la uam entra en redes sociales (jul2010-mar2011)

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Entre julio de 2010 y marzo de 2011, la Universidad Autónoma de Madrid entró en las redes sociales de la mano de Goodwill Comunicación, que creó los canales y alimentó con cientos de vídeos y contenidos los perfiles 2.0 de la UAM.

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La Universidad Autónoma de Madrid, fiel a su perfil innovador, quería saltar a las redes sociales y comenzar a conversar…

El encargo: crear los canales e introducir a la UAM en los medios sociales

En la UAM se preguntaban…

…Y los estudiantes…¿querrán conversar con su universidad?

¿Nos criticarán? ¿Insultarán a profesores? ¿Al rector?

5.299 comentarios después…

¿Sabéis cuántos comentarios hemos borrado?

0CERO

Flickrhttp://www.flickr.com/photos/universidadautonomademadrid

23

Fotos

347

álbumes

FacultadesBibliotecasInstalaciones DeportivasEventosInvestigaciónSolidaridadComunicaciónEtc.

Slidesharehttp://www.slideshare.net/UniversidadAutonomaMadrid

Twitterhttp://www.twitter.com/UAM_Madrid

Crecimiento constante

Cifras*

1.486Followers

670Tweets

*A 31 de marzo de 2011

Youtubehttp://www.youtube.com/uam

173 Nos ven desde…

Cifras*

*A 31 de marzo de 2011

301SuscriptoresVídeos subidos

Hemos producido y compartidocasi 20 vídeos cada mes

Algunas cifras…Youtube

Vídeos vistos al mes

0

2.750

5.500

8.250

11.000

2085

10401

Feb’06-Jun’10Jul’10-Mar ’11

Total de vídeos vistos

108.437

Feb ‘06 - Junio ‘10

52 meses

Jul’1

0-M

ar’1

193

.616

9 meses

2.738 2.0982.108

631

1.346

1.0641.221

726

845 844

Vídeos más vistos

El deportePiscina de la UAM

http://www.youtube.com/watch?v=9gNMbaNn8hU&feature=channel_video_title

Los estudiosGrados

El campusPlan de Poda

http://www.youtube.com/watch?v=JZrGXuVhXnk

Facebookhttp://www.facebook.com/universidadautonomademadrid

Estudiante en busca de información, actualidad y salidas...

que pregunta...

y agradece ser respondido.

sugiere...

Otras veces se queja y crítica.

y también exige.Corrige

a mejorar...Alguien que aspira a ser,

y que no olvida.

Profesores que ayudan a resolver dudas,

y son recordados.

se integran...

Asociaciones Centros

Instituciones Servicios

Futuros universitarios

¿Qué gusta?

FACILIDADES

ORGULLO

CURIOSIDADES

Investigación

Internacional

Ocio

Recuerdo

Campus

Actualidad

Información académica

Juego

Nostalgia, valores, prestigio…

…recordar símbolos queridosPágina de Facebook de la UAM

…y equivocarse, aburrir :(¡Los errores son buenos para aprender!

Sinergias offline-online

Carteles en el campus

Reparto de folletos

¿Hasta dónde hemos llegado?

0

2.750

5.500

8.250

11.000

2330

27853092

4389

5711

6612

7490

8167

9446

10241

JULIO 10

AGOSTO 10

SEPTIEMBRE 10

OCTUBRE 10

NOVIEMBRE 10DICIEMBRE 10

ENERO 11FEBRERO 11

MARZO 11ABRIL 11

*Evolución julio 2010-abril 2011

Seguidores*

A 10.127 personas‘Les gusta’ la página

Sexo y edad

5.299Comentarios en

posts

10.114‘Me gusta’ en

posts

2.372.414Visitas a la página

373Posts publicados

41Interaccionespor cada post

*A 31 de marzo de 2011

Cifras*

Visitas de otros países

19.449

10.127

8.0957.377

5.6165.436

4.656 4.635 4.579 4.5644.236 4.214

3.688 3.683

3.054

1.785

UNEDUAMEUROPEA DE MADRID

UOCU. POMPEU FABRA

U. DE LA LAGUNAU.CARLOS III

U. A. DE BARCELONAU. DE GRANADA

U. DE SEVILLAREY JUAN CARLOS

U. DE GIRONAU D'ALACANT

U. DE EXTREMADURAALCALÁ DE HENARES

U.COMPLUTENSE

Universidades españolas

La UAM, la primera presencial de España

*A 31 de marzo de 2011

Seguidores*

¿Futuro? Mucho por hacer…Ideas sueltas para la UAM y otras universidades

Conectar a su comunidad entre sí

La Universidad de Florida tiene 259.000 fans y ha creado 21 sub-páginas de Facebook

para sus distintas facultades e instituciones

¿Aprovechamos a los docentes como embajadores?

Retransmitir eventos en directo

Retransmisión en directo de los acontecimientos

importantes de la Universidad, como en Duke

Crear buenos contenidos

Publican fotos exclusivas del archivo de la

universidad de hace ¡más de 100 años! ¿Cómo no

van a provocar curiosidad en su comunidad? Casi 500

interacciones…

Ofrecer tutorías en Facebook

•Cuelgan un 1er mensaje anunciando la tutoría del profesor y ofreciendo plantear preguntas.

•Graba un vídeo en el que responde a las dudas que le fueron planteando desde el anuncio y lo publica al inicio del horario de tutoría.

•Publica un 2º vídeo contestando más preguntas

Conectando con los antiguos alumnos

La UOC crea una comunidad de alumni a los que

ofrece información, servicios, formación

complementaria, bolsa de empleo…

Otros retos…

Que la UAM sea la primera universidad española en Facebook

Convertirla en ejemplo internacional de comunicación 2.0

Formar a equipo UAM en medios sociales

Implicar a profesores, PAS e investigadores

Crear una red capilar de informadores y subpáginas de facultades

Utilizar Tuenti para acercarse a universitarios jóvenes y alumnos de Bachillerato

Publicar en Facebook en inglés para los seguidores internacionales

Realizar tutorías en Facebook, retransmitir eventos…

Y mucho más…El camino está por inventar ;)

“El que no inventa, no vive” Ana María Matute, Premio Cervantes

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