keterampilan berkomunikasi
sehingga e4ek terapeutik yang menjadi tujuan dalam komunikasi terapeutik dapat ter!apai.
&etika seorang perawat berusaha untuk mengaplikasikan pengetahuan yang ia miliki
untuk melakukan komunikasi terapeutik, ia pada akhirnya akan menyadari bahwa komunikasi
terapeutik yang ia lakukan tidak hanya memberikan khasiat terapeutik bagi pasiennya tetapi
juga bagi dirinya sendiri.
22
-
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
23/24
(erawat merupakan bagian dari tenaga kesehatan yang ada di lingkungan masyarakat.
Tidak hanya itu perawat bahkan dapat dijumpai sampai pelosok tanah air. ?leh karena itu
perawat hidup ditengah masyarakat haruslah menjadi panutan>!ontoh ;Role Model= dalam
berkehidupan di masyarakat. &arena perawat merupakan publik 4igure yang ada di tengah
masyarakat /ndonesia, maka semua perilaku atau kebiasaan perawat akan menjadi !ontoh di
masyarakat. Terlebih lagi kebiasaan dalam bidang kesehatan, misal perilaku hidup bersih dan
sehat, ini akan menjadi sorotan masyarakat.
DAFTAR PUSTAKA
)rmawati.#$$8.Buku Saku Komunikasi Keperawatan. Gakarta : Trans /n4o Media
(urwanto, 1ery. "88%. &omunikasi ntuk (erawat. Gakarta: )*D
(otter F (erry ;#$$'=. undamental keperawatan, )disi ' . Gakarta : )*D
Suryani.;#$$'=.Komunikasi Terapeutik; Teori dan Praktik. Gakarta: )*D
http:>>!atatan!alonperawat.blogspot.!om>#$"">$#>sikap-perawat-dalam-komunikasi.html
;iakses tanggal "" Mei #$"%=.
http:>>www.s!ribd.!om>do!>%'7"8$$">(engertian-&omunikasi-TerapeutikLdownload
;iakses tanggal "" Mei #$"%=.
23
http://adf.ly/3628580/http:/catatancalonperawat.blogspot.com/2011/02/sikap-perawat-dalam-komunikasi.htmlhttp://adf.ly/3628580/http:/www.scribd.com/doc/45819001/Pengertian-Komunikasi-Terapeutik#downloadhttp://adf.ly/3628580/http:/www.scribd.com/doc/45819001/Pengertian-Komunikasi-Terapeutik#downloadhttp://adf.ly/3628580/http:/catatancalonperawat.blogspot.com/2011/02/sikap-perawat-dalam-komunikasi.html -
5/26/2018 Konsep komunikasi terapeutik.
24/24
24
top related