marketing territoriale: promozione di una struttura ricettiva sul litorale adriatico

Post on 17-Jul-2015

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Travel

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Arrivi Presenze

Cavallino 741.056 6.135.662

Jesolo/Eraclea 1.280.457 5.940.926

Bibione 730.624 5.633.390

Caorle 637.372 4.314.248

Chioggia 195.824 1.233.664

Dati Regione Veneto Gen-ott 2014

Dati Regione Veneto - Presenze annuali a Cavallino-Treporti

[...]Including reservation change fees and bag fees, the average round-trip international journey price fellfrom $1,029.84 in 1990 to $890.27 in 2013 (airlines.org)[...]

I vettori a basso costo aumentano i fatturati, ampliano e diversificano i loro business, lanciano destinazioni, le mettono in competizione tra di loro e recentemente sono sbarcati anche nelle agenzia di viaggi.

Fonte: TripBarometer 2014 (54.000 interviste a viaggiatori nel corso dell’estate 2014)

(1) Valorizzare le peculiarità del territorio

(2) Creare una rete tra gli operatori turistici

(3) Formare i “locals”(4) Diventare la voce unica

della promozione territoriale

“I nostri ospiti sono interessati… ad uscire fuori dalle pagine della guida turistica qualche volta, ecco perché sviluppiamo attività spesso in collaborazione con partner o associazioni vicine che offrano agli ospiti una visione nuova del territorio e un’esperienza che non hanno fatto prima.”

Mike Taylor - The Fairmont Mayakoba - Riviera Maia

Email marketing

(1) Comunicate (non solo offerte) anche fuori stagione

(2) Siete persone che scrivono a persone(3) Personalizzate il messaggio

(4) La mail è fruita, in larga parte, da mobile(5) Double opt-in: per tenere la lista pulita

(anche in itinere) ed essere certi che le comunicazioni arrivino

Mobile: introduzione/contesto + foto dello stato dell’arte + suggerimento

Numero medio di video per canale

11

Numero medio di iscritti per canale

12

(1) Fate squadra (e risparmiate soldi!)(2) Mantenete il contatto con i vostri clienti

anche fuori stagione (da persona a persona)

(3) Rendetegli la vita facile: mobile(4) Sappiate che i video piacendo tanto

(5) Favorite il fatto che siano i vostri clienti a raccontare la vostra struttura al posto

vostro

Grazie

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