marketing online dự án cocacola việt nam sinh viên kent

Trình bày: Mai Lê Tr ng Nghĩa ọ & Nguy n Th Thúy Anễ ịGVHD: Nguy n H u Phátễ ữL p: BMAV 17 – Kent International Collegeớ

Mùi v không thay ịđ i qua trên 100 nămổĐã t lâu l m r i cái tên n c gi i khát Coca-Cola g n nh đ c coi là ừ ắ ồ ướ ả ầ ư ượm t bi u t ng văn hoá tiêu dùng và m th c c a ng i Mỹ. Coca-Cola ộ ể ượ ẩ ự ủ ườcũng là th ng hi u n i ti ng nh t toàn c u khi mà c m i giây đ ng h ươ ệ ổ ế ấ ầ ứ ỗ ồ ồcó t i 11.200 ng i đang u ng th n c gi i khát màu nâu này.ớ ườ ố ứ ướ ả

L CH S HÌNH THÀNHỊ Ử

S RA Đ I:Ự ỜCoca-Cola (còn đ c g i t t là Coke) là nhãn hi u n c ng t đ c đăng ượ ọ ắ ệ ướ ọ ượký năm 1893 t iạ Mỹ.

NGU N G C TÊN G IỒ Ố Ọ

Cái tên Coca-Cola xu t phát t tên lá coca và qu cola, hai thành ph n c a ấ ừ ả ầ ủn c ng t Coca-Cola. Cái tên Coca-Cola đ c Frank M.Robinson, k toán ướ ọ ượ ếtr ng c a Pemberton đ t tên b t đ u t ngu n g c đó nh ng đã thay ưở ủ ặ ắ ầ ừ ồ ố ưch “K” b ng ch “C” có v d nhìn và quen thu c h n.ữ ằ ữ ẻ ễ ộ ơ

B C Đ U KH I NGHI PƯỚ Ầ Ở Ệ

Khi sáng ch ra n c u ng Coca-Cola, d c sĩ Pemberton r t tâm đ c và ế ướ ố ượ ấ ắông đi ti p th kh p n i, đ c bi t trong các quán “Soda-Bar” đang r t ế ị ở ắ ơ ặ ệ ấth nh hành thành ph Atlanta. Đó là vào năm 1886. ị ở ố

S NH M L N THÀNH CÔNGỰ Ằ Ẫ

Công th c pha ch Coca-Cola đ c hoàn thi n m t cách r t tình c . M t ứ ế ượ ệ ộ ấ ờ ộnhân viên quán bar “Jacobs Pharmacy” đã nh m l n pha siro Coca-Cola ầ ẫv i n c sô đa thay vì n c l c bình th ng nh đúng công th c c a ớ ướ ướ ọ ườ ư ứ ủPemberton.

NHÂN V T Đ C BI TẬ Ặ Ệ

Asa Griggs Candler - ông ch ủđ u tiên c a Coca-Colaầ ủAsa Griggs Candler sinh năm 1851 t i làng Rica, vùng Carrol thu c ạ ộbang Georgia c a Hoa Kỳ. ủ

B C NGO C L CH SƯỚ Ặ Ị Ử

Trụ sở đầu tiên.

Ernest Woodruff, người mua lại Coca cola với mức giá 25 triệu đô.

BÍ QUY T THÀNH CÔNGẾ

Sau khi hoàn thi n v i soda là n c có ga, ệ ớ ướcông th c Coca - Cola không đ i t đó. V ứ ổ ừ ềsau, nhà s n xu t Coca-Cola ch có khuyên ả ấ ỉthêm ng i tiêu dùng nên u ng Coca-Cola ườ ốl nh nhi t đ 3,30 đ X là ngon nh t.ạ ở ệ ộ ộ ấ

THÀNH CÔNG HI N T IỆ Ạ

Trong su t 12 năm qua, Coca-Cola luôn đ ng đ u b ng x p h ng này ố ứ ầ ả ế ạv i giá tr th ng hi u liên t c tăng t   65,3 t USD (1997) lên x p x ớ ị ươ ệ ụ ừ ỷ ấ ỉ71,8 t USD c a năm nayỷ ủ .

THÀNH CÔNG HI N T IỆ Ạ

Asa Candler không ti c ti n cho qu ng cáo đ xây d ng th ng hi u. ế ề ả ể ự ươ ệNgay t năm 1895, n c gi i khát Coca-Cola đã có m t t t c các ừ ướ ả ặ ở ấ ảbang c a Mỹ.ủ

THÀNH CÔNG HI N T IỆ Ạ

M t m u qu ng cáo các n c ộ ẫ ả ở ướkhác:

Ở Nga

SiberiaỞ

THÀNH CÔNG HI N T IỆ Ạ

Th ng Ở ượH iả

Chi LêỞ

ĐA D NG S N PH MẠ Ả Ẩ

  COCA - COLA CÙNG 007

B phim th 23 v chàng đi p viên tài hoa James Bond mang m t danh ộ ứ ề ệ ậ007 s p ra r p trên toàn th gi i cũng là lúc th ng hi u n c gi i khát ắ ạ ế ớ ươ ệ ướ ảhàng đ u th gi i Coca - Cola cho ra m t m t s n ph m hoàn toàn đ c ầ ế ớ ắ ộ ả ẩ ặbi t liên quan t i đi p viên n i ti ng này.ệ ớ ệ ổ ế

BANER QU NG CÁOẢ

Event

TH M NHẾ Ạ

30 năm tr c, giá m t chai ướ ộ Coca Cola 2 lít đã có lúc ch 88 xu. Hi n th i, ỉ ệ ờgiá 1 chai Coca nh th v n d i 1USD. Có r t nhi u đi u đáng nói v ư ế ẫ ướ ấ ề ề ềs c m nh trong chi n l c giá c a Coca Cola.ứ ạ ế ượ ủ

Đ I THỐ Ủ

Pepsi là tên c a m t lo i n c u ng đã đ c s d ng b i m t công ty đã ủ ộ ạ ướ ố ượ ử ụ ở ộphá s n vào năm 1923. Và không lâu sau nó đã gây chú ý v i m t nhà làm ả ớ ộbánh k o, Chares Guth, ng i lúc đó đang qu ng bá cho m t lo i th c ẹ ườ ả ộ ạ ứu ng sô cô la v i tên g i Mavis nh ng mu n tham gia vào th tr ng ố ớ ọ ư ố ị ườn c cola. Cái tên Pepsi đã đ c l y t ch pepsin, m t lo i enzim tiêu ướ ượ ấ ừ ữ ộ ạhóa có trong công th c g c.ứ ố

 TH TR NGỊ ƯỜ

Coca-Cola là công ty th ng tr th tr ng n c gi i khát t i Mỹ v i 42% ố ị ị ườ ướ ả ạ ớth ph n trong năm 2010, nhi u h n 12% so v i đ i th l n nh t ị ầ ề ơ ớ ố ủ ớ ấPepsiCo.  Tài s n l n nh t c a Coca-Cola chính là th ng hi u s n ph m ả ớ ấ ủ ươ ệ ả ẩn c gi i khát Coke v i 17% th ph n toàn c u.ướ ả ớ ị ầ ầ

TH TR NGỊ ƯỜ

N c gi i khát Coke dành cho ng i ăn kiêng là s n ph m có th ph n ướ ả ườ ả ẩ ị ầl n th hai v i 9,9%. ớ ứ ớ

TH TR NGỊ ƯỜ

Đ n th i đi m này sau h n 100 năm thành l p và phát tri n, Coca-Cola ế ờ ể ơ ậ ểđã có m t h n 200 n c trên th gi i.ặ ở ơ ướ ế ớTrên th gi i, Coca-Cola ho t đ ng t i 5 vùngế ớ ạ ộ ạ :B c Mỹ, Mỹ Latinh, Châu Âu, Âu Á & Trung Đông, Châu Á, Châu Phiắ

  Châu Á, Coca-Cola ho t đ ng t i 6 khu v cỞ ạ ộ ạ ự :1. Trung Qu cố2. n ĐẤ ộ3. Nh t B nậ ả4. Philipin5. Nam Thái Bình D ng & Hàn Qu c (Úc, Indonesia, Hàn Qu c & New ươ ố ốZealand)6. Khu v c phía Tây và Đông Nam Châu Á (SEWAự )

T I U HÓA TÌM Ố ƯKI MẾĐ a ch trang ch web cocacola.com qu c t .ị ỉ ủ ố ế

Tên mi n d ti m nh t trên google hay la facebook :ề ễ ề ấ

Hi u qu marketing onlineệ ả

Ti t ki m tài l c và nhân l c.ế ệ ự ự

D dàng đ n v i công chúng.ễ ế ớ

Nâng cao đ c doanh thu .ượ