kurum İÇİ ve kurum diŞi analİz...analizi 10 6- gzft analİz İ • kuruluú içi analiz ve...

KURUM İÇİ VE KURUM DIŞI ANALİZ

Leyla KALIN

2

KURUM İÇİ ve KURUM DIŞI ANALİZ

• 1- Teşkilat Yapısı

• 2- İnsan Kaynakları

• 3- Teknolojik Düzey

• 4- Mali Kaynaklar

• 5- İstatistiki Veriler

• 6- GZFT Analizi

• 7- PESTLE Analizi

Durum Analizi

3

1- Teşkilat Yapısı

• Kurumun teşkilat yapısı, organizasyon şeması çizilir.

• Kurumda oluşturulan Komisyonlar ve Kurullar bu bölümde belirtilir.

Durum

Analizi

5

2- İnsan Kaynakları

• Kurum personeline yönelik verileri içerir.

• Yönetici sayısı, öğretmen sayısı, çalışanların kurumdaki hizmet süreleri, aldıkları hizmetiçi eğitimler, yaş ve cinsiyete dair istatistikler vb.

Durum Analizi

6

3- Teknolojik Düzey

• Kurum, bu bölümde teknolojiyi kullanma düzeyini anlatmalıdır.

• Bilgisayar, projeksiyon ve laboratuvar sayıları; internet bağlantıları,

kurum web sayfası, kamera, DVD, eğitim setleri vb.

Durum

Analizi

7

4- Mali Kaynaklar

• Genel Bütçe,

• Okul-Aile Birliği,

• Döner Sermaye

• Yerel Yönetim

• Kantin

• Otopark vb.

Geçmiş yıllara ait gelir-gider durumları…

Durum

Analizi

9

5- İstatistiki Veriler

• Kurum içerisinde özellikle öğrencilere dönük veriler bu bölümde belirtilmelidir.

• Öğrenci sayıları, yıllara göre sınıf mevcutları, merkezi sınavlara ilişkin veriler, sınıf tekrarı yapan öğrenci sayısı, devamsızlık oranları, ödül ve cezalar, spor, sanat ve kültürel etkinliklere katılan öğrenci sayıları…

• Kurumun fiziksel yapısına ilişkin veriler ( Bina, bahçe yüzölçümleri vb.)

Durum

Analizi

10

6- GZFT ANALİZİ

• Kuruluş içi analiz ve çevre analizinde kullanılabilecek temel

yöntemlerden birisi GZFT (Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler) analizidir.

• Bu kapsamda, kuruluşun güçlü ve zayıf yönleri ile kuruluş dışında

oluşabilecek fırsatlar ve tehditler belirlenir.

Durum Analizi

11

POZİTİF

NEGATİF

KURUM İÇİ

FAKTÖRLER

Güçlü

Yönler

Zayıf

Yönler

KURUM DIŞI

FAKTÖRLER

Fırsatlar

Tehditler

Durum Analizi

• KURUM İÇİ ve KURUM DIŞI ANALİZ

12

KURUM İÇİ ANALİZDE DİKKATE ALINACAK HUSUSLAR

1 - Kurumun Yapısı

- Kurumun örgüt yapısı - Aynı ya da benzer görevi yapan birimler ve yetki çakışmaları

- Son dönemde kuruluş yapısında ve görev alanında yapılan önemli değişiklikler

- Kuruluşun yapısında ve görev alanında yapılması gündemde olan önemli değişiklikler

2 - Beşeri Kaynaklar

- Kurum personelinin sayısı ve dağılımı - Personelin eğitim düzeyi, yetkinliği ve deneyimi

3 - Kurum Kültürü

- İletişim süreçleri - Karar alma süreçleri - Gelenekler ve değerler

4 - Teknoloji

- Kurumun teknolojik alt yapısı - Teknolojiyi kullanma düzeyi

5 - Mali Durum

- Mali kaynaklar - Bütçe büyüklüğü -Kurumun araç, bina envanteri ve diğer varlıkları

13

G üçlü Yönlerin Tespiti İçin Sorulacak Sorular:

• Üstünlükleriniz nelerdir?

• Neleri iyi yaparsınız?

• Başkaları, güçlü yanlarınız olarak neleri görmektedirler?

14

Zayıf Yönlerin Tespiti İçin Sorulacak Sorular:

• Neleri kötü yapmaktasınız?

• Neleri iyileştirmeye gereksiniminiz var?

• Başkaları hangi konularda sizden daha iyidirler?

15

Fırsatlar

• Önünüzde duran fırsatlar nelerdir ?

• Çevrede ne gibi ilginç gelişmeler yaşanmakta ?

16

Tehditler

• Ne gibi engellerle karşılaşmaktasınız?

• Rakipleriniz ne yapmaktalar?

• Beklenen iş, ürün veya hizmet standartları değişmekte mi?

• Değişen teknoloji konumunuzu tehdit ediyor mu?

• Finansal sorunlarınız var mı?

ÖRNEK GZFT ANALİZLERİ

Trendyol (Alışveriş Sitesi)

• Güçlü Yönler:

Yabancı yatırımcılardan destek alınıyor olması.

İş modeli konusunda pazarı çok iyi bilmesi ve bu metotları Türkiye’de avantaja dönüştürecek şekilde uygulaması.

Büyük ve ünlü markaların orijinal ürünlerini kampanyaya dahil etmesi.

Türk moda tasarımcılarının ürünlerini de sitelerinde satarak, Türkiye’de bir ilke imza atması.

Trendyol (Alışveriş Sitesi)

• Zayıf Yönler:

Taahhüt ettiği müşteri memnuniyetini henüz sağlayamaması.

Gelen şikayetleri değerlendirip cevaplayacak donanımlı personelinin olmaması.

Trendyol (Alışveriş Sitesi)

• Fırsatlar:

Türkiye’de kaliteli ve ekonomik giyime karşı aşırı ilgi olması.

Türkiye'nin genç ve dinamik bir nüfusa sahip olması.

İsmini duyurmak isteyen Türk tasarımcı ve giyim firmalarıyla anlaşmalar yapılıyor olması.

Trendyol (Alışveriş Sitesi)

• Tehditler:

Yurtdışı yatırımlarının rehavete yol açması.

Moda ağırlıklı benzer alışveriş sitelerinin yeterince analizinin yapılmaması.

«Modayı herkes için ulaşılır kılmak» vizyonlarını sürekli yineleyip bunu uygulamada yetersiz kalınması.

Grundig

• Güçlü Yönler:

Markamızın tüketicinin zihninde Alman, dolayısıyla da güvenilir ve sağlam imajına sahip olması.

Marka bilinirliği ve tecrübenin prestij yaratması.

2006 yılı Red Dot tasarım ödülünü kazanması. (LCD)

Beko ve Arçelik markalarının dağıtım kanallarını kullandığından 4500 noktada satış imkanı bulması.

Cazip taksit imkanları sunması.

Grundig

• Zayıf Yönler:

TV pazarına yeni girdiğimiz için ürün çeşitliliğimizin az olması.

3 boyutlu tv’yi piyasaya sürmemizin ardından rakip firmalarında kısa sürede bu ürünü üretip piyasaya sürmesi.

Grundig

• Fırsatlar:

Türkiye'deki genç nüfusun pazarın lokomotifi olması.

Elektronik sektörünün Türkiye’de en hızlı gelişen ve büyüyen sektör olması.

Yaşam standartlarının yükselmesiyle birlikte insanların her yerde son teknolojiyi kullanma isteği.

Grundig

• Tehditler:

Teknolojinin çok hızlı gelişiyor olması ve bu gelişime ayak uydurmada yaşanacak güçlüklerin olması.

Elektronik sektöründe yerli ve yabancı bir çok üretici firmanın olması.

Türkiye'deki yüksek vergi oranlarının maliyetlere olumsuz yansıması.

UYGULAMA

GÜÇLÜ YÖNLER

(İçsel)

ZAYIF YÖNLER

(İçsel)

1-

2-

3-

1-

2-

3-

FIRSATLAR

(Dışsal)

TEHDİTLER

(Dışsal)

1-

2-

3-

1-

2-

3-

27

7- PESTLE ANALİZİ

• Çevre analizinde kullanılan bir yöntemdir.

• Çevresel faktörlerin, kurum üzerindeki etkilerinin neler olduğunu

ve olacağını görmek için başvurulan bir analizdir.

Durum

Analizi

28

PESTLE ANALİZİ

• Politik Faktörler

• Ekonomik Faktörler

• Sosyal, Kültürel ve Demografik Faktörler

• Legal (yasal) Faktörler

• Teknolojik Faktörler

• Ekolojik ve Çevresel Faktörler

29

Ekonomik Faktörler

Politik Faktörler

• Hükümet politikaları

• Uluslararası ilişkiler

• Dünyadaki genel ekonomik durum

• Enflasyon ve değişim oranları

• Ekonomik büyüme

30

Teknolojik Faktörler

Sosyal, Kültürel ve Demografik Faktörler

• Gelir dağılımı

• Toplumun yaş ve eğitim dağılımı

• Doğum artış oranı ve ortalama ömür

• Toplumdaki etik değerler

• Alternatif ve yeni teknolojiler

• Teknolojik altyapı

31

Legal (yasal)Faktörler

Ekolojik ve Çevresel Faktörler

• Doğa ile ilgili gelişmeler.

• Kuruma etki edebilecek yasal düzenlemeler

• Hükümetlerin çevreye yönelik politikaları

Ö R N E K

TEŞEKKÜRLER.