leto @ social media day at nizhny novgorod

Post on 25-Dec-2014

2.067 Views

Category:

Education

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

àθfl èÂÚÓ‚

13 этаж, Ижевск 2004 — 2006

BBDO Moscow, Москва2006 — 2009

Red Keds, Москва2009 — 2010

Leto (Ark Group), Москва2011 — ...

Веду блог ilyapetrov.com2008 — ...

Social Media Day | 30.06.2011

Social Media Day | 30.06.2011

çË˜Â„Ó Ì ÏÂÌflÂÚÒfl

Social Media Day | 30.06.2011

ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ

Social Media Day | 30.06.2011

Хочу

ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ

Social Media Day | 30.06.2011

ХочуХочу

ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ

Social Media Day | 30.06.2011

Помогите

ХочуХочу

Помогите

ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ

Social Media Day | 30.06.2011

Помогите

ХочуХочу

Помогите

ëÓ·ÂË Î‡ÈÍË Ë ‚˚Ë„‡È ÚÂÎÂÙÓÌ

Social Media Day | 30.06.2011

é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸

Social Media Day | 30.06.2011

Хочу

é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸

Social Media Day | 30.06.2011

ХочуХочу

é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸

Social Media Day | 30.06.2011

ХочуХочуДа ты не въехал

é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸

Social Media Day | 30.06.2011

ХочуДа это ты не въехал

ХочуДа ты не въехал

é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸

Social Media Day | 30.06.2011

ХочуДа это ты не въехал

Хочу

Помогите

Да ты не въехал

Помогите

é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸

Social Media Day | 30.06.2011

ХочуДа это ты не въехал

Хочу

Помогите

Да ты не въехал

Помогите

é, ÏÓ·Ë·, ‰‡È ÔÓÁ‚ÓÌËÚ¸, ÒÎ˚¯¸

Social Media Day | 30.06.2011

Нет никаких социальных медиа.Есть тысяча людей в комнате,и с ними надо что-то сделать

ùÚÓ ‚‡ÊÌÓ

äÓ̈.

Social Media Day | 30.06.2011

ä‡Í ÍÛÔËÚ¸ ‰ÛÁÂÈ?

Social Media Day | 30.06.2011

ä‡Í ÍÛÔËÚ¸ ‰ÛÁÂÈ?

Social Media Day | 30.06.2011

Практика

ä‡Í ÍÛÔËÚ¸ ‰ÛÁÂÈ?

Social Media Day | 30.06.2011

Практика социальных медиа

ä‡Í ÍÛÔËÚ¸ ‰ÛÁÂÈ?

Social Media Day | 30.06.2011

Практика социальных медиа для бизнеса

èÓ˜ÂÏÛ Ï˚ „Ó‚ÓËÏ Ó· ˝ÚÓÏ?

Форумы, гостевые книги и email-рассылки существуют уже второй десяток лет. Почему сейчас?

1. Набралась критическая масса людей

2. Люди часто и долго читают других людей, и иногда бренды

3. Люди делятся друг с другом информацией. При чем ~1:150

Social Media Day | 30.06.2011

ëÛıË ˆËÙ˚

Люди142 914 1361 250 6000,88%

Vkontakte61 280 475 (48%)863 613 (69%)1,41%

Facebook4 648 080 (3%)47 880 (4%)1,03%

Social Media Day | 30.06.2011

В интернете52 900 000 (37%)650 000 (51%)1,22%

Odnoklassniki12 683 531 (9%)——

Twitter?90 2581 8282,02%

nn.ru—60 527 (5%)—

mir.mail.ru19 746 000 (14%)564 404 (45%)2,86%

Social Media Day | 30.06.2011

ë‰Â·ÈÚ ˜ÚÓ-ÌË·Û‰¸ Ô‡ÒÒ‡ÚËʇÏË

Social Media Day | 30.06.2011

Сегодня все можно «залайкать» и «откомментить»

ÇҠωˇ ÒÚ‡ÎË ÒӈˇθÌ˚ÏË

Social Media Day | 30.06.2011

ÇҠωˇ ÒÚ‡ÎË ÒӈˇθÌ˚ÏË

èÓÏÂÌflÎÓÒ¸ Ï˚¯ÎÂÌËÂ

Social Media Day | 30.06.2011

Social Media Day | 30.06.2011

Шла Машенька по лесуи не заблудилась

àÁÏÂÌËÎÓÒ¸ Ôӂ‰ÂÌËÂ

Social Media Day | 30.06.2011

Шла Машенька по лесуи не заблудилась

ПОЗВОНИ ЕЙ,

ТУПИЦА!!!!!

àÁÏÂÌËÎÓÒ¸ Ôӂ‰ÂÌËÂ

Social Media Day | 30.06.2011

- Ааааааа!!! Их утюг больше не гладит!

çÓ‚˚È ˆËÍÎ ÔÓÚ·ÎÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

- Ааааааа!!! Их утюг больше не гладит!

- Уфф... Да что вы говорите.

çÓ‚˚È ˆËÍÎ ÔÓÚ·ÎÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

Сегодня мы не здороваемся с соседями, зато общаемся по интересам. Вы ведь все любите аниме?

ëÓÓ·˘ÂÒÚ‚‡ Á‡ÏÍÌÛÎËÒ¸ ‚ Ò·Â

Social Media Day | 30.06.2011

Ой, эта капля не похожа на ту другую каплю. Нужно обязательно написать об этом в Твиттер!

èÓθÁÓ‚‡ÚÂθÒÍËÈ ÍÓÌÚÂÌÚ ‚ÂÁ‰Â

Social Media Day | 30.06.2011

Социальные медиа

Social Media Day | 30.06.2011

Социальные медиа сети и технологии

óÚÓ Ò ˝ÚËÏ ‰Â·ڸ?

Social Media Day | 30.06.2011

è·ÚÙÓχ

Social Media Day | 30.06.2011

Сервисная Медийная Коммуникационная

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Мониторинг Сообщество Активации

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Мониторинг Сообщество Активации

åÓÌËÚÓËÌ„

Слышать то, что о нас говорятРеагирование + служба поддержкиУправление репутациейАгенты влияния

blog.yandex.ru

YouScan+/0/-

Целесообразность в рассчете на человекаЛидеры мненийРесерчи в социальных медиа

Social Media Day | 30.06.2011

åÓÌËÚÓËÌ„

Social Media Day | 30.06.2011

Уникальность!!!- свободный домен;- свободные соц. эккаунты;- свободный поиск.

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Мониторинг Сообщество Активации

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Стратегия

Сообщество

Активация

Контент Промоушн

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Стратегия

Сообщество

Активация

Контент Промоушн

É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ

Social Media Day | 30.06.2011

Зачем вам группа?

ɉ ‰Â̸„Ë?

1. Привлечь больше посетителей

2. Превратить больше посетителей в покупателей

3. Продать каждому покупателю больше

4. Продать дороже

5. Сделать так, чтобы покупатели возвращались

6. Сократить издержки

Social Media Day | 30.06.2011

íË ÚËÔ‡ ÍÓÏÏÛÌË͇ˆËË

Social Media Day | 30.06.2011

Диалог Вещание Сообщество

ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

ПринадлежностьSubscribers

ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

Принадлежность

Потребление

Subscribers

Impressions and Likes

ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

Принадлежность

Потребление

Участие

Subscribers

Impressions and Likes

Comments

ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

Принадлежность

Потребление

Участие

Создание

Subscribers

Impressions and Likes

Comments

UGC posts

ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

Принадлежность

Потребление

Участие

Создание

Распространение}Subscribers

Impressions and Likes

Comments

UGC posts

Shares and References

ëÚÂÔÂÌË ‚ӂΘÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

Принадлежность

Потребление

Участие

Создание

Распространение}Subscribers

Impressions and Likes

Comments

UGC posts

Shares and References

Бренд

Контент

Контент

Идея

åËÙ Ó ÁÓÎÓÚÓÏ ÔÓÒÚÂ

Social Media Day | 30.06.2011

Всего лишь миф!!!

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Стратегия

Сообщество

Активация

Контент Промоушн

É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ

Social Media Day | 30.06.2011

Что внутри?

É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ

Social Media Day | 30.06.2011

Что внутри?Контент — это

новая реклама

É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ

Social Media Day | 30.06.2011

Что внутри?

èÓ˜ÂÏÛ ÔÓ‰ÔËÒ˚‚‡˛ÚÒfl?

Social Media Day | 30.06.2011

40% — Чтобы получать скидки и участвовать в акциях39% — Показать другим людям, что я поддерживаю этот бренд36% — Получить что-нибудь бесплатно — сэмплы продукта или купоны34% — Чтобы быть в курсе активностей компании33% — Чтобы получать информацию о выходе новых продуктах30% — Чтобы получать информацию о будущих распродажах29% — Ради развлечения25% — Получить доступ к уникальному контенту22% — Кто-то из друзей мне это порекомендовал21% — Чтобы узнать больше о компании13% — Чтобы узнать больше об индустрии, в которой работает компания13% — Чтобы общаться, делиться идеями и предоставить свою обратную связь

èÓ˜ÂÏÛ ÓÚÔËÒ˚‚‡˛ÚÒfl?

Social Media Day | 30.06.2011

44% — Компания пишет слишком часто43% — Мои новости переполнены рекламой и должен избавиться от нее38% — Со временем контент стал повторяться или стал скучным26% — Я вступил в группу, чтобы поучаствовать в одной конкретной акции24% — Мне не предложили ничего ценного 24% — Посты слишком рекламные19% — Контент не отвечал моим интересам с самого начала17% — Группа стала пустой болтовней и не транслирует ничего ценного14% — Я ищу информацию сам, и не лююблю когда ее вываливают на меня12% — Мои интересы изменились

íË ‚ÓÔÓÒ‡ ‰Îfl Ò‡ÏÓÔÓ‚ÂÍË

Social Media Day | 30.06.2011

Бьет Джеймса Бонда Хватит надолго Работает на бренд∞007 +1

äÓÌÚÂÌÚÌ˚È Ô·Ì

Social Media Day | 30.06.2011

ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС

Новости бренда

Красивые картинки

Убийственные цитаты

Интервью со звездами

Специальные цены

Конкурсы

çÂÏÌÓʘÍÓ ÔÓϘڇÂÏ

Social Media Day | 30.06.2011

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Стратегия

Сообщество

Активация

Контент Промоушн

É·‚Ì˚È ‚ÓÔÓÒ

Social Media Day | 30.06.2011

Откуда брать людей?

䇘ÂÒÚ‚Ó ÚÓθÍÓ ËÁ ÍÓ΢ÂÒÚ‚‡

Social Media Day | 30.06.2011

30 1Зашло Вступил

àÒÚÓ˜ÌËÍË ‡Û‰ËÚÓËË

1. Ваши реальные покупатели:- база;- ретейл;- промо;- упаковка.

2. Группы конкурентов (да здравствует smart таргетинг!)

3. Из каждой другой вашей коммуникационной активности

Social Media Day | 30.06.2011

é‰ËÌ ¯‡ÌÒ Ò͇Á‡Ú «Welcome»

Social Media Day | 30.06.2011

За конверсию отвечает welcome screen

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Стратегия

Сообщество

Активация

Контент Промоушн

ÑÛχڸ ÔÓ ‚ÒÂı

Social Media Day | 30.06.2011

100 10 1Потребляет Участвует Создает

ᇘÂÏ ‡ÍÚË‚ËÛÂÚÂ?

1. Продажи

2. Повышение лояльности- эксклюзивные предложения- скидки и бонусы всем вступившим- специальные предложения

3. Привлечение новой аудитории за счет существующей- конкурсы: подарок за распространение информации

4. Создание контента- конкурсы: подарок за контент

Social Media Day | 30.06.2011

ä‡Í ‡Á‚Ë‚‡ÎËÒ¸ ÍÓÌÍÛÒ˚

1. Перешли другу

2. Набери лайков

3. Запости везде, где можно

4. Тупо плачу за результат

Social Media Day | 30.06.2011

Ñ‚‡ ‚‡ÊÌ˚ı ÏÓÏÂÌÚ‡

Social Media Day | 30.06.2011

Как работает Like Друзья друзей

ëӈˇθÌ˚ ÒÂÚË

Social Media Day | 30.06.2011

Мониторинг Сообщество Активации

ë‚ËÒ ‚ÏÂÒÚÓ ÒÓÓ·˘ÂÌËfl

Social Media Day | 30.06.2011

ÇËÚۇθÌÓ ‚ÓÁ̇„‡Ê‰ÂÌËÂ

Social Media Day | 30.06.2011

Social effect. à‰ÂË ÒÌÓ‚‡ ÛÎflÚ

Social Media Day | 30.06.2011

Targeting ϘÚ˚

Social Media Day | 30.06.2011

Любители дзюдо и тирамису с плохим зрением и двумя высшими — легко

Social PR

Social Media Day | 30.06.2011

Все тот же PR, ну come on!

ç ÒÚÓËÚ ‰Â·ڸ «ÂÍ·ÏÛ‚ ÒӈˇθÌ˚ı ωˇ».

çÛÊÌÓ Ï˚ÒÎËÚ¸ ÒӈˇθÌÓ ‚Ò„‰‡, ˜ÚÓ·˚ ‚˚ ÌË ‰Â·ÎË

Social Media Day | 30.06.2011

ë·ȉ˚ Á‡ÍÓ̘ËÎËÒ¸,‡ ‚ÓÔÓÒ˚ ÌÂÚ?

Пишите в Leto!hi@letoagency.comwww.letoagency.com

Присоединяйтесь к намна Фейсбуке или следите за новостями в Твиттере

Social Media Day | 30.06.2011

top related