la empresa familiar en los mercados globales. -...

Laempresafamiliarenlosmercadosglobales.

JoséManuelRiveraCuello.Consultor/FormadorBI,MarketingyComex.

GLOBE-ITS.

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:

1. INTRODUCCIÓN.2. INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS.3. BÚSQUEDADENEGOCIOANIVELINTERNACIONAL.4. MARKETINGINTERNACIONAL.5. GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIO

INTERNACIONAL.6. NEGOCIACIÓNINTERNACIONAL.7. CREACIÓNDELAEMPRESAFAMILIARINTERNACIONAL.

1.INTRODUCCIÓN:

“THINKGLOBALLY,ACTLOCALLY”.

1.INTRODUCCIÓN:

Hablemosdelaglobalización…

HablemosdeGAFA.

¿Quién sabeloquesignificaGAFA?

1.INTRODUCCIÓN:

Hablemosdelaglobalización…

ALGUIENSABEQUÉESELGALLODEMANEL.

1.INTRODUCCIÓN:

¿QUIÉNHACOMPRADOALGUNAVEZALGOFÍSICOENINTERNET?

¿QUIÉNTIENEPERFILESENLASRR.DD.SOCIALES?

¿QUIÉNHAESTUDIADOVIENDOVÍDEOSDELYOUTUBEOBUSCANDOLAINFORMACIÓNENINTERNET?

1.INTRODUCCIÓN:

¿QUIÉNHACOMPRADOALGUNAVEZALGOFÍSICOENINTERNET?¿QUIÉNSABEHACERUNAWEBBÁSICADEVENTAONLINE?

¿QUIÉNTIENEPERFILESENLASRR.DD.SOCIALES?¿QUIÉNTIENEUNPERFILDEEMPRESA,AFICIÓN,PLATAFORMA?

¿QUIÉNHAESTUDIADOVIENDOVÍDEOSDELYOUTUBEOBUSCANDOLAINFORMACIÓNENINTERNET?¿QUIÉNTIENECANALDEYOUTUBE?¿QUIÉNTIENEUNBLOG?

1.INTRODUCCIÓN:

¿Hayalgonuevo?- Lean-Manufacturing (Leantodolodemás).- Nuevastendendias delMrk.- Tecnologías.- BI.- Datos,datosymás datos,endefinitiva:INFORMACIÓN(elnuevooro).

1.INTRODUCCIÓN:

- Lasnuevasempresasqueestán naciendoenlosúltimosañosyanacenconlavocaciónglobal.

- Empiezanlógicamenteporelmercadolocal:“fácilyseguro”yvanhaciendolateoríadelaespiral(estolohacenlasbuenasempresas,lasquetienenestrategiayplanificación).

- Vanampliandoyconquistandomercados;adaptandoelproducto,innovando,aprendiendo,consiguiendomúsculofinanciero,diversificandoriesgosyhaciendomarca.

1.INTRODUCCIÓN:

¿Ylasempresasfamiliares?

1.INTRODUCCIÓN:

PERFILTÍPICODEEMPRESAFAMILIAR:- Tienenproductosyserviciosdealtacalidad,muytestadosanivellocalycongrantradición.

- Excelentereddecontactosanivellocal.- Hanhechosuspinitosenlosmercadosinternaciones(sobretodoU.E.)perodeformapasiva.

- Sehanplanteadodiversificarmercadosperonodeformaestratégicayplanificada.

- Necesitandepersonalcualificadoqueprofesionalicenlaempresa.

1.INTRODUCCIÓN:

Ventajasdeoperarenmercadosinternacionales:- Diversificarriesgos.- Mejoradelproductoporlacompetencia(buscada)enotrosmercados.

- Mayorrentabilidad.- Creacióndemarcayreputacióndemarca.- Nuevosusosynichosdemercadodeidayvuelta(cherry olechugasvivas).

1.INTRODUCCIÓN:

Desventajas(salvables):- Hacefaltadinero.- Hacefaltapersonalcualificado(más dinero).- Hacefaltaperseverancia(laregladelos6meses– 1año).

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:

1. INTRODUCCIÓN.2. INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS.3. MARKETINGINTERNACIONAL.4. GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIO

INTERNACIONAL.5. NEGOCIACIÓNINTERNACIONAL.6. CREACIÓNDELAEMPRESAFAMILIARINTERNACIONAL.

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

¿QuéeselBI?

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

¿QuéeselBI?

Conjuntodemetodologías,aplicaciones,prácticasycapacidadesenfocadasalaadministracióndeinformaciónquepermitetomarmejoresdecisionesalosusuariosdeunaorganización.

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

Bondades:- Generación deinformacióncontinua.- Permiteunavisiónúnicadelnegocio.- KPIyKGI(calibrarlasdesviaciones).- Mejoralacompetitividad:localizarlorelevante,accesorápidoalainformaciónyAGILIDADENLATOMADEDECISIONES.

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

¿Quéeslainvestigaciónyanálisisdemercados?

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

Herramientas:- INTERNET.- EXCEL.

TANSENCILLO COMOESO.

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

- Lasempresaspuedendemandarmuchosperfilesperoalfinalloqueenrealidadsevaaesperardevosotros/asesqueseáis consultoresdeINTERNET.

- SIESTÁENLARED,TENÉISQUESERCAPACESDEENCONTRARLO.(Esmuybuenafraseenlasentrevistasdetrabajo).

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

HAGAMOSUNEJEMPLOENTRETODOS:

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

NECESITAMOSELCÓDIGOTÁRIC:

¿Alguiensabequées?

Google:nettarichttp://www.taric.es/productos-y-servicios/utilidades/nettaric/

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:¿Dóndepodría encontrarinformación parahaceranálisis demercados?ESTADÍSTICO:- ICEX(GuíaPaís, Informessectoriales, NotasdeFerias, Costes deimplantación, empresas enelexterior).- DATACOMEX.- INTRACEN:http://www.intracen.org/itc/market-info-tools/trade-statistics/- ONU:https://comtrade.un.org/- GAPMINDER.- FMI.- BM:http://datos.bancomundial.org/- EUROSTAT.- CIA- FACTBOOK.- RIESGOPAÍS.CREDENDO.(AGENCIASDERATING).- THEATLASOFECONOMICCOMPLEXITY.- INTEGRACIÓNECONÓMICA INTERNACIONAL.

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

¿Dóndepodríaencontrarinformaciónparahaceranálisisdemercados?INVESTIGACIÓN:- PLANCAMERAL.- MADB.- ICEX:PORELMUNDOMUNDO.- INVESTINSPAIN(MUNDO).- ORGANISMOAUTONÓMICOS.- TRADESANTANDER.

2.INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS:

¿Dóndepodríaencontrarinformaciónparahaceranálisisdemercados?EMPRESAS:Espiaralacompetencia.- KOMPASS.- CAMARAS.- YOUBUYFRANCE (cadapaístieneelsuyo,porregióntambién).- DIRECTORIOS:spainproductfrommurcia;http://www.extenda.es/web/opencms/directorio-empresas/

- FERIAS:http://www.portalferias.com/https://exhibitors.thebig5.ae/- SUPERMERCADOSONLINE(PARAPRODUCTOSDELSÚPER).

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:

1. INTRODUCCIÓN.2. INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS.3. MARKETINGINTERNACIONAL.4. GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIO

INTERNACIONAL.5. NEGOCIACIÓNINTERNACIONAL.6. CREACIÓNDELAEMPRESAFAMILIARINTERNACIONAL.

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

- PESTEL.- DAFO.- BCG.- CICLODEVIDADELPRODUCTO.- CICLODEVIDADELCONSUMIDOR.- ESTRATEGIADELAS4Ps (Personal,Proceso,Presentación).- DIAMANTEDEPORTER.- SEGMENTACIÓNDEMERCADOS(Mercado/Consumidor).- ANÁLISISDELMOMENTODECOMPRA.

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:

INBOUNDMARKETING:¿QUÉES?

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:INBOUNDMARKETING:¿QUÉES?

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:INBOUNDMARKETING:¿CÓMO?- Demostrandoquelepuedesgenerarvalor.- Acompañándoloperosinirdirecto.BLOG,PANELDERATIOS,PUBLICACIÓNDENOTICIASDIGITALES/PAPEL,CASOSDEÉXITO,PREZI,YOUTUBE,RR.SS.Blog:https://globeeconomia.wordpress.com/Casosdeéxito:https://the-cocktail.com/casos-de-exito

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:Métododelas3G.- Guerrilla!!(Estoyaestabacreado).

- Growth Hacking.

- Generaciónleads.(Estoenofflinetambién).

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:Métododelas3G.- Guerrilla!!(Estoyaestabacreado).Mediosnoconvencionales.

Ambientmedia.

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:Métododelas3G.- Guerrilla!!(Estoyaestabacreado).Mediosnoconvencionales.

Ambushmedia.¿Dequépareceesteanuncio?

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:Métododelas3G.- Guerrilla!!(Estoyaestabacreado).Mediosnoconvencionales.

Stealth marketing.

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:Métododelas3G.- Guerrilla!!(Estoyaestabacreado).Mediosnoconvencionales.Muchomás:flyers,shows,animacioneshumanas…

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:Métododelas3G.- Growth Hacking:

CombinacióndeaccionesllevadasacaboporexpertosparaaumentarlosusuariosdeunaStartup deformadepalodehockey.¿Cómo?Analizandolascifras,marketingcreativoysiendocurioso(bajaoaltadeusuarios,BI).

3.MARKETINGINTERNACIONAL.

LONUEVODELMARK:Métododelas3G.- Generacióndeleads:Conseguirclientespormétodos:- Online:e-mail,social,video,adwords,publicidaddisplay.- Offline:envíopostal,TV,eventos.

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:

1. INTRODUCCIÓN.2. INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS.3. MARKETINGINTERNACIONAL.4. GESTIÓNADMINISTRATIVA YFINANCIERADELCOMERCIO

INTERNACIONAL.5. NEGOCIACIÓNINTERNACIONAL.6. CREACIÓNDELAEMPRESAFAMILIARINTERNACIONAL.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:INCOTERMS.MEDIOSDEPAGO.DOCUMENTACIÓNCOMERCIALYLOGÍSTICA.FINANCIACIÓNINTERNACIONAL.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:INCOTERMS:- CCI.- NOSONNORMAS.- FACILITANELCOMERCIOINTERNACIONAL.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:INCOTERMS:- RegladeORO:VenderenCycomprarenF.Valorañadido.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:MEDIOSDEPAGO:- Chequebancario.- Transferencia.- Transferenciadocumentaria.- Remesasimple.- Remesadocumentaria.- Crédito Documentario.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:MEDIOSDEPAGO:

¿PORQUÉEXISTENESTOSMEDIOSDEPAGO?- Fomentarelcomex.- Seguridadparaambaspartes.- Asegurarelcobroylaentregademercancías.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:

Crédito documentario

Remesadocumentaria

Ordendepagodocumentaria

Remesa simpe

OrdendepagosimpleChequebancario

MAYORSEGURIDAD/MÁSCARO

MENORSEGURIDAD/MÁSBARATO

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:Crédito Documentario:Confianzanula– Seguridadmáxima.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:DOCUMENTACIÓNCOMERCIALYLOGÍSTICA:

Elcomerciointernacionalgeneraunaseriededocumentacióncomercial,logísticayaduaneralacualhayquegestionarparapoderconseguirelobjetivodelaexportación.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:DOCUMENTACIÓNCOMERCIALYLOGÍSTICA:- Facturapro-forma.- Facturacomercial.- Documentosdetransporte(bill oflading,CMR,airwaybill…)- Documentosdeseguro.- Certificadodeorigen.- Certificadosanitario.- Certificadodecalidad.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:DOCUMENTACIÓNCOMERCIALYLOGÍSTICA:Páginaswebsparasolucionarestosproblemas:- Market acces database.- NetTaric.- PlanCameral.- SantanderTrade.

4.GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIOINTERNACIONAL:FINANCIACIÓNINTERNACIONAL.- FACTORING(gestióndecobrodeclientes).- FORFAITING(comex puro).- CONFIRMING(gestióndepagoaproveedores).

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:

1. INTRODUCCIÓN.2. INVESTIGACIÓNYANÁLISISDEMERCADOS.3. MARKETINGINTERNACIONAL.4. GESTIÓNADMINISTRATIVAYFINANCIERADELCOMERCIO

INTERNACIONAL.5. CREACIÓNDEVALORENLAEMPRESAFAMILIAR.

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:CASOSDEÉXITO:

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:

MUCHASGRACIASPORVUESTRAATENCIÓN.

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:Práctica:Muebledediseño Bicicletaeléctrica Cosméticamasculina.

1.

LAEMPRESAFAMILIARENLOSMERCADOSGLOBALES:Sepide:- CódigoTARIC.- Export/Import delpaísencuestiónconelmundoyEspaña.- Saldoytasadecobertura.- Identificarprincipalpaíscompetidorendestino.- Identificarprincipalesempresasextranjerasynacionalescompetidoras.- Identificarprincipalesposiblesempresasdistribuidoras.- Definirnichodemercado.- PESTEL/DIAMANTEDEPORTER/CVP/CVC.- AveriguarprecioPVPeIVAdelpaís.