kỹ năng lãnh đạo
Post on 24-Jun-2015
178 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Kỹ năng LÃNH ĐẠO
Tâm Việt Group
1
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Một người lo bằng
kho người làm2
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Nhu cầu vềNhu cầu về
TỐC ĐỘTỐC ĐỘ
3
Sony mỗi giờ
xuất xưởng 3 sản phẩm mới
Disney cứ
5 phút công bố
một sản phẩm mới
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 44
3 NGƯỜI GIÀU NHẤT THẾ GIỚI
Warren Buffet
37 Tỷ USD
112 tỷ USD
Carlos Slim Helu
35 Tỷ USD
Forture Magazine (11.3.2009)
Bill Gates
40 Tỷ USD
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 55
Cuộc sống
không bao giờ
công bằng,
điều duy nhất
bạn có thể làm
là thích ứng với
cuộc sống.
BILL GATESBILL GATES
Chủ tịch Tập đoàn
Microsoft
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Dẫn đầu Hay
Theo đuôi6
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tiếnvs.
Biến7
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Thay đổi cách lãnh đạo?
Môi trường kinh doanh thay đổi
Cạnh tranh
Toàn cầu hóa
Vai trò và nhu cầu của con người thay đổi
Trình độ các nhà quản lý thay đổi8
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Môi trường SXKD
Cũ
Cách mạng công nghiệp
Môi trường ổn định
Tương lai dự đoán được
Ít người được tiếp cận kiến
thức và thông tin
Mới
Thời đại thông tin
Môi trường thay đổi nhanh
Khó dự đoán tương lai
Nhiều người được tiếp cận
kiến thức và thông tin
9
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Thay đổi là cái duy nhất
không thay đổi10
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Nếu ta tiếp tục suy nghĩ
và hành động như cũ,
ta sẽ nhận được kết
quả như cũ?11
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Nếu ta tiếp tục suy nghĩ
và hành động như cũ,
ta sẽ mất hết
hoặc sẽ chết12
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Kỹ năng lãnh đạo
Khái niệm chung
Phong cách lãnh đạo
Lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp
13
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Kỹ năng lãnh đạo
Khái niệm chung
Phong cách lãnh đạo
Lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp
14
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Quản lý hay lãnh đạo?
15
Đơn giản
Phức tạp
Thay đổiLãnh đạo
Quản lý
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Môi trường và quản lý
16
Cao
Thấp
Thấp
Hiệu quả
Mức độ phức tạp
Hiện tại Tương lai
Kết quả
Cao
Tín
h n
ăng
độ
ng
Khuyến khích sáng tạo
Khuyến khích tuân thủQuản lý
Lãnh đạo
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Năm chức năng quản lý
Lập kế hoạch (ko lập)
Tổ chức
Chỉ huy
Điều phối
Kiểm soát17
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Vai trò quản lý
Lập kế hoạch
Tổ chức
Bố trí nhân sự
Chỉ đạo
Điều phối
Báo cáo
Dự trù kinh phí
P lanning.
O rganizing.
S taffing.
D irecting.
CO ordinating.
R eporting.
B udgeting.21
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Các vai trò quản lý
22
Các vai trò quyết định
Người quản lý như là......doanh nhân...người xử lý vướng mắc...người phân chia nguồn lực...người đàm phán
Các vai trò thông tin
Người quản lý như là......người theo dõi...người phổ biến...người phát ngôn
Vai trò giữa các cá nhân
Người quản lý như là......bù nhìn...người liên lạc...người lãnh đạo
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Thời gian lãnh đạo - quản lý
23
100%Thờigian
Phát triển sự nghiệp
Nhà chiến lược
Nhà lãnh đạo
Chuyên gia /
Người quản lý
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Khái niệm lãnh đạo
Ảnh hưởng đặc biệt
Truyền cảm hứng
Cá nhân/ nhóm thực hiện tốt công việc
24
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Làm lãnh đạo?
+Quyền lực
Giúp người khác
$
Tôn trọng, địa vị
-Thời gian
Đau đầu
Thiếu quyền
Cô đơn
25
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Làm lãnh đạo?
+
Cơ hội thăng tiến
Người trong cuộc
Kiểm soát nguồn lực
-
Va chạm con người
Chính trị
Xung đột mục tiêu
26
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
làm lợi
27
Lãnh đạo là:
hay
kiếm lợi?
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 28
Hạ tầng cơ sở
Chiến lược
Phong cách
Giá trị
Kết quả
Sứ mệnh
Tầm nhìn
Quản lý(Khía cạnh Kỹ thuật)
Quá khứ Hiện tại
Tương lai
Lãnh đạo(Khía cạnh Xã hội)
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Ông chủ hay lãnh đạo?
Ông chủ tạo ra sự sợ hãi
Người lãnh đạo tạo ra sự tin tưởng
Ông chủ nói:”Tôi”
Người lãnh đạo nói: “Chúng ta”
Tính ông chủ tạo ra sự oán giận
Sự lãnh đạo tạo ra sự nhiệt tình
29
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Ông chủ hay lãnh đạo?
Ông chủ tập trung vào buộc tội
Người lãnh đạo tập trung vào sự việc
Ông chủ biết cách làm như thế nào
Người lãnh đạo chỉ ra cách làm như thế nào
Tính ông chủ làm công việc trở nên vất vả
Sự lãnh đạo làm cho công việc trở nên thú vị
30
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Ông chủ hay lãnh đạo?
Ông chủ dựa vào uy quyền
Người lãnh đạo dựa vào sự hợp tác
Ông chủ ép buộc
Người lãnh đạo dẫn dắt
31
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo so với quản lý
Quản lý
Giữ cho hệ thống tổ chức hoạt động trơn tru
Tạo ra khả năng đoán trước và thứ tự ưu tiên
Tạo điều kiện để làm ra các kết quả ngắn hạn
Lãnh đạo
Thiết lập và định hướng tương lai của tổ chức
Tạo thay đổi có ý nghĩa lâu dài và quan trọng
32
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Thế nào là định hướng?
Chỉ ra mục tiêu và chiến lược thực hiệnPhân loại mục tiêu theo thời hạn
33
Loại mục tiêu Thời hạn
Tầm nhìn (Vision) Vô hạn
Sứ mệnh (Mission) 10 năm
Mục đích (Goal) Vài năm
Mục tiêu (Objective) Năm
Chỉ tiêu (Target) Tháng/ Quý
Công tác (Task) Ngày/ Tuần
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Xây dựng tầm nhìn
Trả lời 4 câu hỏi:
Sản phẩm dịch vụ gì?
Viễn cảnh tươi sáng?
Triết lý và sức mạnh cốt lõi gì?
Mục tiêu gì? Tại sao?
(Súc tích, diễn cảm, dễ nhớ, say mê lòng người)
34
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tầm quan trọng của tầm nhìn
“Tầm nhìn không phải là khẩu hiệu trên giấy
mà cần muôn vàn biện pháp để biến thành
niềm tin son sắt của nhân viên mọi thế hệ, là
kim chỉ nam cho hoạt động của tổ chức”
Là ngọn cờ tập hợp lực lượng
35
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Không trọng tâm
3636
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Trọng tâm hóa chiến lược
3737
Viễn cảnhSứ mệnh
Các mục tiêu
Giá trị cốt lõiGiá trị sống còn
Tại sao???
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 38
Làm Tâm người Việt sáng hơn
Nâng Tầm người Việt cao hơn
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
SỨ MỆNH
Tâm Việt chuyên sâu đào tạo kỹ
năng lãnh đạo bản thân, lãnh đạo tổ
đội, lãnh đạo tổ chức và xây dựng
văn hoá tổ chức nhằm phát huy tối
đa tiềm năng của mỗi con người và
cộng đồng.39
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
TẦM NHÌN
Tâm Việt là tổ chức hàng đầu về
giáo dục và đào tạo, nhằm giúp mọi
người phát huy tối đa tiềm năng
bản thân để sống hạnh phúc và
thành đạt, cùng nhau xây dựng thế
giới hoà bình, thịnh vượng. 40
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Nhân văn
Nhiệt tình
Kiên định
Gia tăng giá trị
Cùng tạo lập41
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 42
Tâm Việt Group
Cty
Tâm Việt
–Đào tạo
&Tư Vấn
Tâm Việt
Co., Ltd.
TT PT
Kỹ năng
Con người
Tâm Việt
Tâm Việt
PSBC
Cty CP Đào tạo & Tư vấn
Tâm Việt Thái Nguyên
TT PTKN
Giáo dục
Cộng đồng
Đức Việt
Đức Việt
CESD
Cty PTKN
Lãnh đạo
và VHTC
Trí Việt
Trí Việt
LOC
Trung tâm Đào tạo
Tâm Việt Trung Tự
Cty
CP Vườn
ươm DN
Tâm Việt
Tâm Việt
Incubator
Cty
Cổ phần
Tâm Việt
PR
Tâm Việt
PR
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Hoạt động của Tâm Việt
Đào tạo:
Kỹ năng chưa được học trong trường
Tư vấn:
Lập nghiệp, Quản trị doanh nghiệp
43
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
FPT mong muốn trở thành một tổ chức
kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực sáng
tạo trong khoa học, kỹ thuật và công
nghệ, góp phần làm hưng thịnh quốc gia,
đem lại cho mỗi thành viên của mình
điều kiện phát triển đầy đủ nhất về tài
năng và một cuộc sống đầy đủ về vật
chất, phong phú về tinh thần.44
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo so với quản lý
Người quản lý...
LÀM ĐÚNG VIỆC
Xác định mục tiêu rõ ràng
Chỉ đạo, kiểm soát cấp dưới
Thực hiện quyền lực
Người lãnh đạo...
TÌM VIỆC ĐÚNG
Xác định “tầm nhìn”
Gây cảm hứng, tạo cam kết
Thực hiện ảnh hưởng
45
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo so với quản lý
Người quản lý...
Có tính phân tích
Tập trung vào việc duy
trì
Hướng vào
NHIỆM VỤ
Người lãnh đạo...
Có tính đổi mới
Tập trung vào sự thay
đổi
Hướng vào
CON NGƯỜI
46
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Quản lý và... Lãnh đạo và...
... các mục tiêu
Lập kế hoạch
Dự trù ngân quĩ
Kiểm soát
Giải quyết vấn đề
...các mục tiêu
Thiết lập định hướng
Tạo động cơ
Gây cảm hứng
47
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Quản lý và... Lãnh đạo và...
...con người
Tổ chức, bố trí nhân sự
...văn hoá
Sống cùng văn hoá
...con người
Liên kết con người
...văn hoá
Tạo ra văn hoá
48
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạohay
quản lý?49
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Quản lý
công việc
50
Lãnh đạo
con người
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Ban lãnh đạo
51
Ban quản lý
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo trong kỷ nguyên mới
52
Khả năng dự báo
Khả năng thích ứng
Khả năng giao tiếp
Khả năng lãnh đạo
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Kỹ năng lãnh đạo
Khái niệm chung
Phong cách lãnh đạo
Lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp
53
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 54
Giaotiếp
Năng lực lãnh đạo hiệu quả
Giaoquyền
Thành công
Tầm nhìn
Hiểumình
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tiếp cận theo nét tiêu biểu
Đặc điểm của các nhà lãnh đạo lớn:
Gây cảm hứng
Nghị lực, động cơ
Trung thực, liêm chính, đáng tin cậy
Có năng lực, nhìn xa trông rộng, tự tin
Trí thông minh, kiến thức
Năng động
55
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Định hướng nhiệm vụ
Tập trung vào lập kế hoạch đặt ra thời hạn
Giao trách nhiệm, quy định tiêu chẩn
Đôn đốc hoàn thành nhiệm vụ
Theo dõi kết quả thực hiện
56
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Định hướng quan hệ
Tập trung vào quan hệ chân thành và hỗ trợ
Tôn trọng các tình cảm và nhu cầu, giao tiếp
Động viên, tin tưởng
Khuyến khích thông tin hồi đáp của cấp dưới
57
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tiếp cận theo phong cách
Có 4 phong cách lãnh đạo điển hình
Không chịu trách nhiệm hoặc không can dự
(nhiệm vụ thấp, quan hệ thấp)
Chi phối hoặc độc đoán
(nhiệm vụ cao, quan hệ thấp)
58
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tiếp cận theo phong cách
Có 4 phong cách lãnh đạo điển hình
Nâng đỡ hoặc quan hệ con người
(nhiệm vụ thấp, quan hệ cao)
Có tính tham gia hay dân chủ
(nhiệm vụ cao, quan hệ cao)
59
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Phong cách: Nhà kỹ thuật
Thiên về đồ thị hay hình vẽ
Nghiêm túc, chăm chỉ, cẩn thận
Lôgíc, hợp lý, quyết đoán
“Xin hãy xem xét xu hướng chung trong
ngành... Các số liệu 5 năm trước và năm nay
cho thấy... Chúng ta đã sắp xếp lại một cách
hợp lý... Chiến lược là kết quả của việc phân
tích hợp lý các xu hướng trong và ngoài TC”.
60
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Phong cách: Nghệ sỹ
“Thoáng”, không chi tiết
Cảm tính, sáng tạo, tưởng tượng phong phú
Hăng hái, ‘đồng bóng”
“Chiến lược đến từ giấc mơ, từ tình yêu, từ trí
tưởng tượng, từ nhận thức về xã hội, và cũng
có thể từ những ý tưởng kỳ cục nhất. Sự sáng
tạo là động lực chính. Nó có vẻ không rõ ràng,
dễ thay đổi, nhưng hành động sẽ điều chỉnh...”
61
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Phong cách: Thợ thủ công
Trung thành, quan tâm đến mọi người
Gắn bó với tổ chức
Kiên nhẫn, khôn ngoan, thẳng thắn, trách
nhiệm
“Không thể nghĩ vào một ngày và thực hiện vào một ngày khác. chiến lược là sự kết hợp giữa bàn tay và khối óc, giữa định hướng và điều chỉnh, giữa ổn định và thay đổi...”
62
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Ba phong cách
Nghệ sỹ Thợ thủ công Nhà kỹ thuật
Sáng tạo
Táo bạo
Sôi nổi
Đồng bóng
Cảm tính
Có trách nhiệm
Khôn ngoan
Nhân đức
Thẳng thắn
Thoáng
Bảo thủ
Ngăn nắp
Nghiêm túc
Dứt khoát
Tự chủ
63
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Ba phong cách
Nghệ sỹ Thợ thủ công Nhà kỹ thuật
Năng động
Truyền cảm
Giàu tưởng
tượng
Kỳ quặc
Thực tế
Đáng tin cậy
Chân thành
Chan hoà
Khoa học
Lôgíc
Quyết đoán
Tỉ mỉ
64
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tiếp cận ngẫu nhiên
Các ý tưởng cơ bản
Quản lý dựa vào tính cách
• Bền vững
• Khó thay đổi
Giữ phong cách hơn là thay đổi nó
Phong cách lãnh đạo nào là phù hợp nhất?
65
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Hiểu các tình huống lãnh đạo
Các biến số quan trọng
Chất lượng quan hệ lãnh đạo – nhân viên
Mức độ cơ cấu nhiệm vụ
Quyền hạn của chức vụ
66
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo theo tình huống
Bốn phong cách lãnh đạo:
Giao quyền:
• Cấp dưới chịu trách nhiệm về quyết định
Tham gia:
• Chia sẻ ý tưởng và tham gia quyết định
67
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo theo tình huống
Bốn phong cách lãnh đạo:
Thương lượng:
• Giải thích và thuyết phục
Chỉ bảo:
• Ra nhiệm vụ cụ thể và giám sát chặt chẽ
68
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo theo tình huống
Phong cách lãnh đạo phụ thuộc:
Sự sẵn sàng thực hiện của cấp dưới
Khả năng kiểm soát
69
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Ra quyết định
Ba kiểu quyết định
Quyết định quyền lực
Quyết định tư vấn
Quyết định theo nhóm
Kết quả tốt khi có phương pháp thích hợp
70
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Cá nhân ra quyết định
Lãnh đạo có chuyên môn giải quyết vấn đề
Lãnh đạo tự tin, có khả năng làm một mình
Người khác sẽ chấp nhận quyết định đó
Ít hoặc không có thời gian cho việc tranh luận
71
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lắm thầy rầy ma
72
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Quyết định theo nhóm
Lãnh đạo thiếu thông tin để giải quyết vấn đề
Vấn đề không rõ ràng, cần làm rõ tình hình
Chấp nhận quyết định sẽ thực thi quyết định
73
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Một cái đầu đã tốt
Hai cái đầu tốt hơn
74
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Một cây làm chẳng nên non
Ba cây chụm lại nên hòn núi cao
75
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Không có “giải pháp tốt”
76
Chỉ có “giải pháp tốt nhất”
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Kỹ năng lãnh đạo
Khái niệm chung
Phong cách lãnh đạo
Lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp
77
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Khái niệm VHDN
Các quan niệm, giá trị và các quy tắc điều
khiển các hành vi và thói quen:
Phong cách làm việc
Cách thức ra quyết định
Phương thức giao tiếp
Quan hệ nhân viên
78
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo và VHDN
Lắng nghe và quan tâm đến nhân viên
Giúp nhân viên hiểu và đóng góp vào tương
lai lâu dài của công ty
Tin tưởng, giúp nhân viên phát huy hết khả
năng79
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo và VHDN
Cho NV thấy bức tranh thực của công ty
Tạo điều kiện để nhân viên tham gia quản lý
Giúp NV cân bằng nghĩa vụ và quyền lợi
Tạo điều kiện để NV học tập và phát triển
80
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Vũ khí cạnh tranh mạnh nhất là:
81
Học nhanh Học nhanh hơn đối thủhơn đối thủ
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo và VHDN
Khuyến khích rủi ro đúng mức
Khuyến khích tính độc lập
Phân tích điểm yếu thay vì chỉ trích
Yêu cầu đưa ra giải pháp
82
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo và VHDN
Khen ngợi, khích lệ công khai các thành tích
Duy trì liên hoan hàng tháng
Tặng quà nhỏ hàng tuần
Kết thúc tuần bằng họp kết hợp vui chơi
83
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo và VHDN
Gặp mặt ngoài cơ quan
Liên hoan khi hoàn thành kế hoạch
Thấu hiểu nhân viên
Thiết kế nơi làm việc hấp dẫn
84
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Xây dựng VHDN
Quá trình xây dựng VHDN theo ba cách:
Chỉ tuyển và giữ những người có cách sống,
cách suy nghĩ và hành động giống mình
Tuyên truyền và hướng cấp dưới suy nghĩ và
hành động giống mình
Là một mẫu hình cho cấp dưới học tập
85
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tính cách của
lãnh đạo khắc
sâu trong VHDN86
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo và VHDN
Giai đoạn xây dựng:
Lãnh đạo phải như một người cổ vũ
Lãnh đạo phải truyền tầm nhìn và nhiệt tình
Giai đoạn phát triển:
Lãnh đạo như là người tạo ra văn hoá công ty
87
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo và VHDN
Giai đoạn duy trì:
Nhà lãnh đạo như một người duy trì văn hoá
Người có đủ khả năng phát triển cùng công ty
Nhận thấy những hạn chế của mình và tạo
điều kiện phát triển một đội ngũ lãnh đạo mới
88
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo và VHDN
Giai đoạn thay đổi:
Nhà lãnh đạo là người khởi xướng thay đổi
Nhà lãnh đạo khắc phục tâm lý lo sợ thay đổi
89
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Văn hóa - Hệ thống
90
Dân tộc
Ngành
Doanhnghiệp
Hiện tại Tương lai
Dân tộc
Ngành
Doanhnghiệp
Quá khứ
Dân tộc
Ngành
Doanhnghiệp
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Mô hình tổng thể
91
Các thực thể
hữu hình
Các giá trị
được thể hiện
Các ngầm
định nền tảng
Phong cách ứng xử
Mô hình truyền thông
Quy trình quyết định
Phong cách làm việc
(1) Ảnh hưởng
(2) Ảnh hưởng
(3) Giá trị mong muốn
(4) Giá trị bị từ chối-> thay đổi
(6) Quyết định
(5) Giá trị được chấp nhận và ăn sâu vào tiềm thức
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Mô hình hành vi
92
Phong cách ứng xử
Mô hình truyền thông
Quy trình quyết định
Phong cách làm việc
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Văn hóa doanh nghiệp
quyết định sự trường
tồn và phát triển của
doanh nghiệp93
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 94
SỐ PHẬN
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 95
SỰ NGHIỆP
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Người cày có ruộngNgười cày có ruộng96
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Không có gì quý hơn Không có gì quý hơn
độc lập, tự dođộc lập, tự do97
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
“Tôi chỉ có
một ham muốn,
ham muốn tột bậc.
Đó là nước ta được
độc lập, dân ta ai
cũng có cơm ăn áo
mặc, ai cũng được
học hành…”
Chủ tịch Hồ Chí Minh
98
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn 99
100 83
173314
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Kỹ năng lãnh đạo
Khái niệm chung
Phong cách lãnh đạo
Lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp
100
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tóm lại
Ai cũng có thể là nhà lãnh đạo tốt
Học để trở thành người lãnh đạo là việc khó
Nhiều người chọn cách không làm lãnh đạo
Hãy là chính mình hơn là đóng kịch101
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Tóm lại
Người lãnh đạo thông minh xem xét:
Tình hình: quan hệ làm việc tốt đến đâu?
Nhiệm vụ: rõ ràng/ không rõ ràng đến mức nào?
Quyền hạn: lãnh đạo cần bao nhiêu quyền hạn?
Con người: các yêu cầu của từng cá nhân?
Kỹ năng: năng lực và sự sẵn sàng của cấp dưới?
102
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Người lãnh đạo giỏiNgười lãnh đạo giỏi
ưu tiên ưu tiên lợi ích chunglợi ích chung
103
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo là
Nhiệm vụ
104
không phải là
Chức vụ
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn
Lãnh đạo là
Chức năng
105
không phải là
Chức vụ
top related