métricas: cómo medir el impacto de tu comunicación y campañas - techcívica

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Haydeé Quijano @haydeki

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Métricas para medir el impacto de

tu comunicación y campañas

- Y… ¿Cómo te fue

en la última

campaña en redes?

- Mmm puees...ganamos

“mil 8 mil” seguidores

en Twitter; chorros de

RT y llovieron likes en

Facebook

¿Sabes por qué estás

comunicando lo que estás

comunicando?

“publicar por publicar” es como

caminar por caminar sin saber a

dónde vas, o…a dónde van a parar

TUS esfuerzos

Cómo medir más allá del like

¿Está funcionando o no? Toma en cuenta lo siguiente:

Qué quieres lograr con tu comunicación

Qué información te permite evaluar tus

acciones

Qué decisiones tomas con esa información

Qué periodo de tiempo contemplas

Midas lo que midas,

enfócate en lo que valga la pena

¡Hola KPIs! :)

Los indicadores clave son métricas que

nos ayudan a medir el desempeño de

cualquier acción en función de las metas

y objetivos que nos fijemos.

(KPI, Key Performance Indicator)

Kit para métricas:

Recursos y herramientas

Etapas en tu aventura con las métricas <3

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¡Felices métricas! :)