la conferencia "employer branding" - bogota

La Conferencia de Employer Branding

Bogota – 2015

Welcome to the 2015 Employer Branding Conference

Today’s agenda

Employer Branding Conference: Agenda8:30-9:00 Arrival, registration, coffee

9:00-9:45Employer Branding: Where We Are and Where We're Going Carly Creighton, Head of Latin America, Universum

9:50-10:00Employer Spotlight: Unilever Hugo Salcedo Mejia, Director RH, Unilever

10:00-10:20 break

10:20-10:30Employer Spotlight: Cemex Vice Presidente de RH, Cemex

10:30-10:40Employer Spotlight: Pfizer Margarita Garcia, Directora de Asuntos Corporativos, Pfizer

10:45-11:30Talent Trends in Colombia Ricardo Maldonado, Business Development Manager Latin America, Universum

11:30-12:00 Networking Session

Thank you to our host!

Thank you to our speakers:

Employer Branding:

Where We Are, and Where We’re Going

ComplexDistinct

Emotional

The concept of employer branding is relatively new.

“We’ve got to focus on our employer brand in the same way we think about our

consumer brand: as marketers”

People on LinkedIn mention employer

branding in their profile

215,024

Fast forward to 2015…

1,374

182Companies claim to

do employer branding

Employer branding jobs exist today

How many of you have an employer brand?

Every company has an employer brand, whether they manage it or not.

ALL EMPLOYERS HAVE AN EMPLOYER BRAND.

THE BRAND HAS AN INTERNAL AND EXTERNAL PERSPECTIVE.

THE CORE OF THE BRAND IS THE EVP.

AN EFFECTIVE STRATEGY NEEDS A SOLID FOUNDATION.

EMPLOYER BRANDING…

MATTERS

It’s worth the effort to invest in your employer brand.

A STRONG EMPLOYER

BRAND

Talent market position

Strong brand perception

profit margin

increase*

1.8xrevenue growth*

2.4x

lower turnover rates*

28%savings per hire*

50%

A STRONG EMPLOYER BRAND

CAN ACHIEVE:

Source: LinkedIn Whitepaper, Why Your Employer Brand Matters, 2012

1982

60% 40%Source: Juergen Daum, Ocean Tomo. Graphic by Deloitte University Press.

VS

15% 85%Source: Juergen Daum, Ocean Tomo. Graphic by Deloitte University Press.

Choosing a job is one of life’s big decisions.

EMPLOYER BRANDING…

MATTERSIS HARD

17universumglobal.com

Talent today has more

options than ever before.

Distribution of Bachelor’s Degrees in Mexico, 2013

START UP BOOM

Source: World Startup Report, 2014

It’s hard to stand out.

Source: The Talent Challenge: Adapting to Growth, 17th Annual Global CEO Survey, PwC

CEOs are increasingly worried about finding talent with the right skills…

…and, as the data shows, with good reason.

Russia Canada USA France Germany Peru Panama Costa Rica

Colombia Chile Mexico Argentina Turkey Brazil Indonesia South Africa

China0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Percentage of population aged 25+ with a college or university degree

Colombia is losing more people than it brings in, further shrinking your talent pool

1982 1987 1992 1997 2002 2007 2012

-800,000

-700,000

-600,000

-500,000

-400,000

-300,000

-200,000

-100,000

-

100,000

200,000

Costa Rica

Chile

Panama

Argentina

Colombia

Brazil

Peru

Net migrants (immigrants minus emigrants) to/from various Latin American countries, 30-year trend

Where are we today?

SKILLS GAP

INCREASED COMPETITION

TALENT HAS MORE OPTIONS THAN EVER BEFORE

24universumglobal.com

Simply understanding the importance of a strong employer brand doesn’t lead to results

75%“Our employer brand has a significant impact on our ability to attract talent.”

<50%“We have a proactive employer branding strategy.”

Source: LinkedIn, 2015 Global Recruiting Trends

60%of CEO’s feel they own

employer branding

60% 30%of HR execs feel they own

employer brandingof marketing execs feel they

own employer branding

Who “owns” employer branding?

26

Let’s take a few moments to discuss…

Who owns employer branding in YOUR organization?

What would you change to make it better?

Do you have a way to measure employer branding success?

EMPLOYER BRANDING…

MATTERS

IS HARD

IS CHANGING

54%of the world’s

population lives in urban areas

By 2050, this number is expected

to increase to

66%

30universumglobal.com

And then there’s Gen Z

Mature Entrepreneurial

Value diversityQuick communicators

Self-Directed

Connected Educated

Make things happen

v

In 5 years…

3 of 4 of the S&P 500 are predicted to be companies we have not heard of yet

Source: Professor Richard Foster , Yale University

5 years ago…

UberAmazon

WhatsappNetflix

LinkedInSnapchat

PaypalAirbnb

“To build our brand on a global level”

as a main employer branding objective

14.4%Today

31.1%In 5 years

Source: Outlook 2020, Universum

33universumglobal.com

Yesterday Today

WORKGOAL

MANAGERINSTRUCTIONS

DOGMAAVOID MISTAKES

NATIONALHIERARCHY

DEPARTMENTS

LIFE PURPOSEMODERATORVALUES & CULTURECURIOSITYGENERATE INSIGHTSGLOBAL DIVERSITYMERITOCRACYNETWORKS

Through data, technology and expertise, we help connect

people to brands and brands to people.

For people, we help find that perfect job.

For brands, we help find that perfect employee.

50% 28%

A strong employer brand can achieve:

Savings per hire

Turnover rates

Source: LinkedIn, 2012

We’d like to ask you a few questions…http://bit.ly/1P1PP6n

Desarrollando una Oferta de Valor al Empleado

Carlos Schmidt Junguito

Agosto 2015

EVP Intuitiva y Anticuada

EVP Estructurada y Moderna

Employee Value Proposition (EVP)Mezcla de atributos que los empleados actuales y potenciales perciben como

el valor que pueden ganar al trabajar en una organización

Fuente: Attracting and Retaining Critical Talent Segments, Corporate Leadership Council, 2007

Compensación

Estabilidad

Op. Desarrollo

Op. Carrera

Respeto

Meritocracia

Ética Balance

Supervisor

Gestión Personas

Ambiente

Reputación

ATRACCIÓN COMPROMISO

Employee Value Proposition (EVP)Mezcla de atributos que los empleados actuales y potenciales perciben como

el valor que pueden ganar al trabajar en una organización

Fuente: Attracting and Retaining Critical Talent Segments, Corporate Leadership Council, 2007

Compensación

Estabilidad

Op. Desarrollo

Op. Carrera

Respeto

Meritocracia

Ética Balance

Supervisor

Gestión Personas

Ambiente

Reputación

ATRACCIÓN COMPROMISO

BENEFICIOSBENEFICIOSFortalecer la oferta de beneficios en términos de alcance y

competitividad de mercado, haciendo énfasis en el bienestar y la salud de los empleados y su familia

DESARROLLODESARROLLOOfrecer un portafolio alineado a las necesidades de la

organización y atractivo para todos los niveles, con lineamientos claros y públicos de participación

CARRERACARRERAEstablecer un marco transparente de acceso a

oportunidades de crecimiento en diferentes etapas de carrera, premiando la meritocracia

AMBIENTEAMBIENTEAsegurar un ambiente de trabajo agradable que promueva

el compromiso, rompa silos y niveles organizacionales, reconozca los logros y salvaguarde la ética

TIEMPO TIEMPOPromover balance vida-trabajo a través de tiempo libre

para que cada empleado disfrute las actividades familiares o personales que más le gusten

CATEGORÍA QUÉ QUEREMOS?

Conceptualización

MÁS AMBIENTE

• Programa Mano@Mano• Reconocimiento Antigüedad

• Eventos Bienestar Social• Primeras Comuniones• Jeans Day / Informal

• Programa Voluntariado• Programa Movilidad

• Patrocinio de Talento (hijos)• Programa de Esposas• Enlázate con CEMEX

• Gestión compromiso / líderes

Nuestra Oferta de Valor

MÁS TIEMPO

• Programa Madres CX• Bonos de Tiempo

• 3 días al año• Cumpleaños, Mudanza,

Matrimonio, Cirugías• Horario Navideño• Menú de Horarios

• Jornada continua Viernes• Vueltas personales

MÁS TIEMPO

• Beneficios según nivel org.• Primas extralegales

• Chequeo médico ejecutivo• Convenios comerciales

• Política venta de productos• Vacaciones según antigüedad

• Fondo de Empleados• Compensation Statement

FECEM

MÁS BENEFICIOS

• Programas Liderazgo• Practicantes• PDs, ELOs

• Talento Emergente• Nuevos Líderes

• Managers Program• Programa Ejecutivo

• Achieve• Leader to Leader

• Política Becas• Política Inglés

• Cursos UNICEMEX• Diplomados funcionales

• Proyectos Innovación• Rotaciones

MÁS

DESARROLLO

• Job Posting obligatorio• Plan Referidos Internos• Rotaciones ejecutivos

• Rotaciones jóvenes talentos• Proyectos internacionales

• Asignaciones internacionales

MÁS CARRERA

Posicionamiento de Marca Interna

• 4 años de descenso en tasas de retiros voluntarios• 2014: 4.3% anual vs. 8.2%p 2011

• País con mayor nivel de compromiso de CEMEX• 88% engagement index vs benchmark internacional 76%

• Segundo país de CEMEX en exportación de talento

• Exportación de modelo Mas Para Ti

• Mejoramiento percepción de servicio RH

• Crecimiento del negocio en Colombia Flujo Operativo: x 2

Triplicación de plantas de concreto, 2 nuevas de cemento Headcount: +65% con Relaciones Laborales de Excelencia Incursión nuevos negocios: Inf & Vivienda, Construrama

Resultados 2011-2014

Mensajes Finales

Evite caer en la inercia de sus prácticas tradicionales de RHHaga un diagnóstico multifuente, escuchando a los empleadosPiense en grande, evite la auto-regulación excesivaComunique y posicione la oferta bajo principios de marketingPosicione la oferta como un tema institucional, no de RHAsegure el apoyo de la alta gerencia en todas las etapasConvierta a todos los supervisores en co-responsablesEjecute la oferta de manera impecable para generar credibilidadHaga seguimiento detallado, con indicadores concretosAsegure que la propuesta de valor es dinámica

Gracias

Pfizer, entre los 50 empleadores más

atractivos del mundo

• Más de 240.000 estudiantes de 1753 universidades del mundo eligieron a Pfizer como una de las mejores compañías en el mundo para trabajar, según el ranking Universum “The World’s Most Attractive Employers”.

• Universum reveló que Pfizer fue elegida en China, por cuarta vez consecutiva, como la empresa más atractiva para trabajar.

• Así mismo, Merco Personas Colombia ubicó a la compañía en el puesto No. 31 de 100 compañías -una diferencia de 30 puntos respecto a 2014-.

• Por otra parte, los empleados situaron a la compañía en el puesto No. 6 del top 10 del ranking de Satisfacción Laboral.

¿Qué nos hace diferentes?

Capacitación• 9034 horas invertidas al año• $1.640.000 de inversión en al año (por persona)

Al 100% de los colegas:• Sus managers les ofrecen coaching• Se les maneja 6 Box Grid • Se les ofrece Programa de Desarrollo 70-20-10

El 100% de los programas de desarrollo los asume la compañía

Plan de Formación y Desarrollo (PFD) para Fuerza de Ventas con:

• Niveles de desarrollo: (Gold, Senior, Master) ligados a compensación

• Capacitación especializada por línea• Formación en habilidades comerciales• Field Coaching Day

Programa “Diversidad e inclusión”Promovemos la diversidad en los equipos de trabajo

Equipos de alto rendimiento y por ende, equipos más productivos.

• 63% mujeres• 37% hombres• 15% menos de 30 años• 74% de 31 a 40 años• 11% mayor de 50 años

El programa se amplió a los proveedores de la

compañía

En 2014 Pfizer compró más de 8.6 millones de dólares a 76 proveedores diversos de los 137 activos (de los cuales 96 son

mujeres, 40 micros y pequeñas empresas y 1 hace parte dela comunidad LGBTI).

• Círculos de éxito que buscan articular sus aspiraciones y desarrollar la nueva generación de mujeres líderes.

• Grupos de colegas para motivar a las mujeres a jugar un rol activo en el desarrollo y expansión de su networking.

• Programas de desarrollo y liderazgo para perfeccionar sus habilidades.

Programa Consejo Mujer “Levanta tu mano”

Oficina defensor del colegaPara construir un lugar de trabajo agradable, con valores e integridad.

En 2014 se consolidó la oficina del Ombudsman para América Latina

Los colaboradores pueden tener conversaciones confidenciales para recibir asesoramiento, consejos e información relacionada con los desafíos laborales.

Salario emocionalIniciativas orientadas a la felicidad en trabajo.

Igualdad de oportunidades:

• 59% de las vacantes fue cubierto con colegas internos (49% Pfizer Colombia y 10% Pfizer Global)

• 58% de las promociones fueron mujeres

• 53% de los cargos directivos son mujeres

• 100% de los colegas emplea e-learning

• 40% de los colegas de Fuerza de Ventas tuvo promoción de nivel en el PFD

• 100% de los colegas tiene su Plan Individual de desarrollo implementado

• Beneficios en medicamentos. • FlexTime: 80% de los empleados se acogen a esta práctica.• Teletrabajo: 36% de los empleados se acogen a esta práctica. • Dos días administrativos al año. • Días festivos sin cargo a vacaciones en diciembre.• Servicios en sede: lustrado de zapatos, lavado de automóviles, ventanilla bancaria, módulo

de autoservicio para pagos, parqueadero para todo el personal, casino, entre otros. • Espacios de maternidad y esparcimiento: sala de lactancia e Innovation Room (con mesa

de ping-pong, consola de videojuegos y sillas masajeadoras).• “Encuentra tu balance”: conferencias para empleados y sus parejas para equilibrio vida-

trabajo. • Bienestar e integración: espacios informales de integración para familiares y sus hijos. • Parqueadero para el 100% de los colegas. • Medicina prepagada para el colega y la familia subsidiada por la compañía al 80%.• Seguro de vida cubierto al 100%. • Gimnasio con tarifas preferenciales para colegas y descuento para familiares .

Salario emocionalIniciativas orientadas a la felicidad en trabajo.

InstalacionesAcogedoras y funcionales.

Recorrido paisajístico

16 cabinas telefónicas y 21 salas de reuniones

Casino cubierto y al aire libre

Aprovechamiento de luz naturalOficinas abiertas

¡Gracias!

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7070

Millennials en Colombia: ¿Qué los atrae y qué los retiene?

7171

7272

Si no defines, reclamas y gestionas tu marca empleadora, la gente lo hará por ti - y lo más probable es que pueda no ser la forma en que deseas que tu empresa sea representada.

7373

Tal vez la mejor manera de decirlo, es que tu marca empleadora es lo

que la gente dice acerca de tu empresa cuando no estás en el mismo

lugar que ellos. Cualquiera puede reclamar un nombre o crear una

marca, pero para ser realmente eficaz, tu marca debe ser orgánica y

auténtica. En otras palabras, si te digo que mi empresa es un lugar

súper divertido para trabajar, que bromeamos todo el tiempo y que la

paga es fuera de este mundo, pero luego vienes a trabajar para mí, y no

es todo juegos divertidos y, no siempre bromeamos y la paga no es

buena, es sólo cuestión de tiempo antes de que se corra la voz de que

mi marca de empleador es falsa, y en cuestión de segundos mi marca

de empleador de mi empresa pierde su credibilidad.

“

”

7474

Una gran marca empleadora es simplemente algo que es

verdadero, creíble, relevante, distintivo y aspiracional.

7575

re-imaginar, reinventar y revitalizar las estrategias de atracción y retención del mejor talento.

7676

El nuevo rostro del talento en Colombia:Global, altamente conectada, utiliza hábilmente la tecnología y es exigente.

7777

Investigación de Talentos de Universum 2015 - Colombia

49 Universidades

29272Estudiantes

universitarios

Octubre 2014- Enero 2015

7878

¿Cuáles son las metas profesionales del futuro talento de Colombia?

7979

METAS PROFESIONALES: BALANCE VIDA-TRABAJO

TENER BALANCE VIDA-TRABAJO

53%

SER EMPRENDEDOR

45% 38%

TENER TRABAJO ESTABLE Y FIJO

Para Millennials alrededor del mundo, balance vida-trabajo es lo más importante.

3 METAS PROFESIONALES MAS IMPORTANTES PARA LOS ESTUDIANTES EN COLOMBIA:

1 2 3

8080

Evaluamos 40 atributos para comprender las preferencias de los estudiantes y la percepción de los empleadores

Imagen y reputación

del empleador

Gente y cultura

Características del trabajo

Remuneración oportunidades de crecimiento

8181

Imagen y reputación del empleador

8282

INNOVACION

45%Ingeniería 45% (1)Negocios 34% (4)

Ciencias de la Salud 34% (2)

8383

Gente y cultura

8484

Cualidades de un empleador atractivo

42% 41%

Reconocimiento al rendimiento (meritocracia)

Líderes que apoyan mi desarrollo

33%

Un ambiente de trabajo dinámico

y creativo

8585

Remuneración y oportunidades de crecimiento

8686

50%

Buena referencia para el futuro profesional

50%

Oportunidades de alcanzar puestos de liderazgo

8787

Características del trabajo

8888

Cualidades de un empleador atractivo

50% 47%

Retos laborales

Oportunidades de viajes / traslados al

extranjero

37%

Formación y desarrollo profesional

8989

CONOCE A TU GRUPO TARGET

CONOCETE A TI MISMO

COMPARTE HISTORIAS

UTILIZA LOS CANALES

DISPONIBLES

Es la hora para tomar control

9090

El mejor talento y las mejores personas profesionales disponible en el mercado quieren trabajar en lugares increíbles y hacer un trabajo increíble. Tú quieres a esa gente en tu equipo. Así que...

¿Estás haciendo todo lo posible para conseguirlos?

We’d love your feedback…http://bit.ly/1OM1UMg